員工獎(jiǎng)勵(lì)文章

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員工獎(jiǎng)勵(lì)文章1

　　酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工，主要項(xiàng)目包括：

　　一、最佳員工選舉

　　酒店每季都舉辦最佳員工選舉，無(wú)論是基礎(chǔ)員工，還是高層人士，都可以進(jìn)行選舉，投票的則是全體員工，并由一人一票方式進(jìn)行，所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外，更設(shè)有年度選舉，得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng)，更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃，住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店，有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。

　　二、顧客贊賞簿

　　酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn)，而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定，所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外，更會(huì)為此而得到實(shí)際利益，他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性，務(wù)求做到最好。 三、員工贊賞卡

　　除了對(duì)外的顧客服務(wù)外，酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù)，即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工，員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí)，可把感謝說(shuō)話寫(xiě)在贊賞卡，然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話十分重視，往往把贊美卡貼在工作桌附近，讓其他同事容易看到，貼得愈多便愈令別人羨慕，也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的.重要，更加拼搏。

　　除了贊賞計(jì)劃外，酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫，在挑選新員工時(shí)，看重的是良好服務(wù)意識(shí)，而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視，每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì)，而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線下屬每日有例會(huì)，務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情，亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代，以便員工能打醒精神去做好。 加強(qiáng)合作精神

　　酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重，除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外，并要求每名員工，都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平，并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談，而員工有需要的話，可以增加面談次數(shù)。

　　為加強(qiáng)酒店的合作精神，公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法，就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén)，若有重大和緊急項(xiàng)目要做，都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地，單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí)，但由于事前已有好的計(jì)劃，以及在全體員工同心合作下，結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作，令客戶贊嘆不已，實(shí)在十分難得。 另外，就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間，集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援，直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。

　　適當(dāng)放權(quán)

　　為有利于員工處理緊急客戶事情，公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出，可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。

　　酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn)，更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下，由于時(shí)間十分緊迫，有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶大額折扣，以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議，公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷售經(jīng)理，反而稱贊她能快速的滿足客戶需要，而該長(zhǎng)期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。

員工獎(jiǎng)勵(lì)文章2

　　在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較，并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì)，也正是我們可以多作借鏡的地方，大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!

　　一、目的

　　為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象

　　公司所有員工。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)方式

　　精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類

　　1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受xx元—xx元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、xx元—xx加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)作出）。

　　（1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的；

　　（2）對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；

　　（3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；

　　（4）在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)；

　　（頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)）

　　（5）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；

　　（6）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的；

　　（7）全年出滿勤的；

　　（8）為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的；

　　（9）其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

　　2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受xx元—xx元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、xx元—xx元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)作出）。

　　（1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者；

　　（頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)）

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者；

　　（3）參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；

　　（4）遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者；

　　（5）主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開(kāi)支，節(jié)約資源能源的員工；

　　（6）拾金（物）不昧者。

　　生命需要載體，載體之間需要相互支撐。如何認(rèn)識(shí)和對(duì)待生命的載體，載體的安全與社會(huì)的安定和諧有著怎樣的關(guān)系?這是本文所要與您分享的內(nèi)容。

　　生命需要載體，從基因的誕生到死去，沒(méi)有載體生命將不能延續(xù)。在成年之前，監(jiān)護(hù)人是未成年人的載體。成年后的生命過(guò)程中，人需要休息睡覺(jué)，所以得有一個(gè)棲身之地——家。家能夠給人溫暖、給人力量，家是人生命延續(xù)的第一個(gè)載體。在社會(huì)的海洋當(dāng)中，人們需要一葉小舟承載著生命，否則可能會(huì)被淹死或餓死。這葉小舟就是你經(jīng)歷過(guò)的工作單位，她是你“獵取”食物的源，是你創(chuàng)造成功與輝煌的依托，這是生命延續(xù)的第二個(gè)載體，這兩個(gè)載體之間相互支撐。

　　人們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)和對(duì)待這兩個(gè)載體?第一不要傷害她、破壞她;第二要熱愛(ài)她、包容她、建設(shè)她。當(dāng)下，人們把生命放到了至高無(wú)上的位置，但卻沒(méi)把生命的'載體放在合適的位置上，殊不知這一個(gè)個(gè)生命的載體，正是國(guó)家強(qiáng)大和社會(huì)和諧的源泉和支撐。 在生命的第二載體上，存在著一些問(wèn)題。從小處說(shuō)，消極怠工，推卸責(zé)任，不與團(tuán)隊(duì)共前進(jìn);從大處說(shuō)，弄虛作假，欺騙別人，為了爭(zhēng)名奪利，出賣他人和單位的利益。正因?yàn)榇嬖趩?wèn)題，我們更要呵護(hù)她、完善她、增強(qiáng)她，絕不能傷害她，因?yàn)樗�不僅是你生命的載體，同時(shí)也是你家人和同事的載體。

　　人應(yīng)該如何對(duì)待自己生命的兩個(gè)載體?從認(rèn)識(shí)開(kāi)始，將這個(gè)問(wèn)題提上日程，這項(xiàng)工作做好了，作用不可低估，因?yàn)檫@是我們國(guó)家和民族需要的正能量。

　　一個(gè)人如果不愛(ài)他生命的載體，不去呵護(hù)她，其他的將無(wú)從談起，愛(ài)國(guó)?不可能!正能量來(lái)源于人性本身，筆者以身邊的事為例，剖析人性中潛在的正能量。

　　一天下午，我從外面回來(lái)，進(jìn)門(mén)時(shí)看到公司的后勤張姐在門(mén)口站著，她和我打了招呼，我不在意地問(wèn)了一句：“你在這站著干嘛?”她沒(méi)有回答我。回到辦公室后，我感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)，她是不是受了什么委屈?所以在前廳站著。我找辦公室主任問(wèn)了情況，主任說(shuō)沒(méi)有發(fā)生什么事，隨后我讓人把張姐叫到我辦公室，很小心地問(wèn)了一句：“張姐，你怎么啦，跑到門(mén)口站著。”她先是不吭聲，我又問(wèn)了一句，她說(shuō)：“沒(méi)什么”，我問(wèn)：“那你怎么跑到門(mén)口站著?”她說(shuō)：“我看前臺(tái)沒(méi)人，我看門(mén)。”那個(gè)瞬間，我胸口堵住了說(shuō)不出話來(lái)。

　　我看門(mén)——多么質(zhì)樸而簡(jiǎn)單的三個(gè)字，多么平凡的三個(gè)字，反映出她對(duì)生命載體的熱愛(ài)與呵護(hù)，這就是正能量，體現(xiàn)了人性的正常，沒(méi)有被扭曲。不要飄在空中說(shuō)品格，公司的后勤工作，一個(gè)平凡的崗位，一份不容易做的工作，張姐在這個(gè)崗位上做了十年，日復(fù)一日地重復(fù)著瑣碎的工作，從沒(méi)遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同事的非議。她的崗位沒(méi)有提升，薪水也不高，而她對(duì)工作的態(tài)度卻是十年如一日，這樣平凡中不平凡的員工，這樣的團(tuán)隊(duì)，如果成不了事，應(yīng)該不是自身的原因。

　　這樣一次小小的舉動(dòng)加上十年漫長(zhǎng)的經(jīng)歷，說(shuō)明一個(gè)人對(duì)生命載體的熱愛(ài)與呵護(hù)，這是正能量的一種體現(xiàn)，也是企業(yè)、社會(huì)、民族和國(guó)家所需要的。

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