2022年社區(qū)護士護理工作計劃范文
一、護士的工作崗位職責(zé)有哪些
1、在病房護士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護師指導(dǎo)下進行工作。
2、參加病房的護理臨床實踐，指導(dǎo)護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
3、參與病房危重、疑難病人的護理工作，及難度較大的護理技術(shù)操作。帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐。
4、協(xié)助護士長擬訂病房護理工作計劃，參與病房管理工作。
5、參加本科主任護師、主管護師組織的護理查房、會診和病例討論。醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理主持本病房的護理查房。
6、協(xié)助護士長負責(zé)本病房護士和進修護士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計劃，組織編寫教材并擔任講課。對護士進行技術(shù)考核。
7、參加護校部分臨床教學(xué)，帶教護生臨床實習(xí)。
8、協(xié)助護士長制定本病房的科研、技術(shù)革新計劃，提出科研課題，并組織實施。
9、對病房出現(xiàn)的護理差錯、事故進行分析，提出防范措施。
二、2022年社區(qū)護士護理工作計劃范文（精選12篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的2022年社區(qū)護士護理工作計劃范文（精選12篇），歡迎大家分享。
社區(qū)護士護理工作計劃1
一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育
1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神，以護理部為中心，以護理三基三嚴為基礎(chǔ)，扎扎實實開展社區(qū)護理工作。
2、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實用教程》的學(xué)習(xí)，并定期考核。
3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育，必要時請護理專家進行授課。
4、組織科內(nèi)護士學(xué)習(xí)《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程，轉(zhuǎn)變護士的服務(wù)觀念，以正確的服務(wù)觀念真誠對待每一位病人。
二、規(guī)范各項護理工作
1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長，配合開展各項護理工作。科室各小部門設(shè)立項目負責(zé)人，加強對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。
2、成立質(zhì)控小組，每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，防微杜漸。
3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷，每季進行調(diào)查，了解服務(wù)對象對我們服務(wù)的反饋情況。
三、持續(xù)改進科室各項護理工作
1、加強門診管理：
（1）在擴大門診業(yè)務(wù)后，加強對門診護理工作的管理，設(shè)立3-4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務(wù)。
（2）加強院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負責(zé)院感的護士（黃麗嬋）負責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作。
（3）創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務(wù)，提高護理人員主動服務(wù)意識，為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形象。（門診由溫雪飛負責(zé)）
（4）年度內(nèi)無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上。
（5）提高護士的靜脈穿刺技術(shù)，減輕病人的痛苦，增加病人對護士的信用度。
2、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門訪視個案
（1）保持與護理部、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系，取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護長多溝通，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。
（2）加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn)，主管以上職稱社區(qū)護士做好傳、幫、帶工作，尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓(xùn)。
（3）計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%，普通科病人探訪率達到20%。
3、持續(xù)改進兒童保健服務(wù)
（1）提高大型儀器的使用率（儀器保養(yǎng)由鄧小宇負責(zé)）。做好宣傳工作，加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。
（2）完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項數(shù)據(jù)登記。（由周振霞負責(zé)）必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料。
（3）由兒童保健人員全力負責(zé)搞好產(chǎn)前講座。具體做法：
A、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作。
B、爭取改善講座室環(huán)境，如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄。
C、設(shè)置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結(jié)工作，并改進部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。
每季舉行一次家長講座，六．一兒童節(jié)舉辦一次親子活動。
（4）加強3-6歲兒童保健工作，具體由鄧小宇負責(zé)接見及預(yù)約。
4、不斷壯大慢性病支持小組隊伍
（1）繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧。
（2）高血壓小組，由廖春花負責(zé)，朱金萍協(xié)助。
（3）糖尿病小組開新組，由黃麗嬋負責(zé)，陳杏瓊協(xié)助。
（4）適當改變活動方式，盡量發(fā)揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員。
（5）年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優(yōu)惠。
5、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務(wù)
（1）繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動，如到工廠、幼兒園、學(xué)校、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳授健康知識，提高社區(qū)群眾的健康意識。
（2）協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作，建立健康檔案，并定期跟蹤服務(wù)。
（3）積極參與各種類型的義診、健康活動，支持總院護理工作，積極參與工會組織的各類活動。
（4）積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作，每日安排一名探訪護士負責(zé)轉(zhuǎn)診。
四、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)
1、每月開展護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實用教程》為主，加強護士社區(qū)護理知識的培訓(xùn)。（詳見社區(qū)護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排表）
2、在人手充足的情況下，加強探訪護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，派一至兩名探訪護士到香港學(xué)習(xí)康復(fù)技術(shù)。
3、繼續(xù)爭取香港蔡姑娘的支持，加強3-6歲兒童保健技術(shù)的培訓(xùn)及帶教培訓(xùn)。
五、同行交流及培訓(xùn)
1、做好社區(qū)參觀進修人員的實習(xí)和帶教工作。
2、一如既往繼續(xù)支持各地醫(yī)院開展社區(qū)護理工作。
3、通過與各兄弟醫(yī)院的交流與合作，不斷改進社區(qū)護理工作，讓社區(qū)護理工作可持續(xù)發(fā)展下去。
六、做好科研及論文書寫的傳、幫、帶工作
1、鼓勵護士積極饌寫論文，如有論文在報刊雜志發(fā)表的，科室可從主任基金中給予適當獎勵。
2、爭取去年申報的一項科研項目《新型兒童保健在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的探索》本年度能順利通過評審。
3、爭取一項科研立項。
新年伊始，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護理人員將繼續(xù)努力，與時俱進，不斷改進工作中存在的不足和缺點，充分發(fā)揚團隊合作精神，為醫(yī)院爭取更多的榮譽！
社區(qū)護士護理工作計劃2
一、培訓(xùn)目標：
護士熟練掌握各種護理操作技能，心肺復(fù)蘇操作等急救技能；為患者進行常見慢性病的健康教育、行為干預(yù)；開展家庭護理和康復(fù)指導(dǎo)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、根據(jù)《浙江省護理技術(shù)操作規(guī)范》進行各項護理操作訓(xùn)練，包括各種注射穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、生命體征監(jiān)測技術(shù)、吸氧、換藥、導(dǎo)尿、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
2、社區(qū)與健康、社區(qū)與家庭護理。
3、急救技術(shù)培訓(xùn)：心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等。
4、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量用。
5、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、COPD等護理常規(guī)。
6、常用及搶救設(shè)備使用：心電圖機、心電監(jiān)護儀、血糖儀、簡易呼吸器、洗胃機、微量泵。
7、《護士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn)。
8、掌握常見急癥的處理：小兒高熱驚厥、心跳呼吸驟停、休克、癲癇、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。
10、社區(qū)護理新知識
三、培訓(xùn)時間：
每月集中一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)(暫定晚上5點)
四、培訓(xùn)地點：
總院六樓會議室
五、培訓(xùn)方式：
1、全體社區(qū)護士參加，理論采用多媒體形式由中心護士和總院護理骨干講課。
2、操作由總院護理骨干示教指導(dǎo)。
社區(qū)護士護理工作計劃3
一、工作目標
進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治，真正做到"大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)"。
二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2、加強重點人群管理
20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善"3+X"的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理；對已建檔的重點人群，開展隨訪工作；根據(jù)重點人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫(yī)療服務(wù)
做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭門診總量有新的突破，認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
5、進一步推進居民健康檔案建檔工作
20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實性，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。
三、努力學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量
20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，充實自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
社區(qū)護士護理工作計劃4
社區(qū)護理宣傳工作是促進社區(qū)居民健康，提高全體居民的健康知識，健康行為形成率的重要措施，是提升社區(qū)品位、提高居民生活質(zhì)量、提高健康文明素質(zhì)的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容，因此社區(qū)護理宣傳工作是社區(qū)衛(wèi)生工作的重中之重。制定計劃如下：
一、目標
通過對社區(qū)范圍內(nèi)的健康教育與健康促進活動，提高社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及自我保健，群體保健能力，促進社區(qū)對健康的廣泛支持，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高社區(qū)群眾健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
（一）通過健康教育宣傳，廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員社區(qū)內(nèi)各單位、家庭、個人參與。把健康教育與健康促進目標轉(zhuǎn)化為社會活動。
（二）下達健康教育工作計劃。社區(qū)制訂相應(yīng)計劃組織具體實施，要進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的社區(qū)環(huán)境。
（三）加強社區(qū)健康教育陣地建設(shè)，辦好宣傳窗、黑板報，確定專業(yè)人員負責(zé)，定期更換、刊出。鼓勵社區(qū)內(nèi)單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
（四）大力開展健康教育專題活動。針對社區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，組織實施多種形式的健康教育與健康促進活動。以講座培訓(xùn)為主要形式，輔以電話教育、走訪宣傳，為社區(qū)居民測量血壓。結(jié)合各個衛(wèi)生宣傳日，開展社區(qū)常見疾病的健康教育，防止意外傷害與安全的教育，合理膳食與營養(yǎng)，居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育。
（五）做好活動計劃書、活動記錄、活動資料。對社區(qū)居民制定健康檔案，對社區(qū)居民要進行健康生活指導(dǎo)，引導(dǎo)居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的測試，對社區(qū)健康教育工作進行評價，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，抓好示范，整體提高。
三、具體安排
一月份：教育重點是合理膳食、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份：結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日，重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離XX等方面的知識。七月份：通過乘涼晚會、廣場文藝演出等形式，重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。十一月份：結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
（一）制定居民健康檔案，做好記錄。
（二）定期開展健康知識講座，推動健康教育全面開展。要建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
（三）定期為社區(qū)居民做健康檢查，測量體溫及血壓等，在走訪的同時宣傳健康知識。
（四）要針對社區(qū)存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響社區(qū)評價的主要環(huán)境和社會衛(wèi)生問題。創(chuàng)建文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率，傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。
五、總結(jié)
通過一年的實施計劃，通過記錄，發(fā)現(xiàn)不足的問題及時改正，實施創(chuàng)新政策，明確努力方向，進一步推進健康教育。
社區(qū)護士護理工作計劃5
根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評審標準》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況，切實提高護理質(zhì)量，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)為目標，制定20xx年護理工作計劃。
一、在醫(yī)院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責(zé)任，完善護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。
（一）、在護理部管理下，完善社區(qū)護理質(zhì)量管理委員，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、社區(qū)質(zhì)控小組
組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x
2、制定科室自控方案，每周一次進行質(zhì)量考核評價，記錄考核結(jié)果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并對結(jié)果進行評價。
（二）、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量管理體系，重新完善的各項護理質(zhì)量檢查考核標準，進行護理質(zhì)量評價。
社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護理質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護理質(zhì)量檢查標準進行檢查，質(zhì)控結(jié)果及時總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。
二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。
（一） 社區(qū)由科主任、護士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負責(zé)本科、室醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理小組：
組 長：xx
委 員：xx等
1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計劃和工作記錄。
2、各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。
3、進行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。
4、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查、評估、分析和整改。
（二）、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓(xùn)。
2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項護理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實護理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。
（三）、提高用藥安全，嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)兩次核對，藥品管理實行專人負責(zé)制，嚴格規(guī)范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。
（1）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時及時獲取。
（2）專人負責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
（3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。
（四）確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內(nèi)有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。
三、加強護士在職培訓(xùn)，實施分層次培訓(xùn)工作方案及考核計劃，提高護士綜合素質(zhì)。
（一）、基本技能基本知識培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn)。
（二）、社區(qū)護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓(xùn)計劃及考核項目，認真組織落實。
1、護理技能培訓(xùn)重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機使用技術(shù)；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士，應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護理、各種注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級護理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。
2、護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規(guī)、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護理知識，應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)專科特點開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化護理學(xué)習(xí)效果。
3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。
四、按照護理部的要求加強“應(yīng)急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力
（一）加強臨床護理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。
1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。
2、護理行為過失應(yīng)急預(yù)案。
3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序。
4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。
社區(qū)護士護理工作計劃6
社區(qū)居民不僅僅是被動護理服務(wù)的接受者，而且是護理計劃實施過程中的主動參與者。社區(qū)護理計劃實施成功與否，與護士的領(lǐng)導(dǎo)，決策和溝通能力有很大關(guān)系，對社區(qū)護士要求較高。計劃實施步驟如下：
一、實施社區(qū)護理計劃
社區(qū)健康干預(yù)的對象是社區(qū)居民，獲得預(yù)期結(jié)果的必要條件是社區(qū)居民的積極參與。社區(qū)護理人員有義務(wù)喚起社區(qū)居民的健康意識，使他們承擔對自己得健康應(yīng)負的責(zé)任。
計劃實施的步驟為：
1.實施前的準備工作 在實施計劃前，明確幾個問題，如“實施過程中每個人的任務(wù)是什么”“是否明確實施的目的、工作日程”等，才能保證護理計劃的順利實施。
2.實施時 為護理對象營造一種安全舒適的氛圍，計劃實施地點、環(huán)境、室溫、設(shè)備等均應(yīng)考慮在內(nèi)。
3.完成護理計劃 與其他衛(wèi)生人員分工協(xié)作，共同完成護理計劃。
4.確認及排除各種干擾因素：在實施過程中，要對每天的活動詳細了解，如確認人力、時間、環(huán)境安排是否合理，針對那些干擾因素要重新評估，隨時進行監(jiān)測、調(diào)整、監(jiān)督。
5.記錄護理實施情況 社區(qū)護士要及時、如實、準確地記錄護理計劃實施情況以及服務(wù)對象的反應(yīng)，體現(xiàn)護理的動態(tài)性和連續(xù)性。
二、社區(qū)護理計劃的實施評價
社區(qū)護理評價是護理程序的最后一步，主要評價實施護理活動后的效果，將護理對象的實際狀態(tài)與護理目標作比較，確定達標的程度。評價并不意味著護理程序的終止，若目標達到，說明通過護理措施，解決了護理問題；若目標未達到，則要對原因進行分析，并重新評估，從而形成護理程序的`循環(huán)。社區(qū)護理干預(yù)的有效性依賴于對社區(qū)健康的連續(xù)性評估，以及根據(jù)實際情況的變化對護理計劃的不斷修改和實施。
(一)社區(qū)護理評價分為結(jié)果評價和結(jié)構(gòu)-過程評價。
1.結(jié)構(gòu)-過程評價 是按護理程序中各個階段的質(zhì)量標準加以評價。如在評估階段，是否及時、準確、全面的收集社區(qū)的資料；在確定健康問題階段，問題是否反映了居民的健康需求、健康問題的可行性等；在計劃、實施階段，評價是否充分考慮居民的主觀能動性、參與意識，是否考慮有效利用社區(qū)資源、實施是否按計劃進行等，通過評價不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決，指導(dǎo)護理活動的不斷完善。
2.結(jié)果評價 結(jié)果評價是在社區(qū)經(jīng)過護理干預(yù)后，所達到的目標和指標的總體評價，判斷目標是完全達到、部分達到、還是未達到。分為近期結(jié)果評價和遠期結(jié)果評價。近期結(jié)果評價主要包括護理對象的知識、態(tài)度和行為改變情況等。遠期結(jié)果評價包括疾病及其危險因素的變化情況，費用效益評價等。
(二)社區(qū)護理評價方法
1.干預(yù)活動的快速評價法
(1)定性調(diào)查法：即專題小組討論、個別訪談法和觀察法。
(2)定量調(diào)查法：即抽樣問卷調(diào)查法和特殊問卷調(diào)查法。
2.利用監(jiān)測系統(tǒng)的監(jiān)測結(jié)果評價
(1)行為危險因素監(jiān)測：即評價護理對象的知識，態(tài)度和行為的變化情況。
(2)人文環(huán)境監(jiān)測：即評價政策和社區(qū)環(huán)境因素的改變。
(3)死亡監(jiān)測：即評價護理對象疾病死亡率的變化。
(4)發(fā)病監(jiān)測，即評價護理對象發(fā)病率的變化。
(三)社區(qū)護理評價內(nèi)容
1.健康目標的進展 評價社區(qū)護理計劃是否滿足居民的需求、是否達到預(yù)期效果、達到程度如何、是否有未完成的目標及原因、有無需改正的地方、
2.護理活動的效果 通常在進行社區(qū)護理干預(yù)后要評價的內(nèi)容，要了解有無達到促進社區(qū)人群健康、維持健康、預(yù)防疾病的實際效果。
3.護理活動的效率 評價時除了注意目標有無實現(xiàn)、效率也是不可忽視的一方面。將社區(qū)護理活動的投入與所獲得的成果進行比較，了解投入/結(jié)果是否合理，有無超出計劃的額定。
4.護理活動的影響力 評價護理活動為社區(qū)人群所帶來的社會效益，可從效益的持久性與收益人群的廣泛性來判斷。
(四)社區(qū)健康護理評價指標
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求評價指標 包括：發(fā)病率、患病率、死亡率、總?cè)丝诮】抵俜致省芍苊壳嘶疾∪藬?shù)、兩周每千人患病日數(shù)、兩周每千人患重病人數(shù)、兩周每千人臥床14天人數(shù)、每千人患慢性病人數(shù)、每千成人患一種以上疾病人數(shù)。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的評價指標 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包括醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防服務(wù)、保健服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、健康教育服務(wù)和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。具體評價指標有： 醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)指標、預(yù)防服務(wù)、保健服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
3.社區(qū)衛(wèi)生資源的評級指標 衛(wèi)生資源包括人力、物力、財力、技術(shù)、信息等方面最常用的評價指標是每萬人口醫(yī)生數(shù)、每萬人口護士數(shù)、每萬人口藥劑師數(shù)、每千人口床位數(shù)和衛(wèi)生經(jīng)費占國民總產(chǎn)值的百分率等。
4.費用的效益評價指標 投入的費用一般包括直接費用和間接費用。直接費用包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站得醫(yī)療費以及設(shè)備費等實際耗費費用；間接費用包括因疾病造成勞動能力喪失等理論消耗費用。常用的評價方法有費用與效益分析、費用與效果分析和最小費用分析。
5.社區(qū)衛(wèi)生讀物影響力評價指標 影響是指社區(qū)衛(wèi)生健康護理服務(wù)對社區(qū)居民健康水平和居民健康質(zhì)量所起的作用，對社會經(jīng)濟和社區(qū)文明事業(yè)的貢獻，可以用質(zhì)量調(diào)整生命年等指標表示。
6.生活消費模式指標 生活消費模式指公眾消費量及各種消費所占比例，可通過政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲得。生活消費模式指標有年純收入、消費構(gòu)成和居民消費水平等。
7.社會發(fā)展與社會公平指標 社會發(fā)展離不開健康的個體，社會發(fā)展又是關(guān)于社區(qū)健康狀況的重要間接指標。社會發(fā)展程度再高，若無社會公正做保障，社會居民的健康狀況得不到改善。
(五)影響社區(qū)護理評價的因素
影響社區(qū)護理評價的因素 社區(qū)護士自身的能力，社區(qū)護理評價過程中需要用社區(qū)護士的觀察力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，而且社區(qū)護士解決問題的能力也會直接影響到評價的結(jié)果。因此，要求護士在工作過程中應(yīng)用評判性思維對其過程和結(jié)果進行評價。
社區(qū)護理評價是社區(qū)護士對整個社區(qū)護理計劃實施完成情況的回顧和總結(jié)，是社區(qū)護理程序的最后一個步驟，也是下一個護理程序的開始或制訂下一步社區(qū)護理計劃的基礎(chǔ)。社區(qū)護士在護理實踐中要重視社區(qū)護理評價的作用。
社區(qū)護士護理工作計劃7
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自已是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
社區(qū)護士護理工作計劃8
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中，規(guī)劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標；
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)；
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次；
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等；
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標；
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量；
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施；
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任；
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生；
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象；
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
社區(qū)護士護理工作計劃9
護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標，以常規(guī)護理管理為主旨，結(jié)合現(xiàn)代營銷理念，強化東方品牌護理服務(wù)意識，提高護理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將計劃擬制如下：
一、加強制度建設(shè)，保障患者安全
以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規(guī)范，如：護理核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等，護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。
二、加強護理人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃（包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作），全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合。科室建立周晨間小講課和提問制度，根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。
2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務(wù)意識，及時滿足病人的要求，改善服務(wù)態(tài)度，注重護患溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料，定期召開理論學(xué)習(xí)，觀看實際演練影碟，結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求，定期進行檢查考核。
3、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn)：針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意，專科知識不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn)，開展護理風(fēng)險教育，鼓勵報告不良事件。
三、加強醫(yī)院感染管理
1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準，建立各種檢測記錄，定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核，每月進行質(zhì)控大檢查，對存在問題進行分析討論。
2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進行徹底衛(wèi)生清掃，要求環(huán)境整潔，物品擺放有序，各類臺帳分類存放，分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。
四、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒；搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
五、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念，強化東方品牌護理服務(wù)意識。
1、護理部將通過召開動員會達成共識，提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導(dǎo)，設(shè)立感動基金表彰獎勵，開發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點。
2、及時收集患者的意見和建議，在個性化服務(wù)中精益求精：開通與病人的溝通直通車，在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想，并盡快幫助病人聯(lián)系解決。
總之，護理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負責(zé)全面的護理工作，擬定全院的護理工作計劃，在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施，并定期檢查考核，總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導(dǎo)，掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習(xí)動態(tài)，加強團隊凝聚力，打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護理團隊。
社區(qū)護士護理工作計劃10
20xx年護理部將緊緊圍繞醫(yī)院管理，鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上，狠抓行風(fēng)建設(shè)，塑造我院的良好形象，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓(xùn)，提高各級護士技能水平，開展?jié)M意服務(wù)，提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作，現(xiàn)計劃如下：
一、全面深入推行“以人為本”的服務(wù)理念
護理部在人性化服務(wù)方面，進行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而滿足患者健康需求。
二、加強護理隊伍建設(shè)，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置
根據(jù)臨床護理工作的需要，合理設(shè)置護理崗位，統(tǒng)籌人力資源，增加臨床一線護理人員數(shù)量，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況，使床護比逐步達到衛(wèi)生部最低要求1：0.4，icu床護比為1：2.5-3，ccu床護比為1：1.5。在達到規(guī)定的護士配備標準基礎(chǔ)上，實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法，并遵循以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務(wù)，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全。20xx年將計劃招聘護士35名，創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu配備副主任護師一名。
全院各護理單元，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線護士工作積極性，計劃申請增加護士夜班費，經(jīng)濟待遇繼續(xù)向臨床一線護士傾斜，進一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行請山西護理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由護理部出題進行考試，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓(xùn)，對低年資及招聘護士進行護理技術(shù)操作訓(xùn)練、考核，要求人人參與，人人過關(guān)，對操作考核不合格的護理人員，直接與其個人獎金掛勾。
4、加強護理骨干及專科護士培養(yǎng)，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進修相結(jié)合為主，通過學(xué)習(xí)，不斷的更新護理知識，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。，今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人，其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護室等重點專科護士以進修為主，計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學(xué)習(xí)；12名護士長參加xx省護理管理人員培訓(xùn)；根據(jù)中華護理學(xué)會及xx省護理學(xué)會的會議及培訓(xùn)計劃，結(jié)合各科的實際工作情況，將陸續(xù)派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓(xùn)。
四、加強護理質(zhì)量管理，確保護理工作安全
1、護理部將以嚴謹?shù)膽B(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護理質(zhì)量檢查一次，實行二級質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施，并在護士長例會上將檢查結(jié)果與獎金掛鉤，各科全年護理質(zhì)量將作為年終評選先進的指標之一。
2、強化護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全教育，防范差錯隱患，要求各護理單元每月進行一次護理安全教育，并對重點環(huán)節(jié)、重點科室、重點時段(如節(jié)假日)進行安全督導(dǎo)與指導(dǎo)，以及做好護理差錯缺陷，護理投訴的歸因分析，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生原因，吸取教訓(xùn)，提出防范與改進措施；嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量；強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查，平時加強對性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備完好。
五、做好教學(xué)、科研工作
護理部按計劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫(yī)學(xué)院、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù)，指定具有護師職稱的護師負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見，各科護士長為重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試，護理部不定期檢查帶教質(zhì)量，學(xué)生實習(xí)結(jié)束前組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論，掌握護理發(fā)展的新動態(tài)，積極開展護理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，力爭今年開展新技術(shù)項目5項，重點科室至少完成新技術(shù)一項，護理人員要積極撰寫論文，爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇，本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇，要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇，普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇，以加快護理學(xué)科建設(shè)，提高護理科學(xué)化水平。
六、護理各項指標完成目標
1、護理技術(shù)操作合格率100%。
2、基礎(chǔ)護理合格率90%。
3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。
4、護理文件書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達100%。
6、無菌物品合格率達100%
7、護理人員“三基考核”合格率達100%。
8、病人滿意度≥95%
社區(qū)護士護理工作計劃11
1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。
做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98％。
2、加強護理質(zhì)量安全管理
制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格執(zhí)行查對制度
強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人
6、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行
社區(qū)護士護理工作計劃12
1、思想更新、轉(zhuǎn)變觀念，營造人文氛圍
提高思想認識，明確內(nèi)涵和工作目標，讓護士真正理解基礎(chǔ)護理是自己的本職工作；提倡以人為本，人性化服務(wù)，體現(xiàn)人性情感關(guān)懷，關(guān)心病人，尊重病人，以病人的利益和需求為中心，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
同時讓護士走出誤區(qū)：夯實基礎(chǔ)護理不是無陪護，而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔生活護理的局面；護理文書不是不寫而是簡化；護士不是單純給病人洗頭洗腳，而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護理，來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化；護士不是不搞科研，而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。
2、重視細節(jié)，保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)
“始于細微，見于平凡”，病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護人員的每一個細節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中，護理人員注重每個細小的工作，看似簡單的基礎(chǔ)護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步，是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。是觀察病情最佳的途徑，是護患溝通的最好橋梁，是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。
另外，還要強調(diào)對基礎(chǔ)護理的督導(dǎo)檢查，逐步將基礎(chǔ)護理工作由被動變?yōu)橹鲃樱啥酱僮兞?xí)慣，使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人著想，把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過程。
3、加強健康教育，和諧護患關(guān)系
自患者入院開始到出院，期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識，護理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流，把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程，并做到出院隨訪的健康教育工作，為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
4、強化“三基三嚴”訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平
嚴格的“三基三嚴”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓(xùn)練考核要求，臨床護士會定期培訓(xùn)、考核；護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試；病區(qū)護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。
層層把關(guān)，使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎(chǔ)護理工作的重要性，變被動為主動，自覺完成每一項基礎(chǔ)護理工作。
5、調(diào)整工作模式，實行護士分層管理
根據(jù)科室具體情況把護理人員分為2個護理責(zé)任小組，每組設(shè)組長1名，負責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理，由護理組長負責(zé)，責(zé)任分工細化，目標明確，并根據(jù)護理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。
小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責(zé)任到人，相互協(xié)作，24小時負責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；進行彈性排班，加強晨、晚、午間護理人員，為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理；實行責(zé)任護士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。
扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護理和生活護理工作，讓病人放心、讓家屬安心；確保基礎(chǔ)護理和各項治療、護理措施落到實處。
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