電商客服面試自我介紹

電商客服面試自我介紹

　　當(dāng)換了一個新環(huán)境后，我們難以避免地要作出自我介紹，通過自我介紹可以讓別人認(rèn)識自己。寫起自我介紹來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的電商客服面試自我介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商客服面試自我介紹1

面試官：

　　大家好！

　　我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔(dān)每一件事情。

　　在校表現(xiàn)良好，擔(dān)任班科代，生活委員，在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù)，在社團(tuán)部擔(dān)任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，

　　自覺服從公司要求和紀(jì)律，熟悉運用本專業(yè)知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物

　　實習(xí)期間，我的工作主要是解答航空客服拔打上來的投拆電話，我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求，根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。

　　我堅信，自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機(jī)會，我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任航空客服這份工作。

電商客服面試自我介紹2

面試官：

　　大家好！我叫xxx，是一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。我是一個積極向上、責(zé)任心強(qiáng)的人，我很珍惜這次面試機(jī)會，下面就是本人的自我介紹：

　　我就讀于XX學(xué)院，將于&&年&月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程，較熟悉地掌握專業(yè)知識，與此同時，我還學(xué)會了許多做人做事的道理。三年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個自信和上進(jìn)心強(qiáng)的我。

　　面對知識經(jīng)濟(jì)的到來，計算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，面對的又是一個新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實的專業(yè)技能，還需有更多方面的知識。所以大學(xué)期間我不斷學(xué)習(xí)，不斷拼搏，努力學(xué)習(xí)各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)頁設(shè)計，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，微機(jī)原理，跟單信用證，英語函電，國際貿(mào)易實務(wù)等專業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析，商務(wù)代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。

　　對待學(xué)習(xí)，我認(rèn)真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè)，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我希望貴公司能夠給我一次機(jī)會，我會好好努力。

電商客服面試自我介紹3

各位面試官：

　　下午好！我非常榮幸能夠有機(jī)會參加面試。我叫xx，是xx大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我的性格樂觀向上，膽大心細(xì)。大學(xué)四年，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，也注重發(fā)展自己的社會實踐能力。

　　首先在學(xué)習(xí)方面，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成績優(yōu)異，專業(yè)課成績均在80分以上，并且通過了普通話二級甲等測試，英語四級考試以及國家計算機(jī)二級測試，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力！

　　其次在社會實踐方面。在學(xué)校，我曾擔(dān)任院學(xué)生會部長，任職期間，成功舉辦多項活動，表現(xiàn)突出，先后被評為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”、“學(xué)生會先進(jìn)個人”等，在學(xué)生會的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　在校外，xx年暑期，我在xx先后擔(dān)任話務(wù)員、營銷員實習(xí)生，由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售業(yè)績顯著，獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評，被xx評為“標(biāo)準(zhǔn)營銷員”，實習(xí)期間大大鍛煉了我的語言表達(dá)能力，培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導(dǎo)購、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師，對于我來說，人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和豐富的過程！

　　最后，我想談?wù)剬ψ约簯?yīng)聘的崗位，客戶經(jīng)理崗的一點認(rèn)識。通俗的說，就是服務(wù)客戶，用自己的真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐，使自己不斷的進(jìn)步，這些能力已經(jīng)得到了長足的發(fā)展、并不斷的完善，獲得了很多的認(rèn)可。我相信自己有能力勝任這個崗位。

　　另外，我在與人溝通交流時有一個特點，就是具有很強(qiáng)的親和力，這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個崗位工作的機(jī)會，證明自己，發(fā)揮自己的作用。

　　介紹完畢，謝謝！

電商客服面試自我介紹4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！很感激您能在百忙之中邀請我來面試，衷心感謝您對我的關(guān)注！

　　我是一名即將畢業(yè)的健康保險專業(yè)本科生，屆時將獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。大學(xué)四年，奠定了扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)，良好的組織能力，團(tuán)隊協(xié)作精神，務(wù)實的工作作風(fēng)。

　　在理論學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識理論，在學(xué)習(xí)自身保險專業(yè)的同時又閱讀了大量金融保險類書籍，使自己的保險知識得到鞏固。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)是我們健康保險專業(yè)的一部分，在江西中醫(yī)學(xué)院我們學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)，懂得基本的醫(yī)學(xué)知識。除此之外我還在課余時間閱讀了于保險法律法規(guī)等方面的非專業(yè)知識，以備將來之用。在學(xué)校期間我始終把學(xué)習(xí)放在首位，在參加社會實踐以及學(xué)生社團(tuán)的同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校期間曾獲得院貳等獎學(xué)金一次。

　　在職業(yè)技能方面我于20xx年4月獲得大學(xué)英語四級證書（563分），并于20xx年4月獲得全國計算機(jī)二級證書（vfp）。在英語方面我掌握了基本的英語聽、說、讀、寫以及翻譯能力，在計算機(jī)方面懂得dos、windows系列的操作系統(tǒng)，熟悉office系列、互聯(lián)網(wǎng)的基本操作，擅長使用excel、foxpro等實用軟件。

　　曾在20xx年7、8月在中國人壽景德鎮(zhèn)分公司實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容為保險理賠（勘察、理算）在實習(xí)期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定，學(xué)到了書本上沒有的保險公司工作流程等實際動手能力，通過這次實習(xí)我相信自己在以后的工作中能更快的熟悉保險公司的工作流程，能更快的勝任自己的工作崗位。

　　在學(xué)校里我積極參加學(xué)生社團(tuán)活動，曾擔(dān)任院學(xué)生會文藝部副部長、系學(xué)生會文藝部副副部長等職。多次組織策劃江西中醫(yī)學(xué)院和經(jīng)濟(jì)與管理系文藝活動，受到老師、同學(xué)們的一致好評。由于大學(xué)期間擔(dān)任過幾個部門職務(wù)，組織策劃過多次重大活動，使我具有較強(qiáng)的組織能力，策劃能力和公關(guān)能力，多次獲得文藝活動組織策劃獎。

　　四年的大學(xué)生活，我對自己嚴(yán)格要求，注重能力的培養(yǎng)，尤其是實踐動手能力更是我的強(qiáng)項。曾在中國聯(lián)通南昌分公司灣里區(qū)經(jīng)營部實習(xí)營銷策劃，共同參與中國聯(lián)通在江西中醫(yī)學(xué)院手機(jī)卡的營銷策劃，并取得的銷售額超過往年的巨大成功。在大學(xué)里我品質(zhì)優(yōu)秀，思想進(jìn)步。樂觀向上，適應(yīng)力強(qiáng)，勤奮好學(xué)，腳踏實地，敢于接受挑戰(zhàn)。在校期間，榮獲優(yōu)秀學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，優(yōu)秀文藝積極分子稱號。

　　希望您給我一次機(jī)會，謝謝！

電商客服面試自我介紹5

面試官：

　　大家好！

　　本人做事細(xì)心，能夠吃苦耐勞，有一定的交涉能力，遇事冷靜，較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語言組織邏輯思維能力，為人具有親和力，擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作，精通日常的客戶投訴解決方案。

　　我曾經(jīng)在物業(yè)公司實習(xí)過，主要負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取以及日常工作中相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理，還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費用。協(xié)助文秘日常工作，負(fù)責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理，部門檔案的整理、歸檔，填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業(yè)戶，了解業(yè)戶對大廈的各類服務(wù)的滿意程度。曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)季度明星。

　　由于現(xiàn)在社會競爭強(qiáng)烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平時會上些培訓(xùn)課程，但不會影響到工作。希望貴公司能夠給我一個機(jī)會，相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗可以出色地勝任航空客服這樣一個職位。

電商客服面試自我介紹6

面試官：

　　大家好！

　　我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。

　　性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。

　　在客服這個崗位實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力，明白個人能力有限，團(tuán)隊潛力無限的道理。

　　同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)。

　　未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節(jié)！希望公司給我這個機(jī)會，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

電商客服面試自我介紹7

面試官：

　　大家好！

　　我叫xxxx，今年40歲。我出生在一個偏僻的小山村里。記得小的時候這個山村沒有電。也沒有像樣的路。人們過著"日出而做，日落而息"的生活。經(jīng)濟(jì)和信息都是那樣的落后！那時我就發(fā)誓，等我長大了一定要走出去走出一條輝煌的人生之路當(dāng)我為自己的理想勾畫藍(lán)圖的時侯母親因病醫(yī)治無效離開了僅僅14歲的我！當(dāng)美好的希望在我的腦海里即將畫上句號的時候。我的老師鼓勵我說；"孩子你已經(jīng)長大了，你是個男子漢我相信你一定能實現(xiàn)自己的夢想；"是老師鼓勵了我！

　　就這樣抱著我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了，因為多種原因我下海經(jīng)商，開了一家餐廳，也經(jīng)過了6次的層級考試我擁有了國家特一級廚師的證書！

　　xx年4月一個偶然的機(jī)會我做了一名兼職壽險營銷員。在此我參加了多次的學(xué)習(xí)，對保險有了新的認(rèn)識。雖然壽險營銷在大陸才十幾年的歷程，但我知道一定是最有發(fā)展，是長久不衰朝陽的行業(yè)。一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的'做了一名專職保險營銷員，現(xiàn)在已經(jīng)是第6年，在這6年里經(jīng)歷過無數(shù)次打擊和挫折。但是我都堅持了下來，因為我知道，風(fēng)雨過后才會見彩虹......

　　今天能有這次培訓(xùn)的機(jī)會，給了我更大的信心，因為掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題。知識不是力量使用知識才是力量！如今的我歷經(jīng)生活的經(jīng)驗。在年齡上我以不再有優(yōu)勢但是我更多了一份耐心、責(zé)任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己口才和技能如果我通過了面試成為眾多學(xué)員中的一員，我將會加倍的努力學(xué)習(xí)、努力工作，為我們的公司打造一支高活動率、高產(chǎn)能的精品團(tuán)隊，為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親保駕護(hù)航。

　　希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因為我愛壽險事業(yè)，在這里能展現(xiàn)我人生價值，實現(xiàn)我的夢想我要用我所學(xué)為我們公司做出最大貢獻(xiàn)我會用實際行動來回報公司回報老師以及社會對我的栽培。

電商客服面試自我介紹8

面試官：

　　大家好！

　　本人于暨南大學(xué)畢業(yè)，獲得碩士研究生學(xué)位，畢業(yè)后從事過技術(shù)管理、教育工作。一次偶然的機(jī)會接觸到平安，才真正認(rèn)識到保險的真實內(nèi)涵，認(rèn)識到工作的價值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入保險事業(yè)，以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安！

　　保險營銷是一份傳遞愛心的事業(yè)，科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們可以將這樣的風(fēng)險有效地轉(zhuǎn)移給保險公司，讓自己有個保障，同時對身邊的親人也是責(zé)任心的體現(xiàn)。選擇保險，要考慮三個問題：第一選擇一個實力較好的保險公司；第二看這份保單是否適合自己；第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。我為人很真誠，非常樂意幫助別人，必定會為我的每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)，看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容，說聲謝謝的那一刻，自己那份快樂是無法用言語來表達(dá)的，那也是對我工作與服務(wù)的最好的回報。

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