【精選】企業自查報告范文集錦八篇
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編為大家整理的企業自查報告8篇,希望能夠幫助到大家。
企業自查報告 篇1
1、前言
實際上,建筑施工企業的資質管理是一種有效的制約手段,是政府為了對企業各項工作進行全面審查的而采取的措施。資質管理其實是有利于企業發展的,一方面,它能夠保證施工企業的施工質量,確保建筑物的安全性和綠色行,另一方面,它也能夠幫助企業解決一些解決不了的問題,比如獲得政府的資金支持來度過企業的難關。同時,資質管理與企業的運行情況、發展前景、以及企業在行業中的競爭力都有著直接的聯系,不容忽視。
2、建筑施工企業資格管理存在的問題
目前,很多建筑施工企業都紛紛展開資質管理工作,在這些工作中都不可避免的存在著一定的問題,這些問題對建筑施工的各項工作都造成了影響:
2.1建筑施工企業的思想觀念不夠先進
思想觀念決定行為舉止,所以說,思想觀念問題才是問題的核心所在。在實際的管理工作中,建筑施工企業總是在追求任務與隊伍的平衡,而且在市場經濟這個大背景之下,企業必須要充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用,以實現動態的平衡。但是,現在有很多企業的思想觀念跟不上時代發展的步伐,在具體的工作中缺乏活力、積極性、以及創新力度,這使得這些企業的發展和運行都收到制約,發展前景也比較差。相同的,有些大型企業雖然有資本和潛力,但是卻不重視資質管理工作,不重視企業的創新精神,從而使得企業的發展不盡如人意。
2.2企業資質管理工作類別劃分太細致
資質管理工作需要劃分類別,這是為了使得每一項工作都有自己的位置,管理人員能夠在工作中各司其職,權責分明。但是凡事過度總是不好的,如果企業資質管理工作的類別劃分過細,對于資質管理工作不但起不到幫助作用,還會阻礙其發展步伐,得不償失。劃分過細使得相近專業的生產能力得不到發展和提升,減少了建筑施工企業競爭的機會,影響了建筑施工企業競爭力的提高。
2.3資質管理相關措施和方法存在問題
資質管理措施和方法很重要,因為資質管理的核心就在于動態管理。動態管理指的是根據一定的管理措施和方法,對企業的各項工作進行排查、升級、降級、分配等等。如果措施方法出了問題,那么后期這一系列工作其實都是毫無意義的。雖然很多企業都知道這一點,但是在實際操作中還是容易忽略這一點的重要性,造成企業升級和降低收到限制。在資質管理工作中,管理措施不到位,一些企業達不到相應的資質管理等級標準,難以體現優勝劣汰的市場規律。
2.4資質管理工作人員的素質有待提高
人是資質管理工作的血液,人的素質決定著整個資質管理工作的質量,也影響著資質管理工作的發展。在很多企業中,由于工作人員自己的工作量較大,因此并沒有充足的時間用于提升自己,也拿不到一些與專業相關的資格證書,因此,專業能力就較弱。另外,企業的獎勵機制不健全、執業資格管理不完善,也會對資質管理帶來不利影響。有關員工執業資格方而的培訓比較少,考試難度人,過關率低,培訓成本高,也是影響管理人員素質的提高的因素之一。
3、加強建筑施工企業資質管理的措施
既然建筑施工企業資質管理存在著這么多問題,那么我們可以做的就是找出解決問題的方法,并且通過解決問題來加強建筑施工企業的資質管理:
3.1注重資質管理基礎工作
任何工作都必須要有一個堅實的基礎,才能保證其他事務的進行和完成。資質是企業綜合實力的體現方式,建筑施工企業應該要仔細研究相關資質標準,明確自己與標準存在的差距,積極采取相應的措施,彌補自身的不足,以爭取在激烈的市場競爭中能夠滿足相關資質要求,謀求發展機會。在工程業績方面,要做好詳細的業績證明材料記錄。在企業工作人員方面,要加強培訓力度,完善激勵機制,鼓勵員工申報職稱,參加執業資格考試,不斷提高員工的綜合素質。在科技方面,企業必須要重視發明專利的申報,建立完善的激勵機制,通過加強對這些基礎性質內容的管理,來滿足企業資質標準要求。
3.2重視企業的信息化建設
信息化企業能夠在最大程度上提高工作效率,并且保證高工作質量,因此對于企業來說是不能忽視的一項措施。信息化建設在諸多方面影響著企業的發展,而且也是資質標準中需要考核的內容之一。作為建筑施工企業,應該要明白時代發展的潮流,順應時代發展趨勢,借著這股勢力,不斷的進行創新,可以開發或者引進管理軟件,以加強項目、財務、檔案、人力資源、辦公自動化管理工作,提高企業的信息化水平,增強建筑施工企業的管理水平和管理效率。
3.3著重培養專業素質人才
上文中提到資質管理相關人員自身素質不夠高的問題,實際上,這個問題是根源所在,也是企業資質管理遲遲不見成效的原因之一。在很多建筑施工企業中,并不太重視專業素質人才的培養,只關注建筑施工成果和質量,但是卻忘了人才是這一切工作與活動的掌控者。有一些建筑施工企業在員工拿到相關資格證書之后,就不再對員工的能力和技能進行考核或是檢測,因而造成了后面很多重大問題的發生。因此,企業必須要重視起專業人才的培養,在企業中建立專門的培訓組織,對那些專業素質不夠高的員工進行培訓,同時也要開展員工素質的審核組織,對已培訓過或者是擁有資格證書的員工進行考核。
3.4簡化資質管理相關程序
資質管理工作玩玩有很多程序要走,這其實會大大減小資質管理工作的工作效率。為了使符合施工要求的單位能夠迅速進入市場,就必須要在簡化程序上面做做文章。企業要注重促進專業化企業的發展,在進行資質管理的時候要考慮為科研單位和科研人員提供方便,對于新材料、新技術的發明,應該盡快使用,使其盡快轉化為生產力。此外,還要減少糾紛處理時間,凈化市場,方便政府和管理部門的監督和管理。
4、結束語
綜合全文內容我們可以了解到,資質管理在一個企業中的重要性之大。文章以建筑施工企業的資質管理為論點展開了一系列討論,包括建筑施工企業進行資質管理中存在的問題、以及加強建筑施工企業資質管理的措施。從大體上來就,資質管理存在著問題是可以原諒的,因為它有其自身的特殊性,而在我國建筑行業中的使用歷史也并不長。但是對于存在的問題,必須要端正態度,要盡可能地想辦法解決這些問題,以幫助企業獲得長久發展。
企業自查報告 篇2
一、 本階段活動的目的
進一步規范監理行為,提高監理工作效率,提高監理操作力和執行力,推動監理工作順利進行。
二、活動時間
XX路監理辦人員在工作的同時,利用每周二晚長達2小時的時間組織全體員工進行自查自糾;在單位的監理人員在整理范天路資料的同時,于每周二抽出2小時用來相互交流,尋找差距和不足,相互幫助指出,逐步改進。
三、 查找問題
針對這次自查自糾活動,我監理部高度重視,通過學習、討論、逐項進行自檢,具體存在問題如下:
監理部存在問題:
1、工程監理部對監理辦及每個員工考核不到位,監管不力,缺乏有效的管理機制;
2、監理責任不明確;
3、安排部署工作不力;
4、旁站巡查有時不到位;
5、對公司的規章制度沒有很好的落實;
6、復線測量及技術交底不徹底;
7、對設計存在的問題或缺陷不能及時發現和處理;
8、監理資料和工程進度不同步。
監理人員存在問題:
1、員工中存在著工作不主動、不認真。有時只是為了工作而工作,對本職工作有放松懈怠現象。只滿足于完成手頭上領導交辦的工作,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
2、紀律松散。工作紀律有待于進一步加強,偶爾有遲到早退現象,工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現象。
3、不積極主動學習業務知識,不求上進。學習積極性不高,只滿足于單位組織的一些要求學習的內容,很少主動去學一些東西。
4、對所做的有些工作不能按要求完成。
5、有些工地記錄不及時、不全面。
四、分析問題 解決問題
通過以上自查內容的逐一列項分析,袁部長和劉部長組織所有監理部人員,針對監理工作的特點,列出以下幾方面整改方案:
1、日常工作做到更加細致、規范
(1)針對內業資料,我監理部在今后的工作當中將實行三級責任檢查制,每周進行一次內業資料檢查,發現問題的及時整改,保證資料的時效性和真實性。
(2)加大復線測量的重視力度。監理人員應對施工單位提交的原始基準點、基準線和基準高程的復測結果進行審核和平行復測。當雙方復測結果一致并滿足規范要求時,并在合同規定的期限內進行批復。
(3)工程質量嚴格把關。質量是工程建設的生命,任一環節出現
疏忽,包括施工時監理人員自身的疏忽、大意和放松質量檢查,都會給工程質量帶來嚴重損害。因此,監理人員必須對整個工程實行全過程、全方位、全天候的全面質量監理。
(4)進度控制全方位。監理人員應按照施工單位提交的工程總進度計劃對其進行監理,若出現導致工程延誤的關鍵因素時,應及時督促施工單位采取加強計劃管理和技術管理等措施并調整計劃,增加施工機械和人力,以保證在合同規定的工期內完工。
(5)安全生產控制第一位。安全監控是監理工作的重要組成部分,發現安全隱患問題必須及時處理,以便控制和減少安全事故發生,保護員工在施工中的安全和健康。
2、加大工程執行力度
針對工程的質量、進度、安全等方面,我監理部今后會嚴格按照規范和合同文件執行,加大現場監理力度,嚴把工程質量關。
3、嚴明工作紀律
要自我加壓,牢固樹立“三個意識”,克服”四個不足”: 樹立“三個意識”
①要樹立辦公室里無小事的思想意識;②要有愛崗敬業的思想意識;③要有樹部門形象的思想意識,處處維護本單位的形象。
克服”四個不足”
①克服扯皮多,配合少的不足;②克服嘮騷多,意見多,但方法少,措施少的不足;③克服浮躁多,實干少的不足;④克服請示多,意見少的不足。
在日常工作中,要受得了委屈,耐得住寂寞,經得起誘惑,守得
住秘密。事事從大處著眼,從小事著手,把握有序,在被動中把握主動,努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹慎考慮,小心運作,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤,推動監理工作進入新局面。
4、努力提高監理人員的敬業精神
眾所周知,監理工作是一項艱苦而又非常關鍵的工作,要真正做好這項工作,人的素質特別是愛崗敬業精神尤為重要,因此監理工作單有工作能力不行,還要具有較強的責任心和必須的業務素質。在實際工作中,監理人員應做到“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”。凡事依照《監理規范》執行,尤其是堅持以數據說話,嚴格按照監理程序對各道工序進行獨立平行抽查。這就要求監理人員要有良好的職業道德、工作作風和以崗為家的敬業精神。
5、加強監理人員的自身學習
學習理論知識并與實際相聯系,注重學以致用,不斷提高自身水平,從而避免不應該出現的錯誤,
在自查自糾過程中,我們學到了和大家交流工作的方法,以“談心”這樣靈活的探討方式,可使每位成員在第一時間發現并糾正錯誤,第一時間接觸最新情況,更扎實地打好專業基礎,提高自己的專業技能。
總之,經過這次自查自糾,使我們監理部全體成員深刻地認識到自己距離一名優秀的監理還有一定的差距和不足。學習的不夠深入,理解的不夠透,理論知識和實際工作聯系的不夠靈活。對很多新事物、
新知識學習也不透不深,研究的較少,掌握的`不夠好。但我們會虛心學習和改進這些不足,吸取經驗和總結經驗,利用工作空余時間掌握更多的監理常識、施工技術及質量控制和管理方面的知識。逐步縮小差距。同時,在工作上嚴格按章辦事,認真遵守國家相關法律、法規,以及監理人員工作守則和職業道德,加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態,堅持高標準、嚴要求,努力做好本職工作。
企業自查報告 篇3
為做好涉密文件信息資料保密管理工作,我局結合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現將自查情況報告如下:
一、保密工作落實情況
我局所收到文件,指定專人進行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現過失、泄密問題。
我局設有信息化機房,使用內外網分離的方法,同時所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。通過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強化組織領導。我局領導剛度重視,并成立了保密領導小組,嚴格落實保密工作。領導班子成員以身作則,自覺學習、掌握保密制度,做到懂法、知法、執法,在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風。
(二)重點突出,狠抓工作落實。我局定期以主要部門和主要領導為重點檢查對象,對計算機和移動存儲介質違規外聯和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯網的所有渠道。
(三)宣傳教育,增強保密意識國有企業保密工作自查報告工作報告。為加強我局涉密人員保密安全意識,我局采取多種方式,多渠道相關人員進行宣傳教育,并將各類保密學習文件予以轉發至各股室,要求結合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網絡安全。
(四)完善措施,嚴格制度規范
加強制度建設,是做好計算機保密管理的保障。為了構筑科學嚴密的制度防范體系,我局不斷完善各項規章制度,規范計算機及其網絡的保密管理,我局主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執行上級保密部門文件的有關項規定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網絡管理制度;三是嚴格涉密信息流轉的規范性,嚴格執行“涉密信息不上網,上網信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計算機及其網絡保密管理工作各項規章制度的落實,及時發現計算機保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我局十分重視對計算機及其網絡保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規檢查與重點檢查相結合,定期檢查與突擊檢查相結合等方式,對計算機進行防范措施的落實情況進行檢查。
在今后的工作中,我局將進一步加強對保密工作的重視,強化對涉密內容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。
企業自查報告 篇4
一、安全生產大反思、大檢查自查自糾活動情況
1、安全管理機構方面
我項目部在安全管理機構建設方面,尤為重視現場技術、安全人員的配備,每個工區內都配備了工區長、工區總工、安全質量部、工程部等重要的人員及部門,施工現場每個工點都有現場技術人員及全程旁站監督,并全部對各人員簽訂了安全管理終端責任狀,明確各管理人員的職責,確保現場施工安全質量可控。
2、方面
通過自查自糾活動,部分工點原不完善、安全防護設施不齊全的,現逐步走上了正規,例如良傘立交橋左幅12#右幅10#墩澆注混凝土跨線橋施工,施工前,安全施工管理無詳細的制度,現場管理人員對施工隊交底沒有針對性。后由項目部楊泓全總工程師利用晚上空閑時間對施工管理人員和施工人員進行了詳細的,并對相關責任人簽訂了責任狀,對施工隊施工過程中要注意的事項逐一制定了措施。
3、 和監控方面
目前隨著我項目部工程接近尾聲,點主要控制在良傘立交橋支架模板、跨線二級路混凝土澆注施工的交通安全,以及(傘大橋、良的立交橋、六塘跨線橋)的制梁和運架梁施工外,其他像隧道的點基本上已施工完畢,我項目部由韋登斌經理每月組織兩次大型的安全生產自查自糾大檢查,每周由陸少韋家祥安全副經理帶領安質部和工程部組織兩次的安全生產自查自糾的小型檢查,由每月旬報進行通報各工區各工點的和重大危險源監控情況,并是否及時進行了整改,對不及時整改的單位或個人進行了經濟處罰。
4、 安全和特殊工種持證上崗情況
隨著安全生產重點由下部結構升至上部結構,我項目部梁部生產大多都是,安全工作顯得尤為重要,項目部每月都制定了對梁部施工進行一次安全;對每位現場施工操作人員的持證情況進行審查,現我項目部現場特殊工種人員將近200人,現場持證情況來看作到了特殊工種100%持證上崗。
5、 使用管理情況
由于我項目部基本上都集中在梁部施工,移動模架每日都必須進行移動模架的安全性能檢查,對部分受力構件在澆筑幾片梁后,重新對受力桿件的疲勞情況作試驗,對不能滿足安全性能桿件進行拆換處理,梁場及運架對的由于路基的影響,6月-8月現基本上處于停工狀態,但現場特種設備保養正常。
6、 安全投入情況
我項目部在安全投入方面吸取各類工程現場發生的安全教訓,在安全生產投入方面不惜成本,確保施工安全,現我項目部全線各工點沒有因為安全投入資金不到位而忽視安全的問題,也沒有因為安全投入資金不到位而影響施工進度的。
7、應急預案編制及演練情況
根據農民工的突發意外傷害方面所采取措施知識,針對我項目部安全施工生產實際情況,特在宜河六標組織了一次應急急救演練,演練順利結束,取得了業主、監理現場的認可。
二、存在問題
在這次中,共發現問題33項,當即整改15項,限期整改18項。檢查中發現的主要問題是:
1、良傘跨二級路立交橋腳手架未按規定搭設;
2、現場施工用電未按要求設置。(六塘橋橋面、六塘T梁預制場、良傘立交橋)未按“”和“三級配電兩級保護”的配電系統要求設置,開關箱未按照“一機、一閘、一漏、一箱”要求設置,用電線路架設不規范,線路有拖地現象存在;
3、施工現場的“四口、五臨邊”缺少安全防護設施;
4、六塘跨線橋安全防護不到位,臨邊所設立安全網破損不符合要求;
5、良傘大橋箱梁預制場特種設備使用管理不規范;
6、滅火器材配備不足、過期,不放在明顯位置;
7、針對以上昨檢查出的安全隱患,現已全部整改完畢。以下(見附圖)
三、整改措施
針對以上檢查出的問題,在下步工作中,我們要強化措施,督促企業按時整改,按期復查,跟蹤整治,確保整改到位。
1、加強領導、樹立安全生產意識。要強化措施,認真落實安全生產責任制,要把安全生產工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產工作力度,認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持誰主管誰負責的原則,把安全生產工作責任制層層落實,切實做到抓實、抓細。特別是停產、半停產企業及安全防火重點單位,要嚴格按照有關規定做好安全生產和安全防火工作。
2、遵章守法,建立健全安全生產規章制度。對安全生產工作的要求,把安全生產工作規章制度、崗位操作規程,組織機構建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實,制度落實,措施落實。同時,要抓好安全生產的宣傳教育培訓工作,增強領導和農民工的安全生產意識和法制觀念。
3、經常檢查,認真排查隱患整改隱患。我們對安全生產的檢查工作要做到經常化,制度化、規范化,在工作中主要體現一個“勤”字上。要勤過問、勤督促、勤檢查。對檢查中提出的安全隱患問題要督促企業加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產事故的發生。
4、嚴明紀律,嚴肅責任追究。要做好安全生產事故防范工作,杜絕各類事故的發生。一旦發生事故,要認真執行事故報告制度,要逐級及時上報,對發生安全生產事故的單位要按照“四不放過“的原則,嚴肅追究企業主要負責人和相關責任人的責任,確保國家和人民生命財產安全。
四、安全生產大反思、大檢查自查自糾活動取得的成效
通過對我標段內在建施工工點安全生產大反思、大檢查自查自糾活動,排除了我公司項目各工點中存在的安全質量隱患,消除了重大安全隱患苗頭,杜絕了安全質量事故的發生,尤其在各工區,各部門以及施工隊安全隱患排查意識上形成了一股繩。總之,項目部通過此次安全生產大反思、大檢查自查自糾活動的開展,有力地促進了現場施工的安全生產工作。現場施工安全生產責任主體更加明確、社會責任感進一步增強,員工的安全意識得到了明顯提升,在全項目范圍內形成了濃厚的人人講安全的良好氛圍。
企業自查報告 篇5
根據衛生主管部門統一部署,我院認真開展了“優質服務年”活動。活動開展以來,我院結合醫院實際,以創新發展為主線,切實加強醫院行風建設,不斷提升服務水平,持續改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,構建和諧醫患關系,爭創人民滿意醫院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
一、加強領導,精心組織,廣泛宣傳
“優質服務年”活動方案下發后,我院積極響應,制定了《優質服務年活動實施方案》,成立“優質服務年”活動工作領導小組和活動辦公室,形成院部領導班子統一領導,院長負總責,班子成員分工負責,各職能部門各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。及時召開“優質服務年”活動動員大會,傳達上級文件精神,部署活動,統一思想認識。為使全體職工了解掌握活動內容,認真貫徹實施,我們在醫院醒目處懸掛宣傳標語,且通過印發材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優質服務年”活動的內容、目的意義和好做法、好經驗、好典型,營造有利于提升服務水平,改進醫療質量,弘揚高尚醫德、構建和諧醫患關系的良好輿論氛圍。
二、改善就醫環境,優化服務流程,不斷提升服務水平
1、加強醫院基礎設施建設。市、縣重點建設工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用,使醫院規模進一步擴大,內科系統、兒科系統、血液凈化治療、120急救中心、醫學臨床檢驗等項目進一步優化,醫院基礎設施環境、綜合服務功能和整體形象根本改觀,為縣域醫療服務體系建設提供了更為堅強的支撐。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、專家簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民電話等設施,免費提供開水、輪椅、擔架、推車,進行健康教育和生活指導。成立了醫保辦,配置專職工作人員為新農合及醫保患者提供服務,并實行新農合及醫保費用即時審核報銷等服務管理措施。
3、改進服務流程。進一步完善信息系統,增設醫生護士工作站,提高服務效率,方便病人有序候診就醫,消除“三長一短”現象。各種醫技檢查,做到大型設備檢查項目24小時內出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節假日病人就診。
4、開展優質護理服務。認真貫徹落實 “優質護理服務示范工程”活動,切實轉變“重專業、輕基礎、重技術、輕服務”的觀念,以做實基礎護理為突破口,全面加強臨床護理工作,改變患者看病就醫體驗,實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的重大醫院服務改進行動。先后成立了“優質護理服務示范工程活動工作領導小組”,以內科病房為試點先行科室,建立基礎護理責任制,嚴格執行整體護理工作制度,進一步夯實基礎護理,提高護理質量,改善病房護理環境。
5、構建和諧醫患關系。進一步完善醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫患協議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施。嚴格執行“首診負責制”和“首問負責制”,有序推進主診醫師負責制。完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控,及時發現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫院的服務改進意見,進一步改善服務態度和工作作風,努力構建和諧醫患關系。
三、加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量
1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范,做到依法執業、行為規范;健全院科二級質控體系,制定醫療護理質量方案和考核標準,完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議,加強醫療安全教育,實施環節質量與終末質量管理,落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書寫基本規范》要求,進一步提高病歷質量;探索臨床路徑管理,強化醫療質量管理責任,促進醫療和質量持續改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實基本藥物制度,規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度,開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。
四、加強醫德醫風教育,弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律
1、強化醫德醫風教育。加強醫務人員廉潔從醫的教育,嚴格執行醫務人員廉潔行醫的各項規定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫德醫風教育、衛生法律法規宣傳教育,增強醫務人員職業道德和遵紀守法意識,加強醫院和諧從醫文化建設,樹立廉潔從醫、依法執業的良好風氣。
2、積極推進院務公開工作。按照上級部門院務公開工作部署,進一步完善院務公開各項措施,規范院務公開內容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關的政策、法規、制度、醫療服務信息、便民措施、醫療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內向職工公開醫院重大決策事項、醫院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設備、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息,主動接受群眾監督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權、參與權、監督權得到保證和落實。
3、完善醫德考評制度。以醫務人員職業道德素質提升為目標,以定期考核記錄醫務人員醫德行為表現為手段,以改善醫療服務態度、優化醫療服務環境、規范醫療服務行為和提高醫療服務質量為突出任務,深入開展醫務人員醫德考評活動,健全醫患溝通制度、醫療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫德醫風考核獎懲制度,完善醫務人員醫德醫風考核檔案,把醫務人員醫德考評納入科室綜合目標管理,作為醫務人員年度考核的先決條件,考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優和職稱晉升等掛鉤,充分發揮醫德考評的激勵約束作用。
4、深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務群眾”為主題,以“服務大局、方便群眾看病就醫和提高健康素質”為主要內容,深入開展“志愿者服務”活動。積極開展上街義診、衛生下鄉、為居民小區群眾、全縣優撫對象健康體檢等活動,受到社會各界及廣大群眾的好評。
五、存在問題和下步工作
1、“三好一滿意”活動開展以來,我院各項工作雖然取得了一定的成效,但離上級的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現在:一是優質護理服務示范工程活動成效不明顯,護士人力資源配置不足,難以滿足臨床實際工作需要;二是平安醫院創建工作不夠扎實,醫療質量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進展較慢。四是服務措施落實不夠到位,少數科室和個別醫務人員服務態度和服務水平達不到群眾的要求和滿意。
2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進行改進。一是改善門診服務,充實門診力量,加強急診綠色通道管理,推行“三先三后”,即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費,確保急診搶救“綠色通道”暢通無阻和救治的及時有效,改善住院、轉科、轉院、出院服務流程,確保患者得到方便、快捷、連續和個性化的醫療服務。二是扎實推進優質護理服務,認真落實“優質護理服務示范工程”活動計劃和實施方案,穩步推進試點病房工作,制定護理人員績效考核方案,建立并完善護理支持系統,推進護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務,增進醫患和諧。三是加大臨床路徑工作力度,增加進入臨床路徑管理的病種。四是加強醫德醫風建設,認進一步提高醫務人員職業道德素質,切實糾正醫療服務中的不正之風,更好地維護人民群眾的健康利益。
企業自查報告 篇6
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開“鐵西區藥品醫療器械質量安全整治動員大會”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
1.人員管理:
我院藥品藥械工作都由專業技術人員擔任,并定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
2. 職責管理:
我院已建立的管理制度包括:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3.藥品藥械購銷管理:
我院由專業人員分任采購、質量驗收等工作;能夠從合法生產、經營企業購進藥品及醫療器械,并與供貨企業簽定質量協議,具有合法票據;驗收人員能夠嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進驗收記錄。
4.藥局管理:
我院設有綜合藥局,安全衛生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格審核,按照調劑制度和操作規范進行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統一處理,并仔細登記。
5.藥庫管理:
我院藥庫分區鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質量安全工作的現有情況,在今后的工作中,我們將會進一步完善。
企業自查報告 篇7
聯社營業部根據舞信聯[20xx]88號文《關于開展經營成果真實性與內控制度建設執行情況大檢查的通知》要求,于20xx年7月4日組織有關人員,認真學習了文件精神,并成立了有邢XX任組長,XX任副組長,XX、陳X、張X、王XX為成員的檢查領導小組,組長邢XX全面負責,卞XX、張X、陳X分別負責經營真實性及內控制度建設執行情況的自查工作,現將自查結果報告如下:
一、基本情況
止6月底,營業部各項存款余額5737萬元,較上年底上升786萬元。各項貸款9818萬元,較上年凈投放2845萬元。其中,逾期貸款余額3萬元,較上年底下降2萬元,呆滯貸款余額851萬元,較上年下降223萬元,不良貸款占比9%,存貸比例154%,貼現余額1355萬元,較上年底增1275萬元,股金余額1559萬元,較上年凈增119萬元。總收入898萬元,總支出836萬元,實現利潤62萬元。
二、存在的問題
1、信貸管理方面:上半年新發放的貸款274筆,均堅持集體審批并嚴格執行了“貸前公開”制度,建立了新增貸款臺帳。但存在有以下問題:①5萬元以上的貸款存在有沒堅持按月清息現象;②貸款有超訴訟時效現象。
2、盤活資金方面,截止6月底,不良貸款余額854萬元,較上年底下降225萬元。經查實有129萬元貸款應調未調入不良貸款科目。但于7月3日已調入不良貸款科目。
3、股金方面:止6月底股金余額1559萬元,較上年底凈增119萬元。存在提前退股金現象。
4、盈虧方面:止6月底,總收入898萬元,總支出836萬元,盈余62萬元。各項費用的開支合理、合規、無擅自提高費用開支標準,無費用掛帳,越權列支現象,各項費用列支均執行了財務公開。存在的問題:①業務招待費超比例多列支49472.47元;②呆帳準備金多提566,086.32元;③應收利息未按照規定計提,少提184,768.35元,經查實5—6月份,計提的收貸手續費、貼現手續費均采取分筆計提,有逃避市辦審批現象。
5、重要空白憑證,經核實帳、實物相符。但作廢的重要空白憑證沒按規定剪貼冠字號粘貼。
6、電腦業務操作方面。故障恢復操作沒有及時進行登記,沖帳補帳業務沒進行登記,打印的資料缺動戶余額表和分戶明細帳。
7、登記簿有內容登記不全現象。
三、形成的原因
貸款形態不實的原因:①信貸會計執行制度不力,沒及時按規調整貸款形態;②內部領導為完成上半年任務,從主觀上縱容指示信貸會計違規操作。提前退股的原因:①前期對股民的分紅承諾與現實不符,致使個別股民提前退股;②個別股民對入股政策領會不到位,濫用了過去的入退股習慣。業務招待費超比例支開的原因是聯社的招待費在營業部列支所致。呆帳準備金多提566086.32元原因是應計提的呆帳準備金基數合計錯所致。少打印的動戶余額、分戶明細資料是原來沒有要求。
四、檢查結論
經過自查6月底貸款形態應調未調不良貸款科目129萬元。多提呆帳準備金566086 .32元,少提應收利息184768.35元,貼現手續費少提1630.23元,超列業務招待費49472.47元,6月底應盈余1423052.17元,比帳面少盈余798696.91元。
以上是營業部20xx年上半年的經營成果真實性暨內控制度建設執行情況的自查,對查出的問題已及時進行了整改糾正,在今后的經營工作中,我部將嚴格按照各項規章制度以規經營,嚴格經營管理,圓滿完成聯社交給的各項任務。
企業自查報告 篇8
從最初組織生產開始,廠里一直嚴格遵照食品衛生法的要求,步步為營,堅實走好發展的每一步。在廠子的組建和發展過程中,得到了濟南長清質檢分局大量的無私幫助,廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產品質量一直很有保障,沒有出現過什么質量事故。 廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經過正規的渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛生要求,比如味精要符合gb /896的要求,白糖要符合gb 31的要求,等等。
廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進和使用都是嚴格按照gb 6的要求做的。
春節過后,按照濟南市質量技術監督局長清分局,關于加強食品生產加工企業落實質量安全主體責任的要求,我廠成立了質量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產企業落實質量安全主體責任情況自查表》,從企業資質變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產品管理情況、食品標注標識情況、食品銷售臺賬記錄情況等1個方面,逐條進行自查。根據企業自查情況,企業自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改。現階段,企業基本能做到系統管理,按標準要求組織進貨、生產和銷售。現將企業目前能達到的情況匯報如下:
一、企業資質變化情況:企業名稱為濟南市長清區眾惠食品廠,廠址是濟南市長清區歸德鎮開發區,檢驗方式為自行檢驗,固態調味料的生產許可證編號為qs3139,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經營范圍是味精、雞精調味料和固態調味料。
二、采購進貨查驗落實情況:本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業夠僅僅,購進時索取了企業相關資質證明。我廠生產的味精沒有食品添加劑。雞精調味料和固態調味料的生產過程中使用的食品添加劑,嚴格遵照了gb6的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。
三、生產過程控制情況:我廠每天安排專人對廠區衛生進行打掃,保持廠區內環境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環境的衛生,杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規定。檢驗人員經過山東省質量技術監督局培訓,具有山東省職業技能鑒定中心發放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存備查,對出廠的每批產品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:我廠生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現生產不安全食品的情況。
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