投標質量承諾書

時間：2022-12-29 17:44:14 投標承諾書我要投稿

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【熱】投標質量承諾書

　　隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家收集的投標質量承諾書，歡迎閱讀與收藏。

【熱】投標質量承諾書

投標質量承諾書1

致：XX市農(nóng)行局：

　　本書作為我公司鄭州市神龍泵業(yè)有限公司對xx市農(nóng)行局的項目設項目(項目編號：-)公開招標提供的質量保證的證明。

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關技術標準或行業(yè)標準。

　　2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

　　3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;

　　4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

　　5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調試，并保證所有投標產(chǎn)品質量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　6、附件：制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。

　　本保證書自投標起30日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。

　　單位：XX市神龍泵業(yè)有限公司(公章)

　　20xx年xx月xx日

投標質量承諾書2

　　致：XX有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級資質證書，并在資質等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分區(qū)域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案 ,不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流施工，創(chuàng)一流質量，確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現(xiàn)場原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業(yè)。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人（簽字）：

　　日期：年月日

投標質量承諾書3

______有限公司：

　　根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：

日期：

投標質量承諾書4

______有限公司：

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。

　　2、工期：保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執(zhí)行。

　　6、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾！

承諾單位（公章）：

日期：

投標質量承諾書5

致：

　　公交集團有限公司

　　1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　�、倨呷諆让赓M退貨;

　�、诎酥潦迦彰赓M換貨;

　　3. 在產(chǎn)品的質量保證期內，我方對產(chǎn)品的質量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

　　6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標質量承諾書6

致____________有限公司：

　　______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的.建議；

　　6、現(xiàn)場響應：

　　我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

　　無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；

　　發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

　　對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務；

　　8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：____________公司

　　授權代表：____________

　　日期：____________年____________月____________日

投標質量承諾書7

致：XXXXX

　　1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　�、倨呷諆让赓M退貨;

　�、诎酥潦迦彰赓M換貨;

　　3.在產(chǎn)品的質量保證期內，我方對產(chǎn)品的質量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

　　6.用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴，我方將在12個小時內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持和服務保障。

　　投標人名稱：(公章)

20xx年xx月xx日

投標質量承諾書8

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到合格等級。若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。

　　2、工期：保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。

　　6、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾！

　　承諾單位（公章）：

　　司法定代表人或委托代理人（簽名）：

　　日期：____年____月____日

投標質量承諾書9

致：____________

　　______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定三包范圍的，并保證產(chǎn)品質量保證期不低于三包規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家三包規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行;

　　2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門集中式培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

　　6、現(xiàn)場響應：

　　1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

　　2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

　　3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

　　4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;

　　8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：______公司

　　授權代表：____________

　　日期：20___年___月___日

投標質量承諾書10

　　很榮幸，能參與貴方的供應商的資格評審。若中標，我公司將嚴格履行合同招標條款，從合同評審、產(chǎn)品設計、元器件采購、制造、檢驗到產(chǎn)品包裝、運輸及售后服務各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質量上嚴格按照“GB/T19001―20xxidtISO9001：20xx”標準、GB、部標和企標要求逐臺進行出廠試驗并按使用序列拼臺安裝檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請用戶等有關專家來我公司實行質量監(jiān)督指導驗收，嚴把質量關。

　　1、合同評審

　　在投標前，對投標書認真進行評審，確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項條款，向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質產(chǎn)品。

　　2、設計

　　在科技開發(fā)中心總工程師的指導下，由技術部負責人組織有關設計人員，首先仔細閱讀并理解貴方提供圖紙的設計意圖，并以此為依據(jù)，按照國家有關標準和技術質量要求，開展工藝設計。

　　在產(chǎn)品設計過程中，如需與貴方商討有關技術問題，我公司將及時與貴方聯(lián)系，取得認可和同意。

　　3、文件和資料的控制

　　嚴格按ISO9001質量體系標準規(guī)定，對生產(chǎn)用的有關文件和資料均予以控制，確保個場所使用的相應文件均有效版本。

　　4、采購

　　為確保元器件和原材料采購的質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購（貴方指定的廠商除外），進廠的元器件和原材料，經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫器材100%為合格產(chǎn)品。各主要元件擇優(yōu)采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產(chǎn)品，實行層層質量監(jiān)督把關檢測審核制度。

　　5、制造

　　為了確保產(chǎn)品質量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，嚴格進行控制。工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題時，可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道的產(chǎn)品為100%的合格產(chǎn)品。

　　由于我公司先進工裝設備的引進和工藝制造水平不斷提高，為確保產(chǎn)品的加工與裝配精度和生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品打下了堅實的基礎。

　　6、檢驗

　　對產(chǎn)品的檢驗和試制嚴格進行控制，確保未經(jīng)檢驗或試驗的產(chǎn)品不投入使用、加工和出廠。由質檢部的技術檢驗人員，對產(chǎn)品制造過程中的每一道工序及其成品，嚴格按照產(chǎn)品技術條款、設計圖紙和有關標準及質量規(guī)格進行質量檢驗和試驗，試驗合格后，試驗人員出具相應的試驗報告及有關記錄。

　　7、不合格品的控制

　　控制不合格品，我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格的非預期使用或安裝，并采取有效的糾正和預防措施，消除實際或潛在的不合格因素，防止同類質量問題再發(fā)生。

　　8、監(jiān)造

　　我公司建立了產(chǎn)品質量監(jiān)造機制，設置了“監(jiān)造專責”崗位，由經(jīng)驗豐富的高級工程師擔任“監(jiān)造專責”，以用戶的身份，對產(chǎn)品制造全過程的質量進行監(jiān)督、抽檢、檢查，對檢查出的產(chǎn)品缺陷提出修正或改正意見，提交有關部門采取措施，及時改進。

　　9、產(chǎn)品

　　本公司保證提供的產(chǎn)品是全新的并且符合國家最新有關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。

　　10、包裝與運輸

　　對產(chǎn)品成型過程中影響質量的搬運、包裝、防護和交付各環(huán)節(jié)進行控制，以防止產(chǎn)品損壞。在產(chǎn)品完成所有最終檢驗、試驗并合格后，根據(jù)與貴方所簽合同采用的運輸方式及有關要求，對產(chǎn)品進行包裝和防護，設備包裝符合包裝技術條件及能滿足長距離運輸條件要求。并負責完好無損地把產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

　　11、保證期

　　投標產(chǎn)品質量保證期為一年。

投標質量承諾書11

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質量承諾：

　�。�1）技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

　�。�2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　�。�3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　�。�4）產(chǎn)品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　�。�5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　�。�7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

投標質量承諾書12

　　本投標人在參與政府采購過程中做出如下承諾：

　　1、擁護國家治理政府采購領域商業(yè)賄賂工作決策，自覺遏制商業(yè)賄賂行為；

　　2、不向采購人、集中采購機構行賄或者提供其他不正當利益；

　　3、嚴格執(zhí)行采購文件，在采購過程中不與采購人私下協(xié)商談判；

　　4、不與采購人、集中采購機構或者其他供應商惡意串通；

　　5、保證公平競爭，不提供虛假材料謀取成交資格；

　　6、自覺維護政府采購市場秩序，不以不正當手段詆毀和排擠其他供應商；

　　7、按照采購內容和標準，在規(guī)定時限內與采購人簽訂采購合同；

　　8、成交后嚴格履行合同，不與采購人私自更改合同或降低合同標準，損公肥私。

　　如違背上述承諾，自愿按有關法律、法規(guī)、規(guī)章和制度的規(guī)定接受處罰。

　　投標人名稱（公章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　日期：xxxx年xx月xx日

投標質量承諾書13

　　1、根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。

　　2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

　　4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。

　　5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。

　　6、我方接受貴方招標文件的全部內容。

　　7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。

　　8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。

　　9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　投標人：（蓋章）

　　單位地址：

　　法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

　　電話：

　　傳真：

　　日期：

投標質量承諾書14

　　我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：

　　1、我方保證提供的產(chǎn)品是未使用過、全新的的，是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作以及保養(yǎng)在其使用壽命期內具有滿意的性能。在產(chǎn)品質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

　　2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產(chǎn)品的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實產(chǎn)品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。

　　3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務，經(jīng)查實屬我方責任，產(chǎn)品包修、包換、包退。

　　4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。

　　5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應，貴方可以采取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。

　　單位：xxxxxxx公司(公章)

　　20xx年xx月xx日