培訓計劃

時間：2022-04-27 14:39:26 培訓計劃我要投稿

有關培訓計劃四篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的培訓計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關培訓計劃四篇

培訓計劃篇1

　　20xx年下期瀘州市中職技能大賽（機械類）將于10月底在我校舉行，為了讓本校本專業學生在此次大賽中能取得有意的成績；根據實訓中心相關領導協商和專業組、班主任協調安排：數控實訓中心將于8月20日左右開始對參加技能大賽的相關選手進行賽前技能培訓。結合參賽學生所屬班級及校區的具體情況，特草擬培訓計劃如下：

　　一、培訓工種：

　　普通車工、數控車工、機械手工制圖（cad）

　　二、參培人數：

　　各工種2人（張灣對口數控高三胡志超班）

　　三、指導教師：

　　普車：羅春平制圖：王寶成數車：李凌林汪燕飛：負責所有設備電路維護和數控系統的修復具體安排和臨時協調及課時統計：李鋼

　　四、指導教師薪酬計算：

　　每天上午4節（8：10---11：40），下午3節（14：30----17：00），按中職課時計算（原則上普車和數控每次統一只派一名教師具體負責，cad根據王寶成老師的時間進行集中培訓，其余時間由學生自由練習）

　　五、培訓時間段學生伙食自理，由校區到實訓中心的安全由學生本人負責，實訓安全由指導教師和學生共同保障。

　　六、培訓所需的一切耗材器具由實訓中心提供。

　　七、培訓時間段：

　　根據張灣校區和班主任安排在學生必修課之外的時間，一直到技能大賽舉行。

　　八、培訓內容：

　　普通車工參照中級普通車工培訓計劃進行培訓（c6132）數控車工參照中級數控車工培訓計劃進行培訓（knd系統）制圖：手工機械制圖基本技能、cad基本操作

　　九、各工種培訓目標及要求：

　　數控車工培訓目標及要求：

　　（一）培訓目標

　　1、掌握機械識圖的基礎知識；

　　2、熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、了解金屬材料的基本知識；

　　5、熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、了解數控技術概念和數控加工原理；

　　7、掌握數控編程基礎及手工編程方法；

　　8、掌握數控車床的基本操作；

　　9、了解安全文明生產的基本知識。

　　（二）要求

　　1、能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；

　　2、學會使用量具和夾具；

　　3、掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法；

　　4、熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；

　　5、了解數控技術的理論知識；

　　6、學會數控車床的手工編程；

　　7、使用數控車床加工完成中級工所要求的加工任務。

　　普通車工培訓目標及要求：

　　（一）培訓目標

　　1、掌握機械識圖的基礎知識；

　　2、熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、了解金屬材料的基本知識；

　　5、熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、車工基本操作訓練、技能技巧訓練。

　　（二）要求

　　1、能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；

　　2、學會使用量具和夾具；

　　3、掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法；

　　4、熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；

　　5、能車臺階軸、車螺紋、車圓錐、車成形面：

　　6、掌握切削原理、刀具和夾具知識，工藝規程的編制制圖培訓目標及要求

　　一般零件圖和裝配圖的識讀和繪制；

　　了解常用計算機繪圖軟件的功能和使用方法，

　　掌握一般零件圖的繪制及尺寸標注

　　掌握一般零件圖和裝配圖的識讀，

　　能繪制一般的零件圖及中等程度（含20個以上零件）的裝配圖；掌握計算機繪圖的方法，能夠測繪一般零件。

培訓計劃篇2

　　一、培訓指導思想

　　國家的振興在教育、振興教育的希望在教師，建設一支具有良好政治業務素質、結構合理、相對穩定的教師隊伍是教育改革和發展的根本大計。根據《中國教育改革和發展綱要》關于我國建設中小學教師隊伍建設的方針和《義務教育法》、《教師法》等有關規定特制定學校師資培訓計劃。

　　二、培訓總體目標

　　１、提高教師的政治思想素質，形成良好的師德風貌。

　　２、提高教師的教改意識和教科研能力。

　　３、進一步提高普通話、三筆字、簡筆畫、微機使用、教具制作、教育組織管理等教學基本功。

　　三、培訓的主要內容、預期目標

　　１、加強師德培訓，提高教師的'思想素質

　　(1)定期組織教師認真學習鄧小平理論及教育思想，進一步學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規，以正確的思想理論引導，以法律為依據，規范教育學生的行為。

　　(2)經常性開展"敬業、愛生、奉獻"教育活動，提出"轉化一名后進生同培養一名尖子生同等光榮"的口號，真正體現學校的一切工作是為每一個孩子負責的宗旨。

　　(3)加強青年教師與黨員教師結對子的活動，對青年教師進行黨的基本知識和人生觀、世界觀、價值觀的教育。

　　目標：

　　(1)有良好的政治思想和師德修養，全校無違反師德的現象或行為。

　　(2)專業思想的鞏固率達到100％。

　　(3)"敬業、愛生、奉獻"在學校形成一種良好的氛圍。

　　２、開展業務培訓，提高教師的業務素質

　　(1)學歷培訓：

　　鼓勵教師，特別是青年教師參加各種類型的學歷培訓，學校從待遇、時間上給予優惠和保證。

　　目標：

　　到xx年，40歲以下的教師人人達到大專學歷，其中30%青年教師達到本科學歷（校領導班子成員達到100%）。

　　(2)全員培訓：

　　集中式培訓：采用集中辦班的方式，對不同層次的教師進行培訓。

　　a、每學期兩次請教育專家來給全體教師進行專題講座。

　　b、每學期不定期舉行一次教育觀點的辯論會。

　　c、對40歲以下教師進行計算機輔助教學設計培訓。

　　教研式培訓：采用培訓于教研活動之中的培訓方式。

　　a、每月教研組舉行一次以說課為主要形式的集體備課活動。

　　b、針對學校的舉行的學科研討會，每學期每人寫論文（總結一篇）。

　　c、每學期每位教師至少上一節示范課（研究課）。

　　d、學校每年至少提供每位教師一次外出聽課的機會。

　　(3)帶教式培訓，學校試行青年教師三段培訓法：

　　教齡一年以內的教師，每學期上三節入門課，由掛鉤的老教師幫助分析教材、選定教法、編寫教案。

　　教齡三年以內的教師，每學期上三節匯報課，青年教師獨立鉆研、獨立備課、獨立上課。

　　每學期由學校，教務處組織基本功比賽。

　　(4)練功式培訓，強調教師結合教學實踐強化基本功訓練。

　　要求教師在撰寫教案時寫好鋼筆字，在板書時寫好粉筆字。

　　在課堂教學中說一口流利的普通話。

　　在總結教科研時要能寫一篇好文章。

　　在突破教學重點、難點時結合課文能輔以簡筆畫或采取電教手段。

　　目標：

　　(1)能形成新的教育思想，符合素質教育的教學方法。

　　(2)結合教師所任學科，有個人研究的專題。

　　(3)主動、積極參與教研活動，并能闡述自己的觀點。

　　(4)男55歲，女50歲以下的教師普通話達到二級水平。

　　(5)全校70％的教師會簡單地操作電腦，其中要求50％的青年教師能用電腦進行輔助教學。

培訓計劃篇3

　　現代倉儲客戶關系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業與客戶之間的關系，使客戶時時感覺到倉儲企業的存在，倉儲企業隨時了解到客戶的變化。內視型的管理模式已不能適應激烈的競爭，面向外部世界的客戶關系管理才能使倉儲企業全面掌握其外部的客戶。利用現代倉儲客戶關系管理系統，倉儲企業能搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息，從而知道他們是誰，需要什幺，并把客戶想要的商品送到他們手中。

　　通過與客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，通過控制分析，提供完善的個性化服務，協助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求。現代倉儲客戶關系管理要求企業從傳統的“以商品為中心”的經營理念中解放出來，確立“以客戶為中心”的倉儲企業運作模式，通過管理與客戶間的互動，使倉儲企業與客戶的關系更為融洽，從而提高客戶的忠誠度，為倉儲企業帶來豐厚的利潤和上升空間。

　　作為一個倉儲企業，在當今激烈的競爭環境中，只埋頭于內部已經遠遠不足了，企業需要把精力轉向企業外部也就是客戶的身上。企業的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門，它要成為企業新的贏利點。利用客戶關系管理為企業贏得客戶的忠誠度與信任度。

　　客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用信息技(IT)術和互聯網技術實現對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業營銷的技術實現和管理實現。客戶關系管理注重的是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。

　　實施客戶關系管理在提高企業管理水平和競爭力方面有如下作用：

　　一是良好的客戶關系管理可以使企業獲得強大的競爭優勢，在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率，企業的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領先優勢。

　　二是通過客戶資源管理，可以對客戶信息進行全面整合，實現信息充分共享，保證為客戶提供更為快捷與周到的服務;優化企業的業務流程，把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業的所有環節中。

　　三是客戶關系管理創造的資源對公司發展有彌補作用。對于企業來講，構成分銷渠道的大客戶企業都有自己的經營目標、方針政策和發展戰略，贏得這些成員的大力配合，并確保它們的行為促成公司的發展，可以使公司獲得協同效應。

　　四是可以從客戶那里得到更多有關競爭對手的情況，據此合理地定位本企業的產品，從而建立起自己的競爭優勢。

　　針對倉儲企業的客戶關系管理我所提出的方案包括四個平臺與四個原則。

　　一、四個平臺

　　四個平臺即客戶中心、客戶管理、短信平臺、服務知識庫

　　客戶中心：與客戶溝通交流的平臺。它的服務對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。

　　新接到客戶：

　　1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內容，方便錄入電子版來訪登記。

　　2、送走客戶后要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上，記錄內容包括(姓名、來訪日期、聯系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。

　　尚未成交客戶：

　　1至少每星期一次與客戶保持聯絡，每逢節假日發送祝福短信。與客戶聯絡和發送短信要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。

　　2在回訪過程中，根據不同階段節點需要向客戶傳達工作內容，在溝通的過程中，切實了解客戶的需求，利用新節點的契機，邀請客戶再次到訪，根據其要求做出最好的答復。

　　3來訪過的客戶再次到訪非常重要，待客戶離開后，要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。

　　4在與客戶交流的過程中，根據感情的逐步加深，及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。

　　已成交客戶：

　　1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行后期的簽訂過程。

　　2每個月一次與客戶保持緊密聯系，繼續挖掘新的客戶資源。

　　客戶管理：實現無紙辦公，可將零散的客戶進行集中管理，長期保存，查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤，客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日，定時發送短信給客戶一個意外的驚喜，加強客情服務。電話回訪提醒，設定客戶電話回訪時間，系統自動提醒。保留電話回訪記錄，方便客戶跟蹤。

　　短信平臺：群發短信功能，短信用于加強與客戶之間的溝通與互動，同時也是最省錢的一個營銷工具。可定時發送短信，單個發或群發。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。

　　服務知識庫：幫助用戶規范的回答客戶的問題，讓客戶覺得這是一個專業的客服，提升企業在客戶心中的形象。在處理過程中，可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關主題，找到某些問題的處理方法，提升處理效率。

　　二、四個原則

　　四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則

　　一)主動性原則

　　倉儲企業與客戶的交流溝通，是倉儲企業客戶關系管理的一項重要內容，是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通信息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通，會使倉儲企業處于完全不同的兩種競爭狀態。因此，倉儲企業只有積極主動地與客戶交流溝通，才能使溝通的渠道暢通無阻

　　二)情感性原則

　　融洽倉儲企業和與客戶之間關系是現代倉儲客戶關系管理的行為機制，是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的，沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶之間關系的協調中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎就是感情上的交流和認同。所以在日常商務活動中要注意培養雙方的情感，要在尊重客戶的同時注重自身的商務職業道德，從而提高企業與客戶之間的"親和力"。

　　三)互惠性原則

　　通過現代倉儲客戶關系管理的實施，不僅要使倉儲能夠從中獲得利益，同時使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現代倉儲客戶關系管理活動的基本原則，也是商務活動生存和發展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶為中心，保護客戶的利益;第二，必須注重企業的公眾形象，時時按照公眾需求予以調整，得到公眾的信任和支持，從而擁有企業的長遠利益。反之，為了追求企業利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來必然會失去公眾的信任和支持，致使企業的利益最終喪失殆盡，這是現代倉儲客戶關系管理之大忌。

　　四)個性化原則

　　個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應力求獨辟蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺，以適應倉儲企業所面對的復雜而多變的社會環境。由于每個企業的經營活動內容以及客觀條件不同，則采取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶和不同的客戶需求，采取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法，使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶，維持客戶對企業的偏愛。

培訓計劃篇4

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求，進一步強化對我局執法隊伍法律法規培訓力度。通過學習培訓，使執法隊員在不斷提高思想政治素養的同時，準確理解相關法律條文，切實把握其精神實質，夯實執法工作基礎，增強執法人員的綜合素質，提高行政執法效能，提升執法形象。努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的執法隊伍。推進我局執法工作邁上新的臺階，實現新的跨越。

　　二、培訓對象

　　安監局全體干部職工。

　　三、培訓時間

　　（一）局機關每季度組織一次集中學習培訓，時間安排在每季度首、尾月的下旬。

　　（二）各執法大隊每月應組織一次集中學習（學習培訓內容報政策法規股審核），時間由各大隊自行安排，可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。

　　四、培訓地點

　　（一）局機關學習培訓地點統一安排在局視頻會議室。

　　五、培訓內容

　　培訓主要分為素質能力培訓、重點選項主要法律法規知識培訓。主要培訓內容包括以下三個方面：

　　1、專業法律知識。主要包括執法人員必須掌握安全生產法、行政處罰、行政復議、行政訴訟，適用法律、法規、規章知識。

　　2、業務技能知識。以住建部建設行政處罰程序暫行規定、省總隊建設監察執法文書示范文本為主要內容。

　　六、培訓責任分工

　　1、局行政領導負責組織法律法規知識培訓。

　　2、局政策法規股負責牽頭組織培訓。

　　七、培訓方式

　　以集中授課培訓為主。

　　1、集中學習相關法律法規。

　　2、行政執法案例交流、執法文書點評、案例分析討論。

　　八、目標任務

　　（一）不斷推進法制教育深入開展，實現法律法規培訓規范化、制度化，正常化，使執法人員法律知識、業務能力、執法效能進一步提高，法治理念、服務意識、履責能力進一步增強，行政執法做到公正、規范、文明。

　　（二）行政執法人員全年法律法規及業務學習培訓不少于36課時（局機關8課時，大隊28課時），每課時40分鐘，（包括講座、案件研討和集中培訓時間）。所有執法人員自學時間不得少于48課時（每星期1課時），定期檢查學習筆記，積極鼓勵行政執法人員參加法律專業學歷教育，不斷提高執法人員綜合素質，進一步規范執法行為，全體執法人員培訓覆蓋率達100%。

　　九、具體要求

　　（一）加強領導，統一認識。提高行政執法人員的法律知識水平，是行政執法隊伍內強素質的有力手段。局機關成立執法培訓領導小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，黨組成員副組長，各股為成員，政策法規股具體安排實施。下設辦公室于政策法規股，由政策法規股長兼任辦公室主任，局辦公室協助培訓工作事宜。各股要統一思想，充分發動，提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識，切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。

　　（二）抓好落實，確保效果。各股室要按計劃要求認真落實，積極配合，做到有集中（自學）學習記錄、有學習出勤登記，個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處，確保學習培訓達到預期目標。

　　（三）嚴肅紀律，合理安排。參加學習培訓人員要嚴格執行請銷假、簽到等考勤制度，自覺遵守會場紀律，努力營造良好的學習氛圍。局辦公室加強對培訓學習的督查考核，確保培訓計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學矛盾，合理安排工作和學習時間，確保人員、時間和學習效果的落實。

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