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      設(shè)備維護服務(wù)合同

      時間:2022-11-03 09:56:19 維護合同 我要投稿

      設(shè)備維護服務(wù)合同合集9篇

        在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同起到的作用越來越大,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編整理的設(shè)備維護服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      設(shè)備維護服務(wù)合同合集9篇

      設(shè)備維護服務(wù)合同1

        甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關(guān)系

        甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。

        乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

        二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

        乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護,內(nèi)容包括:

        1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

        2.客戶需求軟件安裝升級;

        3.安全查殺毒軟件安裝升級;

        4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

        乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

        1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

        2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

        3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

        4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

        服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

        數(shù)量/區(qū)域報價

        a區(qū)

        b區(qū)

        c區(qū)

        三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

        甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護服務(wù);

        四、服務(wù)標準

        1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

        2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

        3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):

        a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

        b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

        c.因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結(jié)算方式

        1.維護期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

        2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

        3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

        六、合同終止條款

        1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

        2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責(zé)任

        1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

        2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

        3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。

        八、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX

        負責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX

        XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

      設(shè)備維護服務(wù)合同2

        甲方:_________乙方:_________

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關(guān)系

        甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。

        乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

        二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

        乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:

        1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

        2.客戶需求軟件安裝升級;

        3.安全查殺毒軟件安裝升級;

        4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

        乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

        1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

        2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

        3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

        4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

        服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報價

        a區(qū)

        b區(qū)

        c區(qū)

        三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

        甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);

        四、服務(wù)標準

        1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

        2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

        3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):

        a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

        b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

        c.因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結(jié)算方式

        1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

        3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

        六、合同終止條款

        1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

        2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責(zé)任

        1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

        2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

        3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

        八、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

        負責(zé)人(簽字):_________ 負責(zé)人(簽字):_________

        _________年____月____日 _________年____月____日

        附件:

        甲方現(xiàn)有需維護設(shè)備列表(略)

      設(shè)備維護服務(wù)合同3

        甲方:________________________

        乙方:________________________

        一、總則

        乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:

        二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

        在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護服務(wù)。

        1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。

        2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進行修復(fù)。

        3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

        4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負責(zé)硬件的維護,如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。

        5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。

        6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。

        7.維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

        8.乙方人員在維護過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

        三、甲方責(zé)任

        1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。

        2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。

        3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

        4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。

        5.在維護過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔(dān),不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。

        6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。

        四、違約責(zé)任

        1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

        2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

        3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負責(zé)和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

        4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%。

        5.任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%。

        五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量

        甲方公司所在地:____________________________

        電腦:_______臺。

        六、合同價及結(jié)算方式

        (一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。

        (二)結(jié)算方式:

        1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);

        2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);

        七、協(xié)議有效期

        1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

        2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

        甲方:________________________

        授權(quán)代表簽字:________________________

        日期:________________________

        乙方:________________________

        授權(quán)代表簽字:________________________

        日期:________________________

      設(shè)備維護服務(wù)合同4

        甲方:

        乙方:

        雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

        一.合同有效期:

        本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

        二.服務(wù)內(nèi)容:

        乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):

        1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

        合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。

        2.服務(wù)程序:

        如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

        3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

        三.合同總額

        合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

        四.友情鏈接

        甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

        五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

        1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

        2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

        3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

        4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

        5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

        六.違約責(zé)任

        1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

        2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

        七.合同一式兩份,雙方各持一份。

        八.備注:___________________________________。

        甲方名稱:乙方名稱:

        甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

        身份證號:地址:

        聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

        附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

        總則:

        北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

        技術(shù)方案:

        甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。

        其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。

        具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

        一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:

        a)殺毒軟件、病毒庫的升級

        b)計算機操作系統(tǒng)的升級

        c)交換機的維護

        d)網(wǎng)卡的維護

        e)計算機硬件故障的判斷

        f)計算機軟件故障的處理

        i)服務(wù)器的維護

        j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

        附件2:托管電腦清單

        序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

        電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書

        甲方:___________________________

        乙方:___________________________

        甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

        一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

        1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

        2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

        二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

        1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

        2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

        3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

        4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

        三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

        1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

        2.時間:

        2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

        2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

        3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

        4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

        5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

        5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

        5.3更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

        6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

        7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

        四、退款

        如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

        服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

        五、機密

        1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

        2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

        3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

        六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

        本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

        七、付款方式

        1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

        2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

        八、協(xié)議的終止及罰則

        1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

        2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

        2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

        2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

        2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

        2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

        2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

        3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

        九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方(公章):_________乙方(公章):_________

        代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

        _________年____月____日_________年____月____日

      設(shè)備維護服務(wù)合同5

        委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

        受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

        甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

        一、服務(wù)范圍

        1。服務(wù)內(nèi)容包括:

        (1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

        (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

        (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

        (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

        (5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

        2。服務(wù)范圍包括________________。

        3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

        二、雙方職責(zé)

        4。甲方職責(zé):

        (1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

        (2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

        (3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

        5。乙方職責(zé):

        (1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

        (2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

        (3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

        (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

        (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

        三、服務(wù)實施驗收

        6。乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

        7。具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

        8。具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

        四、培訓(xùn)

        9。乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

        10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

        11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

        五、服務(wù)費用

        12。服務(wù)費用構(gòu)成:序號

        工作內(nèi)容

        工作量

        費用

        備注

        1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

        2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

        13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

        14。結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

        15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

        16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

        六、違約責(zé)任

        17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

        18。因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

        19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

        20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        七、不可抗力

        21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

        22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

        23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

        24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

        八、其他約定

        25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

        26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

        (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向人民法院提起訴訟。

        27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

        九、協(xié)議生效

        28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

        29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

        30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

        31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

        附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

        附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

        甲方:___________

        乙方:___________

        單位地址:_______

        單位地址:_______

        法定代表人:_____

        法定代表人:_____

        委托代理人:_____

        委托代理人:_____

        電話:___________

        電話:___________

        開戶銀行:_______

        開戶銀行:_______

        賬號:___________

        賬號:___________

      設(shè)備維護服務(wù)合同6

        甲方:

        乙方:_________________

        甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。

        一、維護范圍及內(nèi)容:

        1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

        2. 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)

        3. 電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀,復(fù)印機,傳真機)。

        4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

        5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

        6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。

        7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。

        二、維護方式及雙方遵守條約

        1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定

        2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

        3、不予保修范圍

        (1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

        (2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

        4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

        5、更換部件:

        (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

        (2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認。

        6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

        7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲

        方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。

        8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務(wù)

        三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

        本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。

        日常維護結(jié)賬期為月( )費用 。

        季度( )費用 。

        四、付款方式

        1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。

        2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。

        3.協(xié)議的終止及罰則。

        如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

        (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

        (2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

        (3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

        (4)甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作

        五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方(蓋章):_________

        乙方(蓋章):_________

        代表(簽字):_________

        代表(簽字):_________

        電話:_________________

        電話:_________________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

      設(shè)備維護服務(wù)合同7

        甲 方:

        地 址:

        乙 方:

        地 址:

        甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設(shè)備的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

        一、服務(wù)內(nèi)容

        1、計算機與辦公設(shè)備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設(shè)備,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

        2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機、復(fù)印機、/掃描儀……)。

        3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。

        4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

        5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。

        6、各類計算機與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

        7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

        8、網(wǎng)絡(luò)的`維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護。

        9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機的無故障運行。

        二、乙方承諾

        1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

        2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

        3、乙方嚴格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機密。

        4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進意見。

        5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。

        6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機密。

        1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。

        2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。

        3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確。

        三、合同期限 壹 年

        四、付款金額及方式

        1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

        2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

        五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設(shè)備各類硬件維護及故障檢測。

        1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔(dān),維修費用不需另外支付。

        2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。建議刪除。

        3、甲方需購買的所有計算機與辦公設(shè)備配件和計算機與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。

        4、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。

        5、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

        6、所有品牌計算機與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀、傳真機、復(fù)印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。

        7、打印機、傳真機、復(fù)印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產(chǎn)生的費用需額外收取。

        六、軟件維護:計算機與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

        1、乙方在維護甲方計算機與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

        2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

        3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

        4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

        七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

        1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

        2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

        3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。

        4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

        5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

        6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

        7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

        1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

        八、合同的解除

        1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

        2、一方嚴重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

        九、其它

        1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

        2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

        甲方代表簽字:________

        乙方代表簽字:________

        (公章簽章)

        (公章簽章)

        合同簽訂時間:__________

      設(shè)備維護服務(wù)合同8

        委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

        受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

        甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

        一、服務(wù)范圍

        1.服務(wù)內(nèi)容包括:

        (1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

        (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

        (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

        (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

        (5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

        (6)__________________________。

        2.服務(wù)范圍包括________________。

        3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

        二、雙方職責(zé)

        4.甲方職責(zé):

        (1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

        (2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

        (3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

        (4)________________________________________________。

        5.乙方職責(zé):

        (1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

        (2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

        (3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

        (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

        (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

        (6)________________________________________________。

        三、服務(wù)實施驗收

        6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

        7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

        8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

        四、培訓(xùn)

        9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

        10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

        11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

        五、服務(wù)費用

        12.服務(wù)費用構(gòu)成:

        序號

        工作內(nèi)容

        工作量

        費用

        備注

        1、 工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

        2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

        13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

        14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

        15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

        16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

        六、違約責(zé)任

        17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

        18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

        19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

        20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        七、不可抗力

        21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

        22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

        23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作

        日內(nèi)書面通知對方。

        24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

        八、其他約定

        25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

        26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

        (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向人民法院提起訴訟。

        27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

        九、協(xié)議生效

        28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

        29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

        30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

        31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

        附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

        附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

        甲方:___________乙方:___________

        單位地址:_______單位地址:_______

        法定代表人:_____法定代表人:_____

        委托代理人:_____委托代理人:_____

        電話:___________電話:___________

        開戶銀行:_______開戶銀行:_______

        賬號:___________賬號:___________

        附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

        序號

        時間

        地點

        維護內(nèi)容

        維護人員

        1

        2

        3

        4

        5

        6

        7

        8

        9

        10

        附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表序號

        工作內(nèi)容

        維護次數(shù)

        備注

        1

        2

        3

        4

        5

        6

      設(shè)備維護服務(wù)合同9

        委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)

        受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)

        甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

        一、服務(wù)范圍

        1.服務(wù)內(nèi)容包括:

        (1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

        (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

        (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

        (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

        (5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);

        (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

        2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

        3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

        二、雙方職責(zé)

        4.甲方職責(zé):

        (1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

        (2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

        (3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

        (4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

        5.乙方職責(zé):

        (1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

        (2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

        (3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

        (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

        (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

        (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

        三、服務(wù)實施驗收

        6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

        7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

        8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

        四、培訓(xùn)

        9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

        10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

        11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

        五、服務(wù)費用

        12.服務(wù)費用構(gòu)成:序號

        工作內(nèi)容

        工作量

        費用

        備注

        1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

        2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

        13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。

        14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方XXXXXXX審核。

        15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

        16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

        六、違約責(zé)任

        17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

        18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

        19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

        20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        七、不可抗力

        21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

        22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。

        23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。

        24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

        八、其他約定

        25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

        26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決

        (1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向人民法院提起訴訟。

        27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

        九、協(xié)議生效

        28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

        29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

        30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

        31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

        附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

        附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

        甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX

        單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX

        法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX

        委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX

        電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX

        開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX

        賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX

        新版設(shè)備維護服務(wù)合同樣本

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