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      辦公室的工作總結優秀

      時間:2021-06-14 18:32:46 總結 我要投稿

      辦公室的工作總結優秀范文

        時間不與任何人商量,沉寂而又忙碌的辦公室工作就這樣一天一天過去了,在新的一年到來之際,回望過去的足跡,不甚感慨。計劃中的日常工作基本完成;突發的事件發生一起;有起色的工作也可算一件;不足之處,枚不勝舉。現總結如下:

      辦公室的工作總結優秀范文

        一、 員工的招收與培訓始終是首要工作。

        賓館服務業在社會的各角落迅速崛起,導致服務生匱乏,從而形成員工流動性較大。因此,中心各部門經理千方百計制定措施,挖掘人才。采取的辦法是:

        1 、以中學畢業生為窗口,把親戚朋友發動起來,先讓人才進入我單位觀察、體驗,哪怕是季節工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。

        2 、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽感、實惠感。

        3 、加強環境管理,讓大家有一個安全的氛圍,能夠安下心來工作。

        4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀望、跳槽的思想。一年來,辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項工作,效果明顯好轉。

        二、 加強職工灶管理,提升飯菜質量。

        年初,根據員工意見箱反映、部門經理與員工座談,職工灶確實需要強化內部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開,通過多方打聽,我們換了兩位師傅,每個星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛生著專人負責清潔,通過一段時間磨合觀察,確實收到了不錯的效果。在此基礎上,辦公室又制定了減少浪費的措施,早晚以素食為主,多購進新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評,并且降低了原料成本。

        三、 促成并積極配合紀檢委的.進駐與服務工作。

        3 月初,中心上下會議蕭條,散客也相應減少,連續幾星期門庭冷落,恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領導電話匯報,中心領導又請示省局,用了一周的時間,排除了種種困難。 4 月份,初步形成協議, 5 月 1 日 開始裝璜,并已起費。半年來,實現營業額超過百萬元,給中心帶來良好的經濟效益,在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。 11 月份,辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意,也非常出色,受到中心領導的一致表揚。

        四、 員工突發意外摔傷,各項銜接工作出現缺位。

        正值元月一日,身兼門衛、冷熱水管理員、大院清潔工作的趙躍臻師傅,在更換彩旗時,由于旗桿年久銹腐斷裂,致使趙師傅摔下,腳部骨折。中心立即與醫院、保險公司配合處理,保證病人用上最好的設備,最好的藥品。事后趙師傅恢復很快,并在 3 個月后回單位上班,做一些力所能及的工作。而當時正趕年關,客房需要熱水、泳池急需換水,門衛室無人看管,大院沒人清掃,面對種種困難,我們臨時雇用了一位盧師傅,并把可用人員編排起來輪流值班、干工作,渡過了非常時期的一切困難。通過發生的這些事,辦公室領導認真反思,我們本身工作就出現缺陷,計劃不周,銜接不緊,有些工作監督不力,人浮于事,本職工作本人不做,這等等都是我們一年來痛斥心扉的,須下大決心整改,以期得到真正的扭轉。

        五、 其它各項工作落實到位,按計劃完成。

        1 、一年一度的正式職工薪級工資調整,在省局與人事廳的辦理下,正常進檔,并補發到位。

        2 、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。

        3 、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調查、對比,嚴把燃煤質量關,在規定時間內鍋爐正常起動并送暖。

        以上幾項工作的小結,不足之處很多。

        1 、上至辦公室主任,下至門衛職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒有開創的活力。

        2 、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。

        3 、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態度不積極,沒有給中心領導當好參謀作用。

        4 、一年來,創新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項。

        以上急需在新的一年里,從根本上抓起,端正工作態度,嚴謹工作作風,互相多學習、共同勉進,群策群力,把后勤辦公室工作做的更細更好,給中心新領導交一份滿意的新答卷。

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