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      移動個人工作總結

      時間:2022-08-15 19:22:10 總結 我要投稿

      移動個人工作總結

        總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的移動個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      移動個人工作總結

      移動個人工作總結1

        如今在百信樂移動分公司工作,現回想起,我并沒有為公司做出特別的重大貢獻,也沒有取得炫耀可喜的業績。我只是盡量做好自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次任務,總結經驗,從經驗中學習,盡量將自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始終抱著務實認真的工作態度,埋頭苦干加巧干,勤勤懇懇做好本職工作。

        1、工作上,先后學習了移動的各項工作的知識,各項工作都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

        2、思想上,自覺遵守移動的規章制度,堅持參加移動的每次的培訓。要求積極上進,嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的重要性。

        3、學習上,嚴格要求自己,憑著對知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;同時還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

        如果要總結一些經驗的話,我想端正的工作態度是必要的前提。"學要學個塌實,玩要玩個痛快",這句話讓我記憶猶新。我覺得工作也是一樣的,工作做事就應該要踏踏實實,不能浮躁,并且讓踏實成為一種習慣。這是一種工作和生活的態度,秉持這種態度,就一定能找到屬于自己的一片天地。這種踏實態度的有時候會比做事本身更重要。

        還有就是要敢于嘗試。我們現在還年輕,年輕人就應該敢于嘗試,勇于嘗試。只要你肯干,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有經歷過了,才會有更深刻的體驗,才可以更好更快的成長。它不僅增強自我的信心,還鍛煉我獨立處理事務的能力。

        另外,工作和學習中困難是難免的。我們應勇于面對,不能放棄,只有經過自己的努力后,才會對已有的知識點有更透徹的了解。

      移動個人工作總結2

        不知不覺我已經在公司工作快9年了,從剛畢業什么都不懂到現在能夠處理所有工作上的事情,能夠為顧客解決問題,覺得還是很有成就感的,這些都要感謝周總,在我做錯的時候能耐心的告訴我該從哪方面著手去學習去改變,才能有我的今天,真誠的對周總說聲“謝謝”!

        在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

        這些年來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。也許是因為自己生了小孩又獨自帶了幾個月,讓我現在變得有耐心脾氣好些了,以前脾氣不是很好,現在更能站在另一個角度想問題了,工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

        在銷售手機的時候,還有不足的地方,應該學學同事的微笑,這點我做的還不夠好,其次就是產品方面的掌握還做的不夠,學習的時候倒是能記住,但是過段時間懈怠了,又不去復習鞏固

        造成顧客在了解手機的時候除了基本的東西就講不出來了,在以后的.時間里我一定加強學習,就像來給我們培訓的講師一樣,不管什么產品都說的出來它的優勢和與眾不同,我相信我一定能夠做到。

        自來到公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。

        我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。在工作中不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與公司同發展,同進步,共同續寫公司的燦爛和輝煌!

      移動個人工作總結3

        我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年的工作總結如下。

        一、思想方面:重視理論學習,在實踐工作中成長,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。20xx年也參加了資格認證考試,在不斷的學習和努力下,已通過了考試。

        二、學習方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來萬象更新的20xx年,回首在移動代維工作的這一年時間里,有許多的艱辛和快樂。同時,也參加了公司組織的各種培訓活動,從中掌握了通信行業的許多專業知識。在此,感謝公司提供的各種學習和培訓機會。俗話說:"工欲善其事,必先利其器"。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。孔子曰:"三人行,必有我師焉"。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的故障,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。

        三、工作方面:我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與移動公司維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。在故障排除上,從未出現一次不及時,也未有超時現象,這說明了我在針對工作上還是積極向上,讓真對待,有責任心的。

        最后我要說的是:在今后的工作道路上,腳踏實地的走下去,還需要不斷的提高自己的業務水平和技術能力,在工作質量上更上一層樓。為公司增光添彩。

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