大學生產品營銷社會實踐報告
2009年的暑假（七月5號-8月25號）一共50天，我在某企業的暑假實踐實習工作結束了。這50天是辛苦的50天、幸福的50天。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。在這50天里，我在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這50天的實習做一個工作小結。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：
一、由于自己在公司中的實習工作主要是產品營銷。
這也與我本身的專業是相近的。理論于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發現不是丟東就是落西�？上攵�，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之后，我發現有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。
二、對需要服務的客戶有了更深入的了解。
通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發現，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不了解相關產品業務。2．客戶對相關產品半知半解，不熟悉公司生產的新產品。針對這幾類客戶，為了提高產品推銷業務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當地采取一些措施，真誠，質量，服務來打動客戶。
基于上述對營銷的幾點認識，我感覺營銷業績是否優秀不但要看產品的質量，更直接取決于營銷人員的表現，因此在工作中我深深體會到，一名好的營銷人員必須具備如下幾點要素：
1．熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營銷員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。
2．思想統一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的'思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。
3．團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營銷業績掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰斗力了。
50天的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
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