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      個(gè)人工作總結(jié)

      時(shí)間:2020-12-15 17:22:14 總結(jié) 我要投稿

      個(gè)人工作總結(jié)(通用7篇)

        時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)(通用7篇),歡迎大家分享。

      個(gè)人工作總結(jié)(通用7篇)

        個(gè)人工作總結(jié)1

        作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場(chǎng),尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備,這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的,在simtrade模擬系統(tǒng)中,供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以期獲取最佳成交條件和價(jià)格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長(zhǎng)要及時(shí)到生產(chǎn)車(chē)間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。

        出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開(kāi)銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔(dān)保可以確保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。

        總體來(lái)說(shuō),simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),對(duì)我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題均有所涉及,為我們將來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),通過(guò)今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

        我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng),但是同學(xué)們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級(jí)階段,對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭龋緦?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):

        1、為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

        2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握,交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做。

        3、能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)和技巧。

        4、對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握,能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,在成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的核算方面能夠很大程度的減少誤差。

        5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購(gòu)銷(xiāo)合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

        6、在單據(jù)填寫(xiě)方面,能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn)。

        7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。

        8、對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧,起到了溫故知新的作用。

        我知道憑借我目前學(xué)習(xí)到的東西還是不能完全的將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)全的,但是我想,只要我不斷的努力和奮斗,前面的苦和痛算什么呢,我知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”,這就是我的座右銘,它會(huì)指導(dǎo)我一直向前的!

        個(gè)人工作總結(jié)2

        20xx暑假,對(duì)于我自己來(lái)講是一個(gè)不平凡而又平凡的一年。因?yàn)檫@一年,我以大協(xié)副會(huì)一職在大協(xié)工作的最后一年。在這3年時(shí)間,每一年都給了我不同經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),而今年卻特別的多。

        在最后的一年里,工作量比以往的大,打從7月12日放假以來(lái)一直在為大協(xié)的工作而操心,總想在最后的一年里為大協(xié)留下一些東西。而在這短短的假期里,我發(fā)現(xiàn),我的工作還不夠成熟,還不夠全面,不足以令人信服。或許在旁人眼中,我已經(jīng)做得很好,但是,自己卻對(duì)自己的評(píng)價(jià)還有一段距離,可能我對(duì)自己要求太高的緣故,每每做完一件事都會(huì)覺(jué)得好多不足。雖然這樣,但我敢說(shuō)一句,這個(gè)假期,我對(duì)我自己的工作一點(diǎn)也沒(méi)有馬虎過(guò)。

        而這一年,我認(rèn)為我自己的工作主要是一些內(nèi)部工作和義教。縱觀這一年,從招新到理事會(huì)議,到三人籃球賽,到義教,再到最后的拓展活動(dòng),我都只是一個(gè)參與者,旁人看來(lái),我這個(gè)副會(huì)沒(méi)什么多大作用,但是,我問(wèn)一句,有誰(shuí)能真正放手給予下一屆新人鍛煉碰釘子的機(jī)會(huì)呢?雖然今年,我沒(méi)有好像柳思那樣去策劃一個(gè)活動(dòng),沒(méi)有像啊竹那樣去帶隊(duì)拉贊助,我承認(rèn)我這兩方面的能力不如他們,所以我唯有在這一年做一些力所能及的工作。所以,我這一年,我選擇做一個(gè)參與者與旁觀者,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)樾氯酥敢恢嘎贰_@樣,我對(duì)這個(gè)假期已經(jīng)無(wú)悔了,但愿受過(guò)我指引的能很好的為大協(xié)今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn),雖然我教會(huì)的東西不多,教會(huì)的人也不多。但是他們能做事已經(jīng)足夠了。

        義教,在這一年里,我負(fù)責(zé)的唯一一個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)我對(duì)這個(gè)活動(dòng)又愛(ài)又恨。為什么?因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)可以令人很開(kāi)心,可以令我們感受到作為一名老師的艱辛;但同時(shí)又會(huì)令我們沒(méi)有了太多的私人時(shí)間,而且今年,義教泛濫,各個(gè)分會(huì)紛紛開(kāi)展義教,人員安排十分緊缺,不得不把社會(huì)服務(wù)部的全員全部出動(dòng)去做義教這項(xiàng)工作。所以,今年我對(duì)義教的評(píng)語(yǔ)就是,又愛(ài)又恨。而在義教中,令我最憤慨的就是柳思的一句“無(wú)聊義教”,為什么要說(shuō)是無(wú)聊?當(dāng)初的林岳義教,據(jù)我所知是她答應(yīng)人家派人過(guò)去,但后來(lái)又是你說(shuō)不要派人過(guò)去,你這樣說(shuō)要我和蘇洋怎樣好,做又不是,不做又不是。但最終,蘇洋還是聽(tīng)我,不能推就別推,畢竟我們已經(jīng)答應(yīng)人家這個(gè)假期派人過(guò)去,別理太多了。

        而這“無(wú)聊義教”4個(gè)字,真的令我同蘇洋很憤慨。那時(shí)候,我不想當(dāng)眾說(shuō)柳思,是因?yàn)椋吘惯@個(gè)假期一起共事,我不想把關(guān)系搞得太難堪。所以,我忍了下去。

        其實(shí),這個(gè)假期有很多不滿,但是避免不必要的爭(zhēng)執(zhí),我還是不想說(shuō)得太多,畢竟大協(xié)是一個(gè)家,一個(gè)整體,不想為了我一個(gè)人的不滿,而把這個(gè)家氣氛搞得太糟。

        在最后的一年里,我想對(duì)新一屆有意思做部長(zhǎng)或會(huì)長(zhǎng)提一個(gè)建議,大協(xié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作是不分家的,但是一些活動(dòng)你們負(fù)責(zé)這個(gè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人說(shuō)了算,不要因?yàn)橐恍┙ㄗh而阻礙你的計(jì)劃。因?yàn)樘嗟挠?jì)劃都是文字而已,不能靈活變通在多的文字只是空話。寧做實(shí)事,不做紙上談兵的人。

        個(gè)人工作總結(jié)3

        在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

        具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國(guó)檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí),為了做好自己的本職工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率,工作效率也不斷的有所提高。

        二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作

        工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門(mén)與收費(fèi)部門(mén)一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ猓顾麄兡軌蚶斫馕覀兊墓ぷ鳎瑥亩浜衔覀兊墓ぷ鳎樌鉀Q問(wèn)題。

        三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作

        平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門(mén)是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問(wèn)題。

        四、工作中存在的問(wèn)題和不足

        雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

        在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識(shí),為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        個(gè)人工作總結(jié)4

        上半年過(guò)得快沒(méi)想到下半年過(guò)得更快,都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了,在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺(jué)不到時(shí)光的流逝。

        一、用服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售

        現(xiàn)在的銷(xiāo)售不單單是買(mǎi)產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時(shí)候向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶,把工作做好做細(xì),把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理,并且提供一定的服務(wù),通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的.,也是一個(gè)重視客戶的,讓客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿足,放下了那戒備的內(nèi)心防線,把一切都做好做細(xì),當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶,比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會(huì)成交后,客戶遇到的任何問(wèn)題都是冷漠一對(duì),收拾不以為然,這樣的目的性太重,會(huì)讓客會(huì)流逝,想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是最大的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來(lái)多大的損失。

        二、有上進(jìn)心

        銷(xiāo)售工作并不好做,想要做好得花費(fèi)大量的時(shí)間要有足夠的耐心,銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害,因此在銷(xiāo)售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠?yàn)樽约河瓉?lái)未來(lái),不求上進(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說(shuō)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售全靠實(shí)力說(shuō)話,我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),看他們的銷(xiāo)售方式,看他們的銷(xiāo)售手法,向他們請(qǐng)教,通過(guò)他們的指點(diǎn)來(lái)讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去努力,去實(shí)踐,把學(xué)到的東西用在實(shí)處,通過(guò)工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷(xiāo)售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會(huì)成功,使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。

        三、總結(jié)工作的得與失

        每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的一些問(wèn)題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來(lái),把失敗的原因找出來(lái),然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來(lái)的原因。

        四、多溝通交流

        在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因?yàn)槊總€(gè)同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達(dá)成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶交流,通過(guò)交流維護(hù)客戶與同事之間的感情。

        銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)工作,使得我對(duì)銷(xiāo)售充滿了信心,我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問(wèn)題,把那些不懂得不明白的問(wèn)題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來(lái)能夠一直走下去的原因

        個(gè)人工作總結(jié)5

        我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

        一、思想方面

        重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20XX年在全國(guó)范圍開(kāi)展了十六屆六中全會(huì)的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

        二、工作方面:

        認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

        月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門(mén),每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

        同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文來(lái)源于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫(xiě)黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)通知份。

        同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

        三、存在不足

        一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

        二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

        為了把年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

        個(gè)人工作總結(jié)6

        我作為一名電廠人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié):

        一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗

        以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。

        剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。

        二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程

        自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一周才比一周強(qiáng)。

        三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

        若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在第二周,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

        四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”

        在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在月初一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。

        五、建議

        1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。

        2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。

        3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。

        個(gè)人工作總結(jié)7

        今天是我去美團(tuán)江寧分公司拎包的第一天,今天早上七點(diǎn)四十五起床,八點(diǎn)十五分坐上地鐵,八點(diǎn)四十到勝太路,八點(diǎn)五十到公司,到了公司,很多經(jīng)理他們都到了,他們很多都在辦公,一切都是那么的井然有序。到那之后,姚靜雯經(jīng)理拿了一份關(guān)于怎么與商家洽談的材料給我,我看了很多,了解了很多與商家洽談中的注意事項(xiàng)。

        在十點(diǎn)半左右,姚靜雯經(jīng)理帶著我出去開(kāi)始跑業(yè)務(wù),在路上,她和我講了很多關(guān)于美團(tuán)江寧分公司的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)上的分工,也和我說(shuō)了關(guān)于和商家考察洽談中的注意點(diǎn)。我們到訪的第一家是姚靜雯經(jīng)理的客戶“芭喜烤肉”,我們?nèi)ツ鞘菫榱四脜f(xié)議,老板很熱情的接待了我們,從中我認(rèn)識(shí)到了維護(hù)客戶群關(guān)系的重要性,良好的客戶群關(guān)系才能更好地合作,姚經(jīng)理和老板聊了很多關(guān)于店里最近的情況以及最近店內(nèi)的客流情況并交談了套餐的改進(jìn)計(jì)劃,從中我學(xué)到了很多關(guān)于客戶后期跟進(jìn)的一些經(jīng)驗(yàn)。

        在十一點(diǎn)左右,我們又到了江寧萬(wàn)達(dá),在快速用完餐后,我們又緊接著到訪了幾家老客戶,諸如“廚娘CN”等等,我們接下來(lái)又去天印大道等等地方去挖掘新客戶,在天印大道地鐵站不遠(yuǎn)處的一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)的二樓,我們看到了一家今年三月份開(kāi)業(yè)的一家名叫“昆山道灶面”的面館,姚靜雯經(jīng)理在網(wǎng)上查到這家店目前是在和百度糯米網(wǎng)合作,沒(méi)有和美團(tuán)合作,我們找到了老板,姚經(jīng)理和老板進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,了解到老板有加入美團(tuán)的意向,我們坐下來(lái)又對(duì)套餐的設(shè)置和菜品的搭配進(jìn)行了交流,很快老板就愉悅的答應(yīng)了加入到美團(tuán),并很滿意就簽訂了合同。從這次姚靜雯經(jīng)理與面館老板的洽談業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我深知有一雙敏銳的洞察力的重要性,還要迅速捕捉到客戶的需求,針對(duì)客戶的需求,要制定良好的套餐和項(xiàng)目,不僅對(duì)客戶負(fù)責(zé),也要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),我們制定的套餐和項(xiàng)目一定要迎合消費(fèi)者的口味,并且也要合理制定價(jià)格。在簽訂合同的同時(shí),一定要保證客戶對(duì)合同中的內(nèi)容是明確了解的,不明確的地方要耐心的對(duì)客戶進(jìn)行講解,簽訂合同要規(guī)范。對(duì)于美團(tuán)呈現(xiàn)的商戶中菜品的圖片,我們要追求真實(shí),并且要對(duì)商戶進(jìn)行真實(shí)的拍照,美團(tuán)追求的就是真實(shí)。

        挖掘玩新客戶之后,我們還去見(jiàn)了姚經(jīng)理預(yù)約的幾家老客戶,姚經(jīng)理和他們聊了很多關(guān)于套餐改進(jìn)的一些方案,從中我了解到了商家訴求的重要性,和商家緊密的跟進(jìn)能確保消費(fèi)者到店消費(fèi),享受到的是他們真正需要的菜品和服務(wù),和商家的跟進(jìn)也能確保套餐的實(shí)時(shí)更新,也能促進(jìn)到我們與客戶的良好關(guān)系的保持。在第一天的拎包學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不曾學(xué)習(xí)到的一方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。有一些方面如果你不去觸碰或者去學(xué)習(xí),你可能一輩子都不會(huì)知道那一片精彩。雖然在一天的學(xué)習(xí)中,可能會(huì)很疲憊,但心里面是開(kāi)心的,至少今天學(xué)習(xí)到這些,對(duì)于我后期的工作或者經(jīng)歷就是一份寶貴的財(cái)富,也可以說(shuō)我今天過(guò)得是充實(shí)的。

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        個(gè)人工作總結(jié)(通用7篇)

          時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)(通用7篇),歡迎大家分享。

        個(gè)人工作總結(jié)(通用7篇)

          個(gè)人工作總結(jié)1

          作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場(chǎng),尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備,這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的,在simtrade模擬系統(tǒng)中,供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以期獲取最佳成交條件和價(jià)格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長(zhǎng)要及時(shí)到生產(chǎn)車(chē)間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。

          出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開(kāi)銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔(dān)保可以確保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。

          總體來(lái)說(shuō),simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),對(duì)我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題均有所涉及,為我們將來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),通過(guò)今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

          我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng),但是同學(xué)們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級(jí)階段,對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭龋緦?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):

          1、為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

          2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握,交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做。

          3、能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)和技巧。

          4、對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握,能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,在成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的核算方面能夠很大程度的減少誤差。

          5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購(gòu)銷(xiāo)合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

          6、在單據(jù)填寫(xiě)方面,能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn)。

          7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。

          8、對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧,起到了溫故知新的作用。

          我知道憑借我目前學(xué)習(xí)到的東西還是不能完全的將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)全的,但是我想,只要我不斷的努力和奮斗,前面的苦和痛算什么呢,我知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”,這就是我的座右銘,它會(huì)指導(dǎo)我一直向前的!

          個(gè)人工作總結(jié)2

          20xx暑假,對(duì)于我自己來(lái)講是一個(gè)不平凡而又平凡的一年。因?yàn)檫@一年,我以大協(xié)副會(huì)一職在大協(xié)工作的最后一年。在這3年時(shí)間,每一年都給了我不同經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),而今年卻特別的多。

          在最后的一年里,工作量比以往的大,打從7月12日放假以來(lái)一直在為大協(xié)的工作而操心,總想在最后的一年里為大協(xié)留下一些東西。而在這短短的假期里,我發(fā)現(xiàn),我的工作還不夠成熟,還不夠全面,不足以令人信服。或許在旁人眼中,我已經(jīng)做得很好,但是,自己卻對(duì)自己的評(píng)價(jià)還有一段距離,可能我對(duì)自己要求太高的緣故,每每做完一件事都會(huì)覺(jué)得好多不足。雖然這樣,但我敢說(shuō)一句,這個(gè)假期,我對(duì)我自己的工作一點(diǎn)也沒(méi)有馬虎過(guò)。

          而這一年,我認(rèn)為我自己的工作主要是一些內(nèi)部工作和義教。縱觀這一年,從招新到理事會(huì)議,到三人籃球賽,到義教,再到最后的拓展活動(dòng),我都只是一個(gè)參與者,旁人看來(lái),我這個(gè)副會(huì)沒(méi)什么多大作用,但是,我問(wèn)一句,有誰(shuí)能真正放手給予下一屆新人鍛煉碰釘子的機(jī)會(huì)呢?雖然今年,我沒(méi)有好像柳思那樣去策劃一個(gè)活動(dòng),沒(méi)有像啊竹那樣去帶隊(duì)拉贊助,我承認(rèn)我這兩方面的能力不如他們,所以我唯有在這一年做一些力所能及的工作。所以,我這一年,我選擇做一個(gè)參與者與旁觀者,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)樾氯酥敢恢嘎贰_@樣,我對(duì)這個(gè)假期已經(jīng)無(wú)悔了,但愿受過(guò)我指引的能很好的為大協(xié)今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn),雖然我教會(huì)的東西不多,教會(huì)的人也不多。但是他們能做事已經(jīng)足夠了。

          義教,在這一年里,我負(fù)責(zé)的唯一一個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)我對(duì)這個(gè)活動(dòng)又愛(ài)又恨。為什么?因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)可以令人很開(kāi)心,可以令我們感受到作為一名老師的艱辛;但同時(shí)又會(huì)令我們沒(méi)有了太多的私人時(shí)間,而且今年,義教泛濫,各個(gè)分會(huì)紛紛開(kāi)展義教,人員安排十分緊缺,不得不把社會(huì)服務(wù)部的全員全部出動(dòng)去做義教這項(xiàng)工作。所以,今年我對(duì)義教的評(píng)語(yǔ)就是,又愛(ài)又恨。而在義教中,令我最憤慨的就是柳思的一句“無(wú)聊義教”,為什么要說(shuō)是無(wú)聊?當(dāng)初的林岳義教,據(jù)我所知是她答應(yīng)人家派人過(guò)去,但后來(lái)又是你說(shuō)不要派人過(guò)去,你這樣說(shuō)要我和蘇洋怎樣好,做又不是,不做又不是。但最終,蘇洋還是聽(tīng)我,不能推就別推,畢竟我們已經(jīng)答應(yīng)人家這個(gè)假期派人過(guò)去,別理太多了。

          而這“無(wú)聊義教”4個(gè)字,真的令我同蘇洋很憤慨。那時(shí)候,我不想當(dāng)眾說(shuō)柳思,是因?yàn)椋吘惯@個(gè)假期一起共事,我不想把關(guān)系搞得太難堪。所以,我忍了下去。

          其實(shí),這個(gè)假期有很多不滿,但是避免不必要的爭(zhēng)執(zhí),我還是不想說(shuō)得太多,畢竟大協(xié)是一個(gè)家,一個(gè)整體,不想為了我一個(gè)人的不滿,而把這個(gè)家氣氛搞得太糟。

          在最后的一年里,我想對(duì)新一屆有意思做部長(zhǎng)或會(huì)長(zhǎng)提一個(gè)建議,大協(xié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作是不分家的,但是一些活動(dòng)你們負(fù)責(zé)這個(gè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人說(shuō)了算,不要因?yàn)橐恍┙ㄗh而阻礙你的計(jì)劃。因?yàn)樘嗟挠?jì)劃都是文字而已,不能靈活變通在多的文字只是空話。寧做實(shí)事,不做紙上談兵的人。

          個(gè)人工作總結(jié)3

          在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

          具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國(guó)檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí),為了做好自己的本職工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率,工作效率也不斷的有所提高。

          二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作

          工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門(mén)與收費(fèi)部門(mén)一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ猓顾麄兡軌蚶斫馕覀兊墓ぷ鳎瑥亩浜衔覀兊墓ぷ鳎樌鉀Q問(wèn)題。

          三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作

          平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門(mén)是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問(wèn)題。

          四、工作中存在的問(wèn)題和不足

          雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

          在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識(shí),為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          個(gè)人工作總結(jié)4

          上半年過(guò)得快沒(méi)想到下半年過(guò)得更快,都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了,在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺(jué)不到時(shí)光的流逝。

          一、用服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售

          現(xiàn)在的銷(xiāo)售不單單是買(mǎi)產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時(shí)候向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶,把工作做好做細(xì),把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理,并且提供一定的服務(wù),通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的.,也是一個(gè)重視客戶的,讓客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿足,放下了那戒備的內(nèi)心防線,把一切都做好做細(xì),當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶,比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會(huì)成交后,客戶遇到的任何問(wèn)題都是冷漠一對(duì),收拾不以為然,這樣的目的性太重,會(huì)讓客會(huì)流逝,想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是最大的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來(lái)多大的損失。

          二、有上進(jìn)心

          銷(xiāo)售工作并不好做,想要做好得花費(fèi)大量的時(shí)間要有足夠的耐心,銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害,因此在銷(xiāo)售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠?yàn)樽约河瓉?lái)未來(lái),不求上進(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說(shuō)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售全靠實(shí)力說(shuō)話,我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),看他們的銷(xiāo)售方式,看他們的銷(xiāo)售手法,向他們請(qǐng)教,通過(guò)他們的指點(diǎn)來(lái)讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去努力,去實(shí)踐,把學(xué)到的東西用在實(shí)處,通過(guò)工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷(xiāo)售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會(huì)成功,使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。

          三、總結(jié)工作的得與失

          每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的一些問(wèn)題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來(lái),把失敗的原因找出來(lái),然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來(lái)的原因。

          四、多溝通交流

          在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因?yàn)槊總€(gè)同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達(dá)成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶交流,通過(guò)交流維護(hù)客戶與同事之間的感情。

          銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)工作,使得我對(duì)銷(xiāo)售充滿了信心,我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問(wèn)題,把那些不懂得不明白的問(wèn)題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來(lái)能夠一直走下去的原因

          個(gè)人工作總結(jié)5

          我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

          一、思想方面

          重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20XX年在全國(guó)范圍開(kāi)展了十六屆六中全會(huì)的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

          二、工作方面:

          認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

          月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門(mén),每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

          同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文來(lái)源于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫(xiě)黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)通知份。

          同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

          三、存在不足

          一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

          二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

          為了把年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

          個(gè)人工作總結(jié)6

          我作為一名電廠人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié):

          一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗

          以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。

          剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。

          二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程

          自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一周才比一周強(qiáng)。

          三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

          若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在第二周,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

          四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”

          在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在月初一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。

          五、建議

          1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。

          2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。

          3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。

          個(gè)人工作總結(jié)7

          今天是我去美團(tuán)江寧分公司拎包的第一天,今天早上七點(diǎn)四十五起床,八點(diǎn)十五分坐上地鐵,八點(diǎn)四十到勝太路,八點(diǎn)五十到公司,到了公司,很多經(jīng)理他們都到了,他們很多都在辦公,一切都是那么的井然有序。到那之后,姚靜雯經(jīng)理拿了一份關(guān)于怎么與商家洽談的材料給我,我看了很多,了解了很多與商家洽談中的注意事項(xiàng)。

          在十點(diǎn)半左右,姚靜雯經(jīng)理帶著我出去開(kāi)始跑業(yè)務(wù),在路上,她和我講了很多關(guān)于美團(tuán)江寧分公司的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)上的分工,也和我說(shuō)了關(guān)于和商家考察洽談中的注意點(diǎn)。我們到訪的第一家是姚靜雯經(jīng)理的客戶“芭喜烤肉”,我們?nèi)ツ鞘菫榱四脜f(xié)議,老板很熱情的接待了我們,從中我認(rèn)識(shí)到了維護(hù)客戶群關(guān)系的重要性,良好的客戶群關(guān)系才能更好地合作,姚經(jīng)理和老板聊了很多關(guān)于店里最近的情況以及最近店內(nèi)的客流情況并交談了套餐的改進(jìn)計(jì)劃,從中我學(xué)到了很多關(guān)于客戶后期跟進(jìn)的一些經(jīng)驗(yàn)。

          在十一點(diǎn)左右,我們又到了江寧萬(wàn)達(dá),在快速用完餐后,我們又緊接著到訪了幾家老客戶,諸如“廚娘CN”等等,我們接下來(lái)又去天印大道等等地方去挖掘新客戶,在天印大道地鐵站不遠(yuǎn)處的一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)的二樓,我們看到了一家今年三月份開(kāi)業(yè)的一家名叫“昆山道灶面”的面館,姚靜雯經(jīng)理在網(wǎng)上查到這家店目前是在和百度糯米網(wǎng)合作,沒(méi)有和美團(tuán)合作,我們找到了老板,姚經(jīng)理和老板進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,了解到老板有加入美團(tuán)的意向,我們坐下來(lái)又對(duì)套餐的設(shè)置和菜品的搭配進(jìn)行了交流,很快老板就愉悅的答應(yīng)了加入到美團(tuán),并很滿意就簽訂了合同。從這次姚靜雯經(jīng)理與面館老板的洽談業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我深知有一雙敏銳的洞察力的重要性,還要迅速捕捉到客戶的需求,針對(duì)客戶的需求,要制定良好的套餐和項(xiàng)目,不僅對(duì)客戶負(fù)責(zé),也要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),我們制定的套餐和項(xiàng)目一定要迎合消費(fèi)者的口味,并且也要合理制定價(jià)格。在簽訂合同的同時(shí),一定要保證客戶對(duì)合同中的內(nèi)容是明確了解的,不明確的地方要耐心的對(duì)客戶進(jìn)行講解,簽訂合同要規(guī)范。對(duì)于美團(tuán)呈現(xiàn)的商戶中菜品的圖片,我們要追求真實(shí),并且要對(duì)商戶進(jìn)行真實(shí)的拍照,美團(tuán)追求的就是真實(shí)。

          挖掘玩新客戶之后,我們還去見(jiàn)了姚經(jīng)理預(yù)約的幾家老客戶,姚經(jīng)理和他們聊了很多關(guān)于套餐改進(jìn)的一些方案,從中我了解到了商家訴求的重要性,和商家緊密的跟進(jìn)能確保消費(fèi)者到店消費(fèi),享受到的是他們真正需要的菜品和服務(wù),和商家的跟進(jìn)也能確保套餐的實(shí)時(shí)更新,也能促進(jìn)到我們與客戶的良好關(guān)系的保持。在第一天的拎包學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不曾學(xué)習(xí)到的一方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。有一些方面如果你不去觸碰或者去學(xué)習(xí),你可能一輩子都不會(huì)知道那一片精彩。雖然在一天的學(xué)習(xí)中,可能會(huì)很疲憊,但心里面是開(kāi)心的,至少今天學(xué)習(xí)到這些,對(duì)于我后期的工作或者經(jīng)歷就是一份寶貴的財(cái)富,也可以說(shuō)我今天過(guò)得是充實(shí)的。