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      衛生院護理部年底工作總結

      時間:2022-08-15 12:47:24 總結 我要投稿

      衛生院護理部年底工作總結

        總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的衛生院護理部年底工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      衛生院護理部年底工作總結

        時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

        隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下

        一、提升服務質量,塑造醫院形象

        護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

        1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

        2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

        3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

        二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

        1、為優化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

        2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。

        三、圍繞醫院工作部署,積極協助

        1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。

        2認真學習醫院人事制度改革相關文件。

        四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

        隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

        五、加強監督管理保障護理安全

        1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

        2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。

        3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

        六、加強了質量管理監控力度

        1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

        2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

        3、加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。

        4、各項護理質量指標完成情況:

        1)、基礎護理全年合格率達90%

        2)、特、一級護理全年合格率達95%。

        3)、急救物品完好率達100%。

        4)、護理文件書寫平均分96,合格率達100%。

        5)、護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

        6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

        7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。

        8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

        9)、年褥瘡發生次數為0。

        七、重視人才培養,優化護理隊伍

        1、加強了新業務、新技術開展。

        2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

        八、存在問題

        1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

        2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

        3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

        4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。

        5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。

        6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

        現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

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