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      簡短的銷售每日工作總結

      時間:2021-11-04 12:39:38 總結 我要投稿

      2021簡短的銷售每日工作總結

        不經意間,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的2021簡短的銷售每日工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      2021簡短的銷售每日工作總結

        簡短的銷售每日工作總結1

        一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

        1、上班之前準備工作

        每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

        整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

        上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

        盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

        簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

        2、到公司簽到之后

        向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

        1)產品的目錄,定貨單、送貨單

        2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

        3、拜訪前的準備事項

        1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

        2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

        3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

        4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

        4、見到客戶之后

        1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

        2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

        3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

        ① 要有信心

        ② 態度要真誠,爭取對方的好感

        ③ 在談話中,要面帶微笑,表情愉快

        ④ 用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

        ⑤ 注意對方的優點,適當的給予贊美

        ⑥ 在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

        ⑦ 誘導客戶能夠回答肯定的話語

        ⑧ 能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

        4)與客戶商談必須按部就班

        ①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

        ②進一步接近客戶,激發對產品的'興趣

        ③告訴客戶產品能帶給他的利益

        ④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

        ⑤收貨款

        ⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

        5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

        1)詳細填寫每天的業務日報表

        2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

        簡短的銷售每日工作總結2

        1.出勤和考勤

        每天準時上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當地固定電話向商務報崗,并匯報當日工作計劃。

        2. 統計日銷售數據

        統計日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《代理商批發日報表》、《代理商庫存日報表》等。

        3. 信息反饋

        將日工作報告和報表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司。

        4. 銷售數據分析

        對代理商庫存(包括網絡庫存)、日批發量、日銷售量及月累計銷售量進行統計分析,監控。內容包括以下三大方面:a.銷售狀態分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。 b.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產品品種)的完成進展程度。 c.對代理商的物流管理進行分析,控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環節的庫存量健康、合理,加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

        5.電話拜訪

        對三級市場(縣、鄉鎮)經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的:a.按照《客戶資料卡》內容與經銷商進行溝通,認真填寫《客戶資料卡》 b.建立良好的客情關系, 讓他們樹立一種信念:“我是核心經銷商”c.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。 d.傳達公司的最新精神。e.初步了解競爭對手的最新動態:銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。f.及時掌握經銷商的意見反饋,新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售后服務問題等。

        6. 市場巡視

        每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現場、銷售情況和競爭品牌動向。與終端店老板、賣場負責人、導購員溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的實際困難,如售后服務、老產品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。

        7.組織并參與大賣場、終端店現場促銷。

        8.對售后服務工作的要求。按照分公司售后服務要求督促售后服務人員做好故障機維修、電話回訪、維修機和待修機的跟蹤等工作。

        9. 完成公司臨時布置的任務。

        10.特發事件的處理。

        11. 與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中出現的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。

        12. 當天工作小結。

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