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貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告（精選10篇）
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的辛勤工作，存在著缺陷，此時(shí)此刻我們需要寫一份自查報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈懽圆閳?bào)告呢？以下是小編幫大家整理的貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 1
近日，根據(jù)文件要求，公司進(jìn)行了廠務(wù)公開(kāi)民主管理自查工作，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全
在實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理是落實(shí)“把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是建立健全懲治腐敗體系的必然要求，是落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針的有效途徑。是完善公司監(jiān)督機(jī)制、增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、密切干群關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工群眾當(dāng)家作主積極性和創(chuàng)造性的有效形式。它對(duì)公司的科學(xué)決策、科學(xué)管理、依法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)和保證公司穩(wěn)定，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展都有著重大的意義。
公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，于20xx年制定實(shí)施《廠務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》。對(duì)廠務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定，并成立了廠務(wù)公開(kāi)工作小組。由公司黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng)，公司副經(jīng)理、團(tuán)委書記、綜合管理室（黨辦）、財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。在廠務(wù)公開(kāi)民主管理過(guò)程中，公司行政定期向黨委匯報(bào)工作，工會(huì)定期檢查公開(kāi)情況，對(duì)于項(xiàng)目公開(kāi)不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育，督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容具體如下：
1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況；
2、公司各項(xiàng)改革方案；
3、公司重要規(guī)章制度；
4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案；
5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況；
6、公司物資、設(shè)備、配件等采購(gòu)情況；
7、通訊工具（辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等）的配備、管理辦法，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況；
8、公司招聘人員方案及結(jié)果；
9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況；
10、其它需要公開(kāi)的情況。
二、責(zé)任明確、工作規(guī)范
廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織，具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開(kāi)的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求，從公司實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則，制定具體實(shí)施方案，明確所公開(kāi)項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求，由公司廠務(wù)公開(kāi)工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中，公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來(lái)開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作，即：
1、保證廠務(wù)公開(kāi)的時(shí)效性。在廠務(wù)公開(kāi)過(guò)程中，公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開(kāi)。屬于常規(guī)性的工作，做到定期公開(kāi)；屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作，做到分階段公開(kāi)；屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作，做到隨時(shí)公開(kāi)；屬于事前的工作，做到提前公開(kāi)。通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)欄等形式，及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去，使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。
2、保證廠務(wù)公開(kāi)的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣，在具體實(shí)施過(guò)程中，必須是全過(guò)程、善始善終的公開(kāi)，以保證其完整性、客觀性。既要公開(kāi)有關(guān)政策依據(jù)和公開(kāi)工作本身的有關(guān)制度，又要公開(kāi)具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位，做到分工明確，各司其職；既要公開(kāi)辦事結(jié)果，又要公開(kāi)辦事過(guò)程，做到公正、透明，利于職工群眾監(jiān)督；既要公開(kāi)原始情況和基本底數(shù)，又要公開(kāi)可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo)，便于職工群眾及時(shí)了解；既要公開(kāi)職工群眾的意見(jiàn)、建議，又要公開(kāi)對(duì)意見(jiàn)、建議的受理、采納情況，及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過(guò)科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度，做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋，用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為，并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制，使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來(lái)，充分發(fā)揮了廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、保證廠務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施過(guò)程中，承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案，及時(shí)搜集和整理公開(kāi)資料，做好基礎(chǔ)工作，做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能保證所公開(kāi)的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠；才能保證所公開(kāi)的事項(xiàng)合法有效；才能保證職工群眾關(guān)注的'熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。
三、公開(kāi)及時(shí)、效果明顯
公司廠務(wù)公開(kāi)小組通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，按程序提供給公司經(jīng)理（黨委）決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見(jiàn)的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳，保證公司經(jīng)理（黨委）決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月，公司廠務(wù)公開(kāi)小組分別將20xx年度效益獎(jiǎng)分配方案、20xx年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過(guò)后，將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開(kāi)欄上予以公布；4月，公司廠務(wù)公開(kāi)小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度（試行）》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法（試行）》兩項(xiàng)規(guī)章制度；5月，公司廠務(wù)公開(kāi)小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位，并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開(kāi)欄上予以公布；對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況，廠務(wù)公開(kāi)小組指定專人負(fù)責(zé)，定期在公司廠務(wù)公開(kāi)欄上予以公布。3年來(lái)，公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3次、重要規(guī)章制度2次、獎(jiǎng)金分配方案6次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況2次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)7次、招聘人員方案及結(jié)果1次等項(xiàng)目共計(jì)26次，通過(guò)這些項(xiàng)目的公開(kāi)，使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、存在不足及改進(jìn)措施
在開(kāi)展工作的同時(shí)，我們自身也存在著不足：
一是在搜集公司廠務(wù)公開(kāi)的反饋情況工作上創(chuàng)新意識(shí)不夠，形式不夠靈活多樣，僅有召開(kāi)職工座談會(huì)、職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)等是不夠的，今后在工作中要更多運(yùn)用如問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)驗(yàn)、設(shè)立民主監(jiān)督意見(jiàn)箱等新思路來(lái)及時(shí)搜集職工群眾對(duì)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作中的呼聲、意見(jiàn)和建議。
二是進(jìn)一步建立健全廠務(wù)公開(kāi)民主管理崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度,形成廠務(wù)公開(kāi)民主管理的長(zhǎng)效機(jī)制,更好地發(fā)揮廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作在公司管理中的重要作用。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 2
20xx年8月初，我公司根據(jù)海運(yùn)管17號(hào)《海勃灣運(yùn)輸管理所關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市運(yùn)管局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查工作的通知》文件要求，切實(shí)做好“十二運(yùn)”期間安全生產(chǎn)工作，對(duì)公司內(nèi)部車輛管理情況進(jìn)行了檢查，自查情況如下：
一、安全管理制度
根據(jù)文件要求，我公司現(xiàn)有安全生產(chǎn)制度、培訓(xùn)制度、車輛設(shè)施維修保養(yǎng)制度、崗位安全操作規(guī)程、應(yīng)急管理制度及勞動(dòng)保護(hù)制度等公司內(nèi)部制度健全，并嚴(yán)格按照制度對(duì)各類車輛進(jìn)行管理。
二、危貨運(yùn)輸車輛
我公司對(duì)加氣母站天然氣轉(zhuǎn)運(yùn)槽車進(jìn)行了檢查，車輛情況良好，包括車內(nèi)應(yīng)配有的各類設(shè)備及車輛使用證件齊全，符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，天然氣轉(zhuǎn)運(yùn)槽車現(xiàn)上路行駛正常。因?yàn)椴圮囘\(yùn)輸?shù)?危險(xiǎn)性，每次進(jìn)行天然氣運(yùn)輸時(shí)，都會(huì)避開(kāi)車流高峰期，選擇路況較好的線路行駛，并嚴(yán)格要求司機(jī)禁止發(fā)生超速、酒后駕車等違規(guī)駕駛情況發(fā)生。
三、人員管理
我公司一直堅(jiān)持對(duì)員工的安全培訓(xùn)教育，要求各類運(yùn)行、操作人員包括司機(jī)及押運(yùn)員必須持證上崗，現(xiàn)有槽車司機(jī)及押運(yùn)員經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)并取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格。
四、應(yīng)急管理
我公司于4月在加氣站組織開(kāi)展了一次應(yīng)急演練，通過(guò)應(yīng)急演練，站內(nèi)人員提高了應(yīng)急反應(yīng)速度，熟悉了應(yīng)急預(yù)案。
五、站內(nèi)安全管理情況
我公司加氣站對(duì)槽車嚴(yán)格進(jìn)行管理，每次出車要填寫行車記錄，并由押運(yùn)員與槽車司機(jī)共同簽字確認(rèn)，做到出車情況有據(jù)可查。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 3
20xx年8月初，我單位根據(jù)海運(yùn)管[20xx]17號(hào)《海勃灣運(yùn)輸管理所關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市運(yùn)管局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查工作的.通知》文件要求，切實(shí)做好“十二運(yùn)”期間安全生產(chǎn)工作，對(duì)單位內(nèi)部車輛管理情況進(jìn)行了檢查，自查情況如下：
一、安全管理制度
根據(jù)文件要求，我單位現(xiàn)有安全生產(chǎn)制度、培訓(xùn)制度、車輛設(shè)施維修保養(yǎng)制度、崗位安全操作規(guī)程、應(yīng)急管理制度及勞動(dòng)保護(hù)制度等單位內(nèi)部制度健全，并嚴(yán)格按照制度對(duì)各類車輛進(jìn)行管理。
二、危貨運(yùn)輸車輛
我單位對(duì)加氣母站天然氣轉(zhuǎn)運(yùn)槽車進(jìn)行了檢查，車輛情況良好，包括車內(nèi)應(yīng)配有的各類設(shè)備及車輛使用證件齊全，符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，天然氣轉(zhuǎn)運(yùn)槽車現(xiàn)上路行駛正常。因?yàn)椴圮囘\(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)性，每次進(jìn)行天然氣運(yùn)輸時(shí)，都會(huì)避開(kāi)車流高峰期，選擇路況較好的線路行駛，并嚴(yán)格要求司機(jī)禁止發(fā)生超速、酒后駕車等違規(guī)駕駛情況發(fā)生。
三、人員管理
我單位一直堅(jiān)持對(duì)員工的安全培訓(xùn)教育，要求各類運(yùn)行、操作人員包括司機(jī)及押運(yùn)員必須持證上崗，現(xiàn)有槽車司機(jī)及押運(yùn)員經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)并取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格。
四、應(yīng)急管理
我單位于4月在加氣站組織開(kāi)展了一次應(yīng)急演練，通過(guò)應(yīng)急演練，站內(nèi)人員提高了應(yīng)急反應(yīng)速度，熟悉了應(yīng)急預(yù)案。
五、站內(nèi)安全管理情況
我單位加氣站對(duì)槽車嚴(yán)格進(jìn)行管理，每次出車要填寫行車記錄，并由押運(yùn)員與槽車司機(jī)共同簽字確認(rèn)，做到出車情況有據(jù)可查。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 4
殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼是國(guó)家燃油稅改革后，針對(duì)殘疾人這一特殊群體出臺(tái)的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，是完善殘疾人社會(huì)保障，改善殘疾人民生、維護(hù)殘疾人權(quán)益的一項(xiàng)重要舉措。國(guó)家、省市殘聯(lián)關(guān)于殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼通知下發(fā)后，縣殘聯(lián)、財(cái)政局密切協(xié)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合，縣紀(jì)委有力監(jiān)督，20XX年至20XX年我縣殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼為999人，共發(fā)放補(bǔ)貼資金25.974萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一例因?yàn)闅埣踩巳加脱a(bǔ)貼發(fā)放引發(fā)的信訪、上訪�，F(xiàn)在自查工作匯報(bào)如下：
一、精心組織，周密部署
根據(jù)省市殘聯(lián)相關(guān)文件精神，縣殘聯(lián)認(rèn)真研究制定實(shí)施方案，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確保補(bǔ)貼及時(shí)發(fā)放到位。一是制定實(shí)施方案，細(xì)化工作措施，明確工作責(zé)任，保證申報(bào)、審核、發(fā)放工作順利開(kāi)展。二是加大宣傳力度，縣殘聯(lián)召開(kāi)會(huì)議對(duì)燃油補(bǔ)貼工作進(jìn)行安排，印發(fā)宣傳單并通過(guò)鎮(zhèn)村殘疾人專職委員進(jìn)行發(fā)放，便廣大殘疾人了解燃油補(bǔ)貼的政策、標(biāo)準(zhǔn)、原則、對(duì)象、發(fā)放時(shí)間和發(fā)放形式等具體事項(xiàng)。
二、有效監(jiān)督，規(guī)范管理
幾年來(lái)，我縣殘聯(lián)對(duì)殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼工作始終實(shí)行公開(kāi)、公正、公平、透明的原則，堅(jiān)持信息公開(kāi)和公示制度，及時(shí)、準(zhǔn)備地向社會(huì)公布補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼對(duì)象和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，便符合條件的殘疾人都能及時(shí)領(lǐng)到燃油補(bǔ)貼。一是建立殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼發(fā)放公示制度，對(duì)發(fā)放對(duì)象經(jīng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)殘聯(lián)審核后進(jìn)行公示，通過(guò)公示制度自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，保證了燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作的公開(kāi)、公平、透明的原則；二是接受縣紀(jì)委監(jiān)管。為了使殘疾人燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作公開(kāi)、公平、透明，縣紀(jì)委都申報(bào)人員進(jìn)行了抽查，最大限度保證了燃油補(bǔ)貼工作的公開(kāi)、公平。三是專人負(fù)責(zé)，專項(xiàng)管理。嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求，建立規(guī)范的殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼對(duì)象的資格審批和檔案管理制度。
三、及時(shí)回訪，效果明顯
縣殘聯(lián)隨時(shí)抽取申報(bào)人員進(jìn)行回訪，聽(tīng)取殘疾人對(duì)燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作的建議和意見(jiàn)，從回訪的情況看，很多領(lǐng)到殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼的殘疾人表示260元燃油補(bǔ)貼真是幫了他們的大忙，現(xiàn)在油價(jià)非常高，這對(duì)低收入殘疾人來(lái)說(shuō)也是一種非常大的負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在政府給他們發(fā)放的燃油補(bǔ)貼，減輕了他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。他們非常感謝政府和殘聯(lián)對(duì)于我們殘疾人的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。燃油補(bǔ)貼可以減輕廣大殘疾人的負(fù)擔(dān)，方便他們出行，為他們參與社會(huì)、融入社會(huì)生活創(chuàng)造條件，此項(xiàng)工作得到了殘疾群眾的.廣泛好評(píng)，使殘疾人群眾親身感受到黨和國(guó)家對(duì)殘疾人的人文關(guān)懷，共享到社會(huì)發(fā)展豐碩成果。通過(guò)回訪工作也發(fā)現(xiàn)我工作中的薄弱環(huán)節(jié)�？h殘聯(lián)要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)的工作指導(dǎo)，從而提高效率，增強(qiáng)工作的執(zhí)行力。
殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼工作算是殘聯(lián)近些年的一項(xiàng)新生事物，隨著黨和政府惠民政策不斷深入，類似這樣的新生事物會(huì)不斷涌現(xiàn)，這對(duì)我們殘疾人工作者提出了更高的要求。下一步我們要向上學(xué)習(xí)政策、各種有關(guān)民生特別是涉及殘疾人權(quán)益的文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高業(yè)務(wù)理論水平；向下深入基層，了解廣大殘疾人實(shí)際困難及不同的愿望訴求。只有把上下兩者有機(jī)結(jié)合，才能將政策用活，才能用途和適應(yīng)新形勢(shì)下的殘疾人工作。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 5
為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)險(xiǎn)公司理賠服務(wù)，避免各類糾紛事件發(fā)生，我公司認(rèn)真按照保監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展車險(xiǎn)理賠服務(wù)自查整改工作的通知》要求和省公司的相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展了車險(xiǎn)理賠方面的全面自查，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，同時(shí)，加大對(duì)存在問(wèn)題的積極整改，從而夯實(shí)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)�，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、總體工作情況
（一）、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
自查活動(dòng)開(kāi)始后，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)了相關(guān)文件，并迅速成立了自查專項(xiàng)工作小組。同志親自擔(dān)任組長(zhǎng)，為自查活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、親自抓；同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)分工抓好分管范圍內(nèi)的工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自查活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和實(shí)施方案要求，認(rèn)真抓好服務(wù)禮儀、服務(wù)流程，從咨詢、承保、理賠、投訴等各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真排查，切實(shí)搞好自查活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的建立，保障了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
�。ǘ�、日常監(jiān)管情況
自查工作中，我公司重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)工作人員的日常監(jiān)管工作。大力整頓其工作精神面貌，統(tǒng)一著裝，規(guī)范服務(wù)流程。各網(wǎng)點(diǎn)都認(rèn)真配合，加大對(duì)工作人員的服務(wù)檢查工作。使工作人員能夠大方、熱情、主動(dòng)地為客戶服務(wù)，用專業(yè)的知識(shí)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。并且加強(qiáng)了績(jī)效考核力度。對(duì)少數(shù)工作期間，服務(wù)態(tài)度差，業(yè)務(wù)知識(shí)欠佳的人員，特別提出意見(jiàn)，要求其改進(jìn)。并加強(qiáng)對(duì)他們的專門培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。
（三）、重點(diǎn)抓好車險(xiǎn)理賠各環(huán)節(jié)
為了從源頭上抓好理賠工作，維護(hù)客戶和公司的根本利益。我們組織相關(guān)工作人員對(duì)保單簽訂到處理理賠等層層環(huán)節(jié)進(jìn)行了專門、細(xì)致的檢查和督促工作。落實(shí)崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)，通過(guò)相關(guān)的績(jī)效考核制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)管。
一是工作人員要恪守職業(yè)道德，遵從誠(chéng)實(shí)信用和公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，本著不欺詐客戶的原則，認(rèn)真熱心地幫助客戶辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。另外，明確各工作人員的職責(zé)權(quán)限，使其互相制約，以防止舞弊行為，規(guī)范了財(cái)險(xiǎn)資金的合理使用。
二是認(rèn)真核實(shí)投保人的相關(guān)資料信息，確保信息準(zhǔn)確詳實(shí)，為理賠工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是公司365x24小時(shí)理賠服務(wù)專線電話隨時(shí)保證通暢，專線值班人員始終保持在崗，能夠及時(shí)接受客戶理賠、投訴等工作。
四是勘察人員能夠及時(shí)到崗，并能夠與客戶積極溝通，處理好事故現(xiàn)場(chǎng)工作。
五是賠付方案都是按照公司的相關(guān)規(guī)定，通過(guò)嚴(yán)格審查，認(rèn)真地定損、核損，收齊單證，確保賠付工作準(zhǔn)確、有效。
六是積極與客戶溝通，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對(duì)工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)。今年，我公司處理車險(xiǎn)理賠共X次，基本無(wú)拒賠事件發(fā)生。
二、自查中存在的.問(wèn)題
在深入進(jìn)行自查工作的同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)雖然取得了一些成績(jī)，但還是存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，一些員工片面強(qiáng)調(diào)完成任務(wù)。因而減弱了對(duì)學(xué)習(xí)的投入。因此，部分員工對(duì)車險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)賠付政策不能熟練掌握。導(dǎo)致服務(wù)水平不高，不能靈活處理客戶提出的問(wèn)題。
二是內(nèi)部管理工作還需進(jìn)一步優(yōu)化。對(duì)一些工作處理效率不高，工作效果欠佳。
三是部分員工責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)工作中的細(xì)節(jié)不重視。
三、整改措施
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能
今后的工作中，我們會(huì)采取一些行之有效的方法，來(lái)提高員工的服務(wù)意識(shí)，使他們樹(shù)立為客戶、為公司全心全意的服務(wù)意識(shí)。另外，針對(duì)員工的個(gè)體性差異，采取不同的方法和措施，努力提升他們的工作能力。
�。ǘ⒄J(rèn)真總結(jié)、強(qiáng)化管理機(jī)制
在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)同行好的做法，進(jìn)一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，完善相關(guān)的工作監(jiān)管機(jī)制。確保全公司齊心協(xié)力，共同改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。
�。ㄈ�、強(qiáng)化員工的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)理念教育，警示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)守制度，杜絕因?yàn)闃I(yè)務(wù)量小就輕視業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。切實(shí)樹(shù)立和完善只要有業(yè)務(wù)的地方就一定存在風(fēng)險(xiǎn)的正確理念，強(qiáng)化工作人員責(zé)任心教育。認(rèn)真對(duì)待、處理客戶投保、理賠及投訴等問(wèn)題。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 6
根據(jù)省紀(jì)委《關(guān)于糾正“私車公養(yǎng)”問(wèn)題的通知》和市紀(jì)委《唐山市“私車公養(yǎng)”問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》綜合所認(rèn)真貫徹落實(shí)公務(wù)加油卡和私車公養(yǎng)等相關(guān)文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)/公務(wù)加油卡和“私車公養(yǎng)”情況進(jìn)行了自查自糾，并對(duì)全體干警嚴(yán)明了紀(jì)律要求，進(jìn)一步規(guī)范公車管理行為。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、自查自糾情況
經(jīng)自查自糾我院四張加油卡，加油卡由辦公室統(tǒng)一交錢，七輛公務(wù)用車，無(wú)超編車、超標(biāo)車、違規(guī)借車、換車等違規(guī)配備車輛情況，無(wú)公車私用、“私車公養(yǎng)”、駕駛員在公務(wù)用車運(yùn)維費(fèi)中違規(guī)報(bào)銷費(fèi)用等情況。
具體如下：
1、按照規(guī)定我院完成公務(wù)用車新標(biāo)識(shí)噴涂工作。
2、我院無(wú)將購(gòu)置的公務(wù)油卡發(fā)至個(gè)人供私車用。
3、無(wú)單位為個(gè)人報(bào)銷或發(fā)放燃油補(bǔ)助。
4、我院無(wú)個(gè)人利用職務(wù)之便使用單位公務(wù)加油卡為私車加油。
5、無(wú)報(bào)銷私車維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、裝飾費(fèi)、路橋費(fèi)、違章罰款等。
二、自查自糾措施
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)教育
加強(qiáng)公務(wù)加油卡和“私車公養(yǎng)”整治，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用車行為，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的需要，也是維護(hù)維護(hù)黨和政府形象及進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系的迫切要求，我院嚴(yán)格按照要求，組織全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神和有關(guān)廉潔自律要求的基礎(chǔ)上對(duì)照通知有關(guān)規(guī)定，逐一排查“私車公養(yǎng)”規(guī)定等方面存在的問(wèn)題和不足。
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理、嚴(yán)格紀(jì)律
我院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)“私車公養(yǎng)”問(wèn)題研究制定了有針對(duì)性的.整改措施，要求全體干警充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)公車管理、執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定的重要性，在切實(shí)抓好公車管理同時(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行好公車管理制度，為全體干警做好榜樣。我院全體干警嚴(yán)格按照規(guī)定，不超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車、嚴(yán)格執(zhí)行公車定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修，健全完善專人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車等措施，嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定，堅(jiān)決杜絕公車私用、“私車公養(yǎng)”等問(wèn)題。
（三）多措并舉，強(qiáng)化檢查
我院不僅對(duì)公車私用“私車公養(yǎng)”制定針對(duì)性方案，也對(duì)公車各項(xiàng)安全措施予以認(rèn)真落實(shí)，絕不允許酒后駕車，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車，在車輛維修上，履行節(jié)約，采取有效措施，努力降低消耗，節(jié)省車輛費(fèi)用開(kāi)支。
�。ㄋ模┤粘１O(jiān)管，舉報(bào)監(jiān)督
為進(jìn)一步規(guī)范我院公務(wù)用車，按照相關(guān)文件中關(guān)于公務(wù)用車和“私車公養(yǎng)”的有關(guān)規(guī)定，我院對(duì)公車進(jìn)行了明確規(guī)定，強(qiáng)化日常監(jiān)督，加大管理力度，采取對(duì)外公布舉報(bào)電話，加強(qiáng)公眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，形成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)控環(huán)境。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 7
一、報(bào)案
事故發(fā)生后，事故各方車輛應(yīng)停在原地，保留好事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司和交警部門報(bào)案；
提醒：如有人員傷亡，應(yīng)立即送往醫(yī)院，除非事發(fā)地段比較荒涼或者無(wú)車經(jīng)過(guò)，盡量不挪動(dòng)事故車。因?yàn)槿绻檬鹿受噷咚屯t(yī)院，將造成事故責(zé)任無(wú)法認(rèn)定。
二、現(xiàn)場(chǎng)處理
交警部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，并暫扣事故車輛、當(dāng)事司機(jī)《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險(xiǎn)公司查勘人員無(wú)需再到現(xiàn)場(chǎng)查勘。
三、責(zé)任認(rèn)定
交警部門根據(jù)事故情況作出責(zé)任判斷，并向當(dāng)事各方送達(dá)《責(zé)任認(rèn)定書》；如當(dāng)事各方對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定不服，應(yīng)在收到《責(zé)任認(rèn)定書》十五日內(nèi)向交警部門提出復(fù)議或者向人民法院提出訴訟
四、傷者治療
1、傷情診斷
醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。
2、住院治療
醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行治療。
3、出院手續(xù)
主治醫(yī)生認(rèn)為傷者無(wú)需再住院治療的，傷者應(yīng)辦理出院手續(xù)開(kāi)具《出院證明》，注明出院后的注意事項(xiàng)，休養(yǎng)時(shí)間，護(hù)理時(shí)間及護(hù)理人數(shù)。
主治醫(yī)生認(rèn)為傷者無(wú)需再住院治療的，傷者拒不辦理出院手續(xù)，賠償義務(wù)人應(yīng)通知交警部門，從主治醫(yī)生證明傷者可以出院之日起的費(fèi)用賠償義務(wù)人可以不負(fù)責(zé)賠償，保險(xiǎn)公司也不會(huì)賠償。
如傷者出院之后需繼續(xù)治療的，醫(yī)生出具《繼續(xù)治療費(fèi)用預(yù)估證明》，合理的費(fèi)用保險(xiǎn)公司可以賠付。
4、傷殘?jiān)u定
傷者治療結(jié)束后，可以到相關(guān)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘?jiān)u定，如達(dá)到傷殘等級(jí)，應(yīng)取得《傷殘等級(jí)證明》
5、醫(yī)療擔(dān)保和預(yù)付費(fèi)用
當(dāng)肇事各方無(wú)法承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司提出申請(qǐng)預(yù)付醫(yī)療費(fèi)用，憑醫(yī)生出具的《醫(yī)療費(fèi)用預(yù)估證明》和已交費(fèi)用清單可以獲得不超過(guò)所需費(fèi)用50％的預(yù)付款。
6、醫(yī)療核損
保險(xiǎn)公司在傷者治療期間，會(huì)派醫(yī)療核損人員到醫(yī)院及交警大隊(duì)了解傷者的'受傷情況和治療情況，對(duì)治療費(fèi)用進(jìn)行預(yù)估和監(jiān)督。
五、車輛定損修理
1、將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，及時(shí)定損；
2、修理廠修車；
3、車主提車。
六、賠償調(diào)解
1、傷者治療結(jié)束后，事故各方可到交警大隊(duì)申請(qǐng)辦理賠償調(diào)解手續(xù)，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊(duì)都會(huì)根據(jù)事故各方提供的證明材料依據(jù)相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)條款進(jìn)行賠償調(diào)解，當(dāng)事各方不服的可以向上級(jí)人民法院提起訴訟。
2、涉及到保險(xiǎn)賠償?shù)氖鹿�，向法院提起訴訟時(shí)，可提請(qǐng)保險(xiǎn)公司作為第二被告或第三人廈門島內(nèi)法院只允許保險(xiǎn)公司作第三人、島外可以作被告。
七、提交單證進(jìn)行索賠
付清相關(guān)費(fèi)用，收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。
八、損失理算
保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。。
九、賠付
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。車險(xiǎn)理賠。
十、停放被撞事故的處理及索賠程序
停放被撞——事故處理及索賠程序。
停放被撞：指車輛在停放過(guò)程中無(wú)人照料的情況下被不明物體碰撞造成車輛受損的事故。
舉例：車輛在停車場(chǎng)停放中被第三方車輛碰撞損壞，但第三方車輛無(wú)法找到。注意：該類案件保險(xiǎn)公司只承擔(dān)70%的賠償責(zé)任！
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一、填空1空1分
1.車險(xiǎn)理賠包括報(bào)案受理、委托、查勘救援調(diào)度、查勘定損包括醫(yī)療查勘、核價(jià)/核損、立案、收單、理算、核賠包括醫(yī)療核賠、結(jié)案歸檔、支付賠款等主要環(huán)節(jié)。
2.查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先指導(dǎo)客戶填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》，要求司機(jī)填寫詳細(xì)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。
3.定損核價(jià)照相原則:先拍攝原始狀況，后拍攝變動(dòng)狀況；先拍攝現(xiàn)場(chǎng)路面痕跡，后拍攝車輛上的痕跡；先拍攝易破壞易消失的，后拍攝不易破壞和消失的。
4.重大案件的范圍包括：總估損超過(guò)8萬(wàn)的車物損案件、單方估損超過(guò)5萬(wàn)的車物損案件；人身?yè)p害估損超5萬(wàn)案件；車輛全損案件包括推定全損；全車盜搶、火燒車案件、訴訟案件、其他有疑難或疑問(wèn)的案件。
5.查勘員接到專線派工指令后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)與保戶聯(lián)系，確定查勘方式及預(yù)估到達(dá)時(shí)間。
6.對(duì)全損或推定全損的車輛，無(wú)論損失金額大小，損余物資處理必須報(bào)總公司車險(xiǎn)部審批。
7.無(wú)有效駕駛證。
8.從事保險(xiǎn)活動(dòng)必須
9.保險(xiǎn)事故是指保險(xiǎn)合同約定的
10.醫(yī)療查勘了解的基本信息者收入。
11人傷查勘上傳照片時(shí)包括那、。
12.理賠調(diào)查的基本特點(diǎn)是13現(xiàn)場(chǎng)拍照的內(nèi)容包括
14查勘前系統(tǒng)中首要核實(shí)的內(nèi)容是圍、是否為保期內(nèi)出險(xiǎn)。
二、名解1題3分
1.保險(xiǎn)人：保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。
2.車上人員：是指發(fā)生意外事故的瞬間，在保險(xiǎn)車輛車體內(nèi)的人員，包括正在上下車的人員。
三、簡(jiǎn)答1題5分
1.查勘報(bào)告書寫規(guī)范要求的內(nèi)容有哪些？
時(shí)間年、月、日、時(shí)、分
駕駛員姓名
出險(xiǎn)的.具體地點(diǎn)
行使方向、汽車顏色
出險(xiǎn)的詳細(xì)經(jīng)過(guò)
標(biāo)的損失部位及情況
初步的人傷情況姓名、性別、年齡
是否有相關(guān)部門處理
是否第一現(xiàn)場(chǎng)查勘或復(fù)勘現(xiàn)場(chǎng)
兩證是否收集，檢驗(yàn)是否合格
三責(zé)損失的初步描述
與報(bào)案不符的初步認(rèn)定
施救情況
2.小額案件定義
是指由我公司自行查勘或委托公估公司查勘，第一現(xiàn)場(chǎng)查勘痕跡吻合無(wú)疑點(diǎn)，責(zé)任明確，不涉及人傷，僅造成機(jī)動(dòng)車輛損失，且單方車輛損失在2000元以下或僅車身前后保險(xiǎn)杠、車燈、引擎蓋、門窗等外表件損壞的單方或雙方事故。
3.可以實(shí)行互碰自賠的條件
兩車或多車互碰，各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)
事故僅涉及車輛損失包括車上財(cái)產(chǎn)和車上貨物、不涉及人員傷亡和車外財(cái)產(chǎn)損失各事故方的車輛損失金額均不超過(guò)2000元
交通警察認(rèn)定或當(dāng)事人根據(jù)出險(xiǎn)地關(guān)于交通事故快速處理的有關(guān)規(guī)定自行協(xié)商確定雙方均有責(zé)任包括同等責(zé)任、主次責(zé)任
當(dāng)事人同意采用“互碰自賠”方式處理
4.人傷查勘照片主要拍攝什么？
1，痕跡的形狀、大小、特征，盡量表現(xiàn)出創(chuàng)傷程度；
2，傷痕有人體上的具體位置
3，在不影響救護(hù)的前提下，盡可能拍攝傷痕的原始狀況
4，遺留在現(xiàn)場(chǎng)的尸體原始位置
5，車體上與人碰撞部位
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 9
在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入14736萬(wàn)元去年9237萬(wàn)元，同比上升595%，已賺凈保費(fèi)10943萬(wàn)元。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬(wàn)元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入484萬(wàn)元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬(wàn)元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)493萬(wàn)元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款7876萬(wàn)元，綜合賠付率為5344%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬(wàn)元，賠付率為5717%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款124萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)賠款18萬(wàn)元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬(wàn)元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金833萬(wàn)元。
二、20xx年的幾項(xiàng)主要工作：
1、求真務(wù)實(shí)，周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開(kāi)前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自己加壓，于xx年底就提前分配xx年度12月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升xx％，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
2、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
一年來(lái)，公司以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。公司還開(kāi)展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過(guò)開(kāi)展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹(shù)立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1.進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來(lái)管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺(jué)性。
2.規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承�！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
3.強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。
4.做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4、塑造人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的`特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。
一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。
二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語(yǔ)。
三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒(méi)有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率繼續(xù)執(zhí)行萬(wàn)元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。xx年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
貨車公司廠務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告 10
按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展“私車公養(yǎng)”專項(xiàng)整治工作的通知》要求，街道黨委高度重視，周密部署，認(rèn)真開(kāi)展了“私車公養(yǎng)”專項(xiàng)整治自查自糾工作，并對(duì)全體干部職工嚴(yán)明了紀(jì)律要求，進(jìn)一步規(guī)范了公車管理行為�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
辦事處現(xiàn)有公務(wù)用車1臺(tái)，兼職司機(jī)1名。
二、自查情況
經(jīng)自查，沒(méi)有出現(xiàn)“私車公油”、“私車公修”、“私車公租”、“私車公補(bǔ)”、“私費(fèi)公報(bào)“等“私車公養(yǎng)”問(wèn)題。
三、治理措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署
成立了黨委書記為組長(zhǎng)、主任為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由財(cái)務(wù)科具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)整治工作。把專項(xiàng)整治工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，并組織召開(kāi)專題會(huì)議，深入做好思想發(fā)動(dòng)、政策宣傳、計(jì)劃制定和安排部署工作。支持群眾監(jiān)督，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)
迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)運(yùn)河區(qū)紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)明公務(wù)用車管理使用的.相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁“私車公油”、“私車公修”、“私車公租”等“私車公養(yǎng)”現(xiàn)象，從紀(jì)律上、制度上筑牢廉潔自律防線。要求干部職工必須加強(qiáng)自律、恪守底線、公私分明，自覺(jué)遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理辦法》，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守紀(jì)律底線。
（三）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理。
通過(guò)此次“私車公養(yǎng)”專項(xiàng)整治工作的開(kāi)展，使辦事處廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到“私車公養(yǎng)”的危害性，并逐步加強(qiáng)了對(duì)容易產(chǎn)生“私車公養(yǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、部位的管控。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)、制度、規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。今后，我們將按照有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車管理。
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