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      辦公室管理制度

      時間:2023-04-25 13:33:01 制度 我要投稿

      辦公室管理制度(集錦15篇)15篇

        在現(xiàn)在社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      辦公室管理制度(集錦15篇)15篇

      辦公室管理制度1

        為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

        一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

        二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

        三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的`權(quán)威性。

        四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

        五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

        六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝 對不起再見.

        七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

        八、行政人事部及時打印話費(fèi)清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

        九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

        十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

        十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

        十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

        十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。

      辦公室管理制度2

        1. 目的

        為體現(xiàn)諾心價值觀,旨在倡導(dǎo)為員工營造舒暢、美好的辦公心情,潔凈、宜人的辦公環(huán)境,同時為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守。

        2. 員工著裝管理規(guī)定

        2.1 員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:干凈、得體、大方。

        2.2 禁止穿著服裝種類:奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝(未有打底服)、吊帶衫/背心(無披肩或外套)。

        3. 員工工作行為規(guī)范

        3.1員工出入辦公場所,須配帶員工工牌,并嚴(yán)格遵守《工牌管理規(guī)定》,進(jìn)出須自覺關(guān)閉辦公場所前臺大門。

        3.2上班時間不得在工作時間段因私外出,不得無正當(dāng)理由離崗、串崗。

        3.3上班時間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的`事,私人電話應(yīng)做到言簡意賅、長話短說。

        3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件,及時取走,避免資料堆放及信息外泄。

        3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時間段吃早餐(含各類糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類)。午餐時間為12:00至13:00,因為特殊原因延誤就餐時間的,可向部門總監(jiān)申請酌情順延就餐結(jié)束時間。

        3.7辦公場所用餐地點(diǎn)為茶水區(qū)和開放洽談區(qū),嚴(yán)禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴(yán)禁倒入辦公室垃圾桶中。

        3.8各部門所屬辦公區(qū)域,包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分,部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報備行政部,方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上,造成墻面損壞。

        3.9未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品,包括:紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。

        3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動辦公設(shè)備。

        3.11禁止飼養(yǎng)各類動物。

        3.12辦公桌上保持整齊、清潔,各類文件羅列整齊。桌面私人物品(含個人綠化植物)的類別和數(shù)量應(yīng)不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。

        3.13個人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動推柜內(nèi)。活動推柜和臺式電腦主機(jī)須放在辦公桌下面,以個人使用習(xí)慣及不影響周圍同事辦公為宜;

        3.14個人應(yīng)在離開座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面;

        3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體,避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上,可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。

        3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內(nèi)。

        4. 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范

        4.1 公共區(qū)域已由公司保潔打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:

        4.1.1公用設(shè)備:打印機(jī)、掃描機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。

        4.1.2會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會議桌下面,保持橫面平行。

        4.1.3 大會議區(qū):洽談桌使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等,洽談椅擺放整齊。

        4.1.4 個人工作區(qū)域地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

        4.2員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:辦公電腦,要定期清理,表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。

        4.3 冰箱內(nèi)個人食品,放置時間不得超過一周,以免占用空間,避免變質(zhì)造成不必要的浪費(fèi)。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標(biāo)簽。保潔人員每周五下午對冰箱進(jìn)行清潔工作。

        4.4 辦公場所內(nèi)禁止吸煙。

        5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范

        5.1防盜意識

        5.1.1 重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,機(jī)密文件重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。

        5.1.2 公司鑰匙:辦公室鑰匙由使用人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

        5.1.3外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留,如需外人來我公司等候,需向行政部申請,方可進(jìn)入。禁止非公司員工單獨(dú)滯留在辦公區(qū)域。

        5.1.4門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。

        5.2 安全意識

        5.2.1 危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。

        5.2.2 用電:要做到人離電停,不得自私連接電源線路,若電子設(shè)備急需充電,在休息時間段利用吧臺公共插座進(jìn)行充電,否則引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

        5.3 節(jié)約意識

        5.3.1 節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計算機(jī),會議室使用后使用人須及時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。長時間無人的辦公室要關(guān)燈,下班后飲水機(jī)要斷電,由靠近飲水機(jī)的部門負(fù)責(zé)。開啟空調(diào)時須按相關(guān)要求調(diào)整溫度,在夏季室內(nèi)溫度高于28℃,冬季室內(nèi)溫度低于10℃方可開啟空調(diào),溫度控制在夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃。其它季節(jié)可開啟電扇進(jìn)行通風(fēng),人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電扇,下午下班后須關(guān)閉空調(diào)、電扇。

        5.3.2 節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

        6.RTX 員工基本信息填寫標(biāo)準(zhǔn)

        6.1 新入職員工RTX基本信息由IT部負(fù)責(zé)填寫,具體填寫內(nèi)容如下:

        6.1.1 賬號:填寫郵箱信息。

        6.1.2姓名:中文名+(英文名)。

        6.1.3 性別:選擇正確的性別。

        6.1.4 部門:按照員工在RTX里組織架構(gòu)里的部門名稱正確填寫。例如:

        1)華東物流中心 物流工廠倉庫;

        2)諾心北京 運(yùn)營部 華北運(yùn)營部。

        6.1.5 職務(wù):按照人事部核定并通告的崗位職務(wù)填寫。

        6.1.6 辦公電話:辦公室固定電話號碼。區(qū)號-直線-分機(jī)。

        7. 罰則

        7.1 本制度的檢查、監(jiān)督由各職能部門負(fù)責(zé)人及行政管理人員執(zhí)行。

        7.2 本制度作為員工績效考核參考內(nèi)容之一。

        8.制度執(zhí)行、解釋

        8.1 本規(guī)定于20xx年12月1日期試行。

        8.2 本規(guī)定由上海總部行政部負(fù)責(zé)解釋、修改。

      辦公室管理制度3

        一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

        二、辦公室隨時保持整潔衛(wèi)生,教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清新。

        三、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,

        四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的'作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。

        五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。

        六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。

        七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

        八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

        九、每個教師要自覺愛護(hù)辦公室辦公、教學(xué)等用品,辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

        十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

      辦公室管理制度4

        教師辦公室是學(xué)校的`窗口,為了保持辦公室的整潔美觀,創(chuàng)造一個舒適、溫馨的辦公環(huán)境,特制定如下規(guī)定:

        1、工會組長安排好每周教師衛(wèi)生值日制度,值日教師需自覺履行各項職責(zé)。

        2、辦公室內(nèi)做到不亂倒茶水,不亂丟果皮紙屑,做到地面無垃圾、無灰塵,不堆放雜物。

        3、保持墻壁無污跡,懸掛物保持整潔美觀,禁止亂貼亂掛。

        4、保持辦公室桌面整潔,物品擺放有序,例如:學(xué)生作業(yè)本盡量放置入柜。

        5、辦公桌上嚴(yán)禁擺放各類食品。(做到辦公時間不吃零食,學(xué)校規(guī)定吃點(diǎn)心時間除外)

        6、飲水機(jī)、電話機(jī)、電腦、空調(diào)等電器(包括電風(fēng)扇等電器開關(guān))保持清潔。

        7、衛(wèi)生潔具存放整齊。希望教師以身作則,保持辦公室環(huán)境整潔美觀,以上制定的制度與當(dāng)月工會對各小組考核掛鉤。

      辦公室管理制度5

        維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

        1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。

        2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

        3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

        4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。

        5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

        6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

        7、各部門的`工作文件作廢時,需做撕毀處理。

        8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

        9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

        10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

        11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

        13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

        此制度從公布之日起執(zhí)行

      辦公室管理制度6

        為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

        總則:

        1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

        2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

        3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務(wù)。

        5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

        6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

        一、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

        公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。

        1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。

        2、上午工作時間段為8:30——12:00

        下午工作時間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

        下午工作時間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi),按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,給予警告一次,累計遲到7----10次給予記過一次,累計遲到11次或更多給予記大過一次。

        4、曠工期間工資按雙倍扣除,

        5、辦公室留宿人員24:00點(diǎn)前準(zhǔn)時休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時議事、重要事項討論除外。

        6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

        7、提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。

        二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

        ①考勤

        1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。

        2、請事、病假,必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),交辦公室主任留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補(bǔ)辦手續(xù)。

        3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。

        4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

        ②衛(wèi)生

        1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

        2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。

        3、衛(wèi)生打掃實行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理,原則上多退少補(bǔ)。

        2、實行《按表輪流做飯制》落實到人,厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。

        3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。

        三、會議與培訓(xùn)管理

        ①會議

        1、總經(jīng)理辦公會議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會議。

        2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。

        3、專題會議只在必要時召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會議時間根據(jù)實際工作需要確定,會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

        ②培訓(xùn)

        1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班,根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。

        2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé),各部門經(jīng)理聽從安排,做好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。

        3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

        2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。

        3、服從公司調(diào)派。

        4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。

        5、執(zhí)行經(jīng)理的`主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動。

        6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會議,積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

        7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識,左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。

        8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場工作,檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商,盡一切努力提升業(yè)績。

        9、講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

        10、合理編制工作計劃,并監(jiān)督各專營店日常工作,以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

        11、深入調(diào)查研究市場動向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設(shè)性、合理化建議。

        12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況,自報下月計劃。

        13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

        四、本制度之未盡事宜,由辦公室負(fù)責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。

        五、本制度于頒布之日起施行。

      辦公室管理制度7

        第一、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、有事請假。

        第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關(guān)的事情。

        第三、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。

        第四、愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。

        第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

        第六、勤儉節(jié)約,下班離開前要自行將電腦、空調(diào)、電燈、電扇等關(guān)好,鎖好門窗。

      辦公室管理制度8

        1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:

        2、范圍:公司辦公室。

        3、內(nèi)容:

        3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,并佩戴工作標(biāo)識牌,必要時中午派人輪班留守。

        3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

        3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。

        3.4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。

        3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。

        3.6節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。

        3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。

        3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動完成自己的'本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時盡量站立起來應(yīng)對。

        3.9團(tuán)結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評,日常行為講究修養(yǎng)。

        3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。

        3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。

      辦公室管理制度9

        為了加強(qiáng)辦公室電源的管理,做到節(jié)約用電,減少辦公室能源開支,現(xiàn)就辦公室各用電設(shè)備作如下規(guī)定:

        第一、注意節(jié)約用電,不用時隨手關(guān)燈,人少時關(guān)閉部分照明燈。公司所有辦公場所要根據(jù)光照度的變化和實際需要開關(guān)照明燈。白天一般不準(zhǔn)開燈辦公,杜絕“長明燈”現(xiàn)象(特殊批準(zhǔn)的除外);離開辦公室時要關(guān)好電燈,關(guān)好門窗。

        第二、下班后,要自覺關(guān)閉辦公室空調(diào)、電燈以及辦公電腦(包括顯示器)等所有用電設(shè)備,以杜絕浪費(fèi)。尤其是最后一個離開辦公場所的',有義務(wù)對該辦公室的電器設(shè)備是否關(guān)閉進(jìn)行檢查,若電器設(shè)備開啟,應(yīng)立即關(guān)閉。做到人走關(guān)燈、關(guān)空調(diào)及其他用電設(shè)備。

        第三、空調(diào)開啟后不可開門開窗辦公,離開辦公室時要關(guān)好空調(diào)、關(guān)上門。夏季室溫不高于25℃時(室內(nèi)溫度),冬季氣溫不低于12℃時(室內(nèi)溫度),均不可開啟空調(diào)設(shè)備。

        第四、辦公室嚴(yán)禁亂拉、亂接照明燈具,嚴(yán)禁更換和亂接電源、插座等違章用電行為。第五、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設(shè)備等違章用電行為。禁止私拉、私接電源線、寬帶線和照明工具,需要時應(yīng)向公司申請辦理。

        第六、嚴(yán)禁在辦公場所內(nèi)使用任何個人大功率耗電設(shè)備,不準(zhǔn)有明火。

        第七、禁止任何損壞空調(diào)、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施的違規(guī)行為,如有違反規(guī)定造成損失或事故,除加倍賠償外,要追究相應(yīng)責(zé)任。

        第八、公司員工發(fā)現(xiàn)用電隱患應(yīng)立即處理,并將處理結(jié)果報至相關(guān)部門。

        第九、本制度自發(fā)布之日開始執(zhí)行。

        以上規(guī)定敬請各位同事積極配合和遵守,避免不必要的能源浪費(fèi),為公司的開源節(jié)流做出自己的貢獻(xiàn)。

        由于空調(diào)用電量較大,使用頻繁,另單獨(dú)規(guī)定空調(diào)的使用制度。

      辦公室管理制度10

        為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室衛(wèi)生管理制度。

        一、主要內(nèi)容與適用范圍

        1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

        2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

        二、定義

        1、公共區(qū)域:包括入口門廳企業(yè)形象墻過道、室內(nèi)過道、道具間、衛(wèi)生間;

        2、辦公區(qū)域:包括辦公室大廳、會客室、行政財務(wù)辦公室、會議室、董事辦公室。

        3、以上各區(qū)域每日的常規(guī)衛(wèi)生,由各部門工作人員每天按照“辦公室衛(wèi)生人員分工表”清掃。由行政主管進(jìn)行督促和檢查。所有人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定積極參與執(zhí)行。如有不服從安排或未按要求完成衛(wèi)生任務(wù),扣除10元每次,作為公司活動經(jīng)費(fèi)。

        三、制度內(nèi)容

        1、辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

        (1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。

        (2)保持門窗及辦公桌干凈整潔、無塵土、零食、雜物。玻璃清潔、透明。

        (3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

        (4)保持企業(yè)形象背景墻表面干凈整潔。

        (5)保持衛(wèi)生間地面清潔、道具間干凈整潔,工具、物品放在固定(或隱蔽)的地方。

        (6)保持會議室地面、桌面干凈、整潔及白板干凈,會議后由行政主管及時清潔整理,保持整潔、辦公物品及座椅擺放整齊。

        (7)垃圾桶擺放緊靠個人辦公桌,保持無溢滿現(xiàn)象。每天下班后由當(dāng)日衛(wèi)生值班人員負(fù)責(zé)所有垃圾桶進(jìn)行清空,并套上干凈的垃圾袋。

        (8)行政主管定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。

        2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

        (1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回前臺區(qū)域柜子里,不用的物品要及時清理掉。

        (2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上的文件欄內(nèi)。

        (3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),公用物品從柜子拿出使用完后放還到原位。

        (4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)(特別記得關(guān)閉顯示器)。行政主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,如有違反,罰款10元每次。

        (5)宣傳冊、資料:宣傳冊、資料應(yīng)整齊的擺放到報刊架上,行政主管要定時整理。

        (6)飲水機(jī)、燒水壺、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,無水跡等。下班后,關(guān)閉一切電氣設(shè)備(飲水機(jī)、冰箱除外)。

        (7)辦公室內(nèi)所有電器線走向要美觀、規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。

        (8)內(nèi)部使用文件盡量采用雙面打印;其他低值易耗辦公用品按照計劃采購發(fā)放使用。

        3、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

        (1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

        (2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。

        (3)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的.門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

        (4)辦公室垃圾桶中嚴(yán)禁丟棄飯盒及剩飯剩菜并且不得傾倒剩茶水。

        (5)辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,指定允許吸煙區(qū)域為:會客室、樓梯通道口。如有違反,罰款5元每次。

        (6)在樓梯通道口吸完煙后,請將煙頭熄滅丟入垃圾桶,如亂扔煙頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元/次,因為未熄滅煙頭引起安全事故由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

        4、日常衛(wèi)生清掃工作安排

        (1)行政主管應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

        (2)上班期間按照“辦公室衛(wèi)生人員分工表”中的安排,當(dāng)天負(fù)責(zé)的人員應(yīng)及時將辦公區(qū)域的衛(wèi)生打掃并保持干凈,并監(jiān)督維護(hù)辦公室當(dāng)天的整潔。

        (3)每天下班前15分鐘開始,行政主管督促各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。

        (4)每周六下午由行政主管組織全體員工大掃除。

        (5)每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政主管組織全體員工大掃除。

        四、檢查及考核

        每天由董事會成員及行政主管檢查辦公室的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰當(dāng)天衛(wèi)生分工人員10元/次/人。

        五、本制度于二0一五年四月一日頒布,自頒布即日起正式實施。

      辦公室管理制度11

        一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

        二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的`衛(wèi)生。

        三、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內(nèi)全體成員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。

        四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),人走關(guān)機(jī);教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學(xué)能力;嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴(yán)禁利用電話閑聊。

        五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。

      辦公室管理制度12

        1、辦公室門窗牢固,底樓及無人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿,重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。

        2、辦公室安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實。

        3、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學(xué)校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。

        4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍。

        5、個人辦公桌上的`鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關(guān)鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源,并落實專人負(fù)責(zé)此項工作。

        6、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。

        7、進(jìn)辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個人手機(jī)、現(xiàn)金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。

        8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐,人離時注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作。

      辦公室管理制度13

        1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

        2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

        3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負(fù)激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

        4、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的'紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵。

        5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

        6、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

        7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。

        8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

      辦公室管理制度14

        1.目的

        為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)定。

        2.適用范圍

        本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。

        3.管理規(guī)定

        3.1.考勤規(guī)定

        3.1.1打卡時間:周一至周六

        上午8:00---11:30

        下午13:00---17:30

        3.1.2打卡制度

        3.1.2.1公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。

        3.1.2.2打卡次數(shù):一日四次,即早上上班和下班各打卡一次,下午上班下班各打卡一次。

        3.1.2.3打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;

        3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到行政人事助理處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,月底由行政人事助理據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由行政人事助理進(jìn)行管理。

        3.2.1行政人事助理負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實有效性并在每月5日前匯總交財務(wù)部。

        3.2.3倒休

        3.2.3.1員工倒休需提前申請,并以不影響部門工作為前提下當(dāng)月完成,跨月作廢且以往年度的不再做繼續(xù)累計。倒休需填寫《倒休申請表》,由行政人事助理確認(rèn)簽字后,部門經(jīng)理簽批。

        3.2.3.2員工自行倒休的按曠工處理。

        3.2各類假期規(guī)定

        3.2.1病假

        3.2.1.1員工休病假需提供一級以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(市醫(yī)保定點(diǎn))開據(jù)的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假三天以上的,須提供個人醫(yī)保定點(diǎn)或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明,否則按事假處理。

        3.2.1.2員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00前通過電話向部門經(jīng)理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。

        3.2.1.3員工休病假期間的工資,當(dāng)月病假累計3日內(nèi)的,扣發(fā)日工資的50%,超過3日以上,在7日以內(nèi)的,扣發(fā)日工資的70%。超過7(含)日以上的,從第7天開始,執(zhí)行醫(yī)療期工資,醫(yī)療期工資=所以地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

        3.2.2事假

        3.2.2.1因私事而不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,按曠工處理。

        3.2.2.2休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》,員工休事假三天以上的,需提前三天申請。

        3.2.2.3休事假每天扣除日工資的100%

        3.2.3有薪節(jié)假日

        3.2.3.1公司規(guī)定安排的休息日。

        3.2.3.2臨時休假:臨時休假指因特別情況,由公司統(tǒng)一臨時通知休息或提前結(jié)束工作時間。

        3.2.4婚假

        3.2.4.1符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假。

        3.2.4.2婚假需提前兩周提出書面申請,出具結(jié)婚證,部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政人事助理備案并一次性連續(xù)休完;

        3.2.4.4婚假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。

        3.2.5喪假

        3.2.5.1凡與公司簽定了正式合同的員工,其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假3天。

        3.2.5.2員工請喪假要求提供相關(guān)證明,應(yīng)在親屬喪亡一個月內(nèi)使用,申請喪假最遲應(yīng)于休假當(dāng)天提出申請。

        3.2.5.3喪假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。

        3.2.6產(chǎn)假與哺乳假

        3.2.6.1女員工正常生育的產(chǎn)假為90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;產(chǎn)后休假75天。

        3.2.6.2產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放,產(chǎn)假期滿,需增加假期的按事假辦法執(zhí)行,基本工資為該員工月工資40%。

        3.2.6.3有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計算),每天給予1小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時。

        3.2.6.4男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。

        3.2.6.5產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。

        3.2.6.6產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報行政人事助理備案。

        3.2.7工傷假

        員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報告表》。

        經(jīng)行政人事經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。

        3.2.8公司特殊假

        公司針對一周無單雙休的員工,每個月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效

        3.2.8.1員工請?zhí)厥饧俦仨毺崆耙惶焯岢錾暾垼耀@部門經(jīng)理簽批后方可生效,否則按事假處理。

        3.2.8.2特殊假當(dāng)月內(nèi)有效,對員工未休的`有薪事假,不以其他方式補(bǔ)償。

        3.2.9公司年假

        公司為保障員工的休息權(quán),特在法定年假的基礎(chǔ)上,增設(shè)公司年假。

        年假為公司給予員工的福利。

        3.2.9.1員工累計工作(從本考勤制度生效之日起計算)已滿1年不滿5年者為每滿1年年休假1天(滿2年為2天……),5年及5年以上年休假為5天。

        3.2.9.2年休假當(dāng)年內(nèi)有效,對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),不以其他方式補(bǔ)償。

        3.2.9.3凡年休假者須提前提出書面申請,說明休假時間和工作交接情況,經(jīng)部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理批準(zhǔn))。

        3.2.9.4病事假累計超過一個月或工傷假超過半年的員工,當(dāng)年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工,取消當(dāng)年的休假;受各類察看處分的員工,察看期間不享受年休假;對個別表現(xiàn)不好或完不成工作任務(wù)的員工,各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇。

        3.3請假制度

        3.3.1員工請假,均應(yīng)提前提交《請假申請單》。

        3.3.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00通過電話向部門經(jīng)理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。

        3.3.3請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。

      辦公室管理制度15

        裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度

        為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個新層次,特制定如下管理制度。

        儀表規(guī)范

        總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。

        員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置處。

        頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。

        女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。

        辦公室規(guī)范

        辦公桌:桌面除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。

        坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正;

        電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;

        垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);

        飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動。

        語言規(guī)范

        交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。

        接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。

        行為規(guī)范

        堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;

        上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。

        接待來訪和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會議室進(jìn)行。不利用公司的.電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

        上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。

        吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

        根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

        紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。

        嚴(yán)守考勤制度,不得代人簽到、簽退。

        節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。

        愛護(hù)公司花草樹木,不得人為損壞。

        自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。

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