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機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié)（通用28篇）
時(shí)間過得飛快，一年的工作又將告一段落。在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，更是對(duì)自己工作的一個(gè)復(fù)盤，下面是小編整理的機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 1
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同，而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度，而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可，絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理，更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作，工作的核心內(nèi)容是保障安全，我們輸出的產(chǎn)品是安全，安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢?
我認(rèn)為：首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)，干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會(huì)影響到安檢的形象，深層次講，會(huì)動(dòng)搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全，贏得聲譽(yù)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的'心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防安全讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 2
時(shí)光荏苒，時(shí)間如梭，一個(gè)月的在虹橋機(jī)場(chǎng)安檢站的實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過，如今回首自己一路走來的一個(gè)多月，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗(yàn)和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失，積極發(fā)揚(yáng)成績(jī)，力爭(zhēng)克服自己在實(shí)習(xí)間所存在的的不足，以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求，現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作特做以下簡(jiǎn)要總結(jié)：我的實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述：
我們?cè)诮?jīng)過為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后，我們終于真正走上了安全檢查工作崗位，首先，我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位的急切需要把我們分成8組，我被分到了出發(fā)5號(hào)口，后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交A道，從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
我們的'主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè)，和進(jìn)行人身檢測(cè)，以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品，如打火機(jī)和火柴等。“您好!請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié)，這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則，積極配好分隊(duì)、中隊(duì)的工作需要與那些身體不適的員工主動(dòng)換崗、在自己的自己的休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負(fù)擔(dān)等，受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司的問題，我們也能很好的對(duì)旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助，也受到了旅客們的贊揚(yáng)。
我的欠缺與不足：
孔子曰：“人非圣賢孰能無過?過而能改，善莫大焉!”是的，我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中犯下了一些小小的錯(cuò)誤，有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足，知錯(cuò)就改，并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心，所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果。
對(duì)于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言，我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族，但我們用自己的大愛之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以，我們很值得慶幸和自豪，因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 3
我被聘任為民航機(jī)場(chǎng)安全檢查站站長(zhǎng)助理。在機(jī)場(chǎng)黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我按照機(jī)場(chǎng)安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己任安檢站站長(zhǎng)助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟
自任安檢站站長(zhǎng)助理以來，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與機(jī)場(chǎng)、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從機(jī)場(chǎng)、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好機(jī)場(chǎng)安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了機(jī)場(chǎng)安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場(chǎng)安檢工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、加強(qiáng)建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)
我是機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中，我主要抓好三方面工作：一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，不折不扣執(zhí)行機(jī)場(chǎng)安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條，一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策，要學(xué)深學(xué)透，正確理解方針政策的精神，領(lǐng)會(huì)在心中，時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中，不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，毫不含糊，把機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中，提高執(zhí)行力，確保完成自己的工作任務(wù)。三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場(chǎng)安檢站的普通一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得旅客的滿意，提高安檢工作質(zhì)量，維護(hù)機(jī)場(chǎng)的平安穩(wěn)定。
四、開拓創(chuàng)新，積極開展各項(xiàng)工作
我從事機(jī)場(chǎng)安檢工作，安檢工作是機(jī)場(chǎng)的重要工作，關(guān)系到機(jī)場(chǎng)和航班的安全，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好，切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的安全，這里面，我主要做了三方面工作。
1、協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作
機(jī)場(chǎng)安檢站的日常工作是瑣碎繁重的，面對(duì)川流不息的旅客，要做好安檢工作，確保機(jī)場(chǎng)和航班的平安。我積極協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作，一是頭腦清醒，警鐘長(zhǎng)鳴。在安檢工作中，我時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)安檢工作的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺性，集中精力投入到安檢工作中，確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力，共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求，制度化、規(guī)范化做好安檢工作，確保安檢工作不出任何疏忽，不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作，我任機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理以來，機(jī)場(chǎng)和航班沒有發(fā)生大小安全事故，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
2、協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度
要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作，除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外，關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度，把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中，做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中，加強(qiáng)檢查與監(jiān)督，對(duì)違反安檢規(guī)章制度行為，嚴(yán)厲批評(píng)，限期改正。還協(xié)助站長(zhǎng)制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的.學(xué)習(xí)，做到應(yīng)急突發(fā)時(shí)，能沉著應(yīng)對(duì)，從容處置，確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件，不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作，將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài)，滿足安檢工作需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)
要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次報(bào)告精神，響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中，確保有效執(zhí)行。其次，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取員工的意見與建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)安檢工作搞好。
自任安檢站站長(zhǎng)助理以來，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與機(jī)場(chǎng)和安檢站的要求，還是存在一些不足和差距，需要努力改進(jìn)和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好安檢工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把機(jī)場(chǎng)安檢工作提高到一個(gè)新的水平，為維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 4
光陰如箭，日月似梭，轉(zhuǎn)眼一年過去了。20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名機(jī)場(chǎng)售票員和親民服務(wù)代表，我按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)。現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到忠誠(chéng)于公司，把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”，全心全意為旅客服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得旅客的萬(wàn)分滿意。
二、盡心盡職，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作
我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口，代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作，為旅客提供熱情周到的服務(wù)，確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬(wàn)分滿意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時(shí)的售票工作中，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、提高票務(wù)工作技能的同時(shí)，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題的處理能力，如果碰到突發(fā)事件時(shí)，自己能夠從容應(yīng)對(duì)，解決好突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。
3、積極做好其他相關(guān)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下，我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員，積極響應(yīng)公司的精神，做好各項(xiàng)宣傳工作；20xx年9月6日，參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的親民服務(wù)代表，積極參與社會(huì)活動(dòng)，做出工作成績(jī)，展示機(jī)場(chǎng)公司的靚麗形象，提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。
三、工作中存在的不足之處
作為公司的形象窗口，我在工作中還存在一些不足之處，主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，工作能力有待進(jìn)一步提高，有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處，我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心和同事請(qǐng)教，努力實(shí)踐，切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。
四、20xx年工作計(jì)劃
進(jìn)入新的20xx年，春運(yùn)即將開始，公司要增加15條航線，我要蓄勢(shì)待發(fā)，著重做到三點(diǎn)：一是嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證，全面提高自己業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打響我們機(jī)場(chǎng)公司的服務(wù)品牌；繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作，充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用，樹立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象，促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 5
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。到今天為止，我已經(jīng)到機(jī)場(chǎng)四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個(gè)小年輕，次踏入社會(huì)，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下：
剛來機(jī)場(chǎng)，跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí)，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!
當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對(duì)我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長(zhǎng)，王科長(zhǎng)無私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(zhǎng)起來，力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中，完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好!工作思路如下：
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的'頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收入方面，加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅，寫收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前，打發(fā)票，盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 6
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近年末。依稀記得我是7月末來到xx機(jī)場(chǎng)的，再來這里之前心里滿滿的期待，想象著這里的工作環(huán)境，這里的工作狀態(tài)，這里的人文氣息等。到了這里之后，所有的想象都揭開了，雖然與自己之前的想象不盡相同，但這里的一切卻非常符合我自己。在過去的幾個(gè)月里，與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處的非常愉快;而且在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)幫助下，自己在工作上取得了一定的成果，對(duì)機(jī)場(chǎng)的設(shè)備和一些設(shè)備出現(xiàn)情況的處理有了一定的認(rèn)識(shí)。下面我通過列舉幾件事情簡(jiǎn)要總結(jié)一下這幾個(gè)月以來的工作。
一、GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)
GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)是我來到xx機(jī)場(chǎng)以后接觸比較早的事情。記得當(dāng)時(shí)我是和潘哥一起去觀測(cè)樓做的這件事情。見到GPS時(shí)鐘后第一眼我覺得與普通的墻上掛鐘沒什么區(qū)別，就比較放松。然而真正開始做這件事情卻并不是那么的一帆風(fēng)順。首先要想GPS時(shí)鐘實(shí)現(xiàn)其功能，必須將后面的兩根傳輸線連接正確，不然GPS時(shí)鐘就與普通時(shí)鐘一樣了。當(dāng)時(shí)我就想，怎么判斷接線是否正確?這時(shí)潘哥就給我說明了其判斷方法。現(xiàn)將發(fā)送和接收兩根線與接點(diǎn)短接，觀察時(shí)鐘的時(shí)分秒之間的分隔符是否閃爍，若閃爍則連接錯(cuò)誤，反之則連接正確。通過這件事情，讓我明白凡是做事都要講究方式方法，先要找到判斷事件的.本質(zhì)，再去做，這樣就容易多了。
二、xx空管甚高頻設(shè)備更新?lián)Q代
當(dāng)時(shí)xx空管的人來到加格達(dá)個(gè)奇機(jī)場(chǎng)已是晚上，這時(shí)早已下班。本來之前我們部長(zhǎng)交代過讓我跟進(jìn)這件事情，但是他們到時(shí)恰好我在忙自己的事情，就沒有及時(shí)跟進(jìn)。后來部長(zhǎng)和我耐心的交流了一番，我才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠前后跟著前輩們完成一個(gè)事情，雖然不是什么事情都懂，但跟著總會(huì)有收獲，看著他們處理一些臨時(shí)狀況的方式方法，處理順序，分工明確，對(duì)于沒什么經(jīng)驗(yàn)的我來說，無疑是收獲巨大。經(jīng)過這件事情使我明白，
無論做什么事情，一定要有大局意識(shí)和組織觀念，以工作為重，不計(jì)個(gè)人得失，把工作放在首位。在工作中做到公平公正，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，不推諉扯皮，講求效率;工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰。
三、校飛
校飛是每年通導(dǎo)工作的重中之重，如果校飛不過關(guān)，就會(huì)影響整個(gè)機(jī)場(chǎng)的秩序，很榮幸我能參與到這次校飛當(dāng)中。校飛主要針對(duì)的是盲降系統(tǒng)，包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飛包括Tx1和Tx2的寬告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飛包括Tx1和Tx2的寬告警，下限告警，下滑角及入口高度;VOR校飛主要看9960Hz幅度調(diào)制和30Hz幅度調(diào)制。除了盲降系統(tǒng)還要看NDB是否達(dá)標(biāo)，需要Tx1和Tx2切機(jī)。校飛過程中需要和機(jī)長(zhǎng)溝通，按照機(jī)長(zhǎng)的要求對(duì)各個(gè)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，使設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。而且在校飛過程中調(diào)整參數(shù)之前一定要對(duì)調(diào)整前的參數(shù)信息進(jìn)行記錄，以確保在發(fā)生不可預(yù)知錯(cuò)誤時(shí)能夠恢復(fù)原參數(shù)，這是非常重要的。
四、巡臺(tái)
巡臺(tái)是每個(gè)通信導(dǎo)航人員必須要做的事情。每日巡臺(tái)除了要檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，記錄臺(tái)賬以外，還要觀察各個(gè)臺(tái)站的環(huán)境是否符合要求，例如溫度、濕度等，若有偏差，及時(shí)采取措施加以解決，避免造成嚴(yán)重后果，埋下隱患。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 7
是杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司與香港機(jī)場(chǎng)合資的第二年，也是公司“發(fā)展、改革、轉(zhuǎn)型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作，公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針；堅(jiān)持“以人為本”、安全發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委提出的“平安浙江”戰(zhàn)略決策和省政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》；落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)；定期分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，開展安全生產(chǎn)檢查；安全管理機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)真履行職責(zé)；開展各類安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作和安全活動(dòng)；轉(zhuǎn)變安全管理理念，推進(jìn)安全管理體系建設(shè)；加大安全投入，嚴(yán)密安全措施；理順應(yīng)急管理機(jī)制，提升應(yīng)急處臵能力。機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展，未突破公司與浙江省政府簽訂的`安全責(zé)任指標(biāo)。
一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確，措施有力，安全工作有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)，安全形勢(shì)穩(wěn)定
�。ㄒ唬┐_定年度安全目標(biāo)和任務(wù)
年初，公司確定了2008年八項(xiàng)安全工作任務(wù)，根據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，在進(jìn)一步分類細(xì)化單位安全指標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確了2008年公司安全控制指標(biāo)：5個(gè)零（飛行事故為零；航空地面事故為零；劫機(jī)、炸機(jī)事件為零；飛行事故征候?yàn)榱�；員工因工死亡事故為零）；不安全事件萬(wàn)架次率低于0.34；連續(xù)實(shí)現(xiàn)第八個(gè)安全年。
�。ǘ┳⒅匕踩ぷ鞯挠�(jì)劃、布置和落實(shí)
公司利用安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)每月將月度安全工作計(jì)劃要求進(jìn)行部署，并通過周安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)、月度安委會(huì)例會(huì)、季度安全分析會(huì)、半年和年度安全會(huì)議，結(jié)合國(guó)內(nèi)外航空事故和不安全事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中面臨的問題，對(duì)國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分析，對(duì)下階段安全工作進(jìn)行布置。堅(jiān)持每月召開安委會(huì)例會(huì)，還就機(jī)坪運(yùn)行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作進(jìn)行了6次專題分析，及時(shí)傳達(dá)民航通報(bào)和分析典型案例，要求各單位認(rèn)真汲取教訓(xùn)，引以為戒，防患未然。
注重安全工作的落實(shí)，從6月份起，實(shí)行了《安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)工作落實(shí)檢查單》制度，對(duì)相關(guān)問題明確責(zé)任和整改時(shí)限，對(duì)重點(diǎn)工作提出要求，并在下一周的安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上由各單位對(duì)落實(shí)檢查單情況進(jìn)行匯報(bào)，安全監(jiān)察部進(jìn)行跟蹤督查。截至12月底，共下發(fā)落實(shí)檢查單27期，提出相關(guān)要求和限時(shí)落實(shí)的問題共163項(xiàng)，其中限時(shí)落實(shí)的39項(xiàng)問題都在一周內(nèi)得到落實(shí)，落實(shí)率100%。
二、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全責(zé)任制體系，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)
（一）層層簽訂安全責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體，落實(shí)安全責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé)和存在的風(fēng)險(xiǎn)不同，與所屬的16個(gè)生產(chǎn)保障、經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)場(chǎng)公安局簽訂了安全責(zé)任書。各單位根據(jù)公司和單位安全指標(biāo)一一分解到崗位、員工，做到責(zé)任到人，任務(wù)到崗，措施到位。年初對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn)行檢查，年底進(jìn)行考核、兌現(xiàn)。
（二）量化安全績(jī)效，加大獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步完善安全責(zé)任制體系
安全責(zé)任只有落實(shí)到崗位、員工，安全工作才有保障。年初，公司制定下發(fā)了《安全績(jī)效考核暫行辦法》，進(jìn)一步細(xì)化、量化安全績(jī)效考核，將安全績(jī)效納入單位績(jī)效考核內(nèi)容，進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制體系，強(qiáng)化安全目標(biāo)落實(shí)和安全管理工作。
（三）落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，在國(guó)內(nèi)民航率先成立機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)，對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全實(shí)施統(tǒng)一管理
為切實(shí)履行《民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定》賦予的職責(zé)，真正確立起機(jī)場(chǎng)管理的主體責(zé)任，確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的安全、順暢、有序。4月11日，組織召開了駐場(chǎng)單位聯(lián)席會(huì)議，會(huì)上一致通過了《機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)章程》，在國(guó)內(nèi)民航機(jī)場(chǎng)率先成立了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)和六個(gè)專業(yè)安全委員會(huì)，并召開了杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第一次會(huì)議。民航浙江監(jiān)管辦、杭州市口岸辦及駐場(chǎng)單位等30家單位的70余名領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)營(yíng)班子及各二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上，與駐場(chǎng)單位就機(jī)場(chǎng)2007年運(yùn)行安全情況及2008年安全工作措施和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行溝通。7月29日，在奧運(yùn)會(huì)召開前夕，為統(tǒng)一協(xié)調(diào)奧運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)的
安保工作，組織召開了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第二次會(huì)議暨機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)安保分指揮部、航空保安委員會(huì)會(huì)議，對(duì)奧運(yùn)期間安全保障工作進(jìn)行部署和動(dòng)員，駐場(chǎng)單位30余名代表與會(huì)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)
制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作，公司今年結(jié)合安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作，以民航規(guī)章落實(shí)年為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有安全管理制度進(jìn)行梳理，共制定各類管理制度23項(xiàng)、修訂27項(xiàng)。
�。ㄎ澹╅_展內(nèi)部安全審計(jì)工作，提高規(guī)章執(zhí)行力 為提高規(guī)章執(zhí)行力，提升安全管理水平，自一月份開始，公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計(jì)制度》。在實(shí)施過程中將內(nèi)部審計(jì)開展比較好的單位如二期指揮部的審計(jì)方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí)，以帶動(dòng)全面的內(nèi)部安全審計(jì)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，上半年專題就內(nèi)部審計(jì)工作召開了三次會(huì)議，8月19日-29日，黃偉麟總經(jīng)理專門到7個(gè)一線生產(chǎn)保障單位，調(diào)研考察，聽取內(nèi)部審計(jì)開展實(shí)施情況匯報(bào)，目前內(nèi)部安全審計(jì)工作已步入常態(tài)化，三級(jí)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次安全審計(jì)，二級(jí)機(jī)構(gòu)每年對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次安全審計(jì)。
�。┓�(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作，以達(dá)到民航局方符合性要求
做好機(jī)場(chǎng)安全審計(jì)和航空保安審計(jì)準(zhǔn)備工作是公司2008年安全工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是機(jī)場(chǎng)達(dá)到民航局方符合性要求的基礎(chǔ)性工作。公司投入了大量的人力、物力和精力，專門下發(fā)兩項(xiàng)審計(jì)實(shí)施方案，成
立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)組，明確責(zé)任人，多次召開專題會(huì)議，落實(shí)不符合項(xiàng)整改。第一階段共梳理檢查單1615項(xiàng)，其中不符合項(xiàng)518項(xiàng)；經(jīng)過整改，并邀請(qǐng)SMS課題組初審，不符合項(xiàng)減少到309項(xiàng)；從10月底開始，公司審計(jì)辦公室集中力量進(jìn)行兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備，并通過周會(huì)制度，抓兩項(xiàng)審計(jì)工作進(jìn)程，協(xié)調(diào)問題和難點(diǎn)，努力確保明年一次通過局方審計(jì)。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，定期分析安全形勢(shì)，深入基層檢查，及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)工作的重大問題
公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作，及時(shí)研究解決安全問題，通過各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)，汲取教訓(xùn)，舉一反三，提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施；提前部署，切實(shí)抓好元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日，以及“兩會(huì)”、“奧運(yùn)”等國(guó)家重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作；公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研、檢查、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等達(dá)9次之多，聽取安全工作匯報(bào)，及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)行中的問題。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 8
在機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、分公司和中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，空側(cè)監(jiān)管室全面貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)守安全底線、堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、提升保障能力，嚴(yán)格按章運(yùn)行、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，最終在政治思想、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的進(jìn)步和提高，較好的完成了20xx年初制定的科室年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將20xx年空側(cè)監(jiān)管室整體工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
截止20xx年12月31日，空側(cè)監(jiān)管室累計(jì)完成：
1、引導(dǎo)航班116343架次，監(jiān)管航班21056架次;
2、對(duì)外培訓(xùn)23次;
3、處理違章238起;
4、空側(cè)區(qū)準(zhǔn)入考核 2819人次，及格2072人次。
二、安全管理方面
1、根據(jù)《烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》中設(shè)備管理相關(guān)規(guī)定及空側(cè)區(qū)設(shè)備擺放區(qū)相關(guān)協(xié)議對(duì)本場(chǎng)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，規(guī)范各單位各設(shè)備活動(dòng)區(qū)域，優(yōu)化機(jī)坪運(yùn)行環(huán)境;
2、定期組織開展機(jī)坪駕駛員安全教育;
3、配合總務(wù)部及公安局交巡警大隊(duì)定期對(duì)保障單位基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)機(jī)坪保障能力，提高服務(wù)水平，減少違章行為的發(fā)生;
4、對(duì)飛行區(qū)無動(dòng)力設(shè)備銘牌及適用性進(jìn)行了全面檢查，并于10月下發(fā)銘牌懸掛通知及統(tǒng)一模版;
5、對(duì)設(shè)備擺放區(qū)的使用制定了新的標(biāo)準(zhǔn)及要求，根據(jù)使用頻率及保障需要對(duì)責(zé)任區(qū)重新劃分，并于7月28日組織三家機(jī)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)并簽訂協(xié)議;
6、根據(jù)《烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》、《烏魯木齊機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)安全指南手冊(cè)》等手冊(cè)、圖冊(cè)內(nèi)容制作烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理的培訓(xùn)材料，組織各駐場(chǎng)單位進(jìn)行培訓(xùn);
7、創(chuàng)建了“機(jī)坪運(yùn)行管理微信群”，成員由各保障部門及駐場(chǎng)單位主要值班領(lǐng)導(dǎo)組成。當(dāng)機(jī)坪布局發(fā)生變化或個(gè)別區(qū)域需要特殊保障需求及規(guī)定時(shí)及時(shí)在群中發(fā)布，確保各保障單位的保障工作符合不斷更新的安全需求;
8、每季度組織保障部及機(jī)場(chǎng)公安局交警隊(duì)對(duì)本場(chǎng)所有勤務(wù)保障車輛通道的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查，確保所有行車路線、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)清晰、合理、適用，對(duì)不符合要求或機(jī)坪運(yùn)行保障需求的進(jìn)行整改;
9、修訂了《烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》。
三、規(guī)范化管理方面
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。20xx年7月20日實(shí)施區(qū)域化監(jiān)管，工作職責(zé)進(jìn)行了明確分工�？剖医Y(jié)合工作實(shí)際，修訂了ISO9000管理手冊(cè)中科室相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、考核。
2、加強(qiáng)行政管理力度。新增指紋打卡機(jī)，用于值班期間的員工簽到，并結(jié)合績(jī)效考核辦法有效的約束了員工的考勤。
3、制定《工作檢查單》。進(jìn)行科室內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查，將存在的問題真實(shí)、全面的反映在檢查單中，形成立整立改的管理氛圍。
4、臺(tái)賬規(guī)范整齊化一。按照中心統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室臺(tái)賬進(jìn)行重新標(biāo)號(hào)、整合、分類、存檔。
5、人員著裝統(tǒng)一。將人員著裝進(jìn)行規(guī)范，要求值班期間嚴(yán)禁著便裝，從著裝上展現(xiàn)監(jiān)管人員的精神面貌。
四、不停航施工安全管理
1、順利完成烏魯木齊機(jī)場(chǎng)“新建機(jī)坪改擴(kuò)建”、“特種車庫(kù)建設(shè)”、“A10道口施工”“南航141-153機(jī)坪改造”等不停航施工的監(jiān)管工作;
2、針對(duì)南航“141-153機(jī)坪”改擴(kuò)建不停航施工導(dǎo)致需階段性關(guān)閉部分聯(lián)絡(luò)道、滑行道情況，科室及時(shí)更改施工期間運(yùn)行保障通行線路，降低安全隱患;
3、截止20xx年9月30日，空側(cè)監(jiān)管室開展新建機(jī)坪不停航施工協(xié)調(diào)會(huì)及安全教育10次。
五、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面
每月制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。按計(jì)劃進(jìn)行每月不少于4學(xué)時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);組織全員開展換季業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)內(nèi)容包括每期運(yùn)行通告、FOD知識(shí)、《烏魯木齊機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》、烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)冬季運(yùn)行三大預(yù)案、ISO9000管理手冊(cè)崗位說明書、工作規(guī)程、管理規(guī)程、中心下發(fā)的'各類文件和業(yè)務(wù)通告，并將飛行區(qū)相關(guān)保障單位流程列入培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分組和集中兩種形式開展學(xué)習(xí)，增強(qiáng)監(jiān)管人員協(xié)調(diào)、監(jiān)管水平。
六、工作亮點(diǎn)
1、“安全品質(zhì)提升”課題活動(dòng)�？剖乙源舜位顒�(dòng)為契機(jī)，持續(xù)做好機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理工作，努力提高機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障能力�？剖医Y(jié)合工作實(shí)際，制訂了航班監(jiān)管分區(qū)域制度，將機(jī)坪監(jiān)管區(qū)域分為十四個(gè)區(qū)域開展，并按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)制訂各項(xiàng)監(jiān)管表單。
2、實(shí)現(xiàn)分區(qū)域監(jiān)管工作制度，達(dá)到航班監(jiān)管100%的目標(biāo)，使航班準(zhǔn)點(diǎn)率得到提升。
3、積極推進(jìn)“快速過站”保障工作。建立《快速過站航班監(jiān)管記錄單》，組織協(xié)調(diào)快速過站航班保障期間存在的問題，使烏魯木齊機(jī)場(chǎng)航班準(zhǔn)點(diǎn)率得到提升。
4、提出合理化建議，提升機(jī)坪運(yùn)行安全管理水平。提出新增機(jī)坪拖把固定器，助力飛行區(qū)無動(dòng)力設(shè)備管理;對(duì)未安裝地錨的29座廊橋下設(shè)備擺放區(qū)申請(qǐng)地錨安裝，并根據(jù)上級(jí)指示具體開展實(shí)施，推進(jìn)了烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)專業(yè)化、精細(xì)化、品質(zhì)化管理進(jìn)程。
5、開展“百日機(jī)坪運(yùn)行安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)。制定專項(xiàng)整治方案，嚴(yán)格機(jī)坪車輛、人員、設(shè)備設(shè)施等規(guī)范作業(yè)，確保相關(guān)安全措施的落實(shí)，維護(hù)機(jī)坪安全、有序的運(yùn)行環(huán)境。
6、引導(dǎo)車購(gòu)置安裝LED顯示屏。引導(dǎo)員錄入航班信息，為機(jī)組提供更明確的引導(dǎo)提醒，降低引導(dǎo)意圖不明確而導(dǎo)致機(jī)組誤滑事件的發(fā)生。
7、科室工作安排制度化。對(duì)監(jiān)管員監(jiān)管區(qū)域?qū)嵭醒h(huán)制，并制作磁力吸將人員排班情況展現(xiàn)，使監(jiān)管員清楚各自監(jiān)管區(qū)域，方便各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與安排，將責(zé)任落實(shí)到人。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 9
20xx年我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依據(jù)《大連市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的工作要求，在上級(jí)職能部門的指導(dǎo)下開展工作，現(xiàn)將20xx年健康教育工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)
1、免費(fèi)開放健康教育室。擁有近200百圖書供居民閱讀觀看。每月針對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行健康知識(shí)講座。
2、擁有專兼職健康教育工作人員及志愿者，并開展培訓(xùn)。對(duì)健康教育工作人員及志愿者各培訓(xùn)兩次。
3、擁有固定宣傳板7塊，利用街面大玻璃窗設(shè)活動(dòng)宣傳欄2個(gè)，每季度換一次內(nèi)容。中心大廳設(shè)有閱讀角一處、取閱架一個(gè)，擺放健康教育處方35種、健康教育折頁(yè)12種、健康讀物15種，還有各種宣傳單、宣傳冊(cè)供居民免費(fèi)索取和在大廳內(nèi)閱讀，中心設(shè)有專人管理，并及時(shí)進(jìn)行整理和補(bǔ)充。
4、擁有電腦4臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，電視機(jī)1臺(tái)，照相機(jī)1個(gè)，辦公設(shè)備齊全，每天在輸液廳播放健康教育光盤，上下午各一次，供輸液患者和家屬收看。
二、開展健康教育工作
1、發(fā)放宣傳材料。備有自制和上級(jí)發(fā)放的健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康讀物共30多種，放在健康教育室、咨詢臺(tái)旁的閱讀角和大廳中間的取閱架上，今年共發(fā)放各種宣傳單6000張，各種宣傳冊(cè)1000本。
2、定期播放健康知識(shí)光盤。今年共播放健康光盤1001次，輸液患者及家屬共收看11011人次。
3、開展健康咨詢活動(dòng)。一是門診患者及家屬咨詢，每天各診室都有，二是電話咨詢，三診糖尿病和甲亢病人最多，來自各處的病人都有，三是各種宣傳日義診咨詢，這個(gè)量比較少，今年這三種情況咨詢?nèi)藬?shù)共有1605人次。
4、舉辦健康知識(shí)講座。每月舉行一次，今年共舉辦12次，每次都是與社區(qū)居民委合辦的.，共參加人數(shù)668人。
5、開展健康知識(shí)競(jìng)賽等居民喜聞樂見的活動(dòng)。今年開展三次健康知識(shí)競(jìng)賽，講課后組織答題，參加者發(fā)給一套慢性病小冊(cè)子，還組織一次課間搶答，講課中間提問，搶答的發(fā)給一個(gè)小獎(jiǎng)品。
三、完善健康教育制度
1、制定有切實(shí)可行的健康教育制度和健康教育工作人員及志愿者培訓(xùn)制度，按制度規(guī)定進(jìn)行操作。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)制定20xx年工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行健康教育工作。并做好半年工作總結(jié)。
3、及時(shí)上報(bào)信息活動(dòng)。包括結(jié)核病、腫瘤、碘缺乏病無煙日、高血壓日、精神衛(wèi)生日、糖尿病日等宣傳活動(dòng)。
四、做好健康教育評(píng)估
為客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)中心健康教育工作的成績(jī)和效果，于2月和10月采用直接詢問法進(jìn)行兩次調(diào)查，共調(diào)查400人。調(diào)查結(jié)果顯示：隨著居民性別、年齡和文化程度的不同，健康教育前后衛(wèi)生知識(shí)知曉率、行為形成率、技能掌握率均有不同程度提高。說明只要采取有效的健康教育形式，對(duì)不同人群都會(huì)起到明顯作用，收到良好的效果，健康知識(shí)知曉率96%。
五、工作中存在的不足
1、健康教育志愿者略少，今后工作將逐漸加強(qiáng)此方面的不足。
2、健康教育光盤播放影像資料留存不足。
總之，20xx年我中心的健康教育工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著諸多不足之處，隨著健康教育工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我們相信我們的健康教育工作將會(huì)越來越好。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 10
不經(jīng)意中又到了年底，每每在年底寫總結(jié)的時(shí)候都感概萬(wàn)千，這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢(shì)不可擋”來形容。伴隨著公司的各項(xiàng)任務(wù)都超額完成，我自己本身也有了新的提高和進(jìn)步，也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新生公司能有如此之業(yè)績(jī)是多么的不容易，是要靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績(jī)，下面我將我的12年工作和下一年的工作計(jì)劃做出總結(jié)：
一、思想方面
作為一名黨員、一名機(jī)械隊(duì)的值班隊(duì)長(zhǎng)，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)械隊(duì)的各項(xiàng)工作。
在日常工作生活中，了解關(guān)心班員的思想和生活，盡量解決班員的困難，讓其知道公司是個(gè)溫暖的大家庭，對(duì)班員積極開展思想教育，貫徹上級(jí)的指示精神，講解公司的發(fā)展路線和目標(biāo)，讓班員了解公司的動(dòng)態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，思想統(tǒng)一，隨公司一起成長(zhǎng)壯大。
二、安全工作方面
帶領(lǐng)班組以安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的中心思想，開展各項(xiàng)工作，定期開展安全教育會(huì)議，經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識(shí)，使大家對(duì)安全工作得到了加強(qiáng)和鞏固，對(duì)以往的事故做案例，探討研究，分析事故原因，認(rèn)真吸取事故的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。今年的新學(xué)員出師，新手較多，安全思想教育力度加大，我把培訓(xùn)新學(xué)員作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行，對(duì)每個(gè)新學(xué)員遇到的新貨種我都“貼身看護(hù)”，邊示范邊講解新貨種的動(dòng)作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，加強(qiáng)他們的安全意識(shí)，規(guī)范化操作，直到他們能獨(dú)立操作為止。我經(jīng)常和大家說：“如果槍是兵的第二生命，那么機(jī)械對(duì)我們來說就是‘衣食父母’，我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意，要愛惜，不能對(duì)它有半點(diǎn)馬虎，規(guī)范操作，不能出現(xiàn)在操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！”
三、日常學(xué)習(xí)方面
在繁忙的生產(chǎn)工作之余，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)怎樣做好一個(gè)管理者，充實(shí)自己的大腦，與時(shí)俱進(jìn)，并結(jié)合實(shí)際的運(yùn)用到日常工作生活中，今年春我報(bào)考了《武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育物流管理�？啤�，使自己將來有更專業(yè)的能力來為公司效力。
四、機(jī)械設(shè)備的點(diǎn)檢及保養(yǎng)方面
對(duì)班員對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn)，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意，無論固機(jī)還是流機(jī)，機(jī)械的完好是我們工作的保障！在交接班時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)禁走馬觀燈糊弄事，嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個(gè)放心車！
定期開展機(jī)械的保養(yǎng)工作，在生產(chǎn)繁忙時(shí)，抽出時(shí)間給機(jī)械加注潤(rùn)滑油，如裝載機(jī)有時(shí)甚至利用中午午休時(shí)間來做保養(yǎng)潤(rùn)滑，還有場(chǎng)橋有時(shí)下半夜做保養(yǎng)，錯(cuò)開生產(chǎn)高峰期，不耽誤生產(chǎn)，班員們沒有怨言，這種精神值得其他員工學(xué)習(xí)和借鑒。
五、存在的不足
1.對(duì)同事之間的溝通方式有待改進(jìn)，有時(shí)候忙的有些急躁，所以出口的話很沖，過后想想真不該，在忙在累也要端正態(tài)度，提高修養(yǎng)和自身素質(zhì)才是基礎(chǔ)。有時(shí)調(diào)度給的指令不理解，所以帶有情緒的去做事，現(xiàn)在我想不管對(duì)或錯(cuò)，都要有一顆包容的心，大家都是為了把工作做好，時(shí)常在一起溝通溝通，很多事都迎刃而解了。
2.對(duì)于機(jī)械的狀況，不能長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤，如機(jī)械故障報(bào)修后（不影響作業(yè)，如喇叭、倒車鏡等之類的），沒有得到及時(shí)的維修，然而時(shí)間一長(zhǎng)，很多事接踵而來，就忽略了該問題，造成領(lǐng)導(dǎo)問起卻不知道忘了的尷尬局面，為了能更好的開展該項(xiàng)工作，我們制定了《維保報(bào)修單》，這樣就有依所查。
3.有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)落在我身上多了點(diǎn)就有點(diǎn)情緒，心里想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的`耐心說教，明白了一個(gè)道理，多做多得，一切圍繞著上級(jí)的指示完成各項(xiàng)任務(wù)，并盡可能超越任務(wù)指標(biāo)。
六、下一步工作計(jì)劃
1：在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除隱患，保證作業(yè)中安全有序的運(yùn)行。
2：經(jīng)常對(duì)班員進(jìn)行安全教育，加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)班員的安全意識(shí)！
3：在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄，保證不出事故。
4：規(guī)范班員的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證班員的人身安全，努力搞好班組建設(shè)。
5：認(rèn)真的傳授新學(xué)徒的操作技能，做好傳、幫、帶，夯實(shí)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取早日把學(xué)徒送上他們的崗位，為公司明年的發(fā)展做準(zhǔn)備。作為機(jī)械隊(duì)值班隊(duì)長(zhǎng)，在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓！同時(shí)也祝愿我們公司在明年更輝煌！
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 11
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已接近年末。依稀記得我是7月末來到xx機(jī)場(chǎng)的，再來這里之前心里滿滿的期待，想象著這里的工作環(huán)境，這里的工作狀態(tài)，這里的人文氣息等。到了這里之后，所有的想象都揭開了，雖然與自己之前的想象不盡相同，但這里的一切卻非常符合我自己。在過去的幾個(gè)月里，與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處的非常愉快;而且在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)幫助下，自己在工作上取得了一定的成果，對(duì)機(jī)場(chǎng)的設(shè)備和一些設(shè)備出現(xiàn)情況的處理有了一定的認(rèn)識(shí)。下面我通過列舉幾件事情簡(jiǎn)要總結(jié)一下這幾個(gè)月以來的工作。
一、GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)
GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)是我來到xx機(jī)場(chǎng)以后接觸比較早的事情。記得當(dāng)時(shí)我是和潘哥一起去觀測(cè)樓做的這件事情。見到GPS時(shí)鐘后第一眼我覺得與普通的墻上掛鐘沒什么區(qū)別，就比較放松。然而真正開始做這件事情卻并不是那么的一帆風(fēng)順。首先要想GPS時(shí)鐘實(shí)現(xiàn)其功能，必須將后面的兩根傳輸線連接正確，不然GPS時(shí)鐘就與普通時(shí)鐘一樣了。當(dāng)時(shí)我就想，怎么判斷接線是否正確?這時(shí)潘哥就給我說明了其判斷方法�，F(xiàn)將發(fā)送和接收兩根線與接點(diǎn)短接，觀察時(shí)鐘的.時(shí)分秒之間的分隔符是否閃爍，若閃爍則連接錯(cuò)誤，反之則連接正確。通過這件事情，讓我明白凡是做事都要講究方式方法，先要找到判斷事件的本質(zhì)，再去做，這樣就容易多了。
二、xx空管甚高頻設(shè)備更新?lián)Q代
當(dāng)時(shí)xx空管的人來到加格達(dá)個(gè)奇機(jī)場(chǎng)已是晚上，這時(shí)早已下班。本來之前我們部長(zhǎng)交代過讓我跟進(jìn)這件事情，但是他們到時(shí)恰好我在忙自己的事情，就沒有及時(shí)跟進(jìn)。后來部長(zhǎng)和我耐心的交流了一番，我才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠前后跟著前輩們完成一個(gè)事情，雖然不是什么事情都懂，但跟著總會(huì)有收獲，看著他們處理一些臨時(shí)狀況的方式方法，處理順序，分工明確，對(duì)于沒什么經(jīng)驗(yàn)的我來說，無疑是收獲巨大。經(jīng)過這件事情使我明白，
無論做什么事情，一定要有大局意識(shí)和組織觀念，以工作為重，不計(jì)個(gè)人得失，把工作放在首位。在工作中做到公平公正，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，不推諉扯皮，講求效率;工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰。
三、校飛
校飛是每年通導(dǎo)工作的重中之重，如果校飛不過關(guān)，就會(huì)影響整個(gè)機(jī)場(chǎng)的秩序，很榮幸我能參與到這次校飛當(dāng)中。校飛主要針對(duì)的是盲降系統(tǒng)，包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飛包括TX1和TX2的寬告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飛包括TX1和TX2的寬告警，下限告警，下滑角及入口高度;VOR校飛主要看9960Hz幅度調(diào)制和30Hz幅度調(diào)制。除了盲降系統(tǒng)還要看NDB是否達(dá)標(biāo)，需要TX1和TX2切機(jī)。校飛過程中需要和機(jī)長(zhǎng)溝通，按照機(jī)長(zhǎng)的要求對(duì)各個(gè)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，使設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。而且在校飛過程中調(diào)整參數(shù)之前一定要對(duì)調(diào)整前的參數(shù)信息進(jìn)行記錄，以確保在發(fā)生不可預(yù)知錯(cuò)誤時(shí)能夠恢復(fù)原參數(shù)，這是非常重要的。
四、巡臺(tái)
巡臺(tái)是每個(gè)通信導(dǎo)航人員必須要做的事情。每日巡臺(tái)除了要檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，記錄臺(tái)賬以外，還要觀察各個(gè)臺(tái)站的環(huán)境是否符合要求，例如溫度、濕度等，若有偏差，及時(shí)采取措施加以解決，避免造成嚴(yán)重后果，埋下隱患。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 12
安檢員能做的該做的就是再次加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的井下實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際，勇于接受一切，在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境，擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得。以期望在以后，揚(yáng)長(zhǎng)避短，去劣取優(yōu)，做出更大貢獻(xiàn)。
在過去的這段時(shí)間，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作，我深知作為一名安檢員，我的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn)，建設(shè)過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用，因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎，下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié)：
一、思想方面
這段時(shí)間，我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策，堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排，在實(shí)際工作中能很好的解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中，了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見，對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)中絕不抱成見，更不能有“水分”。
始終認(rèn)為安全無小事，再小的安全隱患，發(fā)現(xiàn)就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真，做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平，自己深入井下，與煤礦工人學(xué)習(xí)，向技術(shù)工、分管礦長(zhǎng)等師傅們請(qǐng)教，在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí)，把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員，必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面，一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故，人員的傷亡。同時(shí)在這段時(shí)間的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng)，從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作，就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會(huì)干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝，現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程，盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法；掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
（一）由于從事煤礦工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè)，加上工人的文化素質(zhì)各不相同，每個(gè)人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定，會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章，即使是一些很危險(xiǎn)的工作，在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后，人也會(huì)麻痹大意，疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長(zhǎng)，造成事故的發(fā)生這時(shí)，作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段，消除不安全行為，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
（二）由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的，加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因，設(shè)備易腐蝕、老化、磨損，容易發(fā)生故障，一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的`問題，這時(shí)，安全檢查員就要通過安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產(chǎn)。
（三）安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求，才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí)，安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況，直接查找作業(yè)規(guī)程的`不足，通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷，并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ)，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
�。ㄋ模┌踩珯z查員要識(shí)大體，樹立主人翁意識(shí)。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如，一些職工開井下風(fēng)門，就不及時(shí)關(guān)上，導(dǎo)致風(fēng)流短路，發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn)，都要進(jìn)行邏輯判斷，觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性，要隨時(shí)想一想，萬(wàn)一發(fā)生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā)，從系統(tǒng)出發(fā)，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)大局意識(shí)。
�。ㄎ澹┌踩珯z查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型，努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí)，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
（六）煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際，既當(dāng)檢查員，又當(dāng)宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī)，發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面
半年多來，工作中遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，作風(fēng)扎實(shí)，執(zhí)行力較強(qiáng)，對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行；常言道：拿人手短，吃人口軟，在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí)，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé)，使之職能有所用，必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著許多不足的地方。展望，任重道遠(yuǎn)，我們只有不斷充實(shí)自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能水平，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí)，為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障，把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范。
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光陰如箭，日月似梭，轉(zhuǎn)眼一年過去了。20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名機(jī)場(chǎng)售票員和親民服務(wù)代表，我按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)。現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到忠誠(chéng)于公司，把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”，全心全意為旅客服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得旅客的萬(wàn)分滿意。
二、盡心盡職，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作
我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口，代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作，為旅客提供熱情周到的服務(wù)，確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬(wàn)分滿意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時(shí)的售票工作中，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、提高票務(wù)工作技能的同時(shí)，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題的`處理能力，如果碰到突發(fā)事件時(shí)，自己能夠從容應(yīng)對(duì)，解決好突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。
3、積極做好其他相關(guān)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下，我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員，積極響應(yīng)公司的精神，做好各項(xiàng)宣傳工作；20xx年9月6日，參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的親民服務(wù)代表，積極參與社會(huì)活動(dòng)，做出工作成績(jī)，展示機(jī)場(chǎng)公司的靚麗形象，提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。
三、工作中存在的不足之處
作為公司的形象窗口，我在工作中還存在一些不足之處，主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，工作能力有待進(jìn)一步提高，有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處，我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心和同事請(qǐng)教，努力實(shí)踐，切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。
四、20xx年工作計(jì)劃
進(jìn)入新的20xx年，春運(yùn)即將開始，公司要增加15條航線，我要蓄勢(shì)待發(fā)，著重做到三點(diǎn)：一是嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證，全面提高自己業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打響我們機(jī)場(chǎng)公司的服務(wù)品牌；繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作，充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用，樹立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象，促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。
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一年來在機(jī)場(chǎng)黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下，本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、生活等方面均有提高和進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平，認(rèn)清了大好形勢(shì)，明確了個(gè)人奮斗目標(biāo)，積極向黨組織靠攏，希望早日成為一名光榮的中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作，全心全意為人民服務(wù)作為的宗旨。為實(shí)現(xiàn)這一宗旨，就必須加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。在正確的理論指導(dǎo)下，前進(jìn)有了方向，有了動(dòng)力，不斷前進(jìn)，不斷地取得良好的成績(jī)來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學(xué)習(xí)工作方面
學(xué)習(xí)是為了更好的工作，要很好的工作就得不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其我們正處于一個(gè)知識(shí)爆炸的`年代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn)，知識(shí)更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要，同時(shí)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于自己的實(shí)際工作之中，從而保證了本職工作的.順利進(jìn)展。若安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，只圖應(yīng)付，將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想，安全是集團(tuán)公司發(fā)展的基本保障和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，關(guān)注安全源于我們對(duì)生命的尊重，源于我們對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度，遵守工作紀(jì)律，才能保障航空安全、經(jīng)營(yíng)安全、資產(chǎn)安全和信息安全，鑄造集團(tuán)企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J(rèn)識(shí)，杜絕在工作中的自高自大，自我自為的錯(cuò)誤思想，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，團(tuán)結(jié)同事一道搞好工作，共同構(gòu)建誠(chéng)信友愛、充滿活力、和諧的團(tuán)隊(duì);用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實(shí)踐工作，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是集團(tuán)公司永葆生機(jī)和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行，想別人所不敢想，用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時(shí)間，提高設(shè)備維護(hù)能力，同時(shí)也為公司節(jié)約了大量的維護(hù)成本、維護(hù)時(shí)間(與同事在處理DVOR信標(biāo)故障中獲公司獎(jiǎng)勵(lì));在工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余，也為他們排憂解難，毫無保留將自己的知識(shí)和技能傳授他人，共同進(jìn)步。
三、生活及勞動(dòng)
“誠(chéng)信勝于生命”立身以誠(chéng)為本，處事信為先，有誠(chéng)走遍天下，無誠(chéng)寸步難行。在生活方面對(duì)人誠(chéng)懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡(jiǎn)樸生活、戒奢戒逸，始終保持著勞動(dòng)者本質(zhì)。在勞動(dòng)中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)(割草、清潔公共衛(wèi)生等)，從不記較人個(gè)得失，自己能做的自己做，自己能解決的問題自己解決，不斷強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力。
這一年來我做到：對(duì)公司是忠誠(chéng)的、對(duì)同事是坦誠(chéng)的、對(duì)旅客服務(wù)是真誠(chéng)的。但我還存在一些不足之處，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高，以上就是我的個(gè)人總結(jié)
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20xx年是單位實(shí)行基礎(chǔ)管理，打造品牌的一年，是單位發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在單位參加工作的第二年。在過去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是：統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、上報(bào)；公積金的核算匯總繳納；技術(shù)中心的出納工作。現(xiàn)在針對(duì)我一年來主要負(fù)責(zé)的工作，及下一年的計(jì)劃做如下匯報(bào)：
一、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。我們單位的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作沒有充分的認(rèn)識(shí)，這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。今年我們主要開展的工作是：
1、統(tǒng)計(jì)工作要做到按時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，隨著單位的不斷發(fā)展?fàn)畲�，單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。20xx年我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作每個(gè)月都能夠按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)。從每月的號(hào)開始到次月的號(hào)之間是上報(bào)報(bào)表的時(shí)間，×××統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局等各單位的報(bào)表加總起來每個(gè)月大概要報(bào)張報(bào)表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此，今年我們對(duì)基層報(bào)表的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在號(hào)至號(hào)開始將報(bào)表上報(bào)表，有時(shí)統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào)，我們都要及時(shí)的電話提醒。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表。在準(zhǔn)確性方面，我們實(shí)行的是三級(jí)復(fù)核制度。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_始收集資料的，所以我是第一級(jí)匯總核對(duì)，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對(duì)，與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，核對(duì)與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報(bào)表交給張嶺做二級(jí)核對(duì)，張嶺在核對(duì)無誤錯(cuò)誤后，再交由部長(zhǎng)做最后一級(jí)的三級(jí)核對(duì)，因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。
2、加大力度對(duì)各廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核指導(dǎo)
因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口，這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響，針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，加大復(fù)查的力度，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報(bào)、多報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因，此項(xiàng)工作至今還沒有進(jìn)行，我想接下來的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí)。
3、在統(tǒng)計(jì)方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全單位做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的'管理部門，已經(jīng)是在對(duì)全單位的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了，而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作，在統(tǒng)計(jì)工作上說是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng)，減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì)，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金，在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對(duì)公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存、正常），由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對(duì)賬，把每一個(gè)員工的信息都核對(duì)了一遍，實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊(cè)就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著單位不斷的壯大，子單位、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個(gè)子單位、個(gè)分單位、個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總單位等個(gè)獨(dú)立核算單位，兩個(gè)賬戶共多人（明細(xì)附后）都由單位財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議單位領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項(xiàng)工作得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在單位繳納的單位還有四個(gè)核算單位，核算、匯總起來也簡(jiǎn)單多了，也能及時(shí)、準(zhǔn)確的`繳繳納了，并且賬目也都能對(duì)得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們單位的技術(shù)中心是國(guó)家級(jí)技術(shù)中心。因此，按國(guó)家家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實(shí)行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是單位的專利申請(qǐng)、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時(shí)沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開，科技部按單位的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支，沒有項(xiàng)目的就不列預(yù)算，不允許列支。
四、下一年度的工作思路
這一年的工作中取得了一些收獲，但是同時(shí)也出現(xiàn)了許多問題，針對(duì)20xx年出現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路：
1、在統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面，明年要嚴(yán)格規(guī)范報(bào)表的格式，上報(bào)的時(shí)間，上報(bào)報(bào)表的質(zhì)量，如果有可能的話，最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計(jì)員進(jìn)行考核，以確保報(bào)表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統(tǒng)計(jì)報(bào)表重要性的宣傳，主要是對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，提高認(rèn)識(shí)，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
每年各基層統(tǒng)計(jì)員的上報(bào)數(shù)據(jù)無法確定真實(shí)性的情況下，建議20xx年增加去基層檢查工作，核實(shí)數(shù)據(jù)的次數(shù)，多采取突擊性的，不定期的檢查。同時(shí)針對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)工作人員的素質(zhì)不一的情況，建議明年的增加對(duì)各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量；
2、在住房公積金上，明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算，做到不漏交一個(gè)人。且抓緊時(shí)間，將以前年度的住房公積金核對(duì)清楚，且盡可能的制定出一制度來，嚴(yán)格要求各單位的公積金，以確保員工的利益；
3、技術(shù)中心的出納工作，雖然工作量不是很大，但是，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無誤。同時(shí)針對(duì)今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計(jì)好科技部、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 16
彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，這一年來的工作自己沒有取得太大的成績(jī)。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的工作能力有了很大的提高。展望未來，為了總結(jié)過去，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現(xiàn)將XX年度的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作，能夠正確處理好同事之間，特別尊敬老員工，把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度，服從部門的各項(xiàng)工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅綈蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
四、本人今后的努力方向：
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求，必須要通過對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的'思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，不斷豐富與旅客之間的關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 17
20xx年春運(yùn)從2月4日開始，3月15日結(jié)束共計(jì)40天。春運(yùn)以來場(chǎng)務(wù)分部在機(jī)場(chǎng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷和各部門的支持下圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、春運(yùn)工作早布署
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)保障工作的落實(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司20xx年春運(yùn)保障工作安排，春運(yùn)前組織召開場(chǎng)務(wù)分部全體員工春運(yùn)保障工作動(dòng)員大會(huì)，布署了今年春運(yùn)期間的各項(xiàng)任務(wù)，并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人；并提前檢查維護(hù)冬季使用車輛，確保車輛正常，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
二、在工作中融入“安全三觀”的思想
1、“珍惜生命、責(zé)任為本”的安全價(jià)值理念；在工作時(shí)，時(shí)刻想著自己工作的意義，用安全來警示自己，要對(duì)自己的工作、服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。
2、“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、勤”的安全作風(fēng)觀；認(rèn)真、嚴(yán)格要求自己，在工作時(shí)不疏忽、大意，遇到雨雪等特殊天氣時(shí)，加強(qiáng)飛行區(qū)巡視檢查，確保飛行區(qū)達(dá)到試航要求，如有突發(fā)情況，及時(shí)按程序匯報(bào)。
3、“依法管理、按章行事”的安全行為觀；堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)務(wù)分部的各類規(guī)章制度，一切結(jié)論有理有據(jù)，杜絕了個(gè)人思想指導(dǎo)工作的情況，通過場(chǎng)務(wù)分部所有員工的共同努力，場(chǎng)務(wù)工作一切正常，沒有發(fā)生事故及事故征后等事件。
三、盡忠職守，全力保障春運(yùn)
1、場(chǎng)務(wù)分部地主要工作是保障飛行區(qū)的'適航，工作范圍廣。因此春運(yùn)期間所有員工主動(dòng)放棄休假，保障春運(yùn)。機(jī)場(chǎng)周圍有居民區(qū)，每逢春節(jié)期間，周圍居民會(huì)燃放大量地孔明燈和煙花爆竹。為此分部主任龔光耀帶領(lǐng)分部人員對(duì)附近居民區(qū)進(jìn)行凈空宣傳，在圍界上張保護(hù)機(jī)場(chǎng)凈空宣傳橫幅。今年春運(yùn)航班大都集中在晚上，因此值班人員在晚上會(huì)加大凈空巡視，跟塔臺(tái)保持密切聯(lián)系，多次在跑道上拾起掉落地孔明燈。2月25日晚19：22分，場(chǎng)務(wù)值班人員劉華、吳旭巡視環(huán)場(chǎng)道發(fā)現(xiàn)跑道西南方向有5個(gè)孔明燈正往跑道方向漂浮。值班人員立即電話通知塔臺(tái)管制人員，此時(shí)北京南苑航班即將降落，塔臺(tái)人員及時(shí)通知機(jī)組避讓19：28航班安全落地。
2、2月23日上午08：30深圳航班落地后因本場(chǎng)霧大，航班無法滑行進(jìn)位。機(jī)組與塔臺(tái)溝通后塔臺(tái)通知場(chǎng)務(wù)值班人員開車上跑道進(jìn)行引導(dǎo)，值班主任龔光耀駕駛巡場(chǎng)車在聯(lián)絡(luò)道和跑道對(duì)飛機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)，后來航班安全無誤地進(jìn)位�？�。
3、2月27日根據(jù)氣象預(yù)報(bào)會(huì)有雨雪，場(chǎng)務(wù)員王學(xué)成和李坤放棄休假趕到機(jī)場(chǎng)做好除冰雪準(zhǔn)備。晚上22：45本場(chǎng)開始下雪，值班人員上跑道檢查，跑道無積雪正常。
4、春運(yùn)期間航班密度大、人流量大、托運(yùn)行李貨物比較多。停機(jī)坪經(jīng)常會(huì)有遺落物品。因此春運(yùn)期間值班人員加大了停機(jī)坪的巡視檢查，保障了航班的正�；泻瓦M(jìn)位。
春運(yùn)即將結(jié)束，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，放眼過去的一年，我們有成績(jī)也有很多不足，比如說年輕員工的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)還不足，在新的一年里需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。20xx年對(duì)場(chǎng)務(wù)分部來說是很有挑戰(zhàn)性地一年，機(jī)場(chǎng)公司的改擴(kuò)建工程已經(jīng)動(dòng)工，其中很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工監(jiān)管都會(huì)由分部負(fù)責(zé)，讓我們用最好地狀態(tài)來迎接這一年。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 18
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在過去的一年中，學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，自身的修養(yǎng)也提高了很多，在年末作個(gè)小小的總結(jié)。
我們102柜臺(tái)的主要工作是值機(jī)，使兩艙以及金銀卡沒有行李托運(yùn)的旅客值機(jī)更加快速便捷，在更加便利高端旅客的基礎(chǔ)上處理一些特殊票子的接收，每日的值機(jī)工作，學(xué)習(xí)更多的值機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí)，能為旅客更好的服務(wù)。
在值機(jī)的過程中，我從開始的一無所知到現(xiàn)在的熟練操作，從開始的心慌意亂到現(xiàn)在的從容自如，通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。每天面對(duì)無數(shù)的旅客，從他們那我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多為人處世的態(tài)度，學(xué)會(huì)思考一些之前從未想過的問題，還可以從大家的口中得知很多各地的風(fēng)俗習(xí)慣，為我們這小小的102打開了眼界。
值機(jī)工作繁瑣且重復(fù)率高，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：少扯過票子;也曾被旅客投訴：因?yàn)槲恢貌缓纤男囊?也曾在柜臺(tái)上被旅客罵：因?yàn)樗淼搅耍墒俏覜]辦法給他辦理。太多的'太多，都讓我學(xué)會(huì)了太多。
通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
用微笑去面對(duì)每一天!用微笑去面對(duì)每個(gè)人!用微笑來面對(duì)自己的心!
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20xx年即將結(jié)束，新的一年就要到來。回顧20xx年，機(jī)場(chǎng)社區(qū)工作在各級(jí)政府和相關(guān)部門的監(jiān)管、指導(dǎo)、支持下，尤其是在黨建聯(lián)點(diǎn)扶建后盾單位市、區(qū)兩級(jí)環(huán)保局大力扶持下，以及社區(qū)全體工作人員的加倍努力，社區(qū)出色完成了上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，社區(qū)面貌發(fā)生了可喜變化�，F(xiàn)對(duì)全年工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，向關(guān)注、關(guān)心支持機(jī)場(chǎng)社區(qū)工作、社區(qū)發(fā)展的各級(jí)政府(部門)領(lǐng)導(dǎo)及廣大社區(qū)群眾匯報(bào)：
一、機(jī)場(chǎng)社區(qū)20xx年度主要開展的工作：
黨建是社區(qū)工作的統(tǒng)攬，以各種活動(dòng)為載體，加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力，密切黨群關(guān)系，增強(qiáng)黨的凝聚力。黨支部、全體黨員向廣大群眾作出公開承諾，且有諾必踐，取信于民。
1、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。開展了“群眾滿意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)，通過群眾測(cè)評(píng)，社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)開展的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”的“滿意率”達(dá)到93.3%。在“三訪三為民”活動(dòng)和“訪貧問苦”活動(dòng)中，組織社區(qū)黨員干部與黨建聯(lián)點(diǎn)扶建工作組成員一道訪矛盾多發(fā)地，安民心;訪返鄉(xiāng)務(wù)工人員，聽民聲;訪特困單位和家庭，幫民困。讓群眾看到了組織的關(guān)懷，調(diào)動(dòng)了社區(qū)群眾為社區(qū)建設(shè)作貢獻(xiàn)的積極性，促使社區(qū)黨群、干群關(guān)系更加密切。在“送學(xué)補(bǔ)課”活動(dòng)中，給務(wù)工返鄉(xiāng)的黨員送去“科學(xué)發(fā)展觀”方面的學(xué)習(xí)資料，社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組成員并上門輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，讓務(wù)工返鄉(xiāng)黨員感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了黨的凝聚力。
2、社區(qū)全體黨員中開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“公開承諾”活動(dòng)。活動(dòng)中，社區(qū)黨員干部積極帶頭學(xué)習(xí)和工作，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人的同時(shí)，又不忘互相學(xué)習(xí)協(xié)助、共同進(jìn)步;全體黨員依據(jù)各自能力、特長(zhǎng)和“黨員設(shè)崗定責(zé)”，“量體裁衣”向社區(qū)群眾和黨支部作出公開承諾，并以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，取信于民。社區(qū)黨支部也向社區(qū)群眾和上級(jí)街道黨工委公開作出了承諾，至此20xx年的12月份，承諾事項(xiàng)俱已完成。開展各項(xiàng)活動(dòng)事前社區(qū)黨支部均制定了實(shí)施方案，活動(dòng)的開展情況在社區(qū)宣傳欄和黨支部宣傳欄進(jìn)行了公示，部分活動(dòng)情況還在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行即時(shí)宣傳報(bào)道，接受社區(qū)廣大群眾和社會(huì)輿論監(jiān)督，收到很好的效果。
3、社區(qū)11個(gè)居民小組組長(zhǎng)改選。為改善社區(qū)11個(gè)居民小組長(zhǎng)年齡偏大、文化程度低的結(jié)構(gòu)，社區(qū)兩委研討決定進(jìn)行改選。改選活動(dòng)采用提名推薦和不記名投票的方式，選舉產(chǎn)生了群眾信任的新的`各小組組長(zhǎng)，增強(qiáng)了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力。
4、不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)黨支部積極培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象，嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”。組織召開黨員大會(huì)，大會(huì)討論通過2名轉(zhuǎn)正對(duì)象、2名轉(zhuǎn)預(yù)備對(duì)象、3名入黨積極分子，改善了社區(qū)黨員年齡趨向老化的結(jié)構(gòu)。20xx年，社區(qū)全體黨員在黨員大會(huì)上還評(píng)議選舉出2名優(yōu)秀黨員。
5、建立社區(qū)黨建基礎(chǔ)臺(tái)帳。社區(qū)黨支部對(duì)全體黨員的姓名、性別(性別結(jié)構(gòu)情況)、學(xué)歷(學(xué)歷結(jié)構(gòu)情況)、年齡(年齡結(jié)構(gòu)情況)、工作現(xiàn)狀，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)人口、機(jī)關(guān)單位、社區(qū)工作者隊(duì)伍、志愿者隊(duì)伍、辦公設(shè)施及配套設(shè)施等多種情況(數(shù)據(jù))進(jìn)行了詳實(shí)統(tǒng)計(jì)、匯編，建冊(cè)入檔。
6、社區(qū)文藝豐富多彩。機(jī)場(chǎng)社區(qū)現(xiàn)有黨員、團(tuán)員、群眾組建的老年文藝隊(duì)一支(30人)，武術(shù)表演隊(duì)一支(20人)，女子樂隊(duì)一支(10人)，他們的身影活躍在社區(qū)和市區(qū)范圍。尤其是晴天的夜間，在社區(qū)中心街廣場(chǎng)，就可看見他們或彈或奏、或歌或舞，引發(fā)數(shù)百人圍觀、參與，豐富了社區(qū)群眾文化生活。
上級(jí)政府(部門)下達(dá)的任務(wù)是社區(qū)工作重點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)社區(qū)不折不扣完成，計(jì)生、綜治、城市門牌編碼、人口普查等多項(xiàng)工作，均走在其他街道社區(qū)前列，為完善城市社區(qū)管理作出貢獻(xiàn)。
二、請(qǐng)求上級(jí)政府(相關(guān)部門)、黨建聯(lián)點(diǎn)扶建后盾單位解決的問題
1、請(qǐng)求解決溪塔改造項(xiàng)目二十多畝土地權(quán)屬問題。溪塔土地改造(共計(jì)58畝)屬市、區(qū)政府為機(jī)場(chǎng)社區(qū)實(shí)施的“六大解困項(xiàng)目”之一，但土地改造完成后，官黎坪辦事處白羊坡社區(qū)村民卻將二十多畝土地?fù)?jù)為己有，機(jī)場(chǎng)社區(qū)實(shí)際只管理到二十多畝，在此，請(qǐng)求市、區(qū)政府進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
2、請(qǐng)求解決社區(qū)居民房屋“兩證”辦理遺留問題。社區(qū)居民房屋有很多證件不全，有舊證的要求換新證。另外，從修建荷花機(jī)場(chǎng)搬遷至今已有22年，很多自然增長(zhǎng)戶自建房屋也都要求辦理兩證。因此，請(qǐng)求上級(jí)政府批準(zhǔn)，房管、國(guó)土、規(guī)劃等部門給予辦理。
3、請(qǐng)求解決鐵路高壓電運(yùn)輸線對(duì)線下居民危害問題。2009年7月6日，社區(qū)居民羅忠蓮房屋改建，瓦匠田老武在施工過程中觸及高壓電線，導(dǎo)致嚴(yán)重殘疾;20xx年7月26日，社區(qū)居民田貴云也是在改建房屋時(shí)，木工劉大成也因施工不慎觸及該段高壓電線，當(dāng)場(chǎng)電擊身亡。事故接連發(fā)生，請(qǐng)求上級(jí)政府部門高度重視，采取有效措施，杜絕后患。
4、請(qǐng)求解決社區(qū)近10萬(wàn)元的資金缺口問題。機(jī)場(chǎng)社區(qū)20xx年做了大量的工作，自然付出了很多費(fèi)用，出現(xiàn)較大的資金缺口。例如：環(huán)衛(wèi)工作付出16500元(用于保潔工人工資、器械、建露天垃圾圍等)，主街道修整付出13000元(用于調(diào)解、守護(hù)人員工資等)，垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)付出31000元(用于土地征收和宅基補(bǔ)償、水電安裝等)，油茶基地建設(shè)付出9500元(用于進(jìn)山路修整、運(yùn)費(fèi)、工資等)，辦公設(shè)施建設(shè)付出13500元(用于各項(xiàng)工作掛牌、宣傳、電腦、打印機(jī)等)。在此，請(qǐng)求上級(jí)政府(部門)、黨建聯(lián)點(diǎn)扶建后盾單位解決社區(qū)近10萬(wàn)元的資金缺口問題。
三、下一步工作計(jì)劃
1、做好社區(qū)各項(xiàng)工作的年終掃尾工作。對(duì)本年度工作全面掃尾，對(duì)主要開展的工作進(jìn)行總結(jié)，查找好的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，以便在今后工作中運(yùn)用和改進(jìn)。
2、樹立典型、表彰先進(jìn)。對(duì)于本年度的社區(qū)先進(jìn)工作者或創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀黨員予以表彰，并號(hào)召社區(qū)廣大黨員群眾向其學(xué)習(xí)。
3、醞釀、擬定20xx年社區(qū)工作(目標(biāo))計(jì)劃。20xx年機(jī)場(chǎng)社區(qū)工作取得了很好成績(jī)，要戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏勞苦、不畏困難的工作精神，擬定好新一年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取在新的一年社區(qū)工作再上新臺(tái)階，向上級(jí)政府、黨建聯(lián)點(diǎn)扶建后盾單位、黨和廣大群眾匯報(bào)。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 20
通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)了來自全國(guó)各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬(wàn)般感想融進(jìn)心頭，很高興在中國(guó)移動(dòng)終端公司這個(gè)大家庭結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事，也學(xué)會(huì)了許多許多書本上學(xué)不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫下這幾天的所思所感。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，勇敢承認(rèn)失誤，在自己的身上找原因
擔(dān)當(dāng)，不是自己負(fù)責(zé)的事情，也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會(huì)一位大的師姐說“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時(shí)間又錢的，看好眼緣，過不好就是自己的原因。”我作為小隊(duì)長(zhǎng)，責(zé)任重大，出發(fā)前我就告訴自己，我對(duì)北京并不熟悉，但是我一定會(huì)保證人員的齊整，一個(gè)也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá)，所以我們建了兩個(gè)群，我總會(huì)將通知幾次三番地發(fā)到正式群，保證每一個(gè)人都能及時(shí)看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀，可能這一件小事就會(huì)影響到整體項(xiàng)目的推進(jìn)，而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動(dòng)去證明的，作為小隊(duì)長(zhǎng)更加不能袖手旁觀，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門，曉婷在群里說這件事，如果是以往，或者這件事情發(fā)生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間里不出來，不去理會(huì)等醉漢自己走，女生安全也不會(huì)有太大的威脅，隨便他在門外折騰，但是，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的事，但是，我事后反省，回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長(zhǎng)了，我沒有選擇做一個(gè)旁觀者，而是學(xué)會(huì)了主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，去解決問題。
另一件事，在讀書分享會(huì)的時(shí)候，我作為團(tuán)隊(duì)的代表上臺(tái)扮演一個(gè)讀書分享電臺(tái)的主持人，會(huì)務(wù)組給了我們5分鐘的分享時(shí)間，由于我個(gè)人原因，我誤解了會(huì)務(wù)組的時(shí)間要求，在我們?nèi)齻�(gè)人表演分享到3分鐘不到的時(shí)候，我作為主持人倉(cāng)促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊(duì)員有點(diǎn)措手不及。我作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，沒有把握好整個(gè)游戲的局勢(shì)，之前安排了隊(duì)員認(rèn)真地讀這本書，曉芳作為第一分享人，很認(rèn)真地研讀了這本書，而因?yàn)槲冶旧淼氖д`，我們組錯(cuò)失了一次爭(zhēng)勝的機(jī)會(huì)，我內(nèi)心也有點(diǎn)自責(zé)。但是由這件事，對(duì)我自己的影響很大，我學(xué)會(huì)了，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，我們本身就需要是優(yōu)秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的.整個(gè)局勢(shì)，但真的發(fā)生失誤的時(shí)候，我們要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，要反省自己。所以我在事后，我向會(huì)務(wù)組爭(zhēng)取了一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)，我真誠(chéng)地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來了。
保持良好心態(tài)，不被負(fù)面情緒牽著走
有時(shí)候我們確實(shí)不需要太嚴(yán)肅，也不需要太計(jì)較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的`事情上。歸根到底一句話，開心就好。把現(xiàn)在的工作做好，樂觀的面對(duì)自己的工作。在我們培訓(xùn)期間，我們會(huì)做大大小小的任務(wù)，在這個(gè)過程中，我們會(huì)遇到許多問題，隊(duì)員的心態(tài)也會(huì)因?yàn)榇煺鄱a(chǎn)生波動(dòng)。及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)，不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間，我常常會(huì)反省白天做得不夠好的地方，有時(shí)候也會(huì)感覺到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長(zhǎng)期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義，重要的是我們?cè)谄渲袑W(xué)到的東西，吸取經(jīng)驗(yàn)，然后及時(shí)調(diào)整自己的方向。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)為重，容忍失誤
思考的范圍，決定你的高度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，要從一個(gè)比較高的高度去照顧每一個(gè)人的情緒，讓每一個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，要照顧好大家的感受。換位思考，每個(gè)人切身的一點(diǎn)問題，容忍別人的錯(cuò)誤。有些時(shí)候我發(fā)言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個(gè)人說錯(cuò)了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個(gè)不滿意或者不耐煩的表情，對(duì)發(fā)言的人來說是很大的打擊，他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)是從來不犯錯(cuò)誤的，在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員發(fā)生失誤的時(shí)候，我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝?huì)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加凝結(jié)。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 21
一、應(yīng)該認(rèn)識(shí)“責(zé)任”兩個(gè)字，應(yīng)該知道作為一個(gè)安全管理員必須有什么樣的責(zé)任，也就是首先要樹立責(zé)任意識(shí)。沒有責(zé)任就沒有工作的動(dòng)力，也就沒有了工作的方向。作為一個(gè)安全管理員必須有對(duì)企業(yè)對(duì)員工有高度的責(zé)任心，必須認(rèn)識(shí)到員工把他們的身心健康、生命安全全部都交付給了我們，我們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到員工家庭的幸福，社會(huì)的穩(wěn)定以及企業(yè)的興衰，可以說責(zé)任重大，重如泰山。
二、應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作的難度。安全生產(chǎn)工作，是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的工作。同時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我們，是對(duì)我們的信任，是對(duì)我們價(jià)值的肯定，要知難而上。
因此，我們還必須加強(qiáng)對(duì)安全法律法規(guī)知識(shí)、安全管理知識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有這樣，我們的工作才有了依據(jù)，才有了準(zhǔn)繩，才能知道難在哪里，怎么樣克服這個(gè)難。
三、有了以上的認(rèn)識(shí)和思想上、心理上的準(zhǔn)備，我想應(yīng)該制定一個(gè)切合實(shí)際的看的見摸得著的工作目標(biāo)。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)制定我年度的季度的甚至是每月的工作計(jì)劃。這樣，我們的工作就有了具體的指導(dǎo)方向，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也就有了時(shí)間表。
四、作為一個(gè)安全管理員，應(yīng)該有有一套正確的管理思想和管理理念。我的認(rèn)為，行為只是思想和理念的支撐或表現(xiàn)。
現(xiàn)在的安全管理，首先是要解決員工安全意識(shí)的問題。人的意識(shí)的提高，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，非一日之工。提高員工生產(chǎn)安全意識(shí)，是安全生產(chǎn)的根本，是健全安全文化的基礎(chǔ)，是真正能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)投入最少，效果最好的一項(xiàng)工作。這分幾個(gè)步驟。首先要加強(qiáng)安全法律法規(guī)的宣傳教育工作，讓員工知道違反安全規(guī)章制度和安全操縱規(guī)程可能就是違法行為;
其次，員工法律意識(shí)提高了，就會(huì)迫切需要一些安全知識(shí)，這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該滿足員工愿望，通過張貼安全宣傳畫、開辦講座，把一些常用的貼近實(shí)際貼近生活的安全知識(shí)傳授給他們，由于貼近實(shí)際貼近生活，容易被接受，效果好;
再其次，從提高員工自我保護(hù)意識(shí)著手，人都有求生的本能，安全，歸根到底，就是每個(gè)員工不要受到傷害。要告訴全體員工，安全工作的目的就是要保護(hù)每個(gè)員工身心健康。因?yàn)槭玛P(guān)自身利益，員工容易理解和接受，也就能夠達(dá)到提高安全意識(shí)的目的;最后，以身邊耳熟能詳?shù)纳a(chǎn)安全事故案例為教材。提高安全意識(shí)，事故案例的教育效果非常明顯，因?yàn)槟嵌际腔畹难慕逃?xùn)。
要以在社會(huì)上影響巨大或者是發(fā)生在身邊的生產(chǎn)安全事故為案例，要分析事故發(fā)生的原因和過程，結(jié)合自身實(shí)際情況，如何防范，舉一反三。要把事故責(zé)任依據(jù)法律法規(guī)劃分清楚，要把安全生產(chǎn)事故帶來的危害闡述完整，一定要讓員工心靈受到震撼，切實(shí)知道生產(chǎn)安全事故的危害是終身的，是家庭的悲劇所在，是社會(huì)安定最大的敵人。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行要嚴(yán)而有度，獎(jiǎng)罰要分明。記得20xx年初，我在參加專職安全管理人員培訓(xùn)時(shí)，課上一位老師講的一個(gè)故事，讓我感慨頗深。他說我們舉世聞名的三峽工程建設(shè)，工程質(zhì)量進(jìn)度均堪稱世界一流，然而就是安全生產(chǎn)管理搞不好，與如此一流的施工建設(shè)不相適應(yīng)，于是請(qǐng)來日本安全管理方面的專家。
專家在查看了所有的安全規(guī)章制度后又去了施工現(xiàn)常結(jié)論是，制度很齊全，很規(guī)范，就是執(zhí)行不到位，現(xiàn)場(chǎng)施工人員連安全帽都戴不好，還談什么安全管理。這為老師說他當(dāng)時(shí)在場(chǎng)，臉都紅了。我們又何況不臉紅呢?安全規(guī)章制度是安全法律法規(guī)和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化，是保證安全的基本準(zhǔn)則，是我們?nèi)粘０踩芾淼挠辛ξ淦�，如果�?zhí)行不嚴(yán)或者不執(zhí)行，就沒有什么價(jià)值和意義，安全管理就是一句空話。
然而，執(zhí)行還有一個(gè)“度”的問題，這全靠現(xiàn)場(chǎng)安全管理員的智慧。前面說了，人的意識(shí)的提高，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，非一日之工。老員工和新員工不一樣，大學(xué)生和初中生不一樣，有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)也不一樣，不同的對(duì)象有不同的管理方法，不能一概而論。
還有獎(jiǎng)罰要分明。獎(jiǎng)罰都是一種手段，目的是通過激勵(lì)和處罰來提高員工的生產(chǎn)安全意識(shí)，達(dá)到安全管理的目標(biāo)——杜絕生產(chǎn)安全事故。獎(jiǎng)是對(duì)于那些積極支持參與生產(chǎn)安全工作，安全意識(shí)有進(jìn)步的員工，那怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，都應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì);罰是罰那些屢教不改、有故意違章行為的，罰就要罰到有切膚之痛，才能達(dá)到“懲前毖后，治病救人”的目的。要多獎(jiǎng)少罰。
六、作為一個(gè)安全員，要經(jīng)常性的深入施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，找出主要危險(xiǎn)源之所在，通過分析找出人的不安全行為和無的不安全狀態(tài)之根源，提出對(duì)策。對(duì)于不能解決的應(yīng)當(dāng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門，對(duì)于危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)立即排除或撤除作業(yè)人員，要確保不發(fā)生生產(chǎn)安全事故特別是人身傷亡事故，做好領(lǐng)導(dǎo)的安全顧問。
七、作為一個(gè)安全員，要深入到員工群眾當(dāng)中去，與員工群眾打成一片，團(tuán)結(jié)號(hào)召員工參與到安全工作中來，要擺正位置，擺脫因“管”而管的束縛，不要隨意把“管”字上的責(zé)任丟掉，搖身一變，成了“官”。所謂安全管理，我的認(rèn)為就是安全監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助和服務(wù)。
八、要爭(zhēng)取得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和黨、工、團(tuán)組織的支持，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和黨、工、團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，把組織工作與安全生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來，組織工作有了切入點(diǎn)，有了實(shí)質(zhì)內(nèi)容，安全生產(chǎn)工作同時(shí)也搞上去了。
我想，通過以上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，員工的安全素養(yǎng)和安全意識(shí)肯定會(huì)得到提高，員工肯定都能積極的參加到安全生產(chǎn)工作中來，每個(gè)員工都會(huì)成為一個(gè)合格的安全員。這樣，我們所有的安全就有了保障，我們的工作才能叫做有成效，我們的企業(yè)才能在符合現(xiàn)代安全管理的.`要求，才能更上一個(gè)新的臺(tái)階，才能在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
我們?cè)诮?jīng)過為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后，我們終于真正走上了安全檢查工作崗位，首先，我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位的急切需要把我們分成8組，我被分到了出發(fā)5號(hào)口，后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交A道，從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
我們的主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè)，和進(jìn)行人身檢測(cè)，以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品，如打火機(jī)和火柴等�！澳�!請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié)，這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則，積極配好分隊(duì)、中隊(duì)的工作需要與那些身體不適的員工主動(dòng)換崗、在自己的自己的休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負(fù)擔(dān)等，受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司的問題，我們也能很好的對(duì)旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助，也受到了旅客們的贊揚(yáng)。
我的欠缺與不足：
孔子曰：“人非圣賢孰能無過?過而能改，善莫大焉!”是的，我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中犯下了一些小小的錯(cuò)誤，有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足，知錯(cuò)就改，并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心，所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果。
對(duì)于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言，我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族，但我們用自己的大愛之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以，我們很值得慶幸和自豪，因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 22
一、工作概述
作為機(jī)場(chǎng)地勤人員，我主要負(fù)責(zé)航班的安全運(yùn)行和順暢服務(wù)。在過去的一年中，我積極參與各項(xiàng)工作，不斷努力提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，取得了一定的成績(jī)。
二、工作內(nèi)容及工作成績(jī)
1.航班地面保障工作：負(fù)責(zé)航班的值機(jī)、登機(jī)、卸載和裝載等地面運(yùn)營(yíng)保障工作。通過精確的'操作和溝通協(xié)調(diào)，確保航班的準(zhǔn)時(shí)起降和安全運(yùn)行。
2.旅客服務(wù)和應(yīng)急處理：熱情接待旅客，提供有關(guān)航班、航線、行李等信息詢問解答；及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，妥善處理延誤、取消、重新安排乘客等問題，確保旅客的舒適和安全。
3.機(jī)場(chǎng)安全檢查：認(rèn)真執(zhí)行機(jī)場(chǎng)安檢制度，對(duì)乘客和行李進(jìn)行安全檢查，防止攜帶違禁品登機(jī)，維護(hù)航班及乘客安全。
4.艙內(nèi)清潔與補(bǔ)給：查驗(yàn)機(jī)艙內(nèi)的清潔情況，將不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時(shí)清潔處理；準(zhǔn)備航班所需的餐食、飲料及其他物品，保證乘客的舒適體驗(yàn)。
5.信息采集和報(bào)告撰寫：及時(shí)獲取航班信息、乘客反饋和異常情況，準(zhǔn)確填寫相關(guān)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料，為機(jī)場(chǎng)運(yùn)行和改進(jìn)提供參考依據(jù)。
三、工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新
1.積極參與航班調(diào)度，通過與機(jī)組和其他部門的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)高效的航班運(yùn)轉(zhuǎn)，減少延誤率。
2.利用科技手段提升工作效率，熟練運(yùn)用航班管理系統(tǒng)，加快信息處理和傳遞速度，提高工作效率。
3.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主動(dòng)與同事合作，共同解決問題，提高團(tuán)隊(duì)效能，實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)。
4.關(guān)注旅客需求，積極傾聽和解決旅客問題，提供個(gè)性化服務(wù)，得到了旅客的一致好評(píng)。
四、工作心得與收獲
1.提高專業(yè)知識(shí)：通過參加相關(guān)培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，不斷提高地勤技能和業(yè)務(wù)水平，更好地適應(yīng)和解決各種工作需求。
2.增強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力：在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，能冷靜應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)，高效處理，保證了航班的安全和準(zhǔn)點(diǎn)。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：通過與同事的密切合作和有效溝通，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和工作效率。
4.提高服務(wù)意識(shí)：深入了解旅客需求，提供更貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象，并得到了旅客的肯定和認(rèn)可。
五、改進(jìn)與展望
1.加強(qiáng)跨部門協(xié)作，進(jìn)一步優(yōu)化航班調(diào)度和地面承載能力，提高運(yùn)行效率和準(zhǔn)點(diǎn)率。
2.積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展，提高自身工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
3.不斷提高服務(wù)質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)管理，滿足旅客個(gè)性化需求，提供更加人性化的服務(wù)體驗(yàn)。
4.關(guān)注時(shí)事變化，積極學(xué)習(xí)航空法規(guī)和安全知識(shí)，全面提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
六、總結(jié)語(yǔ)
在過去的一年里，我以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行機(jī)場(chǎng)地勤人員職責(zé)，取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升工作水平和質(zhì)量，為機(jī)場(chǎng)運(yùn)行和旅客服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人年終總結(jié) 23
我在過去一年中擔(dān)任機(jī)場(chǎng)地勤人員的崗位，通過日常工作和經(jīng)驗(yàn)的積累，我收獲頗多，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容和職責(zé)
作為機(jī)場(chǎng)地勤人員，我的主要職責(zé)是確保航班的正常運(yùn)行和旅客的安全順利出行。具體工作內(nèi)容包括旅客登機(jī)、行李托運(yùn)、航班準(zhǔn)時(shí)起降和運(yùn)行維護(hù)等。我積極配合上級(jí)的指示，認(rèn)真履行每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，始終保持高度的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
二、工作技能和能力
通過一年的工作，我逐漸熟悉了機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作流程和操作規(guī)程，掌握了登機(jī)手續(xù)的辦理、行李的分揀和執(zhí)行器械的使用等各項(xiàng)工作所需的技能和能力。在緊張的工作環(huán)境下，我能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，保持冷靜并迅速采取有效的應(yīng)對(duì)措施，有效地提升了自己的快速反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
三、服務(wù)態(tài)度和客戶滿意度
在工作中，我始終把提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為首要任務(wù)，不論是面對(duì)國(guó)內(nèi)旅客還是國(guó)際旅客，我都本著誠(chéng)信、細(xì)致、周到的原則為他們提供服務(wù)。我學(xué)會(huì)了換位思考，設(shè)身處地為旅客考慮，積極解答他們的問題和需求，使旅客感受到舒適和安心。通過工作中的.親自經(jīng)歷和不斷的實(shí)踐，我深知服務(wù)態(tài)度的重要性，時(shí)刻保持微笑和耐心，以親切和友好的態(tài)度與旅客溝通交流，不斷提升客戶滿意度。
四、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力
作為一名機(jī)場(chǎng)地勤人員，與機(jī)組人員、安檢人員、運(yùn)行控制中心等多個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作是我工作的日常。通過一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不斷改進(jìn)自己的溝通技巧，增強(qiáng)與他人的合作和協(xié)調(diào)能力。在與團(tuán)隊(duì)成員一起處理突發(fā)情況時(shí)，我始終保持團(tuán)結(jié)合作的精神和高度的責(zé)任心，確保工作的順利完成。
總之，通過一年的工作，我不僅對(duì)機(jī)場(chǎng)地勤工作有了更深的了解，也提升了工作技能和服務(wù)能力。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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我是今年3月份到公司報(bào)到，3月底到市政分公司工作。自工作以來，無論是從工作方向到工作環(huán)境，還是從個(gè)人社會(huì)角色到自身生活感悟都發(fā)生了很大改變。在此，感謝公司對(duì)我的接納，感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的大力支持與幫助。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將自己工作情況總結(jié)如下：
作為一個(gè)從事房建工程領(lǐng)域已經(jīng)有3年的員工，應(yīng)該來說面對(duì)工程類的工作不會(huì)手生。但我來到西部機(jī)場(chǎng)，來到咱分公司，面對(duì)工程，我覺得在工作中還有很多不熟悉的地方，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的幫助下，對(duì)工作流程、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了一定的認(rèn)識(shí)，使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后工作的進(jìn)行有著很大的幫助。
回顧這大半年，從失業(yè)到走上工作崗位，從公路現(xiàn)場(chǎng)工作到幫助整理相關(guān)資料，從跟著師傅學(xué)用儀器設(shè)備到獨(dú)立操作，每一次都要從零做起，每一次都是一個(gè)新的起點(diǎn)，每一次我都能受益匪淺。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我深有感觸的就是：與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合的書本知識(shí)面要求很寬很寬，曾認(rèn)為自己理論知識(shí)學(xué)的不錯(cuò)的我，越來越覺得在實(shí)際中個(gè)人知識(shí)的匱乏，這是我的一個(gè)缺點(diǎn)，也是我下一步的目標(biāo)。在這個(gè)過程中，我也深深的.感受到渴望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的急切感與現(xiàn)實(shí)的反差，個(gè)人的自尊與面對(duì)挫折的失落，每當(dāng)有一次這樣的經(jīng)歷都讓我更能適應(yīng)周圍的環(huán)境。多虧項(xiàng)目上的老員工一次次和我聊天，他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，讓我感到的不僅僅是長(zhǎng)輩對(duì)后輩的教導(dǎo)與希望，我看到的是單位長(zhǎng)者對(duì)新人的接納與包容。這，讓我真的很欣慰。
我知道在公路工程領(lǐng)域我是一個(gè)新員工，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，保持自己的見解，平時(shí)注重知識(shí)的積累，為自己的人生目標(biāo)每天多做一點(diǎn)，離目標(biāo)就會(huì)近一點(diǎn)。
以上是我這半年以來的工作總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以教導(dǎo)，指出不足之處，以更我及時(shí)更正，能更好的工作。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
在過去的一段時(shí)間里，我作為機(jī)場(chǎng)地勤人員，兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù)于每一位旅客，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
1. 任務(wù)分配：在工作開始之前，我仔細(xì)閱讀了每天的工作任務(wù)，根據(jù)職責(zé)分配和安排，將工作量合理地分配給集體，確保工作的順利進(jìn)行。
2. 安全維護(hù)：我始終將旅客的安全放在首位。在旅客登機(jī)前，我會(huì)檢查行李和證件是否符合要求，并認(rèn)真核對(duì)航班座位和旅客名單，以確保飛行的安全和順利。
3. 信息溝通：在處理旅客問題或調(diào)度航班時(shí)，我準(zhǔn)確、清晰地傳遞和接收信息。積極與同事、地面單位和航空公司合作，互通信息，確保工作高效地開展。
4. 應(yīng)急處置：在一些突發(fā)事件中，我迅速反應(yīng)、果斷決策，并協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)內(nèi)外各方資源，以應(yīng)對(duì)緊急情況。通過嚴(yán)密的組織和統(tǒng)籌，能夠穩(wěn)妥地處置突發(fā)事件，保障旅客的安全和權(quán)益。
5. 服務(wù)意識(shí)：我時(shí)刻保持熱情、禮貌的`服務(wù)態(tài)度，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認(rèn)真傾聽和解答旅客的問題，同時(shí)主動(dòng)提供建議和幫助，讓旅客感受到溫暖和關(guān)懷。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)合作中，我與同事積極配合，互相支持，共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，我提出并分享了一些思路和想法，得到了同事們的認(rèn)可和支持。
7. 自我學(xué)習(xí)：我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。通過參加培訓(xùn)班和自主學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。
總結(jié)一段時(shí)間的工作，我明確了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我相信在以后的`工作中，我會(huì)努力克服自己的不足，為機(jī)場(chǎng)地勤工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助，再次向大家表示誠(chéng)摯的感謝，并向大家保證繼續(xù)努力，為機(jī)場(chǎng)地勤工作做出更好的表現(xiàn)。
謝謝！
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“做一名合格的安檢員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安檢員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，XX年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年。
一、以“做一名合格的安檢員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛國(guó)愛黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡雹經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
二、在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠殺無票工作，堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為，使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
三、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類，落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4四、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的.要求認(rèn)真扎實(shí)開展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
五、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作，共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
XX年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在機(jī)場(chǎng)地勤部門工作期間，經(jīng)過不斷努力和學(xué)習(xí)，取得了一些成績(jī)。特此向您匯報(bào)我所完成的工作總結(jié)如下：
1、我在機(jī)場(chǎng)地勤人員崗位上，認(rèn)真履行職責(zé)，確保航班的安全運(yùn)營(yíng)。我時(shí)刻保持高度警惕，嚴(yán)格執(zhí)行航空規(guī)章制度，確保每架航班的裝載量、貨物分布符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助機(jī)組完成安全檢查和操作程序。在工作中，我不斷改進(jìn)自己的技能，提高工作效率，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到精確執(zhí)行。
2、我積極參與協(xié)調(diào)航空公司與機(jī)場(chǎng)的合作事宜。我與航空公司運(yùn)營(yíng)人員保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息，確保航班準(zhǔn)時(shí)起降。同時(shí)，我協(xié)助處理航班調(diào)配、延誤和取消事項(xiàng)，與相關(guān)部門保持溝通，確保及時(shí)解決問題，保障旅客和航空公司的利益。
3、我努力提高服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注旅客的需求，積極幫助旅客解決問題。在服務(wù)過程中，我始終保持禮貌友好的態(tài)度，能夠準(zhǔn)確的回答旅客的疑問，并為旅客提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和幫助。通過與旅客的互動(dòng)，我不斷改進(jìn)自己的`服務(wù)技能，提高旅客滿意度。
4、我還積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事之間保持良好的溝通和合作關(guān)系。我樂于接受他人的建議和意見，能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致的.完成任務(wù)。通過與同事的合作，我學(xué)會(huì)了如何有效地協(xié)調(diào)工作安排，確保任務(wù)的高效完成。
通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí)，我在機(jī)場(chǎng)地勤部門的工作中取得了一些成績(jī)。我始終將安全放在第一位，并致力于提高服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)合作，通過與同事的配合，共同完成工作任務(wù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能，為機(jī)場(chǎng)地勤部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝！
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一、工作內(nèi)容概述：
作為機(jī)場(chǎng)地勤人員，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)航班的地面服務(wù)工作，包括旅客的登機(jī)、行李的裝卸、機(jī)組人員的接送等。具體工作內(nèi)容如下。
二、登機(jī)服務(wù)：
1. 驗(yàn)票登機(jī)：負(fù)責(zé)檢查旅客的機(jī)票和身份證件，并核對(duì)登機(jī)手續(xù)是否齊全。
2. 導(dǎo)航引導(dǎo)：幫助旅客順利登上飛機(jī)，提供正確的登機(jī)口信息，并協(xié)助旅客如何順利前往登機(jī)口。
3. 安全檢查：負(fù)責(zé)對(duì)旅客進(jìn)行安全檢查，確保旅客不攜帶危險(xiǎn)物品登機(jī)。
4.溫馨服務(wù)：對(duì)于老人、殘疾人、病患等需要照顧的旅客，提供額外的幫助和服務(wù)。
三、行李裝卸：
1. 行李裝卸：負(fù)責(zé)將旅客的行李裝載到飛機(jī)貨艙內(nèi)，并確保行李分類清晰、安全有序。
2. 行李轉(zhuǎn)運(yùn)：將旅客行李準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)運(yùn)到目的地，并保證行李不丟失、不損毀。
3. 問題處理：在行李丟失或損毀等情況下，向旅客提供相應(yīng)的補(bǔ)償和解決方案。
四、機(jī)組人員接送：
1. 乘務(wù)員接送：及時(shí)準(zhǔn)確地將機(jī)組人員接送到指定地點(diǎn)，確保他們按時(shí)登機(jī)。
2. 候機(jī)樓服務(wù)：提供機(jī)組人員所需的各種服務(wù)，包括協(xié)助乘務(wù)員辦理登機(jī)手續(xù)、提供餐飲等。
五、團(tuán)隊(duì)合作：
1. 與機(jī)組人員、航空公司及其他地勤人員密切合作，共同協(xié)調(diào)好分工與任務(wù)安排。
2. 在高峰期保持良好的溝通與協(xié)作，確保航班的安全、準(zhǔn)時(shí)起飛。
六、職業(yè)要求：
1. 嚴(yán)格遵守航空安全規(guī)定，保證工作流程不出錯(cuò)。
2. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，善于與旅客溝通并提供相關(guān)幫助。
3. 快速反應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠在緊急情況下迅速處理問題。
七、感悟與反思：
在工作中，我意識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，每一個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)都需要專注和嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的.專業(yè)知識(shí)與技能，以應(yīng)對(duì)日益變化的工作需求。通過這次工作，我更深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有相互支持和協(xié)作，才能完成一系列復(fù)雜的任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷成長(zhǎng)，為旅客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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