口腔診所管理制度(精選12篇)
在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的口腔診所管理制度,歡迎閱讀與收藏。
口腔診所管理制度 1
1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術領導。
2、嚴格遵守《醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條。
3、科主任組織科室人員學習以提高業務水平;開展新技術、新業務;督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。
4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫院相關規定處理。
5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯事故。
6、嚴格遵守口腔科感染管理規章制度,避免交叉感染。
7、認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫療設備的`使用和維修保養情況,發生故障及時報告科主任。
8、保持診室環境衛生干凈整潔,為病人提供一個舒適的就醫環境。
9、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。
10、按規定認真書寫門診病歷,預約復診時間。
11、按規定收取治療費用。
12、按規定合理用藥。
13、對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫生會診。
14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。
14、工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。
15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協作、共同提高。
16、下班前要關電閘,水門,氣門,門窗,保證安全。
17、維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。
18、時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。
口腔診所管理制度 2
1、嚴格遵守國家法律、法規;認真執行醫療診療常規;全面貫徹相關醫療政策,確保工作人員的職業資格,履行消毒隔離制度、收費標準和收費措施,方便病人,服務社會,爭創文明、守法、科學的現代醫療機構。
2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉診的病人應及時聯系其他醫療機構,并專冊登記。
3、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴格遵守消毒隔離制度,并有專冊登記。
4、遵守工作時間,護士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫生準時開診,嚴格執行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突,遇有問題及時向主任匯報,不得隱情不報。
5、嚴格按診療常規操作,杜絕醫療事故與差錯,責任到人,做到規范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機,當場拆封。
6、定期進行醫療技能學習,提高醫療質量,定期進行新知識、新技術的'業務培訓與疑難病例討論,定指標、量化考評標準,減少投訴。
7、嚴格執行門診收費標準、財務政策,提供明細收費清單。讓病員看得明白,對超標收費和違反國家財稅政策者,一經發現按相關政策處理。
8、工作人員必須保證設備的保養與完好,專人定期檢查測試,確保在治療中適用符合國家藥械標準的真材實料,保障患者的合法權益。
口腔診所管理制度 3
1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。
2、接診每一個患者時首先要說:“您請坐,”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要問:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。
3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口,檢查時最好交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齒附著齒區引起患者不適。
4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數、優缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療阻生齒拔出,小手術需要簽同意書。必要時可以用收費手冊、模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案。
5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的.操作標準和進行。
6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。
7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預約并提醒患者留邊通知和預約取消預約、調整椅位使患者離開椅位。
9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單。
10、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心的解釋相關的癥狀,說明下一步的治療方案。
11、鼓勵對治療的患者進行隨訪電話、郵件。
12、絕對不允許和患者發生爭吵。
13、醫生必須遵守和患者珠時間,絕對不允許預約的時間醫生不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預約。
14、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度,執行醫療常規、嚴格防止發生醫療事故和差錯。
15、加強業務學習,努力提高診療水平。
16、樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技項和水平。
17、同事之間密切合作、互相學習,互相幫助共同提高,絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵。
18、執行診室器械、藥品等管理規定,所有物品使用后必須放在固定位置。
19、嚴格按照收費標準收費,不得隨意更改和減免收費。
20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人。
口腔診所管理制度 4
1、認真學習本診所消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。
2、接診每一位患者時首先要說,“你請坐?”引導患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者敘述病史時要耍耐必傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需要以信患者的期望。
3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴口罩和手套,檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙附著齦區引起患者不適。
4、治療前應向患者提出二至三種治療方案,并耐心介紹各種方案治療的時間、次數、優缺點及大致的價格,在征得患者同意后再開始治療,阻生齒拔出、小手術需要簽同意書。
5、治療中在每一步操作之前,必須向患者事先提醒,要進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照治療的.操作規程進行,
6、治療中如果暫時離開椅位應向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。
7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者口腔周圍的血跡、唾液以及印材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的的注意事項以及可能有的癥狀的處理方法。
口腔診所管理制度 5
(一)本口腔診所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
(二)診所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。
(三)工作人員日常工作必須服從診所主任的安排。
(四)工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。
(五)工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的`言行。
(六)醫生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程,保質保量完成本職工作。
(七)對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。
(八)任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人,違者將嚴肅處理。
(九)樹立良好的職業道德,診所人員不得以醫謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
(十)工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。
(十一)工作人員有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。
(十二)愛護診所設備和設施,定期保養,遵守操作規程,如違反規程或人為造成設備和設施損壞者,依損失情況酌情賠償。
(十三)厲行節約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經濟效益。
口腔診所管理制度 6
第一章總則
第一條:根據國家有關規定,制定本規章制度。
第二條:口腔診所是專業醫療機構,為保障患者安全,提高口腔醫療質量,必須遵守本規章制度。
第三條:本規章制度是口腔診所治理的法律依據,對于促進口腔診所管理、提高服務質量、保障患者醫療權益具有重要的意義。
第二章服務宗旨
第四條:本口腔診所堅持以患者為中心的服務態度,全心全意為患者服務。
第五條:本口腔診所快速、輕松、優質的服務宗旨,追求病患者在口腔診所感受到熱情周到、溫馨舒適的診療環境。
第三章組織架構
第六條:口腔診所設立行政管理部門、醫師診療部門、后勤保障部門,具體組織架構為附錄一。
第七條:各部門負責人需對本部門的工作負責。
第四章辦公制度
第八條:口腔診所辦公室負責撰寫工作計劃和工作總結,并于星期五每周內向院長匯報工作。
第九條:口腔診所財務部門應堅持財務公開、公正、透明的`原則,并保證相關部門及時提供財務數據。
第五章人事管理
第十條:口腔診所應聘人員,應經過面試及考試后確定,首次考核期滿后,核定定編并確定崗位。
第十一條:口腔醫師體檢標準同全省醫療機構體檢標準。
第十二條:強制性休息:醫師為別人護理12小時,必須強制休息。
第六章醫療管理
第十三條:口腔醫師診前須對病歷、相關檢查結果及疾病判斷做出符合專業標準的診斷,具體操作按附錄二執行。
第十四條:手術操作符合有關規定、術前有必要的與患者溝通完畢,術中設置顯眼的注意事項,操作過程要求真細,確保操作安全,具體操作按附錄三執行。
第十五條:口腔診所醫師員工培訓完后需及時修改相關手冊、操作規程,并要求培訓員工對所授課程及知識進行測試,確保培訓質量。
第七章患者權益保護
第十六條:口腔診所應主要保障患者的人身安全和合法權益,詳細規定如下:一、患者權利;二、醫療規范;三、申訴處理。
第十七條:出示有效身份證原件及病歷、診斷單、檢查結果,精心記錄問診病史、病癥,及時安排關鍵檢查,具體按附錄四執行。
第八章其他
第十八條:本規章制度自發布之日起實行,修改時適用變更后的規定。
第十九條:本規章制度的解釋權歸口腔診所所有。
第二十條:若有其它規定不盡如人意,可參照同級其他規定相應執行。
口腔診所管理制度 7
1、 對就診病人全部實行電腦管理,每位病人一個ID號,認真記錄病史,安順序就診。
2、 工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。
3、 對所有用于口腔內或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。
4、 進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。
5、 進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。
6、 治療室內的各項物品,均應有固定的`放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及 時更換。
7、 門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。
8、 經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒,清
9、 潔整頓應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。
10、 注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求作過敏實驗。
11、 治療室內應備有常規急救藥品,并專人負責,每日檢查。
12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。
口腔診所管理制度 8
(一)本口腔診所消防工作貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
(二)本診所每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務,必須嚴格遵守本制度的`各項規定。
(三)負責人為所在診所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領導下,做好醫療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發現火險隱患應及時上報。
(四)按消防法規定,確立我診所消防安全重點部位:高壓配電盒和氧氣瓶。
(五)凡劃定消防安全重點部位和禁止煙火區域內,不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須經同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。
(六)凡使用、保管易燃易爆化學危險品人員,必須經培訓上崗,嚴格執行國家有關消防安全規定和防火防爆注意事項。
(七)電器產品等物品購置必須符合國家質量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規程和有關消防技術規定。
(八)任何部門和個人,嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或將制熱電器用作生活用途,嚴格執行安全用電用火規定。
(九)根據消防安全要求,診所內配置相應種類、數量的滅火器材設備,布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。
(十一)加強消防安全宣傳教育和技術培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經安全操作技術培訓后持證上崗。
(十二)各科室(部門)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。
(十三)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發現火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據情節輕重分別給予經濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關依法追究刑事責任。
口腔診所管理制度 9
第一章總則
第一條為規范口腔診所的管理,提高診所服務質量,保障患者權益,制定本規章制度。
第二條口腔診所的管理應遵循法律法規,以人為本,質量第一的原則,依靠科學技術,配合先進設備和管理手段,保障患者的生命、健康和財產安全。
第三條凡在該診所就診和工作的人員,都應該認真遵守本規章制度。
第二章安全保障
第四條口腔診所內應有完善的防災設施,消防設施應當齊備,并定期進行檢查和維修。
第五條診所應當按照有關標準制定針對員工的培訓計劃,教育員工消防安全知識和技能。對于新加入診所的員工,應當在入職前進行防災安全及爆炸防范等方面的培訓。
第六條診所對所有投訴和處理急救情況的員工進行適當的培訓,以應對突發情況。
第七條所有口腔診所醫療器械應購自正規機構,并應定期進行檢驗維修,確保其完好、準確和安全的使用狀況。
第三章服務質量
第八條診所應制定薪酬體系,吸引高素質醫生和員工,提高整個診所的'醫療水平。
第九條診所員工應該嚴格遵守來訪者隱私,保護患者的個人隱私信息。
第十條診所應制定患者服務標準,對患者接待、掛號、診斷、治療、繳費等各個環節提供優質、安全、快捷的服務。
第十一條所有醫療設施和用品應保持清潔、整潔、敞亮,定期進行消毒和清潔。
第十二條診所應該建立和完善領取藥物和醫療用品的管理體系。
第四章行為規范
第十三條口腔診所員工應該履行執業醫師的職業道德,保持良好的職業形象。
第十四條員工在從事醫療工作時,應該遵循醫學倫理和道德原則,嚴格遵守醫療診斷和治療程序,不得侵犯患者利益。
第十五條口腔診所嚴禁任何形式的賄賂、虛假宣傳,違反國家法律、法規和行業規定。
第十六條員工在處理患者產生的投訴或糾紛時,應該盡快解決,并且應該保持誠信和公正。
第五章工作紀律
第十七條口腔診所員工應該按照工作時間和工作任務的要求行事,并應嚴格按照辦事流程操作。
第十八條員工需按照發生流程及時上報信息,并確保信息準確性。
第十九條口腔診所員工需保護診所的公共或個人財產,身負責任。
第六章附則
第二十條口腔診所規章制度屬于診所的基礎性文檔,應定期進行檢查和更新。
第二十一條凡在口腔診所工作和就診的人員,應認真遵守以上的規章制度,嚴格按照規章制度的要求開展工作和應對突發情況。
口腔診所規章制度范本模板,當診所的員工和患者遵守這些規章制度時,診所的安全和治療水平將會有所提高,患者會得到更好的服務。因此,每個診所都應該依照自己的實際情況制定出符合其特點的規章制度。
口腔診所管理制度 10
第一章總則
第一條為規范口腔診所的管理,提高醫療質量,維護醫患關系,保障醫務人員的權益,依據國家有關法律、法規和政策規定,制定本規章制度。
第二條口腔診所應當保證患者的安全和隱私,遵守職業道德規范,履行診療、預防保健和健康教育的職責。
第三條口腔診所應當建立健全組織機構,明確職責,依法管理,實行科學決策,推動科學發展。
第四條口腔診所應當建立和完善各項管理制度,保證醫療質量安全,維護醫患關系,規范醫務人員行為。
第二章服務對象
第五條口腔診所的服務對象是需要口腔醫療、預防保健和健康教育的社會公眾。
第六條口腔診所應當對服務對象實行公正、公平、親切的服務態度,重視服務質量和效果,切實為公眾的身體健康和生活品質提供幫助和服務。
第三章醫務人員
第七條口腔診所應當建立合理的崗位設置和人才培養機制,培養高素質的醫務人員隊伍,提供完善的職業發展通道。
第八條醫務人員應當具備相應的專業知識和臨床技能,遵守醫療倫理,尊重患者的'知情權、決策權和隱私權。
第九條醫務人員應當開展診療、預防保健和健康教育等工作,提高服務質量和效果,根據患者特點制定個性化診療和保健方案,提供適當的醫療和健康教育服務。
第十條醫務人員應當根據行業規范和制度要求,接受業務培訓,不斷提高專業知識和診療水平,保證醫療質量和安全。
第四章醫療質量和安全管理
第十一條口腔診所應當建立和實施全員參與的醫療質量和安全管理體系,保證醫療質量和安全。
第十二條口腔診所應當制定和實施醫療質量控制和監督機制,對醫療行為、醫療質量和醫療安全進行嚴格監管。
第十三條口腔診所應當實行明確的信息管理制度,保護患者的個人隱私權和醫療信息安全。
第十四條口腔診所應當定期進行醫療設備和器材的維修保養和檢查鑒定,確保設備和器材的正常運行和合理使用。
第五章醫療服務收費
第十五條口腔診所應當制定合理、公正、公平的醫療服務收費標準,并明確告知患者。
第十六條口腔診所提供的醫療服務應當符合國家和行業規范,確保患者享受良好的醫療服務。
第十七條口腔診所應當遵守《價格法》等法律法規,開展醫療服務價格制度改革,推進價格公開透明化和服務優化升級。
第十八條口腔診所應當保護患者的知情權和自主權,告知患者收費標準和項目,避免收取不合理費用和虛假項目。
第六章醫患合作
第十九條口腔診所應當落實“患者為中心”的服務理念,加強醫患溝通和協商,改善醫患關系。
第二十條醫務人員應當遵規守紀,倡導正確的醫療行為,避免不良醫療競爭,維護良好的醫患關系。
第二十一條醫務人員應當建立良好的職業形象,保持真誠、平等、尊重的態度,秉承醫德醫風,贏得患者信任。
第七章應急處置和健康教育
第二十二條口腔診所應當建立應急預案和應急處置機制,掌握各類醫療突發事件應急處理的方法和技術,提高應急處置能力。
第二十三條口腔診所應當加強健康教育,推動患者預防保健意識和健康知識的普及,提高公眾健康素質。
第八章附則
第二十四條口腔診所應當嚴格遵守國家和行業規定,落實有關政策法規,不得違反規定從事醫療活動。
第二十五條對違反本規章制度規定的醫務人員應當予以處罰,依法追究其法律責任。
第二十六條本規章制度的解釋權歸口腔診所管理層所有,并由口腔診所監督管理委員會實行監督管理。
第二十七條本規章制度自公布之日起施行。如有補充或修改,應當根據需要及時制定或修訂,經批準后實施。
口腔診所管理制度 11
1、經常保持室內整潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天紫外線消毒一次,除工作人員及治療患者外,其它人不得入內。
2、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、器械物品放在固定位置,及時清領、上報損耗,嚴格交接手續。
4、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管,嚴格交接班。
5、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴口罩、帽子。
6、無菌持物鉗干燥保存,每四小時更換一次。
7、已用過的注射用具要隨手清理、毀形、浸泡、消毒,每日同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者,超過一周應重新滅菌。
9、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開放置。
(一)治療室醫務人員必須穿戴工作衣帽及口罩,操作前應洗手,必要時戴手套;嚴格執行無菌操作規程。
(二)執行醫囑時要做到“三查”(擺藥前查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查),“七對”(對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時間和用法)。
(三)治療室要保持整潔安靜,每天濕式清掃及通風,物體表面保持潔凈,堅持空氣清毒;治療用品、污物處理等應按消毒管理辦法執行。
(四)室內分清潔區、污染區;無菌與有菌物品、清潔物品與
(五)凡需做過敏試驗的藥物,使用前必須詢問過敏史,做過敏試驗和治療時,要配備急救藥品,密切觀察反應并做好應急準備。
(六)治療室應配備《藥物配伍禁忌表》,聯合用藥時,應科學合理,注意配伍禁忌。
1、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。嚴格執行無菌技術操作。
2、保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療病人外,不許在室內逗留。
3、器械物品放在固定位置,及時請領,上報損耗,嚴格交接手續。
4、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專人保管,嚴格交接班。
6、各類器械用具,每周大消毒一次,無菌持物鉗浸泡液每周更換二次,接觸病人粘膜的`各種導管需高壓消毒。
7、已用過的注射用具要隨手清理,進行初步消毒后,再同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周重新滅菌。
9、室內每天消毒,每月采樣做空氣培養,結果要有記錄。
10、清潔用具應專用。
11、該制度與上級文件有矛盾時,以上級文件為準。
口腔診所管理制度 12
1.診療操作中嚴格執行消毒隔離制度、無菌操作原則,切實落實手衛生和標準預防。
2.所有就診病人均使用一次性檢查盤。進入病人口腔內的所有診療器械,做到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械使用前必須達到滅菌;接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械使用前必須達到消毒。消毒滅菌物品標識齊全,按要求專柜專區有序存放。
3.使用后診療器械按照“口腔診療器械清洗消毒sop”進行預處理、回收清洗、滅菌流程進行。
5.牙科綜合治療臺及其配套設施應每日清潔、消毒,遇污染應及時清潔、消毒。
6.高速手機部件、低速手機部件:每次使用后要繼續運轉20~30s,以排出內腔水和氣,同時也能將進入軸承、氣路的污染物自然排除,然后由供應室統一收集處置。
7.消毒浸泡液管理:全部消毒、滅菌浸泡液均嚴格按照使用說明進行定期更換,每天監測消毒液濃度,每個容器均要貼上消毒液名稱、濃度、有效使用時間,并設立登記本,對每次更換時間、每天監測所得消毒液的濃度、每次浸泡物品的起始時間均要進行登記。
8.修復、正畸技工室物品管理:修復技工室的印模、蠟塊、石膏模型及各種修復體,每次使用后均置于500mg/l含氯消毒液中浸泡消毒5-10min后,流動水下清洗干凈,晾干,放于清潔容器中保存備用。
9.環境管理:保持室內清潔,每天進行開窗通風2次,每次20-30分鐘;針對氣、水槍、高速渦輪機鉆使用時,對環境中空氣和物品造成的污染比較嚴重,以及用后的器械粘有血液、唾液、分泌物等,是細菌繁殖的重要培養基的原因。要求護士要及時回收醫生使用后的器械,并于室內安裝符合要求的動靜態空氣消毒器,定時消毒并登記。地面、物面每天清潔打掃、500mg/l含氯消毒液擦拭,每天操作結束后應進行終未消毒處理。建立環境、物表消毒登記本。
10.防護管理:為了更好地保護醫患雙方,防止交叉感染,在可能接觸血液、被血液污染的`唾液或口腔黏膜時,醫生必須戴手套。診治每例病人前須洗手和更換新手套,醫生在診療操作時必須戴口罩和帽子,必要時戴防護鏡,在操作時被液體污染或沾濕時立即更換,防護鏡則先用500-1000mg/l含氯消毒液毛巾擦凈,再用清潔劑洗滌。
11.嚴格做好醫療廢棄物分類收集、日產日清等長效管理。
12.加強監控:每季按照醫院感染管理要求,對口腔科進行消毒、滅菌質量等工作進行相關項目的微生物監測,如:空氣、物表、無菌物品、無菌浸泡液、工作人員手的細菌培養等,以及隨時檢查無菌操作的執行情況,并將監測、檢查結果及時向科室進行反饋,每季一次對存在問題進行分析、評價和提出整改措施。
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