房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案

時(shí)間：2024-11-20 10:07:50 飛宇資格考試我要投稿

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2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案（6套）

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2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案（6套）

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 1

　　1、我國香港地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和（　　）。

　　A．業(yè)務(wù)員

　　B．銷售員

　　C．營(yíng)業(yè)員

　　D．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

　　2、把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為經(jīng)紀(jì)人和銷售員的國家或地區(qū)是（　　）。

　　A．中國內(nèi)地

　　B．中國香港

　　C．中國臺(tái)灣

　　D．美國

　　3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度不包括（　　）。

　　A．考試制度

　　B．注冊(cè)制度

　　C．繼續(xù)教育制度

　　D．職業(yè)保證金制度

　　4、報(bào)名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試的最低學(xué)歷要求是（　　）。

　　A．初中

　　B．高中

　　C．大專

　　D．本科

　　5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是（　　）。

　　A．全國

　　B．注冊(cè)地所在的省、自治區(qū)、直轄市

　　C．戶口所在的城市

　　D．考試所在的城市

　　6、按照（　　）分類，職業(yè)資格可分為專業(yè)技術(shù)人員資格和非專業(yè)技術(shù)人員資格。

　　A．資格水平高低

　　B．資格取得方式

　　C．性質(zhì)

　　D．職業(yè)

　　7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格是我國設(shè)置的一項(xiàng)職業(yè)資格，屬于按照（　　）管理的職業(yè)資格。

　　A．性質(zhì)

　　B．專業(yè)技術(shù)人員

　　C．區(qū)域

　　D．業(yè)務(wù)水平

　　8、我國將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員分為（　　）。

　　A．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員

　　B．地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營(yíng)業(yè)員

　　C．經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員

　　D．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　9、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，我國參照國際上通行的做法，并針對(duì)實(shí)際情況，是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的（）認(rèn)證制度。

　　A．一級(jí)

　　B．二級(jí)

　　C．三級(jí)

　　D．四級(jí)

　　10、臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和（　　）。

　　A．經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員

　　B．房地產(chǎn)銷售員

　　C．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　D．營(yíng)業(yè)員

　　答案與解析

　　1、正確答案:C

　　解題思路:設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的分級(jí)認(rèn)證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售員，我國香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營(yíng)業(yè)員，我國臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員。我國參照了國際上的通行作法，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。

　　2、正確答案:D

　　解題思路:把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為經(jīng)紀(jì)人和銷售員的國家或地區(qū)是美國

　　3、正確答案:D

　　解題思路:A項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。B項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。C項(xiàng)，取得相應(yīng)級(jí)別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書的人員，應(yīng)當(dāng)按照國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，參加繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)知識(shí)，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度的重要內(nèi)容。

　　【說明】2015年6月，人力資源社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，確定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。原“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)制度”更改為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書登記服務(wù)制度”。

　　4、正確答案:B

　　解題思路:申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試的人員，除具備基本條件外，還必須具備中專或者高中及以上學(xué)歷。申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試的`人員，除具備基本條件外，還須符合下列條件之一：①通過考試取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書后，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿6年；②取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年；③取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年；④取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年；⑤取得碩士學(xué)歷（學(xué)位），工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年；⑥取得博士學(xué)歷（學(xué)位）。即參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試的最低學(xué)歷要求是中專或者高中。

　　5、正確答案:A

　　解題思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試合格，由中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部監(jiān)制，中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)用印的相應(yīng)級(jí)別《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》，該證書在全國范圍有效。

　　6、正確答案:D

　　解題思路:職業(yè)資格本質(zhì)上是對(duì)從事某一職業(yè)所必備的知識(shí)、技能和職業(yè)道德的基本要求。職業(yè)資格包括準(zhǔn)入類職業(yè)資格和職業(yè)水平評(píng)價(jià)類職業(yè)資格，按照《國家職業(yè)大典》的職業(yè)分類，職業(yè)資格可分為專業(yè)技術(shù)人員資格和非專業(yè)技術(shù)人員資格，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員是納入專業(yè)技術(shù)人員管理的職業(yè)資格。

　　7、正確答案:B

　　解題思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員是納入專業(yè)技術(shù)人員管理的職業(yè)資格。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。

　　8、正確答案:D

　　解題思路:我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。

　　9、正確答案:C

　　解題思路:設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的分級(jí)認(rèn)證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售員，我國香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營(yíng)業(yè)員，我國臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員。我國參照了國際上的通行做法，并針對(duì)我國的實(shí)際情況，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。

　　10、正確答案:A

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 2

　　1、城市燃?xì)夤⿷?yīng)管網(wǎng)通常分為街道燃?xì)夤芫W(wǎng)和庭院燃?xì)夤芫W(wǎng)兩部分，熱氣輸送壓力的不同，又可分為低、中、次高壓、高壓管網(wǎng)，其中中壓管網(wǎng)的輸送壓力范圍是( )。

　　A 、0≤P≤5kPa

　　B 、5kPa≤P≤150kPa

　　C 、150kPa≤P≤300kPa

　　D 、300kPa≤P≤ g800kPa

　　2、某人每月向保險(xiǎn)公司交付200元，年利率為8%，以年計(jì)息，20 年后這筆錢的累計(jì)總額為()元。

　　A 、58902

　　B 、117804

　　C 、59700

　　D 、11186.3

　　3、張某出國留學(xué)前將登記用途為商住的房屋(底層為商鋪、二樓為住宅)轉(zhuǎn)讓給劉某。在辦理了交易過戶有關(guān)手續(xù)后，劉某向甲銀行申請(qǐng)抵押貸款并獲準(zhǔn)，得到貸款40萬元，半年后又將該房屋抵押給乙銀行，得到貸款15萬元。在抵押期間，未經(jīng)甲、乙銀行同意，劉某便將該房屋出租給陳某，但將抵押事實(shí)書面告知了陳某。劉某貸款還款期到后，因炒股失敗無力歸還貸款，此時(shí)陳某與劉某約定的租賃期限尚未界滿。劉某購買房屋的過程中，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)辦理（　　）登記。

　　A 、房屋轉(zhuǎn)移

　　B 、房屋更正

　　C 、房屋抵押

　　D 、地役權(quán)

　　4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理只能在(　　)從業(yè)。

　　A 、注冊(cè)地所在的行政區(qū)域內(nèi)

　　B 、戶口所在地

　　C 、全國范圍內(nèi)

　　D 、考試所在地

　　5、商圈調(diào)查使用最多的方式是（　　）。

　　A 、現(xiàn)場(chǎng)勘查

　　B 、實(shí)驗(yàn)法

　　C 、訪談法

　　D 、個(gè)案分析法

　　6、房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查類型中的( )。

　　A 、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)查

　　B 、房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查

　　C 、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

　　D 、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查

　　7、對(duì)客源的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)，就是()。

　　A 、客源開拓

　　B 、客源分析

　　C 、客源利用

　　D 、客源管理

　　8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息來指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，處于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)( )。

　　A 、接收客戶方面信息的階段

　　B 、指導(dǎo)查找房源信息和篩選房源階段

　　C 、制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和銷售計(jì)劃階段

　　D 、全過程的各個(gè)階段

　　9、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法是指()。

　　A 、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)商品的成本或市場(chǎng)需求量來定價(jià)

　　B 、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格來制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格的方法

　　C 、根據(jù)商品的成本和競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格來制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格的.方法

　　D 、以競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格為主,商品成本和市場(chǎng)需求為輔來制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格的方法

　　10、關(guān)于職業(yè)道德,說法錯(cuò)誤的是( )。

　　A 、職業(yè)道德是指人們?cè)趶氖赂鞣N職業(yè)活動(dòng)的過程中就應(yīng)該遵循的思想、行為準(zhǔn)則和規(guī)范

　　B 、職業(yè)道德受總體道德體系的約束,服從于社會(huì)的基本道德規(guī)范

　　C 、同一職業(yè)的基本職業(yè)特征,隨時(shí)代變化而改變

　　D 、職業(yè)道德在性質(zhì)上具有專業(yè)性

　　11、某人將一筆款存入銀行10年,前2年的年利率為6%,第3至5年的年利率為5%,后5年的年利率為3%。按復(fù)利計(jì)算,這筆款的平均年利率為()。

　　A 、3%

　　B 、4.2%

　　C 、4.7%

　　D 、5%

　　12、將房地產(chǎn)購買者依據(jù)收入水平進(jìn)行細(xì)分的依據(jù)屬于()。

　　A 、地理細(xì)分

　　B 、人口細(xì)分

　　C 、行為細(xì)分

　　D 、心理細(xì)分

　　13、拆遷當(dāng)事人另行委托估價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)估的，受托估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)出具估價(jià)報(bào)告。

　　A 、5

　　B 、7

　　C 、10

　　D 、15

　　14、為滿足日常使用要求，12層以上的住宅設(shè)置電梯不應(yīng)少于( )臺(tái)，其中宜配置一臺(tái)可容納擔(dān)架的電梯。

　　A 、3

　　B 、2

　　C 、6

　　D 、4

　　15、不論是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)還是設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，都應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理()手續(xù)，否則，將無法獲取網(wǎng)上簽約資格。

　　A 、備案

　　B 、審核

　　C 、審批

　　D 、登記

　　16、某居民購買一套總價(jià)為30萬元的商品住宅，首期付款為總價(jià)的30%，余款向銀行貸款，貸款期限為20年，貸款年利率為60。若按月等額還貸款本息，則該居民的月還款額為(　)元。

　　A 、1504.5

　　B 、1450.6

　　C 、1456.4

　　D 、1514.8

　　17、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次中，（　）是對(duì)所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)(住宅、商業(yè)或工業(yè)業(yè))供給和需求情況進(jìn)行的分析。

　　A 、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

　　B 、專業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

　　C 、房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

　　D 、特殊房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

　　18、商業(yè)信用和政府信用等形式的發(fā)展往往依賴（　）的支持。

　　A 、銀行信用

　　B 、消費(fèi)信用

　　C 、證券信用

　　D 、國際信用

　　19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員維護(hù)和發(fā)展與客戶關(guān)系做法錯(cuò)談的是

　　A 、逐年過節(jié)時(shí)給客戶發(fā)短信表示祝賀

　　B 、積極關(guān)注客戶的新需求

　　C 、經(jīng)常約見客戶

　　D 、為客戶提供政策咨詢

　　20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般在(　　)階段開始介入到新建商品房營(yíng)銷活動(dòng)中。

　　A 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售

　　B 、產(chǎn)品策劃和銷售

　　C 、產(chǎn)品策劃和推廣

　　D 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 3

　　1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬形式是（）。

　　A、回扣

　　B、傭金

　　C、信息費(fèi)

　　D、差價(jià)款

　　【答案】B

　　【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的有償性；

　　【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種市場(chǎng)化的有償服務(wù)，經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所獲得的報(bào)酬形式是傭金，一般根據(jù)服務(wù)的結(jié)果來最終確定。經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的多少由委托人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，一般與促成交易的類型和成交額的大小有關(guān)。

　　2、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式不包括（）。

　　A、居間

　　B、代理

　　C、行紀(jì)

　　D、包銷

　　【答案】D

　　【考點(diǎn)】經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式分類；

　　【解析】按經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式分類，經(jīng)紀(jì)可以分為居間、代理和行紀(jì)。其中，行紀(jì)主要出現(xiàn)在普通商品的對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域，其主要法律依據(jù)是《合同法》，并不適用于房地產(chǎn)。因此，就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)而言，按服務(wù)方式分類，主要分為房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理兩大類。

　　3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要體現(xiàn)在（）。

　　A、增加財(cái)政稅收

　　B、規(guī)范交易行為

　　C、促使房地產(chǎn)價(jià)格下降

　　D、促使房地產(chǎn)交易頻繁

　　【答案】B

　　【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用；

　　【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要有：①節(jié)約交易時(shí)間，提高交易效率；②規(guī)范交易行為，保障交易安全；③促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益。

　　4、下列申請(qǐng)報(bào)考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試本條件中，錯(cuò)誤的是（）。

　　A、遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　B、秉承誠信、公平、公正的基本原則

　　C、恪守職業(yè)道德

　　D、初中學(xué)歷的可以報(bào)名經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試

　　【答案】D

　　【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試條件；

　　【解析】申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試報(bào)名的基本條件包括：

　　①遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；

　　②秉承誠信、公平、公正的基本原則；

　　③恪守職業(yè)道德；

　　④具備由專或高中及以上學(xué)歷。

　　5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度，登記服務(wù)的具體工作由（）負(fù)責(zé)。

　　A、工商局

　　B、人力資源社會(huì)保障部

　　C、中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

　　D、中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

　　【答案】D

　　【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員登記；

　　【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書登記服務(wù)的具體工作，接受國務(wù)院住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政管理部門、人力資源社會(huì)保障行政管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。地方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織等單位接受中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)委托，協(xié)同做好本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書登記服務(wù)工作。

　　6、法律行為的核心要素是（）。

　　A、意思表示

　　B、權(quán)利表示

　　C、行為表示

　　D、行為結(jié)果

　　【答案】A

　　【考點(diǎn)】民事法律行為；

　　【解析】法律行為是民事主體通過意思表示設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的行為。法律行為以意思表為核心要素。法律行為作為能夠引發(fā)私法上的'效果的法律事實(shí)，它與其他法律事實(shí)相互區(qū)別的最重要的特征就在于意思表示。

　　7、房地產(chǎn)損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)在交付之前由（）承擔(dān)。

　　A、買受人

　　B、出賣人

　　C、代理人

　　D、中間人

　　【答案】B

　　【考點(diǎn)】房地產(chǎn)交易法律關(guān)系；

　　【解析】房屋買賣是房地產(chǎn)出賣人轉(zhuǎn)移房屋所有權(quán)于買受人，由買受人支付房屋價(jià)款的行為。出賣人負(fù)有按照約定轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)的義務(wù)，買受人負(fù)有按照約定支付價(jià)款的義務(wù)。具體的權(quán)利義務(wù)通過房屋買賣合同約定。實(shí)踐中，通常房地產(chǎn)損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)在交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)。

　　8、出租房屋行為應(yīng)繳納的稅不包括（）。

　　A、增值稅

　　B、城市維護(hù)建設(shè)稅

　　C、契稅

　　D、房產(chǎn)稅

　　【答案】C

　　【考點(diǎn)】房屋租賃稅收；

　　【解析】房屋出租人應(yīng)主動(dòng)到房屋所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào)。出租房屋行為應(yīng)繳納的稅主要有：增值稅、城市維拍建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、個(gè)人所得稅等。

　　9、人口數(shù)量的增加對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格的影響因素是（）。

　　A、人口因素

　　B、經(jīng)濟(jì)因素

　　C、行政因素

　　D、社會(huì)因素

　　【答案】A

　　【考點(diǎn)】人口因素；

　　【解析】人口因素主要通過影響房地產(chǎn)的需求而作用于房地產(chǎn)價(jià)格。人口因素可分為人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等方面。一般來說，某地區(qū)的人口數(shù)里增加，對(duì)房地產(chǎn)需求就會(huì)增加，房地產(chǎn)價(jià)格也會(huì)上張，反之就會(huì)下降。

　　10、房地產(chǎn)交易中，最常用的房地產(chǎn)價(jià)格分析法是（）。

　　A、比較法

　　B、收益法

　　C、成本法

　　D、假設(shè)開發(fā)法

　　【答案】A

　　【考點(diǎn)】房地產(chǎn)價(jià)格比較分析；

　　【解析】房地產(chǎn)交易中，有三種基本的價(jià)格評(píng)估方法，即比較法、收益法和成本法。其中，最蓋且的房地產(chǎn)價(jià)格分析法為此較法，即將擬交易的房地產(chǎn)與類似的已成交的房地產(chǎn)進(jìn)行比較，進(jìn)而得出擬交易房地產(chǎn)的價(jià)格。

　　B項(xiàng)，收益法是指預(yù)則房地產(chǎn)的未來收益，利用報(bào)酬率或資本化率、收益乘數(shù)將未來收益轉(zhuǎn)換為價(jià)值得到房地產(chǎn)價(jià)格的方法。

　　C項(xiàng)，成本法是指測(cè)算房地產(chǎn)在價(jià)值時(shí)點(diǎn)的重置成本或重建成本和折舊，將重置成本或重建成本減去折舊得到房地產(chǎn)價(jià)格的方法。

　　D項(xiàng)，假設(shè)開發(fā)法是指將預(yù)則的房地產(chǎn)未來開發(fā)完成后的價(jià)值，減去未來的正常開發(fā)成本、稅費(fèi)和利潤(rùn)等，以此求取房地產(chǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。

　　11、抵押權(quán)的核心內(nèi)容在于（）。

　　A、轉(zhuǎn)移占有權(quán)

　　B、取得抵押物的使用價(jià)值

　　C、取得抵押物的交換價(jià)值

　　D、轉(zhuǎn)移收益權(quán)

　　【答案】C

　　【考點(diǎn)】抵押權(quán)；

　　【解析】抵押權(quán)的核心內(nèi)容在于取得抵捆物的交換價(jià)值，以該交換價(jià)值擔(dān)保債的履行，而不在于取得或者限制物的使用價(jià)值。

　　12、在不動(dòng)產(chǎn)登記的類型中，異議登記申請(qǐng)的有效期是（）。

　　A、10日

　　B、15日

　　C、20日

　　D、30日

　　【答案】B

　　【考點(diǎn)】異議登記；

　　【解析】異議登記是將事實(shí)上的權(quán)利人以及利害關(guān)系人對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記簿中記載的權(quán)利所提出的異議記載于登記簿中，其法律效力是使登記簿所記載權(quán)利失去推定的效力。登記機(jī)構(gòu)予以異議登記的，申請(qǐng)人在異議登記之日起15日不起訴，異議登記失效。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 4

　　一、單選：

　　1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬形式是（A ）

　　A、傭金 B、差價(jià)款 C、信息費(fèi) D、回扣

　　2、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)而言、按照（C）分類，可以分為房地產(chǎn)居間和房地產(chǎn)代理兩大類

　　A、委托方式 B、受托方式 C、服務(wù)方式 D、活動(dòng)方式

　　3、（B）是起源最早的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方式

　　A、房地產(chǎn)代理 B、房地產(chǎn)居間 C、房地產(chǎn)委托 D、房地產(chǎn)行紀(jì)

　　4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度，登記服務(wù)的具體工作由（D）負(fù)責(zé)

　　A、中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

　　B、人力資源社會(huì)保障部

　　C、工商局

　　D、中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

　　5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要體現(xiàn)在（A）

　　A、規(guī)范交易行為 B、促使房地產(chǎn)交易頻繁 C、增加財(cái)政稅收 D、促使房地產(chǎn)價(jià)格下降

　　二、多選:

　　1、經(jīng)紀(jì)服務(wù)最主要的方式有（ A B D ）

　　A、居間 B、代理 C、委托 D、行紀(jì) E、經(jīng)銷

　　2、經(jīng)紀(jì)作為一種特殊的商貿(mào)活動(dòng)，具有區(qū)別于其他商貿(mào)活動(dòng)的'自身特性，主要體現(xiàn)在（ACDE ）

　　方面

　　A、主體的專業(yè)性 B、范圍的地域性 C、地位的中介性 D、內(nèi)容的服務(wù)性 E、收入的后驗(yàn)性

　　3、傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的（ABC）的回報(bào)

　　A、勞動(dòng) B、花費(fèi)的資金 C、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn) D、智力成果 E、回扣

　　4、按經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式分類，經(jīng)紀(jì)可分為（ABC ）

　　A、居間 B、代理 C、行紀(jì) D、包銷 E、經(jīng)銷

　　5、在我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為（ BCD）

　　A、初級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理 C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 D、高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 E、中介房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 5

　　1、商品房代理銷售中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的代理項(xiàng)目的銷售資料中，不屬于銷售文件的是（）

　　A、價(jià)目表

　　B、銷控表

　　C、置業(yè)計(jì)劃

　　D、戶型手冊(cè)

　　2、以下關(guān)于房地產(chǎn)居間的有關(guān)說法中，錯(cuò)誤的是( )

　　A、房地產(chǎn)居間應(yīng)努力促成交易雙方希望目標(biāo)達(dá)成

　　B、房地產(chǎn)居間常是代理賣方售樓或代理業(yè)主招租

　　C、房地產(chǎn)居間能夠節(jié)省交易費(fèi)用

　　D、房地產(chǎn)居間是交易雙方的橋梁

　　3、房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括( )

　　A、如實(shí)報(bào)告的義務(wù)

　　B、盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)

　　C、保守秘密的義務(wù)

　　D、支付必要費(fèi)用的義務(wù)

　　4、從業(yè)務(wù)類型來看，以租售代理、居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是( )

　　A、實(shí)業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

　　B、顧問型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

　　C、管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

　　D、綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

　　5、下列說法中，正確的是( )

　　A、經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成后，對(duì)客戶的商業(yè)秘密仍有保密義務(wù)

　　B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)可不到原登記機(jī)關(guān)辦理手續(xù)

　　C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理可獨(dú)立開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)

　　D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)在 2 個(gè)以上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)任職

　　6、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接待顧客要注意重要信息審核。不屬于委托人身份的審核是( )

　　A、共有房屋出售必須有共有人的書面同意或委托書

　　B、到房地產(chǎn)權(quán)屬登記部門查詢是否拿到房地產(chǎn)證

　　C、委托代理出售的應(yīng)當(dāng)有房屋所有權(quán)人委托代理出售的.合法書面證明

　　D、抵押的房屋必須解除抵押后方可出售

　　7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)至少含有( )

　　A、5 名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

　　B、2 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和 2 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

　　C、1 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和 2 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

　　D、1 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和 3 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

　　8、項(xiàng)目樓書包括形象樓書和( )

　　A、價(jià)格樓書

　　B、功能樓書

　　C、環(huán)境樓書

　　D、升值潛力分析樓書

　　9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列選項(xiàng)正確的是( )

　　A、不能同時(shí)接受相對(duì)兩方委托人的委托

　　B、只能接受一方當(dāng)事人的委托

　　C、可以同時(shí)接受一方或相對(duì)兩方委托人的委托

　　D、如果同時(shí)接受相對(duì)兩方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時(shí)收取的傭金少

　　10、借貸期限是指按揭分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長(zhǎng)不超過( )年。

　　A、25

　　B、30

　　C、35

　　D、40

　　11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同不能在合同條款中明示的項(xiàng)目是( )。

　　A、傭金標(biāo)準(zhǔn)

　　B、服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　C、委托人的收入狀況

　　D、合同的履行地點(diǎn)

　　12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)章程對(duì)( )具有強(qiáng)制約束能力

　　A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書的人員

　　B、參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)的人員

　　C、參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試的人員

　　D、通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書并注冊(cè)的人員

　　13、大業(yè)主通常是相對(duì)于小業(yè)主而言的，它通常是指( )

　　A、擁有批量房屋的單位

　　B、擁有許多房屋的個(gè)人

　　C、擁有大房子的個(gè)人

　　D、物業(yè)管理企業(yè)

　　14、不屬于客戶維護(hù)的方法是( )

　　A、經(jīng)常約見客戶

　　B、節(jié)假日、客戶生日等時(shí)間點(diǎn)與客戶聯(lián)系感情

　　C、做好售后服務(wù)

　　D、持之以恒提供有效專業(yè)的信息

　　15、大業(yè)主的類型不包括( )

　　A.房地產(chǎn)開發(fā)商

　　B.房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)

　　C.銀行

　　D.政府

　　16、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受房屋產(chǎn)權(quán)人的委托轉(zhuǎn)讓房屋，確定了房屋價(jià)格為 50萬元，委托人授予該機(jī)構(gòu)可以自行確定最終售價(jià)以經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義簽訂轉(zhuǎn)讓合同，該行為屬于( )

　　A、代銷

　　B、代理

　　C、行紀(jì)

　　D、居間

　　17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的特征不包括( )

　　A、勞務(wù)合同

　　B、雙務(wù)合同

　　C、有償合同

　　D、主合同

　　18、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接待顧客的行為分為到店接待和( )

　　A、上門接待

　　B、電話接待

　　C、信函接待

　　D、網(wǎng)上接待

　　19、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)履行的業(yè)務(wù)的說法中，錯(cuò)誤的是( )

　　A、為委托人保守商業(yè)機(jī)密

　　B、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平

　　C、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金

　　D、向委托人披露交易方的相關(guān)信息

　　20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利包括( )

　　A、有權(quán)不注冊(cè)備案

　　B、有權(quán)簽訂經(jīng)紀(jì)合同

　　C、有權(quán)獨(dú)立開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

　　D 有權(quán)進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 6

　　真題示例1

　　單選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為委托人進(jìn)行房源與客源匹配時(shí)，首先要考慮的因素是（）。

　　A. 客戶的購買能力

　　B. 房源的地理位置

　　C. 客戶的需求意向

　　D. 房源的價(jià)格

　　答案：C。解析：只有先明確客戶的需求意向，才能根據(jù)需求去匹配適合的房源，所以客戶的需求意向是房源與客源匹配時(shí)首先要考慮的因素。

　　2. 在房屋實(shí)地查看中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是（）。

　　A. 房屋的裝修風(fēng)格

　　B. 房屋周邊的商業(yè)配套

　　C. 房屋的產(chǎn)權(quán)狀況

　　D. 房屋的建筑質(zhì)量

　　答案：D。解析：房屋的建筑質(zhì)量關(guān)系到房屋的安全性和使用性等關(guān)鍵問題，是實(shí)地查看時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，而裝修風(fēng)格、周邊商業(yè)配套等屬于次要考慮因素，產(chǎn)權(quán)狀況更多是在簽約前核實(shí)，并非實(shí)地查看的重點(diǎn)。

　　多選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括（）。

　　A. 服務(wù)事項(xiàng)

　　B. 服務(wù)費(fèi)用

　　C. 委托期限

　　D. 違約責(zé)任

　　答案：ABCD。解析：服務(wù)事項(xiàng)明確了經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；服務(wù)費(fèi)用是合同的重要經(jīng)濟(jì)條款；委托期限規(guī)定了服務(wù)的時(shí)間范圍；違約責(zé)任則是對(duì)雙方違反合同約定的約束和處理方式，這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容。

　　2. 二手房交易過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要協(xié)助買賣雙方辦理的手續(xù)有（）。

　　A. 網(wǎng)簽

　　B. 資金監(jiān)管

　　C. 產(chǎn)權(quán)過戶

　　D. 物業(yè)交割

　　答案：ABCD。解析：網(wǎng)簽是二手房交易的必要程序，能保障交易的合法性；資金監(jiān)管可以確保交易資金的安全；產(chǎn)權(quán)過戶是房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵步驟；物業(yè)交割則是完成房屋交易的最后環(huán)節(jié)，所以這些手續(xù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都需要協(xié)助辦理。

　　真題示例2

　　單選題：

　　1. 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售新建商品房，這種銷售方式屬于（）。

　　A. 直銷

　　B. 代銷

　　C. 傳銷

　　D. 包銷

　　答案：B。解析：代銷是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將商品房的銷售委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售的方式；直銷是開發(fā)企業(yè)自己直接銷售；傳銷是違法的銷售模式；包銷是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)買斷一定期限內(nèi)的銷售權(quán)，本題是委托銷售，屬于代銷。

　　2. 客戶通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人購買了一套二手房，在簽訂合同前，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)向客戶告知的事項(xiàng)不包括（）。

　　A. 房屋的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況

　　B. 房屋的產(chǎn)權(quán)是否清晰

　　C. 房屋是否存在抵押等限制交易的情況

　　D. 周邊類似房屋的成交價(jià)格

　　答案：A。解析：房屋的產(chǎn)權(quán)是否清晰、是否存在抵押等限制交易的情況是影響交易能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵信息，必須告知客戶；周邊類似房屋的成交價(jià)格可以作為客戶參考的信息，也應(yīng)告知。而房屋的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況是不確定的市場(chǎng)因素，不屬于經(jīng)紀(jì)人必須告知的事項(xiàng)。

　　多選題：

　　1. 房源信息的收集渠道有（）。

　　A. 門店接待

　　B. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

　　C. 社區(qū)活動(dòng)

　　D. 老客戶介紹

　　答案：ABCD。解析：門店接待是傳統(tǒng)的收集房源信息的方式；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是當(dāng)前非常重要的信息收集渠道；社區(qū)活動(dòng)可以接觸到有房源信息的業(yè)主；老客戶介紹也是一種可靠的房源信息收集途徑。

　　2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房屋租賃業(yè)務(wù)時(shí)，需要審核的承租方信息有（）。

　　A. 身份證明

　　B. 工作證明

　　C. 收入證明

　　D. 信用狀況

　　答案：ACD。解析：身份證明是確認(rèn)承租方身份的必要信息；收入證明可以評(píng)估承租方的支付能力；信用狀況能反映承租方的信用水平，這些都是經(jīng)紀(jì)人需要審核的承租方信息，而工作證明并非必須審核的內(nèi)容。

　　真題示例3

　　單選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶領(lǐng)客戶看房時(shí)，應(yīng)該提前到達(dá)看房地點(diǎn)的時(shí)間是（）。

　　A. 5 分鐘

　　B. 10 分鐘

　　C. 15 分鐘

　　D. 20 分鐘

　　答案：C。解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提前 15 分鐘到達(dá)看房地點(diǎn)，可以做好看房前的準(zhǔn)備工作，如檢查房屋狀況、整理周邊環(huán)境等，同時(shí)也能給客戶留下專業(yè)、負(fù)責(zé)的印象。

　　2. 房屋買賣合同簽訂后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的后續(xù)服務(wù)工作不包括（）。

　　A. 協(xié)助辦理貸款手續(xù)

　　B. 協(xié)助辦理房屋交付

　　C. 為客戶推薦裝修公司

　　D. 協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶

　　答案：C。解析：協(xié)助辦理貸款手續(xù)、房屋交付和產(chǎn)權(quán)過戶都是房地產(chǎn)交易的后續(xù)重要環(huán)節(jié)，經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)協(xié)助客戶完成；而推薦裝修公司并非經(jīng)紀(jì)人的法定職責(zé)和后續(xù)服務(wù)工作內(nèi)容。

　　多選題：

　　1. 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的方法有（）。

　　A. 問卷調(diào)查

　　B. 訪談?wù){(diào)查

　　C. 實(shí)地觀察

　　D. 文獻(xiàn)研究

　　答案：ABCD。解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查可以收集大量的`數(shù)據(jù)信息；訪談?wù){(diào)查能深入了解受訪者的觀點(diǎn)和意見；實(shí)地觀察可以直接獲取市場(chǎng)的實(shí)際情況；文獻(xiàn)研究可以了解相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)歷史數(shù)據(jù)等信息，這些都是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的常用方法。

　　2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房源推廣時(shí)，可以采用的方式有（）。

　　A. 制作宣傳海報(bào)

　　B. 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息

　　C. 舉辦房源推薦會(huì)

　　D. 向老客戶推薦

　　答案：ABCD。解析：制作宣傳海報(bào)可以吸引潛在客戶的注意；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息能快速傳播房源信息；舉辦房源推薦會(huì)可以集中展示房源；向老客戶推薦則是利用老客戶的資源拓展客源，這些都是有效的房源推廣方式。

　　真題示例4

　　單選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在（）。

　　A. 房源數(shù)量

　　B. 經(jīng)紀(jì)人數(shù)量

　　C. 服務(wù)質(zhì)量

　　D. 品牌知名度

　　答案：C。解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量是決定客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵因素，也是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)，房源數(shù)量、經(jīng)紀(jì)人數(shù)量和品牌知名度等雖然也很重要，但都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2. 客戶要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房屋進(jìn)行獨(dú)家代理銷售，經(jīng)紀(jì)人在簽訂獨(dú)家代理協(xié)議前，需要重點(diǎn)考慮的因素是（）。

　　A. 客戶的信用狀況

　　B. 房屋的市場(chǎng)價(jià)格

　　C. 自己的銷售能力

　　D. 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況

　　答案：C。解析：簽訂獨(dú)家代理協(xié)議后，經(jīng)紀(jì)人需要承擔(dān)較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，如果自己的銷售能力不足，可能無法完成銷售任務(wù)，所以在簽訂前需要重點(diǎn)考慮自己的銷售能力。

　　多選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)該（）。

　　A. 定期回訪客戶

　　B. 及時(shí)處理客戶投訴

　　C. 保護(hù)客戶隱私

　　D. 向客戶提供虛假信息

　　答案：ABC。解析：定期回訪客戶可以增強(qiáng)客戶的黏性；及時(shí)處理客戶投訴能提高客戶的滿意度；保護(hù)客戶隱私是經(jīng)紀(jì)人的基本職業(yè)道德，而向客戶提供虛假信息是不道德且違法的行為，是絕對(duì)不允許的。

　　2. 房屋交易過程中，可能產(chǎn)生的稅費(fèi)有（）。

　　A. 契稅

　　B. 增值稅

　　C. 個(gè)人所得稅

　　D. 印花稅

　　答案：ABCD。解析：契稅是購房者需要繳納的稅費(fèi)；增值稅是針對(duì)房屋交易中的增值部分征收的稅費(fèi)；個(gè)人所得稅是賣方在一定條件下需要繳納的稅費(fèi)；印花稅是交易過程中需要繳納的一種小稅種，所以這些稅費(fèi)在房屋交易中都可能會(huì)產(chǎn)生。

　　真題示例5

　　單選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供服務(wù)時(shí)，最重要的職業(yè)道德是（）。

　　A. 誠實(shí)守信

　　B. 保守秘密

　　C. 公平競(jìng)爭(zhēng)

　　D. 盡職盡責(zé)

　　答案：A。解析：誠實(shí)守信是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的職業(yè)道德，只有做到誠實(shí)守信，才能贏得客戶的信任和認(rèn)可，在行業(yè)中立足。

　　2. 客戶通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人購買了一套存在質(zhì)量問題的二手房，在這種情況下，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該（）。

　　A. 協(xié)助客戶向賣方索賠

　　B. 告知客戶自行與賣方協(xié)商

　　C. 否認(rèn)房屋存在質(zhì)量問題

　　D. 推卸責(zé)任，不參與處理

　　答案：A。解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)協(xié)助客戶解決交易過程中出現(xiàn)的問題，當(dāng)客戶購買的房屋存在質(zhì)量問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該協(xié)助客戶向賣方索賠，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

　　多選題：

　　1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的流程包括（）。

　　A. 客源開發(fā)

　　B. 房源開發(fā)

　　C. 帶看看房

　　D. 簽約成交

　　答案：ABCD。解析：客源開發(fā)是尋找潛在客戶的過程；房源開發(fā)是收集房源信息的過程；帶看看房是讓客戶實(shí)地了解房屋的過程；簽約成交是完成交易的最后環(huán)節(jié)，這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本流程。

　　2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房源信息發(fā)布時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（）。

　　A. 信息的真實(shí)性

　　B. 信息的完整性

　　C. 信息的時(shí)效性

　　D. 信息的保密性