公司管理制度最新
在現(xiàn)實社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的公司管理制度最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司管理制度最新1
一總則
為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守原則,是規(guī)范員工言行依據(jù),是評價員工言行標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二銷售部組織架構(gòu)
銷售總監(jiān)
大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理
區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理
銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管
三銷售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強語言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力
四銷售部崗位職能
銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
一
1、堅決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。
3、組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
4、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)平衡發(fā)展。5、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達任務(wù)指標(biāo)。6、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
7、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶來訪。銷售總監(jiān)崗位職能
二
1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握市場信息進行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場目標(biāo)。
2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護公司銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售增長;
3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營運流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。
4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動客戶意見、建議與投訴處理等服務(wù)活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡客戶關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費群體。
5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產(chǎn)品、競爭對手等,并進行統(tǒng)計與分析,及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋,推動快速響應(yīng)。
6、費用管理:根據(jù)公司費用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點,評估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費用使用合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;3、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
5、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測渠道危機,及時提出改善意見報批;
7、把握重點客戶,控制70%以上產(chǎn)品銷售動態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商思想動態(tài),及時溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場各項工作;
12、向直接下級授權(quán),并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。
14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
16、負責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用提名;
17、負責(zé)制定銷售區(qū)域工作程序,報批后實行;
18、負責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
19、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
20、及時對下級工作中爭議作出裁決;
21、每周定期組織例會,并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
22、按時完成公司銷售部相關(guān)報表并及時上交上級部門主管審核。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)完成負責(zé);
2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理性、健康性負責(zé);
3、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商信譽負責(zé);
4、對所屬區(qū)域確保貨款及時回籠負責(zé);
5、對區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解合理性負責(zé);
6、對所屬區(qū)域銷售給公司造成影響負責(zé);
7、對所屬下級紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé);
8、對所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支合理支配負責(zé);
9、對所屬區(qū)域銷售工作流程正確執(zhí)行負責(zé);
10、對區(qū)域銷售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負責(zé)。
主要權(quán)限:
1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作管理權(quán);
2、有向營銷總監(jiān)報告權(quán)力;
3、對篩選客戶有建議權(quán);
4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配建議權(quán)和任用提名權(quán);
6、對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
7、對所屬下級工作爭議有裁決權(quán);
8、對直接下級有獎懲建議權(quán);
9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
10、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán);
11、有退貨處理權(quán);
12、一定范圍內(nèi)銷售折讓權(quán)。區(qū)域經(jīng)理
1、負責(zé)產(chǎn)品市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供防水涂料市場分析及預(yù)測報告。
6、協(xié)助經(jīng)銷商維護和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。
7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、按時完成公司銷售部相關(guān)銷售報表并及時上交上級部門主管審核。
五服裝規(guī)范
著裝規(guī)定:
1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度
1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤時間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己時間。
4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照<公司規(guī)章制度>
8、根據(jù)實際情況決定,銷售部上班時間做如下規(guī)定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。
七銷售報表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附:<銷售工作周報表><銷售工作月報表>
八薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費用公司實行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費:需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
九合同管理制度
1、經(jīng)辦銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫
合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定價格體系,規(guī)定條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
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根據(jù)集團公司對物業(yè)公司各小區(qū)實行指標(biāo)管理、獨立核算的要求,結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理的需要,為了做好各小區(qū)財務(wù)收支管理工作,特制定本辦法。
一、預(yù)算管理
1、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒有預(yù)算不得開支。
2、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟指標(biāo)及下月預(yù)計情況,編制、上報下月收支預(yù)算。
3、收支預(yù)算由小區(qū)會計負責(zé)編制,經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后,報物業(yè)公司、集團財務(wù)部審核,總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、各月度支出計劃的編制應(yīng)以各小區(qū)年度經(jīng)濟指標(biāo)為依據(jù),可在各月之間調(diào)節(jié),但各月總和不得超過年度指標(biāo)。
5、每月初各小區(qū)物業(yè)會計對上月預(yù)算執(zhí)行情況進行總結(jié),編制上月收支預(yù)算與執(zhí)行情況比較表,報物業(yè)公司匯總后報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、預(yù)算內(nèi)支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付,超預(yù)算支出報物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付。
二、收支規(guī)定
1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定:
1)收據(jù)、定額停車費發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、統(tǒng)一管理,設(shè)專人負責(zé),建立專門備查簿登記收據(jù)購、存、領(lǐng)、銷數(shù)量及號碼。
2)物業(yè)各小區(qū)設(shè)專人負責(zé)收據(jù)及定額停車費發(fā)票的領(lǐng)用、保管和繳銷。領(lǐng)用收據(jù)時檢查無缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財務(wù)專用章,并在登記簿上登記領(lǐng)用時間、數(shù)量、起止號碼及領(lǐng)用人,同時交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),以備查對。
3)收據(jù)的保管必須專人負責(zé)。如有遺失,追究保管人員責(zé)任。領(lǐng)用收據(jù)的小區(qū),如果人員變動,需在變動前到物業(yè)公司財務(wù)部交回收據(jù)并結(jié)清核銷。
4)各小區(qū)使用發(fā)票,為便于管理,應(yīng)到物業(yè)公司財務(wù)部統(tǒng)一開具。一般情況下應(yīng)以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統(tǒng)一保管。對于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主,出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費通知單開具發(fā)票,并在物業(yè)財務(wù)部做好登記,款項入賬后核銷。
5)收據(jù)填寫要求:
①據(jù)實填寫。即必須按實收金額、項目、日期如實填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無誤。
②字跡清楚,不得涂改。如有錯誤,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或?qū)懨鳌白鲝U”字樣,再另行開具。
③全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
6)各小區(qū)的收費通知專用章只能用于催款通知,不能用做其它用途;除此公章外,小區(qū)不得再有其它公章。
2、收款規(guī)定
1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領(lǐng)用、加蓋物業(yè)公司財務(wù)專用章的統(tǒng)一票據(jù)。其他任何票據(jù)或未加蓋財務(wù)專用章的票據(jù)不得使用。
2)已收現(xiàn)金款項必須在當(dāng)天交由出納核對、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,并及時入賬。
3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時與物業(yè)公司財務(wù)、集團財務(wù)辦理進帳、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù),并及時做帳務(wù)處理。
4)物業(yè)公司財務(wù)部可隨時檢查使用票據(jù)的人員是否及時將所收款項按規(guī)定上交,并定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進行核銷。
3、支出規(guī)定
1)工資費用。各小區(qū)財務(wù)人員根據(jù)本小區(qū)當(dāng)月考勤表,計算本月員工的應(yīng)付工資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報物業(yè)總公司人事部門審核,人事部門在對員工的出勤及人員變動核對無誤后,報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。
2)員工福利費。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小區(qū)根據(jù)自己實際情況,本著節(jié)約原則,自行擬定方案及所需資金等情況呈報物業(yè)公司總經(jīng)理,同意后方可實施。
3)維修費用。小區(qū)工程維修費用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預(yù)算部→總工辦→總裁。
4)差旅費、辦公費、電話費、清潔衛(wèi)生費、保安費、業(yè)務(wù)招待費、綠化費、社會保險費等以各小區(qū)所報支出預(yù)算為依據(jù),預(yù)算內(nèi)的此類費用由經(jīng)辦人填制費用報銷單,小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)即可報銷。會計人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格把關(guān),用于報銷的原始票據(jù)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,除特殊情況外必須是發(fā)票,單據(jù)項目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點、費用項目等必須準(zhǔn)確無誤,票據(jù)應(yīng)整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財務(wù)人員應(yīng)拒收。對于超出預(yù)算的上述費用項目,應(yīng)呈報物業(yè)公司,說明情況,闡明超支原因,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,報總裁批準(zhǔn),總裁同意后方可實施。
5)水電費。水電費屬于小區(qū)的代收代繳項目,應(yīng)遵循專款專用原則,即本月收取的水電費必須首先用于保證該期水電費的支付。小區(qū)不得以此類收款支付日常的費用開支,以免影響水電費的'正常支付。
6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項支出,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,送物業(yè)公司財務(wù)審核后,在支票簽發(fā)登記本上進行登記,加蓋財務(wù)專用章及法人章進行支付。
4、資金報表:
1)每天由各小區(qū)出納報資金表給物業(yè)公司財務(wù),由物業(yè)公司財務(wù)匯總后報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2)報表需注明當(dāng)天款項的增加、減少情況說明。
三、會計核算
1、統(tǒng)一設(shè)置以下會計科目:
1)主營業(yè)務(wù)收入:主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費;
2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算小區(qū)收取的停車費、裝修管理費、寬網(wǎng)費、攤位費、特約維修費等;
3)主營業(yè)務(wù)成本:主要核算物業(yè)水電維修、保潔及綠化等部門發(fā)生的費用;下設(shè)明細科目:工資、福利費、維修費、電話費、保潔費、勞動保護費、保安費、社保費及其他。
4)管理費用:主要核算行政管理部門發(fā)生的費用。下設(shè)明細科目:工資、福利費、差旅費、辦公費、電話費、業(yè)務(wù)招待費、社會保險費及其他;
5)其他應(yīng)收(應(yīng)付)款:主要核算代收代繳款項及裝修期間的保證金等。
2、會計報表
1)各小區(qū)財務(wù)結(jié)賬日期為月末最后一天。
2)小區(qū)會計人員應(yīng)于次月的3日以前將各小區(qū)的會計報表經(jīng)小區(qū)經(jīng)理簽字后報物業(yè)總公司財務(wù)部,有個人所得稅的小區(qū)應(yīng)將其扣繳的個人所得稅的明細單附后,以便總公司統(tǒng)一申報。
3)小區(qū)會計每月25日前根據(jù)年度指標(biāo)上報下月費用預(yù)算,次月10日前編報上月預(yù)算執(zhí)行情況報表。
四、檔案保管
1、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各小區(qū)財務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷后交由物業(yè)公司財務(wù)進行保管。
2、小區(qū)財務(wù)檔案應(yīng)按財政部《會計檔案管理辦法》規(guī)范要求進行整理、裝訂、歸檔。
3、當(dāng)年會計檔案由小區(qū)會計負責(zé)保管,次年建立新帳后應(yīng)將上年全部財務(wù)檔案移交物業(yè)公司財務(wù)人員負責(zé)保管。
五、檢查控制
1、各小區(qū)會計每月須對小區(qū)出納的財務(wù)工作進行檢查,包括收據(jù)的填開、領(lǐng)用、繳銷;原始單據(jù)的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現(xiàn)場盤點庫存現(xiàn)金,賬實相符情況。并對檢查內(nèi)容以書面形式經(jīng)雙方簽字確認后上報物業(yè)公司財務(wù)。
2、各小區(qū)出納應(yīng)對物業(yè)管理員的收費工作進行檢查監(jiān)督,對于有不符合“收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,應(yīng)及時上報。
3、各小區(qū)會計每月須與集團公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。
4、物業(yè)公司財務(wù)應(yīng)對各小區(qū)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時核檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、物業(yè)公司財務(wù)和集團公司財務(wù)應(yīng)對各小區(qū)財務(wù)收支情況進行不定期聯(lián)合檢查或抽查。
6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聘請外部的會計師事務(wù)所對物業(yè)公司各小區(qū)財務(wù)收支執(zhí)行情況進行年度專項審計。
六、相關(guān)責(zé)任
1、物業(yè)小區(qū)各出納對現(xiàn)金的收支負有直接責(zé)任,小區(qū)會計負有監(jiān)管責(zé)任,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理負有管理責(zé)任。
2、禁止私設(shè)帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款、私刻公章等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報總裁嚴(yán)肅處理。
3、會計檔案滅失追究保管會計責(zé)任。
4、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責(zé)任人全額賠償。
本辦法由公司由公司財務(wù)部和物業(yè)公司負責(zé)解釋。
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第一章。總則
一。加強施工現(xiàn)場的電氣安全管理,保障職工的人身安全和電氣設(shè)備的安全,根據(jù)國家有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程,結(jié)合本工程實際情況,特制訂本規(guī)定。
二。施工現(xiàn)場必須健全電氣安全管理和責(zé)任制度,由動力設(shè)備科負責(zé)電氣安全管理,設(shè)一名專職人員負責(zé)電氣安全。安全科負責(zé)監(jiān)督檢查。施工現(xiàn)場的電工在動力設(shè)備科的指導(dǎo)下,負責(zé)管轄范圍內(nèi)的電氣安全。
三。技術(shù)部門編制施工組織設(shè)計(施工方案),必須有專項電氣安全設(shè)計,包括輸電線路的走向,固定配電裝置的設(shè)置點及其配電容量,大型電氣設(shè)計、集中用電設(shè)備的平面布置,有針對性的電缺陷安全技術(shù)措施,并嚴(yán)格按設(shè)計要求安裝。
四。施工現(xiàn)場的電氣設(shè)備必須有有效的安全技術(shù)措施
1、凡是觸及或接近帶電體的地方,均應(yīng)采取絕緣,屏護以及保持安全距離等措施。
2、電力線路和設(shè)備的選型必須按國家標(biāo)準(zhǔn)額定安全載流量。
3、所有電氣設(shè)備的金屬外殼必須具備良好的接地或接零保護。
4、所有臨時電源和移動電具必須設(shè)置有效的漏電保護開關(guān)。
5、在十分潮濕的場所或金屬構(gòu)架等導(dǎo)體性能良好的作業(yè)場所宜使用安全電壓(12v)。
6、有醒目的電氣安全標(biāo)志。
無有效安全技術(shù)措施的電氣設(shè)備不準(zhǔn)使用。
五。電氣線路和設(shè)備安裝完畢后,由動力設(shè)備科會同安全科、工程部進行驗收,合格后方可投入運行。
六。必須經(jīng)常對現(xiàn)場的電氣線路和設(shè)備進行安全檢查,對電氣絕緣、接地接零電阻、漏電保護器等開關(guān)是否完好,必須指定專人定期測試。臺汛季節(jié)要強化檢查。對查出的問題要編制電氣安全技術(shù)措施計劃限期解決。
七。必須按國家的有關(guān)規(guī)定,對電氣專業(yè)人員和職工進行電氣安全技術(shù)教育和電氣安全常識教育,新工人的三級教育中必須有一課時以上的電氣安全教育,所有施工人員必須懂得觸電急救知識,未經(jīng)培訓(xùn)考核取得合格證書的電工和電氣設(shè)備操作人員及其他人員,不準(zhǔn)從事電氣安裝、修理和電氣設(shè)備的操作工作。
八。施工必須建立和健全如下電氣安全管理制度:
1、各類電氣設(shè)備、設(shè)施的安全技術(shù)操作規(guī)程;
2、電氣安全值班負責(zé)制和交接班制;
3、電氣設(shè)備、電氣線路的檢查、維修、保養(yǎng)制度;
4、電氣事故的處理規(guī)程。
為了保證上述制度的貫徹執(zhí)行,必須健全相應(yīng)的考核辦法和獎懲規(guī)定。
九。電工有權(quán)拒絕執(zhí)行違反電氣安全規(guī)程的指令,有權(quán)制止違反用電不安全的行為。
十。發(fā)生電氣工傷、電氣火災(zāi)和電氣設(shè)備等事故,必須按“四不放過”的原則認真查處,并采取切實可行的防范措施。
十一。本規(guī)定未涉及部分,均按國家有關(guān)電氣安全規(guī)程執(zhí)行。
第二章。變配電設(shè)備
十二。現(xiàn)場臨時變電所及高低壓線路裝置均應(yīng)嚴(yán)格按《電氣安裝工程施工圖冊》進行安裝,經(jīng)驗收合格后,方準(zhǔn)通電使用。
十三。現(xiàn)場臨時用電所的選址要適當(dāng):變壓器應(yīng)安裝在高于地面0.5米的基礎(chǔ)上,周圍設(shè)高度不低于3.5米的圍墻壁;1000千伏安以下變壓器間其凈面積不少于3米×3米,四周有效操作距離不小于0.8米,變電所外墻應(yīng)張掛安全色標(biāo)示警。
十四。低壓配電室應(yīng)緊靠高壓變壓器間,其凈面積不小于3米×3米,地坪應(yīng)高出高壓變壓器間50毫米,屋面為阻燃防滲漏,配電板下沿距地1米,板前應(yīng)設(shè)置絕緣膠墊式木質(zhì)絕緣臺。
十五。變配電設(shè)備的檢修維護及預(yù)防性試編應(yīng)按規(guī)程規(guī)定的周期和要求進行,雷雨季節(jié)應(yīng)嚴(yán)格進行全面檢查。
十六。嚴(yán)格按規(guī)程要求做好防雨雪、防汛、防火和防小動物的工作,保證變配電室有好的通風(fēng)條件;保持室內(nèi)外整潔以及出入通道的暢通。
十七。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)停送電制度,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機并報告。
十八。配電變壓器與施工現(xiàn)場的溝槽,應(yīng)保持必要的安全距離。
第三章。輸配電線路
十九。施工現(xiàn)場的供電線路的安裝架設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和《電氣安裝工程施工圖冊》進行,做到規(guī)范化、條理化,嚴(yán)禁亂拖亂拉。
二十。架空線電桿的材質(zhì)、直徑、間距及埋深,必須符合規(guī)程要求。
二十一。施工現(xiàn)場不得架設(shè)裸導(dǎo)線;輸電干線、分支線及設(shè)備電源線的絕緣應(yīng)符合規(guī)程要求;不準(zhǔn)成束架設(shè),不準(zhǔn)直接綁扎在金屬支架上。
二十二。架空線的截面積不得小于6平方毫米,鋁導(dǎo)線截面積不得小于16平方毫米。工作零線與保護零線應(yīng)分開。
二十三。施工現(xiàn)場的架空線路與施工建筑物,大型起重設(shè)備必須保持規(guī)程規(guī)定的安全距離;架空線路與地面、道路必須保持規(guī)程規(guī)定的高度。
二十四。固定設(shè)備的配電線路均不得沿地面明敷,埋地敷設(shè)必須穿管,埋置深度不小于0.6米,管內(nèi)導(dǎo)線不得有接頭,管口應(yīng)密封。
二十五。起重機械不得在高壓線下方作業(yè),在其一側(cè)工作時,起重臂、鋼絲繩和吊物與高壓線必須保持規(guī)程規(guī)定的安全距離。
二十六。使用堅韌橡皮電纜,應(yīng)按用電設(shè)備合理敷設(shè),不準(zhǔn)在地面路面亂拖亂拉,應(yīng)采取有效的保護措施;拖線箱電源線長度不大于30米,移動電具引線長度不大于5米。
二十七。移動電具必須使用有接地(零)芯線的堅韌橡膠軟線作電源線,絕緣良好,不得有接頭。
二十八。施工現(xiàn)場的臨時線的架設(shè),必須經(jīng)動力設(shè)備科批準(zhǔn),并簽注使用期限,期滿后必須立即拆除;臨時線必須由專職電工負責(zé)安裝、維修和拆除。
二十九。如需用多路電源,應(yīng)從分配電箱合理配電。
三十。六級以上大風(fēng),大雪及雷雨天氣,應(yīng)立即組織巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
第四章。配電箱
三十一。從現(xiàn)場總配電裝置至各用電設(shè)備,必須通過三級配電裝置,各級配電裝置的容量應(yīng)與實際負載匹配,其結(jié)構(gòu)形式、盤面布置和系統(tǒng)接線要做到規(guī)范化;
1、箱內(nèi)開關(guān)、熔斷器、插座等設(shè)備齊全完好;
2、配電與設(shè)備排列整齊、壓接牢固、操作面無帶電體外露;
3、總開關(guān)及各分路開關(guān)上端設(shè)熔斷器;
4、金屬電箱外殼設(shè)接地保護;設(shè)接地排與接零排;
5、每個回路設(shè)漏電開關(guān);
6、動力和照明分開控制,單獨設(shè)置單相三眼不等距安全插座,上設(shè)漏電開關(guān);
7、門鎖齊全,有防雨措施。
三十二。i型電源配電箱(下桿電箱),作為總變電裝置后的第二級配電裝置,應(yīng)靠近用電相對集中處。
三十三。ii型電源配電箱(分電箱),作為第三級配電裝置,可直接向負載供電,應(yīng)做到一機一閘,開關(guān)應(yīng)采用與用電設(shè)備相匹配的漏電開關(guān)。
三十四。iii型電源配電箱,作為攪拌機、卷揚機等專用設(shè)備使用的第四級配電裝置,應(yīng)設(shè)在設(shè)備附近;箱內(nèi)可設(shè)由漏電開關(guān)控制的'備用插座,供維修時另接設(shè)備用。
三十五。拖線箱作為移動式配電裝置,必須有可靠的防雨措施和接地保護;開關(guān)或分路熔斷器必須與用設(shè)備匹配;同一箱內(nèi)不得用單相三眼和三相四眼不同電壓的插座。
三十六。各類插座、插頭必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),并保持完好;單相電源的設(shè)備,必須使用單相三眼插座,插座上方應(yīng)有單獨分路熔絲保護;插座的接地線不準(zhǔn)串聯(lián)。
三十七。電力容量在3千瓦以下的電源總開關(guān)可以采用瓷底膠木閘刀開關(guān)。用刀閘直接控制操作用電設(shè)備時,應(yīng)在刀閘出線側(cè)加裝瓷插入式熔斷器作保護,并用熔絲將刀閘內(nèi)熔絲部分直連。刀閘的靜觸頭應(yīng)接電源線,動觸頭按負載,嚴(yán)禁倒送電。
三十八。各種熔斷器的熔體必須嚴(yán)格按規(guī)定合理選用,各級熔體應(yīng)相互匹配。熔體應(yīng)采用合格的鋁合金熔絲,嚴(yán)禁用多股熔絲代替一根較大的熔絲。
三十九。各級配電箱應(yīng)明確專人負責(zé),做好檢查維修和清潔工作。箱內(nèi)應(yīng)保持整潔,不準(zhǔn)存放任何東西,箱周圍應(yīng)保持通道的暢通。
四十。施工現(xiàn)場的固定露天電箱、分電箱必須架空設(shè)置,其底邊距地高度不小于0.6米。
第五章。保護接地和保護接零
四十一。所有電器設(shè)備的金屬外殼以及和電氣設(shè)備連接的金屬構(gòu)架等,必須采取有效的接地或接零保護。
四十二。中性點直接接地系統(tǒng)中的電氣裝置應(yīng)采用保護接零。接零保護裝置應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范進行安裝。配電箱及起重機軌道也應(yīng)有重復(fù)接地,其接地電阻不超過10歐姆。
四十三。同一供電系統(tǒng)中,不準(zhǔn)將一部分電氣設(shè)備接地而將另一部分電氣設(shè)備接零。
四十四。所有電氣設(shè)備的保護零線應(yīng)以并聯(lián)方式與零干線連接。零線的截面不應(yīng)小于相線截面的一半。零線上不準(zhǔn)裝設(shè)開關(guān)和熔斷器,單相電氣設(shè)備必須設(shè)置單獨的保護零線,不得利用設(shè)備自身的工作零線兼做接零保護。
四十五。塔吊的接地極必須設(shè)一組,其接地電阻不大于4歐姆。
四十六。金屬腳手架、塔吊和人貨兩用梯,應(yīng)按規(guī)定設(shè)置防雷裝置和接地裝置,接地電阻不得大于10歐姆。
第六章。電氣設(shè)備
四十七。各類施工機械的電氣裝置實行專人負責(zé)制,必須按規(guī)程要求定期檢查,確保運行正常。
四十八。未經(jīng)動力部門檢查合格的電氣設(shè)備,不準(zhǔn)安裝和使用。
四十九。低壓電氣設(shè)備和器材的絕緣電阻不得低于0.5兆歐;露天使用的電氣設(shè)備應(yīng)有良好的防雨性能或采取有效的防雨措施;水淋受潮的設(shè)備須經(jīng)絕緣測試合格后,方可使用。
五十。電動機應(yīng)裝過載和短路保護裝置,并應(yīng)根據(jù)需要裝設(shè)相應(yīng)的失壓保護裝置。每臺電機應(yīng)有單獨的操作開關(guān)。
五十一。移動機具如空壓機、電焊機、平刨、圓鋸等應(yīng)裝隨機控制的交流接觸器或鐵殼開關(guān)。
五十二。施工現(xiàn)場的手持電動工具必須嚴(yán)格按照國家gb787-83、gb-3883、1-2-83的要求進行管理,使用、檢查和維修。施工現(xiàn)場的手持電動工具,必須選用ii類工具,必須有額定漏電電流不大于30毫安、動作電流不大于0.1秒的漏電開關(guān)的保護。潮濕場所或金屬構(gòu)架上作業(yè),宜采用iii類工具;在狹窄場所如鍋爐、金屬容器和管道內(nèi)工作,必須使用iii類工具。
五十三。電焊機的外殼應(yīng)完好,其一、二次側(cè)的接線柱應(yīng)有防護罩保護;其一次側(cè)電源應(yīng)用橡套電纜線,長度不得超過5米。
五十四。施工現(xiàn)場臨時照明線必須由指定的現(xiàn)場電工按有關(guān)規(guī)定安裝、限期拆除。嚴(yán)禁其他人擅自接裝。
五十五。現(xiàn)場的照明一律采用軟質(zhì)橡皮三芯電纜線并有漏電開關(guān)保護。
五十六。移動式碘鎢燈的金屬支架應(yīng)有可靠的接地(接零)保護和漏電開關(guān)保護;燈具距地不低于2.5米。
五十七。施工現(xiàn)場的照明電壓必須執(zhí)行如下規(guī)定:
一般施工現(xiàn)場:220v,工作手燈:36v
危險場所:36v,無觸電保護措施的移動式照明:36v
頂管管內(nèi)作業(yè):36v,工作面窄場所:12v
特別潮濕場所:12v,金屬容器內(nèi):12v。
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1、總則
1.1目的
為加強公司的禮品管理工作,充分發(fā)揮禮品在對外業(yè)務(wù)交往中的作用,結(jié)合公司實際,特制定本辦法。
1.2專業(yè)術(shù)語
禮品:經(jīng)公司批準(zhǔn),由集團辦公室直接批量購置或定制的.專門用于對外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往,以公司名義向有關(guān)單位、個人饋贈發(fā)送的紀(jì)念物品或禮品(其他部門因工作需要定制和贈送的紀(jì)念物品不含在內(nèi))。
1.3權(quán)責(zé)
公司的禮品管理工作由集團辦公室禮品專管人員負責(zé)此項工作。
2、禮品的申請流程
2.1禮品需求單位或部門填寫《禮品需求申請表》,報本機構(gòu)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
2.2本機構(gòu)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,由各單位綜合管理部交集團辦公室。
2.3集團辦公室審核《禮品需求申請表》及來客級別后,為申請人領(lǐng)取相關(guān)禮品,如禮品庫禮品無法滿足申領(lǐng)人要求的,由集團辦公室統(tǒng)一采購或到公司指定地點購買。
3、禮品的保管
3.1公司申請采購的各類禮品均由集團辦公室負責(zé)人指定專人進行保管。
3.2集團辦公室專管人員在禮品購置回公司或經(jīng)銷商按合同將禮品交付公司時,集團辦公室專管人員認真檢查質(zhì)量并清點數(shù)量。
3.3禮品專管人員確認無誤后方可給經(jīng)銷商打收到條,并做好禮品名稱、數(shù)量的記錄工作。
3.4集團辦公室專管人員要每周對禮品進行清點對賬,并將盤點后的禮品庫存數(shù)量,報集團辦公室負責(zé)人。在有重大活動或禮品數(shù)量不足時應(yīng)及時向集團辦公室負責(zé)人報告,及時提出補充禮品的需求。
3.5禮品專管人員月底統(tǒng)一對帳,并提交集團辦公室負責(zé)人簽字復(fù)核后,到集團財務(wù)部報銷費用。
4、其他說明
4.1集團辦公室人員其職責(zé)是負責(zé)保管,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得發(fā)放。集團辦公室專管人員因其他原因不在時,應(yīng)由集團辦公室負責(zé)人或由其安排集團辦公室其他人員代管,在專管人員到崗后立即與代管人員核查帳物,以免出現(xiàn)賬物不符。
4.2代管人員在代管期間不履行職責(zé)的,出現(xiàn)賬物不符的由代管人員直接承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
4.3如遇特殊情況,如客人急走等特殊情況,可由主管負責(zé)人致電辦公室,方可領(lǐng)取禮品,但過后必須到辦公室補辦禮品領(lǐng)取的相關(guān)手續(xù)。4.4申請人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品,要應(yīng)及時退回集團辦公室,由集團辦公室專人重新進行登記。
5、附件
5.1《禮品申請單》
6、附則
6.1總經(jīng)理辦公室負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
6.2總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
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一、為規(guī)范我公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度,有效運作資產(chǎn),積極增收節(jié)支,提高公司的經(jīng)濟效益,嚴(yán)格按公司法、會計法、企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實際業(yè)務(wù),特制定本制度。
二、根據(jù)公司管理會計核算的具體要求設(shè)置公司財務(wù)部,內(nèi)設(shè)財務(wù)會計,出納員,責(zé)任明確,分工協(xié)作,共同搞好企業(yè)財務(wù)工作。
三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會計檔案保管和收入費用、債權(quán)、債務(wù)帳目進行登記。
四、公司財會人員應(yīng)忠于職守,堅持原則,正確進行會計核算與監(jiān)督。
五、本公司遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法,建立現(xiàn)金管理辦法。
六、財務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強核算、管理,控制限額,確定回收時間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時清算和催收。
七、嚴(yán)格流動資金管理,確定最佳現(xiàn)金余額,避免現(xiàn)金閑置,保證現(xiàn)金安全。不準(zhǔn)將公司收入的現(xiàn)金直接支付,坐支現(xiàn)金,職工的'工資、福利、津貼用現(xiàn)金結(jié)算,其他結(jié)算必須用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫借款單,注明個人用途,公司給予不超過個人二個月的工資為借款依據(jù),并且及時還清借款,否則下次不予借支。
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第一章 總則
第一條為了進一步規(guī)范
有限公司(以下簡稱“總公司”)分公司的組織行為,保護總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和總公司章程的`有關(guān)規(guī)定,結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實際需要,特制定本制度。
第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊但不具有法人資格的公司。
第三條分公司作為總公司的下屬機構(gòu),總公司對其具有全面的管理權(quán)。
第四條總公司對分公司實行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等)、年度經(jīng)營預(yù)算及考核等將充分行使管理權(quán)利,同時將對各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進行授權(quán),確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第五條加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財務(wù)風(fēng)險,提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各分公司要依法自主經(jīng)營,自計盈虧。在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動,努力提高資產(chǎn)運營效率和經(jīng)濟效益,提高員工的勞動效率。
第二章 考核管理
第六條總公司負責(zé)對分公司經(jīng)營層的考核。
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為助力集團高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,維護企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序,提高員工勞動生產(chǎn)率和工作效率,集團于20xx年12月21日下發(fā)了《中國平煤神馬集團考勤管理辦法(試行)》。要求自下文之日起,集團公司實行統(tǒng)一全員電子考勤制度。
新的考勤制度有四個突出特點。
一是統(tǒng)一性,考勤設(shè)備管理、員工信息采集及電子注冊、考勤數(shù)據(jù)匯總、違反考勤制度的處理等均由集團統(tǒng)一管理。
二是全員性,全部員工必須參加考勤排班,無特權(quán)人員、無考勤盲區(qū)。
三是考勤方法的科學(xué)性與先進性,在集團人力資源工資系統(tǒng)、人力資源員工數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,電子考勤將實現(xiàn)員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對統(tǒng)一。
四是考勤制度的嚴(yán)肅性嚴(yán)格性。新的考勤制度不僅要求對員工生產(chǎn)班次做出合理安排,嚴(yán)格當(dāng)班考核,同時要求在一年考勤期內(nèi)要做到日工作時間、月工作時間、季工作時間、年工作時間符合法定要求及出勤要求。
對于職工連續(xù)無故不參與考勤超過十五天,或者一年內(nèi)累計超過三十天者,按照曠工處理,解除勞動合同,不予經(jīng)濟補償。集團考勤系統(tǒng)將按月生成員工違規(guī)行為及單位處理情況匯總表,在集團范圍內(nèi)公示。
對此,我公司高度重視,同時要求各單位、各部門要廣泛宣傳、認真組織,積極參與,確保考勤制度在公司順利實施。
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的'規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責(zé)人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
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一、目的
加強檔案管理,規(guī)范公司檔案的收集、歸檔程序和方法,確保公司檔案的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據(jù)。
二、適用范圍
1、公司內(nèi)部經(jīng)營形成的各種資料。
2、外部政府機關(guān)、行業(yè)部門形成的與公司經(jīng)營或行業(yè)有關(guān)的公文、通知、批復(fù)等資料。
三、術(shù)語和定義
1、檔案:指公司過去和現(xiàn)在各級部門及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營、企業(yè)管理、宣傳等活動中所直接形成的對企業(yè)有保存價值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
2、檔案管理:就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、提供利用等活動。
四、職責(zé)
1、行政部:
1)負責(zé)公司檔案的集中管理和制度執(zhí)行及檢查工作,并負責(zé)督促指導(dǎo)部門檔案管理;
2)建立健全公司檔案管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況;
3)收集、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管公司的檔案和其他資料;
4)負責(zé)公司檔案的利用和銷毀管理,監(jiān)控檔案利用和銷毀的全過程,確保公司檔案的安全;指導(dǎo)公司的檔案管理工作;
5)提高檔案信息的利用效率,促進信息傳遞和溝通;
6)負責(zé)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)檔案管理辦法、使用知識。
2、其他各部門相關(guān)人員:
1)負責(zé)在工作變動時,做好或協(xié)助移交工作,并及時通知行政部;
2)向行政部移交合同或文件資料原件或復(fù)印件;
3)負責(zé)本部門文件資料或合同復(fù)印件的日常收集、標(biāo)識、貯存、保管、利用、歸檔;
4)財務(wù)管理部負責(zé)按國家財政制度規(guī)定獨立建檔保管財務(wù)檔案資料;
3、各部門檔案主管人員
1)負責(zé)部門檔案的管理。
4、各部門負責(zé)人
1)批準(zhǔn)對自己部門資料或合同復(fù)印件的處置;
2)負責(zé)對本部門檔案管理的監(jiān)督檢查。
5、各公司總監(jiān)/副總
1)負責(zé)對檔案管理監(jiān)督檢查報告的審批。
五、工作程序
1、檔案資料的收集
1)各部門相關(guān)人員負責(zé)對本部門日常工作中形成的合同及文件資料進行收集,并編制部門《文件(合同)管理記錄目錄》。
2)各部門文件、合同等資料原件需要保存的,各部門分別進行整理,并編制《移交目錄》,每季度向行政部移交。
a)歸檔范圍及移交時間:每季度結(jié)束后次月10日前。
b)檔案資料的標(biāo)識行政部及各部門對各自保管的檔案資料編號,編號規(guī)則見《公司檔案管理規(guī)定》。
c)檔案資料的日常管理:
⑴電子類合同或其他需要保管的電子文件,應(yīng)當(dāng)及時存放于檔案室指定電腦硬盤內(nèi)或制作專門光盤進行編號保存;
⑵文件、合同資料要登記詳細信息,并編制《文件(合同)管理記錄目錄》,以便檢索利用;
⑶文件資料、合同要科學(xué)排列,按編號順序存放于文件盒內(nèi),并加以標(biāo)識,整齊排放在文件/檔案柜中。
d)檔案借閱
⑴借閱檔案要履行借閱手續(xù),填寫《借閱審批單》。借閱檔案原件只限在公司內(nèi),不能帶出;確因工作需要將檔案帶出公司的必須經(jīng)部門主管、副總經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),且只帶復(fù)印機,不帶原件;
⑵檔案外借一般只借復(fù)印件,需借原件者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),借閱的檔案交還時,必須當(dāng)面點交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報告直接上級;
⑶借閱檔案用完后,應(yīng)及時送還,如超過借閱時間,須重新辦理手續(xù);
⑷借檔人必須愛護檔案,嚴(yán)禁擅自涂改、污損、勾畫、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞行為,如發(fā)現(xiàn)一次罰款200-20xx不等的罰款元。情節(jié)嚴(yán)重者,按《檔案法》和《保密法》給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
⑸非本公司職工或單位需查閱檔案時,必須持單位介紹信或本人身份證復(fù)印件,經(jīng)本公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能在閱覽室閱覽,不可將檔案帶出檔案室。
e)檔案銷毀
⑴對已失去利用價值的檔案,銷毀時,必須寫申請銷毀報告,編制銷毀目錄,報部門經(jīng)理和部門分管副總鑒定,最后報總經(jīng)理的批準(zhǔn),方可銷毀。
⑵執(zhí)行銷毀任務(wù)時,必須由行政部人員監(jiān)銷,監(jiān)銷人不得少于二人,并在銷毀目錄上簽字。最后,把銷毀目錄和部門經(jīng)理、部門分管和總經(jīng)理的批準(zhǔn)手續(xù)文件,一并存檔永久保存。
2、檔案管理細則
1)檔案資料的歸檔范圍
⑴公司對外發(fā)出的公文,如給政府的請示報告類公文等;
⑵公司收到的公文,如政府職能部門發(fā)來的與本公司有關(guān)的條例、規(guī)定、命令、決定、決議、指示、計劃、核準(zhǔn)文件、證書等文件;
⑶本公司與其他單位來往的文書及權(quán)益文書等;
⑷公司領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示等;
⑸重要的會議材料,包括會議的通知、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等;
⑹反映公司主要職能活動的報告、總結(jié)、工作日記、工作備忘等;
⑺公司的各種工作計劃、計劃考核/總結(jié)、報告、統(tǒng)計報表及簡報;
⑻本公司與有關(guān)單位、個人簽訂的`合同、協(xié)議書等文件正本及過程材料;
⑼本公司干部任免的文件材料、員工獎勵、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料;
⑽本公司發(fā)布的各類廣告、宣傳材料;
⑾本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等;
⑿外出公務(wù)活動(如學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加會議等)所獲得或形成的檔案資料;
⒀財務(wù)檔案資料;
⒁各種實物檔案;
⒂其他具有利用和保存價值的文件資料。
3、檔案資料的歸檔要求
⑴歸檔的文件資料必須完整、真實、準(zhǔn)確,如請示和批復(fù)、復(fù)印本和正式稿和附件等必須齊全。
⑵一般資料按一份原件歸檔,重要文件和高使用率文件可以根據(jù)需要,按二份原件存檔。經(jīng)辦部門根據(jù)實際需要留存復(fù)印件或影印本。如因業(yè)務(wù)處理需要,原稿須由經(jīng)辦部門保管,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后妥善保存,行政部以影印本歸檔。
⑶聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版,在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
⑷電子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存,并做好電子文件存儲設(shè)備信息的備份工作。
⑸各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)隆⒆C書、牌匾、饋贈品等)必須原件歸檔,并保持其完好無損。
4、檔案資料的歸檔時間
⑴即時歸檔下列文件(含電子、聲像資料等)應(yīng)在傳閱、辦理結(jié)束或取得后即時歸檔:
a)公司規(guī)定的密級文件;
b)重要文件,如政府批文、核準(zhǔn)文件、證照等;
c)合同、協(xié)議書等正本及過程資料;
d)公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分、考核的文件材料;
e)其他認為需要即時歸檔的資料。
⑵定期歸檔
a)部門應(yīng)在每月底前整理歸檔當(dāng)月文件,編制檔案清單交行政部;
b)部門每年3月底前歸檔上年度文件與資料,并移交公司行政部;
⑶電子聲像檔案的歸檔
a)重要電子聲像檔案應(yīng)實時進行、隨辦隨歸。
b)一般電子聲像檔案歸檔應(yīng)定期完成,一般每三個月一次制成光盤脫機保管。
c)每年3月底前必須向行政部移交上一年度的所有歸檔電子文件數(shù)據(jù)集,行政部核實后刻錄成光盤等載體脫機保管。
5、檔案交接
⑴部門內(nèi)檔案交接部門檔案管理人員(兼)工作變動或離職的,要填寫《檔案移交清單》,由部門負責(zé)人指定的接收人核實無誤后簽字,行政部見證。
6、檔案移交公司的流程
a)移交前,應(yīng)對破損、字跡擴散或紙張?zhí)〉奈募M行修裱、復(fù)制或加邊,對大小不一、長短不齊的文件折疊理齊。
b)采用碳素墨水鋼筆或簽字筆,不得使用圓珠筆或鉛筆填寫,要求字跡工整、清楚、準(zhǔn)確。
c)結(jié)合文書材料的形成時間、彼此聯(lián)系進行排列。批復(fù)在前,請示在后;
正件在前,附件在后;
正本在前,定稿在后;
結(jié)論在前,依據(jù)在后。
d)經(jīng)辦部門檢查文件或檔案,編制移交清單;
e)行政部根據(jù)移交清單,查收案卷與文件,并與部門每月提交的檔案清單核對;
f)檔案完整、齊全且符合公司要求,移交紙質(zhì)移交清單及電子檔移交清單,確認無疑后雙方在移交清單上(一式兩份)簽字,雙方各保存一份;
7、檔案保管
⑴檔案編號
a)檔案按類別應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱,其名稱應(yīng)簡明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并且要有一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊。
b)檔案分類各級名稱經(jīng)確定后,應(yīng)參照《檔案分類編號表》,將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用一定順序依次排列,以便查閱。
c)檔案分類編號內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空檔,以備將來組織擴大或業(yè)務(wù)增多時,隨時增補之用。
d)檔案分類及編號的增補、修訂等由行政部結(jié)合工作和部門要求,組織實施修訂。任何部門和個人不得隨意修改。
e)建立《檔案目錄》存于案卷盒內(nèi),便于查閱。
8、附則:本辦法由公司行政部制定并負責(zé)解釋。
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第五章公司規(guī)章管理制度
公司制定的規(guī)章制度是我們員工之間建立和諧的工作關(guān)系的關(guān)鍵,而這種和諧的工作關(guān)系對我們的顧客和管理者是非常重要的。
每位員工在每天的工作中嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,以確保我們擁有一個愉快友好的工作環(huán)境。
一、員工素質(zhì)要求
1、愛崗敬業(yè):忠于職守,顧全大局;服從公司調(diào)動;熱愛本職工作;增強事業(yè)心、責(zé)任感;能完成上級交辦的各種任務(wù)。
2、熱愛企業(yè):保守公司機密,愛護公司財產(chǎn),珍惜經(jīng)營成果。
3、遵章守制:遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作。
4、工作狀態(tài):相互關(guān)心、相互理解、相互尊重、相互協(xié)作、相互監(jiān)督。
5、道德準(zhǔn)則:寧可公司吃虧,不讓客戶吃虧;寧可個人吃虧,不讓公司吃虧。
二、禮節(jié)禮儀規(guī)范及行為修養(yǎng)
待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。尊重自己、尊重他人,團結(jié)互助、誠信自律。接待客戶時講究語言藝術(shù),時刻使用敬語“您、您好、請、謝謝、對不起、再見”等。
員工的標(biāo)準(zhǔn)笑容體現(xiàn)的是企業(yè)文化。親切的微笑,優(yōu)雅的舉止,會使人感到和藹可親,平易近人,微笑的表情也更使員工自身增強自信心。
1、工作時間內(nèi)按公司儀容儀表要求上崗,著裝干凈整潔,嚴(yán)禁穿暴露裝、居家服(鞋)或各類奇裝異服等影響正常辦公服裝上班,禁止公共區(qū)域吸煙。
2、所有員工須保持頭發(fā)整齊清潔,頭發(fā)要經(jīng)常梳洗;發(fā)型切勿標(biāo)新立異,保持自然色澤。保持臉、頸及耳朵整潔干凈。男員工不留胡須,女員工不得濃妝艷抹,可化職業(yè)妝。
3、請使用普通話作為接待用語,在任何場合應(yīng)使用文明語言,語氣溫和,切忌粗聲粗氣。
4、在接待公司內(nèi)外人員時,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,大方得體,不卑不亢。
5、辦公室內(nèi)接聽私人電話力求簡短,時間控制在5分鐘以內(nèi),嚴(yán)禁私人原因占用公司電話時間過長。
6、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,其他員工應(yīng)主動接聽,先說您好并報出公司或部門名稱,重要電話做好接聽記錄,并之后轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,電話結(jié)束后道謝并讓對方先掛機。
三、辦公環(huán)境及衛(wèi)生管理規(guī)范
1、員工應(yīng)在每天的工作開始前和結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,無雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔雜物,愛護公物,看見垃圾及時收起,共同愛護辦公環(huán)境。
3、離開辦公桌,長期不用電腦設(shè)備時,應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。
4、愛護公司公共財物,愛崗敬業(yè),視公司如家;要以主人翁的態(tài)度關(guān)心本公司的經(jīng)濟效益,愛護公司財產(chǎn),提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。
5、使用會議室時應(yīng)愛護會議室設(shè)施、保持會議室的整潔,會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源等。
6、辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
7、不準(zhǔn)在室內(nèi)、走廊等公共區(qū)域堆放私人物品。
8、自行車、摩托車按規(guī)定放入車棚,不得隨意停放在車間、宿舍等機動車道或行人通過的地點。
9、下班時需關(guān)好燈、門,切斷所有電器設(shè)備的電源,并做好檢查工作。
10、定期做好每周一次衛(wèi)生清潔工作。
四、工作行為規(guī)范
1、根據(jù)考勤制度按時打卡,不遲到、早退,不代打、漏打。
2、工作時間內(nèi)不得有睡崗、串崗、脫崗、打牌、下棋、干私活、玩游戲、非工作原因酒后上崗、做微商等網(wǎng)絡(luò)推銷、使用為客人提供的設(shè)施設(shè)備等類似行為。
3、自己負責(zé)的工作要有始有終,不得放松、推脫。
4、不得無故不參加公司組織的會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)練兵、義務(wù)勞動等集體活動。
5、按規(guī)定時間完成工作計劃內(nèi)容,不得無故拖延提報工作計劃及相關(guān)報表。
6、工作中出現(xiàn)失誤造成不必要的損失的,由當(dāng)事人做出相應(yīng)承擔(dān)。
7、外來人員(包括其他部門員工)未經(jīng)允許不可使用公司電腦及其他辦公設(shè)備。內(nèi)部員工未經(jīng)允許不得觸碰指定電腦。
8、員工不得拒絕接受關(guān)于行為、紀(jì)律、經(jīng)濟等方面的相關(guān)檢查。
9、不得未經(jīng)授權(quán)私自使用酒店車輛、設(shè)備、器械、復(fù)制鑰匙、磁卡等類似行。由此所產(chǎn)生的費用由個人承擔(dān),如造成財產(chǎn)損失照價賠償。
10、各員工之間應(yīng)緊密配合,加強溝通,主動協(xié)調(diào),凡被動應(yīng)付,出現(xiàn)員工之間推諉扯皮,影響經(jīng)營管理的行為,給予雙方口頭警告,處以罰款,如造成財產(chǎn)損失按價賠償。
11、不得未經(jīng)公司授權(quán)私自發(fā)表或傳播虛假言論而影響客戶或員工聲譽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予最后警告,處以罰款,并視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,情節(jié)惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責(zé)任。
12、不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報復(fù)相關(guān)人員等類似行為,并視情節(jié)輕重給予罰款、降薪或勸退,如造成財產(chǎn)損失按價賠償,情節(jié)惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者需追究其法律責(zé)任。
13、不得對同事違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象有意包庇或捏造事實,視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,如造成財產(chǎn)損失按價賠償,情節(jié)惡劣者需送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責(zé)任。
14、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便私貪污或收受回傭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,如造成經(jīng)濟損失雙倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。
15、未經(jīng)許可私自啟用單位印章及證件者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,造成經(jīng)濟損失雙倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重送交司法部門處理。
16、進出公司除特殊情況外,不準(zhǔn)攜帶公司資產(chǎn)物品離開,經(jīng)查實一律按規(guī)章制度辦理。
17、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,不得頂撞上級,不得無故拖延、拒絕或終止上級安排的工作任務(wù),若有意見可按正常程序逐級反映。
18、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,嚴(yán)禁發(fā)生各種因公司或個人因素造成客戶不滿意的情形。
19、員工如有個人問題或工作困擾時,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映尋求解決,絕不能因個人私事而影響工作的`執(zhí)行與進度。
20、所有員工必須專心聽取客戶的投訴,遇到投訴時要緊急處理,不能推托。超越本人權(quán)限時,應(yīng)立即通知部門主管領(lǐng)導(dǎo)解決。
21、對客戶提出不妥善的地方要表示感謝并致歉,然后立即上報部門主管領(lǐng)導(dǎo),不得辯解;
22、工作中的相關(guān)文件做好記錄,分類擺放。離開辦公室時要將印章、秘密文件、資料及硬盤等貴重物品鎖在文件柜或抽屜內(nèi),不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。
23、辦公區(qū)內(nèi)謝絕與工作無關(guān)的私人訪客。
24、如有觸犯中國法律或被法院依法定罪者,公司將配合司法部門進行調(diào)查并立即開除。
五、值班行為規(guī)范
日常值班管理
1、值班人員遇事可先行處理,事后再報告。但遇其職權(quán)范圍之外的事情,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班人員遇到重大緊急事件時,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與請示,以便及時處理并在第一時間通知相關(guān)負責(zé)人。
3、值班人員應(yīng)將值班時所處理的事項填寫在“值班日志表”,交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查并及時備檔。
4、值班人員應(yīng)做好廣告機及其他設(shè)備的播放、維護等相關(guān)管理工作。
5、值班人員應(yīng)做好公司備用鑰匙的保管及交接工作。
6、值班人員應(yīng)做好下班后燈、門、電源的檢查及關(guān)閉工作。
7、值班人員應(yīng)做好上班登陸對公qq,接收信息,并及時查看業(yè)務(wù)郵件等工作。節(jié)假日值班管理
1、重要節(jié)假日值班但不坐班。
2、行政人資部在放假前組織一次聯(lián)合檢查并將結(jié)果予以通報。所查隱患在節(jié)前必須完成整改,經(jīng)聯(lián)合檢查組確認后方可放假。
3、法定假期以國家頒布政策為準(zhǔn)。法定假當(dāng)天如不能正常安排休息,企業(yè)將根據(jù)經(jīng)營情況給予補休。
4、值班人員如需連休可提前三天申請,并做好交接工作。
5、法定節(jié)假日的值班要求視公司實際情況自行安排。
6、值班期間,通訊設(shè)備必須時刻保持通暢。
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第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求,制定本規(guī)定。
除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。
第二條 本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
第二章 代管基金
第三條 代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。
共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。
第四條 代管基金作為企業(yè)長期負債管理。
代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲,專款專用,并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。
代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。
第五條 企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨進行實物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用(如租賃費、承包費等)。
管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。
第六條 企業(yè)支付速達軟件 的管理用房和商業(yè)用房有償使用費,經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費,經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第三章 成本和費用
第七條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本費用。
第八條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費用,有關(guān)支出直接計入管理費用。
直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。
直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。
第九條 企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。
第十條 企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。
第十一條 企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費用。
第十二條 企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的`0.3%-0.5%計提壞帳準(zhǔn)備金,計入管理費用。
企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。
不計提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。
第四章 收入及利潤
第十三章 營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第十四章 主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。
物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。
物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。
物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行大修取得的收入。
第十五條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認可后,確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
第十六條 企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條 補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條 營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。
主營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。
營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加。
其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條 其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。
商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。
第二十條 其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。
企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費,計入其他業(yè)務(wù)支出。
企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。
第五章 附則
第二十一條 本規(guī)定自**年1月1日起施行。
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1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
2、不按時打卡遲到、早退一次20元。
3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。
4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。
5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。
6、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。
8、自己私自接單(不含美團外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。
9、離職提前15天申請,招聘到人員替代你的崗位才可以離職。
10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
11、中途離職沒有提前15天申請,工資沒有。
12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。
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第一章總則
第一條為加強公司的禮品管理工作,充分發(fā)揮禮品在對外業(yè)務(wù)交往中的作用,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱禮品指:經(jīng)公司批準(zhǔn),由行政辦公室直接批量購置或定制的專門用于對外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往,以公司名義向有關(guān)單位、個人饋贈發(fā)送的紀(jì)念物品和其他形式的商品(其他部門因工作需要定制和贈送的紀(jì)念物品不含在內(nèi))。
第三條公司的禮品管理工作由董事長辦公室負責(zé)協(xié)調(diào),行政辦公室統(tǒng)一相關(guān)物品的報價、采購、保管、發(fā)放等工作。
第二章禮品的購置或定制
第四條禮品的購置或定制要根據(jù)公司對外開展業(yè)務(wù)工作的需要,由相關(guān)部門提出申請,董事長辦公室匯總負責(zé)制定計劃,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后交由行政辦公室進行采購或制作。
第五條公司確定的'禮品購置或定制計劃后,由行政辦公室購置或定制,在購置、定制禮品時應(yīng)當(dāng)遵循“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉”的原則辦理,以最大限度地提高資金的使用效率。
第六條如果禮品大批量定制,則應(yīng)在禮品醒目位置標(biāo)有公司標(biāo)志等符合公司企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的圖案或文字。
第七條采購的禮品應(yīng)與公司的市場地位及企業(yè)文化相符合,達到提升公司對外形象的目的;在禮品的選材和品種上不追求貴重奢侈,要體現(xiàn)公司的特色,并具有新穎、實用和一定收藏價值的特征。以使禮品發(fā)揮最大效用。
第八條確因工作急需或?qū)ΧY品有特殊要求且金額在500元以內(nèi)的,公司相關(guān)部門應(yīng)先向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,并報部門總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可根據(jù)實際情況自行直接購置,購置后要及時向行政辦公室辦理有關(guān)登記手續(xù)。
第三章禮品的保管
第九條原則上各類禮品均由行政辦公室?guī)旃苓M行保管。
第十條行政辦公室在禮品購置回公司或廠家按合同將禮品交付公司時,由經(jīng)辦人填寫物品的入庫清單,行政辦公室?guī)旃苋藛T根據(jù)入庫清單驗貨,認真檢查質(zhì)量并清點數(shù)量,確認無誤后在入庫清單中簽字確認,并提交行政辦公室負責(zé)人復(fù)核。入庫清單包括入庫品種、入庫數(shù)量、入庫金額、經(jīng)辦人、入庫時間等(詳見附表1,該表僅供參考)。禮品庫入庫清單須在董事長辦公室及財務(wù)部各存一份。
第十一條行政辦公室?guī)旃苋藛T要每月末對禮品庫進行清點對賬,每季度對禮品庫進行全面盤點清點,并將盤點后的禮品庫出庫臺賬(詳見附表2,該表僅供參考)報行政辦負責(zé)人。在禮品數(shù)量不足時應(yīng)及時向董事長辦公室負責(zé)人報告,及時提出制作補充禮品的需求。
第十二條禮品入庫、出庫應(yīng)如數(shù)登記,注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、數(shù)量和金額,并如實填寫禮品庫出庫臺賬(詳見附表3),做到賬物相符。如因主觀原因出現(xiàn)賬物不符的則按照物品同等價格進行賠償,并做出書面檢查。
第十三條行政辦公室?guī)旃苋藛T換崗或離崗時,應(yīng)將賬物盤點清楚后隨入庫單、入庫臺賬、出庫臺賬一并移交下一任人員。
第十四條行政辦公室?guī)旃芷渎氊?zé)是負責(zé)保管,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得發(fā)放。行政辦專管人員因其他原因不在時,應(yīng)由行政辦公室負責(zé)人或由其安排辦公室其他人員代管,在專管人員到崗后立即與代管人員核查帳物,以免出現(xiàn)賬物不符。代管人員在代管期間不履行職責(zé)的,出現(xiàn)賬物不符的由代管人員直接承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。如行政辦庫管人員因其他原因不在時,未經(jīng)授權(quán)的其他人員擅自代管出現(xiàn)賬物不符的,由其本人直接承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
第四章禮品的領(lǐng)取發(fā)送
第十五條禮品的領(lǐng)取和發(fā)送必須履行審批手續(xù),由經(jīng)辦人通過公司禮品領(lǐng)用流程提出申請,注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、領(lǐng)用數(shù)量,由本部門負責(zé)人同意后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由行政辦公室統(tǒng)一發(fā)放,經(jīng)辦人需在行政辦辦理領(lǐng)用登記手續(xù),如經(jīng)辦人不在公司本部的,可由報批的分管領(lǐng)導(dǎo)的部門人員代簽。
第十六條申請人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品,要應(yīng)及時退回行政辦,由行政辦人員重新進行登記
第五章附則
第十七條本辦法未盡事宜由董事長辦公室負責(zé)解釋。
第十八條各部門內(nèi)的禮品管理參照本辦法執(zhí)行。
第十九條本辦法自印發(fā)之日起施行。
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財務(wù)人員應(yīng)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財政法規(guī)和會計制度,敬崗愛業(yè),不做有損公司的事。嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度,做好本職工作。對待工作認真踏實,樹立服務(wù)意識。為了完善公司財務(wù)管理,綜合本公司的實際經(jīng)營情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)特制訂本公司財務(wù)管理制度。
一、財務(wù)工作范圍
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性.
2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、采取切實有效的措施保證公司資金和財產(chǎn)的安全,維護公司的合法權(quán)益。
4、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃,督促有關(guān)部門加強資金回流,確保資金的有效供應(yīng)。
5、進行成本、費用預(yù)測、核算、考核和控制,督促有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
6、建立健全各種財務(wù)帳目,編制財務(wù)報表,并利用財務(wù)資料進行各種經(jīng)濟活動分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
7、負責(zé)公司材料庫、辦公用品庫的管理。
8、及時核算和上繳各種稅金。
9、會計檔案資料的收集整理,確保檔案資料的完整、安全、有效。
10、加強本部門管理,進行內(nèi)部培訓(xùn),提高本部門工作人員素質(zhì)。
11、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、借款和各項費用開支標(biāo)準(zhǔn)和審批制度
1、出差借款:出差人員應(yīng)先到財務(wù)部領(lǐng)取借款單,詳細填寫借款日期,資金性質(zhì),部門,出差地,出差天數(shù)及金額。經(jīng)本部門主管簽字報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可到財務(wù)借款。(無總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),財務(wù)不得辦理借款)。借款單交會計留存,待借款人歸還借款或報銷后,會計方可將借款單交還借款人。前次出差返回時間超過5天未報銷者不得再借款。本司暫無出差事宜,標(biāo)準(zhǔn)待定。
2、日常費用借款:各部門因辦理業(yè)務(wù)需要借款,到財務(wù)部領(lǐng)取借款單,填寫好資金性質(zhì)(現(xiàn)金或支票),部門,借款理由,所借金額,經(jīng)本部門主管簽字報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可到財務(wù)借款。(無總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),財務(wù)不得辦理借款。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理電話批準(zhǔn)同意,方可辦理借款。但次日須補辦審批手續(xù)。)
3、購置固定資產(chǎn)借款:施工用具,生產(chǎn)設(shè)備單價在1000元以上,使用年限在1年以上者,辦公用品,單價在20xx元以上者,屬固定資產(chǎn)。需填寫固定資產(chǎn)申購單,固定資產(chǎn)請款單報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到財務(wù)辦理。購置固定資產(chǎn)必須要開具正式發(fā)票。
4、備用金借款:對于特定部門或崗位實行備用金借款,具體由各部門根據(jù)實際情況核定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。所有備用金借款當(dāng)月報銷下月再借,每年年度終報帳時歸還結(jié)清。
5、其他臨時借款:如業(yè)務(wù)費,招待費,周轉(zhuǎn)資金等,審批程序同第1條。
6、因出差借款,出差人員回公司后五天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報帳,報帳后所欠金額三天內(nèi)補齊,對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補齊所欠款項的,財務(wù)部有權(quán)從當(dāng)月工資中扣回。
7、所有借款均遵循前帳不清后帳不借的原則。
8、嚴(yán)格禁止個人借款,特殊情況需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支。
三、日常費用報銷:
1、公司員工在日常費用支出時,需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2、日常支出時應(yīng)盡量取得原始發(fā)票,對于不能取得原始發(fā)票的情況,需由對方出具收款證明及開具收據(jù)。
3、報銷時須由經(jīng)手人填寫費用審批報銷單,原始發(fā)票付報銷單后面,寫明實際發(fā)生的費用事由,明細,金額,經(jīng)手人簽字,報總經(jīng)理審批簽字后到財務(wù)復(fù)核,方可報銷。報銷手續(xù)采取誰經(jīng)手誰報銷。單筆報銷,不得多次合計報銷。
因銀行對庫存現(xiàn)金的控制,財務(wù)庫存現(xiàn)金不足時,先在財務(wù)登記報銷計劃,由財務(wù)通知報銷。
4、所有日常購用物品均須到庫房辦理入庫手續(xù),報銷時發(fā)票后面附有經(jīng)庫房管理員簽字的入庫單,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,總經(jīng)理審批簽字,到財務(wù)部復(fù)合方可報銷。
四、工資及考勤管理:
1、為便于及時計算工資,每月月底最后一天至下月的第一天,各部門將考勤表經(jīng)職工簽字認可,報主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,交財務(wù)計算工資,誤期各部門自行負責(zé)。
2、每月職工加班的要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,報總經(jīng)理審批簽字后交財務(wù)做加班工資表,未經(jīng)審核審批的不得計付加班工資,隔月未報按放棄加班處理。
3、行政和保安主管保潔主管將已簽訂勞動合同的在職職工的名單發(fā)財務(wù)。每月人員進出變得應(yīng)向財務(wù)報出清單,以便財務(wù)核對在職人員工資。如考勤表有職工考勤名單而無簽訂勞動合同,又沒有人員變動名單的,財務(wù)當(dāng)月不計算工資,核對后補。
五、財務(wù)部總賬會計崗位職責(zé)
1、負責(zé)登記各項經(jīng)管的明細帳、分類賬和總賬。端正服務(wù)態(tài)度,做好服務(wù)工作。
2、全面了解、掌握國家有關(guān)財務(wù)和稅務(wù)工作制度、政策、公司的會計核算和財務(wù)管理的各項規(guī)定,并正確執(zhí)行。
3、負責(zé)總帳、明細帳、分類帳的核對工作,銀行存款的調(diào)節(jié)工作,匯總會計憑證,登記總帳。
4、對其他應(yīng)收款、應(yīng)收帳款及時催收清理,按公司規(guī)定安排固定資產(chǎn)及庫存材料等資產(chǎn)的盤點。
5、每月編制會計報表,確保報表數(shù)字真實,計算正確,鉤稽關(guān)系清楚。
6、負責(zé)裝訂、管理會計檔案。
7、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、財務(wù)部出納會計崗位職責(zé)
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照我國有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,管好貨幣資金,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵庫。
2、順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,保證數(shù)字清楚,內(nèi)容準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),要及時核對庫存現(xiàn)金。
3、保管好庫存現(xiàn)金,有價證券,確保其安全無缺,如有短缺要賠償損失。
4、所有費用報銷,借款等資金流動,應(yīng)該嚴(yán)格實行審批制度,由總經(jīng)理審批簽字后方可報銷或付款。端正服務(wù)態(tài)度,做好服務(wù)工作,對報銷人員報銷事宜等做好認真的解釋工作。
5、保管好印章,嚴(yán)格按規(guī)定用途使用印章。
6、嚴(yán)格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票,認真辦理領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)支票,對簽發(fā)空頭支票負責(zé)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
七、帳簿管理
1、由于會計核算均使用電算化,大部分帳簿由電腦自動生成,定期打印,仍保留如下手工帳簿:現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳。
2、以上各帳簿由公司總賬會計進行記錄。
3、以上各帳簿的記錄應(yīng)使用楷書,書寫清楚,按月合計累計。
此財務(wù)管理制度由財務(wù)部解釋
全體財務(wù)人員應(yīng)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財政法規(guī)及會計制度,敬業(yè)愛崗,不做有損于公司的事。嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度做好自己的本職工作。對待工作認真踏實,樹立為客戶服務(wù)意識。
一、財務(wù)部職責(zé)范圍
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性。
2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、采取切實有效的`措施保證公司資金和財產(chǎn)的安全,維護公司的合法權(quán)益。
4、編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃,督促有關(guān)部門加強資金回流,確保資金的有效供應(yīng)。
5、進行成本、費用核算、考核和控制,督促有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
6、建立健全各種財務(wù)帳目,編制財務(wù)報表。
7、參與公司工程承包合同和采購合同的評審工作。
8、及時核算和上繳各種稅金。
9、參與業(yè)務(wù)項目結(jié)算,參與采供部與材料供應(yīng)商結(jié)算。
10、會計檔案資料的收集、整理,確保檔案資料的完整、安全、有效。
11、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
12、加強本部門人員的培訓(xùn),提高本部門工作人員素質(zhì)。
二、借款和各種費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批制度
借款審批及標(biāo)準(zhǔn):
1、出差借款:出差人員應(yīng)先到財務(wù)部領(lǐng)取“借款單”,詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、預(yù)計出差天數(shù)及金額,經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批;持已批“借款單”至財務(wù)處領(lǐng)款。前次借支出差返回時間超過5天無故未報銷者,不得再借款。
2、出差在外人員借款:已出差在外或者從一出差地轉(zhuǎn)另一出差地人員借款,先請一代理人到財務(wù)部部領(lǐng)取“借款單”,詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、預(yù)計出差天數(shù)及金額,經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批;持已批“借款單”至財務(wù)處領(lǐng)款。
3、日常費用借款:各部門因辦理業(yè)務(wù)需要借款,到財務(wù)部領(lǐng)取借款單,填寫好資金性質(zhì)(支票或現(xiàn)金)、部門、借款事由,所借金額,審批程序同第1條。
4、其他臨時借款:如業(yè)務(wù)費、招待費、周轉(zhuǎn)金等,審批程序同第1條。
5、借款出差人員回公司后五天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報帳,報帳后所欠金額三天內(nèi)補齊,對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補齊所欠款項的,財務(wù)部有權(quán)從當(dāng)月工資中扣回。
6、所有借款均遵循前帳不清后帳不借的原則。
7、嚴(yán)格禁止個人借款,特殊情況需由公司部門經(jīng)理以上級別人員批準(zhǔn)后方可借支。
三、日常費用報銷:
1、公司員工在日常費用支出時,需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2、日常支出時應(yīng)盡量取得原始發(fā)票,對于不能取得原始發(fā)票的情況,需由對方出具收款證明。
3、報銷時須由經(jīng)手人在發(fā)票上面簽字并簡述事由,并經(jīng)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財務(wù)部報銷;
4、所有日常購用物品均須到庫房辦理入庫手續(xù),報銷時發(fā)票后面附有經(jīng)庫房管理員簽字的入庫單,并經(jīng)各相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財務(wù)部報銷;
5、補充說明
如報銷審批人出差在外,則應(yīng)由審批人簽署指定代理人,交財務(wù)部備案,指定代理人可在此期間行使相應(yīng)的審批權(quán)力;或者由財務(wù)人員與審批人進行電話聯(lián)系,先行借款或報銷,待審批人回公司后再進行補簽。
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1、總則
(1)所有款項的支付,須經(jīng)公司主管
(2)財務(wù)專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負責(zé)保管,財務(wù)專用章和支票由出納負責(zé)保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應(yīng)由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續(xù),代管人員必須對印章的使用情況進行登記;
(3)財務(wù)部原則上不得將已加蓋財務(wù)專用章及公司法人章的支票預(yù)留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經(jīng)公司主管
(4)開具的支票須寫明經(jīng)批準(zhǔn)同意的收款人全稱,收取的發(fā)票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經(jīng)公司主管
(5)往來款項的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)),須公司主管
(6)非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)調(diào)出資金須經(jīng)過公司主管
(7)用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復(fù)印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管
2、施工工程用款審批制度施工工程用款由公司主管
3、行政費用支出管理制度
(1)公司管理人員的費用報銷,須經(jīng)公司主管
(2)涉及應(yīng)酬等非正常費用,須公司主管
3、公司差旅費開支制度
(1)公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務(wù)可享受差旅費補貼;
(2)公司職員出差根據(jù)需要,由部門經(jīng)理決定選用交通工具;
(3)公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規(guī)定執(zhí)行:
①房租標(biāo)準(zhǔn):A、部門經(jīng)理以上職員,房租標(biāo)準(zhǔn)為120元/日;B、一般職員,房租標(biāo)準(zhǔn)為100元/日。
②伙食補貼、市內(nèi)交通補貼標(biāo)準(zhǔn)伙食補貼每人20元/日;市內(nèi)交通費每人6元/日。
(4)、實際報銷金額超出公司的補貼標(biāo)準(zhǔn),需由部門經(jīng)理或帶隊經(jīng)理說明原因,報經(jīng)公司主管
4、車輛維修費及汽油費管理制度
(1)公司車輛維修保養(yǎng)由辦公室統(tǒng)一管理,應(yīng)指定維修點,維修費用一般采取銀行轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算;
(2)車輛的易損備品備件由辦公室統(tǒng)一安排采購,以支票支付。需用時應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),并由辦公室建賬予以核銷使用;
(3)公司汽油票由辦公室統(tǒng)一保管并設(shè)賬登記使用。
5、辦公費用、會議費用及其他費用管理制度
(1)公司辦公用具由辦公室統(tǒng)一采購、管理;
(2)辦公室設(shè)立賬冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;
(3)辦公室財產(chǎn)臺賬為財務(wù)部附設(shè)賬冊;
(4)辦公室應(yīng)對各部門領(lǐng)用的辦公用品情況進行造冊、登記、定期通報;
(5)公司各部門因工作需要,需邀請有關(guān)單位人員召開會議的,應(yīng)由部門經(jīng)理提出建議,報總經(jīng)理批準(zhǔn),其會務(wù)工作由辦公室統(tǒng)一安排;
(6)有關(guān)工資、獎金、福利費等各項津貼的'發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司人事勞資管理部門制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報財務(wù)部備案。
6、行政費用報銷制度
(1)公司行政費用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;
(2)公司職員報銷行政費用應(yīng)填寫報銷單,由經(jīng)辦人員填寫,公司主管
(3)應(yīng)酬、禮品費用支出實行一票一單、事前申報制,批準(zhǔn)后方可實施;
(4)凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現(xiàn)金者必須填寫借款單。借款單留財務(wù)存底,待借款還回時財務(wù)開沖賬收據(jù)給經(jīng)辦人;
(5)支票領(lǐng)用單、借款單必須由經(jīng)辦人填寫,公司主管
(6)銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時向財務(wù)部和開戶銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責(zé)任;
(7)其他有關(guān)費用及成本支出的程序以公司規(guī)定為準(zhǔn)。
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一、公司員工早上八點到公司點卯,對公司點名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五
二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負責(zé)及處理,公司其他人員不得給予評價和指責(zé)、
三、公司員工在工作時間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經(jīng)過調(diào)查核實扣除當(dāng)月薪水百分之十
四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的.環(huán)境衛(wèi)生,豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、
五、公司員工對于公司商業(yè)機密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機密,按商業(yè)機密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚怼?yán)重著向法院提交申述,后果有當(dāng)事人本人負責(zé)。
六、顧客就是上帝,當(dāng)顧客光臨本公司時,要服務(wù)熱情、耐心解答,語言表達一律是文明用語。
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