電腦系統(tǒng)維護(hù)合同
在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中，合同起到的作用越來(lái)越大，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？以下是小編為大家收集的電腦系統(tǒng)維護(hù)合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電腦系統(tǒng)維護(hù)合同1
甲方：____________
乙方：____________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的桌面計(jì)算機(jī)、筆記本、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交予乙方維護(hù)，具體服務(wù)項(xiàng)目見(jiàn)第五項(xiàng)。
二、費(fèi)用
協(xié)議有效期為12個(gè)月，自____年____月____日起至____年____月____日止。
其中前2個(gè)月為合作試用期，合同執(zhí)行滿2個(gè)月后甲乙方都可以提出終止合同，若甲乙雙方都沒(méi)有異議則自動(dòng)順延至合同結(jié)束日期為止，維護(hù)方式為乙方外派工程師進(jìn)駐甲方辦公室進(jìn)行駐場(chǎng)維護(hù)。維護(hù)費(fèi)用支付方式為月結(jié)，乙方應(yīng)于當(dāng)月最后一個(gè)工作周與甲方核對(duì)當(dāng)月賬目并將當(dāng)月發(fā)票給予甲方，甲方收取發(fā)票無(wú)誤后次月15日前以轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護(hù)費(fèi)用，每月費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)下表。
維護(hù)地點(diǎn)：____________廣場(chǎng)A座17樓及19樓。
三、維護(hù)范圍
1、甲方現(xiàn)有桌面計(jì)算機(jī)、筆記本；
2、甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)客戶端；
3、甲方現(xiàn)有IT周邊設(shè)備的軟故障維護(hù)。
四、維護(hù)過(guò)程
首月乙方將對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等屬于維護(hù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，然后進(jìn)行IT硬件及軟件清單進(jìn)行更新工作。即為：全面檢測(cè)——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過(guò)程，同時(shí)乙方所建立的文檔檔案會(huì)備份一份給甲方保存。
協(xié)議簽訂后的維護(hù)期間乙方每次維護(hù)都需以書面IT維護(hù)日志形式向甲方說(shuō)明故障原因、解決方案及處理、跟進(jìn)結(jié)果；乙方每個(gè)季度應(yīng)以電子版書面形式向甲方遞交當(dāng)季度的維護(hù)情況說(shuō)明與相關(guān)改進(jìn)方案建議或意見(jiàn)。
五、維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目概況：
1、電腦各類故障檢修及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化：如：無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置，操作系統(tǒng)重裝等；
2、重新安裝操作系統(tǒng)，如：Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；
3、常用系統(tǒng)、工具軟件安裝及維護(hù)，如：Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件；
4、安裝各類硬件驅(qū)動(dòng)程序；
5、查殺各類電腦病毒（文件病毒、郵件病毒等）；
6、數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份，異地備份(需甲方提供硬件設(shè)備)，光盤備份(需甲方提供硬件設(shè)備)；
7、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及檢測(cè)；
8、按顧客需要，可提供屏蔽網(wǎng)絡(luò)某些端口和本地計(jì)算機(jī)的軟件使用的功能；
9、解決局域網(wǎng)打印機(jī)共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò)共享設(shè)置；
10、臺(tái)式計(jì)算機(jī)的清潔除塵；
11、提供最優(yōu)化的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案；
12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案。
六、具體維護(hù)服務(wù)說(shuō)明
（一）：硬件維護(hù)的范圍：計(jì)算機(jī)各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、維護(hù)費(fèi)不包含硬件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，硬件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)、交通費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方按實(shí)際收取交通費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的`詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，加收的服務(wù)費(fèi)應(yīng)在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方應(yīng)提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
5、所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、戴爾等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)（不開(kāi)機(jī)箱）服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進(jìn)行維修。
（二）軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
七、服務(wù)響應(yīng)。
1、乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助，現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)維護(hù))的工作時(shí)間為周一至周五9：00－18：00，甲方報(bào)障時(shí)直接與駐場(chǎng)工程師預(yù)約時(shí)間進(jìn)行維護(hù)排期，乙方工作時(shí)間內(nèi)接到甲方的普通報(bào)障后工程師馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排期維護(hù)。
2、乙方駐場(chǎng)工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗(yàn)以上，且乙方必須為甲方儲(chǔ)備一位候補(bǔ)工程師，預(yù)防因突發(fā)事件或因?yàn)椴豢煽乖?如年假，請(qǐng)假等)導(dǎo)致主工程師不能執(zhí)勤時(shí)進(jìn)行輪換。乙方主工程師每個(gè)星期最多只能進(jìn)行一天的輪換，且在輪換執(zhí)行前提前2個(gè)工作日?qǐng)?bào)備甲方行政管理人員。
3、乙方工程師進(jìn)駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理，甲方為乙方工程師安排工作所需場(chǎng)所(如辦公桌)，如甲方提出超出合同維護(hù)范圍內(nèi)的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。
4、以上服務(wù)報(bào)價(jià)不包含計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、電話機(jī)等任何硬件設(shè)備的維修或更換費(fèi)用，任何硬件的維修、硬件及耗材的采購(gòu)乙方都會(huì)先行郵件報(bào)價(jià)給予甲方，得到甲方的郵件訂單后再進(jìn)行采購(gòu)，同時(shí)乙方將提供次月月結(jié)服務(wù)；
5、乙方可提供免費(fèi)軟件，但對(duì)非免費(fèi)軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權(quán)利，且對(duì)提供的任何軟件不負(fù)責(zé)版權(quán)。
6、非工作時(shí)間報(bào)障不列入該協(xié)議維護(hù)之列，若甲方需要乙方在非工作時(shí)間向甲方提供維護(hù)服務(wù)，則甲方需向乙方支付工程師加班費(fèi)用及交通費(fèi)用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作時(shí)間且在當(dāng)天22點(diǎn)后向甲方提供緊急維護(hù)服務(wù)，則甲方需向乙方支付工程師加班費(fèi)用及交通費(fèi)用（共￥300元）。
八、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護(hù)方面的所有法律法規(guī)，對(duì)在向甲方提供維護(hù)維修服務(wù)的過(guò)程中知悉的任何資料及信息承擔(dān)絕對(duì)及無(wú)限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機(jī)密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對(duì)甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權(quán)。非乙方過(guò)錯(cuò)，在維護(hù)維修過(guò)程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。乙方不承擔(dān)由于維護(hù)維修造成的間接損失，包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失；但乙方在提供維護(hù)維修服務(wù)前，應(yīng)向甲方確認(rèn)其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份，如甲方確認(rèn)尚未備份，乙方應(yīng)為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定，乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
乙方派駐甲方公司的工程師，其勞動(dòng)人事關(guān)系和人身財(cái)產(chǎn)安全等全部由乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動(dòng)合同、交納社保費(fèi)并按時(shí)向其發(fā)放工資，確保甲方不會(huì)因?yàn)橐曳郊捌涔こ處煹脑蚨馐苋魏螕p失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承擔(dān)。
九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
十、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
十一、協(xié)議的解除和續(xù)約
協(xié)議有效期滿自動(dòng)解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務(wù)，需在協(xié)議期滿前一個(gè)月提出，并另簽協(xié)議，如果服務(wù)期內(nèi)一方提出解除協(xié)助，需要提前30天提出，如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛，由雙方協(xié)商解決。該爭(zhēng)議未以此方式解決，則任何一方可將該爭(zhēng)議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。
在合同執(zhí)行過(guò)程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個(gè)月不達(dá)標(biāo)或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認(rèn)可或不服從甲方合理安排的，則甲方有權(quán)提出更換工程師，乙方應(yīng)在甲方提出要求后3天內(nèi)完成更換，如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動(dòng)解除且甲方只需支付當(dāng)月的維護(hù)天數(shù)對(duì)應(yīng)的維護(hù)款。除此之外，甲方無(wú)須承擔(dān)其他任何費(fèi)用或責(zé)任。
十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構(gòu)成違約，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。
十三、此協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、備注
本合同存在附件《IT外包服務(wù)保密協(xié)議》
甲方（章）____________
簽約人：____________
地址：____________
聯(lián)系電話：____________
日期：____________
電腦系統(tǒng)維護(hù)合同2
甲方：____________________
乙方：____________________
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。
第一條概要
甲方同意作為買方向乙方購(gòu)買《公路工程成本管理軟件》的維護(hù)服務(wù)，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品。
第二條服務(wù)內(nèi)容
1) 《公路工程成本管理軟件》的日常維護(hù)，時(shí)間為20_______年6月25日至20_______年12月31日。乙方負(fù)責(zé)維持甲方軟件的正常運(yùn)行。
2)對(duì)于功能上的變更，甲乙雙方協(xié)商后進(jìn)行確定更改方案，如更改消耗的'工作時(shí)間在兩工作日之內(nèi)，則不收取功能點(diǎn)更改費(fèi)用。
3)乙方為甲方項(xiàng)目用戶提供電話咨詢服務(wù);軟件有Bug需要解決提供上門服務(wù)。
第三條貨款及交貨地點(diǎn)
1、合同總額為￥_____________(大寫人民幣：____________元整)。
付款方式：甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項(xiàng)均以現(xiàn)金方式支付于乙方，或者轉(zhuǎn)賬到以下帳戶。
收款人：_______________
開(kāi)戶行：_________________
帳號(hào)：___________________
第四條變更與解除
經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭(zhēng)或其他軍事行動(dòng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、干旱等自然災(zāi)害不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生或后果不能合理預(yù)防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在______小時(shí)內(nèi)將事件的情況用電報(bào)、傳真或電話通知他方，并在_______日內(nèi)就不可抗力事件的詳細(xì)情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒(méi)有履行合同，本合同任何一方有權(quán)通知對(duì)方解除合同。
第五條本合同的解釋及爭(zhēng)議的解決，均適用中國(guó)法律、行政法規(guī)。該合同一式兩份，雙方各一份保留。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦系統(tǒng)維護(hù)合同3
委托方（以下稱甲方）：____________________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：______________________________
服務(wù)方（以下稱乙方）：____________________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：______________________________
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。
第一條項(xiàng)目名稱
計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的'通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式
1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備（見(jiàn)清單）維修、維護(hù)，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時(shí)間為_(kāi)________：_________-_________：_________，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí)，乙方可應(yīng)甲方要求，及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容
1、軟件方面：對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
4、軟件的升級(jí)，免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，計(jì)算機(jī)（終端）數(shù)量：________臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計(jì)___元人民幣。
第七條免責(zé)條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同爭(zhēng)議的解決方法
雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn)，發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
甲方：____________
乙方：____________
日期：____________
【電腦系統(tǒng)維護(hù)合同】相關(guān)文章：
電腦系統(tǒng)維護(hù)合同范本05-04
電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同06-02
系統(tǒng)維護(hù)合同04-18
系統(tǒng)維護(hù)合同模板04-24
監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同【集合】07-19
消防系統(tǒng)維護(hù)合同02-21