醫院骨科年度工作總結
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的醫院骨科年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院骨科年度工作總結1
20xx年是我院第二個十年規劃的初始階段的第二個年頭,打好開局至關重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求,在醫院領導、院黨委、各職能部門的正確領導下,在醫院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團結一致,在工作上積極主動,開拓創新,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一定的成績,現總結如下:
一、骨一科基本情況
我科開放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫護人員27名,其中主任醫師3名,副主任醫師4名,主治醫師3名,住院醫師3名,主管護師4名,護師8名,護士3名。作為我院的重點科室,我科對骨骼肌肉系統的常見病多發病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關節炎、多發創傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術水平,尤其對退變性脊柱疾病手術、經皮椎體后凸成形術及髖膝關節置換等有獨到之處,隨著這些高新技術的應用和操作技術水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關節置換、脊柱手術、多發創傷患者救治為主打技術的科室品牌,逐漸發展成為本地區骨科疾病診療中心,在我市三級醫院中處于領先行列。注重科室管理,嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律,落實各項核心制度,嚴把病歷質量關。科室曾先后獲區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽。
二、臨床業務工作穩步發展,重點技術項目不斷突破
20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下:
⑴門急診人次為18226人次;
⑵出院人數為2023人次;
⑶病床使用率:107.8%;
⑷手術例數為2068人次,其中頸椎手術41例,胸腰椎手術63例,關節置換手術51例,治療水平在我市處于先進行列;
⑷業務收入為653萬元;
⑸本年度患者滿意度為99.4%;
⑹出院病歷均為甲級病變,病歷書寫水平在我院處于領先行列;
⑺醫療投訴情況:醫務科投訴4起,黨辦投訴0起。
⑻出入院診斷符合率在99%以上;
⑼本年度因手術死亡患者比率為0%;
⑽在院內多次進行的三甲醫院自審中成績在我院處于領先行列;
⑾通過舉辦基礎授課、專題講座、操作練習、書面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練,鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識,提高了臨床操作技能;
⑿我科職工三基考試合格率100%。
三、護理質量不斷提高,打造專科護理特色
根據三級醫院評審細則及標準,全科護理人員細化和熟讀標準,日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準,在護理工作中實行扁平化管理,施行責任包干制,人人都是責任護士,強化了護理人員專業照顧,協助診療,健康指導,協調溝通的職責,護理服務由被動式轉變為主動,以病人為中心,開展個體化護理,落實基礎護理,積極開展優質護理服務。夯實基礎護理,落實專科護理;注重出院患者問卷調查滿意度均在99%以上;通過加強管理,提高了危重患者的護理質量及搶救水平;加強各環節質量管理,護理質量大大提高;對護士進行分層次培訓,提高了護士的專業水平;各項護理目標均達標;全年無護理投訴。結合護理部每季度評選優質護理服務先進個人,在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新1項,發表核心論文2篇,專業論文2篇,在護理部帶領下參與完成成果1項。
四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果
①天津市局級課題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實驗研究
②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究
③填補天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動脈斷裂
④填補天津市空白……運動康復操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應用
⑤填補天津市空白……持續泵入沖洗預防VSD導管阻塞的護理體會
五、20xx年至今發表的論文:
⑴ActiveC人工椎間盤置換術治療頸椎間盤突出癥的臨床體會……《天津醫藥》
⑵156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫學》
⑶降低旋轉點的逆行腓腸神經滋養血管皮瓣修復足部創面9例……《臨床和實驗醫學雜志》
⑷關節鏡下清理聯合脛骨近端截骨治療膝骨性關節炎……《天津醫藥》
⑸骨質疏松性椎體壓縮骨折經皮后凸成形術護理體會……《天津護理》
⑹手外傷皮瓣移植患者護理……《天津護理》
⑺幻肢痛護理進展;……《天津護理》
⑻骨科老年患者的護理體會……《天津護理》
⑼截癱患者的護理……《天津護理》
⑽護理人員在院內感染中德作用……《天津護理》
⑾一例多發傷合并左腋動脈血栓形成臂叢神經損傷的護理……《天津護理》
⑿臨床護理路徑的現狀和展望……《天津護理》
⒀血管移植在末節斷指再植中的應用……《中華手外科雜志》
⒁顯微技術在肘管綜合癥治療中的應用……《河北醫學》
⒂小腿開放性骨折的治療策略……《海南醫學》
六、嚴抓科室質量管理,確保科室安全
科室始終把質量管理做為工作的重點,嚴抓質量工作。科主任作為科室質量的第一責任人,負責科室質量的全面管理。科室設置多個質量管理小組,具體負責相關方面的質量管理。
科室各質量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查,查找問題,分析原因,制定出有針對性的整改措施并認真實施,按照PDCA的循環模式反復循環,本年度的科室質量有了進一步提高。
各項核心制度得到了認真落實,本年度無醫療事故發生。
七、加強人才培養,建設合理梯隊
科室派遣1位醫師繼續攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學術大會及參加301、北京積水潭醫院舉辦的專科專病培訓,以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學術會議。針對醫師隊伍人員緊張問題,新聘任1名醫師,補充了科室的后備力量。
八、教學情況:
完成天津醫科大學20xx級、20xx級預防醫學專業本科學生的理論教學及臨床實習帶教工作;完成天津醫學高等專科學校1005班及1006班學生的理論教學及臨床實習帶教工作。
九、全面加強醫德醫風建設
為了適應人民群眾對人身健康日益增長的'需求,全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規,認真學習院部文件和各種會議精神,加強全員素質教育,加強醫德醫風教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學習并參加院部組織的考核。全年服務態度明顯改善,每月滿意度均達到98%以上,全年無一例惡性投訴,全年骨一科收到表揚信10封,錦旗4面,并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。
科室存在的問題
1、隨著醫保政策的改革及交通狀況的改善,重點手術,尤其是髖膝關節置換手術數量有下降的趨勢,可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就,擴大影響力,吸引病員。
2、人才梯隊建設未完善,科室人員少,尚需要引進部分人才,特別是具有碩士以上學位的骨科專業人才。
3、缺少可透過X光的骨科專用手術床、上頸椎后路手術專用的Mayfeild頭架,限制了高難度脊柱手術的順利開展,沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等,限制了脊柱微創手術的順利開展。
4、科室在醫療質量管理中存在不足,在20xx年度全國抗菌藥物專項整治活動中,由于對衛生部關于抗菌藥物應用部分文件解讀不深,導致抗菌藥物應用存在缺陷,致使醫院評比結果不理想,影響了醫院的榮譽。
5、工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識,在患者多,工作忙的時候表現為服務態度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語氣﹑語調﹑表情及肢體動作。
6、有些骨科醫生門診病歷書寫不規范﹑交待不全面﹑不認真,從而造成患者不滿意,在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿意。
總之,我們骨一科正在我院“第二個十年規劃”的快車道上穩步前進,但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信:有院領導的全力支持,有全體醫護人員的共同努力,我們一定會迎頭趕上,我們的明天一定會更美好。
醫院骨科年度工作總結2
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“xxxx”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對微創手術的推廣和運用,引進了dr影像系統,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院骨科年度工作總結3
20xx年是我院創建二級甲等醫院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學習,提高政治素質和業務水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫療質量發展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創造性的出色完成各項醫護任務,未出現過醫療差錯事故,記得在“二甲”初評總結報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫患溝通肯定是相當的到位,是全體醫護人員共同努力的結果,為醫院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務質量和業務水平直接影響著醫院的形象和經濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結臨床經驗,不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋,換位思維,每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變,主動為患者提供優質的醫療服務,在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高醫療質量,確保安全醫療的根本保證。
1、醫務科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職,主動關心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫生嚴格查對醫囑,確保了醫囑正確性及合理性;
B、所有手術及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針;
C、醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯;
3、嚴格執行臨床路徑,診療規范;認真落實骨科護理常規,認真填寫了各種信息數據登記本;
4、節約醫療資源,不做過度醫療及檢查,嚴格執行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養,針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫師指示診療方案。
第二:雷厲風行,說做就做,在醫院領導下,開展優質服務,及時響應,在全體醫護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫療服務給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫院的任務,確保安全;協調醫護關系,比如醫囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫師查房,基本技能的培訓,組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業務學習,學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫師講解。
第七:對疑難病例、大手術及新業務進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導;
第八:本年度肖洲醫師完成了進修學習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業務能力。
第九:嚴格執行醫院分級管理制度,手術分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外),對危重患者病情平穩后實行及時轉院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術,對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫院審批,方可進行手術。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實醫護人員行為規范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關法律法規,核心制度,應急預案。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫護人員業務素質
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫務科合作,聘請專家臨床指導手術兩例,以提高專業知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大家可以提問,互相討論。
4、年底,醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考核:住院醫生考核:氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
5、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發生,使危重病人得到了及時的、有效的監護,確保了患者的安全。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
7、醫療廢物集中處理,對于骨折取出內固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
醫院骨科年度工作總結4
一年的時間即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力合作下,時刻將愛國,創業,求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為本年度工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下:
一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量
全科人員,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念:
把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。
把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。
通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,優化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、加強業務學習,提高業務素質
積極參加業務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。
組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規范和統一,促進了護理技術操作水平的提高。
為了加強急救知識,提高急救技能,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核并上報。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業務素質。
三、加強基礎護理工作,提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。
堅持護士長節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑒經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創造整潔、和諧的住院環境。
對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫傳統操作技術15種。
四、抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤為重要。
對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
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