電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同

時間：2024-10-29 14:08:41 維護合同我要投稿

　　在人們的法律意識不斷增強的社會，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同

電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同1

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內(nèi)容

　　1、乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2、除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

　　3、甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的."行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4、甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

　　5、乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6、乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；

　　（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

　　四、其他

　　1、甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2、本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4、合同期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同2

　　第一條合同范圍

　　本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務(wù)的合同。??

　　乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。

　　1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)

　　經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。

　　2.合同設(shè)備或設(shè)備

　　2.1 《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

　　2.2 乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。

　　3.故障設(shè)備

　　已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

　　4.標準服務(wù)時間

　　星期一至星期五，每天____am-____pm(北京時間)，中國大陸的公共節(jié)假日除外。

　　5.標準響應(yīng)時間

　　從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點所需的最長時間：

　　6.標準服務(wù)項目

　　服務(wù)內(nèi)容：

　　1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;?????

　　2.定期檢測及保養(yǎng);???????

　　3.硬件更新升級的安裝配置;??

　　4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);??????

　　5.病毒檢測及清除;??????

　　6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;?????????????

　　7.系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;?

　　8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測;??

　　9.系統(tǒng)連接檢查;

　　10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

　　11.設(shè)備移機;

　　12.打印機等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護。

　　第二條維護方式

　　1.定期上門維護

　　乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內(nèi)灰塵清除等工作。

　　2. 隨機故障處理

　　2.1 電話支持

　　乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

　　2.2. 現(xiàn)場服務(wù)

　　當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

　　第三條合同不涉及的服務(wù)

　　1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

　　2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

　　3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務(wù)。

　　4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

　　5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、winxx、winxp等)以外的.所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

　　第四條不可抗力

　　由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

　　第五條保密

　　在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

　　第六條?維護費用

　　甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月(人民幣___________元/月)，合計___________元/年(人民幣______元/年)，自合同簽訂之日起一次性付清。

　　第七條合同期限

　　本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日， ___________到期后經(jīng)雙方認可，可再續(xù)約。

　　第八條仲裁和法律

　　一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決，通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律，按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

　　第九條其它

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：___________________

　　蓋章：___________________

　　代表：___________________

　　_________年______月____日