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      店面員工管理規章制度

      時間:2022-08-15 19:25:28 制度 我要投稿

      店面員工管理規章制度

        在生活中,制度對人們來說越來越重要,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的店面員工管理規章制度,希望對大家有所幫助。

      店面員工管理規章制度

        為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的'團隊服務于每一位客戶,商店嚴格規章制度,望各位員工自覺遵守。

        一、值日生需提前到崗,7:50前衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

        二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。

        三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

        四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。

        五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

        六、員工服務態度:

        (1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);

        微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業、不準不理不睬。

        (2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

        七、員工獎罰規定:

        (1)全勤獎力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;

        曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當日工資,未經批準按照曠工處理,周六日不得請假。

        八、衛生區域不清潔扣罰5元一次,衛生未整理干凈者扣罰5元一次。

        九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

        十、辭職條件

        (1)員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資,合同期滿后如繼續續約者當次獎勵100元。

        (2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發工資,不發提成。

        公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

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