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      公司餐廳管理規(guī)章制度

      時(shí)間:2023-06-28 13:36:24 曉鳳 制度 我要投稿

      公司餐廳管理規(guī)章制度(精選11篇)

        在生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的公司餐廳管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

      公司餐廳管理規(guī)章制度(精選11篇)

        公司餐廳管理規(guī)章制度 1

        第一條總則

        1.為進(jìn)一步規(guī)范公司餐廳管理工作,給公司員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐環(huán)境,充分保障全體員工的身體健康,特制定本規(guī)定。

        2.本規(guī)定適用于公司餐廳及公司內(nèi)部為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲場(chǎng)所。

        第二條管理機(jī)構(gòu)

        公司xxx負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督管理,具體管理職責(zé)包括:

        1.貫徹執(zhí)行有關(guān)餐飲管理方面的法律法規(guī)、法規(guī)。

        2.在廣泛征詢(xún)員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上建立、健全公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。

        3.負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約。

        4.負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰。

        5.代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。

        第三條餐飲服務(wù)單位的義務(wù)

        1.按公司規(guī)定與公司簽訂服務(wù)合同,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營(yíng)單位。

        2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)合同。

        3.以服務(wù)公司員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

        4.建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。

        5.保證食品質(zhì)量,努力增加和調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。

        6.設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。

        7.接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。

        第四條具體服務(wù)要求

        1.衛(wèi)生許可證應(yīng)按時(shí)年檢,從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。

        2.不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品。

        3.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。

        4.保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的'措施。

        5.保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全無(wú)害。

        6.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,否則不得使用。

        7.售飯前,炊管人員按時(shí)到達(dá)售飯窗口,工作服要穿戴整齊、干凈,胸前掛好服務(wù)牌。

        8.售飯中,態(tài)度熱情、禮貌待人、說(shuō)話(huà)客氣、一視同仁、打菜均勻、服務(wù)周到,不與就餐者爭(zhēng)吵或打架。

        9.售飯后,做好飯后收尾工作,等就餐人員全部離開(kāi)后,搞好環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)關(guān)門(mén)上鎖。

        第五條員工的權(quán)利義務(wù)

        1.員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù)。

        2.遵守餐廳秩序,按時(shí)就餐,排隊(duì)買(mǎi)飯,不插隊(duì),不爭(zhēng)吵,不大聲喧嘩,不爭(zhēng)搶餐桌椅。

        3.保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,不吸煙,不隨地吐痰,不隨地亂扔亂潑臟東西,剩湯、剩菜倒入指定容器。

        4.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不在餐廳內(nèi)外的門(mén)窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設(shè)施上隨意涂抹,亂貼亂畫(huà),不準(zhǔn)用腳踩餐桌椅,不能隨意挪動(dòng)餐廳內(nèi)的用具。

        5.養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣,勤儉節(jié)約,愛(ài)惜糧食,節(jié)約用水用電,禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。

        第六條法律責(zé)任

        如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān),與公司無(wú)關(guān);同時(shí),公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重酌情予以罰款。

        第七條解釋

        本制度的最終解釋權(quán)歸xxx所有。

        第八條生效

        本制度自即日起生效。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 2

        第一條為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)整潔衛(wèi)生、幽雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。

        第二條本制度的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員。

        第三條綜合管理部負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,黨工部負(fù)責(zé)餐廳管理的民主監(jiān)督,兩個(gè)部門(mén)密切配合,共同保證餐廳各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。

        第四條餐廳管理的內(nèi)容包括:飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、餐廳衛(wèi)生、日常開(kāi)支和餐廳工作人員的監(jiān)督管理,員工意見(jiàn)的收集反饋,雙方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理等。

        第五條綜合管理部的職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳工作人員工作效率、工作態(tài)度、飯菜質(zhì)量、食品安全和衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督管理,減少浪費(fèi)、降低成本。

        2、負(fù)責(zé)餐廳接待(招待)管理。

        3、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算管理。

        第六條黨工部職責(zé)

        1、組織職工代表對(duì)飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行民主監(jiān)督,對(duì)飯菜價(jià)格適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督核算,協(xié)助綜合管理部搞好餐廳管理。

        2、協(xié)調(diào)職工和餐廳工作人員、管理人員的關(guān)系,維護(hù)和諧安定的就餐環(huán)境。

        第七條餐廳經(jīng)營(yíng)

        1、餐廳為零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),可采取外包方式,公司為餐廳工作提供基本的硬件保證,包括廚房設(shè)備、廚具,水、電、氣和餐廳工作人員工資,飯菜只按直接成本加適當(dāng)損耗定價(jià)收費(fèi)。

        2、公司餐廳一律實(shí)行刷卡消費(fèi),就餐卡由綜合管理部發(fā)售,定期與餐廳承包單位或管理人員結(jié)算,杜絕現(xiàn)金消費(fèi)。

        第八條餐廳工作人員管理規(guī)定及要求

        1、上崗要求

       、俨蛷d工作人員必須取得《健康證》持證上崗。

        ②餐廳工作人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和愛(ài)崗敬業(yè)精神。

        2、餐廳工作人員的衛(wèi)生要求

        ①餐廳工作人員每半年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費(fèi)用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報(bào)公司綜合管理部備案;

       、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、外表整潔;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;

       、凵蠉徆ぷ魅藛T嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝;嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無(wú)深色甲垢;

       、?chē)?yán)禁的手部染恙者(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)上崗。

        3、餐廳工作人員的工作要求

       、俨蛷d工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不應(yīng)和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有爭(zhēng)議,應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

       、诓蛷d工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量等。

        ③餐廳工作人員應(yīng)遵守本制度及公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,如有違反應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定接受處罰。

        第九條食物的采購(gòu)管理

        1、采購(gòu)要求

        ①飯菜原料由餐廳工作人員采購(gòu),應(yīng)貨比三家,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

       、诓少(gòu)蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的`菜場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品;禽類(lèi)應(yīng)購(gòu)活體。

       、劬C合管理部和黨工部應(yīng)不定期對(duì)餐廳采購(gòu)的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做好記錄,檢驗(yàn)主要內(nèi)容為食物的新鮮度,對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不符合要求的食品或原料,檢驗(yàn)人員應(yīng)立即報(bào)告各自的部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其處理過(guò)程。

        ④餐廳工作人員每月采購(gòu)的食品必須做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行公布,時(shí)刻接受員工監(jiān)督,做到日清月結(jié)。

        2、食物衛(wèi)生要求

        食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用過(guò)期食物。

        第十條食品加工管理

        1、持證上崗,杜絕傳染病源。

        2、餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過(guò)期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。

        3、分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺(tái)上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。

        4、調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。

        5、午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時(shí)加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時(shí)處理,不得留到第二天食用。

        第十一條餐具衛(wèi)生規(guī)定

        1、每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對(duì)餐具進(jìn)行消毒;廚具應(yīng)用開(kāi)水浸泡消毒。

        2、廚具應(yīng)用專(zhuān)用的托盤(pán)存放(或懸掛),不準(zhǔn)隨意放置在灶臺(tái)、工作臺(tái)上。

        3、所用餐具、灶具,必須經(jīng)過(guò)“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

        第十二條環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定

        1、每次就餐完畢,餐廳工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺(tái)和工作臺(tái),打掃地面殘?jiān)。特別是晚餐后的工作絕對(duì)不能過(guò)夜。

        2、冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

        3、每周的星期天應(yīng)對(duì)廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺(tái)、工作臺(tái)、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔;每月的第一個(gè)星期日內(nèi)應(yīng)對(duì)餐廳的門(mén)窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。

        4、食物殘?jiān)⒗葢?yīng)每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。

        5、下班前謹(jǐn)記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。

        第十三條員工就餐要求

        1、就餐時(shí)間規(guī)定

        早餐7:20—8:10午餐11:50—12:50,晚餐17:50---18:50(夏季);17:20---18:20(冬季)。

        2、用餐要求

        ①就餐過(guò)程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,食物殘?jiān)胖迷诓捅P(pán)上倒入回收桶;餐巾紙、各類(lèi)包裝紙等廢棄物應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)。

        ②就餐者應(yīng)愛(ài)惜餐廳公用物品,有意破壞者按價(jià)賠償。

       、蹎T工就餐完畢請(qǐng)將餐具放置在指定的位置。

       、軉T工家屬進(jìn)入餐廳就餐的,也應(yīng)遵守本管理規(guī)定,其就餐費(fèi)用按公司有關(guān)規(guī)定收取。

        第十四條客飯管理

        1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)單位需要在公司餐廳就餐的,由綜合管理部經(jīng)理按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安排飯菜和酒水。

        2、在餐廳就餐必須由公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

        3、就餐標(biāo)準(zhǔn)按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

        4、客飯可以產(chǎn)生適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),但價(jià)格必須低于普通飯店的10%-30%。

        5、客飯按季度結(jié)算,由綜合管理部核實(shí),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)賬。

        第十五條本制度從二oxx年xx月xx日起執(zhí)行。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 3

        第一章總則

        第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。

        第二章餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)

        第三條員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

        第四條餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

        1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽(tīng)從后勤部經(jīng)理的安排。

        2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長(zhǎng)指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

        3、每天參加原料的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要堅(jiān)決退回并上報(bào)后勤部經(jīng)理,不得營(yíng)私舞弊,謀取個(gè)人利益。

        4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。

        5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

        6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。

        7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開(kāi),用具要定期消毒。

        第五條廚師崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。

        2、計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

        3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

        4、虛心聽(tīng)取員工對(duì)伙食的意見(jiàn),研究改善伙食的措施。

        5、保證員工能按時(shí)開(kāi)飯。

        6、原材料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì),并由兩個(gè)廚師和組長(zhǎng)一起在發(fā)票上簽字。

        7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量,防止食物中毒。

        8、協(xié)助組長(zhǎng)一起做好安全防范工作,定期消毒。

        9、完成后勤部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        第六條粗加工員崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)蔬菜類(lèi)原材料的挑選、清洗。

        2、負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。

        3、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。

        4、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。

        5、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時(shí)性工作。

        第七條錄入員崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入;

        2、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;

        3、負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒;

        4、負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。

        第三章廚房的`管理

        第八條食品驗(yàn)收

        1、每天由廚房負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀(guān)好、新鮮。

        2、葷菜不變質(zhì)。

        3、調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

        第九條食品置放

        蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:

        a、生熟隔離;

        b、食品與雜物、藥物隔離;

        c、成品與半成品隔離。

        1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。

        2、大米、干貨等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。

        3、油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

        4、食品儲(chǔ)存按入庫(kù)先后、生產(chǎn)日期和類(lèi)別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。

        第十條食品加工

        按類(lèi)進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

        第十一條食品清洗

        葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

        第十二條食品烹飪

        食品烹調(diào)過(guò)程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。

        a、烹飪需注意煮透煮熟;

        b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

        c、如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

        d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

        e、同類(lèi)食品烹飪多樣化。

        第十三條剩余食品的處理

        剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。

        第十四條開(kāi)餐服務(wù)

        1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

        2、放置好熟食,并加蓋。

        3、開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

        4、開(kāi)餐中派專(zhuān)人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

        5、開(kāi)餐時(shí)間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。

        第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

        1、先把餐具、炊具分類(lèi)、實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。

        2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

        3、廚房衛(wèi)生

        1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。

        2)設(shè)施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。

        3)桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)“四害”。

        4)熟食盛器消毒后,方能使用。

        5)各種器具和抹布必須生、熟專(zhuān)用,并有明顯標(biāo)志。

        6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。

        7)廢棄物及時(shí)入專(zhuān)門(mén)盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。

        4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。

        第十六條冰箱、冰柜

        冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。

        第十七條安全教育與管理

        1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

        2、采取制度化管理。

        第十八條離崗善后工作

        要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門(mén)、窗,并做好記錄。

        第四章用餐時(shí)間

        第十九條用餐時(shí)間為:

        1、早餐:06:30——07:30

        2、午餐:11:30——12:30

        3、晚餐:17:30——18:30

        4、夜餐:00:00——01:00

        第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過(guò)時(shí)不候。

        第五章用餐方式及流程

        第二十一條員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。

        第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

        第二十三條餐具由公司配備和個(gè)人提供。

        第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

        第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。

        第二十六條用餐前要進(jìn)行刷卡,無(wú)卡者不得用餐。

        第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。

        第二十八條辭退/離職時(shí),餐卡上交人力資源部。

        第六章用餐規(guī)定

        第二十九條用餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺(jué)遵守用餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。

        第三十條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

        第三十一條愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。

        第三十二條用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。

        第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

        第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費(fèi)食品。

        第三十五條用餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

        第三十六條員工對(duì)餐廳工作人員如有意見(jiàn)或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門(mén)經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報(bào)。

        第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

        第七章附則

        第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開(kāi)除。

        第三十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 4

        餐廳是為公司員工服務(wù)的,公司餐廳的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項(xiàng)制度是每個(gè)就餐人員的`職責(zé),為此需要大家做到以下幾點(diǎn):

        1、餐廳每日供應(yīng)午晚餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無(wú)關(guān)人員就餐,來(lái)訪(fǎng)人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票,違反當(dāng)事人交成長(zhǎng)金20元/次。

        2、就餐人員進(jìn)入餐廳后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧,違反交成長(zhǎng)金20元/次。

        3、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。發(fā)現(xiàn)一次,繳納成長(zhǎng)金20元/次,第二次50元,累計(jì)三次以上100元/次。

        4、餐廳內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

        5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛(ài)護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

        6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

        7、員工必須在員工餐廳就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反家成長(zhǎng)金20元/次。

        9、餐廳操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反家成長(zhǎng)金20元/次。

        10、.就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi),。違反交成長(zhǎng)金20元/次。

        11、餐廳內(nèi)禁止吸煙,違者繳納成長(zhǎng)金50元/次。

        12、如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予交納成長(zhǎng)金處理,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 5

        一、目的

        為方便員工,體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工餐廳,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

        二、適用范圍

        本管理制度適用于公司全體員工。

        三、職責(zé)劃分

        1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。

        2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)餐廳進(jìn)行整個(gè)管理。

        四、基本內(nèi)容

        1、員工餐的`標(biāo)準(zhǔn)

        員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

        員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)批示后執(zhí)行。

        目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6元/人/天

        2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

        (1)員工餐由公司聘請(qǐng)的專(zhuān)職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購(gòu)。行政部應(yīng)建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。

       。2)公司對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),但報(bào)銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷(xiāo)時(shí)須提供實(shí)際票據(jù)。

       。3)人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

        3、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

       。1)就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行

        a、員工午餐的用餐時(shí)間:12:00——12:40;晚餐時(shí)間:18:00——18:40,物流部及倉(cāng)儲(chǔ)部人員可根據(jù)工作任務(wù)提前15分鐘到餐廳用餐。

        b、用餐地點(diǎn):?jiǎn)T工餐廳3樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點(diǎn)就餐,嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所用餐,嚴(yán)禁把飯菜帶出餐廳外,違者成長(zhǎng)金20元/次。

        (2)用餐方式

        a、員工享用員工餐,每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門(mén)員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡(工卡)到員工食堂用餐。

        b、來(lái)訪(fǎng)人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。

        c、員工應(yīng)依次排隊(duì)就餐。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 6

        一、就餐人員范圍

        1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。

        2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。

        二、就餐地點(diǎn)的劃分

        1、煉鐵廠(chǎng)的員工在廠(chǎng)內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。

        2、鐵廠(chǎng)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

        3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

        4、機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

        5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。

        三、就餐次數(shù)限定

        1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。

        2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。

        3、臨時(shí)加班、開(kāi)會(huì)、臨時(shí)外來(lái)事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

        四、就餐時(shí)間安排

        1、早餐:06:40——08:30

        2、午餐:12:00——13:00

        3、晚餐:17:40——18:40

        4、招待用餐時(shí)間不限定。

        五、就餐手續(xù)辦理

        1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

        2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開(kāi)具紙質(zhì)餐劵。

        六、就餐管理制度

        1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

        2、必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。

        3、必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。

        4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映,不得與食堂員工隨意爭(zhēng)吵。

        5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來(lái)餐廳用餐,可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

        6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

        7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。

        8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場(chǎng)。員工的'IC卡如有損壞、遺失,請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

        9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒(méi)收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰。

        10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

        七、外來(lái)人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定

        1、確需招待用餐,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。

        2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰(shuí)分管誰(shuí)陪餐的原則。

        3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來(lái)公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開(kāi)具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過(guò)兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。

        4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        八、違規(guī)處罰

        1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

        2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

        3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。

        九、就餐管理方式

        1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門(mén),員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。

        2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 7

        第一章總則

        第一條為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

        第二章餐廳管理

        第三條內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。

        1.辦公室管理職責(zé):

        (一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī);

       。ǘ┰趶V泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;

        (三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約;

       。ㄋ模┴(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;

        (五)代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。

        2.員工監(jiān)督權(quán)利:

       。ㄒ唬﹩T工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);

       。ǘ┰谧栽竿婆e的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。

        第三章服務(wù)要求

        第四條餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。

        第五條餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。

        第六條餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

        第七條餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

        第八條餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。

        第九條餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。

        第十條餐廳服務(wù)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

        第四章食品衛(wèi)生

        第十一條餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔(dān)。

        第十二條餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

        第五章餐飲用具的使用

        第十三條各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購(gòu)置,并應(yīng)指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。

        第十四條應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

        第十五條使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

        第十六條做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

        第六章附則

        第十七條餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):

       。ㄒ唬┎惋嫹⻊(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):

        1.對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。

        2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。

        3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。

        4.負(fù)責(zé)貨源采購(gòu)、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購(gòu)。

        5.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

        6.保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。

        7.保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對(duì)人體健康無(wú)害。

        8.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的`規(guī)定,反之,不得使用。

        9.積極配合市、縣各級(jí)主管單位、部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并加以整改。

        10.造成食品中毒或其他食源性疾患的,公司將立即終止餐飲服務(wù)協(xié)議,由此引起的一切后果及責(zé)任由餐廳經(jīng)營(yíng)者自行承擔(dān),公司不負(fù)擔(dān)任何連帶責(zé)任。同時(shí)將報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生、工商等主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法律、法規(guī)進(jìn)行處罰,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)追究有關(guān)人員法律責(zé)任。

       。ǘ┎蛷d衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件等方面問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

        2.代表公司廣大員工,廣泛了解、征求意見(jiàn),隨時(shí)就員工意見(jiàn)集中的問(wèn)題向餐廳經(jīng)營(yíng)者提出質(zhì)疑,要求其立即或限期進(jìn)行整改。并在由公司主管部門(mén)、餐廳經(jīng)營(yíng)者參加的座談會(huì)上提出意見(jiàn)、建議,并對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行打分。

        (三)炊事員職責(zé):

        1.注意身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應(yīng)暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止炊事員帶菌污染食品。

        2.葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。

        3.各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養(yǎng)成份。拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。

        4.烹調(diào)操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。

        5.食品出售前洗手,出售時(shí)不用手抓食品、不抽煙。

        6.做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標(biāo)志。

        7.冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標(biāo)志明顯。

        8.負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、地面衛(wèi)生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

        9.個(gè)人衛(wèi)生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。

        第十八條本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

        第十九條本規(guī)定自頒布之日起試行。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 8

        一、總則

        為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。

        二、膳食體制

        公司設(shè)立職工食堂,專(zhuān)門(mén)為職工提供膳食服務(wù);或公司沒(méi)有職工食堂,從公司外訂購(gòu)盒飯,通常免費(fèi)供應(yīng)午餐。

        三、食堂管理

        食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。

        食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細(xì)帳表對(duì)外公布。

        財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。

        公司可設(shè)立各方員工組成的自主動(dòng)脈性食堂管理委員會(huì),監(jiān)督、管理食堂工作。

        四、就餐管理

        公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時(shí)通告行政主管。

        凡申請(qǐng)客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫(xiě)招待申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、用餐畢,簽字驗(yàn)證,按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。

        制定就餐時(shí)間:

        保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無(wú)毒無(wú)菌。

        對(duì)飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生,防止中毒

        主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作。

        公司對(duì)每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)月度用餐統(tǒng)計(jì)表。

        五、附則

        本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 9

        一、廚房人員衛(wèi)生管理

        1、 公司所有的廚房工作人員必須持有效“健康證”并定期接受體檢。

        2、所有工作人員都必須接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。做到“七勤”即(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作服),使自己具有良好整潔的儀表。

        3、在工作范圍內(nèi)不得隨地吐痰、吸煙、留長(zhǎng)指甲、留長(zhǎng)發(fā)、涂指甲油、涂口紅、戴飾物等,工作時(shí)間嚴(yán)禁談笑打鬧,不得在廚房范圍內(nèi)洗廚房用具、物料以外的物品。

        4、保持良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣,上班時(shí)穿工衣,戴工帽、口罩,不得面對(duì)食品咳嗽、打噴嚏以及其它不衛(wèi)生的行為,不允許用勺直接試味。

        5、 凡有下列情形之一者應(yīng)洗手:

        a、接觸食物和食品用具前。 b、使用廁所后。 c、咳嗽、打噴嚏后。

        d、接觸不潔的容器、化學(xué)劑、垃圾后。 e、接觸未煮熟的食物后。

        洗手的正確方法:

        a、先濕手。 b、用肥皂抹手并搓洗。 c、用清水沖洗。 d、用紙巾擦干手。

        二、廚房、餐具衛(wèi)生管理

        1、設(shè)立崗位責(zé)任制,實(shí)行定人、定位、定物、分工合作。

        2、餐具使用后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,并必須按照以下程序操作:

        一刮、二沖、三浸泡、四清洗、五消毒、六保潔。

        a、刮:用塑料鏟清除餐具內(nèi)的殘余物。

        b、沖:用清水沖掉油污及雜物。

        c、浸泡:用配有消毒藥品的溶液浸泡15分鐘左右。

        d、清洗:用清水洗凈。

        e、消毒:放入消毒柜內(nèi)充分消毒。

        f:保潔:放在指定位置保持清潔避免污染。

        3、廚房工具用完后,按規(guī)定處理,擺放有序,刀砧板每次用完后應(yīng)徹底清洗干凈后豎放,以確保底、面、邊“三面光”。

        4、冷藏柜應(yīng)定期解冰、清洗,保持制冷效果及冷柜內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

        5、爐灶、配料臺(tái)、鍋頭、工作臺(tái)、洗菜池、洗碗池和一切水溝管道使用后應(yīng)及時(shí)徹底清洗保持干凈、整潔。

        6、清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蟑螂、蒼蠅等傳染性東西污染食物并定期應(yīng)用有效方式進(jìn)行處理。

        7、倉(cāng)庫(kù)所存物品,擺放整齊,定期定人打掃整理檢查,保持空氣流通以防發(fā)霉、變質(zhì)。

        三、食品衛(wèi)生管理

        1、采購(gòu)的'原料或食品,應(yīng)確保新鮮衛(wèi)生。不得使用未經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)的肉類(lèi)、病死、毒死或不明死因的禽畜、水產(chǎn)品或有異味、腐爛、變質(zhì)氣味、發(fā)霉、生蟲(chóng)、摻假、摻雜的食品為原料,各種調(diào)味品、佐料應(yīng)符合衛(wèi) 生要求,采購(gòu)原料要定點(diǎn)采購(gòu),先買(mǎi)先用,防 止過(guò)期變質(zhì)。存放的食品與原料做到離墻、離地并分類(lèi)存放,不得與雜物、藥物混放,干濕物品不得同庫(kù)貯存。

        2、操作時(shí)要分臺(tái)、分池操作,避免交叉污染。蔬菜類(lèi)原料應(yīng)按類(lèi)別整理、鹽水浸泡、淘洗、清洗、檢查、裝筐的程序操作,肉類(lèi)應(yīng)注意切清除污物和雜毛,水產(chǎn)品應(yīng)除掉內(nèi)臟、魚(yú)鱗等,大米應(yīng)經(jīng)過(guò)篩選清洗。

        3、初加工處理過(guò)的原料應(yīng)及時(shí)烹調(diào),烹調(diào)時(shí)要掌握火候煮熟煮透,以保證食用安全,防止中毒事故發(fā)生。

        4、加工好的熟食品要妥善保管,如存放時(shí)間超過(guò)4小時(shí),要重新回爐加熱處理,才能食用。加工好的熟食品不得隔日使用。

        5、生、熟食物要分類(lèi)別放入冰箱存放,并有明顯的標(biāo)志標(biāo)明,不得混放,以防熟食品受到污染。

        四、餐廳衛(wèi)生管理

        1、應(yīng)經(jīng)常保持桌面、臺(tái)凳的清潔衛(wèi)生,每用餐后應(yīng)及時(shí)擦試,保持干凈無(wú)灰塵、無(wú)油漬、地面無(wú)垃圾雜物天清洗一次地板,保證沒(méi)有積水,干凈、清爽。

        2、 門(mén)窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管定期清洗,確保就餐環(huán)境舒適、通風(fēng)、排污設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

        3、 每周進(jìn)行兩次大掃除,用清潔劑清洗桌椅證無(wú)異味。

        五、食物中毒及其預(yù)防

        1、每一位飲食工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持做到不買(mǎi)入、不接收、不使用腐爛變質(zhì)的原料和食品,并按照食品低溫保存的衛(wèi)生質(zhì)

        2、做到食品“四隔離”即生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物、藥物隔離,食品與生冰隔離。

        3、 積極配合政府部門(mén)預(yù)防傳染病工作。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 10

        一、餐廳與廚房

        (1)餐廳經(jīng)理應(yīng)與廚師長(zhǎng)核對(duì)按備忘錄要求的前、后臺(tái)準(zhǔn)備工作是否一致。

        (2)宴會(huì)時(shí),餐廳應(yīng)及時(shí)通知廚房客人開(kāi)始吃第一道菜的時(shí)間,遇到領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),要馬上通知廚房,暫緩出菜。

        (3)零點(diǎn)服務(wù)時(shí),餐廳應(yīng)及時(shí)將菜單及客人要求通知廚房,督促?gòu)N房及時(shí)上菜。

        (4)將宴會(huì)進(jìn)行的情況及時(shí)轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng),便于廚房能正確調(diào)節(jié)出菜速度。

        (5)用餐結(jié)束,餐廳經(jīng)理應(yīng)征詢(xún)客人意見(jiàn),對(duì)菜肴的評(píng)價(jià)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng)或廚房領(lǐng)班。

        (6)主動(dòng)了解廚房推出的新菜肴,并主動(dòng)向客人推薦。

        二、餐廳與管事部

        (1)餐廳經(jīng)理應(yīng)根據(jù)任務(wù)所需各種餐具、酒具、茶具、用具通知管事部,并寫(xiě)清楚數(shù)量、規(guī)格和完成時(shí)間。

        (2)管事部根據(jù)餐廳的通知、要求,按時(shí)準(zhǔn)備好全部餐具、酒具、茶具、用具的準(zhǔn)備工作。

        三、廚房與管事部

        (1)廚師長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)開(kāi)設(shè)菜單的內(nèi)容,通知管事部準(zhǔn)備餐具的品種、規(guī)格、數(shù)量和完成時(shí)間。

        (2)管事部應(yīng)根據(jù)廚房通知時(shí)間準(zhǔn)備好各種合格的餐具、炊具和用具。

        四、廚房與采購(gòu)部

        (1)廚師長(zhǎng)應(yīng)提前根據(jù)菜單的內(nèi)容向采購(gòu)部開(kāi)出貨源申購(gòu)單。

        (2)寫(xiě)清申購(gòu)貨源的品種、數(shù)量、規(guī)格和到貨時(shí)間。

        (3)貨到廚房,廚師長(zhǎng)要檢查數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)不合格食品應(yīng)及時(shí)退貨。

        (4)工作中如發(fā)生矛盾,應(yīng)請(qǐng)行政總廚出面協(xié)調(diào)。

        五、宴會(huì)部與總經(jīng)理辦公室

        (1)有重大接待任務(wù)通知內(nèi)容,寫(xiě)清宴請(qǐng)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜 單、宴請(qǐng)單位等。

        (2)有重要領(lǐng)導(dǎo)人出席,應(yīng)寫(xiě)清姓名、職務(wù)、到、離的具體時(shí)間,提醒領(lǐng)導(dǎo)迎送準(zhǔn)備。

        (3)寫(xiě)清宴請(qǐng)或重大活動(dòng)所需要的舞臺(tái)布置、會(huì)標(biāo)、標(biāo)示牌等要求和具體完成時(shí)間,請(qǐng)審閱。

        六、各部與保衛(wèi)部

        (1)如有重要宴請(qǐng)或大型宴會(huì)和會(huì)議要事先用備忘錄與保衛(wèi)部溝通并請(qǐng)協(xié)助維持治安秩序,做好重要客人的安全保衛(wèi)工作和安排好乘坐車(chē)輛的停靠泊位。

        (2)部門(mén)前、后臺(tái)如發(fā)現(xiàn)可疑的`人和事或可疑物品和不明物品,在立即做好監(jiān)控工作的同時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部。

        (3)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)如發(fā)生酗酒鬧事,影響治安秩序要立即報(bào)告保衛(wèi)部。

        (4)使用各種設(shè)施設(shè)備過(guò)程中,如發(fā)生異味、異聲、漏電、短路、裂管等不安全因素既要立即報(bào)工程部檢修,同時(shí)報(bào)保衛(wèi)部。

        (5)主動(dòng)與保衛(wèi)部聯(lián)系做好易燃易爆用品的管理和消防設(shè)備、消防器材的檢查維護(hù)。

        (6)餐飲部各部門(mén)應(yīng)組織和教育員工自覺(jué)參加保衛(wèi)部開(kāi)展的“四防”宣傳教育及保安業(yè)務(wù)知識(shí)。

        公司餐廳管理規(guī)章制度 11

        一、目的:

        為了加強(qiáng)對(duì)公司食堂的管理,努力提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)食堂服務(wù)水平, 提高服務(wù)質(zhì)量和員工滿(mǎn)意度,解決好員工生活問(wèn)題,為公司的進(jìn)展提供有力的后勤保障。根據(jù)《食堂承包合同書(shū)》和國(guó)家有關(guān)食堂平安、衛(wèi)生相關(guān)管理的要求,特制訂公司食堂管理規(guī)定。

        二、適用范圍:

        本規(guī)定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過(guò)程管理。

        三、執(zhí)行部門(mén)職責(zé)

        1、行政人事部和膳食管理委員會(huì)根據(jù)本規(guī)定對(duì)食堂進(jìn)行檢查、監(jiān)督和懲罰。

        2、食堂承包商根據(jù)衛(wèi)生平安、養(yǎng)分搭協(xié)作理原則,負(fù)責(zé)每周的菜譜計(jì)劃、每日食品的選購(gòu)、制作,根據(jù)定量合理安排每日膳食。

        四、內(nèi)容:

       。ㄒ唬┦程霉芾硪(guī)定

        1、食堂要有立足為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,有健全的規(guī)章制度,包括人事管理、工作規(guī)范、平安防患、衛(wèi)生保障、文明服務(wù)、價(jià)格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構(gòu),建立與員工溝通聯(lián)系平臺(tái)。

        2、 食堂只對(duì)廠(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng),在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供給前提下,可以開(kāi)設(shè)小炒,滿(mǎn)足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開(kāi)膳時(shí)間應(yīng)與我公司管理要求全都,延遲10分鐘以上(除不行抗拒因素外),每次處以200元罰款。

        3、 早餐品種不少于10個(gè),早上有稀飯、豆?jié){、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少于6個(gè)菜式,正餐要有湯水供給,做到有葷有素,養(yǎng)分搭配科學(xué),價(jià)格合理,花式品種要求常常變換。以上每少一個(gè)品種處以100元罰款。

        4、 食堂應(yīng)保證伙食質(zhì)量穩(wěn)定不下降,如每餐二葷一素,每餐總?cè)饬坎坏玫陀?50克。

        5、 為提高就餐排隊(duì)打飯效率,食堂務(wù)必保證開(kāi)設(shè)三個(gè)以上窗口,就餐排隊(duì)時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供給中途不得出現(xiàn)供給不上現(xiàn)象。

        6、 食品的養(yǎng)分要搭協(xié)作理,由原料到成品執(zhí)行“四不”制度:

        (1)選購(gòu)不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的原料;

        (2)驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)的原料;

        (3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;

        (4)食堂工作人員不賣(mài)腐爛變質(zhì)的食品。

        7、大眾化食品一律實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),按合同選購(gòu),糧、油、副食品等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱(chēng)和產(chǎn)地,經(jīng)檢查不合格的,一次罰款200元。

        8、食堂從業(yè)人員要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、 衛(wèi)生原因發(fā)生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,馬上換菜換飯,滿(mǎn)足員工的要求,不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵。違者處以100元的罰款。

        9、食堂旁設(shè)小賣(mài)部,以為員工服務(wù)為基本原則,按市場(chǎng)價(jià)格公平公正,不得任意提價(jià),不得銷(xiāo)售過(guò)期商品,經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)面積不得任意增加,盡量削減庫(kù)存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠(chǎng)容環(huán)境。

        10、食堂執(zhí)行刷卡消費(fèi),由員工自己自行到食堂辦理現(xiàn)金沖卡手續(xù),充值金額為30元 —300元,自由支配。

        11、食堂應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)照實(shí)扣款,并每日將就餐人數(shù)報(bào)給行政人事部核對(duì),以簽字為準(zhǔn)。全部涉及計(jì)帳消費(fèi)的申請(qǐng)和單據(jù)務(wù)必以行政人事經(jīng)理簽字為準(zhǔn);每月5日前將上月費(fèi)用結(jié)算清單交行政人事部審核簽字,并根據(jù)公司要求開(kāi)具發(fā)票。

        12、食堂工作人員應(yīng)遵守我公司的相關(guān)管理制度,節(jié)約用水、用電,無(wú)浪費(fèi)的行為。 食堂應(yīng)自行安排人員對(duì)水電平安作巡查。行政人事部或者公司相關(guān)人員在巡查過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有故意浪費(fèi)行為,一并根據(jù)我公司相應(yīng)的制度予以懲罰。

        13、食堂的就餐大廳的燈、電視應(yīng)根據(jù)就餐時(shí)間提前分鐘打開(kāi),就餐完畢后關(guān)閉;大廳空調(diào)也應(yīng)根絕季節(jié)和天氣情況,根據(jù)行政部的安排,定時(shí)開(kāi)、關(guān);全部用電務(wù)須指定專(zhuān)人管理、跟蹤。

        14、行政人事部和膳食管理委員會(huì)根據(jù)自己的職責(zé)樂(lè)觀(guān)開(kāi)展工作,對(duì)食堂各方面的工作進(jìn)行例行檢查,每月還要不定期的監(jiān)督檢查,隨時(shí)接受員工的投訴和建議,準(zhǔn)時(shí)反饋到食堂,督促落實(shí),真正起到管理與協(xié)調(diào)的作用。

        15、食堂承包商要主動(dòng)協(xié)作我公司管理機(jī)構(gòu)的檢查、監(jiān)督,自覺(jué)接受批判意見(jiàn)和對(duì)工作失職、失誤而造成的懲罰,加倍努力改正錯(cuò)誤,提高服務(wù)質(zhì)量。

        16、行政人事部將每月進(jìn)行一次《食堂滿(mǎn)意度調(diào)查》,假如連續(xù)三月的得分低于75分,公司將考慮更換食堂合作承包商。

        (二)員工就餐管理要求

        1、食堂就餐時(shí)間為:早餐 7:00—7:50 中餐 11.00—12:30 晚餐 17:00—18:30;宵夜 23:00—00:30詳細(xì)用餐時(shí)間以各部門(mén)下班時(shí)間表規(guī)定為準(zhǔn)。

        2、依規(guī)定的時(shí)間用餐,用餐時(shí)保持肅靜,排隊(duì)就餐,一人只可以打一份,聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)食堂管理人員和保安的管理,插隊(duì)者予以警告處分。

        3、全體員工必須在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車(chē)間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)就餐(特殊情況需在作業(yè)崗位就餐的人員需報(bào)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)),違者記警告處分。

        4、因餐廳座位有限,就餐完畢應(yīng)盡快離開(kāi),以加速餐位周轉(zhuǎn)。

        5、為保持飯?zhí)们鍧嵑腕w現(xiàn)我們個(gè)人良好的素養(yǎng),用完餐要把餐桌清理干凈,吃剩的飯?jiān)、骨頭應(yīng)倒入餿水桶內(nèi),不準(zhǔn)隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要根據(jù)指定的地點(diǎn)、要求整齊放置,違者記警告一次。食堂工作人員整理餐具時(shí)也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。

        6、餐廳內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守就餐紀(jì)律,維護(hù)就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得故意做出撞擊聲;不準(zhǔn)赤膊,不準(zhǔn)抽煙;

        7、節(jié)約糧食,按自己需要加飯,吃多少打多少,嚴(yán)禁打飯后吃不完造成浪費(fèi);嚴(yán)禁打飯時(shí)將米飯撒在地上;多次警告不改者,予以罰款處理。

        8、 嚴(yán)禁將食堂餐具帶出餐廳,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)就餐。

        9、 講究衛(wèi)生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。

        10、就餐時(shí)根據(jù)食堂要求自覺(jué)刷卡,不得故意漏刷和投機(jī)取巧,蒙蔽過(guò)關(guān);不得和食堂工作人員發(fā)生沖突,有問(wèn)題可以向食堂主管和行政人事部反映。

       。ㄈ┦程眯l(wèi)生管理制度

        1、 食堂食品要根據(jù)《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開(kāi),食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)異味。熟食要做到無(wú)夾生,無(wú)焦味,無(wú)異味,無(wú)沙、蟲(chóng)、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無(wú)老葉、無(wú)黃葉、無(wú)爛葉。禁止向外供給商購(gòu)買(mǎi)熟食拿到食堂直接銷(xiāo)售,違反以上規(guī)定,按每種每次處以100元罰款。違反《食品法》規(guī)定,造成損害和食物中毒的,由乙方負(fù)責(zé)全部醫(yī)療費(fèi)用,并承擔(dān)因此造成的民事、刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

        2、食堂承包商要對(duì)食堂衛(wèi)生負(fù)責(zé),要保持地面、墻面無(wú)灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無(wú)雜物、無(wú)異味,室內(nèi)無(wú)蠅蟲(chóng),剩飯菜垃圾準(zhǔn)時(shí)處理,售菜窗臺(tái)每周用消毒水擦一次,風(fēng)扇每季度擦一次。經(jīng)檢查不合格者每一次處以100元的罰金。如影響上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的各種衛(wèi)生評(píng)比的.,處以1000元以上的罰款。

        3、食堂工作人員必須有三證(身份證、健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證),并報(bào)行政人事部審核備案,督促員工準(zhǔn)時(shí)辦理健康證年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商承擔(dān)。

        4、食堂工作人員上崗必須穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特殊是售飯菜時(shí),服裝要同一整潔,佩戴廠(chǎng)證,戴手套,戴口罩。違反此規(guī)定者每人每次罰款20元。

        5、食堂承包商要加強(qiáng)對(duì)員工的衛(wèi)生管理,不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內(nèi)吸煙。食堂工作人員宿舍生活區(qū)要整潔衛(wèi)生,公共區(qū)域不得擺放生活用品。

        6、食堂設(shè)備和材料要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要準(zhǔn)時(shí)清理垃圾、場(chǎng)地和工具,隨時(shí)保持工作場(chǎng)地和設(shè)施的整潔。食品儲(chǔ)存應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、 分架、隔墻、離地存放,不得有過(guò)期變質(zhì)食品。

        7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時(shí)餐具要做到干干凈凈,有熱度、無(wú)水珠,廚房、配餐間以及用餐區(qū)要保持紗門(mén)或簾子封閉,保證沒(méi)有蒼蠅、蚊蟲(chóng)進(jìn)入,違者罰款100元/次。

        8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務(wù)必立即處理(倒掉),嚴(yán)禁存放廚房或者再次提供給員工吃,否則,一經(jīng)公司檢查人員發(fā)現(xiàn),每次罰款200--500元;同一天不同餐次不得重復(fù)吃同一菜,否則根據(jù)吃剩飯?zhí)幚怼?/p>

        9、食堂承包商是食堂的平安責(zé)任人,負(fù)有消防、衛(wèi)生、平安的責(zé)任,必須做好“三防” (防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發(fā)生。特殊是要教育食堂工作人員遵守我公司的規(guī)章制度,不做違規(guī)違紀(jì)出格的行為,保證不出現(xiàn)任何問(wèn)題。

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