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      管理服裝店鋪員工規章制度

      時間:2022-05-05 17:39:34 制度 我要投稿

      管理服裝店鋪員工規章制度(通用5篇)

        在日新月異的現代社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的管理服裝店鋪員工規章制度(通用5篇),歡迎大家分享。

      管理服裝店鋪員工規章制度(通用5篇)

        管理服裝店鋪員工規章制度1

        1、工作時間保持愉快精神,和氣待人

        2、在店內不得抽煙與喝酒。

        3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品,每日需拖地,每周一進行店內玻璃的'清洗。

        4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

        5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

        6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

        7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

        8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換!

        9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

        10、上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

        管理服裝店鋪員工規章制度2

        1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

        2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

        3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事和睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

        4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

        5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

        6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

        7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

        8)員工應恪守職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

        9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

        管理服裝店鋪員工規章制度3

        1、按照賣場服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售,完成銷售計劃。

        2、根據賣場及市場變化,調整、提高售賣技巧和服務質量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務。

        3、按賣場要求隨時檢查并做好商品陳列。

        4、負責賣場內環境衛生工作。

        5、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。

        6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按賣場要求做好商品市場調查。

        7、保證賣場商品安全,防止被盜或損失。

        8、向公司提出補貨、退倉、退廠的建議。

        9、營業結束后,賣場進行盤點,并簽字認可,次日營業前及時清點賣場商品。

        10、保證店鋪財務安全

        管理服裝店鋪員工規章制度4

        一、上班時間工作認真負責、和氣待人;

        二、保持店面整潔、整理貨品;

        三、妥善保管好客人、財物和店內的貨品、謹防小偷;

        四、按時上班、不得遲到、早退;

        五、員工具有強烈的服務意識和服務觀念,具備高尚的職業道德;

        六、對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客;

        七、員工應愛惜店內財物,控制各項費用支出、杜絕浪費現象;

        八、上班時間杜絕玩手機、在店有生意時,盡量不要接聽私人電話、影響銷售。

        管理服裝店鋪員工規章制度5

        1、按時上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。

        2、上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機或接電話,如果為此耽誤工作,視情節輕重扣工資。

        3、對待顧客要耐心、細心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。

        4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

        5、熟悉各種服裝的品牌和成份。

        6、每天寫工作總結。連續三個月考核,不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素質,從而提高店內形象,人員素質與店內環境要相匹配。

        7、每月清庫至少一次,每次進貨3天內檢查殘次品。

        8、工資15號按時發放,不得提前預支。

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