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      三類維修管理制度

      時(shí)間:2024-12-30 09:39:58 海潔 制度 我要投稿

      三類維修管理制度(精選20篇)

        在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的三類維修管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      三類維修管理制度(精選20篇)

        三類維修管理制度 1

        1、車輛進(jìn)廠送修時(shí),客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。

        2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述,了解車輛技術(shù)狀況。

        3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位,檢驗(yàn)人員經(jīng)過檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目,交前臺(tái)對維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修合同。

        4、車輛進(jìn)入待修區(qū),等待維修。

        5、汽車維修竣工檢驗(yàn)合格后,根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用,向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。

        6、建立維修車輛檔案。

        三類維修管理制度 2

        為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車輛維修管理,節(jié)約車輛費(fèi)用,根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,制定本制度。

        一、車輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,定點(diǎn)維修。

        二、為確保車輛維修質(zhì)量,指定2家公務(wù)用車定點(diǎn)維修企業(yè),并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同,按合同規(guī)定維修車輛。

        三、凡有車輛的科(室、局、事業(yè)單位),駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)與維護(hù),確保車輛完好。

        四、各單位的車輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購買年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干(不含車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)),超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ),節(jié)余部分5%予以獎(jiǎng)勵(lì),5%即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。

        食品檢驗(yàn)車的維修費(fèi)單列,修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批,并從嚴(yán)把握。

        五、車輛報(bào)修程序:

        1、凡機(jī)關(guān)各單位的車輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,不管金額大小必須由本科(室、局、事業(yè)單位)負(fù)責(zé)人(駕駛員)向辦公室提出具體項(xiàng)目清單;由辦公室根據(jù)提出的`項(xiàng)目及實(shí)際情況開具《車輛派修單》,辦公室主任簽字確認(rèn);分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見;報(bào)局長審批同意后,方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品。

        2、駕駛員持《車輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理,凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

        3、車輛修理完畢,車主驗(yàn)收合格后,應(yīng)對修理所用材料進(jìn)行核對,查驗(yàn)是否更換配件,必要時(shí),還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車單上簽字確認(rèn)。

        六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的,經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后,方可就近維修,但僅以恢復(fù)車輛運(yùn)行為限,同時(shí)上報(bào)辦公室備案。

        三類維修管理制度 3

        為了合理利用各種資源,加強(qiáng)公司內(nèi)部運(yùn)輸車輛管理,節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,提高工作效率,保證生產(chǎn)和項(xiàng)目進(jìn)度,特制訂本規(guī)定。

        一、適用范圍:

        公司所屬運(yùn)輸車輛均適用此規(guī)定。

        二、維修原則

        1、凡公司所轄運(yùn)輸車輛能在車隊(duì)維修的,一律在車隊(duì)維修。

        2、車隊(duì)因技術(shù)、裝備所限,不能完成維修任務(wù)的(如修輪胎、電、氣、路、修理大梁等),可由各廠自行找外協(xié)維修。

        3、各單位每年可確定兩家外協(xié)單位做為運(yùn)輸車輛維修點(diǎn)。一旦確定需報(bào)公司備案。

        4、運(yùn)輸車輛在內(nèi)部維修所需零配件,由車輛所屬單位負(fù)責(zé)領(lǐng)取,車隊(duì)維修師傅幫助提供型號(hào)、規(guī)格等咨詢服務(wù)。

        5、運(yùn)輸車輛產(chǎn)生的維修費(fèi)用,計(jì)入車輛所屬單位成本費(fèi)用。

        三、維修管理

        1、車隊(duì)維修處應(yīng)建立各單位單車維修臺(tái)帳。

        2、各單位運(yùn)輸車輛在公司廠區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障,一般將車輛拖至車隊(duì)維修。特殊情況下,修車師傅可到車輛故障現(xiàn)場維修。在廠區(qū)外出現(xiàn)故障,可直接到外協(xié)維修點(diǎn)維修。出現(xiàn)爆胎直接找外協(xié)維修。

        3、車隊(duì)無法實(shí)施的.維修項(xiàng)目,由車輛所屬單位寫出書面申請,車隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字后,方可到外協(xié)維修。情況緊急的,須電話告知,三天內(nèi)補(bǔ)辦簽字手續(xù)。否則,各單位不能入帳。

        4、維修人員應(yīng)執(zhí)行24小時(shí)值班,保證不因維修不及時(shí)而影響生產(chǎn)。

        5、故障車(非所轄車輛,下同)駕駛員負(fù)責(zé)本車零配件的領(lǐng)取,車隊(duì)負(fù)責(zé)維修或更換。時(shí)間緊急時(shí),車隊(duì)有零配件可暫時(shí)借用,并履行簽字等借用手續(xù),兩天內(nèi)由故障車駕駛員負(fù)責(zé)領(lǐng)取歸還。

        6、故障車修好后,駕駛員要在修理清單上簽字確認(rèn)。修理清單一式三份,第一聯(lián)由車輛所屬單位核算單位存,第二聯(lián)維修方存,第三聯(lián)由車輛駕駛員保存。

        7、各廠應(yīng)根據(jù)本單位車輛及零配件易損易壞情況,適時(shí)上報(bào)零配件采購計(jì)劃。

        8、車隊(duì)維修班應(yīng)保證維修質(zhì)量,堅(jiān)決避免剛經(jīng)過維修的部位或零配件前修后壞。否則與維修員績效掛鉤。

        9、各單位更換的廢舊零配件應(yīng)按《廢舊物資管理制度》處理。

        四、要求及考核

        1、各有車單位應(yīng)提高車輛駕駛?cè)藛T對車輛定時(shí)保修意識(shí),切實(shí)在規(guī)定時(shí)間,對重要部位進(jìn)行保養(yǎng)。若因保養(yǎng)不到位,如缺油、無潤滑等,造成車輛損壞、故障,車隊(duì)?wèi)?yīng)在維修清單原因欄目說明。不據(jù)實(shí)填寫,每處處罰車輛駕駛員100元,扣所在單位月度績效0.5分/次。各廠未對有效保養(yǎng)的車輛駕駛員進(jìn)行處罰,每次處罰各單位核算辦負(fù)責(zé)人200元,扣所在單位月度績效1分/次。車隊(duì)未在維修清單原因欄目說明,每次處罰車隊(duì)負(fù)責(zé)人100元。

        2、車隊(duì)能夠維修的車輛而車輛所屬單位弄虛作假,外出維修的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次處罰車輛駕駛員200元,連帶所在單位月度績效1分/次(駕駛員操作不當(dāng)原因除外)。

        3、車隊(duì)能夠維修的故障車,而以各種理由拒絕維修,或遲緩維修影響生產(chǎn)的,每次處罰車隊(duì)負(fù)責(zé)人100元,連帶單位月度績效0.5分/次。

        4、維修質(zhì)量不高,支差應(yīng)付,前修后壞,每次處罰車隊(duì)100元,連帶單位月度績效0.5分/次。

        5、每季度對外協(xié)維修價(jià)格進(jìn)行市場核查并向各廠核算辦遞交詢價(jià)報(bào)告,確保不高于市場維修價(jià)。各廠核算辦應(yīng)依據(jù)市場調(diào)查報(bào)告價(jià)或低于報(bào)告價(jià)計(jì)算。

        6、違反本規(guī)定相關(guān)要求,每次處罰責(zé)任人50-200元,連帶單位月度績效考核0.5-2分。

        7、車輛所屬單位因各種理由不提供零配件,車隊(duì)有權(quán)拒修(夜間等特殊情況除外),駕駛員或車輛所屬單位借用零配件不還,車隊(duì)向綜合管理處投訴,查證屬實(shí),每次處罰車輛所屬單位月度績效0.5分,單位負(fù)責(zé)人100元,車輛駕駛200元,并限期歸還。

        本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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        一、目的

        為保證車輛行駛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制訂本規(guī)定。

        二、適用范圍

        本規(guī)定適用于所有公司車輛。

        三、車輛維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)人

        車輛的保養(yǎng)及維修由車輛對應(yīng)駕駛員負(fù)責(zé)。

        四、成立鑒定小組

        關(guān)于公司車輛的保養(yǎng)維修,公司成立鑒定小組。組長由財(cái)務(wù)部經(jīng)理擔(dān)任,組員由組長指定的2名人員(含司機(jī))擔(dān)任。 鑒定小組的職責(zé):鑒定維修保養(yǎng)后的車輛狀況是否合格;鑒定車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用的合理性。

        五、車輛的維修保養(yǎng)

        1、新車走合保養(yǎng)必須到新車制造廠指定的特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)。

        2、駕駛員必須按要求及時(shí)對車輛例行保養(yǎng),做到不超保、不脫保。因保養(yǎng)不及時(shí)引起機(jī)械損壞或事故的`,由駕駛員承擔(dān)全部損失。

        3、各部門車輛需進(jìn)4S店或汽修廠維修的,駕駛員必須向其部門經(jīng)理報(bào)告,由駕駛員說明具體情況。

        4、在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度,主動(dòng)設(shè)法排除故障,或估算費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理;如故障嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)匯報(bào),請示處理方案。

        5、對于維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)估在2000元以下的,由駕駛員報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn);2000元及以上的必須開具《車輛派修單》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施維修。

        6、維修時(shí)更換部件須將舊(壞)件交回公司驗(yàn)審。

        六、費(fèi)用的報(bào)銷與鑒定

        1、車輛維修保養(yǎng)后,駕駛員憑明細(xì)單據(jù)予以報(bào)銷。費(fèi)用單據(jù)的各項(xiàng)開支必須清晰明了的進(jìn)行標(biāo)注,不得籠統(tǒng)合并費(fèi)用。

        2、車輛維修涉及更換部件的,舊(壞)件未交回公司的不予報(bào)銷。

        3、對于駕駛?cè)司S修保養(yǎng)車輛后的費(fèi)用單據(jù),鑒定小組要及時(shí)查閱,依據(jù)符合市場價(jià)原則進(jìn)行評定,對于費(fèi)用不清、費(fèi)用不合理部分有權(quán)質(zhì)疑。對于維修保養(yǎng)人(駕駛員)不能做出合理解釋的費(fèi)用,或者鑒定小組認(rèn)定的不合理費(fèi)用,均由維修保養(yǎng)人(駕駛員)自行承擔(dān)。

        七、本規(guī)定由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施,企管部跟進(jìn)。

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        一、車輛使用管理

        1.機(jī)關(guān)車輛由局辦公室統(tǒng)一管理調(diào)動(dòng),車輛管理與維修管理辦法。

        2.車輛使用的原則:保證防汛用車,保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車,保證值班用車,保證老干部就醫(yī)用車,先急后緩,兼顧一般。

        3.用車一律實(shí)行派車單制度,不經(jīng)派車一律不準(zhǔn)使用車輛。

        4.機(jī)關(guān)各部門,因公到某地城辦事,除財(cái)務(wù)科提款外,一般不派車。

        5.機(jī)關(guān)工作人員根據(jù)工作需要用車,必須填寫《用車申請單》經(jīng)主管局長簽批后,交辦公室車輛管理員,按先后順序派車。

        6.如遇防汛搶險(xiǎn),迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),緊急病號(hào)等特殊情況,駕駛員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)出車,并在行車途中向車管人員匯報(bào)車輛去向,返回后及時(shí)領(lǐng)取派車手續(xù)。

        7.機(jī)關(guān)車輛不準(zhǔn)用于結(jié)婚等私事。

        8.駕駛員不得私自出車,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,發(fā)現(xiàn)2次罰款300元,超過3次,調(diào)離駕駛崗位。因私自出車發(fā)生交通事故,后果自負(fù)。

        9.駕駛員請假三天以上者,必須把車輛停放在機(jī)關(guān),車上鑰匙和全套手續(xù)交車輛管理員保管,管理辦法《車輛管理與維修管理辦法》。

        10.任何部門和個(gè)人都應(yīng)以大局為重,不得刁難車管人員,不準(zhǔn)以任何理由給車管人員和司機(jī)出難題,不得指定車輛。

        二、車輛維修管理

        1、當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)向車管人員反映故障情況,并及時(shí)填寫車輛維修申請單。

        2、維修申請單上需填寫維修所需時(shí)間、損壞部位、更換零件、維修金額等,如不清楚情況時(shí),應(yīng)立即到指定修車廠進(jìn)行詢問,以便填寫申請單,申請單上需要由車管人員、車管負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、及主管局長簽批。

        3、修車申請得到批準(zhǔn)后,駕駛員應(yīng)會(huì)同車管人員到指定車輛維修廠進(jìn)行車輛維修,駕駛員不得私自維修。車輛在維修時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問題,需要更換新的零件及增加費(fèi)用時(shí),應(yīng)立即向辦公室負(fù)責(zé)人反映,并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),得到批準(zhǔn)后方可修車。

        4、修車完畢后,修車廠應(yīng)出示修車費(fèi)用清單,駕駛員和車管員認(rèn)可后簽字,以便日后結(jié)算。若駕駛員私自修理,沒有車管員的認(rèn)可簽字,日后不予報(bào)銷。駕駛員應(yīng)將更換掉的舊零件收回,交到辦公室。

        5、修車費(fèi)用每兩個(gè)月結(jié)算一次,結(jié)算時(shí)由駕駛員、車管員及車管負(fù)責(zé)人共同前往結(jié)算,報(bào)銷時(shí)維修申請單及簽字后的修車費(fèi)用清單應(yīng)附在發(fā)票后報(bào)銷。

        三、車輛燃油管理

        1、車輛燃油實(shí)行全獎(jiǎng)全罰制度。即車輛管理人員根據(jù)各車的`耗油指標(biāo)定出各車用油標(biāo)準(zhǔn),辦公室每月底統(tǒng)計(jì)各車行駛里程提供給財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科根據(jù)當(dāng)月某場油料價(jià)格按照行車?yán)锍毯陀糜椭笜?biāo)填寫核報(bào)單,由辦公室負(fù)責(zé)人簽字后交主管局長審批,財(cái)務(wù)科復(fù)核兌現(xiàn)。

        2、潤滑油、剎車油由辦公室統(tǒng)一購入保管,車管員根據(jù)單車?yán)锍逃昧考皶r(shí)登記更換。

        3、車輛用油一定要保證油的質(zhì)量,絕不能投機(jī)取巧,弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)在油的價(jià)格或用油規(guī)格投機(jī)鉆營,弄虛作假,將調(diào)離工作崗位,并進(jìn)行500-1000元罰款。

        四、獎(jiǎng)罰制度

        局機(jī)關(guān)每年對圓滿完成全年出車任務(wù),愛惜車輛遵守交通規(guī)則,無發(fā)生交通事故,積極參加交通安全競賽,在本職工作中做出優(yōu)異成績的駕駛員予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對違反規(guī)章制度冒險(xiǎn)蠻干,不履行工作職責(zé),造成車輛損壞以及發(fā)生事故的駕駛員,予以懲罰,懲罰標(biāo)準(zhǔn)按《黃委勞動(dòng)安全條例》執(zhí)行。

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        一、學(xué)校新建改建項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī)辦理,所有基建維修項(xiàng)目必須遵循滿足使用功能,節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi),應(yīng)先做維修項(xiàng)目預(yù)算審核,后組織施工的程序。

        二、10000元以下維修項(xiàng)目由基建科負(fù)責(zé)詢價(jià)比價(jià),詢價(jià)的施工單位不得少于三家并填寫詢價(jià)記錄,推出信譽(yù)好、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)位低的施工單價(jià),報(bào)校長審批后組織施工。

        三、1萬以上30萬元以下項(xiàng)目采用簡易招標(biāo)法,校領(lǐng)導(dǎo)及各部負(fù)責(zé)人等組成招標(biāo)小組(有效競價(jià)單位不得少于三家),發(fā)放招標(biāo)書、收齊招標(biāo)書(投標(biāo)書由監(jiān)察室封存好),提交招標(biāo)小組開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo),參與招標(biāo)的單位可以由教職工推薦,但必須具備相關(guān)的施工資質(zhì),中標(biāo)單位與學(xué)校簽訂施工合同。

        四、30萬元以上項(xiàng)目必須進(jìn)入工程交易中心進(jìn)行公開招標(biāo)。

        五、基建科應(yīng)加強(qiáng)施工項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度等監(jiān)督管理,并做好工作日志,發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的.情況立即通知施工單位整改,工作變更需雙方協(xié)商,并有書面同意書,方能變更,否則視作違約,應(yīng)追究相應(yīng)違約責(zé)任。

        六、基建科應(yīng)會(huì)同學(xué)校其它部門加強(qiáng)對施工場地的安全管理,督促施工人員文明施工,安全施工,遵紀(jì)守法。

        七、基建維修項(xiàng)目竣工后,施工單位提交工程決算進(jìn)行予審核,經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)報(bào)告交校領(lǐng)導(dǎo)審批。

        八、學(xué)校一般安排在暑假對學(xué)生公寓、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)場館水、電進(jìn)行集中維修,基建科根據(jù)實(shí)際情況制定維修計(jì)劃,編制工程預(yù)算,報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審批,并組織施工。

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        為保證維修工程順利進(jìn)行,為做到維修工程無投訴,制定以下制度以保證在維修過程中按時(shí)完成維修工作:

        1、維修隊(duì)員必須著裝工裝,戴工帽和佩戴上崗證,攜帶印有公司標(biāo)志和公司維護(hù)服務(wù)隊(duì)字樣的工具包。

        2、工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,維修工程原則由原施工隊(duì)伍負(fù)責(zé),如果原施工隊(duì)伍發(fā)生變化則安排其它隊(duì)伍施工,費(fèi)用由原施工隊(duì)質(zhì)保金支付。

        3、維修時(shí)施工隊(duì)伍凡事嚴(yán)格按照公司所制定的規(guī)章制度,《施工工藝規(guī)范》做好維修工作。

        4、維修隊(duì)在現(xiàn)場必須有絕對良好的思想素質(zhì),進(jìn)門戴好鞋套,不要業(yè)主的.一針一線,沒經(jīng)業(yè)主同意擅自動(dòng)用業(yè)主的家具、用具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元/次的罰款,累計(jì)三次取消其維修資格。

        5、在維修工作開始前,必須把室內(nèi)相關(guān)家具、物品用防潮棉包好,用防潮棉鋪墊好,以免影響室內(nèi)衛(wèi)生及損壞物品。

        6、維修工程完成后,打掃好室內(nèi)衛(wèi)生,衛(wèi)生沒有打掃完維修隊(duì)不允許退場,也不予安排其它維修工程。

        三類維修管理制度 8

        一、目的

        為健全我司物業(yè)管理制度,規(guī)范日常維修行為,提高維修工作效率和質(zhì)量。

        二、適用范圍

        物業(yè)部全體員工

        三、職責(zé)

        1.物業(yè)部主任負(fù)責(zé)日常維修的統(tǒng)籌、指導(dǎo)工作。

        2.物業(yè)部主管負(fù)責(zé)日常維修工作的執(zhí)行、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核,及維修管理制度的落實(shí)。

        3.物業(yè)部員工負(fù)責(zé)進(jìn)行日常維修工作。

        4.物業(yè)部內(nèi)勤負(fù)責(zé)每月日常維修記錄資料分類、歸檔工作。

        四、維修流程

        (一)接報(bào)修部門維修任務(wù)處理流程

        1、報(bào)修部門物品、設(shè)施、設(shè)備損壞(故障),填寫《維修單》一式兩聯(lián),報(bào)送物業(yè)部主任。

        2、物業(yè)部主任接到《維修單》后,轉(zhuǎn)交當(dāng)班主管。

        3、物業(yè)部當(dāng)班主管收到《維修單》后,根據(jù)維修任務(wù)情況及時(shí)安排人員維修。

        4、維修分類:

        一、簡單小修:物業(yè)部員工接到維修任務(wù)后,準(zhǔn)備維修工具、材料,并填寫《領(lǐng)物本》,無材料匯報(bào)分管主管,非緊急維修項(xiàng)目在2日內(nèi)修復(fù),緊急項(xiàng)目接到維修任務(wù)后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。

        二、復(fù)雜、專業(yè)維修項(xiàng)目:接到維修任務(wù)后,由分管主管匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維修,并對報(bào)修部門做出合理解釋,做出限時(shí)承諾。

        5、維修完畢后維修人員應(yīng)在《維修單》上填寫維修時(shí)間、維修人、維修解結(jié)果,并請報(bào)修部門人員在《維修單》上簽字驗(yàn)收。

        6、驗(yàn)收不合格的,應(yīng)在《維修單》上注明原因,應(yīng)及時(shí)安排人員再次維修。

        7、報(bào)修部門對維修結(jié)果驗(yàn)收合格,簽字確認(rèn)后,維修單A交保修部門保留存檔,維修單B交物業(yè)部辦公室存檔。同時(shí),登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。

        (二)巡視發(fā)現(xiàn)維修任務(wù)處理流程

        1、在巡視過程中發(fā)現(xiàn)有需要維修的設(shè)施設(shè)備,匯報(bào)當(dāng)班主管。

        2、根據(jù)維修任務(wù)情況,當(dāng)班主管安排人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。

        3、維修分類:

        一、簡單小修:根據(jù)當(dāng)班主管安排,領(lǐng)取工具、材料,并填寫《領(lǐng)物本》,無材料匯報(bào)分管主管,非緊急維修項(xiàng)目在2日內(nèi)修復(fù),緊急項(xiàng)目接到維修任務(wù)后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù);

        二、復(fù)雜、專業(yè)維修項(xiàng)目,由分管主管匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維修。

        5、維修完畢后,應(yīng)讓分管主管或部門主任進(jìn)行驗(yàn)收。

        6、驗(yàn)收不合格的,闡明原因,應(yīng)及時(shí)安排人員再次維修。

        7、驗(yàn)收合格后,及時(shí)登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。

        五、維修時(shí)間安排

        1、物業(yè)部原則上定于每周二、四,針對各部門報(bào)送的非緊急維修任務(wù)進(jìn)行集中維修,(可以靈活處理,不限于該時(shí)間),如無特殊情況在2日內(nèi)修復(fù)。

        2、對于緊急維修任務(wù),在接到《維修單》當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù);對不能及時(shí)修復(fù)的,對報(bào)修人做出合理解釋,并做出限時(shí)承諾。

        六、維修工作要求

        1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度及本制度規(guī)定,不準(zhǔn)違反公司規(guī)定,私自行動(dòng)。

        2、維修人員在物業(yè)日常檢查、維修、保養(yǎng)時(shí)必須按照規(guī)定著裝,佩戴工作牌,在和保修部門人員接觸時(shí)言行舉止要得當(dāng)。

        3、維修人員在維修電器、電路或高空作業(yè)等特種作業(yè)時(shí),必須穿戴好相關(guān)防護(hù)設(shè)備、嚴(yán)格按相關(guān)作業(yè)規(guī)程操作,嚴(yán)違規(guī)、違章操作。

        4、接到急維修任務(wù)時(shí),維修人員無特殊情況下在15分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場,單日進(jìn)行維修處理,不得故意拖延時(shí)間,不準(zhǔn)刁難相關(guān)部門人員。

        5、日常檢查維修時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理修復(fù),不得以各種理由拖延時(shí)間或故意推脫延誤,維修設(shè)備設(shè)施時(shí)潦草了事等。

        6、維修人員必須做好維修驗(yàn)收之后,及時(shí)在《維修記錄表》上登記。

        7、物業(yè)部員工平時(shí)要對所轄范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施多了解、多研究,熟練掌握設(shè)備設(shè)施的`原理和運(yùn)行狀況,以防發(fā)生故障時(shí)能快速解決處理。

        8、物業(yè)部員工要主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),多學(xué)習(xí)、多掌握,不斷提高自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。

        9、在維修期間不得與報(bào)修部門員工長時(shí)間私聊,不得長時(shí)間打私人電話,更不得借維修之名外出干與工作無關(guān)的事情。

        七、維修監(jiān)督

        1、部門領(lǐng)導(dǎo)不定期查看《維修記錄表》的相關(guān)記錄情況;不定期抽查我司閣內(nèi)、周邊及報(bào)修部門設(shè)施設(shè)備的維修情況。

        2、當(dāng)班主管在所值班中,可以不定時(shí)抽查相關(guān)維修情況。

        3、報(bào)修部門可對維修工作的各類情況向物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)直接反應(yīng)。

        4、本部門同事間對相關(guān)維修情況有相互提醒告知義務(wù),有直接向部門領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)維修狀況的權(quán)利。

        八、處罰規(guī)定

        1、無特殊情況,對維修不及時(shí)、故意拖延的,扣6分;維修設(shè)備設(shè)施時(shí)潦草了事的,扣6分;故意刁難報(bào)修部門人員的,扣7分;。

        2、對不服從當(dāng)班主管或部門領(lǐng)導(dǎo)安排的維修任務(wù)的,扣10分。

        3、對維修驗(yàn)收之后,不及、如實(shí)在《維修記錄表》上登記的,扣5分。

        4、對在巡視過程中發(fā)現(xiàn)有需維修的設(shè)施設(shè)備,故意隱瞞不匯報(bào)的,扣8分。

        5、不積極配合協(xié)助同事做好相關(guān)維修工作的,扣5分。

        6、在維修過程中,出現(xiàn)不穿戴必要防護(hù)設(shè)備,違規(guī)、違章操作的,扣10分;違規(guī)私自行動(dòng)的,扣20分。

        7、在維修過程中出現(xiàn)不雅現(xiàn)象,不當(dāng)行為的,扣10分。

        8、在維修過程中與報(bào)修部門人員長時(shí)間私聊,長時(shí)間打私人電話的,扣8分;借維修之名外出干與工作無關(guān)事情的,扣10分。

        9、維修完后工具未歸位者每次扣2分。工具遺失的照價(jià)賠償。

        10、維修當(dāng)班主管監(jiān)督不到位的,扣5分。

        三類維修管理制度 9

        1、正常情況下,維修人員每天10點(diǎn)以前必須入井,否則一人一次處罰10元。

        2、每人每月有4天休班時(shí)間,不準(zhǔn)集體休班,只準(zhǔn)輪休,每天至少有兩人上班,多休班一天每人每天處罰30元。

        3、有事提前請假,否則每人處罰50元。

        4、通知開會(huì),班長必須參加,否則一次處罰10元。

        5、維修人員工作上必須聽從礦上安排,否則除所修棚子不計(jì)數(shù)外,另罰款100元。

        6、架棚質(zhì)量則點(diǎn)棚人員負(fù)責(zé)監(jiān)管。

        7、當(dāng)天所放的材料當(dāng)班沒用完在下班前必須堆放整齊,否則一次處罰10元。

        8、作業(yè)地點(diǎn)的水管、風(fēng)管、電纜線及設(shè)備等必須保護(hù)好,否則將根據(jù)情節(jié)輕重處罰20~200元。

        9、入井前必須將勞動(dòng)保護(hù)用品佩戴整齊,否則礦部查到一次罰款10元。

        10、在上級(jí)到礦檢查時(shí),維修人員必須聽從礦方安排,否則一次處罰50元或50元以上。

        11、在危險(xiǎn)地段維修必須采取抬棚、點(diǎn)柱及飄蒜等措施控制好,否則出現(xiàn)冒頂時(shí)后果自負(fù),抬棚、點(diǎn)柱、飄蒜等維修基本措施不給報(bào)酬,特殊情況除外。

        三類維修管理制度 10

        第一章總則

        第一條為加強(qiáng)對電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)的監(jiān)督管理,保障電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量和安全,避免和減少電梯安全事故,根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動(dòng),是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托,對電梯進(jìn)行維修和日常維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的總稱。

        第三條在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

        第二章電梯使用單位的相關(guān)職責(zé)

        第四條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。

        電梯維修保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維修保養(yǎng)的期限、項(xiàng)目和救援責(zé)任等內(nèi)容。維修保養(yǎng)項(xiàng)目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》(見附表)的規(guī)定。

        第五條電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時(shí),應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)銜接工作,不得因變更維修保養(yǎng)單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。

        第六條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職電梯安全管理人員,對電梯進(jìn)行日常安全管理,并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對電梯進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。

        電梯發(fā)生故障或事故時(shí),應(yīng)立即停止電梯使用,通知維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng),并做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作,報(bào)告市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。

        電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并在其維護(hù)保養(yǎng)、維修、報(bào)修等工作記錄上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

        第七條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)長期保存。

        第三章維修保養(yǎng)單位的相關(guān)職責(zé)

        第八條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得電梯維修許可資格,并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)。

        第九條注冊地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)按照國家關(guān)于工商注冊的有關(guān)規(guī)定及國家質(zhì)監(jiān)總局《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》(國質(zhì)檢鍋〔2003〕251號(hào))的規(guī)定辦理有關(guān)工商注冊和維修許可手續(xù)。

        第十條電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前,可持特種設(shè)備維修許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理驗(yàn)證手續(xù),領(lǐng)取驗(yàn)證回執(zhí)和獲取特種設(shè)備電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼。

        已辦理了驗(yàn)證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位,可憑有效的驗(yàn)證回執(zhí)和電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務(wù)。

        未辦理驗(yàn)證的電梯維修保養(yǎng)單位,每次從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前均應(yīng)當(dāng)持特種設(shè)備維修許可資格證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務(wù)。

        第十一條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),登錄市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備業(yè)務(wù)電子政務(wù)網(wǎng),向市質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù),并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設(shè)備清單加蓋單位公章后,交市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)。

        第十二條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

        (一)參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》的規(guī)定對電梯及其安全設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng),保證其維修保養(yǎng)的電梯安全技術(shù)性能符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

        (二)采取積極措施消除事故隱患。發(fā)生電梯故障時(shí),應(yīng)立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯,并與電梯使用單位共同做好安全防護(hù)工作。電梯使用單位未能積極配合的,應(yīng)立即向市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告;

        (三)落實(shí)維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場安全防護(hù)措施,保證施工安全;

        (四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術(shù)檔案。

        第十三條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時(shí)維修值班電話,保證接到故障通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場。

        第十四條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)做好下列維修保養(yǎng)記錄,并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:

        (一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號(hào)、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對保養(yǎng)工作的確認(rèn)等內(nèi)容。

        (二)應(yīng)急維修記錄包括電梯編號(hào)、維修日期、故障原因、處理結(jié)果、維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時(shí)間和維修結(jié)束的時(shí)間、維修人員和電梯使用單位對維修工作的確認(rèn)等內(nèi)容。

        (三)報(bào)修記錄包括報(bào)修時(shí)間、報(bào)修單位名稱、故障內(nèi)容、派出維修人員的'姓名及維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時(shí)間等內(nèi)容。

        第四章質(zhì)量與安全監(jiān)督

        第十五條市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)依法定期或不定期對電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并公布檢查結(jié)果。

        對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正,并依法給予行政處罰。

        發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴(yán)重違法行為的,市質(zhì)監(jiān)部門可以向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出撤銷其許可資格的建議。

        第十六條安全監(jiān)察人員進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時(shí),應(yīng)當(dāng)有2名以上安全監(jiān)察人員參加,并依法向監(jiān)察對象出示行政執(zhí)法證件。

        第十七條安全監(jiān)察人員在進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時(shí),可以行使下列職權(quán):

        (一)檢查電梯的安全運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行情況;

        (二)查閱有關(guān)管理制度、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料,檢查并詢問其執(zhí)行情況;

        (三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;

        (四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;

        (五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。

        第五章附則

        第十八條本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。

        三類維修管理制度 11

        為了進(jìn)一步加強(qiáng)對供水維修服務(wù)過程的有效管理,全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù),進(jìn)一步完善維修服務(wù)部門的績效管理機(jī)制,規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為,盡心盡力為用戶服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。

        一、對供水設(shè)施維修的管理及要求

        蓄水池周圍10m以內(nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周圍2m內(nèi)不應(yīng)有污水管線及污染物。

        對供水設(shè)備維護(hù)采取定期巡回檢查,維修人員一般兩個(gè)月對每個(gè)泵站供水設(shè)備巡查一次,對循查期間發(fā)現(xiàn)隱患,要及時(shí)自理解決,對各泵站水池,每年進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患,保證居民飲用水的'衛(wèi)生安全。

        二、對異常情況的處理及要求

        (a)運(yùn)轉(zhuǎn)工在工作期間,要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,首先進(jìn)行臨時(shí)處理,如不能正常工作,立刻通知維修公司(24小時(shí)值班)進(jìn)行現(xiàn)場維修。維修供水應(yīng)設(shè)置維修人員聯(lián)系網(wǎng),隨叫隨到,確保正常供水;

        (b)在供水期間,用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司,管道工(24小時(shí)值班)保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場,關(guān)閉供水范圍最小閥門,盡最大量減少用戶損失。

        三、對設(shè)備運(yùn)行記錄的管理及要求

        運(yùn)轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達(dá),要對設(shè)備進(jìn)行巡視,確保設(shè)備沒有異常情況,才能啟動(dòng)設(shè)備,填寫設(shè)備運(yùn)行記錄時(shí),認(rèn)真填寫水泵開機(jī)、停機(jī)時(shí)間,要分階段填寫好水泵運(yùn)行時(shí)間,壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示,記好每班供水水量,如有其他情況填寫備注一欄。

        四、維修工作程序及規(guī)范

        1、首先,維修公司設(shè)置“三來”接待員,負(fù)責(zé)接待顧客的來信、來電、來訪工作,并且在“三來”接待記錄上詳細(xì)清淅記錄用戶住址、來電(訪、信)時(shí)間、姓名、反映問題的內(nèi)容,并熱情向用戶解釋、說明情況以及具體的維修時(shí)間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報(bào),由主管經(jīng)理下達(dá)任務(wù)單并在工作單上詳細(xì)記錄情況(包括姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、下達(dá)任務(wù)時(shí)間),由維修隊(duì)長安排具體維修人員,按地址至用戶進(jìn)行維修;

        2、在維修過程中,要求維修人員必須保證維修質(zhì)量,同時(shí)要熱情為顧客服務(wù),對顧客提出的超值服務(wù)在能力范圍內(nèi),盡可能為顧客提供。維修任務(wù)完成時(shí),必須要做到:“工完料凈場地清”并進(jìn)行通水試驗(yàn),證明維修無誤后,請顧客填寫完成任務(wù)時(shí)間以及顧客對維修服務(wù)的意見,將維修任務(wù)單交給維修隊(duì)長簽字后再由維修處長簽字,然后反饋給三來接待員存檔;

        3、規(guī)范:

        (1)維修完工時(shí)要求“工完料凈場地清潔”;

        (2)維修時(shí)限,從服務(wù)處到顧客時(shí)間10分鐘/公里。

        五、對維修質(zhì)量的管理及要求

        1、管道安裝應(yīng)結(jié)合具體條件、合理排序。一般先地下,后地上;先大管后小管;先主管,后支管;

        2、管道采用螺紋連接時(shí),在管子的外螺紋與管件的內(nèi)螺紋之間加適當(dāng)填料,填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件,再用管鉗子收緊,按旋緊方向一次裝好,不得倒回。填料適當(dāng),以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;

        3、管道安裝完畢后,進(jìn)行通水試驗(yàn),查看有無滲漏;

        4、安裝完成后,管道要整潔。打掃好工作場地,達(dá)到顧客滿意。

        六、對維修記錄的管理及要求

        首先,由“三來”接待員詳細(xì)了解記錄顧客維修任務(wù)(三來處理單),然后再填寫維修任務(wù)單,維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務(wù)、來電時(shí)間。在下達(dá)給維修隊(duì)長由維修隊(duì)長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務(wù)、維修時(shí)材料消耗量,完成工作時(shí),請顧客填寫維修時(shí)間和顧客對維修工作意見,回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊(duì)長,維修隊(duì)長簽屬意見,在將任務(wù)單交給維修處長簽字,反饋給三來接待員存檔。

        七、對維修材料的管理及要求

        維修人員領(lǐng)取任務(wù)單到達(dá)用戶后,給用戶看《室內(nèi)供水設(shè)備維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,給用戶詳細(xì)解答,如用戶同意維修,維修人員在維修完以后,要請用戶填寫任務(wù)單欄里用戶意見,并且寫明維修費(fèi)用;

        維修人員在維修供水設(shè)備及用戶維修所需材料,要詳細(xì)填寫材料單,經(jīng)理簽字后,由材料員報(bào)給公司主管經(jīng)理,經(jīng)理審批、簽字后,轉(zhuǎn)呈給物資管理部,領(lǐng)取材料維修后,所剩余材料,由材料員認(rèn)真點(diǎn)清,填寫退料單,把材料返還公司材料庫。

        八、供水和維修服務(wù)承諾

        1、三來處理

        (a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;

        (b)“三來”接待員接到客戶來的電話(來訪、來信)時(shí),要做到文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),耐心解答客戶的疑難問題,對有的客戶需要服務(wù)時(shí),要詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務(wù)的內(nèi)容,填好任務(wù)單,交給維修主管經(jīng)理,由維修主管經(jīng)理指派維修人員,到客戶家進(jìn)行服務(wù)。

        2、服務(wù)承諾

        (a)“服務(wù)承諾”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務(wù)承諾”制度。服務(wù)承諾:是指承擔(dān)社會(huì)服務(wù)職能的組織和個(gè)人,按照自身行業(yè)特點(diǎn)和要求,把服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)程序,服務(wù)時(shí)限,服務(wù)責(zé)任等公開向社會(huì),向服務(wù)對象作出階段性或長期性的承諾;

        (b)在接到客戶服務(wù)時(shí),市內(nèi)每公里不超過10分鐘,郊區(qū)每公里不超過5分鐘。

        3、客戶滿意調(diào)查

        供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表,定期對各居民區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,對運(yùn)轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿意以及對供水的水質(zhì)、水壓、時(shí)間有什么要求,調(diào)查完以后,統(tǒng)計(jì)居民對供水服務(wù)的一些焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行針對性解決,以便更好地對客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        4、維修服務(wù)過程的檢查,按《維修公司職工獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。

        九、泵站運(yùn)轉(zhuǎn)工崗位管理要求

        1、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工必須認(rèn)真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班和開泵。如有指令變更,必須在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中記收銀制度。

        三類維修管理制度 12

        一、 私家車維修管理制度

        1. 維修手冊的建立

        每個(gè)私家車都需要一份維修手冊,記錄著車輛的保養(yǎng)和維修情況。在購買新車時(shí),車主應(yīng)該向廠家獲取一份官方的維修手冊,并及時(shí)更新和完善手冊內(nèi)容。車主也可以自行建立一份維修手冊,包括車輛的基本信息、維修記錄、保養(yǎng)周期和注意事項(xiàng)等信息。

        2. 定期保養(yǎng)與檢查

        私家車的正常使用需要定期保養(yǎng)和檢查,以確保車輛的安全和穩(wěn)定性。一般情況下,車主應(yīng)該每隔5000公里或三個(gè)月進(jìn)行一次維修保養(yǎng),并按時(shí)更換機(jī)油、空氣濾清器、汽油濾清器等易損件。另外,也需要定期檢查車輛的輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)等部分,確保其良好的工作狀態(tài)。

        3. 故障維修和維修記錄

        在實(shí)際使用過程中,車輛可能會(huì)出現(xiàn)各種故障和問題,及時(shí)、有效地處理這些故障是非常重要的。車主應(yīng)該根據(jù)車輛的保修政策選擇官方或認(rèn)證的維修點(diǎn)進(jìn)行修理,或者自行維修故障。同時(shí),還需要記得記錄維修的時(shí)間、地點(diǎn)、維修費(fèi)用等信息,以便日后的調(diào)查和維權(quán)。

        二、 商用車維修管理制度

        1. 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定

        商用車的運(yùn)營需要制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,以確保車輛的平穩(wěn)運(yùn)行和安全性。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括車輛的檢查周期、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用預(yù)算等信息,并及時(shí)更新和調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容。對于長途運(yùn)輸和重型貨運(yùn)車輛,維修周期應(yīng)更加頻繁和細(xì)致。

        2. 車輛狀態(tài)監(jiān)控和異常報(bào)警

        商用車的運(yùn)營需要建立車輛狀態(tài)監(jiān)控和異常報(bào)警系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)控車輛的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù),確保車輛的安全和穩(wěn)定性。這種監(jiān)控系統(tǒng)可以對車輛的位置、行駛速度、油耗、行車?yán)锍痰葦?shù)據(jù)進(jìn)行采集和處理,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警。

        3. 及時(shí)修理保養(yǎng)和記錄維修歷史

        商用車的運(yùn)營需要找到可信賴的修理點(diǎn)或車輛維修供應(yīng)商,確保及時(shí)、有效地處理車輛的故障和問題。維修保養(yǎng)記錄應(yīng)該清晰、完整地記錄下車輛的維修歷史、故障修理情況和材料消耗等信息,以便進(jìn)行維修成本分析和日常管理。

        三、 公共交通工具維修管理制度

        1. 運(yùn)營路線和車輛調(diào)度管理

        公共交通工具的運(yùn)營需要建立科學(xué)、高效的'路線和車輛調(diào)度管理系統(tǒng)。運(yùn)營管理系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)運(yùn)營真實(shí)情況,制定路線和車輛調(diào)度方案,確保車輛的良好狀態(tài)和及時(shí)運(yùn)營。同時(shí),還需要定期評估路線和車輛調(diào)度效果,進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

        2. 車輛信息管理和維護(hù)保養(yǎng)管理

        公共交通工具需要建立車輛信息管理和維護(hù)保養(yǎng)管理制度,記錄車輛的基本信息、車輛的保養(yǎng)和維修情況,以便作為日后的調(diào)查和維權(quán)依據(jù)。車輛的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)在安全性和可靠性的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證車輛的高效運(yùn)營和良好狀態(tài)。

        3. 事故處理和管理

        公共交通工具的運(yùn)營遇到事故導(dǎo)致車輛損毀時(shí),需要能夠及時(shí)、迅速地處理和上報(bào)事故情況,并對事故進(jìn)行調(diào)查和處理。同時(shí),還需要優(yōu)化事故處理方案,降低因事故而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷害。

        三類維修管理制度 13

        安全生產(chǎn)管理制度

        一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。

        二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

        三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

        四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。

        五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。

        六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。

        七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。

        八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。

        環(huán)境保護(hù)制度

        一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針,遵守國家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。

        二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。

        三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。

        四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施在用車輛的檢查/維護(hù)制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。

        五、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保修竣車輛的.消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。

        六、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。

        汽車修理工安全操作規(guī)程

        一、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

        二、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ撸坏么罅πU干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

        三、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。

        四、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

        五、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

        六、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。

        七、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車輛。

        八、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱時(shí),不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。

        九、地面指揮車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

        電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

        一、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。

        二、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

        三、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。

        四、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45度。

        五、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶。

        六、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢,防止冷凍機(jī)油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。

        七、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡,謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。

        八、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫房中。

        安全生產(chǎn)管理制度

        為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全,全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:

        1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

        2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無關(guān)的事情。

        3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

        4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

        5、加強(qiáng)對易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

        6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

        7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

        8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

        9、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。

        舉升機(jī)安全操作規(guī)程

        1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。

        2、舉升過程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。

        3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。

        4、當(dāng)舉升機(jī)長期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。

        5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。

        6、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉(zhuǎn)動(dòng)四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面10cm左右時(shí),應(yīng)檢查托盤位置,并晃動(dòng)一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

        7、液壓舉升上升后,其安全保險(xiǎn)鎖止手柄必須朝上。

        空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程

        1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。

        2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。

        3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。

        4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導(dǎo)線作電源線。

        5、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。

        6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí),需要重新啟動(dòng),應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機(jī)。

        制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程

        1、不使用未經(jīng)特別認(rèn)證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。

        2、移動(dòng)本設(shè)備要小心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時(shí)須特別小心。

        3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設(shè)備前一定要切斷電源,以避免電擊的危險(xiǎn)。

        4、為減少火災(zāi)危險(xiǎn),應(yīng)避免使用過長的電源線,如需使用長導(dǎo)線,導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設(shè)備,要在能提供至少每小時(shí)換氣四次的機(jī)械通風(fēng)處使用本設(shè)備,或?qū)⒃O(shè)備置于高出地面18英寸處。在使用設(shè)備之前,要確認(rèn)所有安全裝置處于良好狀態(tài)。

        5、必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險(xiǎn)性。

        6、當(dāng)溫度超過49℃時(shí),兩次回收工作應(yīng)間隔10分鐘。

        7、嚴(yán)禁不同制冷劑混合。

        1、定位前車輛檢查

        (1)檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞。

        (2)一個(gè)車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。

        (3)車輛裝備為全裝置重量。

        2、定位要求

        (1)將車輛安置在定痊舉升器上,車輛應(yīng)倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。

        (2)檢查、必要時(shí)更改車輛規(guī)格。

        (3)應(yīng)嚴(yán)格按定位儀顯示步驟進(jìn)行操作,不允許省略。如應(yīng)按要求作車輪偏差補(bǔ)償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)按要求輸入儀器。

        (4)各輪定位參數(shù)(前束、外傾角)的調(diào)整應(yīng)符合各車型“維修手冊”的要求,對檢測不符合規(guī)定要求的均應(yīng)進(jìn)行調(diào)整(原車不能調(diào)整的除外)。

        (5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應(yīng)符合各車型“維修手冊”的要求。

        (6)定位結(jié)果應(yīng)予以保存和打印。

        輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程

        1、拆裝時(shí),輪胎必須放盡余氣。

        2、工作氣壓應(yīng)保持在6—8千帕。

        3、所有移動(dòng)件保持清潔,必要時(shí)用汽油清潔,注意潤滑,確保拆裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。

        4、排放汽濾中的積水,確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松緊適度。

        5、安裝輪胎時(shí),應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。

        6、拆裝時(shí),應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。

        輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程

        1、操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按使用要求進(jìn)行,應(yīng)小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機(jī)器正常工作,延長使用壽命。

        2、進(jìn)行平衡時(shí)應(yīng)選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。

        3、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象,作業(yè)前必須蓋上護(hù)罩,方可啟動(dòng)。

        4、進(jìn)行平衡時(shí),應(yīng)檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。

        5、作業(yè)完成后切斷電源,及時(shí)清理現(xiàn)場,保持設(shè)備、環(huán)境清潔。

        三類維修管理制度 14

        為進(jìn)一步加強(qiáng)對公司設(shè)施、設(shè)備的安全技術(shù)管理,保證公司設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)狀況良好、安全生產(chǎn)、節(jié)能增效,充分發(fā)揮設(shè)施、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,根據(jù)國際的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際制定本管理規(guī)定。

        一、設(shè)施、設(shè)備前期管理

        1、設(shè)施、設(shè)備管理工作由公司行政部主管負(fù)責(zé),公司生產(chǎn)部為設(shè)施、設(shè)備管理的職能部門,具體負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備管理,銜接好設(shè)施、設(shè)備的前期和后期管理工作。

        2、設(shè)施、設(shè)備選配,要進(jìn)行調(diào)查研究和技術(shù)論證,對設(shè)施、設(shè)備的先進(jìn)性(技術(shù)、安全、節(jié)能、環(huán)保)、經(jīng)濟(jì)性、可靠性和可維修性進(jìn)行綜合分析,擇優(yōu)確定。不得使用國家明文規(guī)定的淘汰或未經(jīng)國家認(rèn)定的設(shè)施、設(shè)備。

        3、公司生產(chǎn)部根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定和企業(yè)技術(shù)改造發(fā)展規(guī)劃以及生產(chǎn)實(shí)際需要,制定年度車輛設(shè)備的新增及更新計(jì)劃。計(jì)劃外購置車輛設(shè)備,由公司提出申請,經(jīng)總公司總經(jīng)辦按選型條件審核后,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置或建設(shè)。

        4、為滿足生產(chǎn)的需要,設(shè)施、設(shè)備的購置(建設(shè))根據(jù)“先審批,后購置(建設(shè))”的原則,按總公司要求選型配置,以便進(jìn)一步調(diào)整公司設(shè)施、設(shè)備結(jié)構(gòu)。

        二、設(shè)施、設(shè)備安全技術(shù)管理

        1、設(shè)施、設(shè)備的`技術(shù)檔案管理

        設(shè)施、設(shè)備技術(shù)檔案是設(shè)施、設(shè)備從接收到報(bào)廢全過程的歷史記錄,是設(shè)施、設(shè)備安全技術(shù)管理的重要內(nèi)容,各使用單位必須逐一建立車輛安全技術(shù)檔案。要認(rèn)真填寫,妥善保管,記載及時(shí),完整和準(zhǔn)確,辦理車輛過戶和內(nèi)部調(diào)撥時(shí),檔案必須隨車移交。

        2、投入使用時(shí),必須按總公司規(guī)定的式樣,進(jìn)行編號(hào),并將自編號(hào)報(bào)總行政部處備案。

        3、設(shè)施設(shè)備技術(shù)使用

        投入運(yùn)輸之前,生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)組織操作人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)性能和熟悉其使用維修中的技術(shù)數(shù)據(jù)及注意事項(xiàng)。

        4、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)管理,保證設(shè)施、設(shè)備技術(shù)狀況良好,準(zhǔn)確掌握其實(shí)際技術(shù)狀況,必須每年進(jìn)行一次設(shè)施、設(shè)備技術(shù)等級(jí)鑒定。

        ⑴設(shè)施設(shè)備技術(shù)等級(jí)劃分為四級(jí):

        一級(jí):完好;二級(jí):基本完好;三級(jí):需維修;四級(jí):停用

        ⑵評定標(biāo)準(zhǔn):按照各設(shè)備具體由技術(shù)部匯同生產(chǎn)共同制定。

        三類維修管理制度 15

        為了加強(qiáng)配件及材料的管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制訂如下管理制度:

        1、自覺遵守各項(xiàng)管理制度,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不準(zhǔn)外出做私活,中午、星期日安排人員值班,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

        2、配件部要及時(shí)保證修理車間維修所用各種配件,同時(shí)還要及時(shí)組織對外銷售,和對外的各種訂貨。

        廠內(nèi)修理車間所用的配件,市內(nèi)能采購到的必須在半天內(nèi)完成,附近地區(qū)的當(dāng)天要完成,超期一天,扣罰50元。

        3、配件部要設(shè)立計(jì)劃員,做好材料的計(jì)劃工作,倉庫的庫存要合理。采購要有計(jì)劃性,防止庫存積壓。工具采購,批量進(jìn)貨,總成件的采購要經(jīng)總經(jīng)理審批,凡是盲目采購,造成積壓的`,要追究責(zé)任。

        4、配件采購要有固定進(jìn)貨網(wǎng)點(diǎn),因固定網(wǎng)點(diǎn)無貨,需要其他點(diǎn)進(jìn)貨的,價(jià)格不能偏高。價(jià)格高于固定網(wǎng)點(diǎn)的,需先請示報(bào)價(jià),經(jīng)同意后方能購買。

        5、嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn)手續(xù),所有采購回來的配件,進(jìn)庫時(shí)必須核對數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量,特別防止假貨入庫。發(fā)現(xiàn)假貨和質(zhì)量問題要追究責(zé)任。

        6、修理工領(lǐng)料要派工單,由庫管員填寫,領(lǐng)料人簽名,總成或價(jià)值較大的配件要有廠部審批手續(xù)。

        7、倉庫員在發(fā)料時(shí),應(yīng)填寫《發(fā)料單》,領(lǐng)料人必須在《發(fā)料單上簽章》,倉庫憑領(lǐng)料人簽證的《發(fā)料單》及時(shí)登記庫存做帳,發(fā)料應(yīng)與派工單核對。

        8、嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新料同時(shí)交回舊件,舊件必須編上號(hào),貼上標(biāo)簽交回車主。

        9、對二保車、大修車的消耗量要實(shí)行定量管理,發(fā)現(xiàn)多領(lǐng)、冒領(lǐng)要追究責(zé)任。

        10、零配件的價(jià)格要合理,銷售價(jià)不能超過市場價(jià)(與車主協(xié)商定價(jià)的除外),發(fā)現(xiàn)隨便加價(jià)影響公司信譽(yù)的要追究責(zé)任。

        11、零配件及材料進(jìn)庫后要立卡、建帳,做到帳、卡、物相符。月底要做好進(jìn)、存銷核算表,沒季度要盤存一次。

        12、要嚴(yán)格執(zhí)行工具管理制度、保管好各種工具和設(shè)備。

        13、倉庫管理員如有違反制度,不履行崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)一次扣罰10—50元,造成損失的全部由個(gè)人承擔(dān),一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次的調(diào)離崗位,情節(jié)嚴(yán)重的予以除名。

        三類維修管理制度 16

        根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及現(xiàn)行有關(guān)法規(guī),結(jié)合中南花園的實(shí)際情況,特制訂此制度.

        一、編制目的:

        主要是應(yīng)付xxxx花園共用設(shè)施設(shè)備的非預(yù)見性故障以及使用時(shí)間過長所發(fā)生的設(shè)施設(shè)備損壞所用的巨額費(fèi)用的支出。

        二、基金的管理:

        共用維修基金屬全體業(yè)主所有,為了維護(hù)全體業(yè)主的'正當(dāng)權(quán)益不受侵害,保證共用基金的使用正當(dāng)。中南花園的基金款必須在銀行設(shè)立專戶帳號(hào)存款,專款專用,嚴(yán)禁任何人以及任何單位私自挪用。

        三、基金的使用:

        1、基金的使用必須由物業(yè)公司提出使用方案,報(bào)由業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行審核,審核方案認(rèn)為可行屬實(shí),由業(yè)主委員會(huì)組織業(yè)主大會(huì),由全體業(yè)主進(jìn)行討論決定是否使用,討論通過后,由業(yè)主委員會(huì)向房管所遞交使用方案,接受房管部門的監(jiān)督及指導(dǎo)。

        2、當(dāng)發(fā)生設(shè)備損壞,影響業(yè)主的正常生活,情況比較緊急時(shí),業(yè)主委員會(huì)可代替全體業(yè)主行使權(quán)利,可免除舉辦業(yè)主大會(huì)議事,但事后要在業(yè)主大會(huì)中將維修基金的使用情況向全體業(yè)主報(bào)告,接受業(yè)主監(jiān)督。

        3、共用維修基金只用于區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的改造及更換,不得挪用他用。

        4、維修基金的使用范疇;日常的維修保養(yǎng)不屬維修基金使用范疇,此費(fèi)用如物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

        5、維修基金適用于區(qū)內(nèi)的大中修及改造更新的使用,中修;既是一次性設(shè)備設(shè)施的維修費(fèi)超過5000元。大修;既是一次性設(shè)備設(shè)施的維修費(fèi)用超過10000元。更新改造;即是一次性的更新改造費(fèi)用超過5000元的設(shè)施設(shè)備改造。

        6、電梯的維修基金使用與小區(qū)的維修基金獨(dú)立使用,當(dāng)電梯發(fā)生故障,需要大中修、改造時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用由本座樓的所有業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積承擔(dān),可用業(yè)主購房時(shí)所繳的維修基金,不夠時(shí)按一定比例籌款。

        四、基金的續(xù)籌管理辦法

        1、當(dāng)儲(chǔ)備的維修基金不夠維修改造時(shí),可按20元/平方米,由業(yè)主委員會(huì)向廣大業(yè)主籌集。

        2、當(dāng)電梯房業(yè)主的維修改造電梯時(shí),基金不夠使用時(shí),可由業(yè)主委員會(huì)向本座電梯業(yè)主按實(shí)際所需款與住房面積的比例收取。

        五、本修改制度于20xx年xx月xx日起開始實(shí)施。

        三類維修管理制度 17

        為了強(qiáng)化班組管理,提高設(shè)備檢修水平,保障文明生產(chǎn),參照《績效考核的管理(試用)方法》及部門管理制度,特制定本辦法:

        一、生產(chǎn)方面:

        1、檢查設(shè)備時(shí),各檢查人員一定認(rèn)真仔細(xì),在一定時(shí)間內(nèi)若在本人所轄設(shè)備上發(fā)生較大故障,經(jīng)分析由于檢查設(shè)備不認(rèn)真造成的,績效考核扣2分,獎(jiǎng)金考核視設(shè)備損壞程度。

        2、發(fā)生不服從分配、完不成任務(wù)的個(gè)人,一次扣績效考核10分,獎(jiǎng)金考核50元。

        3、在任何場合,檢修期間都應(yīng)遵守節(jié)約的原則,杜絕浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人1分,檢修完畢后,都應(yīng)作到工完料凈、場地清,凡不清理現(xiàn)場衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人2分。

        二、勞動(dòng)紀(jì)律方面:

        遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。

        1、遲到;未在規(guī)定的上班時(shí)間到達(dá)辦公地點(diǎn)或簽到者,績效考核扣1分,獎(jiǎng)金考核20元,班車遲到不計(jì)。

        2、早退;未按規(guī)定的'下班時(shí)間下班包括在下班時(shí)間之前離開辦公地點(diǎn),并且沒有下班前準(zhǔn)時(shí)到班組簽到者,績效考核扣1分,獎(jiǎng)金考核20元。

        下班前簽到時(shí)間為:上午:11:50下午:17:00

        3、請假;有事請假1小時(shí)以內(nèi)扣0.5分;2小時(shí)以內(nèi)扣1分,超過2小時(shí)者按換休并扣2分;無故不請假者計(jì)曠工扣20分;如需要換休提前請假者不計(jì)。

        4、工作時(shí)間不睡崗、串崗、脫崗發(fā)現(xiàn)違紀(jì)一次績效考核扣1分,獎(jiǎng)金考核20元。

        5、上班期間喝酒、打牌的每發(fā)現(xiàn)一次,績效考核扣2分,獎(jiǎng)金考核50元。

        三、其他方面:

        1、衛(wèi)生值日人員負(fù)責(zé)班組衛(wèi)生的全面管理,若發(fā)生衛(wèi)生差,扣當(dāng)天衛(wèi)生值日人員績效考核扣1分,獎(jiǎng)金考核20元。如果當(dāng)班值日人員未打掃衛(wèi)生的扣當(dāng)天衛(wèi)生值日人員績效考核扣2分,獎(jiǎng)金考核30元。

        2、對于在工作中表現(xiàn)突出,勇于發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,積極參加危、難、險(xiǎn)、重的工作,班組將酌情給予加分。

        注:

        1、對于違章違紀(jì)被上級(jí)部門考核的將加倍;

        2、若有駁與上級(jí)規(guī)定的,按照上級(jí)制度為準(zhǔn);

        3、本規(guī)定經(jīng)班委會(huì)通過實(shí)施。

        三類維修管理制度 18

        第一條預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

        1、所有設(shè)備必須根據(jù)維修保養(yǎng)手冊及相關(guān)規(guī)程,進(jìn)行定期檢修及保養(yǎng),并制訂相應(yīng)年度、季度、月度保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)項(xiàng)目。

        2、相關(guān)人員必須認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目,以便盡可能延長系統(tǒng)設(shè)備正常使用之壽命,并減少緊急維修之機(jī)會(huì)。

        3、保養(yǎng)檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實(shí),并須由使用方工程部建立設(shè)備維修檔案,以便分析故障原因,確定責(zé)任。

        4、各系統(tǒng)之維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目之制訂由使用方工程部負(fù)責(zé),并提交管理方工程部經(jīng)理審閱;保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由使用方工程部負(fù)責(zé)。

        5、進(jìn)行正常系統(tǒng)維修保養(yǎng)及檢修時(shí),如對業(yè)主使用產(chǎn)生影響,必須提前三天通知管理處,由管理處發(fā)出通告,確定檢修起止日期及時(shí)間(須盡可能減少對業(yè)主之影響范圍),以便使受影響之業(yè)主做好充分準(zhǔn)備。

        第二條緊急維修

        1、必須進(jìn)行緊急維修時(shí),須立即通知工程部經(jīng)理,安排有關(guān)人員立即根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

        2、如因緊急維修,必須對業(yè)主使用產(chǎn)生影響時(shí),管理處須立即通知業(yè)主,并向受影響之業(yè)主發(fā)出緊急通告,同時(shí),需考慮盡量減少影響范圍。

        3、如發(fā)生故障之設(shè)備在保修期內(nèi),應(yīng)做出適當(dāng)之應(yīng)急處理,以盡量減少對業(yè)主之影響,并立即通知有關(guān)供應(yīng)商之保修負(fù)責(zé)人。

        4、緊急維修結(jié)束后,須由使用方工程部填寫維修記錄及更換零配件記錄,并以書面形式將事故障原因、處理方法、更換零配件之名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、事故發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向管理方工程部報(bào)告。此報(bào)告由工程部資料管理人員存入設(shè)備維修檔案,備查。

        第三條設(shè)備的更新及系統(tǒng)改造

        1、出于技術(shù)更新、提高效率、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮,工程部有責(zé)任提高對現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造之建議。

        2、設(shè)備更新及改造建議,必須向管理方總經(jīng)理提交可行性分析報(bào)告。

        3、由于此類工作通常沒有迫切性,故須盡量安排在最有利及對業(yè)主影響最小之時(shí)間進(jìn)行。

        三類維修管理制度 19

        第一條:目的

        為保證汽車修理質(zhì)量,嚴(yán)格控制車輛檢驗(yàn)工作,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)到位的工作態(tài)度,現(xiàn)根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本檢驗(yàn)管理辦法。

        第二條:適用范圍

        本管理辦法適用于中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司汽車修理廠接收的所有維修車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵、地泵等。

        第三條:汽車維修檢驗(yàn)

        1.進(jìn)廠檢驗(yàn)

        維修車輛進(jìn)廠后,檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001)的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項(xiàng)目,并把檢驗(yàn)、檢測的`結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛,作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。

        2.過程檢驗(yàn)

        在維修作業(yè)的全過程中,都要進(jìn)行過程檢驗(yàn)。過程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的辦法。過程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大小;有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù);重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件,應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換,以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄,未經(jīng)過程檢驗(yàn)簽證的車輛,廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。

        3.竣工檢驗(yàn)

        竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按《汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試。竣工檢驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。

        4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):

        (1)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001)

        (2)《營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(GB/18565-2001)

        (3)《車輛運(yùn)行安全技術(shù)條件》(GB7258-2005)

        第四條:解釋權(quán)

        本管理辦法最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司設(shè)備管理部。

        三類維修管理制度 20

        為加強(qiáng)車輛的維修保養(yǎng)管理,確保車輛正常行駛,做到有計(jì)劃地安排車輛維修,減少費(fèi)用,降低成本,提高效益,特制定本規(guī)定。

        一、為保障維修質(zhì)量,節(jié)約資金,堵塞漏洞,車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施,定點(diǎn)修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有一定規(guī)模和較高檔的正規(guī)修理廠。

        二、汽車維修定點(diǎn)企業(yè)的確認(rèn)工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸服務(wù)中心主任、車輛保養(yǎng)維修工作小組成員共同確認(rèn)。

        三、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對車輛要勤檢查,勤緊定,勤潤滑,勤清洗,注重車輛出場前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場后的檢查,隨時(shí)保持車輛有良好的技術(shù)性能,按規(guī)定里程及時(shí)例保,確保車況良好。

        四、車輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理項(xiàng)目,車輛保養(yǎng)維修小組根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行車輛檢驗(yàn),然后擬定修理項(xiàng)目,開具車輛定點(diǎn)修理單,駕駛員憑車輛修理單到指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的`材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn),更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊(duì))審驗(yàn)。

        五、車輛在維修過程中,車管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,如實(shí)際維修項(xiàng)目和車輛送修單不相符時(shí),應(yīng)到修理廠核實(shí),車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車輛,確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報(bào)修車項(xiàng)目,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

        六、車輛長途在外發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸服務(wù)中心主任匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小,決定修理地點(diǎn),更換配件帶回方可報(bào)銷。

        七、平時(shí)車輛日常自行保養(yǎng),所需購買的機(jī)油及確需更換的常用小配件,必須經(jīng)運(yùn)輸服務(wù)中心主任批準(zhǔn)后方可購買,凡個(gè)人自作主張隨意購買的不予報(bào)銷。

        八、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車輛維修單,由運(yùn)輸服務(wù)中心統(tǒng)一與修理廠結(jié)算,并報(bào)后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人審批。

        九、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施;修理費(fèi)用在3000元以上的維修項(xiàng)目由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)。

        十、本辦法由運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)修訂、解釋。

        十一、本辦法由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)后執(zhí)行。

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