新入職護士培訓計劃（精選10篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的新入職護士培訓計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新入職護士培訓計劃 1
為了使新入職護士盡快適應護士角色，勝任護士工作，提高其業務能力和服務水平，從而提高護理質量，增加患者滿意度，根據我院實際情況，結合衛計委下發的《新入職護士培訓大綱》，制定如下培訓計劃：
一、培訓對象
院校畢業后新進入護理崗位工作的護士。
二、培訓目標
新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能；具備良好的職業道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實責任制整體護理所需的.專業照顧、病情觀察、協助治療、心理護理、健康教育、康復指導等護理服務能力；增強人文關情和責任意識，能夠獨立、規范地為患者提供護理服務。
三、具體培訓方案及時間
（見附表）
四、培訓要求
基本理論及基本技能培訓后由護理部考核，考核合格后方可入科室輪轉。科室輪轉期間，新入職護士要在上級護士指導下，全程管理（從患者入院到出院）本專科常見疾病一級護理和二級護理的患者至少各5名。護士能夠掌握所管患者的病情，并能給予正確的評估、及時觀察、協助治療、心理護理、健康教育等，能夠為患者提供專業規范的護理服務。
科室輪轉期間，由科室護士長不定期對新入職護士進行考核，輪轉結束護理部抽查考核，考核合格后方可正式上崗，不合格的護士延長培訓時間，直至考核合格。
新入職護士培訓計劃 2
第一階段（工作1年內）
目標：
1、熟悉病區各班工作程序、各班工作要求及職責。
2、熟悉護理人員文明禮儀服務規范及著裝儀表規定。
3、基本掌握與病人及家屬的溝通技巧。
4、熟悉本科室患者各個階段健康指導的內容。
5、熟悉心血管常見病例及心血管介入的術前術后護理。
6、能進行一般的搶救配合，熟悉搶救車內藥品及物品放置，藥品的作用、用途和使用方法。
7、熟悉各種基礎護理操作及專科護理操作。
8、熟悉護理文書書寫規范及要求，熟悉各護理核心制度。
9、熟悉本科常用藥物的名稱、劑量、作用及主要副作用的觀察。
培訓方式：
1、完成新護士崗前培訓，內容包括：護理管理制度、護理安全、護理文書書寫、護士禮儀，急救知識，消毒管理，護理技術操作培訓。（全院統一）
2、指定有臨床經驗的、護師以上職稱的老師帶教。
3、每周的科室小講課及晨會提問，平時提問。
4、每月參加科室的業務學習及疾病查房。
5、每季度理論考核一次。
6、參加全院業務學習、疾病查房和臨床護理教學查房。
7、年內參加護理部理論考核二次。
8、完成護理部指定每年六項護理操作考核，及本專科的操作考核。
9、定期授課，結合自學。
考核內容：
1、應急考核包括：
（1）各種搶救藥品的劑量、作用、用途、副作用及用法，搶救車內的擺放位置。
（2）急救流程考核：急性左心衰，急性心肌梗塞，惡性心律失常，心源性休克、高血壓急癥及心包填塞。
2、常見專科疾病及介入術前術后的護理常規。
3、心電監護儀（床邊、遙測、中央），除顫儀的使用。
4、常見各種心律失常的心電圖波形的識別。
5、護理文書書寫規范及要求，部分護理管理制度內容。
6、通過下列基礎護理操作考核：吸氧、輸液、吸痰、cpr、無菌操作、引流管護理、呼吸囊的使用、臥床病人更換床單。
第二階段：工作2—3年
目標：
1、掌握病區各班工作程序、各班工作要求及職責
2、掌握本科室患者各個階段健康指導的`內容。
3、掌握心血管常見病例及心血管介入的術前術后護理。
4、掌握本科疾病常見診療技術的配合及護理。
5、基本能獨立進行各種搶救配合，掌握搶救車內藥品及物品放置，藥品的作用、用途和使用方法。
6、掌握各種基礎護理操作及專科護理操作。
7、掌握護理文書書寫規范及要求及各護理核心制度。
8、掌握本科常用藥物的名稱、劑量、作用及主要副作用的觀察。
9、協助指導護生進行臨床基礎護理帶教。
培訓方式：
1、每周的科室小講課及晨會提問，平時提問，結合自學。
2、每月參加科室的業務學習，參加下列疾病查房：急性心肌梗塞，心功能不全，主動脈夾層，心律失常，心導管術后及起搏器安裝術后，重癥心肌炎。
3、主持小講課及科室業務學習12次/年，業務查房1次/年。
4、每季度理論考核一次。
5、參加全院業務學習、疾病查房和臨床護理教學查房。
6、年內參加護理部理論考核二次。
7、完成護理部指定每年六項護理技術操作考核，及本專科的操作考核。
考核內容：
1、各種搶救藥品及急救流程考核。
2、常見專科疾病及介入術前術后的護理，本科疾病健康教育內容。
3、心電監護儀（床邊、遙測、中央），除顫儀的使用。
4、常見各種心律失常的心電圖波形的識別。
5、醫學臨床“三基”訓練護士分冊內容，部分護理管理制度內容。
6、6項護理操作（呼吸囊、心肺復蘇、引流管護理、吸痰、吸氧、輸液）及監護儀、除顫儀的使用，每3個月考1—2項。
第三階段：工作4—6年
目標：
1、進一步提高專業技能。
2、培養帶教的能力。
3、了解本專業最新的醫療護理動態，本科畢業者初步掌握論文寫作初步具有配合開展護理新技術，使用新設備的能力。
4、能獨立進行各種搶救配合，熟練使用除顫儀。
培訓方式：
1、每周的科室小講課及晨會提問，每季理論考試一次，操作考核一次，年內參加護理部理論考核一至二次。
2、學會心電圖機的使用。
3、認識各種心律失常，心肌梗塞的心電圖波形。
4、主持業務學習1—2次/年，業務查房1次/年。
5、參加科室業務學習及業務查房每年6次以上。
6、護師以上每年上交一篇論文。
考核內容：
1、本專科疾病護理知識
2、急救護理知識
3、護理管理知識，護理管理制度內容
4、護理部規定的6項操作內容及除顫儀，心電監護的考核。
第四階段：工作7—10年及以上
目標：了解本專業國內外護理技術發展狀況，協助護士長指導本病區護理人員業務學習、護理查房、教學培訓工作。
內容：
1、在掌握護理專業技能的基礎上，進一步提高臨床教學能力，每年至少完成一次護理查房及業務學習。
2、學會論文的書寫及護理科研。
3、協助護士長做好病區管理協調工作。考核內容同4—6年。
新入職護士培訓計劃 3
一、培訓目標
根據《護士條例》等，結合推進優質護理服務工作要求，開展新入職護士的規范化培訓。新入職護士能夠掌握從事急診科臨床護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能；具備良好的職業道德素養、溝通交流能力、應急處理能力。
二、培訓對象
院校畢業后新進入護理崗位工作的護士。
三、培訓方式、方法
（一）培訓方式。
培訓采取理論知識培訓和臨床實踐能力培訓相結合的方式。
（二）培訓方法。
可采用課堂講授、小組討論、臨床查房、操作示教、情景模擬、個案護理等培訓方法。
四、培訓時間
（一）基礎培訓。
包括基本理論知識及常見臨床護理操作技術培訓，培訓時間為2周—1個月。
（二）專業培訓。
包括各專科輪轉培訓，培訓時間為24個月。
五、培訓內容及要求
（一）基本理論知識培訓。
1、法律法規規章：熟悉《護士條例》、《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規規章。
2、規范標準：掌握《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術規范》、《護理分級》等規范標準。
3、規章制度：掌握護理工作相關規章制度、護理崗位職責及工作流程。如查對制度、分級護理制度、醫囑執行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫院感染管理制度、職業防護制度等。熟悉醫院相關工作流程、規章制度等。
4、安全管理：掌握患者安全目標、患者風險（如跌倒/墜床等）的評估觀察要點及防范護理措施、特殊藥物的管理與應用、各類應急風險預案、護患糾紛預防與處理、護理不良事件的預防與處理等。
5、護理文書：掌握體溫單、醫囑單、護理記錄單等護理文書的書寫規范。
6、健康教育：掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內容包括：常見急診科疾病護理常規、常用藥物作用與注意事項等。
7、心理護理：掌握患者心理特點、常見心理問題如應激反應、焦慮、情感障礙等識別和干預措施，不同年齡階段患者及特殊患者的`心理護理。護士的角色心理和角色適應、護士的工作應激和心理保健等。
8、溝通技巧：掌握溝通的基本原則、方式和技巧，與患者、家屬及其他醫務人員之間的有效溝通。
9、職業素養：熟悉醫學倫理、醫學人文、醫德醫風、護理職業精神、職業道德和職業禮儀等。
（二）常見臨床護理操作技術培訓。掌握并熟練運用常用臨床護理操作技術。
（三）專業理論與實踐能力培訓。掌握并熟練運用專業理論知識與技能。
新入職護士培訓計劃 4
一、培訓目標：
1、做好崗前教育，教導愛崗敬業
2、通過“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）培訓，掌握臨床護理基本技能與理論知識。
3、了解醫院基本情況，熟悉醫院相關政策及管理規定，掌握護理核心制度，崗位職責與工作流程。
4、了解腫瘤專科護理理論與技能。
二、具體方法及要求：
1、新入院護士進入工作崗位前，必須參加護理部組織的崗前培訓。各科室由護士長做好環境、規章制度與護理崗位職責的培訓。
2、輪轉科室根據護理部要求和科室護理工作特點制定本科室輪轉帶教計劃，指定工作能力強、認真負責的護士進行“一對一”帶教。
3、須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班、主班輪班工作。
4、參加所在科室及護理部組織的各項業務學習。
5、新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養（包括思想素質、業務素質和身體素質）。工作時，要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬帶教老師、勤奮好學、搞好團結。
6、科室選派一名業務能力強、認真負責的`護師以上職稱的護士作為帶教老師，負責督導整個輪轉過程。新進護士在輪轉期間必須掌握各個班次的崗位職責和各項基礎護理、臨床護理技術。輪轉科室要掌握輪轉護士的基本情況和業務能力，科學、合理地安排帶教內容和排班。輪轉期間對新進護士要進行理論講課和操作技能培訓，出科時需組織新進護士進行出科小講課，并進行理論、操作考核，考核成績上報護理部。
三、培訓內容：
法律法規、科室規章制度、崗位職責；各個班次的工作職責、工作流程；基礎護理操作和臨床護理技能；醫院護理質量要求和檢查標準；護理管理相關知識及臨床帶教、科研能力；健康教育與溝通技巧、解決問題的能力；輪轉科室常見腫瘤疾病的護理要點、專科護理操作，急、危重患者的護理；各類儀器、監護儀及搶救儀器的使用，常用藥物的作用、副作用、用法及注意事項等。
四、考核方法：
輪轉科室結合本科室專科護理特點進行出科小講課、理論考核及操作技能考核；參與護理部組織的全院護士理論、技能考試。
新入職護士培訓計劃 5
一、培訓目的
1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能
2、熟悉常見疾病的檢測和護理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓方式
1、理論學習
2、技能訓練
3、自學
三、培訓時間
6個月
四、培訓管理：
1、指定ICU護理專業組長或護理組長進行一對一帶教
2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃，結合ICU實際進行教學。
3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核)
4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作)，成績合格結束新入護士培訓課程。
5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評
五、培訓內容
(一)理論培訓內容
根據培訓計劃參加ICU“三基三嚴”(“三基”：基本理論、基本知識、基本技能。“三嚴”即：嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風)理論學習，理論培訓內容包括：科室工作環境，物品放置，科室規章制度，各班職責，基礎護理知識，專科疾病護理常規，專科疾病病理生理和臨床表現，常見危重患者搶救流程。
(二)操作培訓內容
1、熟練掌握：手衛生，出入院護理技術，生命體征測量，口服給藥，靜脈輸液，真空采血技術，靜脈注射法，口腔護理，氧氣吸入，無菌技術，肌肉注射，皮內注射，皮下注射，物理降溫，軸線翻身，單人CPR，TPN,CPT，手術前后的一般護理，患者跌倒的預防等。
2、掌握：鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術，灌腸技術，患者搬運法，患者約束法，痰標本采集法。
3、掌握：監護儀，呼吸機的使用與保養。
4、掌握外科危重患者的'護理及記錄。
5、熟悉：微量輸液泵的使用，輸血，心電監護技術，導尿技術。
6、了解ICU常見的專科操作：氣切護理，CVP監測，ABP監測，呼吸機連接與基本參數調試，深靜脈置管護理，氣管插管口腔護理，扣背排痰，亞低溫治療。
新入職護士培訓計劃 6
為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作，遵守護理相關法律法規、護理工作制度、診療護理規范及操作規程，保障護理質量和護理安全，特制定本培訓計劃。
一、根據《深州市中醫醫院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術，熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握婦產科疾病的病情觀察要點。
5、掌握婦產科疾病的主要治療藥品的.給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象
培訓師資:
參加培訓人員:
四、培訓內容
1、定期強化醫療護理各項規章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規范。
2、業務素質培訓
2.1熟悉婦產科危急重癥病人的護理常規，護理基礎理論、專科護理理論、護理新業務和新技術。
2.2掌握婦產科專科疾病護理常規。
2.3掌握婦產科一般護理常規。
2.4熟悉心電監護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫院組織的各種繼續教育活動。
6、督促參加科室的業務學習、業務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態。
六、考核評價
1、培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2、培訓結束后，寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3、科室按期進行總結評價。
新入職護士培訓計劃 7
一、培訓目標
通過培訓，新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實責任制整體護理所需的專業照顧、病情觀察、協助治療、心理護理、健康教育、康復指導等護理服務能力;增強人文關懷和責任意識，能夠獨立、規范地為患者提供護理服務。
二、培訓組織及職責
1.護士規范化培訓實行護理部――病區護士長――指導老師三級管理。
2.科室負責制定培訓實施計劃，并組織實施，護理部定期組織培訓管理小組成員進行督查指導。
3.各病區護士長為護士規范化培訓負責人，負責計劃的全面實施與考核。
4.科室指派有責任心的、由本專業有經驗的、N3以上層級者為指導老師。
三、培訓對象：
應屆畢業護士(本科、大專、中專)。
四、培訓時間：
培訓時間共2年
五、培訓形式
培訓形式主要以臨床輪轉、護理實踐、自學為主，理論輔導與護理實踐相結合。(采用醫院及科室理論授課、輪轉科室的護理實踐指導、自學的方式進行學習)。旨在掌握全科理論與技能的基礎上，學習專科的'理論與技能。
六、培訓內容
基本理論知識培訓
1.法律法規規章：熟悉《護士條例》、《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫院感染管理辦法》、《醫療機構臨床用血管理辦法》等相關法律法規規章。
2.規范標準：掌握《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術規范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術規范》、7S病區管理、護理質量控制標準等規范標準。
3.規章制度：掌握護理工作相關規章制度、護理崗位職責及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護理制度、醫囑執行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫院感染管理制度、職業防護制度等。熟悉醫院相關工作流程、規章制度等。
4.安全管理：掌握患者安全目標、患者風險(如壓瘡、跌倒/墜床、非計劃拔管等)的評估觀察要點及防范護理措施、特殊藥物的管理與應用、各類應急風險預案、護患糾紛預防與處理、護理不良事件的預防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進入電梯安全知識等。
5.護理文書：掌握體溫單、醫囑單、護理記錄單(護理入院評估、護理風險評估表、各專科護理記錄)、手術清點記錄單等護理文書的書寫規范。
6.健康教育：掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內容包括：出入院指導、常見疾病康復知識、常用藥物作用與注意事項、常見檢驗檢查的準備與配合要點等。
7.心理護理：掌握患者心理特點、常見心理問題如應激反應、焦慮、情感障礙等識別和干預措施，不同年齡階段患者及特殊患者的心理護理。護士的角色心理和角色適應、護士的工作應激和心理保健等。
8.優質護理服務及溝通技巧：熟悉開展優質護理服務開展意義、要求、發展情況等;掌握責任制護理工作職責和工作內容、基礎護理、臨床護理服務工作規范;掌握住院患者基礎護理服務項目的具體內容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧，與患者、家屬及其他醫務人員之間的有效溝通。
9.職業素養：熟悉醫院愿景、使命、價值，護理人員基本素質、德育教育及語言行為規范，熟悉醫學倫理、醫學人文、醫德醫風、護理職業精神、職業道德和職業禮儀等。
10.職業防護：熟練醫院感染的預防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫務人員職業暴露防范與處理。
新入職護士培訓計劃 8
在醫院領導的指導下，以創三級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一、深化人事制度改革，促進護理質量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的.嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。
五、轉變護理觀念，提高護理服務質量
1、通過學習，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優質服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
六、加強護理管理，合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
新入職護士培訓計劃 9
一、培訓目的
1、規范護理臨床技術操作規程，強化操作技能。
2、熟悉各專科的基本理論和基本技能，提高專科業務能力。
3、掌握院感基本知識，提高人際溝通、護理教學、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應醫院環境，投入護理工作，保障護理安全。
5、培養專科護士，強化主管護師業務能力，提高護士長管理素質。
二、培訓規劃
培訓分為五個方面：基礎護理操作培訓、專科業務能力培訓、新進護士業務培訓、護理綜合能力培訓、重點護理人才培養。
三、培訓對象
1、基礎護理操作培訓：助理護士、護士、新入職人員。
2、專科業務能力培訓：各專科護理人員。
3、新進護士業務培訓：新入職護理人員。
4、護理綜合素質培訓：全院護理人員。
5、重點護理人才培養：護士長、主管護師、護理骨干。
四、實施方案
1、基礎護理操作培訓：有護理部組織，24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成，每月培訓分為四個流程：
(1)第一周觀看操作碟片，觀摩操作示范;
(2)第二、三周指導操作練習;
(3)第四周實際操作考核。
2、專科業務能力培訓：各科室組織，護士每季度一次考核一次，護師、主管護師每半年考核一次，護理部定期指導，年底根據綜合考試成績評選優良、合格等級。
3、新進護士業務培訓：實行院科二級培訓，護理部組織崗前培訓，各專科負責專科培訓。新畢業護士采用輪科方式進行培訓，各輪轉科室制定培訓計劃，依照計劃對輪科護士進行專科培訓，其他人員由各專科培訓。
4、護理綜合素質培訓：護理部制定計劃，主要以每月組織一次全院業務學習的.形式開展，并舉行市級學術講座，開辦專題培訓班。
5、重點護理人才培養：積極選派護理骨干去省級大醫院進修學習，舉行護士長經驗交流會，安排護士長及專科護士參加護理管理及專科知識學習班，落實主管護師ICU輪轉制度。
五、培訓內容
1、基礎護理操作培訓：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術等24項基礎護理操作。
2、專科業務能力培養：各專科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。
3、新進護士業務培訓：護理核心制度、醫德醫風教育、護理服務禮儀、醫療法律法規、各專科護理知識等。
4、護理綜合素質培訓：院感知識、人際溝通技巧、護理教學技能、護理科研等。
5、重點護理人才培養：國內外先進的護理管理理念、專科護理方法、危重病人搶救與護理等。
新入職護士培訓計劃 10
一、培訓目的：
為了幫助新畢業的護士盡快適應醫院護理工作，有利于醫院護理質量和整體護理水平的.提高。為此，對新畢業護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。
二、培訓對象：
20xx年新進護士
三、培訓時間：
9月23日——9月30日
四、培訓地點：
理論課：行政二樓1號會議室
操作：各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排：
日期時間內容授課人職稱職務
9.2313:00-14:30醫院規章制度趙靜雅婦科護士長、護師
14:30-15:30禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師
9.2413:00-15:30護理文件書寫要求
護士條例薛春煥護理部副主任
護師
9.2513:00-14:30
14:30-15:30護患溝通
護理風險防范劉連敏
徐媛媛內二科護士長、護師
腫瘤外科護士長、
護師
9.2613:00-15:00消毒、滅菌技術張慧玲感染科科長、
主管護師
護理操作培訓內容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護理
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