公司管理制度合集15篇
在社會發展不斷提速的今天，很多地方都會使用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家收集的公司管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司管理制度1
一、對講機只供員工工作時使用,嚴禁用作其它用途(轉借他人、個人攜帶外出);
二、使用規定的'頻道,嚴禁私自亂拆/亂調;
三、通話時,應將對講機靠近嘴邊通話;嚴禁對講機別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機時,應保持良好的儀容、儀表,嚴禁用對講機指指點點等不文明行為;
五、對講機呼叫時,被呼叫方應及時應答;
六、呼叫稱謂必須使用規范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務
3、崗位或崗位編號,例如:'一樓管理員'、'前門崗、后門崗'或'一號崗、二號崗'等
4、禁止用其它不規范用語;
七、使用文明語言如'請問…''麻煩你…''請稍等…''謝謝''收到'等;嚴禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯系的正常進行,電池必須電量充足,下班時應及時充電;
九、對不能使用的對講機,應及時通知相關部門維修;
十、因使用方法不當等人為造成損壞的或遺失,由當事人負責按價賠償。
公司管理制度2
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度，通過對員工各項考勤情況的統計，為所員工月、年度績效考核提供依據，引導員工考勤行為與公司目標保持一致，保證公司、所整體目標的實現，提高公司所在監理市場競爭環境中的競爭實力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應當遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應監理二所所有員工及由參與監理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內容
（一）作息制度和工作制
依據公司相關文件精神，作息時間安排如下：
（1）所一般實行每天8小時標準工作日制度。
（2）每周周日為公休日，
（3）其他工作時間制度：根據項目實際情況所需，調整工作時間及安排加班。
（4）法定節假日各項目根據公司統一安排的休息時間結合本項目實際情況酌情按排。
（5）所屬各項目（含主辦項目）的加班情況必須在安排加班當日的下午17時報至文員處進行登記，由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況，必須在加班后的次日報文員登記。除此之外，加班的起止時間必須在考勤表中注明。
每周由一名項目負責人對所屬各項目（含主辦項目）進行抽查（每周抽查不得少于二至三個項目，每季度必須確保所有在建項目抽查一次）。
各項目考勤由項目負責人或項目負責人指定的專人進行負責。
各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記，有文員進行匯總。
所屬人員（含所主辦項目的.其他合做所部的人員）請假，請假1天的由項目總監或項目負責人直接批準，請假時間超過2天（含2天），需書面報所長批準。請假未被批準的，人員不能離崗，否則按曠工處理。
請假者，手機必須開機，以保證公司、所能隨時聯系上。
（二）所周例會簽到制
所屬人員（含合作項目人員）如無特殊原由，周例會必須參加并簽到（參加非本所主辦的合作項目，參建人員應參加主辦所周例會），確屬無法參加的，應向所屬項目負責人請假。無故不參加周例會的記缺席，記入當月績效，缺席達到10次的記入當年績效。
（三）周報、月報制度
周報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目（含主辦項目）必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。
月報，必須每月按時編制，每月25日至次月2日為上交月報時間。
對周、月報逾期未交的項目部，記為缺勤。周報缺勤記入當月績效，月報缺勤記入當年年終績效。
各項目部可根據所監項目的實際情況適當調整周、月報的編制時間，并報文員備案，未審請調整的項目一律按上述時間安排執行。
所可根據項目的實際要求增加日報和旬報的編制時間，時間安排依照項目情況確定，由文員登記備案。
（四）學習簽到制
將所組織的各項學習簽到納入到考勤制度。
每次學習前，由所擬定出參加學習的人員名單，由文員通知到個人。參加學習的人員無特殊事由不得缺席，參加人員必須簽到，參加未簽到者一律視為缺席，記入月績效考核。
五、獎懲制度
（一）遲到、早退
以上下班時間為標準，以公司制式考勤表時間為依據，超過上班時間十分鐘視為遲到，提前十分鐘下班視為早退，遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負責人請假者，按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元，一個月累計遲到、早退3次，扣除當月全勤獎。
（二）曠工
（1）未經請假或假滿未續而擅自不到崗者，以曠工論處。
（2）偽造出勤記錄者，一旦查明以曠工論處，并追查考勤記錄者與總監/項目負責人的連帶責任。
（3）曠工一天罰款100元。超過七日者扣發一個月的工資，所部視情節輕重對當事人予以警告、辭退、除名等處罰。
（三）缺席
對無故不參加所周例會、學習的行為，視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元，一個月周例會、學習累計達3次，扣除當月全勤獎。
（四）缺勤
（1）周報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元，月累計達2次，扣除當月全勤獎。
（2）月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元，年度累計達3次，年終績效獎扣10%。
公司管理制度3
一、目的
能及時有效地處理公司突發事件，保證安全運行。
二、適用范圍
本制度適于公司經理和中層管理人員的值班。
三、值班巡查范圍為：
公司辦公樓、南北大門，各車間及操作室、磅房、庫房、動力設備室、變電室等。
四、值班管理規定
（一）中層管理人員
1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據《值班排班表》進行值班。
2、值班地點：保衛科小辦公室。
3、巡查頻次為：22：00至23：59巡查不低于1次，晚上00：00至次日09：00不低于3次。
4、值班人員督促治理現場安全文明生產，監督檢查設備衛生及安全運行，并對公司生產線各車間出現的異常情況，及時通知相關責任人處理解決，同時向值班經理匯報。
5、加強勞動紀律管理和夜間查崗力度，監督檢查現場工作人員工作狀況（脫崗、串崗、睡崗）。
6、認真填寫電子版值班記錄（以辦公室提供的《夜班巡查記錄表》為模板），及時與值班經理溝通，并于次日08：00前將值班記錄發給值班經理。
7、值班人員因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室安排其他人員代班。
8、值班時要保持手機暢通，以便于聯系。
9、值班時夜間不能睡崗，次日休息半天，下午照常上班。
（二）值班經理
1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據《值班排班表》進行值班。
2、值班地點：本人辦公室；
3、值班經理的職責為：
（1）巡查夜間中層管理人員值班的工作狀態。
（2）巡查各崗位工作人員的睡崗、串崗、脫崗行為。
（3）巡查生產線運行情況。
（4）值班經理應將本人值班記錄和中層管理人員上報的`《夜班巡查記錄表》進行匯總，對值班期間出現的問題拿出處理意見，次日向總經理匯報，并將word版的值班記錄發至管理層微信群，09：00前完成。
4、值班經理值班因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室依《值班排班表》順延安排值班人。
5、值班經理值班時要保持手機暢通，以便于聯系。
6、值班經理次日不休息照常上班。
（三）其它規定
1、值班人員違反此管理規定，嚴肅處理。
2、對于值班記錄中職工違反勞動紀律的情況，處理決定由辦公室當天上午通過電子屏予以公布，周一宣誓時進行通報。
3、嚴禁酒后值班。
4、嚴格掌握、控制調班的情況。
5、辦公室負責將每天微信群中發布的《夜班巡查記錄表》整理存檔。
五、值班經理及中層管理人員名單
（一）值班經理
xxx、xxx……
（二）中層管理人員
xxx、xxx……
根據以上人員名單，按照辦公室下發的《值班排班表》執行。
xxxx有限公司
公司管理制度4
第一條著裝儀表規范
1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
3、行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
4、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
第二條工作行為規范
1、遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2、各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假，經領導批準后方可離開。
3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語；辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量；不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
4、各部門應每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序
5、保守企業秘密和施工技術秘密，不準對外泄露與施工質量、技術、單價、資金及經營管理等有關的事情。
6、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等
7、節約用電、用水，做到人走燈滅，人走水停。
8、愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
9、每位員工都有權利、有義務維護公司利益，愛護公司財產，嚴禁將公司財產居為私有。為企業樹立良好的形象，
第三條就餐制度
1、開飯時間：早7：30中12：00晚6：00
2、全體工作人員都要按時就餐，無故延時就餐者，不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時就餐者，要通知炊事員預留飯菜。
3.、公司所有人員，除事假和出差之外，無論是否在項目部吃飯，均扣除生活費
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦，尊重炊事員的勞動。就餐時，如對飯菜不可口或有建議的，可向辦公室反映，以便加以改進。
5、眾口難調，不能超標準要求飯菜質量，不能挑肥揀瘦，鋪張浪費。
第四條辦公用品購買
1、辦公用品購買本著實用、節約的原則，每月由辦公室統一購買。
2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經理審批后方可購買。
3、采購人員應嚴格遵守職業道德，及時了解市場商品信息，選擇對口適用，質量可靠，價格合理的辦公用品
第五條辦公用品發放和使用
1、本著節約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經常整理清點，庫存不足及時申請和購進。
3、已配發的各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。
4、各部門的電腦、打印機、復印機等設備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經理批準后聯系維修，并對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰
5、公用復印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。
6、嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），
第六條辦公室負責全體員工的考勤工作。
第七條考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。
第八條出勤規定。本公司工作人員節假日實行輪換休息制度，應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行，到辦公室備案。
第九條考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；
第十條考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金；年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利，清退回公司。
第十一條考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。
第十二條印章種類
1、公章：是單位的最重要的印章，代表單位的`權利、憑信和職責。
2、專用印章：是項目為了使職能部門履行自己的專業性職責而發給部門使用的印章，這種印章有單位名稱及用途。
3、領導人名章：是項目領導或部門主管的身份印章，是行使職權的標志。
4、其他印章：是起標識作用，如財務用的各類標識章、竣工資料特定章。
第十三條印章保管
1、公章、領導人名章應有專人負責保管，專業印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管；財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。
2、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時，由領導批準后交給指定人代為保管。
第十四條印章使用
1、凡蓋公章、領導人名章，必須經公司領導批準或授權。
2、凡蓋專業印章，須經部門主管批準。
3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領導簽字，審閱用章文件和全部資料。
4、印章保管人用印須登記，并填寫《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。
6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。
8、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經公司經理批準，印章保管人或指定保管人帶上，并按規定實施使用。
第十五條印章丟失
如印章遺失，立即報告領導和上級機關，及時到當地公安部門登記，并聲明作廢，其補刻按印章頒發權限再行刻制，新刻制印章應與原印章有明顯的區別。
收發文制度
請銷假制度
第十六條職工外出，必須履行請銷假制度，并按時返回銷假，工作時間內無特殊事由不得請假。
第十七條批準事假權限
1、各部門主管請假需報分管領導同意后由經理審批。
2、所有批準假期時間包括往返時間。
第十八條出差
1、公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經理簽字批準。
2、部門以上負責人出差需報分管領導和公司經理批準；各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。
3、如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事后補辦手續。
公司管理制度5
第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關系，實現和諧管理，特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。
第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衛檢查后，方可通行。違者按有關規定處罰。
第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。
第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。
第六條講求良好職業道德，上下一心，富于團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。
第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門并開除出廠。
第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的`意外事故或對大家身心有危害的現象發生，做到增收節支、增產節約。
第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批準后方可離去，否則根據有關規定給予處罰。
第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。
第十二條勇于開拓創新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。
公司管理制度6
為加強工程材料設備采購的管理，根據國家有關法律法規的規定，結合公司的實際情況，制定本制度：
一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門，具體工作由項目技術部會同投資發展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購，必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產品。
四、對工程所需的`材料、設備，應根據需要數量、規格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后，應簽定詳細的供貨合同，內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規定，保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理，材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續，材料、設備領用辦理出入庫手續，辦理后及時把材料、設備出入庫手續送交財務部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據，以便結算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監督和檢查驗收，確保工程質量。
商品房銷售管理制度
為了規范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權益，根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》，結合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業經濟實力為目標，營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本；認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。
九、房屋銷售后，要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳（包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名），做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業務
十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業務，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。
十八、結合公司發展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調動營銷人員的積極性，提高經濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作，現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積，確認無誤后（竣工房屋面積須經房管部門書面認可），查驗人員辦理書面移交手續。竣工建筑明細表報副總經理批準后，由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單，報財務部備案，不得擅自變更。
公司管理制度7
1、現場主管職責
現場主管是公司派駐客戶工地全權代表,對公司和客戶負責,主要負責客戶工地清潔服務的實施,人員調配、任免、考勤、質量檢查等。
2、檢查與監督
(1)、崗前集合、訓導
每天上班前,集合所屬員工,點名考勤,安排當天工作事宜及注意事項。
(2)、巡檢所屬范圍
快速巡查所屬工作范圍,檢查工人到崗及工作情況,指正、落實工作。并與客戶有關人員進行必要的協調和溝通。
(3)、日檢
每日數次巡查服務范圍,重點范圍增加頻次,并將檢查記分在案,不斷訓導、培訓、指正員工作業方法,培養其清潔意識,小過提醒,大過警告或扣分。
(4)、周檢
每周組織員工開會一次,通報本周員工積分結果,表揚優秀,提醒后進,并安排下周的工作計劃。每周管理部長巡檢所屬工地,全面檢查清潔服務情況并向客戶有關人員征詢有關意見,并根據客戶意見,向主管傳達并落實整改。對現場主管進行評分,并記錄在案。
(5)、月檢
公司管理部質檢人員每月不定期進行清潔服務質量檢查2-3次,每次檢查結果記錄在案,填寫整改通知單知會主管限期整改。
公司客戶服務部人員每月以電話、來函、面談等形式與客戶相關人員進行溝通,聽取客戶意見并及時反饋,工程部及現場主管及時整改、改進、提高。
3、崗位負責制
1、我公司實行主管崗位負責制,主管是公司派駐工地的最高權利者,同時又是公司與客戶聯系的長期代表.負責工地日常清潔的一切事務.包括員工考勤,質量檢查,工作安排調整等等.具有本工作范圍的員工人事任權。
2、清潔員工對主管負責,主管對公司負責,公司對客戶負責。
3、建立員工檔案
公司將建立員工的個人檔案,記錄個人詳細資料,準備一式三份,一份公司留底,一份管理處備查,一份主管保存。
4、制度上墻:主要包括'員工守則'、'崗位職責'、'崗位禮儀'、'考勤制度'、'質量檢查標準'、'獎懲條例'等。
5、統一著裝
員工將統一穿著印有公司標志的工服,服裝顏色為綠底黃領,左胸佩戴工作牌。
6、檢查與監督
日巡查:主管每日隨時在服務范圍內進行巡查,并對員工工作進行業務指導。
日檢查:每日下班前,主管對員工清潔工作進行一次檢查,并打分記錄在案。
周、月檢查:主管每周、每月組織員工對各自負責的'清潔范圍內定期性的工作進行全面檢查并打分記錄在案,月終總結考核。
季檢查:公司管理部每季派出工作人員進行一次大檢查包括員工形象,工作記錄,清潔質量,安全狀態,客戶調查等情況。
客戶檢查:定時或不定時邀請管理處有關人員一同檢查,認真聽取客戶意見。
7、訓導與總結
每日訓導:每天開始清潔工作前,召集當班員工開個簡單小會,主要內容:交待當日工作的重點及需改進的地方。檢查員工儀容儀表。
每周小結:每周利用體息時間召集員工開會,對一周工作進行小結。
月總結:每月組織全體員工開一次總結會,表揚先進,總結經驗,改進工作。
8、現場監控
主管佩有對講機,管理處可用電話與之聯系.主管必須隨呼隨到.清潔工應在指定的工作范圍內,未經允許不得擅離崗位.便于主管調配、指揮。
公司管理制度8
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領先，創造最大的效益、最大的利潤。
二、管理的層次及組織機構：
公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業務處理活動中必須找準自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規定辦理，禁止違規辦理。
三、管理措施：
（1）公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責分明，等級森嚴。大家彼此要認清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的`管理和安排。否則給予犯規者嚴厲的經濟或行政處罰，不能適應公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
（2）大力樹立上級在工作中的權威性，加強實際工作的執行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執行力。在工作執行中，上級永遠是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執行。在工作執行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執行，除非安排此項工作的上級對下級發出停止、暫停、延期或調整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。
（3）公司員工從上而下實行逐級問責制。每個員工從公司領取薪水，做好本職工作是應該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執行該項工作的普通員工有義務向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領導予以協調解決，主管領導解決不了的，由主管領導上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權向總經理反映情況。
（4）公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關部門主管。同樣，部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工，不處罰部門主管。
（5）公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權力、承擔該崗位的責任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據新崗位行使新崗位的權力、承擔新崗位的責任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。
四、管理重點：
公司員工要做到：“三個歸零”。
一、心態歸零：不論自己以前職位多高、權力多大、能力多強，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們要調整心態，面對現實，從現在開始，從零開始，從現在的工作崗位重新開始。
二、貢獻歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現在開始，從零開始，把現在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現在開始，從零開始，把現在的工作做合格。
公司管理制度9
一、工作場所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領導，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；
五、上班要統一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；
六、當日的'工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；
八、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生，值班人員做好監督檢查；
九、熱愛本職工作，積極學習業務知識。
十、同事間要團結互助、相互協作，相互支持。
公司管理制度10
1.聘用
1．1聘用原則
1．1．1公司人員聘用以學識、品德、能力、經驗、體格適合于職務或工作為原則，需要符合職務要求且具有敬業精神、團隊意識、政治堅韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。但特殊需要時不在此限。
1．1．2主管人事部門根據業務部門的需要，統籌計劃并制定和呈報標準。 1．1．3員工聘用應遵守公司招聘程序，新員工應經過面試、問卷、業務測試等程序。
1．2入職程序
1．2．1經人力資源部和相關部門面試合格的新員工，經總經理面試并書面確認后，統一由人力資源部通知其入職時間；
1．2．2新員工入職前，人力資源部應書面通知行政部及用人部門，員工入職第一天須到人力資源部報到，由人力資源部對其進行入職培訓；
1．2．3新員工辦理入職手續時應提交如下資料：填寫個人履歷表交五張一寸照片交身份證復印件一份交學歷證書
1．2．4新員工正式上崗前應首先簽署《勞動協議》或《勞動合同》，并必須在轉正后一個月內將個人檔案及社會保險轉至公司人力資源部
1．2．5新員工須到行政部領用辦公用品及辦理有關手續。
1．2．6用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育，以確保新員工盡快達到公司各項要求。
1．3試用期及待遇
1．3．1所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據新員工的表現，試用期可以適當縮短；
1．3．2試用期內，雇用雙方均可隨時提出解除勞動關系，員工工資將按工作日結算；
1．3．3員工試用期根據合約期的長短而定，最短不能短于1個月，最長不能長于6個月，試用期享受試用期工資。
1．3．4員工入職之日，其直接主管會接到人事部發放的《試用期自我評估表》。主管人員應按月與員工一起填寫《試用期評估表》，并在試用期滿前一周交人事部。
1．4員工轉正
1．4．1新員工的轉正取決于其工作態度、知識能力和業績表現；
1．4．2試用期滿前，員工應提交試用期工作總結和轉正申請，部門主管和人事部考核后，由人事部報清總經理辦公會討論通過，方可轉為正式員工；
1．4．3 總結、轉正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。
1．5內部提升或調職
1．6臨時員工臨時員工指被短期雇用，只在短期內為公司工作的員工。臨時員工按照公司與其簽訂的《勞動服務協議》履行應盡的職責和義務，并遵守《員工手冊》的有關規定。
1．7．入職培訓和發展培訓
1．7．1入職培訓
1．7．1．1入職培訓的目的是幫助新員工適應新環境，熟悉新工作，一邊是新員工在最短的時間內進入工作狀態；
1．7．1．2新員工的培訓由人事部、行政部用人部門共同完成；
1．7．1．3入職培訓內容：——了解“公司”的文化背景、公司經營理念及其經營宗旨。 ——幫助員工了解公司的有關規則和制度，熟悉《員工手冊》，使員工盡快適應公司的管理；——向新員工介紹各部門職能、人員情況，重點講解本部門職能和本職工作的內容和要求；——員工禮儀培訓（參見員工禮儀守則）
1．7．2發展培訓（祥見員工培訓制度）解除勞動關系
2．1辭職
2．1．1公司珍惜每一位人才，為其營造寬松和諧的工作氛圍。同時公司充分尊重每一位員工的選擇；
2．1．2員工在合同期內提出辭職（不包括使用期），需提前一個月向部門及經理呈交書面辭職報告。如未能提前通知公司，給公司造成經濟損失的，則按國家有關勞動法規定承擔違約責任。
2．1．3接到員工辭職報告，主管需與員工談話，問明辭職原因，如辭職不可避免，部門經理根據部門工作情況決定辭職員工最后工作日期，并交由人事部呈報總經理簽批；
2．1．4辭職報告在履行完簽批手續后，由人事部存檔；
2．1．5辭職程序
2．2辭職手續
2．2．1辭職人員應無條件歸還自公司領取及使用的所有財物。如有遺失或人為損壞，應照價賠償，同時公司保留按照物品的現值在結算種代扣，或通過其他方式要求補償的權利；
2．2．2辭職員工得到批準，結束最后一天工作工作后，應到人事部領取，《辭職登記表》；
2．2．3員工在離職前，應結清所有欠款。同時公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補償的權利；
2．2．4解除勞動關系時，如牽涉到賠償事宜，應嚴格依照合同或相關協議執行；
2．2．5業務交接時必須將交接信息、資料明晰分類，交接內容詳實完備，并填制《工作交接表》。交接過程須有交接雙方和監督交接人三方同時在場，若交接方移交信息資料不符合上述要求，接交方有權不接手，同時公司保留要求其完善工作的權利；
2．2．6辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內，需在離職一個月內轉移個人檔案和所有社會保險，否則公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道，由此引起的一切后果自負。
2．3解聘公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。
2．3．1職員有下列情形之一的，公司可以解除其勞動合同，且可以不支付經濟補償：——在試用期內被證明不符合錄用條件的；——嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；——嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；——被依法追究刑事責任的
2．3．2有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十日以書面形式通知員工本人：——職員患病或非因公負傷，醫療期滿后不能從事原工作，也不能從石油公司另行安排工作的；——職員不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；——勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的；——公司經營困難發生經濟性裁員的。
2．3．3有下列情形之一的，公司不能解除勞動合同：——女員工在符合國家和北京市有關計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期期間；——經醫療鑒定確認患有職業病，或因公負傷在醫療期或醫療終結，造成部分或完全喪失勞動能力的；——患病或非因公負傷，在規定醫療期間的`；——法律、法規規定的其他情形。
2．3．4解聘離職程序：——部門經理向行政部和人事部提供有力證據；——人事部調查情況并報總經理批準；——人事部按照國家有關規定和勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關系；——人事部或公司領導與員工進行離職面談；——員工辦理工作交接，在最后一個工作日到人事部領取離職通知單。 ——個人檔案及有關保險手續辦理同2。2。5
2．3．5考勤及假期良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的基礎，公司本著對員工個人的充分信任和尊重，實行較為靈活的彈性工時制度，但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規和散漫現象。
3．考勤及假期
3．1工作時間
3．1．1公司實行每周工作五天，每周平均工時40小時的工時制度，每天上午9時至下午5時30分為正常工作時間。（12時至12時30分為午餐時間）
3．1．2員工應按時上下班，并留有充分時間做好崗前準備。
3．1．3員工不得無故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要，不能按時到崗，或因工外出，必需提前向部門經理或人事部說明時間和去向；但公司大會和工作例會時，必須按時到會，不得以任何理由遲到或缺席。
3．1．4人事部有權過問未提前請假遲到者的原因，遲到員工應據實相告；3．1．5對長期遲到，而影響到工作進度的員工，人事部可以不適應公司規則為由，辭聘該員工。。
3．2休假
3．2．1法定節假日
根據國家有關規定，公司全年有10個工作日為法定節假日。節假日時間元旦1天1月1日五一勞動節3天5月1日至5月3日國慶節3天10月1日至10月3日春節3天初一至初三女員工在三八婦女節放假半天
3．2．2帶薪休假
3．2．2．1凡公司正式員工，在公司連續工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日，此后工齡每增加一年相應增加一天帶薪休假日，但最多不超過15天；3．2．2．2員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請，由部門經理根據工作需要審核安排后報主管副總經理批準，同時報人事部備案；
3．2．2．3當年帶薪休假必須在本年度休完，不經總經理批準不得跨年度累積。
3．2．2．4當年未休年假者將獲得經濟補償，補償標準：應休年假天數*全年日平均工資=應補償的年假工資
3．2．2．5員工帶薪休假經部門經理同意可以分開休假，但分開休假最多不超過三次。
3．2．2．6員工帶薪休假期間的法定節假日和公休日不獲補回。
3．2．2．7凡受到處分或停職檢查的員工，在處分期間不得享有休假權。
3．2．2．8凡已經提出書面辭職申請，擅自離職或因違紀被解雇開除的員工不再享有休假權。
3．2．3婚假
3．2．3．1凡公司正式員工，可憑結婚證書申請三天有薪婚假；達到晚婚年齡的員工（國家規定：男方25歲以上，女方23歲以上）可另外獲得4天有薪婚假，但包括公休或法定假日。
3．2．3．2員工在本公司只享受一次有薪婚假。
3．2．4產假
3．2．4．1已婚女員工，可憑借公司指定醫院出具的有關懷孕證明向公司申請90天產假（包括產前假和產后假），屬于國家規定的晚育者，可增加30天產假，休假期間的工資按國家統一規定的標準發放。
3．2．4．2產假包括法定假日及公休日。
3．2．4．3根據國家計劃生育政策，員工在本公司只享受一次產假。
3．2．5病假
3．2．5．1員工因急病需要就醫或休息時，2天以內應向部門經理提出病假申請并填寫《病假申請單》，急診假不可超過3天，不可連續，急診證明需由醫院急診章。
3．2．5．1員工因病不能參加正常工作者超過2天，必須出具公司指定醫院開具的病假單，員工須及時將病假單上報部門經理，以便部門安排工作。
3．2．5．2員工病假期間，工資不予發放。 、
3．2．5．3員工病假在一周以內，由部門經理批準，超過一周報主管副總批準，超過20天（含），報總經理批準。
3．2．5．4所有病假手續須報人事部備案，并作為考勤依據。
3．2．6事假除下述三項情況外，其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當日工資，一年中累計事假不能超過22個工作日（含）。超過22個工作日公司可勸其離職。
帶薪事假3，2，6，1經公司批準，參加于工作有關的培訓或深造；
3．2．6．2因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關證明請假，但一年內不得超過兩次；
3．2．6．3學校開家長會，員工可憑家長會通知單請假。無薪事假3．2．6．4員工請事假須提前三天向部門經理申請，特殊情況必須當天向部門申報，以便部門作出工作調整。
3．2．6．5員工申請事假，1天（含）以內需由部門經理批準；1天以上需由主管副總批準；4天以上需由總經理批準。
3．2．6．6所有事假手續須報人事部備案。
3．2．7喪假員工的直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司給予5天有薪喪假。
3．2．8其他帶薪休假
3．2．8．1少數民族節日：尊重少數民族傳統習慣，安排少數民族員工在其傳統節日當天休假。
3．2．8．2外地員工探親假：凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假10天。
4．員工工資及福利待遇
4．1工資
4．1．1工資結構：員工的月收入包括基本工資、績效工資、及國家和地方政府規定的以及公司提供的各項工資性質及非工資性質津貼、補貼，工資均以稅前數值計算。
4．1．2工資發放：公司按職員的實際工作天數支付工資，每月8日前公司將各人工資（不含午餐補貼）轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內，員工可憑存折或卡到銀行領取，節假日順延。
4．1．3日工資的計算：日工資=月收入總額/ 21.5天
4．1．4對于新入職、辭職、有工資變動的員工，月工資計算方法為：日工資*工作天數
4．2社會保險及公積金
4．2．1社會保險
4．2．1．1公司按照《北京市企業城鎮勞動者養老保險規定》的內容和比例，按照企業個人雙方共同承擔的原則，為員工繳納養老保險、工傷保險和醫療保險。
4．2．1．2購買醫療保險，員工患病應憑社會保險機構發給的憑證，到規定的醫院衛生院、就醫。在外地就醫，應根據社會保險局有關規定，辦理審批手續，將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥，須到特定醫院就診，應事前向社會保險局申請，公司將不再為員工報銷醫藥費。
4．2．2公積金公積金由公司和員工共同負擔，逐月繳存，公司按照員工司齡和行政級別分五個檔次為員工繳存，公司及員工個人各負擔8%。
5．員工培訓制度
5．1培訓目的：
5．1．1通過培訓激發員工的求知欲、創造欲，提升員工的業務水平、管理能力和整體素質，在公司內部為員工提供可持續發展的機會和空間。同時，使員工在獲得薪金、享有福利以外，還可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會。
5．1．2在公司除獲得正規培訓以外，員工還將得到其他收獲：——員工將學到怎樣善用時間；——員工將學到如何發揮團隊精神；——員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人；——員工將學到更為有用的專業技術知識；——員工的經驗將是職員邁向更高職位的起點；——員工在公司的經歷將有助于職員從事其他相關工作；——同時，員工還能交到很多新朋友；……
5．1．3培訓是公司完成經營目標、提高績效、實現事業發展，提供人力資源的保證，也是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑，因此員工應善用所有的學習資源，以求得不斷的進步和發展。
5．2培訓內容：
5．2．1部門經理及主管級以上人員的培訓：（培訓考核結果將納入管理績效考核）——公司總部舉辦的培訓；——新的管理模式的建立與施行；——不斷發展的企業文化；——領導能力的培訓。
5．2．2一般員工的培訓：——公司概況、各種規章制度的培訓；——崗位技能、業務知識及新技術的培訓；——工作程序的培訓；——安全生產的有關內容；——不斷發展的企業文化；——素質教育培訓。
5．2．3新聘員工的培訓：（見1.7.1.3入職培訓內容）
5．3．4特殊崗位人員培訓特殊規定——公司某些特殊崗位在崗人員的專業技能培訓，如營銷、財務、技術人員等。 ——特殊崗位人員的培訓可采取外部脫產培訓和內部培訓的方式。 ——特殊崗位人員在進行脫產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。 ——特殊崗位人員在外培訓結束后，必須整理出學習資料，交行政部存檔并作為公司培訓教材。
5．3培訓的組織和實施
5．3．1各部門根就本部門的業務發展需要以及崗位需求、專業需求和人員素質素質狀況向行政部提出培訓要求。
5．3．2行政部根據公司發展的需要和各部門的具體需求，分別編制年度和季度培訓計劃并上報總經理辦公會審定。培訓計劃包括培訓目標和內容，受訓職位及范圍，培訓方式（在職培訓、脫產培訓、自學）、時間安排等內容。
5．3. 3培訓按培訓對象分為:部門經理和主管以上人員的培訓，一般員工的培訓，特殊崗位人員的培訓，新聘人員的培訓。
5．3．4培訓工作由行政部具體安排實施，根據不同培訓內容和人員采取不同方式，或選排送外培訓，或組織公司內訓，或聘請專業咨詢顧問公司授課，或安排員工自學。參訓員工均應填寫《員工培訓記錄單》，由行政部存檔，并將培訓考核結果納入績效考核。
6．績效考評制度（待定）
7．獎懲制度（待定）
公司管理制度11
1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。
2.日常考勤規定
2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果周末加班，那么就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)
2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規定上班時間未到崗位為遲到。
早退：未到規定下班時間離開工作崗位為早退。
2.3員工日常考勤實行打卡制。
2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡，違反此規定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應最晚于下一工作日內填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權領導簽字，報公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員：人事專干、文員;
2.3.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。
總經理級：200元/次
部門經理級：150元/次
部門主管級：100元/次
部門專員級：50元/次
部門文員級：40元/次
員工級：30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經部門主管批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業務前，須向部門主管說明外出理由，得到批準后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續外出辦私事者，一經發現，扣除當天工資的70%，并給予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按曠工處理：
2.5.1不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿，未續假或續假未獲批準而逾期不歸者。
2.5.3不服從調動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。
2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續者。
2.5.5請假原因不屬實者。
2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標準÷28÷8×曠工時數×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續曠工五天以上，解除勞動合同。
3.員工請假的規定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應辦理請假手續，員工未經批準擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應事先辦理請假手續，并經公司領導批準后方可離開工作崗位;
3.2因突發事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應向公司領導報告，并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續。
3.3請假報批程序：
3.3.1請假二天以內(含二天)，填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準;
3.3.2請假二天以上者，須經公司領導簽字批準。
4.假期計算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由準假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業務者，公司有權不準假或縮短、暫緩準假。
4.1.2公司員工事假天數原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經總經理簽字批準，否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養時，憑市級以上醫院診斷書辦理請假手續，一天以內的病休可以免附診斷證明;
4.2.2員工連續病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的.70%計發病假工資，福利照發，獎金按實際休假天數扣除。
4.2.4病休連續三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫院住院證明或醫師病假建議請假，并須經總經理簽字批準。
4.2.5長期病休人員按政府規定的最低生活標準，發給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發。年假遇節假及公休順延。
4.3.2年假標準：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準日，核定下年度年假天數。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執行公務受傷需休息時，須持省級醫院的休息證明，經公司領導同意，辦理請假手續，才能休假。否則，病休一律無效;
4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關規定執行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的結婚證明辦理請假手續，進入公司前已領取結婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結婚證書登記之日起12個月內申請;
4.5.2員工婚假為七天，遇節假日順延，超過時間按事假處理;
4.5.3員工請婚假需連續一次申請完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產假
4.6.1員工本人分娩憑醫院證明,按<<中華人民共和國勞動法>>規定準假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫院證明，準假3天;
4.6.3妊娠三個月以上的流產或死產，憑醫院證明，按國家有關規定準假;
4.6.4產假在規定時間內不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經公司領導同意，可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規定時間內，不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關死亡證明。
5.加班的規定：
5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經理簽字確認后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總;
5.2加班時數——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
5.3申請調休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調休。(調休限三個月內有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資：
凡員工加班不能安排調休的，可以按以下標準核發加班工資：
5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數小時工資150%;員工小時工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節假日的加班工資按以下標準計發：
周六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發天數：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。
6.附則：本規定由人資部制訂并負責解釋，報總經理核準后施行，修改或終止時亦同。
公司管理制度12
根據公司經營管理的現狀，經公司總經理會議研究決定，公司實行總經理負責制，下設開拓部、銷售部、財務部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責范圍如下：
一、各部門工作職責
1、總經理職責
1.1全面監管公司各部門日常工作。
1.2召集主持開總經理會議。
1.3主持部門經理述職會議，審批各部門工作計劃。
1.4促、檢查各部門工作計劃的執行情況。
1.5根據公司發展情況，制訂公司發展戰略，提出公司發展的具體戰略目標。
1.6簽發總經理令，規范公司在管理和經營過程中臨時出現的各種問題。
1.7監督、檢查財務人員對公司財務管理制度的執行情況。
1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規定的其它職權。
2、市場開拓部的工作職責
2.1市場開拓部經理的工作職責
2.1.1根據公司發展戰略和戰略目標，制定市場發展，業務拓展，售后服務的規劃和招商計劃。
2.1.2定期舉行部門員工的各種經驗交流會和述職報告會。
2.1.3.收集市場反饋信息，并加以整理后向總經理匯報。
2.1.3了解和掌握本行業的市場發展態勢和運價情況，研究對策和方略，以在市場競爭中取勝。
2.1.4整體把握市場發展動向，總結在市場運作中出現的問題，調整經營策略。
2.1.5公司制度規定的其它職責。
2.2市場開拓部業務經理工作職責
2.2.1營業目標的擬定及達成情況的報告。
2.2.2市場資料的調查與反映。
2.2.3掌握并收集市場上其它產品的價格體系、性能、行銷方式，提出改進方案和措施。
2.2.4客戶資料的建立與運用。
2.2.5新客戶的開發。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產品資料的報告。
2.2.8對市場開拓部經理負責，向其請示和匯報工作。
3、市場售后服務部工作職責
3.1市場售后服務部經理工作職責
3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導、技術服務、產品銷售、信息傳播。
3.1.2負責對客戶的從業人員進行系統的產品技術培訓及銷售技巧培訓以及內部員工的培訓。
3.1.3負責講師團的組建工作。
3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監督和管理。
3.1.5定期和終端客戶保持聯系，建立良好的合作關系。
3.1.6規劃促銷業績目標并分配。
3.1.7規劃各階段促銷策略以及統籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務部。
3.1.8促銷業績統計及促銷情況分析。
3.1.9負責制定和實施經銷商促銷輔導計劃。
3.2品牌主管工作職責
3.2.1負責計劃組織實施監控全省市場售后工作;
3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統籌;
3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產品技術咨詢培訓、市場售后工作全面監控及培訓工作。
3.3客服部工作職責
3.3.1以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。
3.3.2從全局出發樹立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業務運作，掌握應酬技巧，以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要求。
3.3.4負責顧客電話預約訂貨、顧客退換貨手續的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。
3.3.6定期向上級匯報工作情況。
3.3.7負責客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
3.3.8負責客戶各種配送及返點。
3.3.9負責與廠家溝通及訂貨。
3.3.10負責各種會議申請及回復。
3.3.11負責掌握和了解市場信息及公司售后服務狀況。
3.3美導老師工作職責
3.3.1擬定工作計劃，交售后服務部經理批準后執行
3.3.2負責從加盟合作伙伴的.從業人員進行系統的產品技術培訓及銷售技巧培訓、心態培訓等。
3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導、技術服務、產品銷售、信息傳播。
3.3.4收集客戶意見，及時向部門經理反映，以便及時調整經營對策。
3.3.5定期與客戶保持溝通，建立良好穩定的客戶關系。
3.3.6與開拓部門密切配合，把售后服務工作跟進、優質。
3.3.7嚴格按照售后服務部工作大綱提供優質高效的售后服務。
3.3.8對售后服務部經理負責，向其請示和匯報工作。
4、后勤部工作職責
4.1后勤部主管職責
4.1.1人力資源管理：負責員工招聘培訓，離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負責客戶、廠家老師的接待安排)
4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務工作組織、協調、安排;
4.2行政人員工作職責
4.2.1負責公司各項規章制度的監督及總經理辦公室決議的貫徹執行。
4.2.2做好來客接待。需食宿的客人，報財務人員負責安排。
4.2.3做好電話話務工作，及時向各部門傳達電話內容及信件的收發。
4.2.4負責公司專業書籍的借閱。
4.2.5負責公司銷售人員、美導的出差行程的統計及市場銷售的反饋信息統計。
4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報。
公司管理制度13
保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常管理的.正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。
第一條 加強對保安和門衛工作的領導，維護公司治安秩序。
第二條 保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。
第三條 嚴格落實公司各項安全保衛措施，確保園區的正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，匯報。
第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；
第五條 積極做好園區的安全防范工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理；
第六條 加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車；
第七條 做好接待保衛工作，確保外賓和首長、領導的安全；
第八條 全面負責公司值夜班以及監控室管理工作；
第九條 完成領導安排的其他工作任務。
公司管理制度14
一、目的
為了預防鑄造公司鐵水運輸過程中的鐵水噴濺、火災或交通事故的發生,保障人員生命及財產安全,特制定本規定。
二、職責分工
鑄造公司鐵水運輸的協調工作,由生產科具體負責,并對鐵水運輸過程進行跟蹤,有權力和義務制止違章行為。
綜合科負責監督和檢查各類安全制度的執行情況,建立不可承受風險臺賬,將鐵水運輸列為三級不可承受風險,并執行四級監控。
車間負責制定鐵水裝卸過程安全管理規定,執行起重設備和鐵水包的日常安全檢查制度和要求,定期檢查崗位人員執行情況。
崗位人員,按照規定認真檢查起重設備、吊具和鐵水包,如實記錄檢查情況,發現問題及時上報。
三、鐵水運輸作業規定
l、嚴禁司機酒后駕車。
2、汽運公司應明確專人操作運輸鐵水的車輛,嚴禁無證駕駛。
3、每次出車前,駕駛員必須對車輛和鐵水包進行安全檢查,發現問題必須及時解決,否則不得使用。車輛儲物箱內嚴禁放置易燃、易爆等危險物品。
4、鑄造公司明確專人對鐵水包進行定期檢查和維護保養,做到每包鐵水均測量包壁溫度,在包壁四周不同部位測量,并認真填寫《鐵水包安全檢查表》。
5、鐵水裝入量應嚴格控制,液面距離包沿不得低于30cm,鐵水過滿,未采取有效的預防控制措施不得啟動車輛。
6、駕駛員必須在關好車門后,才能開始行駛,起步前系好安全帶,離開車輛時必須從點火開關上取下鑰匙。
7、要在車輛停止狀態下預熱發動機,避免頻繁和劇烈加速,適時換檔,每檔發動機轉速不超過該檔最高轉速的三分之二。
8、駕駛員應隨時注意車速,并與前方車輛保持足夠的安全車距,鐵水運輸的'車輛在廠區外道路上行使速度不得超過20公里/小時,在鑄造廠區內行使速度不得超過5公里/小時。
9、車輛運行,嚴禁搭載無關人員和貨物,車上人員嚴禁吸煙,運行中的車輛駕駛員禁止接打電話。
10、鐵水運輸中遇路邊有行人時,與行人之間距離不得低于1.5米,必要時停車避讓行人。
11、行車時,必須選擇平坦、寬闊的路面,嚴禁從積水、坑洼或者不明路況的道路上行駛。
12、駕駛員在裝卸鐵水作業進入生產現場離開駕駛室時,必須將勞保用品穿戴整齊,并服從生產調度的指揮,按規定行車和泊車。
13、鐵水的裝卸作業必須輕裝輕卸,嚴禁擦碰、撞擊、重壓、斜置或歪拉斜吊。無關人員嚴禁接近鐵水包。
14、因故不能及時裝卸時,在待裝卸期間當班調度和隨車人員應負責看管車輛和所裝鐵水,隨時保持溝通,危及安全時應立即向廠部匯報,情況嚴重時應報請公司安環部。
15、鑄造公司應明確專人操作起重設備吊運鐵水,設專人指揮,明確信號。行車工必須嚴格按照《起重設備安全檢查表》定期檢查行車,發現問題及時解決,嚴禁帶病作業,確保行車和吊具安全可靠。
16、鐵水運輸駕駛員除遵守上述安全規定之外,還需遵守汽車駕駛員的安全操作規程和轉運車輛管理制度。
四、突發事故應急處置措施
(1)當鐵水運輸過程中因故發生事故時,當事人必須立即上報綜合科及廠領導。各級相關負責人收到信息都應快迅到達事故現場。
(2)生產科負責組織人員疏散、轉移至安全地帶,確保職工生命安全;根據現場事態發展情況,展開相關救援工作。
(3)若事故造成相鄰建筑物著火時,立即組織人員進行撲救,必要時迅速聯系保衛部,請求援助。
(4)鐵水在轉運過程中,鐵水包出現有破損、滲漏等現象,在未經改裝和采取其他安全措施之前,引起燃燒或爆炸現象,駕駛員應立即采取自救,并向總調報告,報請總調派遣叉車卸下鐵水包。情況危急時向保衛部報告,請求援助,以防事故擴大。
(5)當鐵水表面結殼,可用中頻爐內高溫鐵水沖開,嚴禁隨意翻轉鐵水包或人工搗戳,避免意外事故發生。
(6)當發生人員傷害事故,應立即送往信鋼醫院進行救護。
五、現場指揮要求
1、從事鐵水吊運的起重設備操作工必須持證上崗,并經過專門培訓方可。
2、指揮人員必須是經車間主任指定的爐長、班長或調度,其他人員不得指揮吊運鐵水(緊急情況除外),嚴禁多人指揮。
3、統一使用對講機指揮,操作者和指揮者分別佩戴1部對講機,頻道一致。指揮時,必須先喊出操作者名字或行車代號,再發出操作指令,否則操作者不得啟動行車任何機構。
4、操作者未聽清指揮口令,嚴禁啟動行車。
5、啟動行車必須鳴鈴警示,并嚴格遵守《行車工安全操作規程》。
六、考核與獎懲
1、違章指揮、違章操作或違反本規定,經有關部門查證,給予責任人100-500元的考核/次,造成事故者,經鑄造公司安委會研究決定給予重罰。
2、由于安全檢查不到位導致鐵水運輸中發生漏包或穿包事故者,對相關責任人的考核,由鑄造公司安委會視情況研究決定。
3、崗位人員,未按照規定檢查鐵水包或未及時記錄、記錄與實際情況不符者考核責任人50-100元/次。
4、各類臺賬和記錄,未按規定保存或使用完后不及時上交更換,分別考核責任班組長及以上人員200元/次。
5、發生事故后,對因組織救援不力而導致事態擴大者,將視情況考核責任人。
6、對安全檢查仔細認真,及時發現隱患并上報者,視情況給予50-300元的獎勵/次。
7、發生事故后,由于指揮得力控制了事態,并避免人員傷亡或挽回財產損失的有功人員,經鑄造公司安委會研究決定給予重獎。
七、本規定自下發之日起實施。
八、本規定解釋權歸東信鑄造公司。
公司管理制度15
為了貫徹落實“預防為主、防治結合”的消防安全方針，認真執行各項消防法律、法規、技術規范，保護公司財產和員工生命安全，建立消防組織，全面實現安全經營生產，特制定本制度。
一、倉庫區域內不準隨便使用明火、庫區內嚴禁吸煙、并要有禁吸煙的明顯標志。
二、按照規定，專庫專用、分庫存放，堆放整齊，不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員，嚴禁把火種、火源帶入庫房，不準穿帶鐵定的'鞋進入庫房，做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫房區域內嚴禁住人，不準設置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設備。
五、進庫人員交出火種，關掉手機、呼機等通訊設備。機動車輛入庫，排氣管必須戴上火星熄滅器。周圍不得有雜草，庫區內的雜草要定期鋤除，不能等枯黃后才清理。
六、保證庫區清潔、在庫房內不得存放其他雜物。
七、爆炸物品倉庫應備有存儲足夠水量的防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉庫不論其所在地區的雷電期的長短，都應采取妥善的避雷措施。
九、爆炸物品的倉庫上空，不準架設任何電線或電纜，庫房內不裝照明設備。
十、不論何人進出庫區都必須遵守出入庫登記制度，并詳細登記在冊，無關人員嚴禁進入倉庫。
十一、搬運裝卸及堆裝爆炸物品必須輕裝輕卸，輕拿輕放，嚴禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時，要求做到穩固整齊、便于搬運，不至于稍受外力即跌落或因搬運不便而造成事故。
十三、庫內不準使用鐵質或容易產生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學習消防知識、消防演習，并做好總結與記錄工作。
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