- 相關推薦
如何在所有人之前撬走客戶
邁克是醫學院的學生,假期他勤工儉學賣報紙。美國大學生以打工為豪,即使家里有錢,也不愿意拿家里的錢。會計學老師問學生:“你們暑假都打工了吧?先計算一下自己的收入,每個同學把暑假的收入算出來,告訴我。”
于是,大家開始算,有人說820美元,有人喊910美元,還有人喊7680美元。老師說:“誰說的7680美元?”邁克站了起來。
老師說:“既然這個家伙賺得比我們都多,咱們就聽聽他是怎么做到的!边~克說:“我和幾位同學賣《基督教箴言報》,不是賣當天的報紙,而是讓客戶訂閱全年的報紙。我們每人有一個電話號碼本。我叫邁克·戴爾,以字母‘D’開頭的名字的電話都由我打。打電話時要說,這里是《基督教箴言報》,這個報紙有三個重要特點:第一,新聞及時;第二,觀點犀利;第三,生活中的常識面面俱到。我們現在有優惠活動,訂全年報紙可以打六折。您可以把信用卡號給我們,下個月開始報紙將送到您家里!
打了四天電話以后,邁克發現,每天打一百多個電話,四天也就簽了五個客戶,提成才幾十美元。他發現一個規律,這五個客戶都沒等他介紹完報紙特點就答應訂閱,而其他的電話,他把打折信息都說完了,對方也沒訂。
別的銷售人員還在繼續打電話,勤奮地從160個到240個,從240個到300個,邁克卻去拜訪五個答應訂閱的客戶。他問:“我特別好奇,我剛說完《基督教箴言報》征求全年訂戶,您就訂了,您為什么訂我們的報紙?”客戶說:“《基督教箴言報》新聞報道及時,而且觀點與眾不同, 還刊登了一些生活小常識,很有用。”邁克想:“這不是我要說的嗎?”他等于什么都沒問著。
他又去第二個客戶家問,還是什么都沒問到。但是,他沒有氣餒。
邁克拜訪第三個客戶時,決定不問了,先看一看。他發現第三個客戶的信箱是空的。第一天他沒等到客戶,第二天依然沒等到客戶,第三天《基督教箴言報》送到了。邁克問客戶:“您家除了訂我們的報紙,就沒有其他雜志、報紙了嗎?”客戶說他剛搬到這里。
邁克又去拜訪第四個客戶,他直接問第四個客戶:“您搬到這里多久了?”客戶說還不到一個月。邁克到第五個客戶家一問,那個客戶搬來也才兩個星期。
他找到了答案,不再打電話。他去了搬家公司,找到過去三個月里搬過家的客戶名單,直接到那些人家里去拜訪,沒想到訂報率高達71%。
同樣干活,他靠的是思考,而其他同學僅靠打電話,賺的錢當然不一樣。
第二個暑假來了,其他同學也知道要去找搬家公司了,可他們去的時候,搬家公司說,名單已經被別人拿走。他們不知道邁克又去了哪里。
邁克當時還追問了一個問題:他們為什么要搬家?得到的答案是,他們畢業了,得自己住,還有的答案是他們要結婚了。于是,邁克找到大學畢業生名單和婚姻登記名單。他永遠走在別人前面。
【如何在所有人之前撬走客戶】相關文章:
如何對付難纏的客戶08-07
如何做好客戶拜訪03-08
離別有人歡喜有人憂作文08-08
黎明之前作文12-06
破曉之前作文07-19
家長會之前07-28
暴雨來之前作文11-06
深夜有人敲門作文08-13
人外有人作文11-17
沒有人作文12-15