2023上半年工作總結（通用14篇）
難忘的工作生活已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么要如何寫呢？下面是小編整理的2023上半年工作總結，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結 1
太陽一次次的升起又落下，反反復復，看著小朋友學本領、看著小朋友做游戲、看著小朋友笑、看著小朋友哭，一個學期的工作又將接近尾聲，在這個學期，我和許老師各自遵守自己崗位的要求，遵守幼兒園的各項規章制度，共同配合，把我們班的工作做得更到點、到位。孩子們在這學期里各方面都有了很大的發展和進步，但是也存在一些不足之處，回首一個學期來所走過的工作歷程，有所失、也有所得�，F將一個學期來的思想、學習、工作等方面做以下匯報和總結。
一、保育工作方面：
1、做好消毒衛生工作，關注幼兒身心健康。
本學期由于跨越秋、冬兩季，正是流行病多發的季節，因此我班更加注重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作，衛生程序規范化，進一步搞好班級衛生、個人衛生工作，對活動室、睡室、各種玩具、物品等定期消毒、清洗，而且積極做好記錄、杜絕傳染病、流行病的發生。做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，加強對個別體弱易病的幼兒照顧。
2、建立值日生制度，提高幼兒的自我服務能力，培養幼兒為集體服務的意識。
我班孩子以前從未進行過值日生工作，在剛開展值日生工作的時候，孩子們都沒有為集體服務的意識。根據這些情況，我和許老師進行鼓勵愛勞動的小朋友,讓其他幼兒受到熏陶,從而積極參加各項值日活動.在日常生活中，我們經常提醒幼兒飯前、便后洗手，關注幼兒的飲水量，檢查幼兒的衣著是否舒適、合身、保暖，每天都整理幼兒的衣物和被褥，凡是孩子衣物、被褥不合適的及時提醒家長為幼兒準備，使家長對我們的`工作更加放心。
3、每天保證幼兒有不少于半小時的戶外活動時間，通過各種體育活動增強幼兒的體質。
我班每天堅持至少半小時的戶外活動,本學期我班和大3班進行接力比賽,在讓幼兒鍛煉身體同時又能讓幼兒產生班級榮譽意識.本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育，盡量避免幼兒安全事故的發生。在日常生活中培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣.
二、堅定信心，規范良好常規
俗語說：“沒有規矩，難成方圓”。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏，即能使神經系統得到有益的調節，促進身體健康，有利于培養幼兒自我服務的生活能力，為今后生活和學習奠定良好的基礎。本學期，根據我班小朋友的幾個弱點如：吃點心、吃飯時孩子們很吵，有時叫破了喉嚨他們還沒安靜下來，怎樣讓孩子自覺的安靜下來呢?面對這個問題已經思考了很久，有一次看到許多幼兒圍著圈都要搶著幫老師做事情，利用孩子這一特點讓孩子安靜下來呢?于是我在每天孩子吃點心、吃飯時都說上一句：“今天誰來幫老師發餅干、發牛奶、發調羹、發碗等，但老師有個前提就是誰坐的的小朋友來做�！焙⒆觽円幌伦影察o了下來，有一次我班的小朋友正在上廁所聽到說的話立馬拉著褲子安靜地跑到了自己的位置上，我看了很感動，沒想到我每天說的這句話的吸引力這么強。我這一招，既培養了孩子熱愛勞動的習慣，也能在班中形成自覺安靜的習慣。
三、教育教學方面
在教育教學的實施中，從活動內容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發點。我們兩位老師認真組織幼兒的每一次活動，培養幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索，學習熱情較以往越發濃烈，展現出無限的學習潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求救幫助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養幼兒音樂興趣方面，我還根據教學不斷地變更材料，經常豐富、充實區角內容，激發幼兒的學習、探索興趣。通過一學期的活動，幼兒養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大有發展。
四、家園共育方面
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學期開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們通過家園聯系版介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心把他們的孩子讓在我們幼兒園，讓在我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
本學期我努力做好自己的本職工作,并且搭班友好相處，互幫互助努力營造一個寬松、和諧的生活工作環境。以幼兒的安全保障為第一要責，大家齊心協力共建文明班集體�！叭藷o完人，金無足赤”，我意識到自己還有多缺點：有時不能嚴格要求自己，性格比較急躁等，以后要克服自身的弱點，爭取更大的進步。
上半年工作總結 2
春風中踏出堅實的腳步;夏日里灑下辛勤的汗珠;秋季里收獲著豐碩的成果;冬雪上描繪美好的藍圖。就這么周而復始、忙忙碌碌的又到了該和孩子們說聲再見的時候，回顧這學期的工作經歷時，深深感到一份耕耘一份收獲。
一、教育教學方面
1、嚴格的班級管理。本學期的大(1)班有42個孩子，在我、周老師、柯老師共同嚴格管理下，已經圓滿的劃上了一個句號。無論是安全、教育教學、行為習慣、大型活動都取得了一定的成績，也得到了家長們的認可和贊揚。本學期的大班孩子還面臨著一個“幼小銜接”的問題，我班老師根據這一特點，在課程上、大型活動方面都精心策劃設計，為孩子們順利進入小學打下堅實的基礎。
2、開展了豐富多彩的教育教學活動。本學期的活動真可謂豐富多彩，根據不同的活動內容，制定不同的活動目標、要求，組織好每次活動順利、有序進行，以致圓滿成功。如：三月份的春游活動;四月份的新生家長會;五月份的說課、觀摩課、評課活動;六月份的六一匯演、園本課程展示匯報、畢業典禮等大型活動，都開展的有聲有色。不光是為孩子們，也為我們老師提供了展示自己的平臺，讓家長們更加深入的了解我們幼兒園的工作，拉近了老師、幼兒、家長們之間的'距離，使幼兒在體、智、德、美各個方面得到了全面發展。同時這些活動也得到了家長們的認可和贊揚。
二、加強幼兒、家長、教師之間的溝通與交流
孩子們的成長離不開幼兒園教師的教育指導，也離不開家長們的關心配合。我們隨時聽取家長的意見和要求，不斷的改進工作，在實踐中發現問題，及時糾正，爭取家長的理解支持和幫助。
三、工作中存在的不足之處
1、養成教育有待加強。本學期對孩子的養成教育抓的不是很到位。如：飯前便后要洗手，并不是每個孩子每次都做到了。人常說習慣決定性格、性格決定命運�？梢娏晳T的養成會影響孩子的一生。知識可以慢慢的積累，而行為習慣的養成或是改掉一個不好的習慣卻并非易事。所以今后在習慣養成方面還得下大力度，讓我們職專附屬幼兒園出去的孩子就是與眾不同。
2、缺乏與幼兒的溝通與交流。在日常教育教學中，要多與孩子們溝通，嘗試著走進孩子們的心中。充分利用晨檢時與孩子聊聊天、拉拉家常，讓孩子從心里喜歡老師，愿意多親近老師，在生活上做孩子的好媽媽，多照顧、多呵護他們;在學習上做孩子的知心朋友，多交流、多鼓勵他們。
四、任重道遠的責任和使命
1、轉變觀念、創新思路。在把幼兒安全放在重中之重的首要位置之上，還要轉變教育教學的觀念，試著轉變家長的教育觀念，讓教育形成一體化。這是一個大工程，并非一日之功，需要幼兒園、老師、家長之間相互交流、相互配合，開辟一條新思路，讓孩子們在愛心的陽光下，再細心的雨露下健康成長，變“要我上幼兒園”成為“我要上幼兒園”，讓我們職專附屬幼兒園成為孩子們童年的樂園。
2、樹立團結、拼搏意識。一滴水不能成為江河，千萬滴水足以匯成大海，讓我們在園領導的領導下，讓所有的人都擰成一股繩，匯成一股力量，把我們的職專附屬幼兒園打造成為全市一流的示范園，成為幼兒教育中最閃亮的明珠。
一份耕耘一份收獲，今天看到孩子們健康成長，就要上小學了，我感到無比的欣慰，通過幾次大型活動的展示，我的工作也得到了廣大家長們的肯定和贊揚，這也是對我工作最大的支持和鼓勵。雖然工作中也存在一些不到位的地方，但是家長們的寬容、理解給了我更加努力工作的信心和力量。今后，我會做到“勝不驕，敗不餒”，把成功當成是前進中的新起點，把失敗當成是一次經驗的積累。我相信今后會做得更好!
老師們，讓我們一起努力吧!
上半年工作總結 3
本學期，在《綱要》精神的指導下，為了不斷提高 教育 質量，突顯辦園特色，我園全體教職工以良好的精神面貌、積極的工作狀態，面對每一個孩子，取得了較好的辦園效益，主要體現在以下幾個方面：
一、管理工作
1、高度重視師德師風建設。
高尚的師德一直是我園教職工的從教之本。本學期市教育局以師德師風工作為重點，促進教育工作取得新成績，我們結合工作實際，加強宣傳學習，通過抓常規、抓服務意識，使我園教職工有了良好的精神面貌。比如：我們從本園工作的特點入手，從各個不同的角度評價、衡量工作，客觀評價各個班級和個人工作，評出了單項優勝獎，如：衛生優勝獎、青年教師成長獎、特殊貢獻獎、家長工作獎等，以此鼓勵和認可教職工，從而增強了大家的責任意識和工作積極性，促進了師德師風建設。
2、努力建設學習型組織。
為了響應市政府的號召建立學習型城市，我園從培養反思型教師隊伍入手，開展學習型組織建設，帶領大家廣泛學習，多途徑吸取知識，鼓勵大家大量讀書、講書，我們的每一次學習，有的放矢，針對性強，引導大家選擇有專業價值和文化價值的學習內容或推薦一些書籍、文章，使每位教師在學習中進步，由一個個學習型人才凝聚為學習型組織。
3、從不同角度增強管理的人性化、情感化。
為了使教職工在敬業與奉獻中體會幼兒園的關愛與溫暖，我們充分發揮黨、政、工、團的職能作用，每位教職工的生日當天，幼兒園都會送上一束祝福的鮮花，園領導經常探訪和問候生病的職工，工會還積極組織健身活動和富有特色的節日活動，豐富大家的生活，讓教職工有一個 健康 的心態對待工作、生活，同時，增進同事之間、個人與集體之間的感情。
4、努力完成檔案特級及廚房A級達標工作。
為了使幼兒園每項工作逐步規范、完善。本期，我園從硬件和軟件入手，積極準備，按照廣東省檔案局制定的《廣東省機關檔案綜合管理升級考核標準》進行考評認定。為實現學校廚房量化評級A級達標，我們根據市衛生部門的要求與標準，全面調整工作流程，完善各項制度，加強操作規范，使食堂工作有了新的起色。
二、教師培訓工作：
1、以學習《綱要》為中心進行教師培訓。自《綱要》頒布以來，我園采取循序漸進的方法，邊學習邊實踐，進行了多次反復討論學習，通過集體通讀、小組討論、工作實踐、總結研習、書寫論文、體會等形式對《綱要》進行不斷實踐、深入理解，經過大家的努力，我園已初步具有了全面實施《綱要》精神的課程模型。
2、廣泛學習，開闊視野。
本學期在經費許可的條件下，我們先后組織教師到省內外有特點有成績的幼兒園學習，開闊教師視野，同時，請來了北京、上海、新加坡等地的專家指導工作，進行專題講座，使理論與實踐相結合，讓大家獲取更多更新、更有價值的幼教專業信息。特別是園長去青島參加全國蒙臺梭利教育交流會和分兩批組織19位教師去北京四所蒙臺梭利幼兒園參觀、學習后，帶回了寶貴的專業經驗，通過現場觀察、感受、分享、寫學習體會與思考，使教師隊伍整體的教育觀念有了更新、專業 素質 有了提升。
3、強化英語教師隊伍。
英語教師的幼教化，一直是我園工作的重點，它是實施英語浸入式教育的關鍵。本學期，我們繼續組織研討、觀摩、外出聽課、參觀學習，以上公開課的方式及各種培訓方法，逐步使英語教師隊伍走向成熟，使之更加穩定。這為我園實現英語教育特色奠定了良好基礎。
三、教育教學工作
1、突顯教育特色。
本學期，我們以省一級幼兒園為新的起點，更加勤奮努力，扎實開展教育實踐。從科學設計幼兒一日生活流程入手，反復探索、建構更加合理、更具特色的課程實施框架。通過實踐與調整，目前，我園在蒙臺梭利教育和浸入式英語教育特色上有新的突破，比如：本期我們在 語言 活動區、科學文化活動區的材料提供上，提出了“體現民族特色，開發新教具”的要求，各班努力結合幼兒實際發展水平，有針對性地制作了一部分材料。同時，我們對日常教學從不松懈，抓得扎實，各項教育活動正常有序，工作細致到位，保證了幼兒的全面發展，為教科研工作的深入開展打下了良好的基礎。今年，我園雖地處老住宅區，但生源仍很好，并擴招1個 中班 ，招收從外園轉入的一批孩子，下學年，我們將把蒙氏教育推致全園。
2、形成了朋友式的師生關系。
結合師德師風建設，我園在建立平等、互動的良好師生關系上做了大量的工作，例：討論什么是真正的師生平等？并在日常工作中的每一個細節中尊重、愛護每一個幼兒。在為孩子們準備和提供的各種活動中，遵循幼兒優先，孩子第一，全面參與的原則。本學期，我們大膽嘗試，開展了年級和全園大型活動，在今年的“六一”系列活動中，孩子們在快樂的“星夜探險”體驗中學習了堅強、勇敢；在 大班 幼小銜接和畢業典禮中，孩子們在豐富的活動中，學會了表演、學會了學習、學會了分享。為他們的童年留下了快樂幸福難忘的'鏡頭，也增進了師生關系。
3、發揮示范作用。
本學期，我園充分發揮省級園的示范作用，先后接待省、市、區來園參觀學習者500多人次，并幫助有需要的民辦幼兒園培訓教師和開展家長工作。
四、衛生保健工作
1、采取一系列有效措施，預防禽流感和“非典”。
本學期，我們按上級的統一部署和要求，加強全園的衛生消毒工作，在嚴格執行各項衛生措施的過程中，層層把關，全面落實各項規章制度，獎罰分明，接送幼兒班車堅持每天消毒；教職工堅持以統一、整潔的著裝面對孩子，面對工作；班級衛生消毒嚴格執行每日、每周、每月操作重點并及時檢查，公布成績，這一系列措施的采取，有效杜絕了禽流感和“非典”對我們的影響
2、以預防為主，做好夏季幼兒傳染病預防和防暑降溫工作。
今年天氣特別炎熱，相應會帶動一些傳染病的發生，如 手足口 、上呼吸道感染等一些常見病的發生，預防疾病的傳播，關鍵在于防暑工作，氣溫炎熱，孩子出汗多，我們要求各班保教人員在活動前后及時調整和更換衣服，叮囑幼兒多喝水，以補充體內水份的流失；在手足口流行季節，加強各班級衛生消毒每一環節，做好記錄；在幼兒午點中加服中草藥水，有效降低了傳染病的發生；在流行病季節除加強消毒和對病兒進行治療隔離外，并積極宣傳，采取預防措施，加強身體鍛煉，加強晨檢工作力度，對可疑癥狀的幼兒一律讓家長接回家觀察，有效杜絕了傳染源；同時配合地段防疫部門進行幼兒免疫接種，使我園幼兒接種率達100%。
3、認真抓好保育員業務學習，進一步提高業務水平。
本學期的保育員業務學習，除按常規學習基本的業務知識外，我們還挑選一些精辟短小，具有啟發性的文章來學習，并由保育員來朗讀，每個人不但可以練習正確普通話的發音，糾正錯別字，還可提高個人素質，感悟生活真善美，以良好的心態來對待工作。
五、后勤工作
1、爭創廚房A級評定。
�、匐S著學校廚房量化評級A級標準
�、诖蠹艺J識的提高
�、蹖φ諒N房原有的一些工作程序和工作時間安排已不能完全適應目前新的要求，因此本學期食堂班針對工作中的薄弱環節進行了調整，并且根據實際重新修訂了采購驗貨制度、食品索證制度、面點制作管理制度、食品分發管理制度、食品添加劑管理制度等，得到食品監督所的認可。
2、群策群力，服務一線。
在后勤人員業務學習中，建立了讀書筆記，通過多種途徑不斷提高后勤人員服務一線意識，在人員減少的情況下一人兼多職，每天都能保證幼兒班車準時接送，在特殊情況下增加工作量時，都能服從分配，顧全大局，完成任務；當教學上申請購物時，能購買及時，嚴把質量關，做到貨比三家，努力為幼兒園節約開支；為保證教職工 營養 ，早餐改進自助形式，點心花樣有了改進，為促進廚藝的進一步提高，采用民主評議的方法，如：公開每日廚師名單，各位廚師都爭先表現自己的烹飪水平，為提高教師伙食質量，大家爭先恐后、獻計獻策，制訂教職工食譜；當班級人員請假缺人時，廚房人員都能服從分配，積極主動為班級幼兒送飯送菜，后勤人員到班上頂班，為方便一線領物，特制定時間提高效率。
3、 安全 工作常抓不懈
本學期多次組織大家學習上級部門安全會議精神及食品衛生法規，讓大家牢固樹立安全意識，對各崗位工作要求做到了勤檢查，早發現，門衛嚴把值班關，對外來來訪人員進行登記，確保幼兒安全，每日仔細檢查水電設備安全并記錄，杜絕了意外事故的發生。對大型玩具、設備、設施勤查、勤記，對發現不安全的因素及時聯系改造施工。本期對二樓攀爬墻面進行海綿包裝，二樓海洋球上方三角皮質海綿包裝，一樓淘氣堡安裝護網；在傳染病流行，做到了設施、教室消毒，每日 入園 人員鞋底消毒、地面環境、游泳池等消毒工作，確保每個環節衛生，切斷傳染病的傳染源，杜絕疾病流行。
4、創設優美校園環境
綠化、美化工作是幼兒園的“窗口”“臉面”，美化、綠化工作的好壞能夠反映幼兒園的整體精神風貌。一學期來，我們對花草的養護下了很大功夫，每日澆水、定期施肥、修剪枝條，及時剪去枯葉，當春季炮仗花、勒杜鵑花、紫嬰丹花爭先怒放，配上各種小盆景，綠長廊、掛吊植物，使幼兒園綠意盎然，給幼兒創設了一個優美的生活學習環境的同時也給孩子進行了環保、生態教育、美的教育，也得到同行贊美。
六、家長工作。
本學期，我園將混齡蒙氏班調整為同齡班，各班增加了幾名插班生，英語教師流動后又來了新教師，這些客觀原因，在一定程度上影響了家長的心態，有的家長在教育觀念上有誤區，有的家長非常重視孩子的教育，但缺乏正確的方法……針對這些，我們本期把家長工作的重點放在以下幾個方面，并取得了較好的效果：
1、加強與家長的深度溝通和教育觀念的影響。
本學期，我們面向全體家長，開展了三次家長學校理論講座，如：“從遺傳特質談因材施教”“后現代主義觀念對教育的影響”等內容，有針對性地引導家長樹立正確的教育觀念；并通過班級日�；顒蛹敖搪毠崆�、親切、溫和的態度影響家長，贏得家長的信任，在信任的基礎上進行深入溝通。
2、拓寬交流途徑與方法。
各班建立 家園 溝通記錄本，開展各種形式的家訪、電話訪問、個別交流。特別是幼兒不來園或生病時，各班教師都主動關心、詢問、鼓勵，及時與家長聯系，讓家長感受教師的體貼。
3、發揮班級家長委員的牽頭、組織作用。
在班級主題活動、大型活動、外出參觀活動中，各班家長委員獻計獻策、從人力、物力上支持、配合；在家長開放日活動、大型節日活動時，家長積極參與，走入教育活動中，成為孩子們的伙伴，分享我們的教育成果，增進了家長與教師、家長與幼兒園的感情。
4、充分發揮“蓮子網”交流溝通的作用。
一學期以來，我們堅持定時更新“蓮子網”內容，每周在網上公布教學活動 計劃 ，把每個孩子的作品、“工作”時的照片放在網上，讓家長能更加主動、更加直接了解孩子的情況，涉及幼兒園的管理、教學、衛生保健工作的調整、通知，我們都及時上網與家長互通信息，一部分經常利用網站，向幼兒園反饋教育信息或建議，使家園聯系更加快捷、頻繁。
本學期，我們結合“行風評議”工作，向全體家長發了問卷調查，家長對我們的工作滿意度達99‰。
下學期，我們將在《綱要》精神的指導下，不斷創新，保持蒙臺梭利教育特色和浸入式英語教育特色，立足幼兒全面、主動發展，不斷改進工作。
上半年工作總結 4
回顧今年上半年，車間在經理的領導下以及各部門同事積極配合下，緊緊圍繞生產為中心，人員設備安全為重點，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過車間全體同事的共同努力，車間的綜合管理工作井然有序，圓滿完成了上半年的生產任務，現將上半年來的工作總結如下：
一、生產管理
根據車間車流量的實際情況，對車間資源進行有效的組織保證了車輛維修工作的正常進行以及保質保量準時的完成。配合銷售部門新車精品加裝要求，對車間技師資源進行協調組織，保證新車精品加裝工作的有序進行。主持召開每周小結例會交流溝通生產過程中存在的問題和難點，并及時給予解決。定期的對車間人員進行技術培訓，以及外出培訓人員回來后的轉訓，夯實車輛維修的技術工作。
二、質量管理
認真執行奔馳車間流程管理工作，正確處理好進度與質量的關系，嚴肅車間紀律。組織好車間內部管理，把車間質量管理落實到班組和個人，以確保車輛質量過關。根據公司實際情況和要求，建立車輛終檢互查制度，對車輛的維修質量工作進行有效把關。
三、設備管理
車間專門安排工作人員時刻關注設備技術狀況，對設備的維護保養進行有效落實。組織技師對車間設備進行分工管理，出現問題及時上報，并安排人員盡快維修，確保設備正常運轉，保證車間工作的正常開展。
四、安全工作
車間工作堅持以人為本，建立班組團隊為核心，強化班組管理。對車間工作安全提出明確要求：樹立安全生產意識。把安全工作真正放在首位，銘記于心，把天天講安全，變成人人都抓安全的良好局面。切實做好設備檢查工作，對生產設備的運轉情況，根據設備性質的.不同定時進行檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，保證維修生產安全。定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
五、工作中的不足
上半年我認真執行領導的要求，車間團隊緊密協作，車間產值穩中有升同時對公司安排的其它各項工作也進行了認真落實。雖然有些成績但離我自身的要求距離還很遠;單車產值還有提升空間，維修質量需要進一步把控，一次性維修率需要進一步提升，員工基礎技術培訓有待進行提高，5S車間管理也需要強化落實，車間技師崗位培訓需要加強等。
在下半年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情，認認真真的學習、踏踏實實的工作，立足本職保質保量及時完成車間任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧企業文化貢獻自己的全部力量。
上半年工作總結 5
在食堂領導的正確領導下，通過餐廳班全體人員的共同努力下，我班組較好地完成了上半年各項工作任務。
一、日常工作
餐廳是人員最集中、人流量最大的場所。餐廳班能較好的完成一、二樓餐廳的安全、衛生清潔、就餐秩序的管理工作。在工作中，我們盡力營造良好的就餐氛圍，將餐廳的衛生做好，保持地面干凈，桌椅定置擺放，按要求做好餐具清潔、消毒，為員工創造了一個整潔干凈的就餐環境。
引導員工文明就餐，用熱情真誠的微笑，用良好的態度與服務為全廠就餐員工提供優質的餐間服務。對餐廳服務工作無一人遭到投訴。
開餐過程中，及時清潔桌面衛生，及時更新桌布，及時清理地面水漬、油漬，隨時隨地保持地面衛生，未發生一例滑倒事件。
嚴格按照《就餐管理條例》的要求，盡心盡責，進一步規范人員就餐管理工作，就餐職工必須刷卡方能就餐，外來人員必須持有效票具就餐。為職工提供了有序、高效的用餐環境。
因上半年長假較多，在長假后做到了開餐前一切清潔、消毒工作，無一列事故發生。
根據7s管理要求對整個食堂現場7s檢查，發現問題能及時提出整改。其中，涼菜間的.現場工作是做的最好的。面點房設備較多，現場管理提出的問題也是最多的，但都能及時整改。對下班后沒有按照7s做好的都整改到位。
二、班組建設
為增強集體榮譽感，提高團隊意識，樹立員工的主人翁意識，組織了登山活動，豐富了職工生活。及時組織班組員工學習有關文件和會議精神，正確把握和積極落實有關要求。
班組人員集體榮譽感強，團結協作，互相配合；個人上進心較強。
上半年，針對餐廳班發現的問題提出了一條合理化建議，就是為今后更好的為全廠員工服務獻策。重新定做了創新菜牌，而且將餐座上的牌子進行了更新。
三、存在的問題
盡管做了一些工作，取得一些成績，但自身建設和工作距離部門要求還有差距，主要表現在：
1、對一些不良風氣不敢大膽管理，較前期缺少責任感
2、管理水平有待提高；專業服務技能有待進一步加強。
3、服務氛圍的營造還不夠。
4、個人的理論素養提高不明顯，學習理論、運用理論、創造理念的深度不夠。
針對以上問題，在以后的工作中要加強學習教育，加強協調溝通，創造愉快的工作氛圍，鼓勵多讀書、勤動腦，鼓勵創新。
落實“創四型班組”建設，形成餐廳班組集體智慧，做好管理工作。注重細節，不斷提高服務意識和服務水平。
上半年工作總結 6
在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了，回顧上半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責，始終以腳踏實地的工作作風，錘煉嚴格的組織紀律觀念，使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故，對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，特作如下總結：
一、抓緊培訓不放松，樹立服務意識
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業培訓。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的＇培訓。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，部長走動式管理，現場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點區域、重點時段進行全天候24小時監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度，使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規范服務標準，細化服務流程
為了能更好的`為業主服務，規范服務標準，對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
新招聘的保安人員無論是個人素質還是專業素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度，進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。
保安員應對突發事件的.能力不夠�！皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業主服務�，F今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領導在時安分守己，領導不在時就一盤散沙。通過開展活動，提高人員的責任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作，及時調整員工心態，加強人員的自律性。
在下半年的工作中，我會繼續恪守本職，隨時調整、糾正工作中的錯誤，積極配合領導的工作，更好的實現自身價值。
上半年工作總結 7
時光如水，歲月如梭，轉眼間，進入安保行業工作已xx年有余，從入行時對安保行業一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設，還是完善業務操作規范，我都要求秉承一顆強烈的責任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會，對自己上半年工作做簡明的總結。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面。縱觀上半年的.工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。
上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取下半年的工作更上一個新臺階。
上半年工作總結 8
20XX年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20XX年下半年，過去半年，是公司提升企業安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的.贊譽。
二、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對20XX年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20XX年下半年的工作重點及提升項
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20XX年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
上半年工作總結 9
回顧20xx年上半年部門工作，具體總結如下：
一、加強安全管理，完善安全制度，明確責任分工，有序開展安全管理工作。
針對酒店開業初期，各項安全制度不健全，安全設施設備處于調試運行階段，員工專業知識不夠豐富，設備操作不夠熟練等情況，我部根據上級領導的指示，在上級領導的大力支持和領導下，積極制定安全防范措施，完善安全管理體系。同時，加強安全檢查和員工培訓的頻次，從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。針對部門運行中發現的各類安全問題，及時制定整改方案，落實隱患整改制度。職責分工明確，確保安全工作常抓不懈，事事有人管。通過持續努力，部門整體安全工作運行平穩，半年內無重大安全事故和安全隱患。安全事故投訴率處于較低水平，安全管理工作有序開展。
鑒于酒店面積大、范圍廣、安全出口多、安全管理人員相對不足等。，我部積極調研各類安防設施，并與安防設備施工方聯系，改進和完善各類安防設備。同時，加強對重要出口和重點區域的安全管控和檢查，嚴格陌生人和其他人員進出酒店的檢查核對管理制度，實現人機聯防，有效避免了各類安全事故的發生。
積極配合和協助公安人員，發揮自身硬件優勢，為偵破酒店區域各類治安事件提供有力線索，為酒店和客人的財產、客人和員工的人身安全提供有力保障，為公安部門盡快破案提供有力支持。
二、完善消防安全管理制度，制定消防設施檢查計劃和整改制度，各類消防設施和器材運行正常。
政府消防部門也非常重視酒店的消防安全，將酒店列為“惠州市消防安全重點單位”，定期檢查指導酒店的消防工作。鑒于酒店樓層多、范圍廣、消防設施設備管網復雜等特點。，我部積極對酒店各區域消防設施設備進行全面排查，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修和保養，并加強員工培訓，確保所有員工都能掌握各類消防設施設備的操作方法和基本故障排除。同時，我們制定了完善的`消防設施設備月度檢查計劃和檢查表，落實檢查和備案制度，確保各類消防設施設備處于良好狀態。同時，該部門制定了完善的消防安全隱患檢查和隱患整改制度。發現問題，將安排專人及時跟進整改，并檢查整改的落實和合規情況，確保消防安全。今年6月，在上級領導的大力支持和幫助下，酒店聯系消防部門相關培訓人員來店為酒店各部門員工進行了為期兩天的專業消防知識講座，并為參訓人員頒發了消防培訓合格證，有效提高了酒店各部門員工的整體消防安全專業知識和消防安全意識水平。為酒店今后的正常運營提供了強有力的安全基礎。
三、狠抓工作落實，加強人員管理，穩步推進隊伍建設。
由于酒店位置相對偏遠，招聘到專業知識豐富的員工相對困難。針對大部分團隊成員初入酒店或保安行業的`實際問題，如工作經驗不足、專業知識欠缺、紀律意識不強、禮貌性差、服務意識欠缺等。，我部積極對員工進行有針對性的培訓和管理，嚴格執行部門初、中層管理人員的責任意識、監督意識和督導意識，加強團隊合作，發揮傳播、幫扶、引領的模范帶頭作用，加強員工管理，激勵先進，鞭策落后，鞭策落后。通過不斷的努力，部門員工的整體工作績效有了很大的提升。
四、有問題。
1、安全教育不夠，安全管理有待進一步加強和規范。
2、規章制度不夠完善，需要進一步完善。
3、少數員工安全防范意識差，麻痹大意。
4、員工的服務意識還很欠缺，需要進一步提高。
五、下一步。
上半年安保工作取得了一定成績，但離不開酒店領導和部門的關心和支持。安全工作無小事，稍有不慎就可能造成不可挽回的損失。在接下來的工作中，我們部門要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求。針對上半年存在的問題，從實際出發，從根本上解決，努力把事故消滅在萌芽狀態。同時，好的方面也要保持。本署全體員工將繼續努力，確保酒店員工的生命和財產安全。
上半年工作總結 10
一轉眼半年過去了，回顧這半年來的工作，物業部保安緊緊圍繞著物業部保安求發展的總體戰略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊員不說一句話，一個字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中，鍛煉整齊劃一、團結一致的優良作風;在消防安全工作方面，在羅總、和劉經理的合理周密的安排下，對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起，進行一次商城大型消防演習，派出所領導也到現場觀參看，得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊，新員工入職對他們都進行消防培訓，必須達到每個員工都會滅火，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導，使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感，為確保世貿商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故，對員工作了專項的技能培訓�？偟目磥�，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的.成績，以適應未來商城發展的需要，特作如下總結：
一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務技能上有較大提升
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業陪訓。因此，在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感
加強安全防范措施、落實安全管理制度，確商城保安全經營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確商城每個區域都是安全的，給客人創造一個良好的消費環境，給員工一個安全的工作環境。在領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態，確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。
三、規范服務標準，細化服務流程，全面提高物業保安部工作質量
不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位；總以為我們把消防設施管理好、維護好，保證商城財產、客人財產不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了，對服務這個問題認識不足，不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。認識注重細節，精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質有了不同程度的提高。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。
3、個別班長對員工監督力度不夠。
上半年工作總結 11
20xx年，酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風和工作作風的培養，加強了治安、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作如下：
一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設
1.建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。
2.強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事
1.以規章制度規范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規為依據，以酒店服務標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實。
一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;
二是建立健全《消防檔案》;
三是明確分工、責任到人;
四是重大活動隨時總結講評，以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
1.抓好安全工作硬件建設。
一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;
二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;
三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，并及時要求整改;
四是確保消防器材的.完好率100%，制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區消防安全工作先進單位”等稱號。
3.抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作，今年以來酒店先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的.是帶病堅持工作，不少隊員都是連續工作16小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛任務，樹立了酒店保安的良好形象。
4.多次組織隊員為酒店各部門義務勞動，今年來公差勤務共計約80余人次，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
上半年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現象，有的工作缺乏連續性、系統性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年下半年的工作中要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創輝煌。
上半年工作總結 12
上半年已經過去了。這一溜之間點燃的火花，足夠我寫一篇上半年工作總結了。下面，我來總結一下我上半年在酒店保安這個崗位上的工作：
第一，安保工作萬無一失
作為酒店保安，安保工作當然是第一位的。上半年期間，我還是確保了安保工作萬無一失。我帶領安保部的同事24小時輪班工作來保障酒店的安全，這樣在上半年，去年酒店剛開業時發生的情況沒有再發生，一系列預測的`情況也沒有再發生。偶爾有一些小狀況被安保部的工作人員處理的很好，甚至完成了以前從未想象過的完美狀況。
第二，培訓工作繼續進行。
上半年除了安保工作，我還進行了安保部的常規培訓工作，這一直是安保部的工作。每兩個星期，我一直在為我們酒店的保安工作做必要的基礎訓練，以確保不時加入的新保安能夠通過訓練迅速進入狀態，成為能夠安全保護我們酒店客人和工作人員的合格保安。值得一提的是，在上半年的培訓工作中，我還設立了一些小獎項，通過獎勵制度鼓勵安保部的'每一位員工完成自己的工作，甚至不斷改進自己的工作。這項工作在上半年進展順利，預計將在下半年繼續進行。
第三，鍛煉工作充滿毅力
作為一名酒店保安，要做好安保工作，最重要的是要有強健的體魄，此外還要有良好的應對突發事件的能力。這是我們安全部門在找人的時候也會注意的。如果候選人體格強壯，我們將優先考慮加入該工作。畢竟安保工作是需要實力的，而且主要看實力。下班后，我還會抽查保安的鍛煉情況。如果沒有時間鍛煉，我會在工作時間強制進行一些必要的鍛煉，保證如果酒店的安保工作真的發生了什么事情，你可以有一個強壯的身體去應對，而不是有人在場卻無法解決問題！
上半年工作總結 13
回顧上半年的工作，在酒店領導的支持及各部門的配合下，安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作，現向領導及各位同事匯報。
第一章：消防工作無戲言，安全工作無小事
一、消防工作方面：
酒店領導對消防工作十分重視與支持，20xx年開始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店，又被公安部門升為“A級”治安重點單位，更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅持對此項工作的跟進，對每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發生過類似的`事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機關查線索，調監控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標在各樓層巡邏，加強安全防范后，沒有在發生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后，我們加強了對后院的管理，現在員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
4、3月份總臺發生持槍搶劫事件后，我們加強對夜班執勤工作的管理，堅持“三個必須”（即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格，認真堅持消防治安聯簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
三、宣傳教育及培訓工作：
1、由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質要求，業務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓外，明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次，進行消防考試達300人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達100多人次，對員工“四個能力”熟背抽查達350人次，從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初起火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。
第二章：抓績效、重結果，作好服務工作
為了提高保安人員自身素質，把酒店安全責任意識提高到工作首位，啟發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行，安排主管人員負責職守，跟蹤督導，檢查落實：抓重點，查關鍵，督過程，重結果。特別是在6月份小店政協會議和晉源政協會接待期間，嚴格把關，巡查每個崗位，督導每個保安。提前召開“戰前動員會”，認真全面貫徹經理例會精神，傳達接待任務，落實崗位責任，細化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務工作，圓滿的完成了接待任務。
第三章：獻良策、傾肝膽、群策群力
1、上半年借建廠60周年之東風，對車場車位線進行了徹底改造，不僅使客人停車帶來極大方便，同時美化了車場環境。
2、為了方便公司領導工作，安裝了搖控車位器，改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現象。
3、發動員工利用業余時間給餐飲部幫廚，給會議中心幫忙，具有大局觀念。
第四章：聚智慧，鼓士氣，同心同德
1、在平時工作中重視對人才的重用與培養，充分發揮他們的`骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立正確的世界觀與價值觀，關愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。
2、在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責任。保安人員主動協助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關車門，扶老攜幼熱情服務。
3、對于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領導匯報，將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套，購買了洗衣機，對宿舍局部進行了改造與維修，為員工創造一個舒心的生活環境。
第五章：加快轉型，跨越發展
我們酒店在績效管理的推動下，與時俱進，不斷發展，不斷創新，員工的激情空前高漲，利潤指標蒸蒸日上。
成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個字“干”，踏踏實實的“干”，誠誠懇懇的“干”！
各位同仁，讓我們攜手共進，以績效為動力，堅定信心，開拓奮進，以效益為目標，大干實干，爭取年終多拿獎金，回家過年！
上半年工作總結 14
今年上半年，安監科在公司黨、政、工的領導下，緊緊圍繞公司全年工作總體目標，認真貫徹執行國家和集團公司的方針政策，狠抓落實加強管理，積極開展企業安全生產標準化達標工作和企業安全文化建設工作。加大安全生產的監督檢查力度，以系統化、規范化、標準化的方式推進安全生產工作，不斷提高公司的本質化安全水平，把公司安全生產工作推向一個新高度。
一、安全工作的措施
為了實現公司全年的安全生產工作目標，安監科結合公司的實際情況，明確工作重點，強化工作措施，分別制定了《龍力水泥公司20XX年度安全隱患排查計劃》；《龍力水泥公司20XX年度應急演練計劃》；《龍力水泥公司生產安全事故應急預案》；《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產目標責任書》。此外安監科加強現場管理，嚴格堅持安全周檢制度，先后開展了各種專項安全檢查，針對性強，覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環節，實現縱向到底、橫向到邊，不留任何死角，確保檢查質量和效果，實現了安全隱患閉環管理。對生產中的“三違”現象，安監科從不手軟，做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全，行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監員對現場實行24小時值班制，他們戰嚴寒、斗酷暑，任勞任怨，有效的控制了事故的發生。在公司領導的大力支持和各部門、車間的配合下，公司上半年基本杜絕了輕傷事故，查處“三違”現象58人次；安全問題49項，安全隱患9項，下發整改指令58份，檢查記錄206份，消除安全問題46處，安全隱患9處，整改到位率達98%。“三違”現象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產標準化工作取得重大進展
自公司開展安全生產標準化公司以來，安監科克服種種困難，強力推動安全生產標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度，初步建立起公司安全管理體系，實現了安全責任到人，改善了公司的安全生產環境。通過不斷努力，公司在四月十三號被河南省安全生產監督管理局授予“國家二級安全生產標準化企業”。這不但是公司的巨大榮譽，更是對安監科在安全工作中的肯定。
三、加強安監科內部管理
安全工作重于泰山，安監科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下，安監科制定了詳細的工作計劃和內部考核方案，明確責任，做到“正人先要正己”。同時安監科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規，提高自身的業務水平，為今后的工作打下了堅實的工作基礎。
四、加強安全宣傳教育工作，增強職工安全生產意識
安監科每月組織生產一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度，學習安全生產管理知識，學習應急處置預案，學習災害預防和處理計劃，學習事故預防的一般常識，進行事故案例分析，學習安全生產法律法規。協助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓工作。并以“安全生產月”為契機，先后發放宣傳彩頁500張，制作宣傳標語200塊，安全宣傳條幅5條，舉辦各項安全宣傳活動，并對職工進行安全講座，形成人人關注安全的濃厚氛圍，極大地增強了公司廣大職工的安全生產意識。
五、切實加強特種設備的監督管理。
今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開展了專項檢查，及時查處了幾次無證操作特種設備情況，對一批老證將到期的，協助其到培訓班進行復訓。同時協助技術科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺，確保設備安全運行。下階段將根據集團公司要求，對特種設備開展分類分級監管，確保特種設備的安全運行。
六、組織安全應急演練，提升公司應急能力
為了減少公司的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。在公司安全應急領導小組的帶領下，安監科于20XX年6月26日、28日組織協調相關部門、車間進行了“安全應急救援演練”活動。這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性；鍛煉了隊伍；增強了所有人員的憂患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預定的任務。
七、存在的問題
1、部分重點區域安全監管不夠，工作中的薄弱環節和潛在的問題還比較突出，事故隱患排查不細致，任然存在事故安全隱患。
2、建設項目安全“三同時”落實不到位，安全生產源頭監管仍需加強。
3、設備安全防護裝置存在問題，未能做到設備本質安全。
4、安全宣傳教育不夠，職工的安全意識不強，遵章守法觀念淡薄，缺乏自我保護意識，全公司安全文化氛圍尚未形成，安全宣傳教育工作有待于進一步加強。
5、應急救援體系建設總體滯后，人員、經費、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長效機制尚未真正建立，個別隱患的`治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進一步完善安全管理規章制度，明確安全生產責任制，制定安全考核辦法。
2、加大有關安全生產法律法規的宣傳力度，強化法律意識，豐富職工的安全知識，建立公司的安全文化理念。
3、進一步推動公司安全生產標準化建設，逐步實現公司班組安全生產標準化，真正建立起公司安全生產標準化網絡體系。安全生產標準化是實現安全生產的基礎，是提升企業安全管理水平的重要手段，安監科必須對每一循環進行嚴格檢查，嚴格按照安全生產標準化要求執行。
4、鞏固現階段安全生產整治的成果。加大安全生產監督檢查力度，嚴厲打擊違章操作、違規生產的行為，消除事故隱患。
5、加大責任追究力度。對因“三違”造成事故的，嚴格按照“四不放過”原則，從嚴、從快處理事故相關責任人，持續保持安全生產的高壓態勢，確保公司安全生產長期穩定。
6、定期或不定期地對現場進行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查，對于檢查出的問題，必須限定時間跟蹤落實。安監員必須深入現場認真檢查，對于危險作業必須進行旁站監督，排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈，全體職工必須養成遵章守紀，按照規定操作的好習慣。任何人都有權制止違章指揮，有權制止違章作業。建立“三違”人員檔案，除對責任者進行處罰外，必須進行幫教，使職工逐步養成遵章守紀光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變為我要安全。
總之，上半年做了一些工作，但仍有許多不足和缺點，這就需要我們在今后的工作中克服厭戰情緒，戰勝工作的困難，努力完成公司交辦的各項工作任務，力爭實現公司的全年安全工作目標。
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