培訓方案必備[5篇]
為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常要根據具體情況預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的培訓方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經驗的不足,也相對存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進行總結,繼承和發揚過去工作中存在的優點,摒棄工作中存在的不足,成為工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現制定下年度培訓科工作計劃。
具體步驟如下:一.適應公司發展規劃,合理制定工作計劃:在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下,為響應集團公司在“決戰兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。
我們培訓科根據市場實際用人需求,現制定整體培訓計劃。
二.加強講師隊伍建設,提高自身培訓能力:結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃,年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數比較少,還遠遠不能滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建設,增加講師人數,提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓內容:由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。
所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內涵,提高講課質量,確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四.合理安排培訓課程,編制修訂培訓講義:結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程,并結合市場實際情況進行講義的編制。
1.具體培訓時間的安排。
在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓計劃,具體安排如下:A.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則,確保學員學習的深度。
B.先洗.腦、后灌輸、再整合的培訓方法:結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗,個人的主觀意識比較強這一現象,我們采用先洗.腦、后灌輸、再整合的培訓方法,對學員進行有針對性的培訓。
C.分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式:結合人對知識學習和了解的特性,我們采用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式,保證了課堂的生動性和課程的連續性,以及市場問題的解析,保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。
通過以上培訓安排,切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業創造高額的利潤。
2.相關培訓內容的制定。
具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。
A.企業文化(計劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章(家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章)的培訓。
另外,結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況,給學員安排專業的企業文化課程,提高學員的“家—英特爾”的`意識以及“責任與忠誠”的態度,幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀,把自身的利益和企業的利益結合在一起。
并在培訓之后要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。
B.產品基礎知識(計劃安排3—4天課):針對目前我們英特爾公司適應市場發展的各種新產品層出不窮,在教會學員公司傳統的四大類產品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時,我們也要注重各類新產品知識的培訓工作,確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識,以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化,提高銷售額度,不斷為公司創造更高的利潤。
C.市場營銷基礎和提高知識(計劃安排2—4天課):結合培訓時間的長短,我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程,包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識,從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網絡和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。
通過系統的培訓,提高業務人員的銷售基本技巧和常識。
D.四部門銷售政策(計劃安排2—3天課):四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,在過去四年多的市場開發工作中采用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實,所以我們在今后的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度,從系統的講解到實際的市場案例的學習,讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則,以保證對市場的適應性。
E.團隊建設和管理(計劃安排1天課):教給學員基礎的團隊建設和管理工作,提高他們對自身的成長和進步的要求,能夠有效地促進和提高業務人員今后的工作積極性,在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作,從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。
F.時間管理規劃(計劃安排1天課):養成正確的時間管理習慣,可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題,所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程,讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。
G.潛能開發和心態調整(結合培訓情況適當穿插):任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力,如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能,可以有效的提高業務人員的創造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。
通過培訓,提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。
3.培訓講義的編制修訂。
結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況,我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新,我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則,對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂,切實保證培訓內容適合市場的發展需要。
A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。
只有這樣,才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性,以更好的達到培訓銷售精英的效果。
B.要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。
講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況,同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合,提高學員的戰斗力。
總之,我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排,響應公司總體號召,結合公司戰略目標,秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領導予以監督,并給予批評指正。
培訓方案 篇2
生源是教育培訓機構的生命源泉,打造強悍的運營團隊是確保生源最為強大的武器。一位資深校長從五點解讀了打造強悍運營團隊的方法,這五點也是他多年在團隊管理中屢試不爽的方法:
1、選對人
銷售顧問是學校生源的進水口。銷售人員的素質非常重要。我在選人時有三大基本要求:普通話標準、口齒伶俐;勤奮努力有上進心;熱情大方,有氣質。我的銷售顧問,每一個都要做到能把事情講清楚,講明白。不懂的知識,不斷學習,給家長有效的回答,面對激烈的競爭,永遠積極向前。
2、制定合理的招生目標
年初的時候把年度預算清晰的告訴每個人,考核機制明確化。年底時,根據年初的預算標準執行考核內容。過程執行中,通過年度預算、季度匯總、每月總結、每周分析、每天跟進等多種形式確保大家對目標時時清晰化。我的銷售主管要把每天的市場銷售報告提報給我,以便于幫助銷售顧問發現問題,解決問題。同時,通過清晰的市場分析數據,清楚了解每一個渠道特點,為做活動投放做準備。這樣通過共同而明確的目標,確保了團隊的團結一致性,年底按照年初公開的考核機制執行,又增強了團隊的信任感。因此,出現了一個月一個校區新生的營業額接近于某強勢競爭對手三個校區的營業額的戰績。
3、設立有競爭性的獎勵考核制度
有競爭性的績效考核是公平競爭的前提,這樣在同一條件下,才能顯示出個體的優秀,督促顧問的積極性,努力進行家長維護,不斷跟進促成轉介紹,使能力得到充分發揮。所以說每一個校長必須是非常優秀的銷售人員。我的銷售顧問底薪不高,在底薪中,一部分為固定底薪,還有一部分做三項基本考核,考核內容包括每月電話量,每周到訪人數、到訪所有客戶的清晰分析,其他不設限的薪資完全靠個人銷售業績,到最后,每個人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪資,大家干勁十足地往前沖。
4、運用現代化的管理工具
我們口才培訓校依托現代信息管理技術,提供了非常強大的學校管理平臺。每個顧問都有系統權限,通過大數據的錄入和管理,減少了人員成本,提高了運營管理的效率。比如錄音功能,
我能實時了解顧問和客戶的對接情況,及時發現問題,解決問題,對其進行有效的監督和管理,避免資源的浪費。這個系統非常便捷好用,大家一定要學會應用現代化的`管理方法。
5、帶領大家一起干
一個組織的用人成本非常高,所以作為校長要給銷售團隊減壓,建立信心,團結大家一起干。不要輕易的開除任何一個員工,要引導和培養,盡量使其通過學習融入團隊,形成良好的工作能力。
人文
應對秘籍:塑造有活力的團隊文化
現在我們團隊很多是90后,如何保持年輕員工的工作活力同時克服浮躁的問題,需要團隊文化建設來塑造良好的文化氛圍:
1、團隊內部培訓
普及日常行為制度、團隊文化理念,對少兒口才老師能力素質提出更高要求,加強內部規范和指導。有一個90后的大男孩,國內一流的傳媒院校畢業,來我們學校應聘,素質和專業能力都非常強,但是外在打扮過于張揚,帶著耳釘,時尚的發型,穿著嘻哈,這樣的形象作為一個老師顯然不合適。我明確提出要求,能力非常認可,但是形象打扮不改變,我們不能接受。這個男孩不但堅定地來了我們的口才培訓校,從此打扮干凈得體,而且在教學上極其認真,家長和學生特別喜歡。大家都很疑惑,為什么愿意做出那么大改變來我們培訓校工作,而且一開始的工資并不高。他后來和我講:王老師,就憑面試時您對我提出的幾點要求,我知道這是一家規范有要求有標準的好企業,這樣的環境能督促我成長,我當然愿意來。
2、部門之間相互分享
每周三上班之前,我們安排了十分鐘的晨會,還有五分鐘的熱身運動。下午,兩點到三點,在大家容易犯困的時候,公司利用十分鐘時間用廣播放一些提升的音樂。通過這樣的活動,提高了工作效率和熱情。
培訓方案 篇3
醫院服務禮儀培訓是醫院應該重視的一門培訓課程,因為醫院的醫護人員不但要有專業技能知識,專業臨床護理知識還要有良好的醫德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。
醫院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務現狀,以及怎么完善醫院服務等。
醫院服務禮儀培訓對象
醫院服務禮儀培訓是醫院的所有醫護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫院經營人員,醫生,醫師,護士,醫務人員,導醫,營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫技人員,煎藥人員,醫院收費人員,后勤工作人員等醫院的所有工作人員。
醫院服務禮儀培訓現狀分析
1、患者滿意度差
某醫院項目人員曾經對患者滿意度,醫護服務狀況等對醫院的服務品質做過問卷調查。調查結果醫院的府服務狀況和服務中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫院收費不合理,醫院的護理工作不到位,醫院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應該要給予重視,做好改進。
2、服務流程不和諧
調查中發現醫院的服務流程有待改進,各部門之間不協調,給患者造成了很大的困擾。要對醫院的所有服務流程包括住院服務流程,出院流程,手術流程,看病流程等進行改進。
3、醫護人員不注意自己的言行
調查發現很多病人反映醫院的醫護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現象,這在醫院是絕對不允許的,醫院和其他的工作單位是有區別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。
醫院服務禮儀培訓完善服務質量
醫院要解決目前的問題,進一步將優良的服務塑造醫院的`特色,提高醫院的服務水平,規范員工的服務行為就必須對醫院進行禮儀培訓,具體要做到:
1、提前做調查
在培訓之前提前通過各個途徑做調研,看看醫院現存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務,然后再找出病因對癥下藥。
2、進行禮儀培訓
知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫德素質,交際等進行培訓,讓醫院的醫護人員正確的認識醫院服務,從外表和內在進行改進,完善服務質量。
3、實施服務禮儀比賽活動
請禮儀培訓師培訓過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現,做的不好可以有相應的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務患者了。
醫院服務禮儀培訓,希望所有的醫院都能建立一套符合自己醫院的服務禮儀方案,在提升醫院形象的同時也能更好的為患者服務。
培訓方案 篇4
一、指導思想
認真貫徹落實20xx年中央、省委一號文件和市委農村工作會議精神,緊緊圍繞“兩個千方百計、兩個努力確保、兩個持續提高”總體目標,以加快培育新型農業生產經營主體,提高廣大務農農民從業技能和綜合素質為核心,以種養大戶、家庭農場、農民專業合作組織、農業社會化服務體系的骨干農民為重點對象,結合“糧棉油高產創建”、“菜籃子”產品生產、“病蟲害統防統治”、“農技推廣體系改革與建設”、“高標準糧田建設”、“農業產業化集群”等農業項目實施,大力開展農業專項技術培訓、農業職業技能培訓和農業創業培訓,強化管理,創新機制,切實增強培訓的針對性和實效性,為加快發展現代農業和建設新農村提供人才保障和人力資源支撐。
二、目標任務
20xx年省農業廳確定我院為陽光工程農業創業培訓基地并下達我院180人培訓任務。結合我院實際和我市農業產業發展現狀,分高效種植、高效養殖兩個專業,著力培養在農業領域具有創業意愿和創業基礎的中青年農民,特別是對農村初高中畢業生、復轉軍人、返鄉農民等。
三、培訓內容
根據20xx年《陽光工程農業創業工作實施方案》的培訓要求,培訓工作分集中培訓、創業設計、市場考察、實踐學習、創業發展五個環節。
(一) 集中培訓。根據生產周期分階段進行。集中培訓主要圍繞以下四個方面安排課程。
第一,圍繞激發學員創業意愿安排課程。主要講授萌發創業理念、產生創辦企業的想法、如何創辦企業等內容,除主講教師講課外,還要聘請有農業創業經驗的企業家講課。
第二,圍繞提高學員創業能力安排課程。主要講授創業技巧、企業管理、財務管理、人力資源管理、網絡應用技術和種植養殖專業技術等。
第三,圍繞種植養殖專業安排課程,重點對學員進行分類指導和咨詢,幫助學員確定有發展前景、符合市場需求的創業項目。
第四,圍繞創業扶植政策安排課程。講解中央和地方對農民創業的優惠扶植政策,便于學員及時了解、享受到這些優惠政策;講授農業產業化經營、農產品品牌創建、循環經濟、農產品質量安全等內容。
(二)市場考察
根據培訓需要,就近安排受訓學員進行三次產業發展和市場狀況考察,每位學員必須寫出結合自身實際的考察報告,并在學員中開展討論交流。
(三)創業計劃設計
每位學員結合本人實際和所學知識,在創業培訓專家的指導下,制定本人的創業項目計劃。
(四)實踐學習
到創業實踐基地(大中型企業、養殖場、現代農業科技示范基地合作經營組織等)進行一段時間的'全過程實習,進行創業前集中訓練,熟悉企業運作過程,并進一步完善創業計劃。
(五)創業發展
學員接受創業知識和技能培訓后,即轉入創業發展階段。學院做好后續技術支持服務,為農民創業提供良好的環境。建立健全培訓教師和學員的掛鉤聯系制度,安排教師根據其創業需求進行跟蹤指導,并建檔管理。
四、實施步驟
第一階段:準備階段。明確職責,落實培訓任務,做好師資和學員食宿準備,將具體實施方案上報。
(一) 成立相關組織
學院成立農業創業培訓陽光工程領導小組,下設陽光工程辦公室。
1、 陽光工程農業創業培訓領導小組
組長:
副組長:
組員:
2、 陽光辦公室
主任:
副主任:
成員:
陽光辦職責:負責培訓期間的行政事務,師資配備、選聘班主任、教材準備、教學實施、后勤保障校園氣氛營造、培訓班學員的報到、開班及結業儀式,過程管理以及學籍檔案的收集整理歸檔。做好政策指導、督促、檢查、監管等各項工作;對培訓中理論學習、實踐實習、市場考察、跟蹤服務等重要環節進行監管,發現問題,及時督促整改。
第二階段:教學實施階段。按培訓計劃開展農業創業培訓。采取能力模塊結構的培訓模式,實行集中培訓、創業設計、市場考察、實踐學習、創業發展五個環節。
第三階段:總結階段。按照相關培訓管理辦法匯總整理資料,開展績效評價,進行項目總結,迎接省市檢查驗收。
五、規范管理與保障措施
(一)規范管理
1、緊扣培訓主題:培訓課程設置創業基本技能、創業意識的培養及創業計劃的設計等為主要培訓內容,并增加經典案例介紹,組織專家對培訓大綱、教材課件進行評估論證。
2、保證培訓時間:按照農民創業培訓時間要求保質保量完成培訓任務。培訓理論授課與實踐比例約為5∶5,理論以講座為主。
3、規范培訓臺賬:采取“一培一檔”管理模式,并有明確的具體要求。
(二)保障措施
1、組織保障
把農業創業培訓工作納入學院目標管理考核中,陽光工程辦公室負責培訓的實施、組織協調和監管,責任到人。
3、 管理保障
根據河南省農村勞動力培訓陽光工程農業創業培訓工作實施方案的要求,結合我市實際,因地制宜的制定實施方案,確定培訓目標和措施。
(二) 質量保障
1、 開展教學成果滿意度調查。由學員在課后填寫集中培訓效果滿意度調查表,及時反饋培訓信息,通過互動提高培訓效果。
2、 開展創業需求的跟蹤指導。
3、 建立激勵機制。根據學員的聽課出勤、考試成績、創業方案設計、創業效果等情況,學院進行綜合評定,對表現優秀的學員實行獎勵,對考核合格的學員,頒發結業證書。
六、經費使用與管理
(一)培訓經費使用范圍:學員教材費、資料費、實驗實習費、學員食宿費、教師講課及補貼費、場地費、考務費、考察費、學員往返交通費、后續指導和管理服務費、招生宣傳費、培訓組織費等;宣傳、監督檢查和年終考核評比費用等。
(二)培訓經費的管理:培訓資金實行專款專用,制定培訓預算,形成培訓報告,報告內用包括:培訓經費支出明細、參訓人員數量、培訓經過等情況,提供教師講課費(包括交通費、午餐費)發放清單、購買資料及印發資料等詳細清單。
培訓方案 篇5
一、指導思想:
以新時期國防教育法規為指導,以軍事訓練和規章制度教育為手段,著眼未來學生"四紀"培養目標,提高學生的綜合素質,樹立遵章守紀意識,在養成上下功夫,進一步推進我校學生管理工作進程,培養初一新生的團隊精神及能吃苦、守紀律的良好品格,更努力培養和造就新世紀合格人才。
二、培訓內容:
1、隊列訓練,齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后轉,集合,解散,口令練習;
2、內務整理;
3、學唱紅歌;
三、培訓領導小組
組長:
副組長:
組員:
四、訓練要求及作息時間安排:
1、責任人根據作息時間按時到崗。
2、班主任老師要耐心細致地做好學生的養成教育工作(文明禮儀、行為習慣、待人接物、著裝及安全等)。
3、一天訓練結束后,體育老師要對訓練課情況做較全面講評,提出相關要求。
4、負責內務的教師一定要指導、監督、管理到位,保證學生在后勤時間段的一切安全。
作息時間安排(28日—30日)
訓練時間
訓練內容
責任人
7;30—8:10
文明禮儀教育
8;20—9;00
隊列訓練
9:20—10:00
隊列訓練
10:20—11:00
學唱紅歌
11:30
餐飲秩序
12:10—12:10
午睡
13:40—14:20
文明禮儀教育
14:30—15:10
隊列訓練
15;30—16:00
隊列訓練
16:20—17:00
內務
17:30
餐飲秩序
18:00—20:00
愛國主義影片播放
五、隊列表演程序:
1、檢閱內容:齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后轉,分列式、口令練習。
2、檢閱方式:以組為單位,進行隊列隊形比賽。
六、訓練整理內務的目的:
1、學習規范化的內務管理,明確訓練意義和目的,端正思想。
2、培養學生在后勤嚴格的組織性、紀律性。
3、建立正規的內務制度和良好的'學生生活秩序,培養新生的自立能力。
4、內務整理要求:整理內務期間,被、褥、洗漱用品要擺放整齊、規范,創造一個清潔的環境,符合管理要求。
七、紀律要求
1、各師生思想上要高度重視學生綜合素質培訓工作,切實加強對新生培訓工作的組織與領導,保證人員、時間、內容、訓練質量落實。
2、新生在教育訓練中要堅持高標準,嚴要求,要認真做好新生入學教育和訓練中的思想政治工作,教育學生克服畏難情緒,消除怕苦怕累思想,以飽滿的熱情投入到訓練之中,努力提高新生訓練質量。
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