保修協議書

時間：2022-11-22 18:28:28 協議書我要投稿

保修協議書

　　在生活中，很多情況下我們需要用到協議，簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。我們該怎么擬定協議呢？下面是小編精心整理的保修協議書，歡迎大家分享。

保修協議書

保修協議書1

　　甲方(產品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：________________________ __

　　乙方電話：

　　一、保修設備附表：

　　代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量

　　聯系人：

　　電話：

　　傳真：

　　設備使用地址：

　　乙方銷售給甲方的產品，乙方為保證甲方保修期年月日內的產品正常使用，對產品保修方的協議產品進行維修服務，為保護甲、乙、產品保修方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產品保修方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。

　　第一條乙方義務

　　1.乙方根據甲方協議產品出現故障的報修通知，乙方優先安排維修。在法定15個工作日內，把產品維修好。

　　2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。

　　3.在保修期內乙方的維修沒有次數限制。

　　4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產品保修方不對此部件負責。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7.乙方根據甲方合同產品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養服務。

　　8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢

　　第二條甲方義務

　　1.甲方在協議產品出現故障后，及時通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　3.未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議產品進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

　　4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5.協議產品發生故障，需要更換配件時，產品保修方承擔配件費用。

　　6.協議產品發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

　　第三條維修費用結算方式：乙方跟產品出售方協商，由產品保修方支付。

　　第四條本協議一式三份，甲、乙、產品保修方各執一份。

　　甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　_________年_______月_______日

保修協議書2

　　甲方:

　　乙方:

　　業主:指購買本項目房屋的客戶

　　為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。

　　一、免費保修期限:

　　自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規定及本《工程質量保證書》規定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規定的合理使用年限內保修結構安全;屋面、廚房、(來自:)衛生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調及制冷系統保修兩年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網及小區道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執行,但不得少于2年。

　　二、保修范圍:

　　本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。

　　整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。

　　由于乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經甲方和業主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。

　　三、保修實施:

　　工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統一協調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據相關法律法規就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。

　　四、保修的時間性:

　　1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成維修。

　　2.發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。

　　3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現場,并于趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　4.每個維修項目完成后,經業主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

　　5.違反以上規定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業主和甲方簽字認可后即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　五、維修質量的保障措施:

　　1.每個維修項目完成后要經業主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　2.維修工作完成后,乙方負責將施工現場清理干凈,如維維修過程中給業主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。

　　3.如有下列情況之一發生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題;

　　b:超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場;

　　c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告;

　　d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;

　　e:因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

　　4.因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的,按照2倍計算。

　　5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。

　　六、乙方維修安排:

　　1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。

　　2.乙方保修負責人(默認人為項目經理):

　　a)通訊地址:

　　b)電話/手機:

　　c)傳真:

　　3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。

　　5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業主的監督,統一著裝、文明施工、文明用語,不得與業主發生任何爭執,否則每人次乙方支付違約金500元。

　　七、保修款:

　　1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業公司簽字認可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。

　　2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

　　八、其他:

　　1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,并按最優惠價收取費用。

　　2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方: 乙方:

　　代表: 代表:

　　本保修書于: 年月日簽署

保修協議書3

　　發包人：

　　承包人：

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對鄧州市鴻杰第一城號樓工程簽訂工程質量保修書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項，雙方約定如下：承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現場進行維修，若不及時派維修人員維修，發包人將委派維修人員進行維修，維修所發生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間：天然氣工程2小時內；采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內；其它工程48小時內。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　１．地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

　　２．外墻面的防滲漏為____________年；

　　３．裝修工程為__________________年；

　　４．電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為______________年；

　　５．供熱與供冷系統為______________個采暖期、供冷期；

　　6．其他項目保修期限約定如下：天然氣工程為_________年。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質量保修責任

　　１．屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起2天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　2.承包人按照有關法律、法規，保修在發包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現場待命，及時保修。

　　3．發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　4．對因承包人保修不及時、不到位，給用戶造成精神和財產損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責任由承包人負責。

　　5．承包人同意在其保修人員不在現場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續保修等情況下，由發包人安排保修隊伍維修。

　　6．如發生其它專業保修隊保修的，保修費用每半年支付專業保修隊伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。

　　7．承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的，每次事故處罰款20xx-5000元，在保修費中扣除。

　　8．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　9．質量保修事項完成后，由發包人、承包人會同物業管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。

　　10、在質量保修期內，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產損失的，承包人在接到發包人通知后，在通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協商賠償事宜，并根據協商結果承擔賠償責任。承包人不參加協商或協商達不成一致意見的'，由發包人按照《房屋建筑工程質量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后，有權在承包人留存的質量保修金中扣除。保修金不足以承擔的，承包人另行對發包人進行賠償。承包人有異議的，有權提出訴訟。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。質量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據證明質量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的，承包人不承擔責任。

　　本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　五、其他事項

　　1、本協議與《建設工程施工合同》一并簽訂生效。

　　2、房屋竣工交付使用后，發包人即將本協議書約定的質量保修通知、監督、結算的權利義務委托給所聘用的物業公司執行，承包人表示無異議。

　　發包人：承包人：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　簽訂日期：

保修協議書4

　　合同編號：__________________

　　委托單位：___________________________

　　電話：_______________________________

　　詳細地址：___________________________

　　機型：_______________________________

　　機號：_______________________________

　　保修費：（大寫）_____________________

　　備注：_______________________________

　　保修期限：新安裝保修一年或 __________

　　簽保或續約____年____月____日

　　至____年____月____日

　　一、保修期內責任

　　1．承保單位（甲方）責任：

　　2．甲方在合同期內免費維修，保養上述機器不收取費用。（更換零部件除外）

　　3．甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規保養，保證其復印效果。（新安裝除外）

　　4．本合同所列的機器如出現故障，委托單位（乙方）隨時通知甲方，甲方接到通知后應在八個工作小時內（節假日順延）及時上門服務，以確保乙方的機器正常工作。

　　5．甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養培訓。

　　6．合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經濟損失（即更換耗材、零配件所發生的費用）由甲方負全責。

　　二、委托單位（乙方）責任

　　1．乙方應嚴格按說明書正確操作機器。

　　2．乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產生的維修等費用由乙方負擔。

　　3．乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。

　　4．機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。

　　5．乙方的正當權益受到損害時，有權對甲方維修人員的服務態度、質量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領導投訴（電話： __________ ）。

　　三、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執一份。

　　委托單位（蓋章）：_____________

　　經辦人：_______________________

　　__________年________月_______日

　　承保單位：_____________________

　　經辦人：_______________________

　　__________年________月_______日

保修協議書5

　　買受人：_________

　　保修人：_________

　　設備制造商：_________

　　上述當事人經協商一致，就設備簽訂保修協議如下：

　　一、保修范圍

　　保修人和設備制造商在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的規定和雙方約定，承擔本質量保修責任。

　　質量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。

　　二、保修期

　　保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。

　　定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。

　　三、保修裝備及人員

　　保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現專業化素質。

　　四、保修責任

　　屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。

　　發生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的事故，搶修費用由買受人承擔。

　　五、保修金

　　本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________％，買受人在質量保修期滿后_________天內，將設備質量保證金返還保修人。

　　六、其他

　　保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任，設備制造商對設備質量負責。

　　買受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________

　　設備制造商（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

保修協議書6

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲乙雙方就設備保修事宜，經協商一致，達成如下協議。

　　一、保修設備附表：

　　設備品牌名稱：___________________型號：______________________________

　　機身號碼：__________________________數量：______________________________聯系人：________________________ ?電話：______________________________郵編：________________________設備使用地址：______________________

　　二、保修范圍及服務方式：

　　1、免費為甲方提供6次上門服務;

　　2、修復其有修復價值的毀損部件，或排除設備故障;

　　3、機器出現故障的應急維修：北京市內24小時內上門，市郊區48小時到位，如遇其他特殊情況，雙方協商解決;

　　4、乙方為甲方免費提供電話技術咨詢服務，次數不限;

　　三、服務期限：

　　從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

　　四、質量保證：

　　乙方對所售的設備配件、保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　1、因電壓不穩而造成的機件損壞：

　　2、因不按正常規則使用而造成的機件損壞;