洗車店安全生產管理制度

時間：2022-02-28 18:06:27 洗車店安全生產管理制度我要投稿

洗車店安全生產管理制度

　　一、洗車質量標準

　　1、車漆表面沒有水痕、各部件接縫處無污垢水漬

　　2、玻璃內外沒有水漬、油漬、蟲漬、水痕

　　3、反光鏡呈清晰鏡面效果，無水漬，水痕;內飾儀表臺無灰塵，煙缸無煙灰，座椅無灰塵，坐墊擺放整齊不凌亂，地板無沙粒，無灰塵，清洗后的腳墊無水跡

　　4、門邊四個門框部位沒有水痕、灰塵、污垢等;底邊眼睛看得到的地方沒有水痕、灰塵、污垢等;

　　5、輪轂無污垢，看得到的地方無污垢，無水漬

　　6、輪胎無泥沙，看得到的地方發出明顯光亮

　　7、發動機倉表面無污漬、水痕;

　　8、腳墊清潔后的腳墊無沙粒、無水痕

　　9、前面進氣柵無水痕，鍍鉻件明顯發亮

　　10、后背箱東西排放整潔，地墊上無沙粒，無灰塵

　　11、后排氣管看得到的地方手摸無灰[1]

　　二、洗車店安全生產管理制度（精選5篇）

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的洗車店安全生產管理制度（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

　　洗車店安全生產管理制度1

　　1、店面衛生管理制度

　　（1）衛生責任制，按分配的工作場所和衛生區，每日清掃兩次，每周大掃除一次。

　　（2）隨時保持工作間場所的衛生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等污染物嚴禁隨地吐痰。

　　（3）注意個人衛生保持良好的衛生習慣，提高自身的衛生防護、防病能力。

　　（4）衛生標準：清掃做到五無一潔（無煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜物，干凈整潔）。桌柜要二無一齊（無灰塵、雜物，擺放有序干凈整齊）。玻璃做到二無一明（無塵土、斑點，里外透明）。電腦做到二無（無灰塵、斑點）。

　　（5）各工位衛生管理區域應保證無紙屑、果皮、雜物。

　　（6）設備工具擺放整齊，表面無塵土，按日期例行保養，保證正常使用。

　　（7）清潔工位要認真徹底，無衛生死角。

　　（8）公共衛生區域大家要愛護，養成良好的衛生習慣。

　　（9）店長每天檢查一次各工位衛生情況，并記錄在冊。

　　2、店面安全管理制度

　　設備安全

　　（1）對設備進行經常性維護，定期檢查，保證設備正常運行.

　　（2）檢查設備配置有自動控制安全保護裝置，如：舉升機自鎖防墜裝置、輪胎平衡機的安全防護罩等是否工作正常完好。

　　（3）維修車間設備應該布局有序，不得有互相干涉現象。

　　（4）對危及安全的工具、設備應當及時淘汰、修整。

　　（5）設備的總用電量應小于車間的設計用電容量，以防發生火災。

　　操作安全

　　（1）認真學習車間的各種安全注意事項和操作規程，并嚴格遵守。

　　（2）正確使用各種設備和工具，以防損壞和傷人。

　　（3）進行車輛檢修時應當拔下車鑰匙以防他人啟動車輛。

　　（4）檢修發動機、制動、供油系統等，注意液體泄露、火災、燒傷等事故發生。

　　（5）檢修電路、焊接等時，不可亂拉電線，或進行斷電作業，以防損壞電器和引起人身、火災事故。

　　三防安全

　　（1）認真學習三防（防水、防火、防盜）安全知識，學會運用各種消防工具，各種消防設施完好無損，愛護消防設施。并設專人負責店面三防。

　　（2）注意用水安全、及時關閉各種用水設施，做到室內防水、室外防雨，各種防水商品應加以防護或墊高處理。

　　（3）車間嚴禁煙火，防止漏電引發火災事故發生。

　　（4）車間不得私接亂設電器設備，不得私自改變電路設施，以防電路引發的傷人和火災發生。

　　（5）對店面的門窗加固，上、下班檢查落鎖，防止盜竊發生，凡在營業區內的客戶車輛和物品嚴加看護防止丟失。

　　（6）安全檢查，定期不定期地對對工作場所和工作情況進行安全檢查，重點是安全防護意識、責任意識、和應急措施的制定執行情況，堅決杜絕事故隱患。

　　洗車店安全生產管理制度2

　　第一條：為加強我市城市市容和環境衛生管理，規范城市車輛清洗保潔服務行為，根據《建設項目環境保護管理條例》、《城市排水許可管理辦法》、《廣東省城市市容和環境衛生管理規定》和《惠州市區飲食娛樂服務業環境管理規定》等有關規定，結合本市實際，制定本規定。

　　第二條：本規定適用于對單位和個人在本市市區和縣城鎮城市規劃區建成區內開辦洗車場，從事城市車輛清洗保潔服務行為的監督管理。

　　第三條：本規定所稱的城市洗車場，是指在縣城鎮以上城市規劃區建成區內從事為城市車輛提供清洗保潔服務的城市洗車站、場、點。

　　本規定所稱的車輛，是指摩托車、小汽車、客車、貨車等機動車輛。

　　第四條：惠州市城市管理委員會辦公室是惠城中心城區城市洗車場管理的牽頭部門，負責城市洗車場建設和城市車輛清洗服務的綜合協調管理，擬定行業政策和行業發展規劃；負責惠城中心城區城市洗車場的場地設置聯審和開業后場地年度評估的組織協調工作；負責定期組織相關部門對惠城中心城區城市洗車場的違法違規經營行為進行集中整治。

　　市公用事業局負責惠城中心城區城市洗車場的排水許可辦理、排水管網連接，對洗車場占道經營、損壞路政設施、沉沙設施不合格等行為進行監督、檢查，作出處理。

　　市環保局負責惠城中心城區城市洗車場的排污許可辦理、環境影響評價文件審批，對洗車場污水處理不合格、噪聲排放超標等違反環保相關法律、法規規定的行為進行監督、檢查，作出處理。

　　市交警支隊負責惠城中心城區城市洗車場出入口指示標志的設置，對指示標志不全、影響道路通行、存在交通安全隱患的洗車場進行監督、檢查，作出處理。

　　市環衛局負責對惠城中心城區城市洗車場污水橫流、亂吊掛等影響市容市貌的行為進行監督、檢查，作出處理。

　　市規劃建設局負責對亂搭建、改變場地使用功能開辦的惠城中心城區城市洗車場進行監督、檢查，作出處理。

　　市交通局依據自身職能負責對違反交通管理規定的惠城中心城區城市洗車場進行監督、檢查，作出處理。

　　市工商局負責對無照經營、超出核準經營范圍、未依法辦理相關行政許可手續，擅自從事洗車經營活動的惠城中心城區城市洗車場，依照國務院《無照經營查處取締辦法》等有關法律、法規的規定予以取締。

　　市規劃、公安、工商、公用事業、環衛、環保、交通、財政、物價等部門是惠城中心城區城市洗車場設置、開業聯審和年度評估工作成員單位，應配合牽頭部門做好相關工作。

　　縣城鎮和市區惠城中心城區以外的城市洗車場建設和車輛清洗服務的監督管理主管部門，由所在地縣、區人民政府依法確定。

　　第五條：城市洗車場按照統一規劃、合理布局、協調發展的原則，根據我市城市總體規劃、專業規劃和城市交通建設發展的需要，由牽頭或主管部門會同規劃、公安、交通、國土、財政等部門統籌安排，合理布局，組織建設和設置。

　　第六條：單位或個人需在惠州市區城市規劃區和各縣城鎮城市規劃區申請設立從事城市車輛清洗保潔服務的`城市洗車場，應向所在市、縣（區）牽頭或主管部門提交下列文件、資料，經聯審會議審查通過，并依法到各相關部門辦理規劃許可、城市排水許可、排污許可、工程施工許可等手續后，方可建設。

　　（一）符合城市規劃、市容環境衛生、交通、防盜、防火等規定；

　　（二）具備一定規模的沖洗、停車場地；

　　（三）沖洗設備達到規定要求；

　　（四）有泥沙沉淀和污水處理系統，取得建設項目環境影響評價批準文件，排放的廢水達到國家規定的排放標準；

　　（五）不占用城市道路；

　　（六）主管部門要求的其他文件、資料。

　　因故需變更、擴大洗車場業務的，必須提前20日向牽頭或主管部門提出書面申請，并辦理有關手續。

　　第七條：市區惠城中心城區（三環路內）新開設的城市洗車場應具備如下條件：

　　（一）不得設置在交通要道口及轉彎處；

　　（二）在室內經營；

　　（三）沖洗設備齊備；

　　（四）新建的具備100㎡（原有的不低于60㎡）以上的沖洗、擦車場地（辦公、堆放雜物等場地除外）；

　　（五）具備4.5m×1.5m×1.5m以上的沉沙池和三級污水處理系統；

　　（六）經營場地、門面符合市容環境衛生規定，噪音排放符合環保要求；

　　（七）有公用事業、環保、工商部門核發的排水許可證、排污許可證、環評文件、營業執照。

　　各縣城鎮和市區惠城中心城區以外的城市洗車場建設的.具體標準由縣、區政府確定的牽頭或主管部門會同城市規劃等有關部門制定。

　　第八條：城市洗車場建成后，經營者應當及時向牽頭或主管部門提出申請，經聯審會議驗收合格的，由牽頭或主管部門向其出具允許經營洗車場的批準文件。經營者需具備批準文件和工商營業執照方可運營。

　　城市洗車場經營實行年度評估制度。每年的12月10日前，由城市洗車場經營者提出申請，經聯審會議評估符合本暫行規定第七條規定條件的，方可繼續經營。嚴禁未經批準的城市洗車場從事城市車輛清洗保潔有償服務活動。

　　第九條：依法開辦的城市洗車場，應按營業執照規定的范圍開展營業服務。嚴禁攔車強制清洗或采取其他不合法手段強制車輛清洗。

　　第十條：城市洗車場提供的車輛清潔服務費實行市場調節價，由經營者遵循公平、合法和誠實守信的原則，依據經營成本和市場供求狀況自主制定。

　　城市洗車場收取車輛清潔服務費必須實行明碼標價，標明服務項目、服務標準、計價單位、服務價格等，標價牌下方應填寫：“價格舉報電話12358，以及所在市、縣（區）物價部門監制”字樣。

　　第十一條：城市洗車場應在場前標明名稱，場內指示標志要醒目、齊全。洗車作業要文明、衛生、有序。洗車場工作人員在清洗過程中造成被洗車輛損壞時，洗車場應承擔賠償責任。

　　第十二條：城市洗車場應按《城市排水許可辦法》的規定設置污水處理設施，并由專業服務隊伍定期有償對其清污，不得破壞城市排水設施，不得影響周邊環境及江河湖泊。

　　第十三條：城市洗車場的洗車工具和設施應按規定要求擺放整齊。在經營中不得占用人行道、綠化帶和其他公共場地、綠地，不得妨礙交通和影響城市觀瞻。

　　第十四條：城市洗車場管理牽頭或主管部門應加強對城市洗車場的日常檢查和監督管理，設立舉報電話和舉報信箱，接受車輛駕駛人員及其他人員的投訴。

　　對洗車場經營者違反本規定的行為，由公用事業、環保、環衛、規劃建設、工商、物價等有關部門依照有關法律、法規的規定處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第十五條：城市洗車場管理牽頭或主管部門、相關職能部門工作人員在城市洗車場建設和城市車輛清洗管理工作中玩忽職守、濫用職權的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

　　第十六條：在本規定實施前已投入運營的城市洗車場，按以下辦法處理：

　　（一）未經批準開辦又不符合城市規劃、環境衛生專項規劃的城市洗車場，或雖經批準開辦但不符合建場條件、設備簡陋、強制洗車、亂收費、或只收費不洗車等管理混亂的城市洗車場，由城市洗車場管理牽頭或主管部門會同城市規劃、物價、工商等有關部門依法予以取締。

　　（二）對符合城市規劃、環境衛生專項規劃和建場條件，經過整改，符合標準的洗車場，由聯審小組規定時間，限期補辦有關手續或重新登記。

　　（三）對設置在住宅區內或周邊的洗車場，因噪聲擾民等原因，引起群眾投訴不斷的，引導其遷出市區惠城中心城區和縣城鎮以上城市密集區或依法作出處理。

　　第十七條：本規定自印發之日起施行。

　　洗車店安全生產管理制度3

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

　　五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料;

　　六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽;在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區域待崗。

　　七、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　八、本公司可以享受任何險種;(按照員工在本公司的表現)。

　　九、員工服務態度：

　　1、熱情接待每位客戶(先生!女士!您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

　　2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

　　3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!

　　十、員工獎罰規定：

　　1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資;

　　2、每三個月進行評選優秀員工，獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績，拒客一次扣罰30元;其它獎罰按相應的規章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發放日，若半年以上連續完成所定任務，無重大違紀者，年終獎金1000元;(注：員工公休按照法定休息日)

　　3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛生責任人。

　　4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰50元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰10元/次;

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

　　6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定;

　　2、甲乙雙方簽定勞務合同書，合同期最少為一年;

　　3、合同期間必須遵守本公司規章制度;

　　4、員工入職后前三個月將不定業績任務，之后將按公司所定業績任務完成業績;

　　十二、辭職條件：

　　1、員工合同期滿后方可離職，離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續續約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資;

　　2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

　　3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;

　　十三、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續礦工3次/月;

　　2、拒客5次/月;

　　3、泄露本公司機密3次/月;

　　4、偷盜本公司財物者;

　　十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟!

　　洗車店安全生產管理制度4

　　第一章、作息制度

　　一、公司上班時間為7：30～19：30(3月1日—11月30日)，9：00～17：30(12月1日—2月28日)。

　　二、每月休息日3天。

　　三、法定節假日同公司《員工手冊》

　　四、考勤統計及評價

　　1、洗車主管負責每月填寫月度考勤統計表。

　　2、考勤獎懲辦法。

　　①遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣元，遲到60分鐘以上扣15元。

　　②早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。

　　③曠工。曠工一次扣20元。

　　④請假。請假半天扣10元：請假一天扣10元及當日獎金

　　⑤請假超期。一天扣20元。

　　第二章、員工禮儀

　　一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈

　　二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”

　　五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處50元罰款，嚴重者將除名

　　六、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知洗車主管。

　　七、凡與顧客發生爭執的，一次處10元罰款，情況嚴重者將予以開除。

　　第三章設備工具使用、采購、申領

　　一、每月25日前洗車主管將下月的用品匯總制表，報公司綜合部采購，緊急物品價格在200元以內，洗車主管可先行采購再憑相關票據報銷。

　　二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人(見設備清單)，責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知洗車主管。

　　三、發到個人手里的工具應保管好，工具使用期限內損壞、丟失，再申領時費用從個人工資中扣除。

　　第四章崗位設置及獎金方案

　　一、洗車房設四個崗位：洗車主管、機器管-理-員、洗車工、收銀員。二、洗車主管負責洗車房的管理工作。

　　三、機器管-理-員負責洗車機的開機和洗車臺次的初始登記工作。

　　四、洗車工負責機洗后車輛清潔工作。

　　五、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。

　　六、獎金方案

　　崗位名稱

　　基本工資

　　獎金

　　備注

　　洗車主管

　　800元

　　2.2元*月臺次/擦車人數

　　享受新年、中秋節每次每人100元的過節費。

　　洗車工

　　150元

　　2.2元*月臺次/擦車人數

　　機器管-理-員

　　1000元

　　月臺次*0.15元

　　收銀員

　　600元

　　月臺次*0.2元

　　七、新招聘員工頭三天為試用期，不發任何工資，試用合格從第四天起計發工資。

　　第五章洗車流程

　　一、車輛來廠后機器管-理-員將洗車價格及相關事項告知顧客，要求顧客將車開到合適的位置，并開具三聯《銷售單》;紅聯、綠聯交顧客作為交款依據。

　　二、車輛經機洗完畢后，洗車主管及洗車工將車輛指引到擦車位，洗車工將進行車內洗塵、外觀擦拭，同時告知顧客拿《銷售單》到交款處，交洗車款。

　　三、收銀員接到顧客銷售單應詢問顧客是現金還刷卡(會員卡)結帳，現金結帳收銀員收取現金后，應在銷售單上簽字，并將綠聯交顧客，顧客要求開發票的按受到的金額開具發票;刷卡結算的應打印銷售小票并要求顧客在小票上簽字，同時將銷售綠聯及小票副聯交顧客，洗車工憑銷售單(綠聯)上收銀員的簽字放車，由于洗車工的疏忽導致跑單的，一次扣洗車工20元。

　　四、收銀員每天仔細核對洗車款，分清現金消費、刷卡消費和洗車卡的銷售款項并在規定時間與公司財務人員核對，同時作好洗車房的日報表。

　　五、洗車房為長期洗車的顧客提供會員卡及洗車優惠：

　　1、優惠卡價值300元，可洗車20次，每次15元，本卡一年內有效，超期后充值后可繼續使用。

　　2、貴賓卡價值600元，可洗車40次，每次15元，本卡二年內有效，超期后充值后可繼續使用。