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      人員管理制度

      時間:2022-06-01 08:43:39 制度 我要投稿

      人員管理制度

        在充滿活力,日益開放的今天,各種制度頻頻出現,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的人員管理制度,希望能夠幫助到大家。

      人員管理制度

      人員管理制度1

        1、從業人員必須每年一次健康檢查,合格后方可持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療,直到經健康檢查合格方可再回原崗位從業。

        2、所有從業人員上崗前必須接受食品衛生專項知識培訓,熟悉相關專業要求。具有良好的政治思想素質和強烈的責任心。

        3、養成良好的衛生習慣,堅持做到“四勤、四不、四要”:

        “四勤”:勤洗手勤洗澡,勤理發剪指甲;勤洗衣服被褥;勤換工作服、帽。

        “四不”:不將非食品加工制作用品和個人生活用品帶入操作場所;工作時不得赤腳、穿拖鞋、背心;不留長指甲、不涂染指甲、不戴飾物;不在工作期間吸煙飲酒。

        “四要”:上班時要穿戴整潔的工作衣、帽;加工制作食品和配餐操作時要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取;收費和拿取食物時操作程序要分開。

        4、在操作間內必須穿戴整齊干凈的工作服、工作帽,并把頭發固定置于帽內。臨時離開工作間必須脫下工作衣帽,進入工作間再重新更衣、換鞋、洗手、消毒。

        5、工作前、處理食品原料后、便后、接觸不潔物后,均要用肥皂及流水洗手并消毒。接觸直接入口食品前洗手并消毒。不得有面對食品說話、打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為。

        6、加工直接入口的食品和分裝食品、售菜時應戴口罩,銷售食品時不能用手拿取直接入口的無包裝食品,必須備有清潔衛生的包裝紙或食品袋。收銀人員不得直接接觸食品。

        7、患有皮炎及痢疾、肝病等傳染性疾病,不得上崗操作。

      人員管理制度2

        1范圍

        為加強外單位進入運行發電廠、變電站進行作業的安全管理,防止外單位的人員違章作業造成的電網、設備事故及對云南文山電力股份有限公司(以下簡稱“公司”)造成不良的社會影響,根據《中華人民共和國安全生產法》、中國南方電網公司《安全生產工作規定》、《安全生產監督規定》、《電力生產事故調查規程》,結合公司實際情況,制定本規定。

        本規定適用于對具備法人資格外單位在公司管理的運行發電廠、變電站中承包有關工程的安全管理。外單位進入公司的其它電力生產區域工作可參照執行。

        外單位人員參與協助公司部門和班組在發電廠、變電站組織開展的工作,視作公司部門和班組的現場作業。

        2規范性引用文件

        下列文件中的條款通過本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本制度,然而,鼓勵根據本制度達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本制度。

        2.1《中華人民共和國安全生產法》

        2.2《中國南方電網公司安全生產工作規定》

        2.3《中國南方電網公司安全生產監督規定》

        2.4《中國南方電網公司電力生產事故調查規程》

        3術語和定義

        下列術語及定義適用于本規定。

        3.1外單位:是指與運行單位無直接行政隸屬關系的具備法人資格的單位。

        3.2發電廠、變電站危險性生產區域:發電廠、變電站的高壓室及高壓場地、控制室、繼電保護室、蓄電池室、電容器及電抗器室、站用變室、接地變室、電纜室及電纜溝。

        3.3工程管理部門:公司對基建、大修、技改等工程項目進行管理的部門。

        3.4發、變電運行部門:發、變電運行業務實施主體,是發、變電設備運行的直接責任部門。

        4安全管理職責

        4.1公司安全監察部的安全職責:

        4.1.1審查外單位安全生產業績及備案的工作。

        4.1.2審查公司與外單位簽訂的安全生產管理合同或協議。

        4.1.3審查外單位制定的安全文明施工“四大措施”。

        4.1.4審查外單位工作負責人、工作票簽發人是否符合本單位的公布備案情況;簽發外單位進入發電廠、變電站工作的《外單位工作任務許可單》。

        4.1.5對發電廠、變電站內大型、復雜的施工現場進行安全監督。

        4.2工程管理部門的安全職責:

        4.2.1組織對外單位施工資質的審查工作。

        4.2.2組織與外單位簽訂安全生產管理合同或協議,明確各自的安全生產職責和采取的安全措施。

        4.2.3組織審批對外單位制定的施工方案。

        4.2.4工程準備階段負責對外單位負責人(項目負責人)、工程技術人員、安監人員和工程監理人員進行全面安全技術交底。

        4.2.5對外單位的施工現場進行安全、技術監督或監護。

        4.3發、變電運行部門的安全職責:

        4.3.1核對外單位及人員是否符合本單位的公布備案情況。

        4.3.2審核會簽外單位人員進入變電站辦理的工作票,審查施工方案的相關安全措施。

        4.3.3按工作票要求落實有關安全措施。

        4.3.4工作許可前對外單位工作負責人進行安全技術交底。

        4.3.5對外單位的施工現場進行安全監督或監護。

        5外單位進入發電廠、變電站作業前的有關程序

        5.1安全資質審查。

        5.1.1進入發電廠、變電站作業的外單位應經過公司組織的審查備案。

        5.1.2外單位如需對所承包的工程進行分包,必須經發包單位審批,分包單位也必須是公司組織的審查備案單位之一。

        5.2安全生產管理合同或協議的簽訂。

        5.2.1施工前,外單位必須與公司簽訂安全生產管理合同或協議,明確各自的安全生產職責和應當采取的安全措施。

        5.2.2公司原則上每宗發包工程項目應予簽訂安全生產協議,但對于同一外單位承包的經常性維護等項目,可定期簽訂安全生產協議。

        5.2.3簽訂的安全生產協議必須經公司安全監察部審查同意。

        5.2.4外單位如需對所承包的工程進行分包,必須與分包單位簽訂安全生產協議,并報工程管理部門備案。

        5.3施工方案制定與審批。

        5.3.1外單位在發電廠、變電站危險性生產區域內工作,應制定完善的施工方案。

        5.3.2發、變電運行部門審查施工方案中的確保電網、設備安全運行和防止觸電的安全措施。

        5.3.3工程管理部門對施工方案進行審批。對重大和復雜的工程項目的施工方案,應由公司分管工程建設工作的有關領導批準。

        5.4安全教育培訓和有關人員資格認可。

        5.4.1外單位施工人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料和工作票簽發人、工作負責人資格必須得到公司安全監察部的認可備案。

        5.4.2監理單位的監理人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料必須得到公司安全監察部的認可備案。

        5.5安全技術交底。工程進場前,工程管理部門對外單位的項目負責人、工程技術人員和安監人員以及工程項目的監理人員進行全面的安全技術交底,并做好書面記錄,經三方相關人員確認并簽名,各執一份。

        5.6在發、變電運行部門辦理有關事宜。

        5.6.1外單位必須向發、變電運行部門提供經批準的施工方案、工程管理部門對其的安全技術交底記錄、公司安全監察部簽發的《外單位工作任務許可單》。

        5.6.2發、變電運行部門核對外單位及其施工人員是否符合有關公布備案情況。

        5.6.3發、變電運行部門辦理工作票會簽手續。

        5.7其它

        5.7.1外單位施工人員應取得進入發電廠、變電站的出入證或許可證明,即《外單位工作任務許可單》。

        5.7.2外單位人員原則上不得在發電廠、變電站內留宿,如確需在發電廠、變電站內住宿的,必須經發、變電運行部門和安監部門同意并蓋章后方可。

        6施工現場安全監督、管理

        6.1外單位進入發電廠、變電站作業,必須持有進入發電廠、變電站的出入證或許可證明,并在門衛處做好登記工作。

        6.2外單位進入發電廠、變電站后,未取得工作許可前,所有人員必須在發電廠、變電運行部門指定區域等待。

        6.3在工作許可前,發、變電運行部門的工作許可人填用《發電廠、變電站安全技術交底單》向外單位的工作負責人進行安全交底,互相簽名確認,并履行工作其它相關的許可手續。

        6.4外單位進入發電廠、變電站危險性生產區域作業,必須嚴格執行國家、行業、南方電網公司、云南電網公司及公司頒布的各項有關安全生產、文明生產(施工)法律法規、規章制度。

        6.5對于發電廠、變電站危險性生產區域的施工現場,工程管理部門、發變電運行部門應定期進行安全監督。

        6.6對于大型、復雜的施工現場,安全監察部、工程管理部門應定期進行安全監督,發、變電運行部門應派人駐守發電廠、變電站進行安全監督。

        6.7以下情況,工程管理部門應進行現場監護:

        6.7.1安全危險性較大工序的施工期間。

        6.7.2改變安全技術方案,并使施工安全風險增加的施工期間。

        6.7.3因客觀因素,大幅壓縮工期的施工期間。

        6.8以下情況,發、變電運行部門應進行現場監護:

        6.8.1帶電作業。

        6.8.2動火作業。

        6.8.3部分停電的110kv施工現場。

        6.8.4部分停電的高壓室施工現場。

        6.8.5在運行中的二次電纜室及電纜溝施工。

        6.8.6高壓場地起重、吊裝設備。

        6.8.7高壓設備上的油漆。

        6.9外單位在每日收工前,應清掃施工現場。工程完成后,不得遺留各種工具、材料、廢料和垃圾在工作現場,由發、變電運行部門驗收合格后方可結束工作票離場。

      人員管理制度3

        1、項目部所有外雇人員本著適用、經濟、少量的原則進行雇用。

        2、各部門所需外雇人員由用人單位負責人提出書面申請,主管經理審核,項目經理批準后方可雇用。

        3、各部門所有外雇人員的工資、福利、待遇等由項目經理部統一制定、統一支付。

        4、所有外雇人員試用期為一個月,試用期合格后和項目部簽訂外部人員雇傭合同。

        5、所有外雇人員及用人部門應服從項目部對人員崗位的調整,否則項目部有權解除其勞動關系。

        6、各部門外雇人員的考勤由各用人單位負責記錄,每月10日前上報財務。

        7、對于不能勝任工作崗位和項目部不在需要的外雇人員應及時解聘,由用人單位提出書面報告,主管經理審批后交財務,解除勞動關系。

        8、所有外雇人員出現安全、質量等事故,項目部有權隨時解除勞動關系,外雇人員承擔其相應責任。

      人員管理制度4

        1.必須按時上下班,嚴禁遲到、早退、曠工;

        2.加強值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,處理不了的問題要立即向上級報告,嚴禁私自隱瞞;

        3.上班時間不得擅自離崗,嚴禁與外來閑雜人員交談,絕對禁止干私活,除領導臨時指定替換,門衛人員不得私自安排換班,替班人員;

        4.嚴格交接班制度、接班人員應提前十分鐘到崗,做好交接班登記,交班人員須將當班情況及未處理完畢的事項交接清楚,雙方確認后簽名及注明日期;

        5.嚴禁園區外人員使用水、電,提高節水、節電、節能意識。夜班巡查需注意及時關閉無人區域的電源和水管,并及時告知相關人員注意關電關水;

        6.雨雪天需提前做好防汛,防滑安全隱患措施,及時巡查危險地區,預先做好警示設置;

        7.負責園區內的所有設施、設備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點、樹木蔬菜等財務的看管工作,防止丟失和損壞,做好看守職責。如因疏于管理和工作失職引發的問題依照公司的相關制度進行處罰;

        8.負責大門、道路的環境衛生。不得堆積雜物和垃圾,勤于清掃,保持整潔。

      人員管理制度5

        一、目的:為進一步規范銷售人員日常工作,以便更好的服務于客戶。

        二、適用范圍:中心經理、行銷經理、省經理、專員、城市經理

        三、工作標準:

        1、考勤管理

        城市經理按照駐地客戶銷售人員的作息時間出勤,不得遲到、早退、曠工。銷售人員出勤情況由駐地客戶辦公室及中心辦公室共同監督;中心辦公室不定期進行抽查,并對抽查結果出具考核通報;

        城市經理需要參加駐地客戶每日的晨會,城市經理在每日晨會時,針對走訪市場時發現的問題進行溝通并確定整改落實的排期,同時對公司、銷售中心安排的重點工作進行分解和布置;

        各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間,必須拜訪當地客戶,并對市場進行走訪;同時依據走訪過程中發現的問題和客戶進行溝通并明確問題整改的措施及排期;

        各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間,嚴格執行當地客戶銷售人員的作息時間。

        激勵辦法:

        晚到半小時以內為遲到,負激勵20元/次;遲到半小時以上按照半天曠工,扣除當日半天工資;未向上級領導請假說明,無故脫崗2小時以上,

        按照曠工扣除相應全天工資;

        未參加晨會,負激勵50元/次;

        各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間,未拜訪當地客戶、未走訪市場,負激勵100元/次,同時不予報銷在該市場發生的差旅費;

        各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理走訪市場,未按照當地客戶銷售人員的作息時間上班,晚到半小時以內為遲到,負激勵20元/次;遲到半小時以上按照半天曠工,扣除當日半天工資;特殊情況除外(出差到該市場時已過上班時間)。

        2、會議管理

        要求各銷售中心經理每月25日提報下月例會排期給銷售部辦公室;省經理(省區例會)和城市經理(經銷商主管會、分銷商會等)每月25日提報下月例會排期給中心辦公室;中心辦公室每月1日下班前將各省區、市場的會議排期表匯總后網發銷售中心經理、行銷經理,銷售中心經理、行銷經理依據自己的行程參加對應的會議;

        各級銷售人員每月按照提報的會議排期進行參會,如會議取消或者會期變更需向辦公室(銷售部/中心)說明備案;

        要求銷售人員在必要時,提前準備相關的資料在會議中與客戶的銷售團隊進行銷售分析、市場預測、問題分析及工作安排,要求保存溝通材料以備查;

        各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間根據中心辦公室網發的各市場例會排期,參加對應的會議。銷售部和中心辦公室將對該項工作的執行情況做不定時抽查。

        激勵辦法:

        未按時提報下月會議排期,負激勵50元/天;

        未按照會議排期參會,負激勵50元/次,會議取消或會期變更沒有在中心辦公室備案的,按照未參會執行負激勵;

        經抽查發現各中心經理、行銷經理、省經理、各專員在走訪市場期間沒有按照例會排期參加對應的會議,負激勵50元/次。

        3、市場走訪

        市場走訪總則:原則上要求銷售人員每月70%的工作時間必須走訪市場。如有特殊情況不能走訪市場必須向中心辦公室說明備案;

        市場走訪標準見下表:

        要求各中心經理每月25日提報下月市場走訪計劃給銷售部辦公室,行銷經理、省經理、城市經理、專員每月25日提報下月市場走訪計劃給中心辦公室,;要求嚴格按照計劃走訪市場,如有特殊原因需要更換行程的,需提前提交行程更改說明并有直接上級審核確認;

        在走訪結束后與駐地客戶的銷售人員分析走訪時發現的問題,并明確整改的措施和排期;

        每月1日提報上月走訪報告,憑走訪報告報銷差旅費;

        城市經理每天在走訪市場后,需對每天工作情況進行記錄,記錄在10年半年度客戶中下發的城市經理筆記本內。

        激勵辦法:

        未按時提報市場走訪計劃,負激勵50元/天;

        沒有按照計劃排期走訪市場,負激勵50元/次。特殊情況不能按時走訪市場且未在中心辦公室備案的按照未走訪執行負激勵;

        走訪市場沒有走訪報告,按照未走訪執行負激勵;

        公司人員檢查市場過程中,如發現城市經理未在筆記本內填寫工作日志,每少填寫一天負激勵25元。

        4、經銷商拜訪

        中心經理、行銷經理、省經理對所管轄區域內的重點經銷商每月必須進行至少三次面對面拜訪;對所管轄區域內的非重點經銷商每月至少有兩次電話拜訪;

        負責多市場的城市經理對所轄區域的重點經銷商每月不少于五次的面對面拜訪,對非重點經銷商每月不少于兩次的面對面拜訪;負責單市場的城市經理每天必須嚴格按照上班時間到經銷商處報到。

        激勵辦法:

        中心經理、行銷經理、省經理未按要求對經銷商進行拜訪,對未達標項目負激勵50元/項;城市經理未按要求對經銷商進行拜訪,對未達標項目負激勵30元/項;

        銷售人員在拜訪經銷商或查店時必須攜帶五項工具、兩本書及五張表,未攜帶負激勵50元/次,少帶按未帶處理,負激勵50元/次。

        5、經銷商提出問題回復

        經銷商將需要解決的問題反映給當地城市經理,如城市經理可以處理,則必須在6小時內給予處理;如城市經理不能處理,則在2小時內反饋給省經理,如省經理可以處理,則必須在6小時內給予處理;如省經理不能處理,則必須在2小時內反饋給銷售中心經理,銷售中心經理可以處理需在6小時內給予處理,如銷售中心經理不能處理,則必須在2小時內反饋給銷售部,銷售部在6小時內給予處理意見,全部流程時間控制在24小時內。

        ——所有投訴到總部的問題必須通過銷售中心反饋。杜絕出現經銷商越級反饋的情況。

        激勵辦法:

        銷售部在接到經銷商反饋的問題后進行核實確認,如發現經銷商反饋的問題已告知城市經理,但城市經理未予解決,或未向上級反饋,第一次出現對城市經理負激勵200元,第二次出現城市經理回總部學習;如城市經理反饋至省經理處,省經理未及時處理或未及時向上級反饋,第一次出現對省經理負激勵200元,第二次出現省經理回總部學習;如省經理反饋至中心經理處,中心經理未及時處理或未及時向上級反饋,第一次出現對中心經理負激勵200元,第二次出現中心經理回總部學習

        6、終端售賣

        售賣時間為17:00—19:00

        售賣地點:所負責市場有導購員的賣場,每三天換一家店;

        銷售部辦公室、中心辦公室不定期對所有人員售賣情況進行抽查;

        激勵辦法:

        未售賣,對銷售中心經理負激勵200元/次,行銷經理、省經理、分公司經理負激勵150元/次,城市經理負激勵100元/次;

        參加售賣人員次日參加經銷商晨會時告知經銷商售賣情況;

        備注:如因特殊原因不能售賣者與直接上級請假,同意后方可不參加售賣。

        7、工作紀律

        嚴禁銷售人員參與賭博;

        嚴禁銷售人員出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂場所;

        嚴禁駐地銷售人員招待走訪市場的各級人員;

        嚴禁駐外銷售人員利用職務之便向經銷商吃、拿、要、借行為較嚴重的(一般指金額超過300元);

        嚴禁駐外銷售人員給巡查人員好處,引導巡查人員在自己管理較好的區域、街道檢查;一經發現負激勵500元/次。

        逢年過節時,嚴禁下級部門給上級部門買禮品;

        開會時不允許帶特產;

        隨時注意言談舉止,時刻維護公司良好形象;杜絕打架斗毆等不文明行為。

        考核辦法:

        各銷售中心所有人員均負有監督、舉報的權利和義務;

        參與賭博,一經查實所有參與人員給予賭博最高金額的三倍考核并解聘,蒙牛公司永不錄用;

        出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂場所,一經查實,買單人給予解聘,其他所有參與人員考核3000元/次,并全公司通報;

        出現招待上級部門人員或贈送禮品的情況,對兩雙當事人各給予發生金額的三倍考核;

        參與打架斗毆,一經查實,給予3000元/次負激勵。

      人員管理制度6

        特種作業人員安全生產管理制度

        1.凡屬國家規定的特種作業人員(如:電工、電氣焊工、登高架設工、塔吊起重工、信號工、急救人員、機械操作工等工種),必須按國家建設部規定要求持證上崗。

        2.特種作業人員,除應接受三級安全教育外,還應接受特種作業人員的專門針對性的安全教育,嚴格安全技術操作規程,并經有關部門培訓考試合格后憑操作證方可上崗操作。

        3.特種作業人員由企業每年進行一次復審教育和參加體檢,由企業安全部門負責進行考核,自發證之日起定期到發證機關進行復審考核。

        4.工種發生變化時,應經企業安全有關部門同意,進行備案,一般工種轉變為特殊工種時,應接受特殊工種安全技術教育,經有關部門考核合格后方可持證上崗。

        5.特種作業人員必須要責任心強,熟悉本工種業務技術和本工種安全知識和檢查標準與操作規程,不冒險蠻干,發現問題及時處理。

        6.特種作業人員必須保存好自己的上崗證件,如有丟失及時匯報。

        7.凡特種作業人員必須遵守以上管理制度及公司規章制度。

      人員管理制度7

        為確保師生飲食衛生和安全,依據《中華人民共和國食品衛生法》、《學生集體用餐監督辦法》和《陜西省中小學安全工作暫行規定》等法規、條例,結合我校實際,現制定本管理制度:

        1、學校要強化師生飲食衛生和安全,建立健全師生飲食衛生安全工作管理制度,分工負責,明確責任,層層落實到人,分管領導要把此項工作當作一項重要內容,防止師生飲食中毒事件發生。

        2、學校食堂由原料到成品實行“四不”,即炊事人員不買腐爛變質的原料,不收腐爛變質原料,不用腐爛變質的原料,不向師生賣變質的飯菜。成品存放采取“四隔離”,即生、熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品隔離;食品與天然水隔離。用具實行“四過關”,即一洗、二刷、三沖、四消毒。環境衛生采取“四定”,即定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。個人衛生做到“四勤”,即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤換洗衣服被褥、工作服。

        3、安排好每周的飯菜,每天的飯菜核價要合理,不得向師生出售剩飯、剩菜和變質飯菜,同時按規定做好飯菜的留樣和試嘗。

        4、搞好廚房和食堂衛生,做到:無灰塵、無蛛網、無油垢、無蒼蠅、無鼠害,炊具、餐具要定期消毒。

        5、炊事人員要堅守崗位、態度熱情、服務周到。

        6、所有炊事人員必須持證(健康證)上崗,并做到每年進行一次查體,嚴禁病人進入食堂。認真搞好烹調,做到精打細算,飯菜要花樣多、味道好,要確保熱飯、熱菜,要燒足開水和稀飯。

        7、文明服務,對待師生要一視同仁;要耐心、和氣、熱情、關心,盡可能給師生方便。同事間要互相關心,互相愛護,互相幫助,工作積極主動。

      人員管理制度8

        1、白天學生上課期間,宿舍要有一名值班人員在值班室值班,職責是:接聽電話、接待家長來訪,防止閑雜人進入宿舍等。

        2、上午學生放學進入宿舍,要求管理人員提前全部上班管理學生。學生午休后進入教學區(除值班人員外)其余管理人員休息。

        3、下午學生放學后進入宿舍,要求管理人員全部上班。首先組織學生簽到,對未到宿舍的學生查明原因,及時與班主任取得聯系,以防學生外出。

        4、晚上學生上晚自習后,宿舍管理人員要全員上班,鎖好大門,隨時處理學生出現的問題,并在生活區院子進行巡查,以防閑雜人進入院內,保證生活區財產安全。

        5、晚9:40熄燈后,管理人員要在宿舍內外巡視,確保學生全部就寢后,公寓樓留一名管理員值班巡查,舊樓兩名管理員分前半夜、后半夜進行值班巡查,發現問題及時處理,確保學生安全。

        6、宿舍值班人員對廁所的用水每天分三次開啟閥門沖洗廁所,每次不得超過30分鐘。分早、中、晚,其余時間關掉閥門。檢查發現閥門未關,一次處罰當班人員50元罰款。

        7、生活區院內燈及樓道燈由每天值班人員負責開、關,宿舍燈由管理人員統一開、關。晚上宿舍熄燈后。要保證樓梯、樓道及廁所燈亮,確保學生夜間上廁所安全。

        8、雙休日要求宿舍有兩名管理人員值班。從周五上午學生放學后至周日下午學生到校前,主要負責雙休日路遠留校學生及初三補課學生的管理。

        9、以上各條要求宿舍管理人員遵照執行,學校領導隨時進行檢查,如發現值班脫崗、巡查不到位、水電管理未按制度要求辦等情況,發現一次處罰值班人員或宿舍管理人員30—50元罰款。

      人員管理制度9

        1、駕駛人員應認真執行交通法規和各項安全管理制度,違反

        交通法規,造成事故者,負一切經濟法律責任。

        2、駕駛人員必須證、照齊全,嚴禁無證駕駛。駕駛人員應積

        極參加交通部門召開的安全教育例會和有關活動。

        3、駕駛人員對所開車輛,出車前必須認真進行安全性能檢查

        ,嚴禁車輛“帶病”行駛。

        4、駕駛員嚴禁酒后開車,不開賭氣車、情緒車。駕駛人員有

        病、睡眠不足不得開車。

        5、駕駛人員不得將車輛轉借給他人駕駛,違規借用造成事故

        的由當事人和車輛駕駛員負一切經濟法律責任。

      人員管理制度10

        一、文明衛生標準:

        1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

        2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

        3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

        4、院內無飼養家禽家畜現象。

        5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

        6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

        7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

        8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

        9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

        10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

        11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

        12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

        二、責任范圍:

        1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。

        2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

        3、住家戶要保持家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有責任。

        4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每天要巡回視察,發現問題及時處理。

        5、業主管理委員會對大院衛生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

        三、處罰規定:

        1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

        2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。

        3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。

        4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。

        5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。

        6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

        7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

        8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

        四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。

      人員管理制度11

        一、 工作時間:

        1、 店面實行每周7天工作制,由店長安排員工班組!每月公休2日,各員工安排班表上班,不得擅自更換班

        2、 店面營業時間為每周一至周五早上8點到17點,周六周日早上8點到17點半,大型活動期間除外

        3、 每天上班第一件事是開啟店面照臨燈,音樂,保證燈光的亮度與音樂的柔和度!各辦公設備的檢查,保證電話,電腦,傳真,打印機等正常使用,以及整個店鋪的清潔與衛生打掃工作

        4、 店面員工每周不得在周六,周日安排公休(特殊情況須報公司批準)

        5、 店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條于門店店長,電話請假與臨時請假無效(特殊情況除外)

        6、 法度節假日不休息

        二、考勤制度

        1、早上8點進行上班報到!

        2、早上10點以后報到,按曠工半天處理,扣發半天工資,納入團隊活動基金

        3、17點前離開的,視為早退,發生一次扣除工資100元,納入團隊活動基金

        4、每月遲到3次,視為事假1天,扣除1天的工資,納入團隊活動基金

        5、無故缺崗或事先請假條的,視為曠工,曠工2天扣罰其當月3天工資!當月曠工3次,做自動離職處理

        三、禮儀制度

        1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩帶LOGO

        2、女員工上崗須化淡妝,不準濃妝艷抹,佩帶過多夸張飾品或涂抹過濃香水

        3男女員工不準留過長頭發,不許染怪異顏色

        4、員工的坐立行走及其他肢體動作應符合店面接待禮儀要求,做到舉止得當,不得在顧客面前做不雅動作,更不允許交頭接耳,或者吃東西,如被發現,扣發100元,納入團隊活動基金

        5、接待顧客的'接聽電話時,必須使用禮貌用語: 1:“歡迎光臨豐勝高端防腐木”

        2:“您請跟我來,由我來帶您來熟悉防腐木行業領導者--我們豐勝的產品”

        3:“能否請您留下您的姓名與電話號碼,關注我們豐勝的微信二維碼,并有精美禮品送給您”

        4、:“我們的工作有什么不周之處,請您多提寶貴意見,好嗎”

        5:“謝謝您的光臨,歡迎隨時同我們聯系,我們將竭誠為您服務”等敬詞與禮貌用語

        6、向顧客介紹產品交談時,應注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯,要隨時關注客戶的話語導向及關注點

        四、例會制度

        1、每周一晚上5點全體員工召開周例會

        2、會議內容:

        (1)店鋪本周銷售情況總結及問題點

        (2)員工在本周遇到的困難及解決方案

        (3)制度下周工作目標,列出主要事件

        五、衛生制度

        1、店面各區域衛生由所有員工共同負責

        2、早上上班后立即打掃衛生

        3、衛生標準如下:

        (1)門頭:保持清潔,無明顯污漬

        (2)門前地面:無散置垃圾,煙蒂等

        (3)室內地面,墻面:無明顯污跡,天花板等區域無蜘蛛網

        (4)背景墻:無明顯水漬,字體無損壞

        (5)地面:保持清潔,無污水漬,泥印

        (6)迎賓鞋墊:保持干燥不破損,無明顯泥漬

        4、商品展示

        (1)資料:彩頁擺放整齊,不雜亂無章,各系列產品擺

        放對應彩頁

        (2)商品展示:陳列整齊有序,無亂推亂放,燈光明亮

        (3)商品標價簽整齊美觀漂亮

        六、店面員工基本行為準則

        (1)不串崗,不脫崗

        (2)個人辦公用品,按規定擺放,不得隨意亂丟,每發現一次口頭警告,如屢教不改扣發工資50元

        (3)員工必須穿著工作服上崗,衣領角佩戴好LOGO

        (4)不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品與夸張發型

        (5)工作時間不得聚眾聊天,吃零食,玩游戲,翻看報紙雜志

        (6)工作時間不得倚靠商品,或過分放松肢體

        (7)工作時間不得長時間打私人電話,不得因私長時間會客

        (8)不得與顧客發生爭吵或言語攻擊顧客

        (9)不得怠慢顧客或以消極冷淡態度對待顧客

        (10)不得在展廳內游戲或打鬧

        (11)不得在上班時間與領導頂撞,與同時爭吵

        (12)當顧客對公司未明文規定的銷售方案提出異議時,應請示上級,個人不得自作主張,一經發現,造成公司經濟損失,個人負全部責任

      人員管理制度12

        儀容儀表:

        1.工作時間內一律按照公司內務管理規定執行,著本崗位規定制服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。

        2.保持個人衛生清潔,并盡量統一穿著深色平底布鞋。

        3.對講機統一佩帶在身體右側腰帶上,對講時統一用左手持對講機。

        工具:

        1.保潔、綠化工具應放置在規定位置,并擺放整齊。

        2.在樓道內等區域進行清潔服務時,應放置或懸掛“此區域正在清潔中”的標識,以知會相關人員。

        遇到客戶:

        1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。

        2.保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。

        3.不大聲說話、聊天。

        綠化管理員項目規范禮儀禮節:儀容儀表工作時間按崗位規定統一著工裝,佩帶工牌。服務態度態度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優質,禮貌待人。

        澆灌水:

        1.澆灌水時,擺放相關標識,以提醒顧客。

        2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。

        3.節約用水。

        4.有業主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。

        施肥、除蟲害:

        1.灑藥時要擺放消殺標識。

        2.不使用有強烈氣味或臭味的用料。

        3.有客戶經過,要停止工作。

        4.藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。

        5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業主作好相關解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。

        6.不在炎熱的時候噴灑藥水。

        修剪和除草:

        1.準備和檢查使用設備能正常使用,避免有漏油等情況發生。

        2.及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。

        3.節假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。

        4.有客戶經過,要停止工作。

      人員管理制度13

        一、財務處工作制度

        1、正確貫徹執行《會計法》、《會計基礎工作規范》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》和《醫院藥品收支兩條線管理暫行辦法》等各項財經政策,加強會計核算和財務監督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,同一切盜竊,違法亂紀行為作斗爭。

        2、嚴格執行國家對藥品作價的規定和《云南省非營利性醫療服務基準價格》等物價政策,合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的應抓緊收回。凡是預算外的,無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支,應按審批手續辦理。

        3、根據醫院事業發展計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),保證臨床和科研經費的需要,辦理會計業務。按上級主管部門的要求,報送會計月報、季報、半年報和年報(決算)。

        4、加強醫院的經濟管理,定期進行經濟活動分析,及時向院領導提供有價值的財務分析資料,以便領導正確決策,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。

        5、凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、賬單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷。凡白條子、三聯收據、自制收款收據等一律不能作為正式憑據,出差或因公借支,須經院領導批準,任務完成后及時辦理結帳報銷手續。

        6、會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。

        7、財務部門應與有關科配合,定期對固定資產(房屋、設備、家具、藥品、器械等)和流動資產(藥品、低值易耗品、衛生材料等)等國家資財進行經常性的監督,及時清查庫存,防止浪費和積壓。

        8、每日收入的現金要當日送存銀行、庫存現金不得超過銀行的規定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因后報領導批示處理。

        9、會計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務報告、財務決算等,以及會計人員交接,均按財政部門的規定辦理。

        10、加強住院費用管理,實行住院費用“一日清單制”,嚴格執行城鎮職工基本醫療保險的有關政策。

        二、財務管理規定

        1、預算編制按照事業發展計劃,采取院領導、財務處、業務部門相結合的辦法。由財務科擬定醫院年度預算,經院長辦公會審議通過,報主管部門批準后,由財務處統一掌握執行。

        2、收支預算要參考上年預算執行情況和對預算年度的預測編制。支出要量入為出,略有結余。

        3、嚴格執行國家規定的財務制度、開支標準和開支范圍,按照批準的預算和計劃所規定的用途,建立健全支出管理制度和手續,提高資金使用效果。

        4、購置大型、貴重儀器設備和大型修繕(拆改建)項目,要事先進行可行性論證和評議,提出可行性方案,經審計科審計后,報院領導審批,方可購買和實施。

        5、在院長統一領導下,各項支出由財務處統一安排,掌握使用,根據批準的預算,由有關職能部門負責,按制度規定及定額標準,實行指標控制。

        6、各職能科室預算內開支,要提出資金使用計劃,由財務處審核后執行。超預算或計劃外開支,有關科室要提出書面報告,交財務處審核后,由院長批準執行。

        7、固定資產實行財務處負責總賬,管理部門負責明細賬,使用科室負責臺賬(建卡)的三級賬卡制度。

        8、低值易耗品實行“定額管理、定期核銷、科室核算”的管理方法,根據各科室的實際消耗情況,核定消耗定額,按定額以舊換新。

        9、藥品實行“金額管理、數量統計、實耗實銷”的管理辦法,合理核定藥庫和藥房儲備資金。

        10、衛生材料和其它材料按照“計劃采購、定量定額供應”的管理辦法,科室或個人不得以任何理由擅自購買。

        11、專項資金的管理,遵循“先提后用、量入為出、專款專用”的原則,按照規定的用途和開支范圍以及開支標準辦理。

        12、凡固定資產、辦公用品、藥品、衛生材料等財產物資的購買,必須辦理入庫,任何人不得以任何借口以購列支。

        13、本規定未盡事宜,按有關制度規定執行

      人員管理制度14

        保安人員管理制度提要:愛護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作;

        1.保安員紀律

        1.1愛崗敬業,服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;

        1.2按保安員著裝規定著裝上崗;

        1.3愛護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理;

        1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;

        1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

        2.保安人員請銷假制度

        2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。

        2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經理批準。

        2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

        2.4請假人員必須按規定時間銷假,不準代銷與不銷。

        2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。

        2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

        3.宿舍區內務制度

        3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

        3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

        3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

        3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

        3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

        3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。

        3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。

        3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。

        4.勤務交接登記制度

        4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;

        4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

        4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;

        4.4領班監督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班設備是否正常完好;

        4.5領班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執勤情況;

        4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。

        4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

        5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

        5.1備勤制度

        5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

        5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

        5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。

        5.2節假日應急制度

        5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。

        5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。

        5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。

        5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛值班,并不間斷查崗。

        5.2.5組織緊急集合及消防演練。

        5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。

        5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區內流動。

        5.2.8密切注意警員思想動態,控制警員流動、保證內部穩定。

        5.3緊急集合演練方案

        5.3.1緊急集合的目的

        加強紀律性和警惕性,鍛練突發事件的處理能力。

        5.3.2要求

        A.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;

        B.集合過程中不得大聲喧嘩;

        C.各宿舍安排值班人員;

        D.每月緊急集合演練一次。

        5.3.3演練流程

        A.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;

        B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;

        C.控制社區、大門等交通要道;

        D.各領班集合、整理隊伍;

        E.主管對緊急集合進行講評;

        F.將隊伍帶回。

        6.巡邏檢查制度

        6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。

        6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。

        6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。

        6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。

        6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。

        6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓并行軍禮。

        6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。

        6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。

        6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。

        6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。

        6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

        6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。

      人員管理制度15

        一、客戶申報及限時保護制度:

        1、項目經理在著手客戶開發前必須以書面形式向調度室報批所要開發之客戶名單,經調度室核準批復之客戶該項目經理可擁有為期一個月的開發保護期。

        2、項目經理在客戶開發期內必須全力以赴完成客戶拓展工作,并即使向上級領導書面提交該客戶擴展情況備案,若該客戶在保護期內未能成交,上級領導可憑項目經理所提供的客戶拓展情況備案向調度室協調延長開發時間。

        3、未經調度室核準,項目經理私自開發之客戶業績不納入銷售提成標的,所造成之一切后果由項目經理本人承擔。

        二、客戶拜訪流程及制度:

        拜訪前24小時內向直屬上級書面報備→直屬上級向調度中心申請→直屬上級

        12小時內回復項目經理是否可以拜訪→否→放棄→是→按計劃拜訪→填寫洽談記錄表(附客戶名片)提交直屬上級→上級審核簽字報銷差旅費用。

        三、差旅費報銷標準:

        1、因公外出車費報銷標準:

        本市內:憑市內公交車、地鐵票實報實銷。

        本市郊:憑車票實報實銷。

        市外:憑當日長途汽車票及該市市內公交車票實報實銷。

        2、營銷人員如因工作需要在外地留宿,必須提前一天跟直屬上級報備,經上級批準同意后方可留宿。

        四、營銷部人員離職處理制度:

        試用期內:營銷部人員如試用期內申請離職,必須提前三天以書面形式向直屬上級提出申請,三天內辦理離職手續。

        五、量化考核數據報表管理制度:

        1、每日定時向團隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時不報視當日無績效量):

        a、每日晚上22:00前報交工作日志

        b、每日23:30前報交新客戶資料及每日電話跟進情況說明電子文檔(發郵件)

        2、每周定時向團隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時不報視當周無績效量):

        a、每周六下午17:00前報交工作周總結報告

        b、每周一上午12:00前報交工作周計劃

        3、每月30日晚上23:00前上交當月工作總結及下月工作計劃。

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        人員管理制度

          在充滿活力,日益開放的今天,各種制度頻頻出現,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的人員管理制度,希望能夠幫助到大家。

        人員管理制度

        人員管理制度1

          1、從業人員必須每年一次健康檢查,合格后方可持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療,直到經健康檢查合格方可再回原崗位從業。

          2、所有從業人員上崗前必須接受食品衛生專項知識培訓,熟悉相關專業要求。具有良好的政治思想素質和強烈的責任心。

          3、養成良好的衛生習慣,堅持做到“四勤、四不、四要”:

          “四勤”:勤洗手勤洗澡,勤理發剪指甲;勤洗衣服被褥;勤換工作服、帽。

          “四不”:不將非食品加工制作用品和個人生活用品帶入操作場所;工作時不得赤腳、穿拖鞋、背心;不留長指甲、不涂染指甲、不戴飾物;不在工作期間吸煙飲酒。

          “四要”:上班時要穿戴整潔的工作衣、帽;加工制作食品和配餐操作時要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取;收費和拿取食物時操作程序要分開。

          4、在操作間內必須穿戴整齊干凈的工作服、工作帽,并把頭發固定置于帽內。臨時離開工作間必須脫下工作衣帽,進入工作間再重新更衣、換鞋、洗手、消毒。

          5、工作前、處理食品原料后、便后、接觸不潔物后,均要用肥皂及流水洗手并消毒。接觸直接入口食品前洗手并消毒。不得有面對食品說話、打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為。

          6、加工直接入口的食品和分裝食品、售菜時應戴口罩,銷售食品時不能用手拿取直接入口的無包裝食品,必須備有清潔衛生的包裝紙或食品袋。收銀人員不得直接接觸食品。

          7、患有皮炎及痢疾、肝病等傳染性疾病,不得上崗操作。

        人員管理制度2

          1范圍

          為加強外單位進入運行發電廠、變電站進行作業的安全管理,防止外單位的人員違章作業造成的電網、設備事故及對云南文山電力股份有限公司(以下簡稱“公司”)造成不良的社會影響,根據《中華人民共和國安全生產法》、中國南方電網公司《安全生產工作規定》、《安全生產監督規定》、《電力生產事故調查規程》,結合公司實際情況,制定本規定。

          本規定適用于對具備法人資格外單位在公司管理的運行發電廠、變電站中承包有關工程的安全管理。外單位進入公司的其它電力生產區域工作可參照執行。

          外單位人員參與協助公司部門和班組在發電廠、變電站組織開展的工作,視作公司部門和班組的現場作業。

          2規范性引用文件

          下列文件中的條款通過本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本制度,然而,鼓勵根據本制度達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本制度。

          2.1《中華人民共和國安全生產法》

          2.2《中國南方電網公司安全生產工作規定》

          2.3《中國南方電網公司安全生產監督規定》

          2.4《中國南方電網公司電力生產事故調查規程》

          3術語和定義

          下列術語及定義適用于本規定。

          3.1外單位:是指與運行單位無直接行政隸屬關系的具備法人資格的單位。

          3.2發電廠、變電站危險性生產區域:發電廠、變電站的高壓室及高壓場地、控制室、繼電保護室、蓄電池室、電容器及電抗器室、站用變室、接地變室、電纜室及電纜溝。

          3.3工程管理部門:公司對基建、大修、技改等工程項目進行管理的部門。

          3.4發、變電運行部門:發、變電運行業務實施主體,是發、變電設備運行的直接責任部門。

          4安全管理職責

          4.1公司安全監察部的安全職責:

          4.1.1審查外單位安全生產業績及備案的工作。

          4.1.2審查公司與外單位簽訂的安全生產管理合同或協議。

          4.1.3審查外單位制定的安全文明施工“四大措施”。

          4.1.4審查外單位工作負責人、工作票簽發人是否符合本單位的公布備案情況;簽發外單位進入發電廠、變電站工作的《外單位工作任務許可單》。

          4.1.5對發電廠、變電站內大型、復雜的施工現場進行安全監督。

          4.2工程管理部門的安全職責:

          4.2.1組織對外單位施工資質的審查工作。

          4.2.2組織與外單位簽訂安全生產管理合同或協議,明確各自的安全生產職責和采取的安全措施。

          4.2.3組織審批對外單位制定的施工方案。

          4.2.4工程準備階段負責對外單位負責人(項目負責人)、工程技術人員、安監人員和工程監理人員進行全面安全技術交底。

          4.2.5對外單位的施工現場進行安全、技術監督或監護。

          4.3發、變電運行部門的安全職責:

          4.3.1核對外單位及人員是否符合本單位的公布備案情況。

          4.3.2審核會簽外單位人員進入變電站辦理的工作票,審查施工方案的相關安全措施。

          4.3.3按工作票要求落實有關安全措施。

          4.3.4工作許可前對外單位工作負責人進行安全技術交底。

          4.3.5對外單位的施工現場進行安全監督或監護。

          5外單位進入發電廠、變電站作業前的有關程序

          5.1安全資質審查。

          5.1.1進入發電廠、變電站作業的外單位應經過公司組織的審查備案。

          5.1.2外單位如需對所承包的工程進行分包,必須經發包單位審批,分包單位也必須是公司組織的審查備案單位之一。

          5.2安全生產管理合同或協議的簽訂。

          5.2.1施工前,外單位必須與公司簽訂安全生產管理合同或協議,明確各自的安全生產職責和應當采取的安全措施。

          5.2.2公司原則上每宗發包工程項目應予簽訂安全生產協議,但對于同一外單位承包的經常性維護等項目,可定期簽訂安全生產協議。

          5.2.3簽訂的安全生產協議必須經公司安全監察部審查同意。

          5.2.4外單位如需對所承包的工程進行分包,必須與分包單位簽訂安全生產協議,并報工程管理部門備案。

          5.3施工方案制定與審批。

          5.3.1外單位在發電廠、變電站危險性生產區域內工作,應制定完善的施工方案。

          5.3.2發、變電運行部門審查施工方案中的確保電網、設備安全運行和防止觸電的安全措施。

          5.3.3工程管理部門對施工方案進行審批。對重大和復雜的工程項目的施工方案,應由公司分管工程建設工作的有關領導批準。

          5.4安全教育培訓和有關人員資格認可。

          5.4.1外單位施工人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料和工作票簽發人、工作負責人資格必須得到公司安全監察部的認可備案。

          5.4.2監理單位的監理人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料必須得到公司安全監察部的認可備案。

          5.5安全技術交底。工程進場前,工程管理部門對外單位的項目負責人、工程技術人員和安監人員以及工程項目的監理人員進行全面的安全技術交底,并做好書面記錄,經三方相關人員確認并簽名,各執一份。

          5.6在發、變電運行部門辦理有關事宜。

          5.6.1外單位必須向發、變電運行部門提供經批準的施工方案、工程管理部門對其的安全技術交底記錄、公司安全監察部簽發的《外單位工作任務許可單》。

          5.6.2發、變電運行部門核對外單位及其施工人員是否符合有關公布備案情況。

          5.6.3發、變電運行部門辦理工作票會簽手續。

          5.7其它

          5.7.1外單位施工人員應取得進入發電廠、變電站的出入證或許可證明,即《外單位工作任務許可單》。

          5.7.2外單位人員原則上不得在發電廠、變電站內留宿,如確需在發電廠、變電站內住宿的,必須經發、變電運行部門和安監部門同意并蓋章后方可。

          6施工現場安全監督、管理

          6.1外單位進入發電廠、變電站作業,必須持有進入發電廠、變電站的出入證或許可證明,并在門衛處做好登記工作。

          6.2外單位進入發電廠、變電站后,未取得工作許可前,所有人員必須在發電廠、變電運行部門指定區域等待。

          6.3在工作許可前,發、變電運行部門的工作許可人填用《發電廠、變電站安全技術交底單》向外單位的工作負責人進行安全交底,互相簽名確認,并履行工作其它相關的許可手續。

          6.4外單位進入發電廠、變電站危險性生產區域作業,必須嚴格執行國家、行業、南方電網公司、云南電網公司及公司頒布的各項有關安全生產、文明生產(施工)法律法規、規章制度。

          6.5對于發電廠、變電站危險性生產區域的施工現場,工程管理部門、發變電運行部門應定期進行安全監督。

          6.6對于大型、復雜的施工現場,安全監察部、工程管理部門應定期進行安全監督,發、變電運行部門應派人駐守發電廠、變電站進行安全監督。

          6.7以下情況,工程管理部門應進行現場監護:

          6.7.1安全危險性較大工序的施工期間。

          6.7.2改變安全技術方案,并使施工安全風險增加的施工期間。

          6.7.3因客觀因素,大幅壓縮工期的施工期間。

          6.8以下情況,發、變電運行部門應進行現場監護:

          6.8.1帶電作業。

          6.8.2動火作業。

          6.8.3部分停電的110kv施工現場。

          6.8.4部分停電的高壓室施工現場。

          6.8.5在運行中的二次電纜室及電纜溝施工。

          6.8.6高壓場地起重、吊裝設備。

          6.8.7高壓設備上的油漆。

          6.9外單位在每日收工前,應清掃施工現場。工程完成后,不得遺留各種工具、材料、廢料和垃圾在工作現場,由發、變電運行部門驗收合格后方可結束工作票離場。

        人員管理制度3

          1、項目部所有外雇人員本著適用、經濟、少量的原則進行雇用。

          2、各部門所需外雇人員由用人單位負責人提出書面申請,主管經理審核,項目經理批準后方可雇用。

          3、各部門所有外雇人員的工資、福利、待遇等由項目經理部統一制定、統一支付。

          4、所有外雇人員試用期為一個月,試用期合格后和項目部簽訂外部人員雇傭合同。

          5、所有外雇人員及用人部門應服從項目部對人員崗位的調整,否則項目部有權解除其勞動關系。

          6、各部門外雇人員的考勤由各用人單位負責記錄,每月10日前上報財務。

          7、對于不能勝任工作崗位和項目部不在需要的外雇人員應及時解聘,由用人單位提出書面報告,主管經理審批后交財務,解除勞動關系。

          8、所有外雇人員出現安全、質量等事故,項目部有權隨時解除勞動關系,外雇人員承擔其相應責任。

        人員管理制度4

          1.必須按時上下班,嚴禁遲到、早退、曠工;

          2.加強值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,處理不了的問題要立即向上級報告,嚴禁私自隱瞞;

          3.上班時間不得擅自離崗,嚴禁與外來閑雜人員交談,絕對禁止干私活,除領導臨時指定替換,門衛人員不得私自安排換班,替班人員;

          4.嚴格交接班制度、接班人員應提前十分鐘到崗,做好交接班登記,交班人員須將當班情況及未處理完畢的事項交接清楚,雙方確認后簽名及注明日期;

          5.嚴禁園區外人員使用水、電,提高節水、節電、節能意識。夜班巡查需注意及時關閉無人區域的電源和水管,并及時告知相關人員注意關電關水;

          6.雨雪天需提前做好防汛,防滑安全隱患措施,及時巡查危險地區,預先做好警示設置;

          7.負責園區內的所有設施、設備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點、樹木蔬菜等財務的看管工作,防止丟失和損壞,做好看守職責。如因疏于管理和工作失職引發的問題依照公司的相關制度進行處罰;

          8.負責大門、道路的環境衛生。不得堆積雜物和垃圾,勤于清掃,保持整潔。

        人員管理制度5

          一、目的:為進一步規范銷售人員日常工作,以便更好的服務于客戶。

          二、適用范圍:中心經理、行銷經理、省經理、專員、城市經理

          三、工作標準:

          1、考勤管理

          城市經理按照駐地客戶銷售人員的作息時間出勤,不得遲到、早退、曠工。銷售人員出勤情況由駐地客戶辦公室及中心辦公室共同監督;中心辦公室不定期進行抽查,并對抽查結果出具考核通報;

          城市經理需要參加駐地客戶每日的晨會,城市經理在每日晨會時,針對走訪市場時發現的問題進行溝通并確定整改落實的排期,同時對公司、銷售中心安排的重點工作進行分解和布置;

          各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間,必須拜訪當地客戶,并對市場進行走訪;同時依據走訪過程中發現的問題和客戶進行溝通并明確問題整改的措施及排期;

          各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間,嚴格執行當地客戶銷售人員的作息時間。

          激勵辦法:

          晚到半小時以內為遲到,負激勵20元/次;遲到半小時以上按照半天曠工,扣除當日半天工資;未向上級領導請假說明,無故脫崗2小時以上,

          按照曠工扣除相應全天工資;

          未參加晨會,負激勵50元/次;

          各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間,未拜訪當地客戶、未走訪市場,負激勵100元/次,同時不予報銷在該市場發生的差旅費;

          各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理走訪市場,未按照當地客戶銷售人員的作息時間上班,晚到半小時以內為遲到,負激勵20元/次;遲到半小時以上按照半天曠工,扣除當日半天工資;特殊情況除外(出差到該市場時已過上班時間)。

          2、會議管理

          要求各銷售中心經理每月25日提報下月例會排期給銷售部辦公室;省經理(省區例會)和城市經理(經銷商主管會、分銷商會等)每月25日提報下月例會排期給中心辦公室;中心辦公室每月1日下班前將各省區、市場的會議排期表匯總后網發銷售中心經理、行銷經理,銷售中心經理、行銷經理依據自己的行程參加對應的會議;

          各級銷售人員每月按照提報的會議排期進行參會,如會議取消或者會期變更需向辦公室(銷售部/中心)說明備案;

          要求銷售人員在必要時,提前準備相關的資料在會議中與客戶的銷售團隊進行銷售分析、市場預測、問題分析及工作安排,要求保存溝通材料以備查;

          各銷售中心經理、行銷經理、專員、省經理在走訪市場期間根據中心辦公室網發的各市場例會排期,參加對應的會議。銷售部和中心辦公室將對該項工作的執行情況做不定時抽查。

          激勵辦法:

          未按時提報下月會議排期,負激勵50元/天;

          未按照會議排期參會,負激勵50元/次,會議取消或會期變更沒有在中心辦公室備案的,按照未參會執行負激勵;

          經抽查發現各中心經理、行銷經理、省經理、各專員在走訪市場期間沒有按照例會排期參加對應的會議,負激勵50元/次。

          3、市場走訪

          市場走訪總則:原則上要求銷售人員每月70%的工作時間必須走訪市場。如有特殊情況不能走訪市場必須向中心辦公室說明備案;

          市場走訪標準見下表:

          要求各中心經理每月25日提報下月市場走訪計劃給銷售部辦公室,行銷經理、省經理、城市經理、專員每月25日提報下月市場走訪計劃給中心辦公室,;要求嚴格按照計劃走訪市場,如有特殊原因需要更換行程的,需提前提交行程更改說明并有直接上級審核確認;

          在走訪結束后與駐地客戶的銷售人員分析走訪時發現的問題,并明確整改的措施和排期;

          每月1日提報上月走訪報告,憑走訪報告報銷差旅費;

          城市經理每天在走訪市場后,需對每天工作情況進行記錄,記錄在10年半年度客戶中下發的城市經理筆記本內。

          激勵辦法:

          未按時提報市場走訪計劃,負激勵50元/天;

          沒有按照計劃排期走訪市場,負激勵50元/次。特殊情況不能按時走訪市場且未在中心辦公室備案的按照未走訪執行負激勵;

          走訪市場沒有走訪報告,按照未走訪執行負激勵;

          公司人員檢查市場過程中,如發現城市經理未在筆記本內填寫工作日志,每少填寫一天負激勵25元。

          4、經銷商拜訪

          中心經理、行銷經理、省經理對所管轄區域內的重點經銷商每月必須進行至少三次面對面拜訪;對所管轄區域內的非重點經銷商每月至少有兩次電話拜訪;

          負責多市場的城市經理對所轄區域的重點經銷商每月不少于五次的面對面拜訪,對非重點經銷商每月不少于兩次的面對面拜訪;負責單市場的城市經理每天必須嚴格按照上班時間到經銷商處報到。

          激勵辦法:

          中心經理、行銷經理、省經理未按要求對經銷商進行拜訪,對未達標項目負激勵50元/項;城市經理未按要求對經銷商進行拜訪,對未達標項目負激勵30元/項;

          銷售人員在拜訪經銷商或查店時必須攜帶五項工具、兩本書及五張表,未攜帶負激勵50元/次,少帶按未帶處理,負激勵50元/次。

          5、經銷商提出問題回復

          經銷商將需要解決的問題反映給當地城市經理,如城市經理可以處理,則必須在6小時內給予處理;如城市經理不能處理,則在2小時內反饋給省經理,如省經理可以處理,則必須在6小時內給予處理;如省經理不能處理,則必須在2小時內反饋給銷售中心經理,銷售中心經理可以處理需在6小時內給予處理,如銷售中心經理不能處理,則必須在2小時內反饋給銷售部,銷售部在6小時內給予處理意見,全部流程時間控制在24小時內。

          ——所有投訴到總部的問題必須通過銷售中心反饋。杜絕出現經銷商越級反饋的情況。

          激勵辦法:

          銷售部在接到經銷商反饋的問題后進行核實確認,如發現經銷商反饋的問題已告知城市經理,但城市經理未予解決,或未向上級反饋,第一次出現對城市經理負激勵200元,第二次出現城市經理回總部學習;如城市經理反饋至省經理處,省經理未及時處理或未及時向上級反饋,第一次出現對省經理負激勵200元,第二次出現省經理回總部學習;如省經理反饋至中心經理處,中心經理未及時處理或未及時向上級反饋,第一次出現對中心經理負激勵200元,第二次出現中心經理回總部學習

          6、終端售賣

          售賣時間為17:00—19:00

          售賣地點:所負責市場有導購員的賣場,每三天換一家店;

          銷售部辦公室、中心辦公室不定期對所有人員售賣情況進行抽查;

          激勵辦法:

          未售賣,對銷售中心經理負激勵200元/次,行銷經理、省經理、分公司經理負激勵150元/次,城市經理負激勵100元/次;

          參加售賣人員次日參加經銷商晨會時告知經銷商售賣情況;

          備注:如因特殊原因不能售賣者與直接上級請假,同意后方可不參加售賣。

          7、工作紀律

          嚴禁銷售人員參與賭博;

          嚴禁銷售人員出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂場所;

          嚴禁駐地銷售人員招待走訪市場的各級人員;

          嚴禁駐外銷售人員利用職務之便向經銷商吃、拿、要、借行為較嚴重的(一般指金額超過300元);

          嚴禁駐外銷售人員給巡查人員好處,引導巡查人員在自己管理較好的區域、街道檢查;一經發現負激勵500元/次。

          逢年過節時,嚴禁下級部門給上級部門買禮品;

          開會時不允許帶特產;

          隨時注意言談舉止,時刻維護公司良好形象;杜絕打架斗毆等不文明行為。

          考核辦法:

          各銷售中心所有人員均負有監督、舉報的權利和義務;

          參與賭博,一經查實所有參與人員給予賭博最高金額的三倍考核并解聘,蒙牛公司永不錄用;

          出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂場所,一經查實,買單人給予解聘,其他所有參與人員考核3000元/次,并全公司通報;

          出現招待上級部門人員或贈送禮品的情況,對兩雙當事人各給予發生金額的三倍考核;

          參與打架斗毆,一經查實,給予3000元/次負激勵。

        人員管理制度6

          特種作業人員安全生產管理制度

          1.凡屬國家規定的特種作業人員(如:電工、電氣焊工、登高架設工、塔吊起重工、信號工、急救人員、機械操作工等工種),必須按國家建設部規定要求持證上崗。

          2.特種作業人員,除應接受三級安全教育外,還應接受特種作業人員的專門針對性的安全教育,嚴格安全技術操作規程,并經有關部門培訓考試合格后憑操作證方可上崗操作。

          3.特種作業人員由企業每年進行一次復審教育和參加體檢,由企業安全部門負責進行考核,自發證之日起定期到發證機關進行復審考核。

          4.工種發生變化時,應經企業安全有關部門同意,進行備案,一般工種轉變為特殊工種時,應接受特殊工種安全技術教育,經有關部門考核合格后方可持證上崗。

          5.特種作業人員必須要責任心強,熟悉本工種業務技術和本工種安全知識和檢查標準與操作規程,不冒險蠻干,發現問題及時處理。

          6.特種作業人員必須保存好自己的上崗證件,如有丟失及時匯報。

          7.凡特種作業人員必須遵守以上管理制度及公司規章制度。

        人員管理制度7

          為確保師生飲食衛生和安全,依據《中華人民共和國食品衛生法》、《學生集體用餐監督辦法》和《陜西省中小學安全工作暫行規定》等法規、條例,結合我校實際,現制定本管理制度:

          1、學校要強化師生飲食衛生和安全,建立健全師生飲食衛生安全工作管理制度,分工負責,明確責任,層層落實到人,分管領導要把此項工作當作一項重要內容,防止師生飲食中毒事件發生。

          2、學校食堂由原料到成品實行“四不”,即炊事人員不買腐爛變質的原料,不收腐爛變質原料,不用腐爛變質的原料,不向師生賣變質的飯菜。成品存放采取“四隔離”,即生、熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品隔離;食品與天然水隔離。用具實行“四過關”,即一洗、二刷、三沖、四消毒。環境衛生采取“四定”,即定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。個人衛生做到“四勤”,即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤換洗衣服被褥、工作服。

          3、安排好每周的飯菜,每天的飯菜核價要合理,不得向師生出售剩飯、剩菜和變質飯菜,同時按規定做好飯菜的留樣和試嘗。

          4、搞好廚房和食堂衛生,做到:無灰塵、無蛛網、無油垢、無蒼蠅、無鼠害,炊具、餐具要定期消毒。

          5、炊事人員要堅守崗位、態度熱情、服務周到。

          6、所有炊事人員必須持證(健康證)上崗,并做到每年進行一次查體,嚴禁病人進入食堂。認真搞好烹調,做到精打細算,飯菜要花樣多、味道好,要確保熱飯、熱菜,要燒足開水和稀飯。

          7、文明服務,對待師生要一視同仁;要耐心、和氣、熱情、關心,盡可能給師生方便。同事間要互相關心,互相愛護,互相幫助,工作積極主動。

        人員管理制度8

          1、白天學生上課期間,宿舍要有一名值班人員在值班室值班,職責是:接聽電話、接待家長來訪,防止閑雜人進入宿舍等。

          2、上午學生放學進入宿舍,要求管理人員提前全部上班管理學生。學生午休后進入教學區(除值班人員外)其余管理人員休息。

          3、下午學生放學后進入宿舍,要求管理人員全部上班。首先組織學生簽到,對未到宿舍的學生查明原因,及時與班主任取得聯系,以防學生外出。

          4、晚上學生上晚自習后,宿舍管理人員要全員上班,鎖好大門,隨時處理學生出現的問題,并在生活區院子進行巡查,以防閑雜人進入院內,保證生活區財產安全。

          5、晚9:40熄燈后,管理人員要在宿舍內外巡視,確保學生全部就寢后,公寓樓留一名管理員值班巡查,舊樓兩名管理員分前半夜、后半夜進行值班巡查,發現問題及時處理,確保學生安全。

          6、宿舍值班人員對廁所的用水每天分三次開啟閥門沖洗廁所,每次不得超過30分鐘。分早、中、晚,其余時間關掉閥門。檢查發現閥門未關,一次處罰當班人員50元罰款。

          7、生活區院內燈及樓道燈由每天值班人員負責開、關,宿舍燈由管理人員統一開、關。晚上宿舍熄燈后。要保證樓梯、樓道及廁所燈亮,確保學生夜間上廁所安全。

          8、雙休日要求宿舍有兩名管理人員值班。從周五上午學生放學后至周日下午學生到校前,主要負責雙休日路遠留校學生及初三補課學生的管理。

          9、以上各條要求宿舍管理人員遵照執行,學校領導隨時進行檢查,如發現值班脫崗、巡查不到位、水電管理未按制度要求辦等情況,發現一次處罰值班人員或宿舍管理人員30—50元罰款。

        人員管理制度9

          1、駕駛人員應認真執行交通法規和各項安全管理制度,違反

          交通法規,造成事故者,負一切經濟法律責任。

          2、駕駛人員必須證、照齊全,嚴禁無證駕駛。駕駛人員應積

          極參加交通部門召開的安全教育例會和有關活動。

          3、駕駛人員對所開車輛,出車前必須認真進行安全性能檢查

          ,嚴禁車輛“帶病”行駛。

          4、駕駛員嚴禁酒后開車,不開賭氣車、情緒車。駕駛人員有

          病、睡眠不足不得開車。

          5、駕駛人員不得將車輛轉借給他人駕駛,違規借用造成事故

          的由當事人和車輛駕駛員負一切經濟法律責任。

        人員管理制度10

          一、文明衛生標準:

          1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

          2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

          3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

          4、院內無飼養家禽家畜現象。

          5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

          6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

          7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

          8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

          9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

          10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

          11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

          12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

          二、責任范圍:

          1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。

          2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

          3、住家戶要保持家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有責任。

          4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每天要巡回視察,發現問題及時處理。

          5、業主管理委員會對大院衛生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

          三、處罰規定:

          1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

          2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。

          3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。

          4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。

          5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。

          6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

          7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

          8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

          四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。

        人員管理制度11

          一、 工作時間:

          1、 店面實行每周7天工作制,由店長安排員工班組!每月公休2日,各員工安排班表上班,不得擅自更換班

          2、 店面營業時間為每周一至周五早上8點到17點,周六周日早上8點到17點半,大型活動期間除外

          3、 每天上班第一件事是開啟店面照臨燈,音樂,保證燈光的亮度與音樂的柔和度!各辦公設備的檢查,保證電話,電腦,傳真,打印機等正常使用,以及整個店鋪的清潔與衛生打掃工作

          4、 店面員工每周不得在周六,周日安排公休(特殊情況須報公司批準)

          5、 店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條于門店店長,電話請假與臨時請假無效(特殊情況除外)

          6、 法度節假日不休息

          二、考勤制度

          1、早上8點進行上班報到!

          2、早上10點以后報到,按曠工半天處理,扣發半天工資,納入團隊活動基金

          3、17點前離開的,視為早退,發生一次扣除工資100元,納入團隊活動基金

          4、每月遲到3次,視為事假1天,扣除1天的工資,納入團隊活動基金

          5、無故缺崗或事先請假條的,視為曠工,曠工2天扣罰其當月3天工資!當月曠工3次,做自動離職處理

          三、禮儀制度

          1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩帶LOGO

          2、女員工上崗須化淡妝,不準濃妝艷抹,佩帶過多夸張飾品或涂抹過濃香水

          3男女員工不準留過長頭發,不許染怪異顏色

          4、員工的坐立行走及其他肢體動作應符合店面接待禮儀要求,做到舉止得當,不得在顧客面前做不雅動作,更不允許交頭接耳,或者吃東西,如被發現,扣發100元,納入團隊活動基金

          5、接待顧客的'接聽電話時,必須使用禮貌用語: 1:“歡迎光臨豐勝高端防腐木”

          2:“您請跟我來,由我來帶您來熟悉防腐木行業領導者--我們豐勝的產品”

          3:“能否請您留下您的姓名與電話號碼,關注我們豐勝的微信二維碼,并有精美禮品送給您”

          4、:“我們的工作有什么不周之處,請您多提寶貴意見,好嗎”

          5:“謝謝您的光臨,歡迎隨時同我們聯系,我們將竭誠為您服務”等敬詞與禮貌用語

          6、向顧客介紹產品交談時,應注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯,要隨時關注客戶的話語導向及關注點

          四、例會制度

          1、每周一晚上5點全體員工召開周例會

          2、會議內容:

          (1)店鋪本周銷售情況總結及問題點

          (2)員工在本周遇到的困難及解決方案

          (3)制度下周工作目標,列出主要事件

          五、衛生制度

          1、店面各區域衛生由所有員工共同負責

          2、早上上班后立即打掃衛生

          3、衛生標準如下:

          (1)門頭:保持清潔,無明顯污漬

          (2)門前地面:無散置垃圾,煙蒂等

          (3)室內地面,墻面:無明顯污跡,天花板等區域無蜘蛛網

          (4)背景墻:無明顯水漬,字體無損壞

          (5)地面:保持清潔,無污水漬,泥印

          (6)迎賓鞋墊:保持干燥不破損,無明顯泥漬

          4、商品展示

          (1)資料:彩頁擺放整齊,不雜亂無章,各系列產品擺

          放對應彩頁

          (2)商品展示:陳列整齊有序,無亂推亂放,燈光明亮

          (3)商品標價簽整齊美觀漂亮

          六、店面員工基本行為準則

          (1)不串崗,不脫崗

          (2)個人辦公用品,按規定擺放,不得隨意亂丟,每發現一次口頭警告,如屢教不改扣發工資50元

          (3)員工必須穿著工作服上崗,衣領角佩戴好LOGO

          (4)不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品與夸張發型

          (5)工作時間不得聚眾聊天,吃零食,玩游戲,翻看報紙雜志

          (6)工作時間不得倚靠商品,或過分放松肢體

          (7)工作時間不得長時間打私人電話,不得因私長時間會客

          (8)不得與顧客發生爭吵或言語攻擊顧客

          (9)不得怠慢顧客或以消極冷淡態度對待顧客

          (10)不得在展廳內游戲或打鬧

          (11)不得在上班時間與領導頂撞,與同時爭吵

          (12)當顧客對公司未明文規定的銷售方案提出異議時,應請示上級,個人不得自作主張,一經發現,造成公司經濟損失,個人負全部責任

        人員管理制度12

          儀容儀表:

          1.工作時間內一律按照公司內務管理規定執行,著本崗位規定制服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。

          2.保持個人衛生清潔,并盡量統一穿著深色平底布鞋。

          3.對講機統一佩帶在身體右側腰帶上,對講時統一用左手持對講機。

          工具:

          1.保潔、綠化工具應放置在規定位置,并擺放整齊。

          2.在樓道內等區域進行清潔服務時,應放置或懸掛“此區域正在清潔中”的標識,以知會相關人員。

          遇到客戶:

          1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。

          2.保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。

          3.不大聲說話、聊天。

          綠化管理員項目規范禮儀禮節:儀容儀表工作時間按崗位規定統一著工裝,佩帶工牌。服務態度態度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優質,禮貌待人。

          澆灌水:

          1.澆灌水時,擺放相關標識,以提醒顧客。

          2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。

          3.節約用水。

          4.有業主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。

          施肥、除蟲害:

          1.灑藥時要擺放消殺標識。

          2.不使用有強烈氣味或臭味的用料。

          3.有客戶經過,要停止工作。

          4.藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。

          5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業主作好相關解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。

          6.不在炎熱的時候噴灑藥水。

          修剪和除草:

          1.準備和檢查使用設備能正常使用,避免有漏油等情況發生。

          2.及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。

          3.節假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。

          4.有客戶經過,要停止工作。

        人員管理制度13

          一、財務處工作制度

          1、正確貫徹執行《會計法》、《會計基礎工作規范》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》和《醫院藥品收支兩條線管理暫行辦法》等各項財經政策,加強會計核算和財務監督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,同一切盜竊,違法亂紀行為作斗爭。

          2、嚴格執行國家對藥品作價的規定和《云南省非營利性醫療服務基準價格》等物價政策,合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的應抓緊收回。凡是預算外的,無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支,應按審批手續辦理。

          3、根據醫院事業發展計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),保證臨床和科研經費的需要,辦理會計業務。按上級主管部門的要求,報送會計月報、季報、半年報和年報(決算)。

          4、加強醫院的經濟管理,定期進行經濟活動分析,及時向院領導提供有價值的財務分析資料,以便領導正確決策,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。

          5、凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、賬單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷。凡白條子、三聯收據、自制收款收據等一律不能作為正式憑據,出差或因公借支,須經院領導批準,任務完成后及時辦理結帳報銷手續。

          6、會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。

          7、財務部門應與有關科配合,定期對固定資產(房屋、設備、家具、藥品、器械等)和流動資產(藥品、低值易耗品、衛生材料等)等國家資財進行經常性的監督,及時清查庫存,防止浪費和積壓。

          8、每日收入的現金要當日送存銀行、庫存現金不得超過銀行的規定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因后報領導批示處理。

          9、會計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務報告、財務決算等,以及會計人員交接,均按財政部門的規定辦理。

          10、加強住院費用管理,實行住院費用“一日清單制”,嚴格執行城鎮職工基本醫療保險的有關政策。

          二、財務管理規定

          1、預算編制按照事業發展計劃,采取院領導、財務處、業務部門相結合的辦法。由財務科擬定醫院年度預算,經院長辦公會審議通過,報主管部門批準后,由財務處統一掌握執行。

          2、收支預算要參考上年預算執行情況和對預算年度的預測編制。支出要量入為出,略有結余。

          3、嚴格執行國家規定的財務制度、開支標準和開支范圍,按照批準的預算和計劃所規定的用途,建立健全支出管理制度和手續,提高資金使用效果。

          4、購置大型、貴重儀器設備和大型修繕(拆改建)項目,要事先進行可行性論證和評議,提出可行性方案,經審計科審計后,報院領導審批,方可購買和實施。

          5、在院長統一領導下,各項支出由財務處統一安排,掌握使用,根據批準的預算,由有關職能部門負責,按制度規定及定額標準,實行指標控制。

          6、各職能科室預算內開支,要提出資金使用計劃,由財務處審核后執行。超預算或計劃外開支,有關科室要提出書面報告,交財務處審核后,由院長批準執行。

          7、固定資產實行財務處負責總賬,管理部門負責明細賬,使用科室負責臺賬(建卡)的三級賬卡制度。

          8、低值易耗品實行“定額管理、定期核銷、科室核算”的管理方法,根據各科室的實際消耗情況,核定消耗定額,按定額以舊換新。

          9、藥品實行“金額管理、數量統計、實耗實銷”的管理辦法,合理核定藥庫和藥房儲備資金。

          10、衛生材料和其它材料按照“計劃采購、定量定額供應”的管理辦法,科室或個人不得以任何理由擅自購買。

          11、專項資金的管理,遵循“先提后用、量入為出、專款專用”的原則,按照規定的用途和開支范圍以及開支標準辦理。

          12、凡固定資產、辦公用品、藥品、衛生材料等財產物資的購買,必須辦理入庫,任何人不得以任何借口以購列支。

          13、本規定未盡事宜,按有關制度規定執行

        人員管理制度14

          保安人員管理制度提要:愛護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作;

          1.保安員紀律

          1.1愛崗敬業,服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;

          1.2按保安員著裝規定著裝上崗;

          1.3愛護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理;

          1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;

          1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

          2.保安人員請銷假制度

          2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。

          2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經理批準。

          2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

          2.4請假人員必須按規定時間銷假,不準代銷與不銷。

          2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。

          2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

          3.宿舍區內務制度

          3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

          3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

          3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

          3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

          3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

          3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。

          3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。

          3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。

          4.勤務交接登記制度

          4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;

          4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

          4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;

          4.4領班監督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班設備是否正常完好;

          4.5領班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執勤情況;

          4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。

          4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

          5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

          5.1備勤制度

          5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

          5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

          5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。

          5.2節假日應急制度

          5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。

          5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。

          5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。

          5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛值班,并不間斷查崗。

          5.2.5組織緊急集合及消防演練。

          5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。

          5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區內流動。

          5.2.8密切注意警員思想動態,控制警員流動、保證內部穩定。

          5.3緊急集合演練方案

          5.3.1緊急集合的目的

          加強紀律性和警惕性,鍛練突發事件的處理能力。

          5.3.2要求

          A.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;

          B.集合過程中不得大聲喧嘩;

          C.各宿舍安排值班人員;

          D.每月緊急集合演練一次。

          5.3.3演練流程

          A.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;

          B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;

          C.控制社區、大門等交通要道;

          D.各領班集合、整理隊伍;

          E.主管對緊急集合進行講評;

          F.將隊伍帶回。

          6.巡邏檢查制度

          6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。

          6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。

          6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。

          6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。

          6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。

          6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓并行軍禮。

          6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。

          6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。

          6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。

          6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。

          6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

          6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。

        人員管理制度15

          一、客戶申報及限時保護制度:

          1、項目經理在著手客戶開發前必須以書面形式向調度室報批所要開發之客戶名單,經調度室核準批復之客戶該項目經理可擁有為期一個月的開發保護期。

          2、項目經理在客戶開發期內必須全力以赴完成客戶拓展工作,并即使向上級領導書面提交該客戶擴展情況備案,若該客戶在保護期內未能成交,上級領導可憑項目經理所提供的客戶拓展情況備案向調度室協調延長開發時間。

          3、未經調度室核準,項目經理私自開發之客戶業績不納入銷售提成標的,所造成之一切后果由項目經理本人承擔。

          二、客戶拜訪流程及制度:

          拜訪前24小時內向直屬上級書面報備→直屬上級向調度中心申請→直屬上級

          12小時內回復項目經理是否可以拜訪→否→放棄→是→按計劃拜訪→填寫洽談記錄表(附客戶名片)提交直屬上級→上級審核簽字報銷差旅費用。

          三、差旅費報銷標準:

          1、因公外出車費報銷標準:

          本市內:憑市內公交車、地鐵票實報實銷。

          本市郊:憑車票實報實銷。

          市外:憑當日長途汽車票及該市市內公交車票實報實銷。

          2、營銷人員如因工作需要在外地留宿,必須提前一天跟直屬上級報備,經上級批準同意后方可留宿。

          四、營銷部人員離職處理制度:

          試用期內:營銷部人員如試用期內申請離職,必須提前三天以書面形式向直屬上級提出申請,三天內辦理離職手續。

          五、量化考核數據報表管理制度:

          1、每日定時向團隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時不報視當日無績效量):

          a、每日晚上22:00前報交工作日志

          b、每日23:30前報交新客戶資料及每日電話跟進情況說明電子文檔(發郵件)

          2、每周定時向團隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時不報視當周無績效量):

          a、每周六下午17:00前報交工作周總結報告

          b、每周一上午12:00前報交工作周計劃

          3、每月30日晚上23:00前上交當月工作總結及下月工作計劃。

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