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      美甲店創業計劃書

      時間:2023-12-06 11:30:03 美甲店創業計劃書 我要投稿

      美甲店創業計劃書

        時光在不經意中流逝,一段時間的工作已經結束了,我們的工作又迎來了一個新層面,當然也要定下新目標,為此需要好好地進行策劃,寫一份計劃書了。下面是小編為大家帶來的美甲店創業計劃書(精選5篇),歡迎大家分享。

        美甲店創業計劃書1

        一、市場分析

        美甲行業蘊涵巨大的利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業是公認的高利潤、高回報的行業,已成為最具前景的投資項目。

        面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業,誠心,超值,未來的美甲行業經營發展將以品牌化,專業化和規模化為主流方向。

        美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

        新市場營銷法則

        助推企業成長-電子商務營銷-食品餐飲營銷-建筑房產營銷-消費品營銷

        美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

        二、現有美甲店與消費者的概況

        ⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

        (1)美甲店鋪的專業水平;

        (2)美甲店鋪的服務水平;

        (3)美甲店鋪的環境;

        (4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

        ⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

        (1)希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

        (2)希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

        (3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

        (4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

        (5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

        (6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善。

        ⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;

        (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

        (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

        (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

        (4)還有的是通過廣告慕名而來。

        絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。

        在這個行業中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫,同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

        三、地址分析

        主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域,內部設置應做到淡雅脫俗,有品位,面積約10~90平米足夠。

        門市房租金比較昂貴,越來越高。如果首期投資不想那么多,可選擇在美甲店比較集中,商場附近,商場內,名牌小區門口,大學附近。有停車位最好。店面租金選擇在月租500~20000左右便可。租金再高美甲利潤雖大但是去掉這些開銷基本持平了就。包括工商、稅務、水費、電費、員工開資、電梯樓又包括電梯費、物業費等收費項目。

        四、開店投入

        預估為10萬元左右。

        包含:

        各種認證許可-2萬

        裝修-2萬

        儀器產品-3萬

        房租:500~5000/月 流動等各種費用資金

        (注:憑個人想法以及實力可做更大投資。以上為商場店和中(小)型門市店)

        五、受歡迎的美甲店鋪服務方式

        (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

        (2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

        (3)每一位美甲師都應該做到:她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

        (4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

        (5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業的態度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。

        (6)提高我們的專業性,讓客人為我們的專業而買單。

        (7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

        六、項目未來

        隨著本行業的發展,美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展,可向分店及連鎖方式發展,前景廣闊。

        美甲店創業計劃書2

        一、企業概況

        主要經營范圍 :自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪

        企業類型:零售、服務、新型產業

        二、創業計劃

        作者的個人情況 以往的相關經驗

        王xx :10年上海世博會意大利館擔任staff的工作

        吳xx :10年在798參加north earth品牌活動兼職

        王xx :10年在798參加north earth品牌活動兼職

        任xx :10年瑞麗雜志推廣發布會禮儀、在做過市場專員

        教育背景,所學習的相關課程:

        王xx :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業

        王xx :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業

        任xx :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業

        吳xx :目前在自學天津理工大學項目管理專業

        三、市場評估

        目標顧客描述 :美甲店的消費人群并不廣泛,消費者年齡構成也有局限性,一般來說,是針對女性為核心,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

        市場容量或本企業預計市場占有率 :隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟,美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景

        市場容量的變化趨勢 :美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

        競爭對手的主要優勢:

        1.開店時間比較早,提前占領市場

        2. 有美甲的經驗

        3. 技術嫻熟

        競爭對手的主要劣勢:

        1. 店面環境不夠干凈整潔

        2. 服務態度較差,不夠認真

        本企業相對于競爭對手的主要優勢:

        1. 美甲材料及器材質量好

        2. 有一定的經驗

        3. 服務熱情周到,態度好

        4. 地理位置優越,有大量的客源

        本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

        1. 美甲操作技術不夠熟練

        2. 經營美甲店經驗不足

        美甲店創業計劃書3

        一、公司簡介

        公司名稱:愛尚美甲店

        公司宗旨:滿足愛美需求 打造一流服務

        二、產品描述

        本美甲店為您提供自然甲修護 ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業美甲服務。

        三、環境分析

        經濟環境:現在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對于別的行業,美甲店更具有顧客忠誠度。

        地理環境:愛尚美甲店位于河南財經政法大學新校區教師公寓,周邊環境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務,店面規劃面積為60平方米,裝修整體風格體現時尚與品質。

        四、行業分析

        (1)目標顧客描述 :

        一般來說,是針對正在大學享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。

        (2)替代品的威脅:

        涂抹類產品,如甲油、UV 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。

        (3)供應商討價還價能力:

        采取網購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。

        (4)購買者的討價還價能力:

        由于大學生沒有收入來源,用錢相對來說較為節省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。

        (5)現有競爭者的威脅:

        競爭對手數量:兩家

        競爭對手的主要優勢:1. 開店時間比較早,提前占領市場 2. 有美甲的經驗 3. 技術嫻熟

        競爭對手的主要劣勢: 1. 店面小,環境不夠干凈整潔 2. 服務態度較差,不夠認真 3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題

        本企業相對于競爭對手的主要優勢: 1. 美甲材料及器材質量好 2. 有一定的經驗 3. 服務熱情周到,態度好 4. 地理位置優越,有大量的客源5.性價比高,與顧客有共同話題

        本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

        1. 美甲操作技術不夠熟練 2. 經營美甲店經驗不足

        五、行業市場競爭程度

        市場類型:完全競爭型

        六、消費者分析

        消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

        (1)看美甲店鋪的專業水平;

        (2)看美甲店鋪的服務水平;

        (3)看美甲店鋪的環境;

        (4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

        (5)看美甲效果的性價比

        消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

        (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

        (2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

        (3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

        (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

        顧客選擇美甲店鋪的途徑;

        (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

        (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

        (3)通過朋友同學介紹而接受的又占一部分;

        (4)通過美甲宣傳,廣告得知。

        七、營銷策略

        定位策略:

        1.美甲定價:

        (1)基本護理(護甲油) 10元 (2)普通涂顏色 15元(3)OPI涂顏色 20元 (4)全貼片 35元( 5)半貼片45元(6)水晶指甲80元(7)光療甲100

        2.會員卡

        (1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優惠)

        (2)會員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優惠)

        (3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優惠)

        市場溝通 :

        美甲業屬于低無形性、高不穩定性服務業,生產的服務產品不能被儲存和運輸,這是與實物產品最大的區別,因此,服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供應曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業經營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環境多種形式,用人少,技術易掌握,產品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。

        本店以形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人,以服務來留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。

        宣傳方案 :

        服務產品不能像有形產品那樣被展示和觸覺,產品介紹主要靠描述和說明。可是有些復雜的服務產品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。

        宣傳手段:

        1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯系電話、logo等簡要信息。

        2)、橫幅廣告,美甲店的名稱,開業時間、聯系電話、招牌美甲樣板圖。

        3)、綜合宣傳方面

        4)、人員推廣方面

        A、人員宣傳,聘請學生作為宣傳隊伍。

        B、要求服務人員或推銷人員更加注重形象和素養(因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務質量的好壞。)

        C、多用人性化策略,要求服務人員與客戶保持良好互動,建立和發展長期友好的個人關系。

        5)、廣告宣傳方面

        A、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務的場所,樓層位置、服務過程。服務特色等,引起客戶對服務享受的聯想,彌補無法展開服務產品的不足。

        B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務,保護美甲店的誠信形象。

        八、組織管理

        1.員工人數配備:8--9人(根據日后經營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點到12點半,午班時間為下午13點到16點半,晚班時間為17點半至21點。

        2.員工服飾等外形規范:(1)員工服飾要統一,體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。 (2)切忌濃妝艷抹,發型應一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛生)。 (3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實體模特,促進顧客的消費欲望,但不可影響為顧客的服務。

        3.員工工資體系和績效考核

        員工工資采用底薪+績效提成的方式:

        (1)底薪根據員工的技術級別、出勤情況考察分配。

        (2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務值:例如1000元,未達到1000元僅發底薪,連續三個月未達到就辭退。完成基本任務值,出發底薪按一定比例分檔提成,例如,達到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達到2000元,2000元全部按照3%提成,達到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調動員工銷售積極性。

        九、財務預算

        成本開支:

        房屋租金:每月2000元左右(教師公寓)

        房屋裝修:10000元左右

        美甲全套工具:1000元

        宣傳費用:每月200元 (包括網站宣傳和人員宣傳)

        營業推廣:每月300元

        員工工資:每月9000—18000

        預計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000--35000元左右。

        固定支出:每月20000元左右

        營業利潤:每月5000---15000元

        美甲店創業計劃書4

        前言

        美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發展,消費觀念的更新,大中城市中的白領階層及有身份、有修養的女性越來越注重自己高品位形象的塑造,修飾完美、光滑細膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的將進入高速發展的階段。在深圳東門及華強北等地方,隨處可見美甲的業務員在路邊拉客,這樣的小美甲店很多很多,所以本人決定將每家店開在商場內,既提升了美甲店的檔次,又能讓顧客安心在此消費。當然,在創業前,需要充分的準備,了解開設美甲店的消費群體、經營目的、具體的步驟、前景等,因此,此創業計劃書顯得格外有意義。

        一、項目可行性分析

        (一)概況

        在深圳羅湖區國貿大廈天虹商場內開設一家美甲店,主要服務對象為25-40歲白領階層、香港客及有身份、有修養的女性,服務內容為美甲、手部護理、足部護理等。

        (二)投資與財務

        “指手畫腳”時裝店準預計投資58620萬元,采用個人獨資的方式。

        天虹公司總部押金10000元;國貿天虹商場管理處押金1000元;裝潢10000元;管理費3800元;單人布藝沙發250元/張,共六張;單人布藝腳凳90元/張,共八張;收銀臺600元;產品展示臺1000元;儀器設備工具美甲材料等30000元;流動資金5000元。

        (三) 市場分析

        中國,擁有全球最大的美甲市場。隨著中國城市化和全球化的進程,中國女性的生活方式也在與世界同步。目前,世界美容化妝品年銷售額已經達到1500億美元。近幾年,東南亞各國化妝品市場逐年增大,在這一市場,中國的美容化妝品增長最快。據統計,中國化妝品的年銷售額從1980年的5億元迅速躍升到2001年的285億元,在約20年期間增加了57倍,2002年產值達到約340億元。且近年來,中國的化妝品市場一直保持17以上的年增長率。

        美甲是一個投資低,風險小,利潤大,回報快的行業。無論在西方還是在中國,美甲的發展速度都遠遠超出其它行業。美甲在中國剛剛起步,方興未艾,大有前途!美甲自1996年進入市場,已歷經三次時尚風潮,當前正是第三波時尚流行風的初始階層,又正處美甲的旺季,面對日趣成熟的美甲市場,美容美體行業增設美甲項目已勢在必行,各地許多大小美容院、店紛紛投入!

        (四)目標市場分析

        羅湖區一直都是城市商業的重點區域之一,尤其是解決了交通問題之后優勢更加明顯。東門商圈的傳統低端價格戰蒙蔽了很多消費者的眼睛。其實在羅湖區,單看萬象城、金光華、天虹國貿、沃爾瑪社區店在此聚集,就知道這里是商家必爭之地。隨著地鐵的陸續拓展以及空中連廊的竣工,加上羅湖區擁有很強大的消費實力與人氣,人民南重新崛起只是時間上的問題。2010年兩會上政府已經明確提出深圳在未來要打造成為國際消費中心,并把這個任務交給了羅湖區——人民南和華潤中心商圈、東門商圈連成一片,構成羅湖區的“金三角”,成為深圳面積最大、業態最全、人氣最旺的中心商業區。而國貿在羅湖人民南路的地位是不可撼動的。

        在20xx年的“五一”小長假,作為羅湖消費“金三角”核心區域的人民南片區人財兩旺:日均人流量達50萬人次,商家營業額成倍增長。 這些自然無法逃過茂業、吉之島等精明商家的眼睛,品牌商家們再度青睞了這個幾年前還被業內認為“將被拋棄”的人民南商圈。而區內商鋪物業成交錄得的租金顯示,從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈——根據中原地產的數據顯示,人民南商圈一樓租金一般會在400~800元/平方米·月,售價則會在5萬元~12萬元/平方米,租金回報率約有12%。

        二、選址

        由于美甲主要正對的'客戶群體是中高收入階層,因此最好把店址選在環境優雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區。一般來說,美甲店不需要專門的臨街房,可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經營面積,安置自己的美甲

        工作臺。美甲店雖不要求店面面積,但一定要有特色和自己的風格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛,要從裝修風格、布局和服務上都體現自己對時尚的把握和對客人的關懷。故考慮將美甲店設在華強北茂業商場、東門太陽百貨商場、國貿天虹商場。

        (一)方案一:“指手畫腳”美甲店設在華強北茂業商場內

        華強商業街東起燕南路,西至華富路,東西長1560米,南起深南路,北至紅荔路,南北長930米,商業區總面積1.45平方公里左右。日客流量:60萬人次。華強北沿街商業經營單位717家。其業態分布包括:匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險、房地產、酒樓賓館等幾十個行業。其中日客流量的4/5為采購電子產品類,剩余1/5為其他消費群體。同時從很久以前的銅鑼灣購物廣場轉型為電子交易市場,到新近的曼哈購物廣場轉型為電子產品大型購買商城,我們不難看出,華強北商業街雖有大量客流,但卻并非為適宜開美甲店的地方。

        從出行的方便程度上來看,華強北商業街的交通還是很便利的,許多公交車都能直接到達,或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車保有量將邁入150萬輛時代,若是開私家車前來則是十分不明智的選擇,狹窄的交通道路,擁擠的人流,使得出行變得困難。雖然有停車場,但面對如此多的需要停車的車輛來說,華強北商業街的停車場車位處于僧多粥少的局面。

        同時,根據下表表1可看出,華強北茂業商場內并不適合開設美甲店。

        (二)方案二:“指手畫腳”美甲店設在東門太陽百貨商場內

        東門老街是深圳商業發源地,是集傳統零售業與現代零售業于一體的步行商業街區,目前街區日均客流量約50萬人次,節假日達到100萬人次。來此購物的主要為00、90后中低端消費群體,喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門已經存在上百家魚龍混雜的小美甲店,同時這些美甲店的價格便宜,適應中低端消費者的消費標準。

        東門老街主要為步行街,乘坐公交線路或搭乘地鐵都能方便到達,但駕駛私家車前往則面臨內部交通擁擠及停車難的問題。

        同樣,根據下表表1可看出,東門太陽百貨商場內并不適合開設美甲店。

        (三)方案三:“指手畫腳”美甲店設在國貿天虹商場內

        國貿天虹商場設在國貿大廈內,位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點東北側的羅湖商業區高層建筑群的中心地段,天虹商場是深圳的老牌企業,有著無形的號召力。今年“五一”小長假,人民南片區日均人流量達50萬人次。人民南路有著歷史的積淀,其商業文化和氛圍是其他商圈不可比擬的,同時有著口岸優勢。而羅湖政府斥巨資進行的人民南改造已完成,而羅湖正積極建設國際消費中心。而這里匯聚的都是中高端消費人群,附近寫字樓辦公場所更是數不勝數。

        日前,深圳市覆蓋區域最大的人民南片區停車誘導系統完工并投入運行,共設立33組71塊停車誘導標志牌,分三級誘導。實時顯示空余車位信息,引導駕駛員由盲目行駛找車位變為有目的的選擇車位,提高停車泊位利用率,同時緩解道路交通壓力。該系統共連接人民南片區西到和平路(建設路)、東到東門南路、北到深南路、南到沿河路整個人民南片區1.4平方公里的39個社會停車場和部分配建停車場,共6840個停車位,投入運行后有效地解決人民南片區停車難、交通擁堵等問題。同時,地鐵及公交線路覆蓋至人民南路,出現便利。

        通過對華強北茂業商場、東門太陽百貨商場及國貿天虹商場附近的客流量、目標客流量、消費人群及交通情況相比較分析,綜合各方面條件得出“指手畫腳”美甲店選址在國貿天虹內最適宜。

        三、店面租賃

        根據實地考察,決定在國貿天虹商場內二層。

        商店面積:15-20平方米。

        租金及管理費:3800元/月。

        租約期限:一年。

        租契要素:租期;租金給付方式;退租時租金計算;責任之歸屬。

        四、店面設計

        店面設計包括四方面:招牌設計、店門設計、櫥窗設計、空間設計。

        美甲店創業計劃書5

        進入二十一世紀,人們再關于基本的溫飽需求現已轉化為對本身的一個個性需求,提高日子的品味,享受日子,因此各個職業的發展都是非常的快速,而這種相對的發展,給我們的投資人又帶給了無限可能的商機,而關于想投身于時髦職業的人,美甲是一個不錯的選取,美甲在2010年之后,愈加是如漫山遍野一般,不計其數的冒出來,許多人和我說,商場現已飽滿了嗎,答案是否定的,我說,商場永久不會飽滿,而最重要的是你做不做得夠好,商場如戰場,沒有肯定的強者,就算你是小米加步槍,照樣可以干掉大炮和飛機,我們也相同,就算是零起點,只需贏得了顧客,照樣可以變身為大品牌。

        一、美甲職業未來發展的趨勢

        美甲職業是一個巨大的“女人”消費商場,既時髦又前衛,許多職業的投資者,都在“虎視眈眈”的盯著這一行,蓄勢待發,可是單純依“投機運營”的初級模式已不可行,更多的是依托效勞與技能,來吸引顧客。

        有一流的專業技能,誠信運營的理念,超值效勞的意思,結合高端品牌定位化,大型連鎖規模化運作將是未來的發展方向。

        美甲店運營定位,將呈現以下的幾種方式:

        1、品牌運營店,一般實力比較雄厚,有的極高的品牌聞名度。

        2、效勞示范店,主要是美甲產品公司為主,如甲油,甲膠,飾品,美甲東西,美甲設備等。

        3、歸納美甲店,整合美甲多項效勞,手指甲,腳指甲,以及手部護理,腳部按摩等。

        4、個人諾言店,一般為個人命名的小作坊或街邊店,技能水平不錯的,有有必要口碑效應的,但有局限性。

        二、為什么美甲師的活動性很大?

        1、美甲職業屬于新興職業,一般美甲師從業人員的年紀偏小,短少社會經歷,許多是90后的,穩定性差;

        2、有的美甲師作業技能不高,短少學習精力,可又隨時想找一個好一些的作業;

        3、美甲店肆太小,環境單調,渴望去大的美甲店學習提高,這個也算貼合常理的;

        4、領導經歷不足,頻繁的變動職工的薪酬和互換崗位,給職工一種不信任感,造成心思壓力;

        5、新的競爭對手,給的薪酬水平高,店肆裝飾和環境好,資料和設備領先,這些都對年青的美甲師有著激烈的吸引力。

        在美甲職業中,好的美甲店加盟品牌,在人員培訓上,是下足了許多精力和時間的,如請國內外美甲名師培訓,考證等,確保留住那些優秀的美甲技師。一般都簽署有違約協議,1—3年不可活動,可是,在那些短少辦理,短少誠信的美甲店,仍然有超多的美甲師丟失。

        三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌

        1、美甲師與美甲助理的技能和效勞,協作要有很好的默契,要以最佳的顧客的需求為主旨,任何店肆要想創造出杰出的效勞環境,都需求整體職工的用心協作。

        2、美甲師都要清晰清楚自己的作業責任,并可以很好的把握和完成它,做到為客戶效勞到位,以構成杰出的口碑宣揚作用。

        3、美甲與顧客都有自己合理的`希望,美甲師會按照顧客的需求,完成自己的著作和做好效勞作業,顧客滿足為上,二者構成一個杰出的共識。

        4、美甲師可以通過交流和交談,精確的抓住顧客的心思需求,并建立起顧客對自己的信任感,然后使客戶相信這是一家技能專業和效勞周到的美甲店。

        5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的,而且是有利于顧客的,而不會認為是在欺騙顧客的金錢。誠信,是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。

        6、美甲師要學會與顧客有用的交流,學會有用交流技巧,一起,要學會換位思考,站在顧客的視點來體會顧客的需求,然后更好的滿足顧客的需求。

        7、美甲師對客戶的熱情,這也是種敬業的態度,美甲師是可以做到這一點的,顧客還需求我們在交流的過程中表現出專業的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

        8、美甲店就應擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都就應明白和了解企業的運營及效勞的方針和方向,以求抵達更好的方針。

        四、了解顧客心思,及他們如何看待美甲店

        顧客在選取美甲店加盟品牌的時分一般會注意這樣幾點:

        比方調查:美甲店的專業水平;美甲店的效勞水平;美甲店的布局環境;調查美甲店的美甲師的潛力和名氣等;一般情況下,顧客對美甲店有這樣幾個要求:

        1、有的顧客,希望美甲店在專業技能方面有所提高,由于許多人是自學成才,短少系統性的學習;

        2、有的希望美甲店的效勞環境有所改善,有的就是街邊小店,環境臟、亂、差,還有噪音等;

        3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平,美甲師水平良莠不齊,由于人的因素占很大比例;

        4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質,由于美甲是前衛職業,美甲師本質很重要;

        5、有的希望美甲店可以改善效勞品種,單一美甲不適應此時美甲需求。

        超過60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質不滿,希望到正規的大品牌美甲店,得到高品質的效勞和享受,這也從側面反映出一般美甲店顧客丟失的原因,但是,大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群,下到16歲,上到61歲,年紀跨度之大,特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店,這也是身份的象征。

        絕大數的顧客認為美甲師的效勞水平一般,這就給我們職業提出了一個挑戰;誰可以讓大多數的顧客滿足,誰就有時機擁有著巨大的商場。是我們每一位投資運營者都要深思的問題。

        總之,美甲店要有一個精確的而共同的運營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗,真實的抵達在職業中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協作,引進世界化效勞標準與美甲技能,提高本身美甲品牌的定位,而且不斷的走在時髦職業前列,創新美甲技能,學習新的美甲潮流,讓自己走在時髦前列,才可以做到不被篩選。

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