關于個人述職報告模板集錦10篇
在生活中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的個人述職報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持與各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性與競爭力,并且規范整個部門人員行為與保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務與行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準與品質目標還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
個人述職報告 篇2
一、畢業班工作(送往)
去年的畢業班是xx級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,xx級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。班主任班級管理到位、及時、得當,xx級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起xx級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使xx級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎來)
xx年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作,每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:xx級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于xx級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設:
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚!懊利5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評,F又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作
信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節。在多媒體教室授課300多節,課件不再神秘。POWERPOINT已經普及。微機管理教師業務水平,專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節,微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養。
五、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協力的結果,是上級領導正確指引的結果,是校長認真謀劃,身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。本學期即將結束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。謝謝!謝謝大家。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導,各位同事
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛文秘雜燴網起欣慰的笑容。
一、艱難中求發展,穩定中求利潤。
。1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換dai特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
。2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:"關照好你的員工,他們將關照好你的顧客"。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執行。
。2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,強調協作性,交dai領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。
。3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展望XX,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
個人述職報告 篇4
20xx年7月1日,我榮幸的來到---有限公司這個家庭。在這半年的時間里,在各個領導及各位同事的幫助下,我在工作、學習、思想上取得了很大進步,但也存在了諸多的缺點和不足;仡欉^去的時間,現將自我的工作及工作中存在的問題以及未來的工作計劃總結如下:
一、20xx年工作總結
(1)項目圖紙繪制
從各個項目圖紙的初步繪制,我深刻的意識到作為一名水處理技術人員,不僅要有扎實的專業知識,更應該認真細致對待設計中遇到的問題,凡事多為什么;同時在圖紙繪制過程中,應結合現場情況進行總結,不斷改進,使以后的圖紙不斷完善。
(2)項目調試
在過去的半年里,我先后對廊坊滲濾液和香河紙箱廠兩個項目進行較長時間的項目跟進,通過在項目調試過程中所遇到的問題以及解決問題的過程中,讓我深刻的意識到,項目調試絕不僅僅是項目試運行那么簡單,更多的是在初步運行過程中發現問題,解決問題,了解項目設計和安裝過程中的細節問題,“小細節決定大成敗”,通過對現場實際情況和實際操作過程中遇到的困難及時解決,凡事多動腦,多思考,才能使項目不斷完善;與此同時,還應做好與業主的深入交流、及時溝通,只有甲乙雙方的互相配合,才能項目以最快的速度運行起來。
通過對兩個不同項目的跟進,不難發現,項目與項目之間因為水質和環境的不同也存在一定差異,只有在每次項目之后總結經驗,取其精華,去其糟粕,才能使我們的項目越做越好。
(3)項目現場勘查
一個好的項目工藝的設計,離不開前期的項目勘查。在過去半年對天牧清源等水處理項目和各個廢氣項目的現場勘查過程中了解到,項目勘察首先應該細心的觀察周圍環境,所處地形,可供項目使用的地方大小等,在心中首先形成一個大概的技術思路;其次,就是和業主的交流,通過和業主的交流,了解業主的真正需求的同時對業主的疑問進行準確的答復,獲得業主信任,為后面項目的進行奠定良好的基礎。
(4)其他業務
除此之外,對于領導交辦的其他任務,例如,驗收資料的整理、項目合同的補進以及外采貨物的清點等也都認真完成,決不懈怠。
二、20xx年展望
(1)提高三個水平
提高標準法規水平
地方標準、法規政策是污水處理的基礎,要時刻注意國家發布的新的環保政策,因為政策是具有時效性的.,隨著時間的推移,國家會調整以前的標準,任何項目都應該根據國家和地方標準執行。
提高業務水平
水處理是一門技術工作,看似容易,但是要想精通,還需不斷學習,它要求每個人認真細致的工作,寬廣的知識面,對所接觸過的項目進行階段性總結、不斷完善;同時將所學到的知識全面化、細致化,使所學理論與實際情況相結合,使自己的業務水平不斷提高。
提高項目管理水平
主要是指項目管理水平,自己跟進的項目,就要認真面對,現場調查要仔細,工程具體內容要了解清晰,作為項目的輔助技術人員,要通篇了解項目的全部流程,項目思路一定要清晰,這樣才能把握整體項目向正確發展方向。
(2)強化三種能力
強化組織協調能力
在現場調試過程中,應積極配合公司主要技術人員和業主,細心操作,對項目運行有個全方位的把握;即使不在現場,也應與現場及時溝通,發現問題及時匯報,確保項目的順利進行。
強化文字寫作能力
無論是項目開始之前的技術方案,還是調試過程中的調試方案,或是驗收之后的項目運行手冊,除了需要對項目整體把握和了解之外,還需要扎實的文字寫作功底,若寫出的方案語句不順、詞義不達,則會直接影響項目的進行和與業主的溝通,因此需要在方案中強調其邏輯性、層次性。
強化言語表達能力
首先,在前期項目開始之前,與業主的交流,一定要有準確、專業的表達,只有在不斷的溝通和很好的交流的基礎上,才能掌握甲方的真正需求,為做好項目做準備;其次,在項目調試過程中更應該做好與業主的交流,做到有問題及時溝通。在此基礎上,學會與業主溝通,巧妙的溝通,通過甲乙雙方的積極配合,才能使項目更好的完成。
(3)要處理好兩種關系
處理好人際關系
水處理工程是一項系統工程,需要團隊的力量,處理好同事之間的關系、與管理者的關系、與業主的關系,對于一個污水處理項目來說都非常重要。同事之間,要胸襟廣闊,多交流、多提問,是一個水處理新人首先應具備的基本素質。管理者之間,多進行思考,即你要站在管理者的角度對項目進行思考。假使你是這個項目的管理者,你會關心什么問題,那這些問題也是在你執行的過程里應該著重注意的地方。與業主之間,要有自己的原則。用自己的專業素養取得業主的信任,同時盡可能通過項目和甲方成為朋友。
處理好項目技術與調試關系
建議大家掌握好兩點:技術性和靈活性。一個污水項目尤其是大型項目頭緒很多,應根據專業理論知識,對項目處理過程有個全面的了解和整體思路;但是水處理不是照本宣科,處理過程中切忌生搬硬套,實際工作中要有一定的靈活性。
(4)具備三個思維
具備戰略思維
對于一個初入污水處理的人來說,規劃自己的發展方向是很重要的內容,要以戰略性的思維來規劃自己。在項目進行過程中中,你的優勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚長避短,都是應該認真考慮的問題。不能每天混沌不開,給了任務就做,做完就拉倒,不去思考自己的方向,這將成為制約自己發展的瓶頸。
具備系統思維
水處理是一項系統工程,系統思維應貫穿于整個項目的各個環節。
具備創新思維
污水千變萬化,因此在處理污水時,沒有創新是不行的。要勇于提出自己的觀點,敢于創新。我們可以其他項目的處理工藝,但是也要有自己的看法和特點。污水處理的最終目的是根據水質現狀,使處理污水最終達到業主的要求,則需要我們在不斷吸取前人經驗的同時根據現有水質不斷創新,才能使項目越做越優。
個人述職報告 篇5
各位領導,同志們:
XXXX年10月我調入售后服務組,擔任售后服務經理。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己的售后服務工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業務水平
我從質量管理崗位轉到售后服務崗位,意識到自己身上的責任更重,擔子更大,為不辜負公司的期望,我認真學習公司的工作精神和售后服務知識,切實提高自己的思想覺悟和業務水平,以充分履行工作職責,認真努力工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,提高售后服務水平
我是售后服務經理,懂得售后服務工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,力爭提高售后服務水平,促進公司健康、持續發展。一是對售后人員進行思想教育,提高售后人員的思想覺悟,確保隊伍穩定,能夠認真努力做好售后服務工作,努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強售后人員的學習培訓,全面提高售后人員的業務技能和服務水平,提高售后服務工作的效率和質量,努力為公司發展作貢獻。三是尊重售后人員的人格,了解售后人員的需求,對售后人員進行規范管理,保障售后人員的工資,使售后人員能夠積極主動把售后服務工作干得更好。通過以上三方面,售后服務水平比過去有明顯提高,為公司今后發展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。
四、存在不足問題和今后努力方向
擔任售后服務經理后,我認真努力工作,雖然售后服務水平有所提高,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是自己專業技術知識和工作業務技能還不夠高,有些售后服務工作還沒有完全做到位,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入XXXX年,我要按照公司工作精神和自己職責范圍,努力做到三點:一是加強學習,提高自己的業務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務,提高工作效率和工作質量,為客戶提供更加優質的服務。三是加強作風建設,嚴格執行公司的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務公司健康、持續發展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人述職報告 篇6
各位領導、各位同事:
我叫xxx,20xx年參加工作,現任幼兒園教師。在3年的幼教生涯中,我熱愛幼教事業,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,始終堅持一切為了孩子,為了孩子的一切理念,堅持素質教育,積極參加各種比賽活動,努力提升自己各方面的能力。嚴格要求自己,認真履行教師職責,圓滿完成中班、畢業班各教學領域的教學工作任務及其他擔任管理工作。現我將這三年多以來從事幼教工作情況總結如下:20xx年四月,我來到了洲村幼兒園實習,由于以前的工作類型都是做生產的,對于剛接觸幼教行業是一種很大的挑戰,但這并沒有讓我泄氣,相反讓我更加勤奮努力、更懂得珍惜這份神圣的職業。在帶班的時間里我恪盡職守,不講條件,任勞任怨,不懂就問,很快熟悉了班級的所有工作,能獨立組織幼兒進行各種活動,工作效率高,結果,三個月后我做了班主任。這時候我更加肯定自己的能力,對自己充滿了信心,讓我在以后的工作中打下了良好的基礎。兩年內我先后擔任了大班級級長和藝教。
在擔任中班的工作中,我針對4~5歲幼兒較活潑的年齡特點,從班紀律常規入手,定制班級管理方案,讓幼兒在一日的生活中秩序、有計劃、有紀律地進行。中班幼兒思維能力較抽象,我認真備好每節課,在組織教學過程中,廣泛調動幼兒思維能力和想象能力。并且每周給他們講故事,因為幼兒可以從故事中可以學到很多做人的道理。不同年齡段的幼兒有不同的發展特點,大大班的幼兒處于幼兒時期發展的階段,又處于小學前準備的階段,隨著年齡的增長和心理各個方面的發展,大班幼兒不再滿足于追隨、服從,而是有了自己的想法和主見,針對這個特點,在生活方面我都放手讓孩子嘗試自己去做,培養孩子養成獨立的習慣。教學方面,幼小銜接課程內容較豐富,我刻苦鉆研,各科教材、教具準備充分,能認真上好每一節課,課堂上我較多讓幼兒思考、自由探索,組織語言,引導幼兒大膽、積極回答問題,且教學時能面向全體,特別留意易分散注意力的幼兒,對于這些幼兒我通常讓他坐在我最近的位置方便提醒他注意集中,經過我的耐心教育大部分幼兒都能夠糾正這個惡習。同時教學活動中應堅持多操作,多討論的原則,我經常對個別能力差的幼兒進行輔導,不忽視任何一個幼兒,一視同仁。我從不覺得班上有哪位幼兒比較笨,只要你用平等的目光去對待,你會發現每個孩子都有他的優點,我們教師要做的是培養他們優點,引導他們大膽表現自己。
在擔任大班級級長的工作中,我積極落實幼兒園管理制度,帶領教師們要以身作則、為人師表,注重個人素質修養,對孩子有愛心,堅持素質教育,不能大聲拆罵或體罰幼兒,做好德育工作。在提升教師工作能力方面,我特別重視新教師的培養,對于新手我都會與她們詳細的講解幼兒園的規章制度、班級管理、教學方法等各方面的知識。讓她們盡快接手一切工作。在我們的領導之下這些新教師都能積極的投入,能融入我們的工作安排之中,順利完成每一項工作。在擔任藝教工作中,我不畏堅苦,認真排練每一屆的幼兒六一文藝匯演節目,正所謂臺上三分鐘,臺下十年功,一個舞蹈除了動作的訓練之外,我們還要考慮舞蹈服裝、道具、音樂等各種準備,為的就是還給孩子一個快樂的、完整的、有意義的六一。功夫不負有心人,在每一屆的幼兒舞蹈比賽中我們都獲得了不錯的成績,去年還獲得了南海區輔導老師獎。
正所謂家園共育是幼兒園素質教育的基本立足點,在潛心搞好幼兒教育的基礎上,我注重把幼兒園與家園教育有機結合起來,通過短信平臺、家園聯系欄、聯系手冊、召開家長會等形式,與家長溝通,向家長介紹幼兒信息,解決家長在育兒中的困惑,及時向家長匯報孩子在幼兒園的學習情況和發展情況,做到幼兒園教育與家庭教育的同步性,使孩子在各個方面均得到很大的進步。
隨著時代的發展和教學的要求,我們必須與時俱進,不斷進取,在搞好教學工作的同時,我努力提升自己業務素質,由于我的努力加上幼兒園對我工作的信任,三年來,我多次安排外出學習和參賽,如參加了南海區幼兒常見韸事故的預防和急救處理、入園、入學查驗預防接種證工作細則*,共6個學時。全國評優教師精品示范課匯展(廣東專場),共8個課時。20xx年參加里水鎮青年教師教學反思和教案分別獲得二、三等獎,20xx、20xx年度分別獲得六一文藝匯演幼兒舞蹈比賽教師輔導獎,20xx年度青年教師藝術教學基本功比賽、20xx年度青年教師健康教學基本功反思也選到區里參賽,今年還榮獲南海區優秀教師的榮譽稱號。雖然自己在這三年里取得了一定的成績,但我知道離成功還很遠,我會積極學習幼教理念,繼續努力豐富自己在幼教、德育、教學方面的知識,為國家的棟梁、為自己,我必須向前進!
謝謝大家!
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、評委:
首先,非常感謝給我這次公平、公正、公開的競聘機會。
我是**科***,北京大學護理本科畢業。***年7月參加工作以來,一直服務于重癥醫學科。***年晉升為護師。一直擔任重癥醫學科護理組組長。作為一名護理人員,我始終嚴格要求自己,服從組織安排,認真履行職責,較好地完成了領導交給的各項任務。曾被評為順義區優秀護理工作者,順義區優質護理標兵,三次被評為順義區醫院先進個人,更多次獲得優質護理服務明星稱號,多次在核心護理期刊上發表論文。
參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質。熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種搶救設備及精密儀器如多種型號的呼吸機、血濾機、除顫器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁 隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,對重癥醫學科的要求也越來越嚴格。我迫切感受到自己急需更大的進步。20xx年,在科室領導的支持下,我有幸參加了ICU護士資格培訓班。由各大名醫、教授、專家授課,進行了為期一個月的理論學習,通過刻苦的學習,我在危重癥理論方面有了長足的進步和提高。之后,我又在協和醫院重癥醫學科,和安貞醫院的重癥醫學科進行了兩個月的培訓,
學習到很多先進的護理管理理念,護理新技術等,全方面充實了自己
如果我能夠競聘成功,我將做好以下幾方面工作:
一是加強學習,提高綜合素質。
進一步加強政治理論和業務知識的學習,提高綜合素質和業務水平,更好地服務崗位工作
二是注重自身修養,互幫互助。
要擺正位置,嚴于律已,在工作中,把多年的工作經驗傳授給年輕同事,把自己扎實的工作作風和積極向上的思想浸染年輕同事,帶動護理隊伍整體素質的提高。
三是圍繞工作崗位,配合主任護士長工作。
做好自己本職工作的同時,積極配合主任、護士長做好科室各項工作。在工作中其實起到主管護師的作用。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把重癥醫學科的護理工作做到更好。如果
聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努
力學習,勤奮工作,踏實做事。
謝謝大家。
個人述職報告 篇8
本人王剛,行政部保安員。入職時間20xx年x月x日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高;菊莆樟俗鳛橐粋保安員的工作職責,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
個人述職報告 篇9
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時、售后服務必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過xxxx家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,帶給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,構成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個品種,xx個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率到達70——90%之間,在縣級市場的普及率到達50——80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
4、培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點,無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時務必保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴肅處理。
六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程務必嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦轉成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們能夠從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合構成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經濟里建功立業!
個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
我從20xx年8月加入交際與口才社團,一年中認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。20xx年9月,我擔任了交際與口才社團組織策劃部部長一職,在任職的半年中,組織策劃社團的大小活動,活動前期準備籌劃,活動開展組織進行,活動結束總結經驗,努力做到盡職盡責,跟隨社團的步伐共同發展進步,以下是我的述職報告:
一、 社團宣傳納新
新學期開始,社團在a區門口擺設新生咨詢處,為新生指路解答疑問,我參與其中,雖陽光暴曬,但以助人為樂;免費贈飲活動中,社團從贈水到贈飲,從少數幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領取,我們宣傳社團,我們分發飲料,我們共同努力;新生交流會,階梯教室的爆滿,工作人員的細心準備,社長的精彩演講,無疑為社團的宣傳又增添色彩,結束后我們分發入會申請表,登記邀請新生加入。社團宣傳力度很大,是我們共同努力的結果。
二、 社團活動舉辦
招募新生力注入交際與口才社團后,開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交代一個主題,然后我們組織策劃,前期宣傳、各部門負責事項,活動有序進行,都是組織策劃部安排。一次次策劃中,我考慮全程,確保實施;一次次活動中,我盡職盡責,全心服務;一次次總結中,我吸取教訓,努力完善。不斷學習提高自身能力素質,用微薄之力為社團發展盡力,使社團活動不斷豐富、充實、有深度。
三、培養鍛煉會員
加入交際與口才社團都是積極向上的人,部長在納干中招入一些有理想有抱負的干事,并對其進行培訓。組織策劃部對干事進行了培訓,策劃書的書寫,如何考慮活動安排,活動結束總結的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力,全面的思考問題,學習發展社交能力,同時也鍛煉了我自身的能力。
我在社團負責組織策劃方面的事物,鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養了我多角度思考問題的方法,明白了做人做事中微妙的潛規則。因此我學習鍛煉了許多,但仍有不足之處,策劃始終欠缺些細節問題的考慮,在今后的工作中,我會盡力彌補,把工作做的更加完善。加入社團半年中,雖然周末休息時間大部分捐獻給社團,有勞累的辛酸,也有開心的歡笑;有批評的失落,也有表揚的歡喜;有努力的結晶,也有奮斗的痕跡!
我們正年輕,我們共發展!交際與口才社團在發展,在成長,在進步。社團相比去年完善了許多,人員也比去年多,活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題,成員自我內部交流少,各部會員聯系匱乏,因此明年的社團活動中可趨于向這方面發展,以此讓社團更加團結,會員更具凝聚力!
讓我們共同努力,把交際與口才社團創建的更具特色,使之成為光華最具魅力的社團,人才聚集,培養交際與口才能力的搖籃!以上是我的任職半年的述職報告,敬請批評指正。謝謝!
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