商業計劃書(集錦15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的商業計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
商業計劃書1
一、概述
依次寫明地址、電話號碼、聯系人;
二、公司情況
本段寫出公司的概述,從事哪方面的產品生產或服務。
本段文字要力求簡練,且通俗易懂,要使讀者能基本了解公司的自然情況。
三、公司的歷史
1、 首先說明公司創建時間;
2、 介紹公司的主導產品;
3、 說明公司發展的重要“里程碑”。
關于公司成長歷史的報告一定要抓住重點和關鍵。
四、公司的未來
1、 編寫連續若干年公司的未來計劃;
2、 特別指出公司未來發展的重要“里程碑”。
計劃書這段很重要,但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡單地說明。如果想說明貴公司只有闖過一道道的險關,才能達到理想的目標,那么要說明各道險關的具體含義,以便我們確切的了解貴公司。
五、唯一性
如果公司有新產品、新服務或其他的唯一性特點,在本段應注意說明。
六、產品或服務
1、 準確描述產品,以免對產品和生產計劃有理解上歧義;
2、 如果有多種產品或服務,應分段說明;
3、 說明產品價格、定價依據和獲利水準;
4、 全面分析影響價格的因素,并應對各種情況均能做出盡可能的解釋;
5、 說明貴方努力程度對價格水準的影響。
七、用戶或產品經銷商
1、 詳細描述產品的用戶,說明誰是最終用戶;
2、 為何使用你們的產品;
3、 用戶購買你們的產品或服務,是因為產品價格獨特,還是考慮其他因素;
4、 用戶對你們產品或服務又和改進要求;
5、 要以表格形式,按銷售額自高而低的順序,列出三個經銷商的名稱、銷售額和銷售量。
6、 若本公司有意向,請隨時準備提供更完整的銷售資料。
八、行業或市場
1、 說明產品市場的分布;
2、 總銷售額和銷售成長率;
3、 類產品或服務的市場總需求量(市場容量);可列表說明
4、 在說明行業銷售時,請注意說明你們面對的是全方位市場還是在有限的行業空間內銷售。
九、競爭情況
1、 必須說明所有的競爭產品及相關的制造公司的情況;
2、 要說明各競爭公司的銷售額和市場占有率,同時要說明各公司的財力;
3、 必須準確說明你們產品有哪些區別與競爭者產品的特點。
4、 如果沒有競爭力,則應描述缺少競爭力的原因;
5、 如果認為將來可能有競爭力,則應指出每個潛在的競爭對手,并指出他們合適可能進入的市場。
十、 市場銷售
公司的營銷管理和營銷渠道的分配,即產品如何離開貴方送到用戶手中;
1、 是靠自身強有力的銷售力量還是需要中介;
2、 銷售產品需何種銷售商和中介人;
3、 你們與中間媒介屬何種關系;
4、 為銷售產品已采用什么銷售方案。
十一、生產
1、 描述生產的全部過程,并特殊說明主要生產階段;
2、 關鍵在于生產成本,特別要說明計劃采用什么措施,把成本控制在理想水準。
十二、生產類型
1、 生產過程是否難度較大;
2、 是否為精密的高科技;
3、 多家生產還是獨家生產(需結合科技產業的特點)?
4、 公司需追加多少生產費用?
5、 外構件的比例是多少?
6、 生產過程有哪些關鍵零件?
7、 該生成過程是屬于標準生產工廠還是存在許多困難環節。如果屬于復雜的生產過程,還要說明人員技術培訓的有關情況。
十三、勞動強度與雇員
1、 說明現有雇員的數量及相關的'勞動,在科技行業中尤其表明主要人員任用、管理上有何創新;
2、 是否有工會組織以及不同雇員間的勞動強度之差別;
3、 說明與工會組織簽訂的協議,與工會的關系;
4、 關鍵雇員有何措施保證雇傭穩定可靠。
十四、供應情況
1、 說明供應本公司原材料和其他資源有關公司的情況;
2、 完整的主要原材料供應商的明細表。
十五、協作生產商
1、 如果與本公司協作生產商;或有人為本公司完成部分產品加工工作,并將產品投入市場,則應在計劃書的這一部分說明幾個主要協作生產商的名稱、地址和合同金額。
2、 提供一張主要協作生產商的明細表,說明各主要協作生產商的名稱、地址、電話號碼和合同金額。
十六、設備
1、 詳細描述本公司現有或計劃購置的主要設備;
2、 說明現存固定資產的基本情況及其價值,
3、 說明現存可用于生產的設備總量及價值;
4、 指出設備的先進程度。
十七、資產
1、 說明貴公司自有和合用的當作生產、科研場所的不動產,
2、 生產、科研場所占地面積和每平方米的價格。
商業計劃書2
摘要
本計劃是事先經過周密的市場調查,醞釀已久的新企業創建計劃。目前,新企業所創建地域的經濟得到了前所未有的發展,完善的社區配套設施,交通便利,居民人口稠密,引得商家云集,各行各業發展態勢喜人。為了豐富成華區居民的文化生活,提升居民的文化素質,今年在該地區巳建立了文化藝術中心及影城分院,為我們正在籌建的這家“美容美發公司”帶來的無限機遇。我們從調查中發現:目前該區的美容美發經營是一大空白,現有的一些小美容美發店都是些散兵游俑,缺乏專業性,滿足不了消費者的需要。投資人本著“立足實踐、大膽創新,與時俱進、勇于探索”的理念,設想將在該地區創立一家中高檔的美容美發有限公司,為在這里居住的消費者提供優質、上等的服務,滿足各個層次消費者的需要。以此來填補市場空白,適應消費需求,而且市場空間和利潤空間較大。初步預算只需投入20萬元資金,就可以成功開始經營。預計一年內能回收投資成本。創辦該企業的資金來源主要是法定代表人出資萬元人民幣,占投資比例的55%;其余萬元由3人平均投資,占投資比例的45%。
公司簡介
1.公司所在地區的環境“動靜相宜”,周邊屬于城郊結合部,目前居民樓眾多,正在向形成小型的文化、商業街邁進。偶爾能見只是到幾家不成規模的理發店,這似乎與該地區文化背景相差甚遠。
2.公司的目標是1至2內年成為該區美容美發行業的龍頭,在消費者心目中形成較高的品牌知名度和美譽度。
3.理念和服務:本著“以人為本,誠信待客”的理念,以同樣的消費、同樣的享受為該地區的中青年人士,提供優質的服務,一定會有一定數量的消費者,產生更大的規模經濟。 *企業產品和服務設計*
本公司是一家從事美容與美發的專業公司,可以為每一位前來消費的顧客提供最時尚、最新穎,最流行的發式以及為愛美女人提供最優質的美容服務,在這里您可以根據自己的需要或者我們的建議設計適合您本身的發型與發式,我們的設計小組將隨時配合你的需求,你的滿意是我們的永恒追求。
經營計劃
為了使營業更好,更方便,公司將考慮在周圍地區進行選址,整體設計將突出美容美發的特色,突出美感和個性。主要措施有:
1、美容美發的定價與市場上其他合法經營者的價格保持本吻合,同時根據自創品牌服務,可適應提高價位,且建立相當廣泛的價格體系。
2、門面的裝飾別俱一格,印制各種海報,招攬顧客;同時在店內可以利用音響等輔助設備,播放高質量高品位的音碟,以及將各種著名美發師的加盟情況進行公布,做到耳聞一新;讓消費者具有試理、試消費的感覺,快樂健康地享受該有的人生。
3、公司“以人為本,服務至上”的服務理念,為消費者提供一流的服務,保證消費者得到高品位享受的同時,外在形象與內在氣質得到更好的升華。
及時在門面里張貼著名理發師設計的,展現時代新形象的品牌,確保消費者耳目一新。同時借助于現代企業“6S”公共理念,開展具有自己特色的營業公關,從而不斷提升公司
的形象。
5、建立固定的顧客群體,推行會員服務。
6、誠信待人,樹立公司自身的品牌和服務形象,贏取顧客信賴,確保公司長遠的發
財務計劃
企業經濟性、盈利性和收獲能力經濟效益預測:
年營業收入:50萬元
年營業總成本:40萬元
年利潤:10萬元
所交所得稅:萬
稅后利潤:萬
提取盈余公積:萬
可分配利潤:萬
投資回收期:3年
企業預計將在3年即可收回投資成本,并且投資人可每年視經營狀況追加部分固定資產外,再按出資比例分紅。
附錄
一:企業團隊
公司有員工8名,員工除投資方推薦委派人員外,其他人員向社會公開招聘。其中:法定代表人(兼總經理)1名負責日常經營管理;財務人員1人負責公司的帳務處理;監事1人負責監督公司的經營狀況及財務監管;員工5人負責公司的日常經營及參與策劃各種公關活動,其中招聘深資質的`美容師1名,其余為招聘勞務工(不出資)。
二、企業行為準則
1.以人為本、微笑服務,將顧客的滿意度放在首位。
2.公司“以人為本,服務至上”的服務理念,堅持優質服務,以服務取勝。保證消費者得到高品位享受的同時,外在形象與內在氣質得到更好的升華,滿意而歸。
3.員工間互相尊重,團結協助,開拓創新,緊跟時尚潮流,使公司具有向心力、凝聚力。
4.遵章守紀,合法經營,公平的考核用人機制,員工按不同的崗位給予薪水以外,還按業績提取獎勵。
一、目的
商業計劃書的目的很簡單,它就是創業者手中的武器,提供對象是投資者和其他一切對創業項目感興趣的人,向他們展現創業項目的潛力和價值,說服他們對項目進行投資和支持。因此,一份好的商業計劃書,要清晰而務實地闡述下列問題:
1、公司的商業機會;
2、創立公司,把握機遇的進程;
3、所需要的資源;
4、風險和預期回報;
5、對你采取的行動的建議
二、原則
n商業計劃不是學術論文,它可能的閱讀者是非技術背景但對計劃有興趣的人,比如
可能的團隊成員,可能的投資人和合作伙伴,供應商,顧客,政策機構等,因此,一份好的商業計劃書應該寫得讓人明白,避免使用過多的專業詞匯,應當聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。商業計劃的篇幅要適當,太簡短,容易讓人不相信報告的嚴肅性和項目的可行性;太冗長,則會被認為太羅嗦,表達不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長(包括附錄在內)。
n從總體來看,寫商業計劃的幾條原則是:
n簡明扼要;條理清晰;內容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
商業計劃書一般包括如下十大部分的內容:
一、執行總結是商業計劃的一到兩頁的概括。
包括:
1、本項目的簡單描述
2、機會概述
3、目標市場的描述和預測
4、競爭優勢
5、經濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅動力
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
三、市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的走勢(對于新市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼
近真實)
四、公司戰略:闡釋公司如何進行競爭,它包括三個問題
1、營銷計劃(定價和分銷;廣告和提升)
2、規劃和開發計劃(開發狀態和目標;困難和風險)
3、制造和操作計劃(操作周期;設備和改進)
五、總體進度:安排公司的進度安排,包括以下領域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點和正現金流
3、市場份額
4、產品開發介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實
2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊個人情況(如經歷、個性、優缺點)。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后,要介紹領導層成員,商業顧問以及主要的投資人和持股情況及社會資源(對創業發展有影響的各種關系)
八、企業經濟狀況
介紹公司的財務計劃,討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿:
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務預測
1、包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為報表
2、同一時期的估價現金流分析
3、突出成本控制系統
十、假定公司能夠提供的利益這是你的"賣點",包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
商業計劃書3
都說“女性愛美之心皆有”,但是我們認為每個人都有享受美、追求美的權利,因此,我們決定成立一個專門銷售歐美國家化妝品的外貿公司,讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的產品;化妝品在中國是個需求很大的市場,中國是世界上最大的消費群體,無論是小孩、老人、男人、女人,每天都需要使用各種爽和水等等。
我們的公司取名——羊銘天下外貿有限公司,本公司是一家處于創世階段的公司,我們的創業夢想已經存在很長時間,對于公司的創建極其運行模式已經有所了解。另外,資金的籌措、人員的聘用、地點的選擇正在進行中。
(一)項目概況
(1)項目目的:讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的歐美高質量產品。
(2)項目名稱:羊銘天下外貿有限公司
(3)項目內容:提供各種歐美化妝品的產品以及使用
(4)開辦地點:洛陽市天津路70號
(5)經營宗旨:為客戶提供物美價廉、質量優越的化妝品,并提供使用指導,讓客戶真真實實體會到美的權利。
(6)經營特色:打造專業的品牌形象,公司的每個導購小姐都要經過專業的培訓,熟練掌握皮膚保養、化妝品性能,以及使用方法等專業知識;只要來到本公司旗下任何一家店都可以免費試用產品,還提供使用化妝品中間的一些特別服務。
(7)經營理念:特色服務,優質產品。
(二)市場分析與發展戰略
1.市場分析
無論是年齡,還是職業、社會階層等,都會需要各種化妝品。由于個人因素,喜愛各種品牌、香味等。
顧客購買商品或服務,以滿足個人對美的追求和體驗,是個性化的銷量購買,是我們主要服務對象。
2.需求分析
顧客主要以保濕為主,選擇主要以保濕霜為主要產品,加以美白霜,洗面奶,沐浴露等
分析:
機會:
1.新興產業的興起:天然制品將流行走俏,環保題材用品將日益風行;
2.化妝品廣告爭奪迅猛,競爭激烈
4.化妝品行業屬于朝陽產業,市場前景好,規模巨大的人口基數,不斷提升的收入水平,對美的不斷需求都給這個行業帶來了新的機遇
2.競爭者行業水平處于同一起跑線,產品具有相同或者相似的功能,存在著較大的替代風險;
優勢
1、根據目前本企業在行內的排行,我們擁有較穩定的客戶群體,特別是低收入的消費群體,忠誠度高;
2、產品質量效果好
3、品牌形象較佳;
4、競爭者的`許多寶貴經驗,可以借鑒;吸取失敗復制成功
劣勢
1、企業沒有形成自己的核心競爭力
2、有毒的朋友
3、促銷模式老化,只局限于幾種宣傳模式
4、消費者市場細分不夠明確,我們只針對收入水平進行消費者的區分
發展戰略
1.初期戰略:將店面經營帶上正途,逐漸收回成本
2.中期戰略:店面開始盈利,資金流動正常迅速,增加店面知名度
3.終極戰略:增開分店擴大經營,從幾個城市到全國。
(三)開辦流程
1.創始人預計投資3000元,主要是向家人和親戚借貸。
2.邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3.不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。
4.租一個專有獨資店面。我們的主要辦事機構位于江西工業貿易職業技術學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。
5.聘用2名銷售,3名美容師(前期),上門推銷及服務3人
6.聯系廠家,與之簽訂合作合同。
(四)營銷策略
一、宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞
二、銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力,是對雙方都有利的措施。
這三個月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數據,都是由我個人統計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我最好的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
商業計劃書4
一、基本信息:
1.公司名稱:清香奶茶店。
2.行業類型:零售。
3.組織形式:個體工商戶。
主要經營范圍:工程學院商業街,是人流的中心聚集地。
4.營業地點:
面積:占地約100平方米。
選擇這個地方的原因:因為學院內沒有專門經營奶茶的店鋪,所以這個地方是人流集中的地區,交通便利,市場前景非常廣闊。
5.企業家個人信息:
名稱:
性別:女。
年齡:20。
學歷層次:大專。
相關工作經驗:以前在一家茶葉店兼職,會一點點操作,但以后會增加社會實踐,學習這些知識。
6.成員:一名接線員和兩名服務員。
二、項目設立概述:
本人大學生,物業設施管理專業,從小對管理感興趣。現在我要大學畢業了。以我的愛好和對商業的向往,我一直希望開一家自己的茶葉店,以增加收入。吸引我的是眾多的茶店,我去喝茶時的悟道讓我對它很感興趣。根據我的'經驗、財務狀況和對當今社會的理解,我決定謹慎行事,三思而后行,因為有一定的風險,也因為我自己的經驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高,大學生的消費越來越高。追求環保和健康消費已經成為一種時尚,所以我計劃銷售一些奶茶產品,為大學生提供休閑娛樂場所,顧客至上是我們的宗旨。
三、市場調研
茶葉店是一個資金投入低、消費基礎廣、回收成本快、容易找到的創業項目。一般除了3個月左右的店面租金、人工、日常開支外,茶葉店的經營管理不需要太多的營運資金,非常適合小企業自己創業。
奶茶發展趨勢好,潛力大。但是,要注意幾點:
1、操作必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。
2.質量好,口味一致。通過接觸很多同行,我們在這方面做得比較好。
3.小店也要專業管理。
4、及時了解消費者愛好和同行產品,及時調整產品和口味。
四、對其他茶店的調查
1.商店硬件調查。主要包括:對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、運營設施配置等方面的調查。
2.商店陳列布局調查。主要包括:對店鋪的樓層構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。
3、商品能力調查。本文對競爭性商店奶茶的品種、價格區間、質量和供應情況進行了調查和分析。
4.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環境衛生調查。
五、商業策略
1.營銷策略分析。
打印小名片以便投遞。
大學校園住宿比較集中,學生基本都在宿舍,這個方向可以得到很好的宣傳效果。
貼廣告。
廣告可以貼在校園擁擠的地方進行宣傳。
網上宣傳。
可以在學生集中的網站上宣傳。
口碑傳播。
我們可以通過同學和老師的介紹來增加消費者的數量。
(2)服務。
茶店的服務一定是一流的,微笑的。
商業計劃書5
某某某某計算機信息技術有限公司
商業計劃書
二零零一年三月
前 言
選擇某某 就等于 選擇成功 因為 我們擁有 杰出的領導者 卓越的管理團隊 創新的知識員工 廣某某市場前景
目錄
第一節 公司基本情況及未來發展戰略 一、 公司基本情況 二、 創業人員的背景及素質 三、 公司的發展規劃
第二節公司產某某市場分析
一、公司產品、特點及優勢 二、行某某市場
三、公司的獨特某某市場競爭力 四、競爭對手的'優勢及劣勢
第三節 融資需求和財務預測
一、 公司目前的財務狀況和資本結構 二、 融資需求 三、 財務分析匯總表 四、 財務分析
第四節 公司運營和管理
一、 公司發展戰略
二、 公司的組織結構和管理模式
三、 人力資源規劃
四、 軟件開發管某某市場策略
五、 外部支持
商業計劃書6
過去的××年,在領導的帶領下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高,汽車銷售部工作計劃。為了讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部x年下半年工作計劃安排如下。
20xx年下半年工作計劃:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
本文由提供,原文地址 首先1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的'又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
商業計劃書7
一、了解內衣發展前景及內衣品牌分類
內衣行業才發展了20年,是一個快速增長、前景廣闊的行業。與成衣相比,它是一個利潤更多、門檻更低、風險更小的行業。市場上的品牌分為三類:一線、二線、三線品牌:
一線品牌:即高檔品牌,零售價高,加盟條件高,首購加盟費10萬左右。產品主流價格100 —300,適合消費水平高的大中城市。知名品牌有:安李芳、戴安芬、曼尼芬、戴安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產品定位50-150,其中文胸主流價格70-90,首購和加盟費3萬左右。適用范圍廣泛的知名品牌有:夏代芳、賈力士、敖立農、玫思、洪自清、蔡婷等。
三線品牌:比市場上流通的商品高一個檔次。按品牌經營,產品價格較低,銷量大。文胸的主流價位是20-40元,知名品牌有仙一代、嬌英、雅安麗娜、黛妃兒等。
品牌選擇的技巧很多,因為品牌選擇直接關系到加盟店的長遠發展。總的原則是找一家在市場上實力和影響力都不錯的公司。
二、分析城市的經濟水平和商圈
山西省是一個經濟水平一般的地方,人均月收入在1000元左右。屬于消費力一般的城市。首先,要調查商業環境和競爭對手:
1.這個城市的內衣店很多,低檔內衣店20家左右,品牌很多,有美思、歐斯蘭黛、夏代芳、佳世芳、芬怡等。其中有夏代芳、艾木等幾個形象專柜,其他品牌店鋪形象較差。
2.這個城市有很多繁華的地區,有些主要是經營低檔商品,有些是專賣店,主要包括沂蒙、美麗世界、猛龍、佐丹奴、紅蜻蜓、百麗等專賣店。
3.這條街的租金30平米大概3000元/月,18平米大概20xx元/月。
4.某條街上有一家內衣品牌店,形象不錯,比較偏店。開店初期生意好,后期生意不好,品牌壟斷單一,客戶群小。有兩家低檔內衣店,不裝修,賣品牌商品,主要賣低檔商品賺錢,毛利率20%左右。
分析:
1.把內衣店當成新店。為了降低租金和成本,內衣店可能會有小面積。所以決定先租個18平方的店。
2.有兩個繁華區,但品牌管理必須在這個品牌街。只有在這條街上找商店,才能有商業氛圍。
3.要辦一個綜合的內衣店,因地制宜,因為壟斷一個品牌是有風險的。要覆蓋二線三線品牌,無縫內衣,家居服,襪子等。
選擇品牌:
(1)主要產品:考慮到知名品牌往往在旺季缺貨,單純經營某品牌的專賣店是有風險的,所以有可能合并門店。夏代芳是二線品牌的龍頭品牌之一,沒有本土的商業出路。所以確定主打產品是夏代芳,主流價位在80-200元之間。于是和公司簽了一個專柜合同,第一筆3萬,定金4000,店門。夏代芳”圖像出現了,店里展示了三個圖像柜。
艾倫內衣加盟
艾倫內衣繼承了18世紀英國ladr緊身內衣的風格和一個多世紀的經典傳承,不斷創新,成為當今世界最具貴族氣息的時尚內衣品牌。
Ellena隸屬于Ellena(香港)國際服飾集團,致力于將美麗健康的內衣專業知識與滿足女性消費者的需求相結合。為了更好的支持加盟商,Ellena內衣音樂將由國內外知名內衣顧問和營銷專家組成的團隊給予最細心、最實際的支持。總部有專業的生產技術研究所;設計研究中心;時尚咨詢機構、項目投資管理專業服務機構,建立了一流的物流調配體系,為全國范圍內的加盟商及時提供最時尚、最專業的產品和服務。
20xx年,英國Ellena(香港)國際服飾集團與北京時代浩成企業管理咨詢有限公司合作,整合全新內衣產品和營銷方案。Ellena內衣也將以全新的愉悅營銷方式正式登陸中國市場,以引導女性穿著正確文化和理念的內衣為己任,致力于產品和服務的完美集合。促進享受“美麗、健康、快樂”內衣消費的概念。
北京時代豪成企業管理顧問有限公司是一家具有全球視野和廣泛的社會、關系、人脈和資本資源的大型企業,在內衣行業享有良好的聲譽。主要以內衣運營為主。
終端的銷售最終是由導購員完成的,經過培訓的導購員和未經培訓的導購員的營業額差異可能在8倍以上。所以要規定嚴格的制度和培訓方案,讓導購員充分發揮能力,練出一雙批判的眼睛。也就是說,一旦有顧客進店,你一定要清楚知道她大概戴的是什么樣的杯蓋,而不是用尺子量,然后你才能準確的推薦給她。不符合這一點的導購是不合格的。導購的最佳年齡在28-40歲之間。年輕女孩給人推薦內衣,難免不夠權威,太老,難免會沒有自己的形象。專賣店的成敗在于管理和銷售。這兩個方面管理好了,利潤也就不遠了。
購物指南條款
1.當顧客走近商店時,他首先發送一個問候“歡迎,請看一看(普通話)!”
2.當顧客的目光停留在某種款式的內衣上時,介紹一下產品的功能和款式賣點,建議試試“妹子/小姐,這款是今年最流行的。它有某某優勢。某某已經買了。戴上之后很豐滿。請試穿一下。”并且主動詢問碼數,把貨拿下來交給客戶。
3.試穿顧客感興趣的內衣:“根據我的經驗,請相信我,這種款式和杯型很適合你。請試穿一下,我會指導你正確調整到最滿意的程度。”
4.如果顧客選擇了某一款內衣,及時夸她眼光好。“姐姐/小姐,你眼光真好。你選擇了我們公司最暢銷的款式。我會把它包起來。”
5.不要問顧客試穿后的感受,而是主動說:“你穿上這種款式后看起來很得體。”
6.現金結算,要唱收付款:“100元,找你,12元,謝謝!”
7.移交產品時。“請保留,謝謝惠顧!”
8.當顧客選擇不買的時候。“沒關系。歡迎你再來。我們有時有新存貨。合適的時候再來。”
9.當顧客要求的內衣缺貨時。“對不起,你要的款式(號)暫時缺貨。如果您方便,請留下您的聯系方式,如果有,我們會立即通知您。”
10.當顧客要求打折時。“不好意思,我們公司有嚴格的晉升制度,全國統一。請原諒我不允許打折。”
11.當顧客要離開時,兩眼對望,送到店門口,點頭。“請慢慢走!”
12.接聽電話時說普通話“你好,夏代芳”,掛機,“再見。”
(4)專業知識:
1.對女性胸型和臀型的認識
2.文胸的功能、分類、結構、尺寸和尺寸
3.胸罩的'正確佩戴和調整
4.胸罩的清洗和保養
5.內衣的分類、結構和尺寸
6、束腹系列:腹帶和腹褲的功能和結構;腹帶和收腹褲的尺寸選擇;腹帶和收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲、體型等的搭配。
通常,有針對性的廣告可以帶來更直接的好處。一個小內衣店不可能有很多媒體廣告可以投資,但是可以花一點錢做一些實際的事情,比如在大街上拉一些促銷活動通知橫幅。現在內衣品牌廠商一般都會提供一些促銷品。誘人的促銷禮品不僅可以加深與客戶的感情,也是保持產品價格穩定不打折的好借口。同時,一個好的促銷品就是手機廣告。如果條件允許,可以有長期的促銷活動,同時要不斷改變促銷活動,給消費者一種新鮮的感覺。說到廣告營銷和品牌運營,不得不說夏代芳的運營團隊很有創意,也很合適,可以給我具體的店鋪做廣告。效果真的很好!
經營好一家內衣店,首先要端正心態,避免暴富,做好店鋪管理,與客戶建立依賴關系,積累經驗,虛心向一些成功的經營者學習,樹立目標,在經營好一家的時候復制成功的經驗,多開異地連鎖店,做本地區的行業第一,那么你可能就是省內第一。
商業計劃書8
一、市場需求分析
當前,無論是國際環境與國內形勢,無論是馬鞍山市本身的城市化進程與開發、開放戰略的實施,都將給市場帶來巨大的商機。其理由為:
1、外國資本的涌入與民營資本的迅速擴張必將大大加快中國工業化與國際化進程。各省市國家級和地方級的經濟開發區建設如火如荼,方興未艾。
2、今后一段時間內國家將繼續實施積極的財政政策與穩健的貨幣政策,從而以加大基礎設施投入、政府購買、擴大出口和提升消費水平等途徑來有效地拉動內需,保持GDP的高速增長。
3、大都市圈的規劃、城市圈的擴張、舊城的`改造和建設,提升城市經營管理水平,改善城市生態環境。
4、市政府提出要通過三步走,翻三番,確保“兩個率先”目標的圓滿實現。第一步到20xx年,GDP比20xx年翻一番,人均超2500美元;第二步到20xx年,GDP達到5000美元,人均可支配收入達18000元。從總體小康到全面實現小康,廣大的人民群眾必將首先受惠,增加收入,提高貨幣的可支付能力。
上述四個方面最終歸結到一個城市的生產性消費和生活性消費將出現較明顯的增長。而從產品消費的種類上講,主要集中在建材、家電、家具、休閑娛樂類消費、汽車和居住上。因此,以這類產品為銷售對象的市場必然會遇到十分看好的商業機會。
本項目所在的馬鞍山市新區控制性規劃A的片用地,處于江東大道以西、圓橋路、葛羊路以北和紅旗路圍成的區域內,西與老城區相毗鄰,北與慈湖工業園及馬鋼新廠區相接壤,東為3萬人的居住小區和寧馬高速出口,是馬鞍山的東大門;南為花果山公園。規劃中的南京至蕪湖輕軌沿江東大道而過;西面的鐵路貨運站及國道、長江碼頭是建立大市場現代物流的得天獨厚的條件。我們在經過多次的實地考察之后,對這一區域的特點進行詳盡的分析,認為:從馬鞍山市政府業已確定的開發、開放總體戰略考慮,這一區域處于老城區與新城區的交界處及城市東大門,比較適宜于建設一個集大市場、餐飲、賓館、休閑娛樂、商務辦公、住宅等物業的新的商業城。
二、產品競爭分析(因住宅類物業供不應求,僅對商業地產進行分析)
1、本地同類市場如華東國際裝飾城、花山路建材市場、解放路商業街等規模較小、品種單一,無法滿足消費者需求,造成消費外流;
2、南京江寧區在建中的同曦建材市場會對本案有一定沖擊,但距離、成本和租金是本案的優勢,大而全、有文化、有品位、有創新是本案的核心競爭力;
3、蕪湖建材市場開發經營很不成功,對本案影響不大。
三、項目定位
立足馬鞍山,輻射蕪湖、巢湖、江寧的建材、家俱、服裝、家電、農副產品等集散地,同時成為馬鞍山、南京的餐飲、休閑、購物和娛樂中心,成為馬鞍山市新的商業中心。
四、SWOT分析要點:
1、STRENGTH(優勢點):
1)本案處于馬鞍山新城區規劃方案的重要地塊,距離市中心僅五分鐘車程,人流,車流引入比較方便。
2)本地塊就位與寧馬高速出入口,由紅旗路、葛羊路連通市中心,江東大道貫通南北,足可涵蓋南京、蕪湖、馬鞍山三大市場,交通便捷,地理位置優越,地段優勢明顯。
3)規模大,占地面積830000平方米,建筑面積約900000平方米。
4)配套完整,整個區域包括:四星級酒店、多功能商務樓、家居用品批發市場、建材批發中心、餐飲休閑、購物廣場、住宅、別墅等。
5)位于地塊北側,江東大道和紅旗北路口有一個公交總站,乃將來的客流集散中心,人流匯聚,物品集散。
6)地塊東即將興建3萬人的居住區,花果山東己建重點中學和將建2萬人居住區。
2、WEAKNESS(問題點)
1)地理位置雖然優越,但北側的紅旗路尚未建成。
2)整個項目周期長,投資規模大,必須合理籌劃,建立多渠道資金來源。
3)目前項目周邊環境較差,周邊都是農田、小路、廢棄廠房等。
4)馬鞍山業態單一。
3、OPPORTUNIES(機會點):
1)馬鞍山市的整體經濟目前正處于高速發展的起步階段,且基礎雄厚、經濟環境優越。
2)全國整體的房地產市場正處于新一輪的景氣周期,近期介入市場的時機很好。
3)國內宏觀經濟形勢向好,投資者信心增強,商貿活動頻繁必然對大型批發類型市場物業的需求量增加。
4)目前馬鞍山、蕪湖、南京江寧區相關的大規模的建材、家俱、服飾、家電等大型市場并沒有真正形成,但又都在近兩年逐步得到發展。
5)市府重視并大力支持本項目(己列入今年市政府實事工程),將有力的推動本項目的順利展開。
商業計劃書9
一。摘要:
在很多人的心目中,花店是一個不錯的職業。一方面,每天在一個鮮花盛開的環境中工作,感覺很幸福;另一方面,現在人們對花卉的消費水平有所提高。鮮花已經成為人們在假期探親訪友時最喜歡的禮物。每個人的生活都越來越好,所以買花的人會越來越多,花店的前景一定不錯。
從商業角度來說,花店應該算是典型的小企業。面積小的房間可以簡單裝修,四周的白墻可以展現花的美。小花店可以開了。現在很多下崗的人都在考慮做小生意,花店的成本也正是他們能承受的。我看過一個關于花藝學校學生的調查,100多名學生中幾乎有95%的人打算開花店。再加上現有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,花店并沒有想象中那么容易。畢竟花是有生命的東西,花店是有風險的行業。鮮花從買來的那一刻起,就會磨損。生意不好,只能眼睜睜看著花枯萎腐爛。有些高檔的花不能再進口了。如果賣不出去,損失太大了。然而,如果沒有高檔花出售,他們可能會失去利潤更高的訂單,這不得不花費人們一些大腦
從人類歷史發展的角度來看,當人們的物質生活得到滿足時,他們對精神生活的需求就會非常強烈。有人曾經說過,在中國“鮮花像手機一樣普及的時代來了,抓住每一個重大節日,比如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時開發情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等潛在節日,拓展潛在消費者,激發市場潛力,加強市場溝通。
花店是一個美麗優雅的地方,花藝是花店的靈魂。美麗的花為人們傳播著各種情感,各種花訴說著千言萬語,每一句話都訴說著美好,尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可或缺的裝飾品。近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,花還能開發人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。
二、花店:
名稱:夢花園花店
廣告語言:花好心情
招牌:
經營理念:花店本著誠信為本、服務至上的原則,真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識、信譽和品牌。經營花店,要學會做人。做人是第一位的,從事商業活動更要注意做人。
目標:有效開拓銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,促進花卉市場的大發展,讓客戶了解花卉的真諦,把祝福和幸福送到千家萬戶,給客戶帶來美好和幸福!盡可能提高花店的知名度和美譽度,建立起自己完整的體系,最后推給整個城市,整個國家,甚至整個世界做大做強。
三、花店定位:
位置:焦園后街(德全路中街路口的一家店,人流量大且集中,屬于大學城,位置優越,交通便利,效果明顯,開車做生意方便)。
裝飾定位:以現代風格裝修,給人時代氣息和現代心理感受,對大多數時代感強的消費者有激勵作用。店內氣氛熱鬧(但節約成本很重要)。
經營范圍定位:主要包括花卉、盆花、干花、花器、工藝絹花等。最初的原因,其次是花卉意境設計和婚慶服務。
宣傳導向:要與消費群體一致,要有針對性,不能單方面撒網。
服務導向:引導消費,讓客戶知道自己的花語,客戶可以上門提供服務,為他們布置大廳,設計花藝;教會消費者保持和保持新鮮知識,經常拜訪客戶,掌握他們的新要求和新動向,及時用有租賃業務的客戶更換新花;可以為消費者靈活安排營業時間,大大增加其回頭客和市場份額。
四、產品結構:
花色品種齊全,滿足市場需求;
精美的包裝,特色的.花藝,優秀的花材品質;
五、動詞(verb的縮寫)商店布局:
幾十平米的店,裝修要有基本要求。門外,六個大花籃均勻地排成兩排放在店鋪兩側,以吸引顧客的注意力;在大門頂部,放置一個大而合適的橫幅,讓顧客脫穎而出;入口右側是收銀臺,里面有專門的電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有客桌,供顧客討論休息;中間是員工工作區設計鮮花等工作;在墻的三面,上部設置一個窗口,里面放置鮮花、花籃、花瓶等標本圖案,下部放置一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等。,可看可摸,讓客戶親身感受體驗;
六、不及物動詞目標消費系統:
一般是老、中、年輕,年齡18歲——60歲之間,最重要的消費群體是大學生,因為位置在大學的后街,主要客流也是大學生,也是最集中的,所以是第一、第一消費群體;其次是其他青年工人、中年人和老年人;最后,對于其他路人。
七。操作模式:
1。用自己5萬元的資金開這家店,在節約成本的前提下開一家花店
2。先服務客戶,質量絕對合格,價格絕對相對便宜。一個活躍的花店,應該以價格+質量+服務為宗旨,去爭取客戶;
3。可以進行廣告宣傳。在大學城,海報、傳單、租車宣傳,利用學校廣播、論壇進行宣傳;
4。花店發展穩定后,可以在網上宣傳銷售,客戶的知名度和來源可以大大提高;
5。我們可以保證xxx在內送貨上門,上門服務。
八、盈利模式:
自己賣花的品種的利潤;
鮮花配送服務費;
現場服務服務費;
九、風險分析及相應措施:
養花難。花店不可避免地會遇到鮮花的丟失,所以維護和盡量減少鮮花的丟失非常重要。維修工作做不好,損失太大,入不敷出。
淡季顧客少。每年的淡季對花店來說都是一個很大的考驗。如果不能在淡季找到新的銷售渠道,留住一定數量的客戶,花店這幾個月很難生存。
政策:
1。員工可以送到專門的培訓學校進行培訓。另外,針對人們對花藝作品的不同喜好,量身定制是花店發展業務的方向;
2。為花店選擇正確的位置。花店檔次差別巨大。如果定位不當,會造成很大的損失。
3。選擇合適的商店地址。這個區域的花店聚集地可以選擇花店,這樣可以形成規模效應,很多客戶會“過來”。如果決定選擇單獨的場地,可以考慮選擇在醫院、酒店、影樓或者娛樂城旁邊,避免淡季對整體性能的影響。
4。經營花店,要抓住商機,多做老客戶。要做到這一點,信譽是關鍵。第一,花的質量和價格要合適;其次,我們應該注意服務質量,并向顧客做出免費送貨上門等承諾。
成本分析:
資金總額——五萬元
店面租金(3萬元左右);
店鋪簡單裝修費(5000元左右);
購置費、設備配置費;兩名技術人員的費用(約1萬元);
準備金余額(約5000元)。
推廣方式:
與學校等單位建立良好關系,采取互利共贏的戰略模式;
服務必須是一流的。配送的話,只要有訂單(在xxx),一定要按時按訂單要求發貨,是微笑服務;
實行會員制,如果你有一定的錢,可以發會員卡,并給予適當的折扣;
在特定的節假日,給在我們店注冊的人(如會員)發短信問候,在此期間給客戶買花,送小禮物,打折。
商業計劃書10
一、項目背景
在火鍋發展的今天,火鍋的品種、檔次、規模、制作、勾兌、風味呈現出多元化的特點,使得各種從事制作火鍋、提供火鍋消費的企業迅速發展,也引起了從事和即將投資火鍋生產的企業和經營者的極大熱情和興趣。然而,如何開一家正宗的四川火鍋店是一個很大的學問。
作為一家火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業有一定的共同點,即生產、銷售、服務、消費一體化。投資者要想從事火鍋行業,必須做好市場調研,這樣才能知道人們需要什么樣的火鍋,掌握風味、特色、方式、地點、人群等信息。,并在特定的市場區域設立有特色的火鍋店,以獲得穩定可靠的市場份額。所以前期做好市場調研是做決策或者投資火鍋店的前提。
因為火鍋店經常擠滿了客人,快捷優質的服務是必須的。從客人進門就坐,點餐,送餐,教怎么吃,整理,結賬,送客等等。其中,怎么吃的教學是最特別的地方。因為每個火鍋店最吸引人的美食不一樣,吃法也會不一樣。這時候服務員親自教他們,不僅幫助了客人,也加深了他們對這家火鍋店的印象。
二、火鍋市場調查
(一)影響火鍋市場的因素
1.經濟發展對火鍋的影響。這些因素包括消費者對火鍋需求的增加,現有火鍋中各檔次火鍋店的結構性矛盾,社會發展和國家政策措施對餐飲業發展的巨大推動,客觀環境的變化和消費的不穩定。
2.傳統因素對火鍋的影響。它包括火鍋的歷史性、廣泛性、文化性和獨特性。
3.周圍環境對火鍋的影響。包括政策環境,比如業務開展地的治安情況,職能部門的效率等。、基礎設施,如道路交通、停車位置、水電供應、通訊網絡、采購渠道、消費群體、金融、衛生、勞動等與業務密切相關的配套設施,以及優惠措施,如是否有稅收、各種收費、租金、人才引進等方面的優惠政策。
(二)來源調查與分析
1、服務對象分析:
消費者職業特點:普通學生、農民工、普通工薪階層、高級白領和公務員的消費習慣和消費檔次不同。
消費者的年齡特征;比如老年人偏愛清淡型,年輕人偏愛重味型。
消費者性別特征:女性和男性在火鍋產品、口味、菜品類型等方面存在一定差異。
消費者的地域和民族特點不同地區、不同民族的人對火鍋產品的要求不同,要區別對待。
當然,很多火鍋因為互滲互溶而有所改進和創新,適合大多數人的口味,有共性,但消費者需要分析。
2.客戶消費行為分析:
消費是一個綜合的概念,消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。
消費水平與顧客的經濟承受能力有直接關系,反映了顧客的支付能力和需求的滿足程度,直接表明顧客選擇火鍋店的檔次和類型。
消費結構是顧客各種消費支出的比例,與職業、年齡、性別、地區民族等因素密切相關
消費模式有個人、家庭、企業、群體等。不同的消費模式有不同的檔次和品種。
消費習慣體現在就餐環境、氛圍、風格、風味、經濟等方面形成的習慣。
3.客戶消費特征分析:
不確定性:大部分客戶是移動的,少數是確定的,所以選址要合理。
隨機性:差異很大的客戶很多,對火鍋的消費有選擇性。所以要把握火鍋的發展趨勢,及時調整口味,改進創新。
靈活性:由成功的品牌決定,以客戶就餐頻率和回頭客率為標志。
指導:調整經營策略,成功的廣告運營,會導致一定的客戶消費。
三、火鍋市場的劃分
(a)分部要求:
1.準確把握業務品種、酒水、服務水平、營業時間、交通狀況等具體方面。,比較你的品牌是否能進入市場。
2.可操作性。如果市場結果與自己的人力、財力、物力不匹配,難以實現經營目標,就必須放棄,重新劃分無序,找準定位。
3.它有穩定性。市場劃分后,只要符合現實,就會大膽發展,做長遠打算,占領無序。
(2)類型分類
1.地理位置;火鍋店的地域性對其經營影響很大,需要充分了解火鍋店的地理因素。在同一個區域,不同的店鋪和鍋為不同的消費群體服務,同樣的店鋪和鍋在不同的區域也會發生變化。
2.人口分類:受人們生活、文化、宗教、民族等因素影響,火鍋的消費在品種、檔次、用途等方面存在差異。不同層次的消費群體對檔次和品種的要求不同。
3.客戶差異化:除了考慮客戶的職業和收入之外,還需要分析客戶的動機,是傳統節儉、經濟效益、新沖動還是奢侈品宣傳,以達到實際效果。
4.行為分析:客戶分為老客戶、普通客戶、移動個人客戶、新客戶等。,這關系到火鍋店的`質量和服務水平以及顧客的信任。
第四、火鍋市場的定位
(一)火鍋市場定位分析,有不同的標準:
按檔次分為高、中、低檔或奢侈品店、風味店、大眾店、自助店等
按功能分為特色火鍋、快餐、小火鍋、滋補火鍋。
按來源分為四川火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋。
根據操作可以劃分品牌火鍋店火鍋自助餐火鍋吧。
開店前要根據這些標準和自己的特點選擇自己經營的品種。
(二)價格定位,影響經營的重要因素之一,其他條件成熟后,價格是決定性因素:
1.高低結合:開業初期,能以高水準的服務和低廉的價格迎接客戶的優質火鍋,迅速贏得客戶的形象,打開局面,實現正常運營。
2.高-高組合法;高起點、高效率,以優質的火鍋、高檔的環境、高檔的裝修、高水平的服務,吸引高水平的客戶。風險大,收益大,進入良性循環后回報大。
3.品牌法壟斷:憑借獨特的火鍋產品、獨特的配方和專利火鍋產品,火鍋可以以更高的價格經營,但品種的風味特征應保持不變。
4.推廣方式:大眾火鍋品種和大眾價格低價供應,薄利多銷為主。
第五、火鍋店類型
我們店決定采用大眾化類型:大眾化火鍋店是火鍋店的主力,數量最多。經營品種比較簡單,原料以中低檔為主,風味也主要是大部分當地人能接受的。這類火鍋店由于自身的特點、規模、檔次和服務差異,在顧客中有自己的地位形象和獨特的特點。價格適中與火鍋的低成本和大眾口味密切相關,座位率和周轉率高。大眾化火鍋店的特點是價格與人氣相結合,管理方式靈活多樣,服務對象面向廣大消費者,管理方式結合自身實際。
第六、火鍋店的經營形式
本店決定采取合伙經營:
這種火鍋是由幾個人經營,分別出資,或者用技術、設備、營業場所、資金聯合成立火鍋店。在運營上,一般不受其他餐飲企業的限制。遇到的各種難題,由合伙人協商解決。其優點是:在達成業務共識的前提下,解決資金、技術、業務品種等問題。,能充分發揮各自優勢,團結互助,形成合力,相互制約,彌補不足,建立監督機制,與市場有密切聯系,掌握更多信息,并能隨時調整業務品種,掌握市場動態。
其缺點是:合伙人容易產生沖突和糾紛。如果一方合伙人不負責任或離開合伙企業,經營很容易受到影響,甚至造成直接經濟損失。因此,要想通過合伙人經營火鍋店,就要做到共同的管理意識和高質量,并簽訂合伙協議,明確權責和利潤分配。
七、火鍋店位置
1.火鍋店選址的地域因素:
在選址之前,需要選擇一個便于運營開發的區域,這是選址的前提。選址要考慮經濟發展水平、文教影響、市場競爭形勢、規劃區位特點、優越的軟硬件環境等多種因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一,是確定服務對象。需要根據火鍋店的位置確定相應的設施設備,然后選擇自己的經營檔次來確定火鍋的品種;
第二,要貫徹就近原則。也就是說,它需要便利的交通、通訊和通路。位于或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等。,道路平坦,方便顧客。
第三,環境要到位。外部環境要形成氣候,火鍋店的其他餐廳也要混合,比如一個餐廳街,一個火鍋城。同時,他們應該推廣自己的綜合設施,并結合各種業務,形成規模經濟。
第四,要科學預測利潤。開業前,需要結合各種因素分析某一時期的銷售額和毛利,預測利潤和效益。另外,可以用經驗來判斷店鋪地址的選擇。
3.火鍋店的位置和布局:
確定選址原則后,在實施中要結合以下幾點:選擇商業網點集中的地方、人群聚集的地方、交通便利的地方、特定的地點、同行聚集的地方、特殊的港口,在布局上考慮以下思路:可擴展性、聚集性、競爭力、多行業協調性。
八、火鍋店的裝修
火鍋店的裝修設計要從不同火鍋店的實際出發,以建筑風格、火鍋店檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客。一般來說,裝修風格不同,但應避免以下問題;
第一,火鍋店結構單調;
第二,餐廳里的空氣多云潮濕;
第三,餐廳里桌子之間的距離小;
第四,環境空間壓抑;
第五,缺乏創意和特別的裝飾。
九、人事管理
(一)火鍋店員工的構成:
1.管理人員:火鍋企業包括以總經理、大堂經理、領班為主要組成部分,也包括總經理辦公室主任、企劃部經理、市場部經理、財務部經理、物流部經理。
2.廚房人員:包括火鍋老師、崗位火鍋師傅、砧板、零食、涼菜、荷蘭人工作、雜工等。
3.服務人員:包括顧客服務員、廚房服務員、保潔人員和保安人員。
(二)火鍋店管理人員;
1、明確管理范圍,確定管理水平;
2.實行專業分工,專注火鍋管理;
3.堅持統一指揮,權責結合;
4.滿足簡化、有效、統一、協調的要求;
5.注重服務技巧和服務效率。
十、火鍋店供應系統管理
火鍋供應的管理主要是指火鍋原料和湯汁的管理,而原料管理包括原料的采購、驗收、儲存和配送。
(a)采購業務管理:
1.代購業務是火鍋業務的起步環節,必須遵循以下基本要求:品種權,即必須根據客戶需求和火鍋生產需求確定品種,以保證火鍋試銷權。
2、質量好,就是要嚴格把握原材料的質量。
3.價格合理的火鍋原料具有多樣性和地域性的特點。不同市場和貨源的價格不同,不同地區不同季節的價格也不同。因此,采購人員應及時了解市場情況,降低采購成本,從而降低火鍋店的生產成本。
4.數量合適的話,一定要堅持勤快銷售的原則,保證暢銷的產品更先進,適銷的認可,滯銷的不先進。
5.當貨物及時到達時,火鍋的品種是隨機的,每天的產銷量很難預測。因此,為了保證火鍋業務的正常運行,原材料應按需采購,及時供應。
(2)倉儲業務管理;
1.確保儲存的原材料充足合理。儲物是供應火鍋店的一個方面。儲存的原材料應有足夠的品種和數量,以保證操作的連續性和穩定性。原材料的庫存儲備必須保持在經濟合理的標準之上,能夠完成一定的接待服務,保持不間斷的運轉。
2.控制存儲。火鍋儲存的原料不宜過多,否則會造成積壓和浪費。因此,火鍋店必須控制倉儲投資,保證合理的儲備額度。
3、指導原材料的購銷,隨時了解原材料在儲存過程中的消耗情況,并根據實際情況及時主動提出采購意見或建議,以便補充和更新原材料,及時處理積壓的原材料。
4.為了控制庫存的短缺和損壞,首要任務是確保庫存原材料的安全和衛生。
5.對于日常的儲存和維護,要做好五個方面的工作:原料的分區儲存,位置編號,執行食品衛生法,堅持隔離制度,掌握溫濕度,加強預防和保護,做好清潔衛生,防止微生物入侵和蟲害,建立帳卡,設立定期店鋪。
6、出庫管理,食品原料出庫管理應認真做好以下工作;一是堅持憑票發貨,二是堅持先進先出,易腐先出,先進先出,接近有效期,損壞變質不能餓;“三先一不”的原則。
十一、投資分析
1.資本結構和規模
本店經營模式為合伙,合伙人共同出資,現金、場地、技術、勞動力均可作為出資,場地、技術、勞動力出資的按現行市場價計價。
2.資金來源和使用
由父母或親戚同事擔保,可以從工行、建行等金融機構獲得10萬元左右的擔保貸款,從而快速獲得風險投資。
十二、財務分析
(一)主要財務假設
1.前期費用主要包括:場地租賃費(30000元)、餐飲衛生許可證等證件申請費(600元)、場地改造費(5000元)、廚具購置費(1000元)、基礎設施費(5000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本、折舊成本、雜項費用等。
3.日常經營財務預算和分析:根據預算分析和調查,可以初步確定市場容量,每天總營業額粗略估計在1500元左右,收益率30%,毛利500元。可以計算出投資回收期在一個月左右。
(二)財務報表和附表(略)
十三、風險預期
1.管理風險
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。國內大部分自己經營的餐廳,內部管理松散,服務人員素質低。如何建立現代企業制度,完善運行機制,加強企業內部管理,關系到企業的生存、成敗。
2.市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮市場的風險,包括以下風險:在這個項目的開發階段,市場上可能會同時開設類似的餐廳。項目生產階段的風險。如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產成本和償還債務。項目生產運營階段的風險和項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷量和其他性能。對于現階段的項目來說,最大的市場風險來自于餐飲業在市場上的競爭風險。如果項目投產后效益好,很可能會帶來一系列類似的商業項目,從而加劇項目的競爭壓力。
3.原材料資源風險
這家餐館的原料主要是水果、蔬菜、肉類和真菌,在高溫潮濕的環境下不利于保存和保險。因此,原材料的采購和儲存需要特殊的設備和技術投資,以購買新鮮、自然、無污染的綠色食品。
商業計劃書11
一、環境調查
對于一些擠進公務員隊伍的社會精英和骨干,如果都在沒有競爭壓力下變得慵懶而消極,無疑是一種巨大的人力資源浪費。因此國家期待有更多的能人賢才通過公務員招考,進入公務員隊伍,不斷更新公務員隊伍的知識結構、年齡結構,國家鼓勵做好公務員的培訓工作。當前大學畢業生就業壓力大如果能成為公務員,和在一般的公司就職相比,差別不言而喻的,不僅僅是工資和福利待遇,作為公務員,還會有很多優勢,在家人和朋友面前也很有面子的。公務員不僅僅是一個就業的機會,還能提供給很多未來發展的機遇,有很大的提升空間。據有關數據顯示,近三年,報考公務員的年輕人每年遞增20萬,躋身行政系統似據有關數據顯示乎成了他們的集體理想。湖北省20xx年3月份統計公務員計劃招聘人數5098人報名的人數有63850人之多,公務員的培訓的市場前景是很大的。當前的`培訓業是一個朝陽行業。
二、開辦宗旨:
以開展公務員培訓為主,制定一套系統詳細的輔導方案,提高學員的專業知識與技能,將提高學員錄取率為宗旨。
組織管理:
采取合伙人形式組合,共同出資金。設置中心經理負責具體事物,下設科研管理、對外招生管理、教學管理、內勤管理等部門。
企業類型:服務.培訓業
市場營銷
目標客戶(學校):目標定位在學校將要畢業的大專本科畢業生,甚至其他有意備考公務員的博士生、碩士生;(社會)滿足要求的所有有志青年
宣傳計劃:網絡推廣(百度、趕集網、58同城、百姓網);人員推廣(派人員各地點宣傳、介紹生源得取反點);廣告.營業推廣(老客戶或預付費客戶做一定量打折)
三、面臨問題:
目前開辦只是一種創業設想,尚無自主的教學場地、缺乏專職任課教師,對外廣告宣傳,所需專業教材、光盤出版等。
四、競爭優勢:
如果能在考場作為培訓基地,在地利上十分的有優勢,可以很好的減少考生的怯場。而且可以加強公司的可信度。盡管有一些已經開辦多年的公務員培訓機構并且也取得一定的成果,但是他們的培訓內容針對性不強,我們的培訓可以加設選修課,加強公務員的選擇余地,開展有特色的輔導。培訓業作為服務待業要加強員工的服務意識,公司建立之后第一件事就是進行廣泛的宣傳用心輔導,以情帶生。同時利用已有的典型事例進行示范,取得教師、學員的信賴。在強手如云的公務培訓市場中占有一席之地。
五、營銷分析:
公司成立后擬分三步走,第一步在省內招收推廣人員,深入各院校學內及人才市場做宣傳,充分利用網絡加強宣傳力度。萬事開頭難在開幾班時做好所有的準備工作,制定一套系統完善的培訓方案爭取開幾個“狀元班”以擴大影響;第二步走出武漢市到全省各地推廣,以擴大公司的營銷能力。同時做好員工的培訓工作,培養骨干人才;第三步在固定地點舉辦培訓班,招收全國各地的希望自主創業的優秀教師進行系統培訓。這就需要加大廣告宣傳。這也是公司的最重要的任務。接受培訓后的合格教師就可以在自己熟悉的地區開展此項培訓工作,公司與之保持密切聯系必要時做相應及時支持。逐漸形成連鎖教育網絡。
商業計劃書12
一、概述
我的項目是做服裝行業,開個女式服裝加盟店,另外還配有飾品,掛件等女性所喜愛的產品。
投資資金:50萬元
店名:貝蘭妮
看著加盟店的廣告日益增多,并且是如此地吸引人,我不禁也有了開一家屬于自己的服裝店的想法。這個想法一直在我的心底蔓延,漸漸地,已經使我有了付出行動的沖動。我知道,現在有許多騙人的廣告存在,但是,相信做任何一行都會有風險的。營銷中有一句話是:機會與危險是并存的!的確!我相信自己,因為我知道,在做一件事情之前,你如果沒有信心的話,那你就等于失敗了!并且,我做好了堅持的心里準備。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,50萬元。因為,各行各業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,最重要的是自己對服裝很有興趣,其實應該算是興趣與事業相結合吧!我要選擇自己喜歡的工作!選擇自己喜歡的,做起來才會上心嘛!
二、店面的選址
店面選址的好壞會直接影響到店的存亡,對日后店面的營運好壞也會有相應的影響,所以一定要找個商圈位置好的,并且利于自己產品銷售的店面。由于我是金華人,對金華的市場也比較熟悉,所以我決定還是回到金華,無庸質疑,市區是一個很不錯的地方,那兒人員比較集中,交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且金華現在又將有世貿中心進來,經濟將快速上升。
最后我把店面選在了雙龍南街上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家服裝店,但大都是一些專賣店,價格昂貴,款式單調稀少,針對追求時尚的消費者來說,這些店是滿足不了她們的需求的,我店的進入會填補市場的一個空缺。我的定位是:針對那些中檔消費者群體,符合市場需求,并且追求時髦,還有一些具有模仿心里的消費群。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金一般在1萬元-2萬元左右一個月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始真正賺取利潤,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。店面承租下來之后,接下來的就是一段裝潢期。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,在裝潢前應先請裝潢公司畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!
四、店內裝備及設計
在開店之前,每一步驟都是十分重要的,都應正視.燈光ok了,接下來的就是:
1.空調。在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
2.試衣間。試衣間是一個很大的影響因素,既然是女人的世界,那當然要突出女人這概念拉。
3.鏡子。要選擇那種看著顯瘦的那種。
4.桌椅,雜志。
5.另外一點就是之前提到過的---飾品。這是一件吸引人的重要東西,它的擺設及其搭配會直接影響到顧客的購買欲。在這一方面的話,就看我自己的搭配了,我的愛好就是搭配了當然有時候別人的意見也是不可缺少的'拉,等搭配好了之后,找一些自己的朋友,來給自己提一些意見,讓他們站在消費者的角度上來看我這家店以及店內的一切。相信朋友是一個不錯的資源。
五、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨?
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
這家店主要是要滿足那些追求時尚潮流的消費群,所以選貨是最關鍵的一步,貨物的好壞,也許會直接影響到店里的生意,所以,在選貨物的同時,應當不斷提升自己的眼光,以便于使自己的店做到真正地走在時尚前沿,給更多的消費者帶去時尚的魅力!
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,讓顧客有選擇的余地,不會讓他們覺得這家店沒有什么款式,沒有選擇下去的欲望。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
我開的是加盟店,進貨的渠道當然是總店拉。由總店提供的貨物,我只負責選擇。
六、人力規劃
我計劃雇傭四個人,都是漂亮的小姑娘,工作時間穿的是本店提供的服裝。一個收銀,另外三個主要和我自己給顧客介紹產品。我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。
另外,還要和她們簽定協議,具體哪些事項由誰負責都應該明確。要求員工每天工作積極,精神飽滿,并且還要具有職業素養,要有耐心!具體的要求具體分析。
當然自己創業當老板,也不能光光說要求別人的,對自己的要求也是必要的,老板如何不僅會影響員工的工作,而且還會影響很多方面,所以對自己一定要制定一個要求。
七、營銷策略
(一)開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
(二)衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
每期都定時地將服裝擺設的位置換一下,讓經常光臨的顧客感覺有新鮮感,同時也不會使她們產生每次來貨物都不變的心理。
(三)長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制。
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
顧客的售后服務也很重要,可以請他們留下電話號碼,有新貨時通知他們,或者請他們給你的小店提提意見和建議!和他們關系搞好了,相信也會有意想不到的效果的!現在社會的人都注重無形的產品了!
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折。
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為30-60元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
八、風險及對策
我覺得凡是做生意多少都有風險,不可能完全規避,只能把風險降到最低。風險和規避風險主要有一下幾點:
1.資金短缺,資金周轉不靈,造成沒有新貨,難以給顧客新鮮感,從而造成銷售業績低無法維持店面運轉。
方法:定期處理存貨,在貨物成本基礎上加最多三成的利潤進行促銷活動。這樣既是資金回籠,又以活動贏得很多回頭客。
2.由于生意的冷清導致服務態度差。最終導致生意更加冷清
方法:不要小看每一位進店的顧客,即使他不買也要熱臉相迎,熱臉相送。我很多的老顧客都是這樣回頭的。
3.貨物積壓。有些時候即使促銷也不能完全處理完積壓的存貨。
方法:在進貨的時候盡量不要給付全款,并且協商好衣服可以返購。即進貨商以稍低于當時你進貨的價格回收衣服。因為你一批衣服的錢已經基本上都掙回來了,這些衣服賣的都是純掙的,所以稍微賠點兒其實是賺了。
4.如果是雇人看店,有時候會被導購貪污。
常點貨,規定衣服的價格,心中有帳。
九、投資金額分析,每月費用分析
(一)財務概況
1.房租:15000/月,付三壓一,45000元
2.裝修費:30000元
3.第一次衣服貨款:0元
4.其他費用:5000元
5.員工工資:1000月/人,四人共4000元
6.加盟費用10萬(頭3年),以后每年2萬
7.新店開張的開幕促銷:1000元
(二)財務指標
(銷售額、投資回報率、利潤等)
(三)盈虧平衡點
(四)損益預估
十、總結,
相信我會成功!
商業計劃書13
一、項目介紹
高質量的生活不一定要用高質量的產品來打造。只要你覺得對,哪怕是一個不起眼的紙箱,也會充滿藝術性。生活的每一個角落,都有不用心探索難以實現的樂趣和興趣,在專注和個人完成的每一個過程中慢慢釋放出來,逐漸豐富和充實人的心靈和精神,感受到純凈無雜質的快樂。雜貨的意義在于真愛和投入,在于發現的樂趣。
一個簡單的產品,仔細揣摩,仔細思考,無論是清新的色彩,可愛的造型,柔軟的材質,搞笑的快樂,還是實用的生活功能,似乎這些小小的生活物件都能觸摸到一種更為貼心,更為堅實的溫暖,就像是在一個悠閑的午后,氣溫恰到好處,風很涼爽,陽光很溫暖,而此時,除了讓自己更快樂,別無他法。我們一直在思考的是,如何不把一個簡單的產品開發成產品。我們始終相信產品有情懷,有悲歡,有自己的風格。有情懷有溫度的產品會生動有趣;所以我們和客戶、消費者分享一些人性化、有趣、有創意的產品,努力用最少的錢找到更大的驚喜。希望能讓消費者感到幸福。
網店為你提供各種創意家居用品,是個性、簡約、時尚的完美結合。創造力的靈感來自我們對日常生活細微之處的敏銳洞察力。在琳瑯滿目的商品中,最引人入勝的是發現了讓人樂在其中的創意。我們相信只有充滿創意的雜貨才是最迷人的。我們給你實用、體貼、幽默的創意產品,給你的生活帶來精彩的驚喜。用心去體會,你會發現生活真的很美好。xxx,我愛我的家人,我愛我的生活!
二、服務介紹
生活用品店采用跟蹤服務的方式,給消費者發郵件詢問產品使用情況,參與抽獎,征求他們的建議和意見,完善服務。如果你沒有自己喜歡的風格,可以自己動手,甚至可以根據自己的想法對自己購買的產品進行改造,或者加上自己的標記,成就感就來了。收到訂單后,我店會盡快聯系消費者,確認發貨時間。然后把最好最有創意的東西送給消費者。
第三,市場分析
1.隨著房地產的繁榮,其周邊行業有著巨大的商機,尤其是家裝和家居用品。與普通物品不同,有趣的生活用品會更符合年輕人的消費需求,年輕人是現在買房的主力軍。此外,辦公室、商店、汽車等生活空間,家居飾品隨處可見,在親朋好友、同事、單位之間,各種節日期間的開業慶典、贈送家居飾品已經成為一種常見的做法。
2.目標市場的設定:關注年輕消費者,20-40歲的年輕朋友,他們將成為我們網點最大的客戶群。
3.產品消費群體、消費模式、消費習慣和影響市場的主要因素分析:隨著網絡和電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間。
還能提供大量商品供消費者選擇,非常方便。現代年輕人對網上購物非常適應,喜歡個性化的產品,這對我們的網店有很大的優勢,也會給我們提供很多商機。
4.公司產品目前的市場情況,市場發展階段(空白/新發展/高成長/成熟/飽和)的產品排名和品牌狀況:市場情況趨于良好,產品處于新發展階段。經過我們的調查,這類產品有很大的發展空間,并在不斷發展。
5.市場趨勢預測和市場機會:經過我們的市場調查,購買日用品的比例明顯增加。日常用品的比重越來越大,未來還會繼續,并最終成為網購的主流,所以我們選擇這類產品作為我們的主要產品。
第四,營銷策略
1.制定銷售政策
創意營銷:xxx生活用品是設計師的創意,自己動手是他自己的創意。兩者結合自然更受歡迎。體驗式銷售、自助服務和創意營銷不僅可以快速給單店帶來知名度,而且是一個利潤豐厚的商業項目,會使單店更具競爭力和利潤。
2.銷售渠道、方式、營銷環節和售后服務
線上銷售,重在服務。從店前選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,給予經銷商全面的考慮和幫助,合理配送商品,精心安排開業禮品等一系列環節,提供全方位的服務和強大的營銷策略、廣告、形象包裝、攻堅。
3.主要業務關系的狀態
我們的商店屬于零售商。各級資格標準和政策:付款人
類型:網上支付、貨到付款等。供消費者選擇;貨運方式:快遞、郵局等。;折扣政策:產品本身已經打折銷售,保證低價。
4.推廣和市場滲透(方式、安排和預算)
①主要促銷方式:送小禮品,根據價格選擇免收部分運費,盡量讓客戶滿意。
②廣告/PR策略和媒體評價:博客做廣告,百度貼吧發帖。
5.營銷模式結構
創意日用品電商網店+網店(淘寶、易貝、派派)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。
6.核心營銷運營模式
①用戶會員制度:會員制度雖然陳舊,但它是一家營銷網店的核心部分,是網店與其會員溝通交易的紐帶。會員制的成功是檢驗一家營銷店成功與否的標準。
②用戶主動性:用戶體驗自然免費,用戶可以隨意瀏覽產品,對產品發表意見和評論。
(3)用戶互動:在網店開設新欄目,讓用戶交流、討論、推薦創意日用品。
④用戶激勵:在網店設立積分制,用戶在網店的所有行為都可以作為積分的標準。比如用戶評論產品,主動與其他用戶分享自己的維護方法,購買產品等等。積分可以給用戶帶來好處:會員分類、特殊節日、折扣、免費贈送等等。
7.產品結構優化
①友好全面的產品展示:以友好、全面、清晰的方式向用戶展示產品,在交易前留下良好的第一印象。網店產品系統多,導致網店整體感覺比較煩躁。現在我們把產品劃分成詳細的體系,就是把產品進行詳細的分類,每個系列下有多少/種產品。
②產品展示以用戶為導向:將所有產品按照用戶目標群體進行拆解和劃分,即以用戶為導向,讓用戶在第一時間找到自己的產品。
③智能產品展示:添加產品和知識搜索框,方便用戶。
8.口碑營銷
利用用戶的宣傳來推廣我們的網店和產品。用戶在推薦一個用戶時可以獲得一定的積分和折扣;口碑是最好的營銷方式。用戶可以進行線上和線下的口碑宣傳推廣,包括線上方式:通過QQ/MSN/ email將我們的網站或產品頁面地址發送給自己的'網友和好友;線下的方式是通過電話、短信和口頭的方式向家人和朋友介紹我們的網店名稱和產品名稱。
第五、經營戰略
1、管理機構及職責
行政人員導購客服營銷倉儲物流金融
售后服務訂單處理產品采購客戶服務組運營總監產品組行政組市場組客戶維護照片設計項目規劃與策劃組尚欣優化
包裹投遞模塊任務類別任務項目業主總體規劃平臺選擇策劃組1投資策略品牌策略平臺建設網店定位產品定位:確定適合網絡運營的產品客戶定位:確定主要目標客戶群體及排序價格定位:確定網店價格特色定位:建立網店特色表達。
服務定位:開發特色服務體系,建立表達模式,設計店鋪招牌,設計所有直營店招牌,2產品分類,設計直營店產品分類子頁,設計主力店子頁,不同分店描述不同。產品描述模板,推廣區域,不同推廣區域的設計頁面,用戶自定義替換模塊:設計品牌自定義頁面或推廣自定義頁面輔助平臺網店空間:開放空間,填充內容市場群企業博客:開放博客,寫博文淘寶論壇:論壇發帖,推出,贊助活動等客戶俱樂部:建立一個管理小組,支持客戶俱樂部內部的合作與溝通,并在流程上與各部門界面人員進行溝通。
建立人員,建立各相關部門的接口運營總監
明確流程對涉及各部門的任務明確流程,設置崗位,明確崗位職責和資質,建立運營總監薪酬體系,與團隊成員溝通,傳達崗位職責和薪酬體系
拍攝網店貨架上的產品:對于店里的產品,尤其是暢銷產品,要拍適合網店銷售的大圖、細節圖等方案
商品說明:根據四個模塊編輯商品說明
價格確定:根據不同時期,確定不同的價格
網上銷售在線服務:多家旺旺客服集團同時在線為客戶提供銷售服務
日用品商業計劃書21.背景介紹
“工廠采購模式,打造代理品牌”——本項目的營銷策略
基于焦作批發市場的實際情況和日用品在未來國民經濟發展中的巨大潛力,本項目提出了一種全新的日用品經營模式,即工廠代理直銷模式,通過打造一個產品齊全、質優價廉的日用品批發市場來占領市場。
行業狀況:空白(從其他市場購買)
市場需求現狀:有需求,需求數量有待考察
2.項目介紹
“做焦作日用品批發行業的龍頭”——這個項目的創業理想
3.管理和組織結構:
“和諧共贏的管理團隊”——本項目的管理理念
創業之初,規模較小,所以我們會采用扁平化、直線化的職能型組織架構,主要核心管理者如下:
主管,全面負責本項目的運營和管理;
采購,主要負責與廠家溝通,維護合作關系,控制成本,保證質量,保證供應;
銷售,主要負責與客戶溝通,維護客戶關系,收集和管理客戶信息,開發客戶等。
倉庫管理,主要負責與客戶溝通,維護好客戶關系,收集和管理客戶信息等。;
會計,主要負責資本運營管理和財務會計;
司機主要負責產品配送,收取貨款,收集商品競爭情報,與客戶溝通。
為了降低管理成本,充分發揮個人和職能部門的專業特長,可以考慮多任務。
4.產品和服務
“產品齊全,質優價廉,客戶的首選”——本項目的服務理念
5.市場和競爭
“他山之玉,可以攻石。”
——本項目的競爭戰略
首先,從焦作日用品批發市場來看,是急需發展的。這個城市賣的大部分產品都是從鄭州或者洛陽購買的。雖然這種方法已經成熟,但仍然存在嚴重的缺陷和不足。
第一,中間環節多,價格偏高。
二是多次運輸,運費較高。
三是送貨時間,服務難以到位。
6.營銷
“圈地關愛,輻射焦作”——該項目的營銷策略
第一階段,在博愛建立自己的品牌形象需要三年左右的時間。這一階段主要以“日用百貨第一批發”為重點,進行品牌推廣和市場開發。
第二階段,在原有品牌信任的基礎上,增加品牌內涵,強化品牌形象。我們將“廠家直銷,薄利多銷”的理念注入品牌。從原市場輻射到周邊縣。
第三階段將重點實現品牌的“全市性”目標。如果有必要,可以通過廣告增加品牌影響力。
7.財務分析和評估
“科學審慎,切實可行”——本項目的財務原則
本項目尋求風險投資基金的目的如下:選址,建立日用品批發供銷渠道;和
管理。要實現這個目標,需要籌集資金,總額為人民幣。預算以科學發展為基礎
在這個項目的基礎上,它有很大的跨度。
基于“科學、謹慎、實用”的原則,我們對本項目的產品之一進行利潤分析,該產品用于
揭示這個項目的內在價值。
8.風險與對策
“迎難而上,穩中求勝”
——本項目的管理思路
市場經濟必然是風險與收益并存的。這個項目要做的是制定正確的對策,科學規避風險。
我們認為主要存在以下風險:
第一,市場風險;
第二,管理風險;
第三,金融風險。
本著對投資者負責的態度,我們公正客觀地分析了各種可能的風險,并提出了應對階段
關閉解決方案。“迎難而上,穩中求勝”是這個項目面對風險的態度。
9.科學選址
“立足現實,合理布局”——本項目選址原則
對于任何項目來說,選址都具有特殊的戰略意義。由于日用品批發行業比較特殊,沒有必要選擇商業比較集中的繁華鬧市,所以我們在選址時主要考慮以下因素:
一是區域交通便利;
二是店面面積和租金水平;
三、周邊同行的發展。
10.市場調查
“以圖為據,深入分析”——本項目可行性報告
任何一個項目想要在其行業內獲得一定的市場份額,都必須對市場的目標客戶群體進行廣泛的市場調研和需求分析,只有足夠的市場支撐數據才能保證其市場計劃的順利進行。
根據未來目標客戶的特點,設計了反映潛在客戶購買需求偏好的市場調查問卷,選取博愛縣最具代表性的大型超市和鄉鎮市場作為樣本數據,收集有效的市場信息。
通過調查,希望能幫助該項目找到合適的目標客戶,進行有針對性的市場定位,制定切實可行的營銷策略。
(帶市場調查問卷)
衣架(超大368)進價運費價格毛利
1 4.4元0.34元5.1元0.36元
1件264元20元306元22元
10件2640元200元3060元220元
100件26400元20xx元30600元2200元...
11.執行
“戰略思維,戰略實施”——本項目的實施策略
執行力的意義在于把事情做對,戰略決策的意義在于把事情做對。所以,有效的執行力來源于正確的戰略,好的戰略匹配執行力。
12.啟動成本預算
工商登記和稅務登記(略)
電腦、打印和傳真設備等。5000元
辦公家具等等
房租
運載工具
人員成本
旅行津貼/費用
首次發行費
廣告活動費
13.產品策略
換位思考,從客戶的角度出發,針對當前日用品批發市場的特點,以占領市場,滿足客戶需求為目標,開發相關產品。
14.產品分析
質量、價格、包裝、退換貨處理、付款方式、配送和服務
15.定價策略
在充分計算成本的基礎上,保證一定的利潤率和快速開拓市場的需要,參照市場上同類產品的價格,采用不同的定價方法。
16.銷售策略
廣告、活動推廣、捆綁、策略組合等。
17.銷售分析
銷售差距分析——利用統計數據,分析計劃與實際之間的差異是否是由服務或價格或其他因素造成的。
銷售分類分析——將整體銷售指標分解為服務產品和區域指標,分析某一類服務或某一特定區域達不到目標的原因。
18.盈利能力控制
盈利能力控制是一種分析方法,它考察不同的產品、不同的營銷領域、不同的客戶群體和不同的營銷渠道。
其目的是幫助管理層了解哪些業務盈利,哪些業務虧損,從而決定加強、減少或取消哪些營銷產品。主要分為以下兩步:
1 .確定職能費用。確定分銷、廣告等雜項費用占總費用的比例。
為每種產品準備損益表,分析每種產品的損益,并通過分析適時采取糾正措施。
19.顧客忠誠度控制
客戶忠誠度是這個項目的生命力。通過控制客戶忠誠度,可以達到增加市場份額,擴大收入來源的最終目的。
優秀的售后服務是保障客戶忠誠度最重要的武器。
20.客戶服務和管理
基于數字
以比較為方法
通過交流
實現定量控制
21.銷售管理和控制
收集市場情報:如競爭對手的動向、顧客和消費者的反應、市場趨勢的實施和其他項目計劃:如活動的有效性、顧客的反映、消費者的反應等
傳播目標的實現:如購買產品的客戶數量和增加等。;如隨訪次數,客戶的相關問題是否得到妥善解決等。
22.采購管理和控制
建立產品信息庫,收集產品價格信息,確保交貨數量,評估供應商等級,維護供應商關系等。
23.倉庫管理和控制
規范產品庫存,提高工作效率,落實管理制度,確保物資儲備安全。
24.核心價值觀
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”——這個項目的核心價值
核心價值觀是這個項目的靈魂,是行動的原則,是共同的信念。核心價值觀建立了相互信任和理解的工作氛圍,這給了我們在創新和職業發展中前進的勇氣,雙贏合作的理想,以及爭取第一的長期前景。讓核心價值滲透到日常工作中,讓核心價值成為我們堅定的信念,讓核心價值融入我們的血液,讓核心價值體現在戰略思考和實施的結果中,將是這個項目的一貫信念。
商業計劃書14
隨著科技的發展和人們生活水平的提高,網絡在人們的生活中的應用越來越普遍,網上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,該報告顯示,截止20xx年12月底,我國網民規模達到4.57億,較20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用,預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。
“要不電子商務,要不無商可務”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創立了“天天運動”網上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿職業技術學院電子商務專業在校生,早在20xx年,我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網絡創業大賽”舉辦之際,我們5人本著優勢互補的原則成立了創業團隊,策劃實施了“天天運動”網絡創業項目。
天天運動網上商店主要面向在校大學生,我們在學校進行了問卷調查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據網絡營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動,起到了良好效果。
一、網店規劃
1、商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網店創業計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
2、價格定位
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業品牌、信譽穩定以后,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續經營。根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。
低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰中確立優勢。
其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的`行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式,這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善,不論是法律發面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。
二、市場及可行性分析
1、客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示,目標對象的特點如下:有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。購買行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。
2、競爭分析
根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示,目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家,賣丹姿化妝品的網店有587家,阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20—100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0—200裝修復雜,能給人很專業的第一印象藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0—400產品多,價位寬松,消費者選擇性較大愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0—200就丹姿品牌,有男士系列,產品較全
商業計劃書15
第一章前言
隨著我國大學生人數的增加,大學生畢業后面臨的就業壓力也越來越大。因此,大學生必須不斷尋找鍛煉自己的機會,增加自己的才能,積累經驗,為未來的求職奠定基礎。為了給大學生提供更多的實習機會,我們打算專門為大學生創建一個兼職網站。這個網站的目的是為大學生提供正確的兼職信息,讓他們在課后輕松找到兼職工作。這樣就省去了大學生找兼職的麻煩和容易被忽悠的危險;其次,大學生在這個網站上很容易找到自己的兼職。
第二章網站描述
網站名稱:××大學生兼職網
網站域名:×××××××××××。
該網站的目的是幫助長沙所有大學生免費找到兼職工作,通過科學、專業、真實的網頁信息,搭建大學生與人才需求者之間的溝通橋梁。讓學生在工作中鍛煉自己,讓需要人才的人得到最好的大學生兼職服務。
網站目標:成為大學生最專業最正宗的兼職網絡
創業思路:“××大學生兼職網”目前處于調研規劃階段。創建這個網站的靈感來源于我自己在學校的觀察和與同學的接觸。現在越來越多的大學生希望在業余時間找一份兼職,但是目前× ×沒有一個專業的大學生兼職網站為他們提供真實可靠的兼職信息,這種供需矛盾越來越明顯。為了緩解供需矛盾,防止大學生通過網絡中介找兼職被騙,打造這款“××大學生兼職網”的想法應運而生。
網站服務:
1、專業兼職信息服務
為人才需求者發布兼職招聘信息。當個人或公司可以提供兼職時,他們班長的辭職申請可以聯系公司。確認后,公司會及時正確地將兼職信息發送到網站。這樣,人才需求者就可以方便快捷地獲得所需的人才。
為大學生提供實時兼職信息。當一些大學生想找兼職的時候,可以通過這個平臺找到適合自己的工作。
2、個性化兼職技能培訓。我們的團隊將為每一個準備兼職的學生提供免費的專業兼職技能培訓,讓每一個學生都能在自己的兼職崗位上快速熟悉工作。
第三章市場分析
大學生從事兼職工作,呈現多元化發展趨勢。越來越多的大學生通過網站的中介機構找兼職,很多企業或個人都在通過中介機構招聘兼職員工。摘要:通過對中介組織、企業、學校和學生的調查,本著維護學生利益的原則,對大學生在兼職過程中出現的問題提出了一些有針對性的看法和建議。
1、研究方法
本次調查以工商大學在校大學生為主要調查對象,采用隨機抽樣的方式選取調查對象。發放問卷100份,回收有效問卷90份,回收率90%。此外,我們還通過訪談和訪談對中介機構和學生進行了訪談。最后,對收集到的問卷進行整理和分析。
2、調查結果和分析
我們的問卷顯示,大多數學生都愿意找兼職。其中,想通過中介機構找兼職的學生占比最大。學生和企業寧愿支付相關費用給中介選擇。這是什么原因呢?我們認為這主要是信息不對稱造成的。
企業需要為學生從事一些短期或分散的工作,但找不到好的途徑;學生渴望去企業鍛煉能力,卻苦于沒有門路。在這種情況下,中介機構應運而生。作為一種穿針引線的媒介,它通過獲取企業和學生的需求信息,為企業和學生之間提供必要的聯系,并從他們那里獲得中介的'利用。因此,中介機構的存在是社會發展的必然。所以,也正是基于此,我們創建了這個“××大學生兼職網”。
3、大學生兼職市場基本情況
1兼職中介市場治理混亂
雖然近年來,我國中介組織的發展異常火爆,但也存在很大的治理問題。有些人非法設立一些私人網絡中介來詐騙學生。但是被騙的學生無處投訴。我們查閱了相關法律資料,發現與兼職中介相關的法律規定很少,所以很多不法分子通過網站提供的虛假招聘信息進行騙錢。
2、網上兼職中介的誠信很難保證
根據我們的調查,72%的大學生表示,大多數中介網站需要向學生收取中介使用費。此外,中介網站在收取消費后沒有向學生開具收據和發票。一旦發生糾紛,大學生將處于極其不利的地位。
3、供需嚴重失衡
據調查,20xx年大學生兼職中介就業率大多在50元,而現在,中介就業率已經上升到100元以上。供需不平衡是價格上漲的重要原因。這種供需失衡體現在:越來越多的大學生渴望找到兼職,越來越多的企業需要臨時工,但很少能為雙方提供一個真實、安全的兼職網絡平臺。
4、目標市場
1、網站初期建設階段,目標是工商大學和學府路幾所高校的學生
2、網站建設步入正軌后,我們會通過各種宣傳方式擴大發展規模。逐步將目標市場過渡到長沙所有大學生
5、施工進度
(1)、準備階段:
1、建立網站內部人員,由五六人組成,以股份形式參與網站治理。
2、網站建設人員進行網站建設,行政人員做好網站宣傳準備,會計人員做好網站建設支出的財務預算
3、選擇好辦公場所,購買辦公用品和網站建設用品
(2)準備階段:
1、申請網站域名注冊
2、在工商大學和學府路的大學推廣網站
3、在長沙各學校、商場、店展推廣網站
4、網站推廣成功后,我們會在網上發布各個企業的兼職招聘信息,所有大學生都可以在這里找到合適的工作。
(3)拓展階段:網站初具規模后,加大宣傳力度,將目標市場拓展到整個長沙大學。
6、競爭分析
1)上風:
a 、參與這次創業的團隊成員都是大學生,在我們學校升職的時候很容易得到同學的信任和支持。
B、網站提供的兼職信息是提前與長沙各公司合作后獲得的,可以保證兼職信息的真實性。而且網站提供的所有信息都是免費的,進一步增加了網站的可信度。
C、網站會為學生提供免費、全方位的兼職培訓服務,在同行業中會更有競爭力。
2)缺點:
a 、我們團隊成員都是在校學生,對網站管理模式和治理模式沒有經驗。此外,網站建設和維護技術不成熟
b有很多大型的,成功的兼職信息提供網站,比如51JOB,58,58 city,在競爭中處于弱勢地位。
3)機會:
a 、目前這方面的網站提供的兼職信息大多是附件,不夠專業
B、這些網站都是面向全國的。有些兼職不一定適合長沙的大學生,兼職信息的真實性無法保證
4)挑戰:如果網站成功了,必然會面臨來自其他網站的壓力和打壓
第四章團隊治理
(1)組織結構
內部人員由四至五人組成,人員數量可根據情況增減。其中兩個治理成員負責網站的整體運營和對外交流話題;兩名網站維護人員負責網站維護和兼職信息發布;一個會計文員負責網站的財務活動;一名后勤人員負責網站的所有方面。
(2)人力資源
第五章財務分析
1)資金來源
網站以股份形式籌集資金,內部治理人員共同出資建立網站
2)成本核算
A、網站的域名使用情況(取決于網站的發展)
B、維護網站各方面的正常運行
C、網站的初始宣傳費用(包括傳單費用、傳單工資和其他宣傳類型的費用)
3)投資風險
A、如果網站的運營和治理出現問題,可能會導致網站陷入危機
B、網站推廣面臨巨大挑戰。如果推廣不成功,所有的投資都將白費
C、網站的維護面臨巨大挑戰
4)團隊接受
A、廣告收入:網站可以通過各種方式發布一些廣告來獲取收入
B、通過與公司合作賺取收入:該網站幫助公司發布兼職信息并獲得收入
第六章創業團隊
1)創業團隊簡述:本次創業涉及的員工均為不同專業的大學生。懷著共同的夢想,聚在一起,取長補短,從而打造這個網站
2)商業計劃書
服務管理人員:2人
網站建設人員:2人
會計文員:1
后勤人員:1
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