實習工作總結(集合15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的實習工作總結，歡迎大家分享。
實習工作總結1
一、概況
臨城二中是臨城縣的一所重點初中，無論是基礎設施還是師資力量都是一流的。整個學校有兩個校區。一、二年級在北校區，三年級畢業生在南校區。有100多名教職工，近___名學生，現在有三個人在耳朵里工作，一個中文，兩個英文。我們住在南校區，教學活動都在北校區。教師已安排在教學中。中文系單獨上課，另外兩個已經開始承擔一些教學任務。生活的學生已經配備了生活設施，如電飯鍋。在政治生活中，他們也堅持每周定期開會。小組成員相互交流經驗，改善知識結構，提高教學技能。目前團支部還開展了一次征文活動和一次師范大學的社會調查任務。一切都在。
二、月考分析
教學成績是衡量我們崗位的重要標準。9月底學校組織月考，我會根據考試成績進行分析。我一個人在考七年級九班和十班的.語文。在全年10個班的排名中，9班以73和56分排在第7位，分別落后第一名3和6分。10班平均分71和4，差5和6，排名第9。
其中前20名都是優秀學生，9班82分和3分，7班和10班83分和6分排名第四。從數據上看，9班和一年級差距不大，在正常水平范圍內，而10班差距過大，超過5分。分析原因是9班中學生太少，多集中在70左右，75少。10班差生太多，共有11人不及格，極大影響了平均分；從前20名來看，9班的問題是優秀學生少，中學生基數大。
10級分布均勻。從考試后的分析和反饋來看，學校還是認可我這個剛教了半個月語文的人。
總的來說，9班的問題在于尖子生不足，但整體水平高，10班的問題在于差生太多，整體水平低。
我的導師和導師相比，兩個班都是第一第二，和其他老師的差距很小，大部分都在3分左右，需要很大的努力。
實習工作總結2
我在20xx年以一個實習生的身份去看這個社會，我看到了遲遲找不到實習工作的那份苦惱;我看到了因為工作失誤被領導批評的那份委屈;我看到了一個同事們給予幫助時的那份溫暖;我還看到了自己因為學習到了新東西，能力得到提升的那份開心……總得來說我的實習期算是被我劃上了一個圓滿的句號，在這個過程中我獲益無窮。
經過這三個月的實習我意識到，一個公司的強大不是在于公司內的某個人工作能力有多強，而是公司內的所有員工團結一致，力往一處使，才能得到很好的結果，個人主義一定不能太強，一定要學會虛心的去聽取其他同事的意見，不要覺得自己的想法就絕對正確，毫無挑剔，很多事情都是當局者迷旁觀者清，只有同事或者領導才能看到自己的.不足之處，對待工作的責任心、上進心也是十分重要的，這是作為一個員工的基本素質。
作為一個實習生，一定要有十分堅決的思想覺悟，能夠吃苦耐勞，不要想干嘛就干嘛，在工作中遇到什么難題了，要主動且態度誠懇的向那些在這從事已久的同事們請教，不過在這之前要自己先運用自己在大學所學的專業知識嘗試解決一下，不要老是去麻煩別人，要是其實是很簡單的，也去找別人，只會讓人覺得你這個人不愛動腦子，或者是故意找事。并且這樣的你永遠在工作中沒辦法得到成長。要做到無條件的服從領導的命令，一個公司最好只有一個聲音，一位決策者，否則一旦發生爭執，吃虧的只有員工們，所學我所在的這家公司只有一個老板。
我在公司的實習崗位是技術部的軟件測試員，主要就是負責測試公司開發的項目軟件，對可能發生的問題以及bug進行分析記錄再加評估這個軟件的實用性有多少，并按照自己的觀點，說出這個軟件還有什么地方是需要改進的，我現在基本都是上級領導叫我干什么就干什么，絕對服從，沒有二話，這也是為了讓領導對我心存好感，多教我點東西，在這里我可不需要交什么學費，而且還是在這方面工作了數年的老前輩教我東西，求之不得!的確工作了才知道，原來軟件測試并沒有我相信中的那么簡單，我不僅寫出來的改進方案要經過開發者的同意，還得經過項目總監的同意，并不能只考慮自己的想法，要學會做人。
在職場上還有太多我要學的東西了，不止是對工作能力的提升。我還得學會怎么跟同事交流溝通、怎么去處理自己受到的委屈、怎么去擺正自己的心態等等這些都是職場上的一門學問，都值得我花時間花精力去學。
實習工作總結3
轉眼間，從20小學年7月份參加工作至今已經有半年時間，經過這半年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。以下就是我對這半年的工作總結以及感想。
一、工作回顧
在這半年中，我的實習內容主要分為以下幾部分：
1、為期一個星期的軍訓和數天的企業文化培訓與交流。
在這短短的一個星期的軍訓中，我們迅速的完成了從松散的大學生活到規律作息的工薪生活的轉變。并在接下來的企業文化培訓與交流中初步了解了青特集團的歷史與發展歷程。也初步確認了未來幾年中，我們需要在這個公司中所要走的道路。
2、在特車備料工段中為期一個月的實習。
這是我畢業后的第一次工作，剛開始和工人師傅不太熟悉，不過幾天以后就慢慢熟識了。我剛開始干的是折彎機上的工作，由于不熟悉工作過程，一開始我只是跟著師傅一起搬搬件，打打下手，慢慢就做一些小難度的折彎。說實話，折彎這項工作看著很簡單，但是做著就不容易上手。一直到我在這里實習結束，我也只能做一些簡單的折彎。
3、在軍品車間掃路車工段實習一個月。
在掃路車工段，我的實習師傅姓紀，我叫他紀師傅。因為焊接的活我不會，所以整天都跟著紀師傅和其他幾位師傅身邊轉，搭把手或幫忙做一些簡單的裝配。有時候圍著車看掃路車的工作原理、油路、電路。不過電路始終沒看懂，是得好好跟紀師傅學學。
4、在民品車間半掛車焊接工段實習一個月。
在半掛車焊接工段，我突然發現我在這里的作用不大，因為我不會焊接。所以，在這個工段我的主要工作是給半掛車清除焊渣以及清掃地面。在這段時間，我還跟師傅學會了焊接。可是僅僅是學會而已，焊的并不好。
5、在車間辦公室當了兩個月的辦公室助理。
在焊接工段實習了一個月后，陳主任把我叫到了辦公室。讓我給他辦一些辦公室中一些比較瑣碎的事情。就相當于一個辦公室助理，幫忙跑跑腿、打個文件等。其實在辦公室里，我受益良多。跟著陳主任學到了很多工作上的小常識與知識，還順便學習了集團公司的很多規章制度和文件，真的是受益良多。
6、在民品車間攪拌罐工段實習了一個月。
在攪拌罐工段實習的這段時間，我學習見證了一個攪拌罐從原料到卷制、焊接罐體到完工的全過程。我認為，攪拌罐工人師傅，是這段時間里我見過的工人里最不容易的，尤其是在罐體里進行作業，真的是非常的辛苦。
二、收獲與成長
在車間實習的這六個月里，我經歷了數個不同的實習工作。我的收獲很多，多的不只要從何說起，我大體上從以下幾個方面來陳述。
1、思想上。
經過這幾個月的實習工作，我基本改掉了以前那種得過且過的生活態度和懶慢的生活習慣。我已經完全適應了作為上班一族的規律的生活作息，和車間中那種“工作就踏踏實實工作，休息就干干脆脆休息”的良好的工作態度。
2、工作上。
在跟著工人師傅以及陳主任的數個月的實習中，我學會了基本的折彎、電焊。并能協助工人做一些裝配以及安裝液壓油路的工作。還初步學會了如何當以一個車間主任辦公室助理。
3、知識水平上
我懂得了在車間工作所要注意的一些安全管理問題，初步了解了本公司的企業文化，并初步了解了公司的一些規章制度，以及翻閱學習了一些半掛車、掃路車、攪拌罐的'工作圖紙。真的是獲益良多。
三、建議與想法
1、在備料工段實習時，發現鉆孔工位的一個鉆床的冷卻系統壞了，為防止影響工作質量，建議維修。
2、在備料實習期間，發現原料存儲庫是露天的，很多原料因此都生銹了，造成原料很大的浪費，并加重了原料加工的工作難度與強度，建議建一個封閉的原料存儲庫。
3、在掃路車工段工作時，發現如果鉆頭因工作原因斷掉，時常因無庫存原因不能及時換到新的鉆頭，影響工作效率，建議多儲備一些常用工具。
4、在實習過程中發現，很多時候，工人想裝配車輛，但是儲存庫中缺少相關的工件或零部件，以至無法進行生產，建議及時進回相應零部件。
5、在攪拌罐工段時，發現罐體內焊接時會有大量煙霧無法及時排出，影響工人健康，建議采取措施，給工人一個健康的工作環境。
四、對希望從事的工作進行描述以及見習期打算
我希望從事軍品技術部里的技術員工作。聽說軍品技術部里的技術員會兼職開發和工藝兩項工作，雖然工作會累一點，但是能比在其他部門學到更多的知識和技術。我希望能在軍品技術部見習，并在見習期間能快速融入到新的工作環境中，并且能迅速學到相應的理論與知識，并將學到的付之實踐，完全掌握一個正常員工所應當具備的工作能力與知識。
實習的半年，是我在以前的生活中過的最充實的一段時光。在這段時間里，我交到了很多朋友，學到了很多技術和知識，也發現了自己的不足與缺點。我希望能在以后的工作生活中，能夠修正自己的不足，并且以更加積極的心態生活與工作。
實習工作總結4
不知不覺，還有10多天我的實習工作即將結束。在大學的最終一個寒假，我有幸來到嘉峪關市檢察院偵監處實習。在此，首先感激各位檢察長及領導能供給這次機會和政治部工作人員的熱情接待，再次最重要的是感激偵監處李處長、郭檢察官、李檢察官及各位前輩的教導，最終當然也離不開所有部門同志和全院每一位工作人員的關心!
此次實習崗位是偵監處，第一天，李處長就對偵監處的審查逮捕、立案監督、偵查監督職能向我做了詳細的解釋。我主要用到的實踐科目是刑法和刑事訴訟法。接觸了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了審查批捕的各環節，認真觀摩了檢察官的整個辦案過程，并掌握了一些法律的適用及法律文書的寫作。多次跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機，收獲很多。利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自我所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
這一個月里，我虛心向領導和檢察干警求教，認真學習政治理論及黨和國家的政策，鞏固法律、法規等知識。并努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，利用難得的機會，努力工作，嚴格要求自我，遵守單位紀律與辦案規定，不遲到、不早退、不泄密，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，參與協助批捕案件10余起，在復雜、重大的案件中，自愿跟隨辦案檢察官加班加點完成工作，在得到了大家的肯定的同時，我也發現了自我的許多不足之處。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的沮喪。走出學校一旦接觸到實際，才發現自我明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。我感覺到法學教育和實踐的'距離，法學是一門實踐性很強的學科，法學發展需要理論的指導，更需要實踐來完成。
在實習過程中，我總結出以下認識：
首先我發現法律的普及十分重要。嘉峪關是一個重要的工業旅游城市，市委市政府進行了多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高，可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。眾所周知，近年來在酒鋼的發展及各個新興產業的帶動下，嘉峪關城市經濟堅持高速增長，與此同時，各類型的犯罪行為卻屢見不鮮，其中盜竊案件最為突出。隨著流動人口和外來務工人員的增加，他們在對城市發展做出貢獻的同時，有部分人已經成為犯罪的隱患。這些人往往沒有穩定的住所和工作，個別人由于自幼輟學，文化知識的匱乏和法律意識的淡薄，使得其不勞而獲、損人利己的心理突出，誘發了其偷竊的動機。在我實習期間接觸的所有案件中，盜竊案占絕大多數，其中很大部分是在嘉打工人員、鄰近地區少數民族人員及無業人員所為。盜竊大多以酒鋼廠區財產和居民電動車為目標。在酒鋼保衛更加嚴格、居民防盜意識和手段越發提高的今日，為什么這類案件屢見不鮮這不得不值得我們深思。
在嘉峪關生活的這幾年中，我明白各個社區的工作人員普法工作做的很好，可是他們僅限于讓人們明白法律條文，但不對其進行解讀，如何適用也不是很詳細的說明，以至于大多數理解法制宣傳教育的人還是一知半解。普法的宣傳要從小區、街道延伸到城市的死角，面向那些生活在城市最底層的人。每個法學學生和法律工作者都應當明白，矛盾是犯罪的主要誘因，我們每個人雖然不可能消除矛盾，可是都有讓矛盾盡量減小的本事，所以政府和有關部門應更大限度的解決社會就業，關注失業人群，深入小巷、棚戶區開展法制工作和疏導，避免讓有勞動力的人找不到工作而四處游散和應當在校讀書的孩子因家庭輟學落入社會。
實習工作總結5
教育實習是我從一個學生到教師的過渡環節，也是一項必要的學習內容。從九月初到今天，為期八周的實習已經結束。在這段實習的日子里我漸漸熟悉學校的教學生活，我就以下幾點總結這段時間來的實習生活。
第一，在角色方面，我從一個學生轉變為一個教師。經過這些日子的實習，我覺得教師身份與學生身份大致有三點不同。首先，在課堂上，學生是一個課堂的主體，但教師是整個課堂的掌控者，教師的主要任務是引導學生學習，培養學生學習能力。這里的挑戰是如何把自己所知道的轉換成語言，深入淺出地教給學生，使學生掌握。其次，在課堂之外，學生的任務是完成作業，鞏固復習所學知識，而教師需要批改作業，并準備下節課的內容。同做作業一樣，批改作業需要認真仔細，還需要將錯題歸類整理，得出系統的評價，以找出講解習題時的重點難點以及時間把握。最后，總體來說，作為一個學生，上課是主要任務，課外一切活動都是上課內容的延伸，而作為一名教師，備課和上課都是主要任務，上課是所有備課內容的集中體現。教師和學生一樣，學生一天上八節課，一名教師的工作量超過了一天八個課時。
在這段實習的日子里，我已經體會到作為一名教師的辛苦，也享受到了作為一名教師的幸福。我正在慢慢從學生向教師轉變，漸漸融入并且適應教師生活，為將來成為一名正式教師作好充分準備。
第二，備課是一個教師很重要的一項工作。通過這些日子以來的實習，我覺得備課主要分為兩個方面。首先，是新課的備課。出于學生年齡的考慮，備課應該避免枯燥乏味。尤其對于數學來說，生動形象不僅僅有利于學生學會知識點，也能培養學生對數學的興趣，起到激勵作用。這其中很重要的一點是要將數學內容與實際相聯系。許多學生認為生活中根本用不到數學，所以學數學沒有用。但實際上我們的生活中充滿了數學知識，比如說怎么鋪地磚大小合適，怎么買東西省錢，選擇什么路線省時間等等。故而，在備課的時候要將數學問題融入到實際情景中，更有利于學生對數學知識的牢固掌握。其次，另外一種備課是習題課的備課。一方面，要求教師在批改作業的時候認真仔細，因為只有這樣才能了解個別學生對知識點的掌握程度以及學生整體的學習熟練程度。這樣一來，在講評的時候就有目的性，突出錯的多的題目，總結學生薄弱的知識點，使得習題課效果更為顯著。另一方面，在準備習題課的時候將所要重點講解的題目涉及到的知識點歸納起來，先復習知識點，再講解題目，并配套一些相關的深入練習，以達到鞏固的目的。
但是，從總體來說，備課不是一成不變的，每個老師要根據自己的`學生進行適當調解。因為由于學生知識掌握程度不同，同樣的備課內容在有的學生身上適用而在某些學生身上則不能施行。所以，備課還是很靈活多樣的。
第三，在課堂教學方面，我有以下幾點感悟。首先，一定要注意自己的教姿教態，不能緊張的說不出話來，也不能講話沒有條理，儀態端莊大方嚴肅但也需要一定的親切感。其次，一切教學內容由備課內容展開，但語言技巧是很重要的。由于學生年紀還小，生動有感情的語言更能吸引學生，這樣一來，就更能促使學生對這門學科的興趣，上課的積極性。另外，說話聲音一定要響亮，有些學生會由于聽不清而不聽課。另一方面，上課用詞要準確，特別是對于數學這門嚴謹的學科來說，容不得一點差錯。特別是在一些細節方面，小問題往往會導致大錯誤。平時不注意，考試的時候就會在學生身上反映出來。最后一點，課堂不是教師的課堂，現代課堂以學生為主體，老師起到引導作用。所以，上課經常會抽取同學發言。而在這個時候，就要注意把握好抽取同學的層次，根據不同問題找不同類型的同學回答。這就需要一個教師對他所教學生的了解程度了。
總體來說，現在的課堂教學內容豐富多樣，注重實際也講究效率。在短短兩個月的實習時間里更本無法體會透徹。況且，我們課堂在不斷進步當中，需要我們不斷學習不斷創新。
但是，通過這段時間的實習生活，我也大致了解到了課堂教學的一些注意點和難點，這對我幫助很大。
第四，課后反思是教學內容的一個重要組成部分，是每個青年教師必須進行的一項教學內容。上課反思有三個階段，課前反思、課中反思以及課后反思。這三個階段中屬課后反思最為重要，它包括一個教師對這堂課的優缺點反思、學生上課的反應和課堂整體效果等內容。我所在實習學校的備課筆記中就有一欄是課后反思。當我們上完一節課以后，都要將這次上課的心得體會記錄下來。比如課堂中哪個環節處理的不好，哪個問題沒講清楚或者有什么遺漏。此外，也可以將這節課的優點記錄下來，比如說板書設計合理，學生掌握程度熟練等多方面內容。
課后反思的主要作用有兩點。第一點，基于反思自己的缺點。知道了自己的缺點以后我們可以在下次備課的時候可以根據這些不足加以彌補。而且在下次教授相同內容的時候盡力避免重復這樣的錯誤。這樣一來，我們的課堂教學就在不斷進步提高之中。第二點，就是要反思自己的優點。沒有十全十美的課堂當然也沒有一無是處的一節課。將自己在課上的優點記錄下來，提醒自己將他們保持下去，避免自己的退步。如果一方面彌補自己的不足，一方面保持自己的長處，自己的教學水平必會有所增長。
在這兩個月的實習期間，我已經學會了如何對自己的課堂進行反思，并且虛心接受他人的意見，這使我收獲很多。
第五，給學生布置作業也是一項重要工作。首先，布置作業不能盲目，要針對學生的實際狀況和對知識的掌握程度選擇性做題。如果題目不經選擇，一股腦布置給學生，無疑增加了學生的負擔。而且有些毫無用處的題目可能會達到適得其反的效果，使學生對所學知識產生異議。其次，布置題目要有層次性，層層深入引出知識點。因為當天的作業一般來說都是針對新知識點，要讓學生牢固掌握這些新知，就需要穩扎穩打而不是一下子深入。如果是復習課的作業，可以增加深度，拓寬思維。
其次，作業不只是學生的事情，同時也是老師的任務。老師應該做到布置必收，有收必批，有錯必究。如果布置了作業而不收起來批改，學生會偷懶不做，養成對待作業忽視的態度，不利于學習。同樣的，如果作業收起來而不批改，學生必然會感覺到老師對作業的不重視，造成學生對作業的懈怠。再進一步，批改的作業一定要及時訂正，做到有錯必糾，否則錯誤永遠難以改正。在批改作業的時候教師必須本著認真負責的態度。如果有錯誤不指出來，一方面影響了學生的學習，一方面會降低了自己在學生眼里的威信。
總而言之，作業是教學反饋的一個重要組成部分，每個教師都必須對它認真負責。在實習期間，我了解到現在作業布置的種類繁多，有筆頭、口頭或者實踐等多方面的形式，這既是對學生的鍛煉，也是對一個老師講評作業能力的考驗。
最后，我們這次實習還有一個重要的內容就是班主任工作的實習。一個人管理班級里四五十個學生并不是一件容易的事情。一方面，在教學之余班主任要抽出許多時間來處理繁雜瑣事，比如學生早操，班干部安排還有中午吃飯等問題。另一方面，我覺得比較棘手的是處理班級里學生的矛盾。現在的經驗告訴我，對待這類學生應該采取先批評再鼓勵安撫的方法。當然，也可以先鼓勵，讓學生感覺自己平時表現不錯，這次不應該犯錯。總之做班主任要投入很多心血，做到無私奉獻。無論如何，做班主任都不是件容易的事情，我要學習的地方還很多。
以上所述就是我這階段的實習小結。短短兩個月過的很快，但我在這兩個月內的收獲著實不少，我也更加熱愛教育事業，對未來的工作充滿信心和動力。當然，我還是有許多地方要學習提高，不斷摸索發展，希望在以后的教學道路上慢慢取得進步。
實習工作總結6
這次我們自動化專業實習的地點是十堰——東風發動機制造有限公司，實習的目的是增長我們的才干和對我們自身進行畢業前的一次很好鍛煉。在本次的實習過程中，學校特意組織了本專業的幾位老師跟蹤指導和安排指揮，他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業實習的人數一共有八十幾位同學，于四月九號和十號陸續到達。
實習的總體安排如下：
一、實習時間：
二、實習地點：
東風汽車有限公司發動機廠
三、帶隊教師：
夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華
四、學生人數：
85人
五、日程安排：
首先是在于本次的實習，東風發動機有限公司給我們安排上課的工程師。
他們理論聯系實際的講解，以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程，比如有關“數控改造”的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實習的第一堂課，同時也是我聽得的一堂課。哪個姓趙的工程師，給我們講解了有關數控改造的發展趨勢、數控機械改造的優勢、數控改造的市場、數控系統的選擇、數控改造的步驟等等，以及用了一個有關數控改造的具體實列給我們講解有關數控改造。在沒有聽到這些介紹之前，以自己認為來看，數控改造就是對機械的`其中一部分進行改造，但當聽到這些介紹后，使自己對于數控改造有了一個全新的認識，就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造，同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發展等等，都需要全面的考慮。
其次是在聽有關工廠供電的介紹，電對于每個人來說都是再熟悉不過了。
可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對于我個人而言是深有體會，那是在以前在家里的時候，時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關電力網的知識，這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關于電壓的等級以及指標等，這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用，如電力網的電力選擇、高壓電力的網的接線圖、電壓的調整的目的和方法等等，這些都是實際中應該存在和應該了解的。
實習工作總結7
時間過得真快！轉眼間在會計部實習半年了。通常看到實習期滿后有人離開，我已經麻木了，但面對離開，我的不情愿油然而生。在這里，我的導師對我有著深遠的影響。實習之前，我挺粗心的，經常丟東西。在主管的.指導和包容下，我不僅細心，還很有責任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開始實習，主要工作內容如下：
第一：外地辦事處拿著交接收據到公司核對所有資料（銀行單、銀行對賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據、費用單等）。）的本月企業會計；
第二：填寫憑證
第三：審核證明，在賬目完成后，可以由主管進行檢查和審核
第四：記賬并結轉期間損益以及結賬和生成ufo報表
第五：地稅上傳財務報表
第六：進項發票掃描認證和企業增值稅電子申報
第七：報稅，主要做個稅報盤
第八：打印并整理裝訂記賬憑證、賬簿和報表
紙上學得終覺淺，絕知此事要躬行。短短半年的實習，了解并學到很多知識。通過這次實習，我覺得會計理論對于會計實踐而言相當重要，二者缺一不可！世上無難事，只怕有心人，愿每個同事都能心想事成，學到自己所想學的知識。
實習工作總結8
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關，才能有效的控制和杜絕院內感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，我科不斷提高護理質量，滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下：
一、狠抓環節質量管理，保證工作質量。
（1）首先重視質量安全，加強了滅菌質量監測，確保供應物品的安全性。按照”二規一標”的要求，對滅菌器進行物理，化學，生物監測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行。因我院壓力鍋老舊，以前每鍋滅菌物品均有濕包現象，經查找原因后，跟后勤保障科聯系，在醫院現有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質量監測再無濕包現象發生。
（2）加強了器械清洗質量監測。清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環節，為了保證清洗質量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢，發現問題及時改進。加強器械的除銹及保養工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換；
（3）進一步加強供應室管理，建立健全各項規章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。
二、加強無菌物品質量管理，實行全程質量控制。
（1）嚴格執行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發放器械時要嚴格查對和交接，
以防器械丟失和發放錯誤。
（2）重視器械的清洗包裝質量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況，發現問題及時改進。
（3）每日對去污區和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施。
（1）加強科室人員對防護知識的學習，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的.傷害。
（2）預防職業暴露的發生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發生職業暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。
四、堅持下送制度。
10月份在護理部的指導下，為了拓展服務項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，，供應室每月向臨床科室發放滿意度調查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。
五、重視醫院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業暴露及院內感染的發生。
六、加強對專業知識的學習。
科內每周組織一次專科知識學習及每月一次院感知識的理論學習工作中的不足：
1、管理方面不夠精細；
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應室沒有消毒設施，不能開展消毒工作
4、因條件所限，未開展下收工作
俗話說：”點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應室全體人員會團結一致，不斷積累經驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發展做出更大的貢獻。
七、20xx年的目標計劃：
1、遵照醫院及護理部安排，嚴格執行并落實各項目標的完成。
2、在條件許可的情況下，開展消毒和下送工作。
3、申請院領導選派科室人員進行上崗證書的培訓學習及專業技能的學習。
我這一次是在黃河勘測規劃設計有限公司測繪信息工程院實習。其中參與的項目有：開封市第二次全市土地調查，山東省泰安市角峪水庫除險加固工程測量。經過這幾個多月的實習我熟悉并掌握了外業調繪的作業流程和作業方法，能夠熟練的運用南方CASS軟件繪制地形圖、宗地圖等等，還對測繪外業工作有了一定的熟悉，可以熟練的操作全站儀進行數字測圖，并且可以熟練的用GPS進行靜態控制測量和動態測圖（斷面圖和地形圖放樣也可以的），以及在這里熟練的進行水準測量（用電子手簿記錄的那種）等等，更重要的是我在此次的實習中得到的是寶貴的工作經驗和有效地鍛煉了團隊的合作精神。因為在開封進行第二次土地調查工作是需要自己一人獨自騎自行車到測區工作，因此要去作業員必須具有認真負責、轉變作風，吃苦耐勞、跑到看清，量記準確、精益求精，樹立質量與效率并存的思想意識，只有這樣才能既好又快的完成工作。而在山東主要是進行數字測圖工作，因此一個小組的配合就顯得格外重要。
下面簡單介紹一下我此次實習的基本情況
一、實習單位概況
黃河勘測規劃設計有限公司前身是始建于1956年的水利部黃河水利委員會勘測規劃設計研究院，20xx年9月由事業單位改制而來的科技型企業，三股東為：黃河水利委員會、水利部水利水電規劃總院、新華水利投資公司
50年來，黃河設計公司編制了黃河、塔河、黑河、渭河等流域治理開發綜合規劃和專項規劃數百項，成功地在黃河干支流上設計了小浪底、故縣、三盛公、天橋、陸渾等大中型水利水電工程30多座，為江河治理開發、水利水電建設做出了突出貢獻。同時，黃河設計公司還走向國內外，開展了大量水利、水電、路橋、工民建、市政、生態水利等相關工程建設，促進了經濟社會的發展。
經過50年的發展，黃河設計公司已發展成為集流域和區域規劃、工程勘察、工程設計、工程咨詢、工程監理、造價咨詢、工程總承包、科研開發等為一體的綜合性甲級工程勘察設計單位，業務覆蓋水利、水電、公路、工民建、市政、環境治理、信息技術應用開發等多個行業。目前，公司共有在職員工1862人，技術人員1240余人，其中教授級高級工程師74人，高級職稱378人，中級職稱412人，博士11人，碩士105人，具有注冊建筑師、結構工程師、巖土工程師、咨詢工程師等各類執業資格注冊人員880多人。
50年的發展，公司蘊積了雄厚的實力。1978年以來，公司榮獲國家級科技進步獎和科技成果獎18項，省部級獎70項，國家發明專利3項，“四優”獎35項，主編和參編國家、行業標準規范35項。1992年以來長期位居全國勘察設計單位綜合實力百強之列，1995年以來連年保持了河南省省級文明單位稱號，1997年通過ISO9001質量管理體系認證，20xx年成為全國流域系統首個被國家人事部授予博士后科研工作站的單位，連續多年被國家評為中國勘測設計企業50強單位。
二、具體的任務概況
1、開封市第二次全市土地調查
本次項目基于全國第二次土地調查要求由開封市國土資源局公開招標，由黃河勘測規劃設計有限公司于20xx年4月29日中標，進行開封市第二次全市土地調查（城鎮地籍更新調查數字航空攝影制圖）項目。該項目的測繪范圍為開封市市區及所轄五縣縣城，面積約400KM2。其中市區包含的范圍為：順河回族區、龍亭區、金明區、鼓樓區、禹王臺區，包括城市市區和農村。其中城市建成區土地調查范圍為：東至青年路，北至連霍高速公路，西至杏花營鎮，南至鄭杞公路。面積約120平方公里。主要內容有:真彩色數字航空攝影、像片控制點聯測、地籍控制測量、航片外業調繪、解析空中三角測量、1:500數字線劃圖制作、1:1000數字正攝影像圖制作。項目歷時6個月。
2、山東省泰安市角峪水庫除險加固工程測量
為了滿足山東泰安角峪水庫除險加固工作對測量的需要，受業主委托公司承擔項目設計工作，按照公司安排，測繪院實施項目工程測量。
實習工作總結9
經過這次在單位為期兩個多月的實習，我從中學到很多關于的學問，同時在其他各領域的學問面也得以擴展，包括為人事，專業學問，為自己積累了許多的閱歷，受益匪淺。
三月份我主要了解了單位的基本狀況，包括職員調配制度及流程、接受平安學問、治安管理、廠紀廠規訓練、學習考核及薪酬統計、車間基本工作流程、了解企業文化等。“三人行，必有我師”，進入公司后，公司里的每一個人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的閱歷，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特殊是他們在工作上的仔細負責的看法，我感受頗深。
在工作中，我努力觀看發覺，力爭在最短時間內融入公司的工作中。經過一個月后，我發覺公司及廠部領導尤其重視高校生聘請、留用及對其管理工作，人事部重點工作就是如何留住這些新晉人員并對他們進行一系列的培訓，讓他們盡快融入公司。這樣可以為公司汲取新奇血液，為公司的進展壯大吸引、儲備人才。另外公司最大的困難就是處理歷史遺留問題，由于立新是有著百年歷史的老企業，由于種種緣由，遺留了一些老問題，如外包工跟廠部糾紛諸如此類，有的甚至上升至法律程序解決，我也參與了上海市第一中級人民法院旁聽馮鶴良申訴船廠經濟補償案庭審，所以對于如何謹慎、妥當解決好此類問題也有了自己的一些思索。我們必需依據有效溝通、給出自己的合理說明、從而妥當解決問題，給出雙方都可以接受的結果。另外一個突出問題，就是針對廠部現階段效果變差的狀況，制定、推動新的勞動人員制度，以杜絕人員過多、人浮于事的現象，以降低人力資源成本，關心企業盡快走上良性進展的軌道。
其次個月，我主要學習了公司的人力資源管理、連續學習了公司的薪酬制度以及養老補助等規定，同時參與了云南旱災捐款的活動，對企業文化有了更加深刻的熟悉。學習了長興船廠事故緣由，同時總結閱歷教訓，對自己應對突發大事的力量做了檢測。
第三個月，我去了廠辦實習，主要負責辦公室工作，熟識部門規章制度及工作程序。廠辦工作比較繁雜，但是廠辦主任領導下，充分利用電腦，實現電子化管理，工作做到高效，有條不紊，有據可查。廠辦的工作需要仔細支配好各項工作的詳細時間，分清工作主次和輕重緩急，有理、有節、有序、有效。才能完成好領導交代的任務，為生產搞好后勤工作，也是企業成長的重要一環。
在實習的過程中，當然只是個淺層次的學習，但經過了兩個多月的實習，我有以下幾點感想和啟發。
1.關于為人處事這一方面，我們肯定要學會真誠待人。團隊協作很重要，一個人的人文素養重要性要遠遠大于科學學問的重要性。折射到詳細生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
2.要勤學好問，進入單位實習是我一個很好的接觸.，接觸國企的機會，是一個來改善自我的學習機會。在平常工作中，我們肯定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養成勤學好問的`好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3.在詳細辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西肯定不能改，做事要有肯定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清晰明白。
雖然我實習的時間較短，以后的路還有很長。在此，我要感謝全部為我的實習供應關心和指導的領導老師們，感謝你們這么多天的照看和關心。信任這次寶貴的實習經受會始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習，更加懂得學問和實踐的積累，不斷改善自己。
實習工作總結10
一、實習的目的
時間如流星般劃過天空，轉眼實習即將結束。為了更好的適應社會的需求，角色的轉化。怎樣在物欲橫流的社會中確定自己的人生目標？如何定位自己的職業生涯？以及金融危機對當代大學畢業生就業的影響和母校自身的發展需要。我們07級學生從20xx年7月開始了大學教育中必不可少的一門實踐課——實習。實踐是檢驗真理的惟一標準。只有將所學的知識成功的運用于社會，只有在社會中自覺的發現自身的不足并加以完善，我們才能得以真正的成長。實習是莘莘學子從讀書生涯開始通往現實生活的一座橋梁。
二、實習公司的簡介及工作崗位
海南成德拍賣有限公司是我有幸進入的一家實習單位。該公司于20xx年1月5日在海南注冊成立，屬合資企業。曾被海南省商務廳評為“20xx—20xx年度品牌創建示范企業”。其公司總經理現任海南省拍賣行協會常務理事。該公司設有的職稱主要有：總經理，法律顧問，財務會計，財務出納，業務總經理，業務員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業務的企業。其業務來源于兩個部分：1、來源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財產。2、受個人委托。我在該公司實習的崗位是業務員，實習這么久我不僅學到了很多實用的電腦知識，在為人處事，人際交往以及企業人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。
三、實習內容
隨著拍賣行的迅速升溫，國家對于拍賣企業所制定的法律法規也越來越規范齊全！在現在的法律法規下進行一場拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個業務員則是這個流程的主要負責人，從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下：委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準備相應的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進公告上所示的賬戶——拍賣師進行拍賣——買受人一旦成功競得標的物將在七個工作日內付清所有余款及費用——拍賣后七天準備相應的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環節則是接受委托后現場考察標的物的實際狀況，了解相關的情況，弄清楚標的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作為一個拍賣行的業務員從始至終都在與不同的人接觸。在實習期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業務多來源于法院而法官往往讓人望而敬畏！以前每次都是和同事一起去見法官簽委托協議談有關委托物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的.情緒直接影響著我，努力讓自己鎮定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了，被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈，可還是忍住了，微笑的對法官說抱歉。后來法官也覺得好像自己太嚴厲了慢慢的態度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我。回來時想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣，其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑，生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴，IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝，行動如乞丐”。與法官協商，與客戶的交談，與工商人員打交道，實地考察標的物時與相關部門的溝通，與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要，不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習期間磨去了許多自己身上于這個年齡所存在的那種所謂的傲氣！
我們總經理是一位46歲的男士，剛進公司時公司人談到他時都是一種發自于內心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對公司員工發脾氣但卻未曾有失過一個領導所擁有的威嚴，那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯了。他體諒員工，節假日公司沒事他會讓我們先回去，有空讓我們去聽講座。他不虧待他公司的任何職員，終獎、工資都是準時發也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了！他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優秀領導者。這是我作為一個企業管理的學生最應該好好學習的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶簽的協議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四，連累同事被批重新準備。雖然同事沒說我什么可心里很難過后來自己在做事的時候心里一直提醒自己細心，做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養成了這個好習慣，這是我實習期間養成的最好的習慣收獲。
四、實習的總結和理會
實習最主要的是人際交往，良好的人際關系來源于良好的人際交往準則。這次實習我學到了很多。我看到了作為一名優秀的領導者所應該擁有的東西——從員工的角度來關心員工。我學會了拍賣的流程，在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑，謙虛，容忍，忍讓，自信，勇敢，是與人交往中必不可少的因素，憤怒改變不了任何現實，只有友善才能感發人性中光輝的部分，真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應該這樣做，而當真的用于交往中才發現是那么的困難那么的重要，勤勞的人永遠都最受人的喜歡，中國有句古話吃虧是福！在實習過程中我改掉了丟三落四的壞習慣養成了細心的好習慣，多思少言，謙虛謹慎！工作中少說不會，因為會都是從不會開始，不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學習新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。
生活就像一種回聲，你送出什么它就送回什么，你播種什么就收獲什么，你給予什么，就得到什么。你想要成功就應該付出相應的汗水。
實習工作總結11
我出生xxxx年xx月，于xxxx年xx月參加工作，在xxxx學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好，xxxx年xx月調入xxxx縣教育局工作，主管局機關食堂工作，xxxx年xx月通過考核評定為中式烹調師高級工。xxxx年xx月赴xxxx參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去，工作總結
一、政治思想上
我認真學習黨的路線方針、政策，黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價錢，雖然自己是工人，我從不認為自己低人一等，總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
二、工作上，我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的.烹飪技術。在實踐中我不斷探索，根據湖南和粵北地區的飲食愛好，不斷提高自己的刀功和烹調技術，配制有多套特色的菜譜，讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。
一是把好食堂原料進貨關，我不怕遠路，進市場，貨比多家，選購各種營養豐富的食品原料，保證物美價廉，讓干部職工吃得好，花錢少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質，不浪費，節省食堂開支，近五年來，為局機關節省招待費xx萬元。
三是保證按時開餐，保證開水正常供應，平時我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準備工作，自xxxx年以來，每年由教育局主持召開的教育行政工作會議，每月教育行政例會，每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作，都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。由于食堂工作有特色，深受市、縣領導及其他部門的好評，保證了局機關工作的正常運轉。在19xxxx年至20xx年度考核評比中，被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時，我又積極參加縣教育局各項中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作，每年的“五一”、“十一”春節長假，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評。
三、注重學習，養成讀書看報的良好習慣。
關心時事政治，關注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢
四、遵守勞動紀律，不缺勤，不曠工。
今年來，我都是出滿勤，甚至超滿勤，做了些份外勤雜工作
總之，近幾年來，我忠于職守愛崗敬業，遵紀守法，廉潔奉公，取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。
實習工作總結12
1、實習不能僅僅是為了報酬
其實在大學期間里，不管是實習還是兼職，都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養工作的激情、培養責任感、培養事業心，把自己當成是公司的一員，與其他員工密切合作、學習，維護公司形象和創造最大的利益，同時，還要深入了解公司的運作、行業的發展。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了電腦公司的組織架構和經營業務，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學習，這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習就是為了檢驗自己的就業能力
都說就業難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業素質?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中，我們可以了解到，企業到底需要怎樣的人才，什么是硬性標準，什么是彈性標準，各行各業都有不同的標準，所以說實習實際上就是一次就業的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了，實習不僅僅是找一份工作然后去學習，我們可以利用實習來為以后的職場、事業做鋪墊。
4、處理好人際關系，建立好人際網絡
電腦公司要想發展得好，人際關系是很重要的，例如怎么能拉到網吧、政府、事業單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關系。不管各行各業，建立好人際網絡這樣才有利于以后的發展，機會是均等的，人際網也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中吸取對我們有用的東西與經驗，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的發展空間和機會。
5、我們要克服惰性
人是具有惰性的'，區別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不愿意去了解電腦的基本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學會克服惰性。
6、工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也基本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現在的常用知識，還要學習更多的知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到實踐來，使其日常化，達到深入、創新的目的。
五、認識
這一次的實習，對于管理知識方面，理論得以實踐，收益頗多，例如波士頓矩陣(pc并不一定就是明星)、基本發展戰略(成本領先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領導理論(利克特管理方式)，這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。
如何正確協調管理制度化與人性化的關系，使管理方式剛柔并濟，既保障企業的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業文化氛圍，這是現代企業管理者都非常關注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規定的范圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執行;技術員維修時客戶必須在場，客戶若有事則需簽字負責才能離開;進行維修有一定的流程，員工違反流程產生的后果自負;試用期員工、實習生不能上門維修;維修電話只能由部門經理接通，部門經理有事外出需委任一名正式員工接線……
而b公司的人性化管理就是各司其職，其余的聽從副總經理安排，在完成工作或沒有工作任務的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲，而諸如上述所說的a公司的制度，在b公司完全沒有，以至于剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。
那兩種不同經營管理方式會帶來什么差別呢?從外部方面來說，a公司的優點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、服務周到，公司外在形象好，因而政府機關、事業單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般，服務也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售后服務費用也較低，因而網吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。
不過在維修服務方面有一點特別，那就是a按制度進行維修服務，時常會產生一些維修糾紛，即當出現一些客觀失誤或損壞時顧客會降責于技術員，而b公司不按制度進行，技術員經常不與客戶商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經常被網友批評，產品主打大眾群體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用戶選擇處理方法，為什么不默認自動清除、清除失敗后隔離?總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打大眾群體的產品?
其實這種現狀驗證了這么一個道理——優質的服務不是指為顧客提供什么，而是指為顧客解決什么。正如b公司認為，客戶電腦出了問題，送來維修必然是客戶自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修后可能會出現客觀異常，但客戶不會降責于技術員。而在a公司，技術員首先是登記、然后詢問出現什么狀況、出現問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(直接解決的效果不穩定)、維修期間離開需簽字等，復雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業應當以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多么完善的服務，只在乎你的服務是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。
實習工作總結13
“年輕當勇，學以致用”在中石油昆侖燃氣廣西分公司經歷四個月的工作實習結束時，我再次想到了這句話，而經過這四個月的學習我想把這一句話改一下：年輕當勇，勇而不失穩重，學以致用，用而不失總結。這兩句話也許最能概括我實習這四個月的經驗和收獲。下面，我將實習四個月的工作總結如下：
一、感想和體會
1、態度決定一切。
無論在什么樣的企業工作，態度始終是第一位的，尤其向我們這樣的國企，態度更是極為重要，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的`這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
孔子說過，學而不思則罔，思而不學則殆。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。市場營銷的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己來說對于液化氣的營銷市場和策略方面應該有十分細致的學習和積累。
二、工作成果與收獲
在這四個月里，我作為昆侖燃氣的一名新員工，認真學習公司的管理制度，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、邁開步子，堅定信念
7月13至16日，在昆侖燃氣總部的組織下，我參加了在石油之城大慶舉辦的20xx屆畢業生入職教育培訓班。在為期一周的培訓中，我深入了解了公司的基本情況，認真學習了公司人事管理政策、企業文化、HSE基本知識、公司安全制度等，還積極參與了讀書討論活動。同時，在培訓中，我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創業歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講，參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館，觀看了影片《鐵人》，深入學習和體會到大慶精神和鐵人精神，并被這種精神力量深深地震撼和鼓舞著，堅定了我立足本職工作，為能源行業奉獻清潔能源、服務和諧社會的信念。
2、挽起袖子，積極實踐
新員工培訓結束后，很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習工作。在實習的四個月中，我參與了營銷調運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調運部各項規章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業務實習讓我完成了從大學生到社會的基本轉變，同時在實踐中學到各種液化氣營銷方面的知識，極大的提高了我的業務素質和工作信心。
3、撲下身子，踏實學習
市場營銷工作是一個特殊的崗位,它瑣碎繁雜，同時要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習和提高：一是向書本學。工作之余,我經常利用業余時間閱覽燃氣方面的報刊雜志，瀏覽集團總部網站和其他相關網站，通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領導和同事們學。在營銷調運部工作,與領導接觸的機會相對較多。四個月來,我親身感受了公司各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲頗豐。公司里每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干,也有人際關系高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個月以來,在同事們的幫助下，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作，具備了從事正式崗位的基本條件。
三、認識個人能力不足。
1、目前在對于液化氣這個行業的了解方面存在不足，只是對于基本的市場營銷知識泛泛的有所了解，而涉及到深入的與液化氣相關的知識則顯得很是不足，為了讓自己做一個更稱職的營銷調運人員，一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，同時說話時不注重語氣，容易引起別人的誤會。
四、今后自己努力方向
1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。對現今液化氣行業來說，市場競爭越來越激烈了，這加速了行業企業的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進，銷售，價格，結算，購銷存錄入等各方面都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的行業所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
實習工作總結14
專業的認識實習是在學生系統學習專業課程之前，為幫助其了解專業內容、提高專業意識而組織的實踐性教學環節，了實習中存在的一些問題，并提出了相應的解決方法。是學生在全面系統地學習本專業理論知識之前，對以后知識更好的了解的一個重要階梯。同時認識實習也是高等工科院校各專業教學計劃中一個重要的實踐性教學環節。認識實習的目的、意義以及面臨的問題和困難，介紹了我校測控技術與儀器專業認識實習的一些具體做法。通過認識實習，使學生能將原有的專業知識與知識的實際應用結合起來，同時，在實習中也可培養學生良好的職業道德，嚴謹的科學態度和工作作風，鞏固原有在課堂上所學的相關知識，培養、解決問題的能力。
通過實習應能在實際中理解所學的專業知識，并將之與工程實際結合起來，對實驗室的整體參觀及了解，增加同學們的理性認識，建立起必要的創新概念，加深同學們對測控技術與儀器專業在國民經濟中的重要地位以及在現代化建設中的巨大作用的.理解，同時也可未來的發展趨勢有一定的了解，培養同學們對控制事業的熱愛。從而為將來兩年，乃至畢業后從事環境類工作打下基礎。使學生們在觀察、記錄和聽講座的同時增強對所學理論知識的感性認識，對他們今后理論聯系實際、調查研究、觀察問題、問題能力的提高無疑是一次很好的鍛煉。
實習工作總結15
去年10月份，我正式走進上海汝創文化傳播有限公司開頭了自己人生中的第一份實習工作。由于我是在校應屆畢業生，本身對企業的經營方式等都很生疏，公司讓我們的郁姐帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在郁姐的熱心指導下，我依次對公司的基本設計產品、產業結構、客戶交接模式進行了了解，并主動參加相關工作，留意把書本上學到的設計理論學問以及自己在設計方面學到的相關學問對比實際工作，用理論學問加深對實際工作的熟悉，用實踐驗證高校所學的確有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，幫助同事完成部門工作;又以同學身份虛心學習，努力吸取實踐學問。我心里明白我要以良好的工作看法以及較強的'工作力量和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊急，又新穎，收獲也許多。通過實習，使我對空間皮膚套裝的設計、制作工作以及客戶溝通有了深層次的感性與理性的熟悉。
在公司我主要的工作任務是設計空間皮膚套裝的設計，負責設計各個部分的詳情，還有參加了公司其他廣告類設計case。上海汝創文化傳播有限公司的空間皮膚設計和嬉戲界面設計都是是公司的重要內容。由于缺乏閱歷，我在期間做數據統計的時間走了許多彎路，給同事的工作帶來了許多麻煩，但是我們經理沒批判我，而是讓我連續仔細的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
自走進上海汝創文化傳播有限公司開頭我本著主動肯干，虛心好學、工作仔細負責的看法，主動主動的參加公司各項工作，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長.同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告，成果良好。實習單位的反饋狀況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
通過實習，我對我國空間皮膚設計的進展有了大致的了解，也預備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論學問，提高自己的專業水平，為正式工作準好預備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀看和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我始終以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活。
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