售樓部發生火災的應急預案范文（通用5篇）
在我們平凡的日常里，難免會有事故發生，為了降低事故后果，時常要預先開展應急預案準備工作。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的售樓部發生火災的應急預案范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
售樓部發生火災的應急預案1
一、防火器材的管理
消防器材要妥善保管，對消防器材定期進行檢查，以免發生重大問題，如果因人為的原因使消防器材損壞或丟失的應對責任人進行相應的經濟處罰。
二、消防器材的使用
要熟練掌握和使用消防器材，使其達到滅火功能。使用完畢后，應及時送到主管部門，進行更換以備再用，嚴禁在沒有火情時動用消防器材，一旦發現對直接責任單位和負責人進行嚴厲的處罰。
三、院內明火管理
凡是因生產、生活臨時動用明火或一般情況下不準動用名火的地方動用明火，消防管理人員和動用明火的工作人員可在動用明火前、中間、之后必須進行檢查，以防火患成災。
四、督促整改火險隱患的手段
1、對于涉及問題復雜不易解決的火險隱患可通過主管部門召開有關領導參加的協商會，采取會上整改辦法。
2、對于存在嚴重火險隱患的部門，經指出后仍不整改的，給予經濟處罰，對重大火險、隨時可能威脅單位財產和人員安全的，經指出后仍不進行整改的部門對部門領導依法進行經濟處罰。
五、庫房的管理措施
庫房物資必須分類、分堆儲存，堆與堆之間、垛與垛之間必須保留出通道，主要通道的寬度一般不少于二米，根據庫存物資的種類，確定垛距、墻距、柱距、梁距、每個庫房都要有規定儲存限額和標準，不得超過限額和標準。
六、自查隱患并接受聯查措施
各部門每月必須進行消防安全自查一次，并將自查情況報主管部門，以便及時發現、解決問題。同時，認真接受公安消防部門的檢查。
七、交通安全的教育
1．每季度單位集中進行一次的交通安全教育（一般在每季度首月的5號）。以便提高-干部職工的交通安全意識，主要是自覺遵守交通法規、提高自我保護能力的教育。
2．經常性的教育和集中教育相結合。逢重大節日或重大活動，進行重點強調性教育；逢有外出活動，要進行外出交通安全教育；有事故苗頭，要及時進行有針對性的防范和預防處置安全教育。
3．每季度末的全體職工集中教育要采取大會形式。平時教育采取出交通安全專題教育櫥窗、發交通安全教育材料、組織交通安全的講座、報告會；設立交通安全警示標志等。
4．對干部職工主要進行文明行路、文明騎自行車、乘車；駕駛機動車、保養自駕車，自覺遵守機動車交通法規的教育。
5．進行發生交通事故報警方法的教育。
八、交通安全的管理
（一）進出單位內部、門口-交通安全的管理
1．院內機動車限速5公里行駛、在規定的地方停放機動車。
2．上、下班時，門口設專人疏導交通。不許在單位門口聚集，防止堵塞交通。
3．上、下班時，單位門口兩側30米內不許停放機動車。
4．機動車禁止在單位內試車、練車。
5．對單位的機動車安全保養情況進行定期檢查，問題車不許上路。
（二）對公用機動車的管理
1．對單位的公用機動車要按規定定期檢驗、定期保養，未檢驗合格或有隱患的機動車不得上路行駛。
2．單位機動車要有出車記錄和保養、維修紀錄。未經領導批準不得私用公車。
3．公車駕駛員必須持有有效期內的駕駛執照。出車時必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》。不準私自將公車交由非單位指定駕駛員駕駛。有違章現象或發生交通事故必須及時上報單位，并按交通法規規定程序進行處理。
（三）對職工機動車駕駛員的管理
1．所有職工有駕駛執照的，要在綜合辦公室登記造冊。
2．對駕駛員要定期進行機動車駕駛安全教育。單位要了解駕駛員的實際駕車能力。
3．督促、檢查職工駕駛員對自用車按時進行監測和保養，提交駕駛員體檢表，有事故隱患的車輛不準駛入單位內部。
售樓部發生火災的應急預案2
為確保售樓處發生火災時，各項應急工作高效，有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，結合售樓處實際，特制定本消防演習預案。
組織本物業公司全體員工，售樓處工作人員及市場部工作人員參加本次消防演習。各單位積極配合確保本次消防演習順利實施。
一、指導思想
以遏制重大火災事故，造成公司重大損失及人員傷亡的情況發生，進一步強化管理，全面落實消防安全責任，確保公司消防安全。
二、演習目的
為落實企業員工消防安全意識，預防火災和減少火災危害，保護人、財、物的安全，對加強員工的消防安全知識教育，本著“預防為主，消防結合”的宗旨，確實做好防火、滅火工作。通過本次演習讓企業員工掌握消防知識做到，有事不慌，積極應對，自我保護的目的。
三、演習原則
確保有序，責任明確，落實細節。
四、演習時間、地點、內容。
時間：XXXX年XX月XX日地點：售樓中心
火情預設地點：售樓中心接待臺內容：
1、火情警報（安排秩維員報警）
2、火災時現場逃生（現場演練）
3、火災時現場人員疏散，及搶救救護。（現場演練）
五、組織機構
總指揮：xxx副總指揮：xxx成員：售樓處內全體工作人員各組組長及組員，疏散引導小組組長：xxx。組員：保潔部全體人員。（負責對現場人員的緊急引導疏散）
安全防護救護小組組長：xxx。組員：市場部女性工作人員及銷售部女性人員。（負責對現場受傷人員的現場救護）通訊組組長：xxx。組員：xxx。（負責撥打火警電話和急救電話。并與市場部銷售部的聯系與協調）
維修小組組長：xxx。組員：xxx。（負責現場照明的恢復和其它電源的關閉，煤氣的關閉，及保證消防栓用水通暢。）滅火小組組長：xxx。組員：全體秩維員，及市場部銷售部男性工作人員。（負責對現場火災的撲救）
六、演習前準備工作
（一）宣傳動員
1、對企業內工作人員進行消防安全教育，向員工宣傳消防演習的意義應急時自救的辦法，疏散救護及滅火的程序及方法。確定崗位分配及崗位職責。
2、組織員工學習有關自我保護的知識，做到遇事不慌，沉著冷靜，積極應對，判明情況，互相幫助，聽從指揮，有序疏散。
3、火情報警注意事項明確火情大小，確定火災地點，人員被困情況。
4、聯系市場部xx銷售部xx召開籌備會議，進行責任分工。
5、邀請市場部領導xx到場觀看演習
（二）進行動員和布置。x月x日，召開會議明確疏散線路和程序，按順序進行疏散。直至全體員工全部撤到安全地點，所有前期準備工作就緒，人員定點到位，做好逃生演習準備。
（三）現場演習人員：售樓處全體員工
七、消防演習時的要求與注意事項
1、當接到火災警報時各值班人員各就各位，每人守好自己的崗位，指揮員工安全撤離。
2、逃生時要注意用濕毛巾（或濕手帕）捂住口鼻彎著腰離開火災現場。
3、員工到達指定的'安全區域后清點人數。各個部門負責人向總指揮匯報，匯報內容：儷錦城售樓處xx部門應到xx人，實到xx人報告完畢。
4、安全撤離順序：按照就近先走的原則有序的撤離。
5、滅火演習。模擬一處失火地點，由義務消防員使用滅火器滅火。
八、演練程序
1、通知各單位“儷錦城售樓處消防演習現在開始”,各部門員工做好準備。
2,、總指揮分配各小組到達指定地點進行疏散救援及滅火工作。
3、集合時負責人在前，員工緊跟其后，各負責人在各安全通道及疏散通道處負責疏散，并負責員工安全，區域負責人確定負責區域內沒有滯留人員后立即到達指定安全區域。
4、演習結束后還原現場，避免造成財務損壞。總指揮做演習報告。
九、各崗位人員分配
1、疏散引導小組崗位分配
保潔員一名迅速到達樣板間處帶領樣板間人員從3號疏散通道離開現場。
保潔員一名迅速到達二樓辦公區帶領辦公人員從3號或1號疏散通道離開現場。
保潔員一名迅速到達銀行辦公室及財務室帶領其工作人員從3號疏散通道離開現場。
保潔員兩名迅速到達洽淡區帶領洽談區及VIP辦公室、水吧、衛生間人員、客戶從2號疏散通道離開現場。
保潔員一名迅速趕到小會議室及保安室帶領其工作人員從3號疏散通道離開現場。
其余保潔員到達起火地點進行疏散搶救。
2、安全防護救護小組崗位分配
市場部銷售部女性工作人員達到安全區域后經組長調配返回現場進行安全防護救護工作
3、通訊小組崗位分配
由組長帶其組員視火情程度決定是否撥打火警電話，如有受傷人員撥打急救電話，同時聯系市場部銷售部管理人員，進行溝通協調。聯系各部做好疏散防護救護及滅火的配合工作。
4、維修小組崗位分配
由組長帶領其組員迅速趕往各電源煤氣開關。關閉電源煤氣。
并保證消防栓用水暢通。
5、滅火小組崗位分配
市場部營銷部男性員工迅速到達賣場內存放滅火器地點，拿取滅火器趕往火災現場對其撲救，秩維部人員迅速趕往各消防栓地點兩人一組使用消防栓配合市場部及銷售部人員對現場火災進行撲救。
售樓部發生火災的應急預案3
一、意外停電：
1、售樓處如發生臨時停電事故，值班或其他發現人員應立即報告售樓處事物主管；
2、事物主管應立即報告開發商值班人員，并通知安管做好售樓處秩序維護工作；
3、應及時聯系主管電力部門，盡快恢復售樓處正常用電；
4、恢復電力后應在整個售樓處區域巡視一遍，檢查有無跳閘、短路和其他故障。是夠有設備、照明未關閉；
5、事故處理后寫出事故情況和處理報告；
二、火情處理：
1、當班安管不要慌張，保持頭腦清醒；
2、及時通知隊長與工程維修人員，使用最近的消防設備進行自救；
3、安管要按照消防預案及相關消防知識對火情進行控制，并及時上報各部門領導；
4、所有值班人員對客戶進行疏散，維護現場秩序；
5、在第一時間上報售樓處領導由售樓處領導是否打火警電話；
6、事故處理后由相關部門進行拍照備案、清點損失；
7、通知保潔人員對現場進行清理工作。
三、刑事治安事情的處理：
1、向當地派出所報警即撥“110”；
2、必須保護好現場，控制售樓處各出入口并安排安管維護好現場秩序；
3、禁止無關人員進入現場；
4、若有人員受傷應及時組織搶救；
5、等待公安人員到達現場后全力協助開展偵破工作。
四、發生搶劫的處理：
1、遇有盜匪持械進入售樓處內打劫，應保持鎮靜，沉著，迅速發出警報警號：（110）；
2、設法制服案犯；
3、案犯逃竄時，應及時記下案犯的人數、衣著、相貌等特征；
5、及時記下案犯的作案工具和交通工具、并留意逃竄的方向；
五、停車場車門、車窗未關的處理：
1、如停車場發現車輛車門或車窗未關好及時報告當值領班或主管與車主聯系、切勿觸動車輛的任何位置；
六、售樓處聚眾鬧事的處理：
1、時間發生時（白天）
A、應及時在最短的時間內及時通知當值領導并報警；
B、掌握處理狀況及發生情節，以便配合警方詢問調查；
C、部門領導應立即至事發現場進行協調；
2、事件處理后
A、調查清點人員及財產損失情況并進行拍照取證；
B、提出報告及改善方案；
C、填寫特別事件處理報告呈報公司本部及相關單位，若因聚眾鬧事造成設備設施損壞除拍照取證外并協助相關單位維護；
3、監控錄像處理
1、注意各監視器、監視歹徒的一舉一動；
2、遇有情況迅速匯報領導及警方；
3、檢查錄像帶是否將聚眾人員破壞行為拍攝收錄、并提供警方參考調查；
4、立即趕至現場實施封鎖管制；
5、警方抵達現場后交由警方全權處理；
6、保護好現場等待警方到達，并配合警方詢問調查；
7、時候寫好事情經過報告交由上級領導；并提出改善方案（自身）；
2、（晚上）
1、如遇情況需在最短時間內通知上級領導及當地派出所進行處理；
2、做好現場的維護工作，事后協助警方進行調查、詢問
事后處理：
1、配合警方做好事后處理；
2、維護好現場的秩序，閑人勿接近；
3、對事后損壞的財務進行拍照，預留證據；
4、寫好事件經過交由上級領導。
售樓部發生火災的應急預案4
一、應急組織機構與職責
1、成立應急指揮部
總指揮：由物業經理
應急小組組長：擔任
組員：由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
（一）領導小組組長：
副組長：保安隊長
（二）工作小組
2、消防搶險滅火組
組長：保安隊長組員：保安部
職責：發生報警后，迅速前往著火點，以先隔離火源在滅火的原則，組織人員進行滅火自救工作
3、安全警戒組
組長：組員：
職責：維護安全秩序，指揮顧客疏散，消防交通疏導，重點設施防護，把守各進出口，暫時不要進入危險區域。
4、疏散組
組長：組員：
職責：指揮業主和客戶有順序疏散，引導銷售人員沿各消防通道有秩序的撤離現場。
5、救護組
組長；成員；
6、設立后勤保障組
人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現場搶修、恢復等工作。
二、應急響應
報警和接警
值班人員或現場工作人員發現火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發出火災聲響警報，消防報警響后，通過對講機立即通知志愿消防隊員趕赴現場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現場，同時向單位領導報告。
1、應急疏散
保安接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
2、撲救初起火災
滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據現場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業消防人員完成滅火任務。
3、通訊聯絡、安全防護及救護
通訊聯絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現場秩序，防止無關人員進入現場，配合好專業消防員及醫務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
三、應急結束
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現場，確保現場的原始狀態，并配合調查人員做好事故現場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
四、工作要求
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場等各項工作。
（4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
售樓部發生火災的應急預案5
一、 消防演習目的：
增強員工的消防意識，了解消防器材的使用方法，熟悉火災發生后的自救互救及滅火程序，提高管理處各專業組織處理緊急事件的能力。
二、 消防演習時間：
2012年月 日 下午 開始
三、 消防演習地點：
售樓處
四、 消防演習內容：
消防設施器材的使用性能，對滅火器滅火、消防水帶的使用方法進行檢驗，疏散樓內人員向安全區域轉移逃生，檢驗各部門之間的協調、支援、作戰能力，相關的消防作戰指揮能力。
五、 消防演習組織架構：
總指揮：趙經理
應急小組組長: 李 勇
1、警戒組：
組長：王占培 組員：
2、救護組：
組長；楊曉娟 組員：孫嬌 王妹林
3、 疏散組：
組長：吳凱勇 組員： 3 名
4、滅火組：
組長：齊廣偉 組員：王俊陪 高蘇強
5、 后勤組：
組長：梁金山 組員：許學珍 張蘭珍
六、 演習過程：
1、2：00點派一名保潔員到垃圾房，拉開若干《煙霧彈S-3500》發煙進行模擬火災現場，然后報告值班保安同時報告上級領導
2、接到報警信號后立即通知巡邏人員迅速趕到報警地點進行確認。確認火情后按消防預案立即向部門主管匯報著火原因、火勢大小、起火部位，并近取滅火器進行滅火撲救。
3、2:00:30部門主管立即向消防總指揮匯報警情，總指揮立即下令啟動消防應急預案。滅火組趕赴現場撲救火災。
4、2:02:00疏散組織立即組織疏散，做好解釋工作。后勤組通知配電室值班員切斷失火部位及上下兩層的非消防電源，啟動排煙及正壓送風機。通知開啟消防泵并注意觀察消防水泵的運行情況，確保正常使用（模擬）
5、2:03:00撲救組向總指揮匯報火勢控制不住，有傷員，請求全樓疏散，是否請119支援。
6、2:04消防總指揮、通知各組人員投入滅火、救人及疏散。總指揮下達指令：全樓消防廣播疏散，后勤組通知配電室切斷售樓處所有非消防電源啟動消防應急電源、關閉空調啟動排煙及正壓送風機，各分小組（警戒組、救護組、疏散組、滅火組）趕到達
現場將傷員救出（轉移到售樓處停車場地點，由救護組負責緊急處理）但仍然無法控制火勢后，總指揮向公司請示，批準后，項目經理下達指令撥打火警電話：119，接到總指揮批準報警后，由消防應急組組長撥打119報警，報警時講清楚姓名、電話、報案單位名稱及地理位置，火勢情況、著火原因著火點具體位置，同時通知警戒組到路口做好接車準備。（模擬）
7、2:05消防隊員到達售樓處后由滅火組人員引導消防隊員到火場后，火勢得到控制并撲滅。
8、2:07警戒組對火災現場進行封閉，待消防部門調查完畢后通知各部門進行現場清理、清點記錄受損情況。
總指揮通知樓內消防演習結束，室外消防演習開始。
七、各小組分工：
1、滅火組：接到火警迅速領取消防工具、滅火器材、運用滅火技巧、進行滅火，如有傷者應先救人后救火；
2、救護組：負責臨時救護由滅火組自火災現場救出的傷員；
3、疏散組：對疏散出火場的人員進行安撫解釋工作。負責清點疏散各單位人數,并及時將情況匯報總指揮。（各消防通道出口安排疏散組人員引導）
4、后勤組：提前準備部分疏散用的毛巾、消防煙霧彈S-3500，配合疏散組搶救傷員。及時接應人力不足的其它小組，及時向缺乏物資的小組提供物資。
5、警戒組：負責現場的各類治安管理工作，對大樓各入口進行封閉禁止無關閑雜人員及車輛進入現場，對阻礙消防車道的障礙物進行清理，并對疏散出火場的物資進行看管，防止破壞分子乘機盜竊及破壞，在主要樓口安排保安員做好消防車的引導。
八、演習所需物資、裝備：
1、消防煙霧彈S-3500。
2、紅袖章5個、急救箱1個。
3、滅火器10具，現場滅火實操
4、所需物資：柴油、木材若干。
5、現場演習人員簽到筆，簽到簿一本。
九、滅火器及水帶連接使用實練：
1、地點：售樓處
2、參加人員：物業管理處全體人員。
3、銷售人員及來賓人員都可以參加現場滅火真實實操滅火。
4、首先由保安人員給大家講解消防滅火器的使用方法。
5、由保安模擬滅火演練。
6、在現場指揮者的指引下各來賓人員依次開始滅火真實操作
十、演結：
總指揮宣布演習結束并現場點評
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