員工培訓管理規(guī)章制度（精選5篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的員工培訓管理規(guī)章制度（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工培訓管理規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范集團公司職工教育培訓管理，強化職工教育培訓考核，提升職工教育培訓質(zhì)量，為集團公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐，根據(jù)《xxxx集團公司員工教育培訓管理制度》，結(jié)合集團公司實際，制定本職工教育培訓考核評估管理辦法。
第二條本辦法適用于集團公司所屬各單位。
第三條本辦法所稱培訓考核，系指培訓考核組織機構(gòu)對所屬單位培訓工作及其流程考評，并對培訓效果進行評估，非獨指培訓機構(gòu)對學員所學知識掌握程度和學習態(tài)度的考核評估(包括考試或考察)。
第二章組織機構(gòu)
第四條集團公司成立職工教育培訓考核評估管理領(lǐng)導小組。組長由分管培訓工作的集團公司領(lǐng)導擔任，副組長由集團公司協(xié)管領(lǐng)導擔任。下常設(shè)機構(gòu)考核評估辦，設(shè)在集團公司人力資源部，由集團公司人力資源部部長兼任辦公室主任，安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計部、集團公司和股份公司財務(wù)部部長及人力資源部分管培訓的副部長任副主任，人力資源部培訓處負責日常工作。
第五條各下屬單位按照集團公司組織機構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機構(gòu)，負責所屬單位的職工教育培訓考核評估管理工作。
第三章考核原則
第六條實事求是的原則。教、學、培均要進行考核，通過檢查、評比、考試、實際操作、問考、抽考、測評、論文、答辯、體會、總結(jié)等多種方式進行全方位的考核，全面保證培訓效果。
第七條注重實效的原則。通過考核積極推進所屬單位培訓工作開展，提高培訓效果，達到提升職工整體素質(zhì)的目的。
第八條規(guī)范管理的原則。通過考核，使培訓工作、培訓流程和培訓管理制度化、規(guī)范化、標準化。
第四章考核方式
第九條考核分半年度考核、年終總評兩種形式。
對教師的考核，細化教師教學質(zhì)量考評體系，完善對教師的考評內(nèi)容。同時把各級領(lǐng)導干部、班子成員、機關(guān)業(yè)務(wù)骨干授課情況(培訓內(nèi)容、時間、次數(shù))納入考核;
對學員實行班主任負責制，堅持由教師和培訓管理員雙點名的考勤方式，對學員的出勤率進行嚴格考核。對學員學習成績的考核，要通過對學員平時學習情況統(tǒng)計、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場抽查、提問)、基本技能實操考核，按照各占10%、30%、60%進行綜合計算，進行有效評價真實反映學員學習效果。
第十條考核實行百分制，考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項考評打分。
第十一條考核方式：
(一)查閱各單位相關(guān)文件、會議記錄、培訓制度、培訓記錄、培訓計劃、考試題庫、統(tǒng)計報表、培訓檔案等原始資料。
(二)實行抽簽問答、抽簽筆試、實地考察等考核方式。
第五章考核時間
第十二條本季度考核在下月10日前完成，半年考核在7月15日前完成，本年度考核在下一年度元月20日前完成。
第六章考核內(nèi)容
第十三條所屬單位(非培訓機構(gòu))考核內(nèi)容：
在培訓考核上，一級考核一級，即公司對下屬單位考核、各單位對區(qū)隊(車間)考核�？己酥芷谛栽瓌t上公司對子各單位3-6個月考核一次;各單位對下屬單位1-3個月考核一次、單位對區(qū)隊(車間)1個月考核一次。把對培訓單位、培訓教師、參培學員的考核相互捆綁，使所有考核都要有檢查、有評比、有對標、有獎懲。
(一)培訓工作執(zhí)行力到位情況
1.全面履行培訓職責情況;
2.培訓計劃申報(含年度計劃);
3.崗位練兵、技術(shù)比武開展情況;
4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;
5.上級或集團公司安排的各類調(diào)訓的送培完成情況;
6.培訓服務(wù)協(xié)議簽訂及落實情況;
7.脫產(chǎn)培訓人員待遇落實情況;
8.校企聯(lián)合培養(yǎng)生實習計劃執(zhí)行情況。
(二)內(nèi)部培訓制度建設(shè)及執(zhí)行情況
1.內(nèi)部培訓管理制度制定情況;
2.內(nèi)部培訓管理制度執(zhí)行情況。
檢查領(lǐng)導授課制度、調(diào)度會匯報制度、培訓例會制度和培訓信息報送制度等制度執(zhí)行情況。
(三)年度培訓計劃實施情況
1.新員工上崗前培訓，老員工復訓，離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓情況;
2.特殊工種作業(yè)人員培訓情況;
3.管理人員培訓情況;
4.其他人員培訓情況。
(四)培訓經(jīng)費管理情況
1.職工教育培訓費提取情況;
2.按規(guī)定程序?qū)徟嘤栙M用情況;
3.按規(guī)定使用、報銷支付培訓費用情況;
(五)培訓檔案管理情況
1.培訓實施記錄整理情況;
2.受訓人員個人檔案建立情況;
3.培訓統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計報表的建立及完成情況。
(六)培訓資源投入情況
1.培訓師資隊伍建設(shè)情況;
2.培訓設(shè)備設(shè)施的配備情況;
3.時間(規(guī)定培訓課時的執(zhí)行情況);
4.培訓信息的完善情況。
(七)培訓效果評估
1.培訓效果評估制度建設(shè)情況;
2.培訓效果評估方案及工具的使用情況;
3.培訓效果評估組織實施情況。
(八)培訓執(zhí)行率
1.培訓次數(shù);
2.培訓課時;
3.培訓內(nèi)容;
4.培訓方式;
5.未參加培訓人員人次與應(yīng)參加培訓人次的比率。
第十四條培訓機構(gòu)考核內(nèi)容：
培訓機構(gòu)包括培訓中心及各職業(yè)技能鑒定站。
(一)培訓大綱、年度培訓計劃執(zhí)行情況，培訓大綱、培訓計劃修改完善的相關(guān)情況
1.年度培訓大綱的起草與報批;
2.年度培訓教學計劃的起草與報批;
3.完善年度培訓大綱、培訓教學計劃情況。
(二)課程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫情況
1.課程內(nèi)容設(shè)置情況;
2.教材選定情況;
3.教師教案編寫情況。
(三)培訓學習記錄(課程名稱、授課時間、地點、內(nèi)容，授課人、授課對象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓考試考核)
1.培訓學習記錄的質(zhì)量;
2.及時性。
(四)員工培訓學習檔案管理
1.培訓實施記錄整理;
2.受訓人員個人檔案建立;
3.培訓統(tǒng)計臺賬登賬與統(tǒng)計報表的填報情況。
(五)培訓計劃執(zhí)行情況。實際培訓項目完成情況與計劃培訓項目的比率
1.實際培訓項目完成個數(shù)與計劃培訓項目完成個數(shù)的比率;
2.實際培訓項目與計劃培訓項目的比率(實際完成是原計劃項目范圍之內(nèi)，兩者的比率);
(六)培訓班到課率。每期培訓班內(nèi)每個培訓課時實到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率
(七)培訓效果
受訓人通過培訓掌握知識和技能的程度。采用對各單位已培訓人員進行隨機抽考的辦法，以抽考結(jié)果為依據(jù)，確定培訓效果。
1.培訓效果評估工作的制度建設(shè)情況。
2.培訓效果評估方案與工具使用情況;
3.培訓效果評估組織實施情況;
4.學員對培訓機構(gòu)組織培訓教學的滿意度;
5.學員掌握理論知識的情況。根據(jù)培訓結(jié)業(yè)考試(核)、考察分數(shù)將成績分為不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、優(yōu)秀(90分以上)四個層次;
6.學員掌握操作技能的情況。能運用自如，舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運用為“合格”，不能運用為“不合格”。
由人力資源部負責抽查理論掌握情況，由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負責實際技能抽查考核。
(八)培訓資源投入情況
1.培訓師資隊伍建設(shè)情況;
2.培訓設(shè)備、設(shè)施的配備情況;
3.時間(規(guī)定培訓課時的執(zhí)行情況);
4.培訓信息的完善情況。
第七章考核評分標準
第十五條所屬單位培訓考核評分標準(見附件表一)
第八章組織實施
第十六條季度、半年培訓考核由集團公司人力資源部負責，按照相關(guān)要求和考核標準進行考核。
第十七條年終培訓考核由集團公司人力資源部牽頭，安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團公司和股份公司財務(wù)部參與，組成考核小組，按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標準，分專業(yè)進行各項考核工作，然后由集團公司人力資源部負責匯總。
第九章考核結(jié)果運用
第十八條按照考核分數(shù)高低，考核結(jié)果運用于以下幾個方面：
(一)作為用人導向。
把單位教育培訓工作情況和單位領(lǐng)導的考核使用結(jié)合起來。對單位培訓工作抓得好、成效顯著的單位，主要領(lǐng)導作重點培養(yǎng)使用;對搞形式主義、馬馬虎虎，工作進展慢的單位，干部要調(diào)整或淘汰。
(二)與獎懲相結(jié)合。
按照《集團公司員工教育培訓管理制度》有關(guān)規(guī)定，對考核排名在前五名的單位領(lǐng)導及相關(guān)人員予以獎勵，對排名在倒數(shù)三位的單位予以通報批評。
(三)與年度評優(yōu)、單位班子成員培訓深造和出國學習考察相結(jié)合。
1.集團公司年度評先評優(yōu)時，對考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。
2.集團公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調(diào)訓時，對考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。
第十章 培訓效果評估原則
第十九條多維度、多層次、多方法原則。對培訓項目進行效果評估，應(yīng)根據(jù)培訓班類型，確定評估層次，選擇評估方法，以保證評估結(jié)果的針對性、有效性和全面性。
第二十條客觀公正原則。效果評估管理人員和培訓組織者進行效果調(diào)查和統(tǒng)計應(yīng)客觀公正，不得主觀影響評估結(jié)果。
第二十一條科學規(guī)范原則。效果評估管理人員和培訓組織者確定評估層次和評估方法要保持規(guī)范化和一致性，不得任意減少評估層次和增刪評估調(diào)查項目。
第十一章培訓班分類及培訓效果評估層次劃分
第二十二條培訓班按照培訓內(nèi)容及培訓目標可分為觀念類培訓、知識類培訓、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓和管理技能類培訓等四類。如果培訓內(nèi)容跨多個類別，則根據(jù)培訓主要目標確定類別。
培訓班分類標準如下：
(一)觀念類培訓：培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容，屬于“情感領(lǐng)域”的`培訓。旨在引導學員在價值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹立積極的態(tài)度，規(guī)范和強化員工對職業(yè)和企業(yè)的認同和承諾，增強企業(yè)凝聚力，提高員工士氣。
(二)知識類培訓：培訓內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識，屬于“認知領(lǐng)域的培訓”。旨在使學員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識。
(三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：培訓內(nèi)容主要包括公文寫作、計算機操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運行維護、營銷技巧等專業(yè)技能，屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓”。旨在使學員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。
(四)管理技能類培訓：培訓內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績效管理以及員工激勵等管理技能，亦屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓”。
旨在提高學員的管理能力，熟練掌握管理工具和辦法。
第二十三條培訓效果評估根據(jù)培訓內(nèi)容、培訓目標以及效果評估目的可采用反應(yīng)層評估、學習層評估、行為層評估或結(jié)果層評估等不同的評估層次。
反應(yīng)層評估：主要了解學員對培訓項目的滿意度，包括學員對培訓班策劃、課程設(shè)計、培訓師授課水平、培訓組織者管理水平以及培訓設(shè)備設(shè)施是否滿足培訓要求等方面的評價。
學習層評估：衡量學員通過培訓對所學知識、技能的把握和熟練程度。
行為層評估：評估培訓對學員在實際工作中的行為所產(chǎn)生的影響，掌握學員從培訓項目中所學到的技能和知識轉(zhuǎn)化為實際工作行為改進的程度。
結(jié)果層評估：判斷培訓對個人和組織績效改善的貢獻率。
此類評估在引入績效改進的過程監(jiān)控和對照組試驗時，可取得比較準確的評估結(jié)果。重點指標有：工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿意度的變動等。
第十二章評估流程
第二十四條制定培訓計劃時，培訓組織者應(yīng)在培訓效果評估管理人員指導下，根據(jù)培訓的內(nèi)容、目標以及培訓時間等因素確定培訓班類型，并據(jù)此確定評估層次與評估方法。
第二十五條培訓實施后，培訓組織者根據(jù)確定的培訓層次和評估方法，按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓效果評估數(shù)據(jù)。培訓師、學員以及學員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓效果評估工作。
第二十六條培訓組織者應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進行整理分析，并應(yīng)在培訓效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫培訓效果評估報告。
第二十七條培訓組織者在完成撰寫評估報告一周內(nèi)將評估報告提交培訓效果評估管理人員，并反饋至相關(guān)人員。培訓效果評估管理人員應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進情況。
第二十八條培訓評估完成后，培訓組織者將培訓效果評估的有關(guān)資料移交培訓檔案管理人員。
第十三章評估層次與評估方法的確定
第二十九條培訓組織者在培訓效果評估管理人員指導下，根據(jù)培訓班類型，確定相應(yīng)的評估層次：觀念類培訓進行反應(yīng)層和學習層評估;知識類培訓進行反應(yīng)層、學習層和結(jié)果層評估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓進行反應(yīng)層、學習層、行為層和結(jié)果層評估;管理技能類培訓進行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評估。
第三十條培訓組織者依據(jù)評估層次確定相應(yīng)的評估方法：反應(yīng)層評估應(yīng)采用滿意度問卷調(diào)查的方式進行評估;學習層評估應(yīng)采用自我報告、筆試或現(xiàn)場測試等方式進行評估;行為層評估應(yīng)采用直線經(jīng)理評價、下級評價或自我報告等方式進行評估;結(jié)果層評估可采用衡量績效變化的方式進行評估。
第三十一條培訓組織者確定評估層次與方法需同時滿足以下條件：
所有培訓均應(yīng)進行反應(yīng)層評估，即對學員和培訓師進行滿意度問卷調(diào)查。
觀念類和知識類培訓：培訓時間為5個工作日以上的脫產(chǎn)培訓和參訓人員達到50人以上不脫產(chǎn)培訓，必須進行學習層評估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓均應(yīng)進行學習層評估。
培訓班如滿足以下任一條件為重點培訓，均需進行行為層評估。
(一)培訓成本投入較大：培訓班人均培訓費用2萬元以上;(二)培訓學員層次較高：集團公司高管以上人員;(三)對集團發(fā)展具有較大影響：培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓由培訓組織者根據(jù)培訓的重要性和培訓效果評估基本原則，確定評估層次與評估方法。
第十四章培訓評估實施
第一節(jié)反應(yīng)層評估
第三十二條培訓班結(jié)束時，培訓組織者應(yīng)分別對學員和培訓師進行滿意度問卷調(diào)查。
第三十三條培訓組織者根據(jù)學員滿意度調(diào)查要求，組織學員填寫《學員滿意度調(diào)查問卷(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)，并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學員滿意度調(diào)查評估報告(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
第三十四條培訓組織者根據(jù)《培訓師滿意度調(diào)查要求(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)組織培訓師填寫《培訓師滿意度調(diào)查問卷(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)，并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《培訓師滿意度調(diào)查評估報告(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
第二節(jié)學習層評估
第三十五條觀念類培訓學習層評估采用學員自我報告的方式。培訓組織者應(yīng)在培訓結(jié)束后，根據(jù)《學員自我報告要求(觀念類與知識類培訓：學習層評估)》(附件)組織學員填寫《學員自我報告調(diào)查問卷(觀念類培訓：學習層評估)》(附件)，并在學員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓：學習層評估)》(附件)。
第三十六條知識類培訓學習層評估應(yīng)采用學員自我報告或筆試的方法。如采用自我報告評估方法，培訓組織者應(yīng)在培訓結(jié)束后，根據(jù)《學員自我報告要求(觀念類與知識類培訓：學習層評估)》(附件)組織學員填寫《學員自我報告調(diào)查問卷(知識類培訓：學習層評估)》(附件)，并在學員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓：學習層評估)》(附件)。如采用筆試評估方法，培訓組織者根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：學習層評估)》(附件)組織筆試和進行結(jié)果分析，并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：學習層評估)》(附件)。
第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類學習層評估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場測試。如采用筆試評估方法，培訓組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：學習層評估)》(附件)組織筆試和進行結(jié)果分析，并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：學習層評估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(模擬)測試方法，培訓組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：學習層評估)》(附件)組織現(xiàn)場(模擬)測試，并進行結(jié)果分析。現(xiàn)場測試應(yīng)在培訓結(jié)束后一周內(nèi)進行，培訓組織者應(yīng)在現(xiàn)場(模擬)測試后兩周內(nèi)完成撰寫《現(xiàn)場(模擬)測試評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：學習層評估)》(附件)。
第三節(jié)行為層評估
第三十八條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓行為層評估應(yīng)采用學員自我報告和直線經(jīng)理評價的方式。培訓組織者應(yīng)結(jié)合實際情況，
在培訓結(jié)束后一至三個月內(nèi)實施。培訓組織者根據(jù)《學員自我報告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：行為層評估)》(附件)，組織學員填寫《學員自我報告調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓：行為層評估)》(附件)。培訓組織者根據(jù)《學員直線經(jīng)理評價要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類：培訓行為層評估)》(附件)，組織學員直線經(jīng)理填寫《學員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類：培訓行為層評估)》(附件)。
培訓組織者在自我報告提交和直線經(jīng)理評價調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫《學員自我報告調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類：培訓行為層評估)》(附件)和《學員直線經(jīng)理評價調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類：培訓行為層評估)》。
第三十九條管理技能類培訓行為層評估應(yīng)采用學員直線經(jīng)理評價和學員下級評價的方式。培訓組織者需結(jié)合實際情況，在培訓結(jié)束后三到六個月內(nèi)實施。培訓組織者根據(jù)《學員直線經(jīng)理評價與學員下級評價要求(管理技能類培訓：行為層評估)》(附件)，組織學員直線經(jīng)理和學員下級分別填寫《學員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓：行為層評估)》(附件)和《學員下級評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓：行為層評估)》(附件)，并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學員直線經(jīng)理評價與學員下級評價調(diào)查評估報告(管理技能類培訓：行為層評估)》(附件)。
第四十條重點培訓中，觀念類培訓行為層評估參照管理技能類培訓行為層評估方法，知識類培訓行為層評估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓行為層評估方法。
第四節(jié)結(jié)果層評估
第四十一條結(jié)果層評估可采用成本收益分析、個人業(yè)績檔案分析等方式進行。各單位可根據(jù)實際情況積極探索結(jié)果層評估的方法和工具。
第十五章附則
第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
第四十三條本辦法由集團公司人力資源部負責解釋。
員工培訓管理規(guī)章制度2
1.培訓目標
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的.使命感和責任心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。
2.培訓計劃與管理
2.1 綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2 對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓方式
3.1 公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習;
3.3 財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于10日，重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓。
4.定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學安排，安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。
5.不定期培訓
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排，報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式，針對熱點問題安排學習的內(nèi)容。
6.培訓教材
6.1 公司全體員工的培訓教材由綜合部根據(jù)培訓內(nèi)容選擇，報公司領(lǐng)導批準后購買。教材費用每人每年xx元;
6.2 各部門培訓的`教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費控制在xx元以內(nèi)。
7.部門培訓
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也可以結(jié)合本職工作安排學習內(nèi)容。各部室的培訓計劃應(yīng)當報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1 公司培訓考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵xx元;特別優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實習。
8.2 考試不合格的，準予補考一次;補考仍不合格的，扣發(fā)xx%的年終獎。
9.培訓紀律
參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
10.附則
10.1 本辦法自公布之日起實施。
10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
員工培訓管理規(guī)章制度3
第一章總則
一、為提高員工綜合素質(zhì)，規(guī)范公司員工培訓工作，特制定本制度。
二、培訓工作遵照實用、實效，理論與實踐相結(jié)合，按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展目標和經(jīng)營管理要求，結(jié)合員工實際需要組織開展各類培訓。
三、本制度所指的"部門"系指公司組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。
四、人力資源部為公司培訓工作的主要責任部門。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章培訓分類
公司培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。
一、入職培訓
1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓，入職培訓時間統(tǒng)一為3天，培訓內(nèi)容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試，考試成績當場公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓：新員工到崗后，部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導培訓，培訓內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等，培訓結(jié)束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》(見附件一)并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓：各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務(wù)"等相關(guān)知識的培訓，培訓對象、人數(shù)、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。
每次培訓結(jié)束后，由培訓老師填寫《員工培訓報告表》(見附件二)，報人力資源部備案。
3、CI知識培訓：CI知識培訓統(tǒng)一于每月25、26日進行，參訓對象為上月新入職的員工。員工參加CI知識培訓視為正常出勤，所在部門應(yīng)提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓：脫產(chǎn)培訓由公司統(tǒng)一安排，全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓時間為：主管或主任級以下員工不少于2天，主管或主任級員工不少于3天，經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓：交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓。
1)不同部門之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書面申請，經(jīng)部門負責人簽字同意，人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經(jīng)室簽字同意)，由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，各部門須予以配合。
培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃，經(jīng)部門培訓員簽字同意后，于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結(jié)束后，需組織相關(guān)培訓考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報人力資源部備案。
2)部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行安排，也可由員工提出書面申請，經(jīng)部門負責人簽字同意后，由部門培訓員統(tǒng)一安排。
交叉培訓實施前，培訓人員需制訂培訓計劃，并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結(jié)束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報部門培訓員備案。
第三章培訓經(jīng)費管理
一、公司年度培訓經(jīng)費預(yù)算按公司當年員工工資預(yù)算總額的3%計提，其中70%用于公司公共知識培訓，30%用于各個部門業(yè)務(wù)知識的培訓。
二、每年年末，人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額，編制各個部門培訓經(jīng)費預(yù)算和公司整體培訓經(jīng)費預(yù)算，報送財務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓經(jīng)費預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓費用計劃。
三、培訓經(jīng)費使用范圍包括：教材費、外聘教師費、培訓設(shè)備(施)購置與維修費、部門培訓員津貼、外部培訓場地租用費、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費等。
四、培訓經(jīng)費的申領(lǐng)程序：
1、外聘教師費、外部培訓場地租用費，由人力資源部或使用部門填寫《培訓經(jīng)費使用申請表》(附件三)，經(jīng)部門負責人審核后上報總經(jīng)室審批，按審批意見執(zhí)行。
2、申領(lǐng)培訓設(shè)備(施)購置與維修費時，人力資源部或使用部門按公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。
3、部門培訓員津貼由人力資源部申請，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。
4、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。
5、培訓經(jīng)費的借款及報銷等手續(xù)，按公司《財務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、培訓經(jīng)費只作為員工培訓專用，不得轉(zhuǎn)作其他用途;當年經(jīng)費只限當年使用，不可跨年度累積使用。
第四章培訓老師
一、培訓工作一般由培訓老師組織實施，培訓老師分為專職培訓員和部門培訓員兩類。
1、專職培訓員隸屬于人力資源部，負責實施公司公共知識培訓。
2、部門培訓員由各部門員工兼任，負責實施本部門業(yè)務(wù)知識和總經(jīng)室指定教材的培訓。
二、部門培訓員任用條件
1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識、實際操作技能、工作流程、規(guī)章制度等;
2、熱衷于從事培訓工作;
3、具有一定的語言和文字表達能力;
4、主任或主管級以上人員(有特別專長者不受此限);
5、無有效書面警告及以上處罰在案。
三、部門培訓員甄選及任用
1、部門推薦或員工本人自薦，填寫《部門培訓員推薦表》、(附件四)，經(jīng)部門負責人簽批意見后，送人力資源部。
2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進行初審及考核，于5個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。
3、考核合格者，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，即作為部門培訓員任用。該員工自任用為部門培訓員次月起享受部門培訓員津貼。
四、部門培訓員工作職責
1、對部門員工培訓需求進行調(diào)查、了解，并對結(jié)果匯總、分析;
2、制訂部門培訓計劃;
3、收集資料和典型案例，編寫部門培訓教材;
4、組織并實施部門培訓工作;
5、負責對部門的'受訓員工進行考核;
6、建立及更新部門員工培訓檔案;
7、配合并支持人力資源部開展的各項培訓，完成人力資源部安排的其他培訓任務(wù)。
五、享有權(quán)利
1、有優(yōu)先參加公司組織的外訓的權(quán)利;
2、有權(quán)參照制度建議對培訓遲到、早退及缺勤員工進行處理;
3、有參與培訓管理和對培訓工作提出建議的權(quán)利;
4、有權(quán)享受部門培訓員津貼。
六、考核與津貼
1、人力資源部每年1月和7月對部門培訓員進行考核，考核內(nèi)容包括培訓態(tài)度、培訓能力、教材質(zhì)量、員工評價等方面(詳見《陪訓員考核方案》)�？己私Y(jié)果報總經(jīng)室審定。
2、考核分為A、B、C、D四級，C級及以上為合格，D級為不合格;考核合格者按其考核級別分別享受對應(yīng)部門培訓員津貼，考核不合格者，取消其部門培訓員資格及所享受的部門培訓員津貼。
3、部門培訓員津貼：A級800元/月、B級600元/月、C級400元/月;原則上新任用的部門培訓員享受C級津貼，直到每年度例行部門培訓員考核(每年1月和7月)為止。
4、部門培訓員津貼與當月工資一同發(fā)放，當月請假7日以下者，不扣當月部門培訓員津貼;當月請假7日及以上者，部門培訓員津貼計算方法為：
部門培訓員津貼=部門培訓員津貼標準(月)×(30-部門培訓員請假天數(shù))/30天
第五章培訓教材
培訓教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購教材，培訓教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。
一、書面教材
1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統(tǒng)籌安排，各部門積極配合，分工協(xié)作。
2、公司公共知識培訓教材由人力資源部負責編寫。
3、部門業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門負責人組織管理班子商討后，安排部門培訓員編寫。
二、電子教材
1、電子教材主要指錄有培訓內(nèi)容的錄像帶、VCD、DVD或光盤等，它能配合書面教材，使部分操作性強的內(nèi)容(如餐飲部門擺臺、客房清理房間等)或須統(tǒng)一規(guī)范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等)，在講授時能達到更直觀的效果。
2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。
3、公共知識電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管，各部門需用時到人力資源部借用，專業(yè)知識類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。
三、外購教材
1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材，包括書面教材和電子教材。
2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管;部門業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門培訓員填寫《采購申請單》，經(jīng)部門負責人簽認和人力資源部總監(jiān)審批后進行申購，業(yè)務(wù)知識培訓教材由申購部門負責驗收，部門秘書負責保管。
3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入公司辦公網(wǎng)，以便于其他部門借用;公共知識培訓教材由人力資源部專職培訓員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄，部門業(yè)務(wù)知識培訓教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。
第六章培訓計劃與實施
一、培訓計劃
人力資源部及部門應(yīng)通過對員工的培訓需求調(diào)查，根據(jù)員工個體差異，并結(jié)合經(jīng)營管理需要，制定公司及各部門培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。
1、年度培訓計劃
1)公司年度培訓計劃由人力資源部負責編制，人力資源總監(jiān)審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經(jīng)理室審批后，下發(fā)至各部門。
2)部門年度培訓計劃由各部門負責人組織管理班子商討后確定，部門培訓員負責擬寫，經(jīng)部門負責人審核后，于每年12月30日前將部門下一年度培訓計劃送人力資源部備案。
2、月度培訓計劃
1)公司月度培訓計劃由人力資源部負責編制，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，于每月20日前將下月培訓計劃發(fā)至各部門。
2)《月培訓計劃表》(附件五)由部門培訓員負責填寫，經(jīng)部門負責人審批后，于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。
二、培訓計劃的實施工作實行人力資源部與部門兩級共同負責。
1、人力資源部負責統(tǒng)籌管理公司的培訓工作，制訂公司整體培訓計劃，組織、實施公共知識的培訓，并指導部門的業(yè)務(wù)培訓;各部門負責組織、實施本部門業(yè)務(wù)知識培訓，并配合人力資源部開展培訓工作。
1)公共知識的培訓，主要包括入職培訓、管理知識、外語、服務(wù)案例、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全知識、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓。
2)部門業(yè)務(wù)知識的培訓，主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運作、產(chǎn)品推介等方面的培訓。
2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓計劃開展培訓工作。
3、各部門在實施培訓過程中如遇特殊情況可對原定計劃進行適當調(diào)整，計劃調(diào)整后應(yīng)及時以內(nèi)部通啟的形式知會人力資源部。
4、人力資源部需對各部門培訓計劃的實施情況及培訓效果進行監(jiān)督、檢查與指導。
三、培訓總結(jié)
1、月度培訓總結(jié)：每月5日前，各部門培訓員須對上月部門的培訓情況進行總結(jié)，填寫《月培訓報告表》(附件六)，經(jīng)部門負責人簽署后送人力資源部。
2、年度培訓總結(jié)：每年1月10日前，各部門培訓員須對上年度部門的培訓情況進行總結(jié)(須包括上年度部門培訓的開展情況、主要業(yè)績(用具體數(shù)據(jù)說明)、存在的問題、改進計劃及措施等)，經(jīng)部門負責人簽署后，提交至人力資源部。
第七章培訓紀律
一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓，要尊重培訓老師，遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》(附件七)予以處罰。執(zhí)行辦法如下：
1、各部門組織安排的培訓，如有違反培訓紀律者，各部門培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門培訓員，由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進行處罰。
2、部門培訓員違反培訓紀律的，由部門負責人對其進行處罰。
3、人力資源部組織安排的培訓，如有違反培訓紀律者，專職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進行處罰。
4、專職培訓員違反培訓紀律的，由人力資源部總監(jiān)對其進行處罰。
二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的，應(yīng)填寫《假期申請單》，經(jīng)部門培訓員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請假，事后補寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
三、參加部門安排培訓的員工如需請假的，須向部門培訓員當面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
第八章培訓檔案
培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。
一、員工培訓記錄卡
1、員工《培訓記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績，主要內(nèi)容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結(jié)果等。
2、人力資源部負責公共課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新，各部門培訓員負責本部門安排培訓課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新;
3、每次培訓完畢，各相關(guān)培訓員須及時將參加該次培訓的有關(guān)情況登錄到員工培訓記錄卡。
4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據(jù);
二、培訓資料包括員工培訓需求調(diào)查資料、部門培訓計劃表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構(gòu)的來函等。
1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。
2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。
三、員工離職后，部門培訓員需將該員工于部門的培訓記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。
四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。
第九章員工進修
公司鼓勵員工利用業(yè)余時間不斷學習，豐富知識，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時公司將按一定比例予以報銷學費。
一、申請報銷進修費用的員工，必須符合以下條件：
1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認同公司文化;
2、在公司服務(wù)滿1年或以上(含集團其它控股公司服務(wù)年限)。
二、進修費用報銷原則：預(yù)先申報、學前審批、學后報銷。
三、報銷費用的項目包括：報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用;不含交通費、食宿費(經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外)。
四、進修費用報銷上限
進修費用報銷上限根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限(指員工取得證書時，已經(jīng)在公司服務(wù)的年限)確定：
1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元;
2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元;
3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元;
4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元;
5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。
五、進修費用報銷標準
1、公司因工作需要安排員工參加培訓班(包括交通及食宿費用)，員工經(jīng)考核并取得合格證書的，費用實報實銷;
2、員工利用業(yè)余時間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱或職業(yè)資格考試，并取得相關(guān)證書的，費用實報實銷;
3、員工利用業(yè)余時間自行進修與公司業(yè)相關(guān)的專業(yè)，并取得國家承認的大專、本科、研究生畢業(yè)證書的，可報銷費用的80%;
4、員工自行進修的課程，經(jīng)部門負責人確認對員工本職工作有促進作用的，可報銷費用的50%;
5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限;報銷金額如超出報銷上限，則按報銷上限額度報銷。
六、進修費用申報程序
1、申請：員工填寫《學費報銷申請表》(附件九)，附上招生簡章或課程介紹等學習有關(guān)資料，經(jīng)部門負責人簽認后，交人力資源部。
2、審核：人力資源部對員工申報的進修課程進行審查，根據(jù)報銷標準的條款提出建議。
3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門文員或指定人員，后者轉(zhuǎn)交申請人自行保存)。
4、員工進修：經(jīng)審批同意報銷進修費用的員工，應(yīng)按照申請表中所列課程進行報名和學習，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。
5、報銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件，員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關(guān)繳費單據(jù)原件等材料到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
七、進修費用支付辦法
1、財務(wù)部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。
2、員工在取證后可報銷進修費用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為：報銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年，報銷3萬元以上5萬元以下(含5萬元)的需繼續(xù)服務(wù)3年，報銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。
3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷學費時，財務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報銷費用的50%,剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的，未報銷的費用將不予報銷。如員工以假證書欺騙公司的，公司保留向其索償所報銷費用的權(quán)利。
第十章附則
一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。
二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準后生效，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓管理規(guī)章制度4
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。
第二條培訓內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合，培訓與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。
第二章培訓內(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。
培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業(yè)文化培訓包括：
一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史；公司的核心價值觀；公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況；
二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓包括：
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念；
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗；
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質(zhì)（責任感、工作態(tài)度）。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括：
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識；
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測；
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學術(shù)成果；
四、專業(yè)技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓，以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條評估方法：采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的'新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工，培訓前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應(yīng)分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調(diào)研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求，調(diào)整培訓計劃，進行有針對性的再培訓
員工培訓管理規(guī)章制度5
通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的`需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內(nèi)容不需要進行考核；"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應(yīng)在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓證書》
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