市場管理年度考核個人總結(精選19篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的市場管理年度考核個人總結,歡迎大家分享。
市場管理年度考核個人總結 篇1
一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質。
一年來,不斷加強政治理論和業務知識的學習,思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向,發揮集體的力量解決問題。為此,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規,特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規定規范著裝,文明執法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監管工作中去。在業務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業務執法辦案的專家。
三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年,我管理處按上級要求,在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶,辦理個體工商戶年檢手續x戶,辦理私營企業年檢手續x戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態資料齊全有效,動態資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現適時監管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變為事前預防,實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費xx元,完成計劃的x,維管費x元,完成計劃的x,個私協會員費x元,完成計劃的x,為下崗職工辦理營業執照x個,按下崗再就業優惠政策減免管理費x元。
做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年共辦理一般程序案件xx件,累計罰款x元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失61000元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來,共受理消費投訴900次,成功調節900次,消費者滿意率達到98,為消費者挽回經濟損失約6.00元,收到感謝信6封,錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節假日,冒著酷暑逐戶發放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前茅,受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領導,得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。
市場管理年度考核個人總結 篇2
20xx年,我參加了瑤海區事業單位公開招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區市場監管稽查大隊的一員。幾個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,F總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入市場監管行業的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
三、認真學習法律知識。
作為執法辦案人員需要負責處理各種文件,另外作為基層一線執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的跨區打傳行動,還是剛剛結束的冬雪行動,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好基礎工作,當好參謀助手。
在過去的20xx年里,我通過實踐學到了許多有關市場監管的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發圖強,努力做一名讓黨放心、領導認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛士!
市場管理年度考核個人總結 篇3
6月中旬,市工商局對各縣(市、區)工商局網絡市場監管工作情況進行了專項督查,并根據各縣(市、區)局在市局召開的網監工作推進會上的情況匯報,現將情況通報如下:
一、今年以來的主要成效
(一)觀念認識有新提高
今年以來,各縣(市、區)局對網監工作的重要性有新的認識,把網監工作列入了工作日程,逐步將網絡市場監管與實體市場監管同步推進,網監工作取得積極成效。
(二)基礎工作扎實推進
1.網絡主體基本摸清。通過走訪約談電子商務協會、第三方交易平臺經營者和網站建設運營商,基本摸清轄區網絡主體情況。全市現有各類網絡經營主體達2074家,其中新羅區830家、上杭縣288家、武平縣208家、永定縣209家、連城縣205家。
2.主體數據得到完善。全市企業類經營主體采集率達89%,其中新羅區局、長汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3.貼標工作穩步推進。全市提交貼標申請并經審核通過的涉網企業占全部涉網企業的36%,其中長汀縣局74%、新羅區局73%、連城縣局51%。
4.監管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過發放責令整改通知書,推動電子標識申領發放工作;新羅區局約談轄區網絡經營者,發放《網絡商品誠信經營倡議書》;各網絡專管員運用物流倒查、運營商倒查和網絡動態監測等手段對涉網信息進行監測。僅6月以來,就發現網絡案源線索xx條。
(三)網絡辦案邁出步伐
今年來,全市已辦理網絡案件8起,其中新羅區局3起;長汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查,已立案的正在辦理。
(四)組織保障得到加強
加強了組織保障,長汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網監工作領導小組;長汀縣局召開專題會研究網監工作,新羅區局召開黨組會部署落實網監工作,并成立網絡案件專案組;7個縣(市、區)局和開發區分局實行了網絡專管員制度;長汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發了《關于加強網絡市場監管工作意見》,連城縣局還下發了《關于開展專題學習宣傳網絡交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網監執法大隊、中隊。
二、存在的問題
1.網絡主體情況及主體數據不夠完善。全市重復采集的相同網址數占涉網主體總數的23%,其中新羅區局和長汀縣局重復率較高,分別為37%和36%;全市網絡經營類型和域名填寫錯誤率為70%。連城縣局和長汀縣局采集的轄區網絡經營主體情況與實際情況存在較大差距,涉網主體信息采集工作滯后。
2.貼標工作進度偏慢。部分縣(市、區)局對涉網主體貼標工作的指導和督促不夠到位,電子標識申請率低,武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3.網絡案件查處力度小。部分縣(市、區)局執法人員對查辦網絡案件的思路不夠清晰,對電子證據取證方式方法不夠了解;部分縣局網絡案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網絡案件。
4.組織保障不夠有力。各縣(市、區)局組織保障工作不夠平衡。新羅區局和武平縣局尚未成立網監工作領導小組;新羅區局、武平縣局和漳平市局尚未根據省、市局要求,結合實際制發關于加強網監工作的具體意見;大部分縣(市、區)局還未成立網監執法中隊。
三、下一步工作要求
(一)增強網監意識
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關于印發加強網絡市場監管工作意見的通知》的學習宣傳,進一步樹立網絡市場和實體市場監管并重的理念,采取更加有力措施,深化網絡市場監管工作。
(二)做實基礎工作
1.加強主體身份管理。在做實網絡經營主體信息采集工作的同時,加快推進電子標識申領發放工作,還原網絡經營主體真實身份,亮標率應達90%以上。
2.完善主體數據。各縣(市、區)局、開發區分局要做好轄區網絡經營主體數據庫的采集、更新、維護工作,為加強網絡市場監管奠定基礎。網絡經營主體的采集率和準確率均應達80%以上。
3.組織專項行動。市局將于9至xx月份組織開展全市系統網絡市場監管專項行動,請各縣(市、區)局和開發區分局認真準備、精心組織,確保專項行動取得良好成效。
(三)加強案件查辦
把網絡案件的查辦作為網絡市場監管的重要工作,加大網絡巡查力度,及時監測、排查網絡相關信息,多渠道獲取案件線索;發揮執法辦案骨干作用,及時交流、傳授調查取證等執法辦案技巧,加大大案和特色案件的查辦力度,強力推進網絡執法辦案工作。
(四)打造示范亮點
積極推進新羅區培斜“淘寶村”網絡市場監管服務工作,充分發揮職能作用,打造培斜“淘寶村”電子商務升級版;創建網絡市場監管與服務示范點,以點帶面促進我市網絡市場監管工作上水平。
(五)強化工作保障
進一步加強組織領導,強化工作保障。各縣(市、區)局和開發區分局要定期召開專題會議,研究部署和落實網監工作,強化措施,認真落實市局關于加強網絡市場監管工作的意見。完善網絡專管員制度;尚未成立網監工作領導小組和網監執法中隊的縣(市、區),要盡快落實,以強化網監保障工作。實行全市工商系統網絡市場監管工作定期通報制度,實現情況互通、資源共享,加強對網監工作的檢查督促,推動網監工作的深入開展。
市場管理年度考核個人總結 篇4
20xx年是不平凡的一年,瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,強化責任意識,開拓創新,更新監管理念,市場監管工作有力提升,整體推進,亮點紛呈,為瀘州經濟發展和規范市場經濟秩序作出積極貢獻,得到省局、市委、市政府的充分肯定,現將全年工作總結于后:
主要做法及成效
一、創衛保金牌,城鄉環境綜合治理成效顯著
今年以來,認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉環境綜合治理,確保國衛金牌的工作決策和部署,牽頭開展市場環境治理工作,全系統工商干部職工,勇挑重擔、敢當主力,顧全大局、甘當苦力,充分發揮主力軍作用,全市集貿市場的市場秩序和環境衛生得到顯著改善,深受社會各界的好評,集貿市場做到了科學規劃,規范管理。
(一)三個強化,組織到位
一是強化領導。我局黨組高度重視,把深入推進城鄉環境治理作為各項工作的重中之重,并與國衛迎復審工作相結合,多次召開專題會議研究深化市場環境治理工作。繼續由黨政一把手任指揮長,進一步完善了機構設置,實行一個機構,兩塊牌子辦公,并調整充實了指揮部成員。全市工商系統從市局、區縣局到基層工商所實行三級聯動,基層工商所對轄區市場實行網格化監管,做到目標明確,責任到人。
二是強化方案。結合工作實際,根據工商行政管理職能,今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯系市場責任制的通知》等12個工作方案,為扎實開展市場環境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統依托市場為宣傳陣地,充分利用網頁、簡報、宣傳車、發放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段,扎實開展“七進”活動、“除陋習,樹新風”文明衛生評議活動和愛國衛生月活動和在我局辦公自動化系統中開辟城鄉環境綜合治理專題欄目等城鄉環境綜合治理宣傳。同時,我局還向群眾發放宣傳資料50000余份,形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
(二)兩個重點,措施到位
一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點,全力治理市場衛生秩序。轄區工商所與市場開辦者簽定責任書,明確市場開辦者在市場規范管理工作中,對市場物業管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場
業主與經營戶簽定責任書,落實五包責任制。同時,配合商務部門積極督促市場業主做好農貿市場的升級改造工作,完善市場硬件設施;督促市場業主加強市場環境衛生管理工作,完善病媒生物防制措施,確保市場環境清潔、衛生。
二是以市場監管執法為重點,全力治理市場經營秩序。繼續在各市場實行定人、定崗、定職,將責任具體到人,采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措,堅持做到市場不散、人員不撤,進一步加大市場巡查和食品安全監管力度,重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為,在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位,堅決取締占道經營,及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為,切實維護市場良好經營秩序。
(三)四項機制,保障到位
一是完善領導捆綁機制。在繼續推行市局領導及所分管科室負責人對口聯系各縣區工商局的同時,采取市局機關包保聯系市場的方式,實行與所聯系單位城鄉環境綜合治理暨國衛迎復審工作“捆綁”考核,承擔連帶責任。
二是健全經費投入機制。將城鄉環境綜合治理經費列入經費預算,不斷增加城鄉環境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下,已投入200余萬元開展市場環境治理工作。
三是落實統籌協調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系,掌握工作的進度、存在的問題,及時向當地黨委、政府領導匯報,并按照職責分工,加強與相關部門之間的溝通與聯系,協同作戰,形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次,向相關部門函告9次,各區縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。
(四)四個提升,成效明顯次,清理違規經營行為34628起,取締無照經營戶3196戶,規范亮照經營22852戶,規范亂擺亂放攤點81956處,取締冒口經營18917戶,清除市場內“牛皮癬”7373處,清除衛生死角4555處,督促市場業主清運垃圾9500噸,拆除違章搭建棚架4206平方米,撤除違章雨棚3131平方米,協助市場業主除“四害”533場次,督促市場業主投放滅鼠
二是市場衛生環境有效提升。全市農貿市場環境衛生得到徹底改觀,做到:市場內雨棚、店招統一制作,商品劃行歸市,攤位擺放整齊,車輛劃線停放,市場內無占道經營和攤外攤現象,衛生死角、“四害”孳生得到有效治理,市場環境清潔、衛生,市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”,衛生管理制度健全。
三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監管措施,市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營;進一步提高了食品安全監管水平,適時開展蔬菜農藥檢測工作,食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規范,市場內無牛皮癬廣告。
四是市場的滿意度顯著提升,F在只要走進城區農貿市場,就能聽到市民這樣的感慨:農貿市場比以往整潔了,秩序也井然有序了,現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊,連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區農貿市場的市場秩序和環境衛生多次予以批示表揚。20xx年6月7日,市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示:“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標,帶領全系統廣大干部職工努力工作,特別是在這次創衛過程中,克服困難,迎難而上,為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻,受到全市人民的肯定。希望繼續努力,進一步規范管好市場,為瀘州的經濟發展和和諧社會建設做出新的貢獻。”劉國強市長6月6日批示:“市工商局在全市農貿市場改造和創衛迎復審工作中敢當主力,甘當苦力,功不可沒,感謝工商系統的職工,并希進一步發揚‘工商兩力’精神,為瀘州經濟發展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領導也在全省工商系統深入推進市場環境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場監管信息系統的研發推廣應用
今年5月以來,瀘州市工商局結合實際,自行研發市場監管信息系統。20xx年8月,系統正式研發成功并投入試運行,完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創新,實現了全局基層市場監管效能質的飛躍。
、宸e極創新,強化組織領導。為確保市場監管信息系統的運行,局領導高度重視,成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監管信息系統實施工作領導小組。并下設辦公室,統籌全市工商系統市場監管系統的管理,研究確定實施工作方案,組織完成市場監管信息系統的研發、實施工作,保證信息系統的運行、升級、完善,以及日常運行維護等工作。
、嬖圏c先行,升級完善系統。確定古藺縣工商局市場監管信息系統為試點單位,局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監管信息系統的試點工作,實地論證該系統的創新性、優越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行,市場監管信息系統已正式投入運行,能有效監管全縣市場主體。
、绗F場演示,推廣應用系統。9月29日,瀘州市工商系統市場監管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示,與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監管信息系統做了安排部署,要求20xx年初在全市工商系統全面推廣應用。
三、市場信用分類監管全面完成
無法核準認定,已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中,農副產品綜合市場66個,消費品綜合市場38個,工業品市場7個,生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個,分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%,已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。
四、網絡商品交易監管工作全面啟動
網絡商品交易監管是工商部門市場監管手段轉變一次飛躍,我局高度重視,作為一項重要工作來抓。一是深入學習,準確把握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的精神實質內涵。二是加強組織領導,制定工作方案。抓好各個環節的落實,確保機構設置,監管人員配備,監管技術設備,監管經費保障,監管內部協調到位。三是加強培訓,全面掌握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》相關規定。參加省局組織的培訓后,我們迅速對各區縣局相關人員培訓,區縣局又組織工商所進行培訓,全市系統上下相關人員快速掌握了網絡監管知識。四是廣泛宣傳,努力營造良好的社會輿論氛圍。網絡商品交易關系到廣大網絡消費者、經營者切身利益,我們采取召開座談會,通過媒體,懸掛標語等形式向社
五、強化措施,農資市場監管成效顯著
我市各級工商部門都高度重視農資市場監管工作,切實加強領導,將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監管力度。
、逋晟浦贫,采取“五嚴”措施。
一是嚴格農資經營戶備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制;四是嚴格“四定”監管責任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為;嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為;嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為;嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段,冒充進口化肥行為;嚴查制作、發布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業名稱,以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產“傍名牌”產品行為;嚴查農資經營中的商業賄賂行為。
、鎻娀O管,確保實效。
一是充分發揮農資協會的作用,加強行業監督和指導,確保農資市場的有序競爭;二是保
、绻ぷ髟鷮,成效明顯。
六、其它各類市場監管成效明顯
在抓好重點工作的同時,我們統籌兼顧,扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監管都取得了明顯成效。
七、宣傳報道工作成效顯著
存在問題
城鄉環境綜合治理還存在突擊整治,應探索建立市場長效監管機制,促進市場秩序、環境衛生常態化。
市場管理年度考核個人總結 篇5
今年棉花市場監管工作,在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門的密切配合下,重點抓了市場準入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過努力,在維護全縣棉花經營秩序、保護棉農棉企利益、保持社會穩定等方面,取得了較好的成果,使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢,F就今年棉花市場運行情況及主要工作總結如下:
一、全縣棉花市場運行基本情況
1、棉花總產量。20xx年,全縣棉花企業共收購籽棉9.9萬噸,較去年減少0.2萬噸,折合皮棉3.58萬噸。
2、收購加工網點。今年全縣入市收購、加工的棉花企業共有41戶,較去年減少13戶。其中:加工企業16戶,較去年減少3戶;收購企業25戶,較去年減少10戶。收購量居前三位的企業分別是常鴻棉業、銀地棉業、敦煌種業xx棉花公司。
3、資金兌付情況。20xx年向金融部門貸款的企業20戶,其中:農發行4戶、信用社15戶、蘭州銀行1戶,申請貸款7.98億元,企業自籌和引進客戶資金2.39億元。截至10月30日,全縣籽棉收購實付資金7.99億元,較去年籽棉收購實付資金減少9790萬元,棉農比較收益下降。
4、價格情況。由于今年棉花價格較前年、去年大幅下跌,9月27日部分企業以7.60元/公斤價格開秤收購棉花時,棉農遲遲不愿交售。10月2日,部分企業將收購價格調整至7.90元/公斤,有棉農開始售棉,但價格不穩,棉農交棉積極性仍然不高。10月5日以后,所有企業陸續將收購價格調整至8.00元/公斤,各企業門前出現交棉高峰。10月11日,部分企業將價格調整至8.20元/公斤。10月13日,收購價格達到最高8.30元/公斤。至10月17日以后,企業陸續將價格調整至7.50-8.00元/公斤。
根據測算,今年全縣棉花平均收購價格7.99元/公斤,較去年每公斤下降0.88元,沒有出現一起“打白條”現象。
價格基本走勢:前低后高,漲幅不大,總體價格略高于周邊縣市。
5、收購入庫、加工銷售。經統計,自9月27日至10月29日,各企業共計收購籽棉9.9萬噸,同比減少0.2萬噸,各企業已加工皮棉1.1萬噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業客商居多,皮棉去向一是競拍入國儲;二是客商自行消化(進入自家紡織廠);三是推向市場銷售。
6、質量情況。由于今年氣候適宜,棉花成熟好,另外籽棉價格較去年下降,棉農不急于交售,摘花期延長,用藥減少,企業謹慎觀望,棉農囤棉惜售,反而遏制了摻水棉、超水棉,棉花質量較去年有所提高。
二、棉市運行特點及存在的問題
1、皮棉價格低迷,觀望情緒濃厚。一是由于今年皮棉市場行情低迷,國家發改委、棉麻儲備總公司先后出臺國庫棉拋入儲價格后,企業對市場走勢信心不足,遲遲不能準確定位籽棉價格;二是雖然今年氣溫良好,棉花喜獲豐收,但受去年棉價一路飆升的影響,棉農遲遲不愿售棉。以上因素導致我縣前期棉花市場企業收購謹慎、棉農囤棉惜售,觀望等待氛圍濃厚,棉農只交棉不算賬和家中存棉過多,造成安全隱患增加,監管壓力增大。
2、入市信心不足,客商進入減少。由于國家發改委從9月3日開始拋售20xx/20xx年度的儲備棉,競拍底價為18500元/噸。根據測算,對應的籽棉收購參考價約為7.59-7.73元/公斤,使得本就需求不旺的棉花市場更加信心不足。9月10日,中國儲備棉總公司發布棉花臨時收儲價格為每噸20400元,對應的籽棉收購參考價約為8.4-8.7元/公斤,但仍不能激起棉花收購加工企業的積極性。因為國家收儲新棉數量有限,如果企業以20400元/噸收儲棉的價格對應收購籽棉,一旦不能入儲國庫,則只能以18500元/噸的價格推向市場,這樣將造成每噸2000的損失(還不算運輸、庫存、銀行利息等費用)。另外由于我縣去年棉花價格較高,進入我縣從事棉花收購加工的客商(企業)多數微利或虧損,因此,造成今年進入我縣的外地客商明顯減少。
3、自律意識增強,經營管理規范。通過認真貫徹落實全縣棉花市場整頓工作會議精神和《關于進一步加強全縣棉花市場經營管理的通告》要求,各企業對配合搞好棉花市場管理有了更深刻的認識,完善和規范了各項規章制度,認真從人員培訓、設備檢修、消防安全、申報驗收等環節抓起,自覺接受監督檢查。今年參與棉花收購加工的41戶企業全部手續合格,一律按要求規范操作。
4、收購資金充足,“白條”得到治理。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作,早謀劃、早安排,棉監辦全力以赴,早行動、早協調,金融部門特別是發行、信用社早審批、早投放,保證了收購資金的充足到位,保證了收購工作的順利進行。經過監管及金融部門、企業的通力協作,沒有出現打“白條”收購棉花的現象。
5、監管仍需細化,企管亟待提升。雖然今年棉花市場運行整體較好,但還存在一些問題。一是部分管理部門工作仍需超前謀劃,提早進行,防止企業急于收購而相關手續不能及時辦理;二是企業內部管理仍需加強,人員素質、設備操作、管理水平亟待提升。
三、監管措施及主要做法
1、各級高度重視,監管氛圍濃厚。9月18日,縣政府召開全縣棉花市場管理工作會議,下發了《關于進一步加強20xx年棉花市場監督管理工作的意見》。根據縣委、政府的安排,9月19日—21日,由縣棉監辦、發改委、工商局、質監局、消防大隊、安監局、人行等部門組成的聯合檢查組,對全縣47家擬經營棉花的企業在市場準入、消防安全、人員培訓、勞務用工、資金籌措等方面進行了集中檢查,對檢查中發現的問題,各相關執法部門提出了整改要求和時限。同時,為進一步加強全縣棉花市場監督管理工作,規范棉花購銷行為,確保棉花收購、加工工作安全有序進行,切實維護廣大棉農、棉企的合法權益和社會穩定,由縣棉監辦、發改委、質監局、工商局、安監局、縣消防大隊、縣電力局聯合下發了《關于進一步加強全縣棉花市場監督管理的通告》,通過電視、張貼等形式進行廣泛宣傳。南岔、xx、西湖等鄉鎮專門召開棉花工作會或成立領導小組,就轄區內棉花工作進行安排部署,簽訂安全監管責任書,抽調鄉干部進廠駐點直接監管?h委、政府主要領導、主管領導多次深入企業進行檢查,為今年棉花市場平穩運行,營造了良好的氛圍。
2、嚴把市場準入,監管措施到位。凡是從事棉花收購、加工的企業必須在開稱前向縣棉監辦提供棉花加工資質證、安全生產許可證、消防檢查合格意見書、工商營業執照、計量器具檢驗合格證、金融部門的資金到位證明等相關手續,所有證照齊全、手續合格并經棉監辦通過電視臺公示后方可開稱收購,對手續不全未經公示的企業堅決不準開稱收購。
3、遵守誠信原則,杜絕“白條”現象。所有從事棉花收購、加工的企業都能嚴格執行“明碼標價、現錢現貨”的交易原則,開秤收購后每天堅持公布當日收購價格,并在結算票據上予以明確,及時完成資金結算,保證不向棉農打“白條”。
4、嚴控資金流量,方便棉農交棉。棉花開稱收購后,發行、信用社等每天向棉監辦提供當日棉花收購企業的資金余額,并經棉監辦通過電視公示,對收購資金不足的企業,棉監辦及時警示并責令其停止收購,嚴禁打“白條”收購,同時通過電視提示廣大棉農關注棉企資金狀況,有選擇地交售棉花并當日結清棉款。
5、加強聯合執法,確保消防安全。棉花開稱收購后,棉監辦抽調工作人員每天對企業的消防安全、收購秩序、資金兌付進行巡回檢查,定期不定期地匯同消防、安監、發改、質監、工商等部門對企業進行抽查,對一些企業棉垛堆放不規范、苫蓋不嚴、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問題及時提出整改意見。
6、落實領導指示,維護市場秩序。9月26日和10月4日,縣委書記馬世林兩次帶領相關部門領導深入棉花企業和田間地頭,調研棉花市場運行情況,并提出具體要求和指示。9月27日全縣棉花開秤收購后,棉監辦全體工作人員中秋、國慶照常上班,每天深入企業進行監督檢查,對資金不足、手續不全的企業堅決禁止其收購棉花。棉監辦主要負責人每天以短信或電話方式及時向縣委、政府主要領導、分管領導匯報當天的棉花價格、資金余額、消防安全及收購秩序情況,使領導能夠了解掌握全縣棉花市場運行情況,對出現的問題能夠及時得到解決和處理。
今年棉花市場運行,自開稱以來,前期因為價格不明朗,給棉花監管工作帶來了很大壓力,但在縣委、政府主要領導和分管領導的高度重視下,經過各部門及各產棉鄉鎮政府的積極配合和共同努力,全縣棉花市場管理工作平穩有序,取得了較好的成果。
市場管理年度考核個人總結 篇6
三個月下來也是感覺工作不容易,做好一件事情不在于自己花多少時間,其實還是自己付出了多少努力,我一直很強調在工作中的沒一件事情我自己必須做的嚴格,這是我的態度,這三個月的工作其實看上去就是一個很普通的事情,但是就是我們每一個工作的人都不普通,這個過程一定是有付出的,作為市場部經理我很清楚自己應該做什么,這幾個月下來我也沒有辜負公司的期望,我總結一下。
一、認清方向嗎,端正心態
一個合格的市場經理,應當與時俱進,工作中不做一些沒有必要的事情,我一直在為效率這兩個字為之努力,我覺得做好的一個工作就一定需要知道自己應該怎么去做,有著一個明確的方向是工作的前提,不管是在工作中還是在實際行動中我都會明確自己方向,這是我的職業素養,我會在一個任務下下來之前,或者說 自己打算去做一件什么工作的時候,我總是會先計劃好自己應該怎么去做,這是一個前提,不僅僅是在自己的工作中,甚至我把這樣的習慣帶到了生活。
端正好心態,我一直相信不管是在什么時候心態一定是不能忽視的,很多時候自己的心態能夠決定著工作能不能順利的完成,我一直都在整理心態,不給自己太大的壓力,心態是實際行動中的一個保證,我們有著良好的心態往往能夠做好一件事情,保證自己在今后的能夠有著這么一個心態的話,做什么事情都能夠事半功倍。
二、工作情況
做市場經理以來,我一直覺得這是我的機會,確實機會來了,但是在工作的時候自己也承受了很多,這都是一個相互的,在做什么事情之前都是有著這么一個相互的作用,自己坐在什么職位上面,就應該去做好這件事情,也理應去承受那份職責,這三個月來的一個工作情況也受到了領導的表揚,完成了工作指標,對下級人員每一個人的工作明確到位,這是一個不變的原則,完成工作的同時我從來不敢忘記自己是怎么去做的這件事情,這都是難得寶貴的經驗,這三個月來每一個市場部每一個人都在努力,我們市場部一直都在用心的做事,不會因為自己做什么事情感到壓力。
三、今后努力的方向
作為市場經理不管我在做什么事情,我的工作任務總是在不斷的加劇,這其實是一個非常關鍵的事情,我一直都覺得在工作當中缺少一種精神,一種一客戶為中心的精神,我們的工作原則就是已維護為中心,用心服務,但是卻缺少了這種精神,我一定會繼續朝著這個方向努力的。
市場管理年度考核個人總結 篇7
今年市場部主要完成以下工作:
一、業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不一樣,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成狀況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從x月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
三、績效考核方面
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。
四、存在的問題和困難
1、由于今年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠;
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
明年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調研
定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳
通過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。
三、繼續加強基礎管理工作
繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改善。
市場管理年度考核個人總結 篇8
伴隨著20xx年的第一場雪,20xx已和我們揮手告別。在這新年來臨之際,回想自己在這一年里所走過的路,所經歷過的事,有過驚喜,有過波瀾,少了些手足無措的慌張,多了份從容不迫的鎮定;多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時間里,有過失敗,有過成功。
20xx新年伊始,在xx的帶領下,x月x月業務量很大,整個x月從未按時吃過飯,在保鮮庫打電話調貨,收貨,驗貨,天天和泥人一樣,遇到不配合驗貨的農戶,還要耐心向他們解釋,有時候說的吐沫橫飛還是得不到理解,只能偷偷轉頭抹掉眼淚,回頭繼續和他們溝通。
xc月,是工作中的xx,x月份的時候還是自己操心自己,只要管好自己的業務就行了,四月份基于領導的信任,當了小隊長,帶著陳力源一起談業務。剛開始,默契程度不夠,談業務屢談屢敗,摸不著頭腦,經常蹲在門外一個人抱著手機把所有能聯系的再聯系一遍。有的時候會找領導訴說自己的焦灼,困難。就這樣大概過了半個月,慢慢習慣了這種緊張感,開始調整心態,強迫自己去平靜,一次青島欒總的的業務談成使我重拾了信心。發貨過程中,各種問題接踵而來,以前有問題可以找劉總解決,現在有問題只能自己想辦法,抓耳撓腮,一遍遍的和客戶溝通,還晚上把鄧總找來幫忙,最終完成了上合峰會的發貨。
x月x總獎勵我們這兩個表現相對較好的小隊去云貴川回訪客戶。xx號xx宣布內部人員調整,重新分隊。領導信任,提升我當隊長,當時第一反應就是拒絕。首先覺得自己業務能力不行,帶不動三個人,其次覺得自己來公司最晚,經驗積累不夠,客戶資源更是遠遠不夠。無論鄧總怎么勸說,還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話,給我解釋分隊的原因。第二天,分隊了,帶一個人和帶三個人的性質完全不一樣。三個人的脾氣秉性完全不一樣,有矛盾,我自己談業務也總談不成。想解決又無能為力,想哭還害怕別人看見。除了煎熬還是煎熬。找隊員談話,開會,想辦法,把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻,重新聯系,最后還是摸不著頭腦,以至于多次覺得自己業務能力不行,各方面都不行,走路都是低著頭,領導看我一眼我都覺得是指責?粗魂牪煌5匕l貨,收款,心里那種愧疚與難堪現在我都不愿提起,我的焦急領導也看在眼里,找我談話也是照顧我情緒,不指責,耐心引導,幫我想辦法,盡可能的多轉給我信息。
但是灰色九月最終還是讓領導失望了,九月結束有過辭職不干的想法,轉念一想,我這么爭強好勝的一個人怎么能當逃兵。無論心情怎樣低落。
十月還是到了,強迫自己去調整心態,我鼓勵隊員,隊員鼓勵我,我們四個經常到會議室開小會,找方法,慢慢的業務量有所提升。有業務就四個人一起想辦法,快速有效的處理業務,沒業務就去調研市場,了解市場行情。也算功夫不負有心人,通過時間的積累和不懈的跟蹤客戶信息,無論早晚,只有手機一響,隨時拿著手機和客戶溝通,迎來了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨。陳力源腦子活,跟著我一起帶客戶,王小靜心思細膩幫我提前看好貨源,于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過一系列的配合,最終拿下了我上班以來第一個還算可以的單子,重拾了信心。
欣慰的是在工作過程中,收獲了友誼,積累了經驗,獲得了客戶,領導同事的信任,提高了自己的業務知識和能力。遺憾的是因為各種原因丟失了一些客戶,造成了一系列的損失。
市場管理年度考核個人總結 篇9
時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20xx年穩步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發客戶的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作:
1.堅持公司的企業精神,與各部門做到速度差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業,大部分企業做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據市場產品的創新和差異化的產品,在非常規產品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應鏈的渠道,為客戶專業提供差異化的產品解決方案,在這個情況下單價應該不是什么問題成交希望更大。另外服務,以客戶為導向更加決定我們客戶長久合作的基礎,
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二2.公司20xx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能,做好戰略規劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優勢的產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。
3.完善了必要的市場助宣資料,如企業宣傳片,企業手冊,創新專業的廣告。20xx年,公司專業制作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位,
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的.需求中會聯系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,REACH ROHS無鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經驗并積極改善
1.啟動藍海戰略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統市場系統售后服務系統人力資源系統)爭取完善并防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認可,只有這樣才能真正達到可持續發展的目的。
2.規范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節省管理成本,根本上從個業務處努力提高業績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業!充分發揮我們的團隊精神,為實現更多的企業價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場管理年度考核個人總結 篇10
俗話說“磨刀不誤砍柴工”,在緊鑼密鼓的迎接20xx的工作中,還應回首過往,總結經驗,為的是能在以后的工作中少走彎路,F將20xx銷售過程中的經驗總結如下:
一:工作過程中要端正態度。
無論是整車發貨的大客戶,還是買幾棵的月季愛好者,我們都要耐心,熱情的接待與溝通,用我們的經驗和所學的知識為他們答疑解惑,滿足他們對月季的需求,達到他們滿意,從而來積累我們的客戶資源。
二:吃苦耐勞,不指責,不抱怨。
我們在發貨過程中,會有一系列的問題,困難需要我們一個人去面對,去處理。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。不努力,不吃苦,天上不會掉餡餅。工作過程,遇到的困難,挫折,只要我們肯動腦,肯積極去應對,方法總是會有,不能凡事都指望同事,指望領導。
三:要有團隊意識,團結才是力量。工作過程中,我們要時刻記得我們是一個整體。面對客戶時,我們團結協作,默契配合,盡我們最大努力促成業務成交。面對園區,我們在與園區溝通,合作的過程中,時刻記得我們是整體,提高自身形象素質維護公司團隊榮譽,以后與園區能更好合作,盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
四:提高自身業務水平,多深入園區,了解市場;加強業務方面的學習,多了解業務知識。對于老客戶,要經常保持聯系?梢越洺0l些信息問候一下,為的是讓老客戶需要月季的時候第一時間能聯系到我們,還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息。開拓新客戶,首先對于公司轉過的的客戶信息應及時溝通,及時跟進,了解客戶需求,做好準備工作。
五:自信,自信不是驕傲,不是浮躁,更不是有一點成績就目中無人,自信是談判過程中的沉著,是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣,心中不慌,才能穩住氣場,從容不迫。高中的時候學過,自信人生二百年,會當激流三千里。對于客戶出的難題,相信自己能解決,平心靜氣,才能快速有效的處理;對于發貨過程中遇到的困難,相信自己的能力,才不至于焦頭爛額,手忙腳亂。
通過總結,也發現了自己工作中的不足:容易感情用事,導致不能冷靜思考;遇事不夠果敢,錯失了一些成交的良機;對市場動向敏銳度不夠,價格方面掌握的不準確。對于以上不足,以后的日子我會盡快改正,在這里要謝謝各位同事的配合和領導的包容與指點。
回首20xx年,感謝領導提供這么好的生活工作環境,讓我們在工作過程中鍛煉自己,成就自我。20xx年,在領導的指引下,在同事的幫助下和戰略合作伙伴的默契配合下,業務能力在逐步提升。20xx,希望我們在領導的帶領下,在市場的激流中,砥礪前行,超越自我,提高自己的業務量,創造更多的效益,在上行的市場中穩扎穩打,激流勇進。
市場管理年度考核個人總結 篇11
一年以來,在xxx公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
20xx年x月參加工作,先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習,提高業務水平和工作技能
自參加xx工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責xx省xx市開發區“xxx”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作,創造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx年x月為xxx萬元,20xx年x月到20xx年x月為xxx萬元,20xx年x月至今每個月實現業務收入xxx萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
市場管理年度考核個人總結 篇12
一年來,我自覺把工作崗位當成干事業的舞臺、當成做貢獻的平臺、當成強素質的擂臺,以對組織知恩不忘本、對工作知責不懈怠、對同事知心不虛偽的人生態度,加強學習強素質、勤奮工作盡職責、嚴于律己守規章,較好地完成了各項工作任務,現就近一年來的工作情況做如下總結:
一、始終以緊抓學習的常態固本強基。
一年來在中心黨總支、合口支部的正確領導下,我始終以謙虛謹慎的求學態度,緊緊抓住政治理論和專業知識學習不放松。一是堅持學以固本,在堅定思想信念上下功夫。緊緊圍繞年度各項學習任務,自覺做到黨的理論創新一步,理論武裝頭腦深入一步,政治理論水平提高一步,打牢了理想信念根基。二是堅持學以增智,在拓展專業知識上求實效。參加了全省組織的農產品快速檢測技術培訓班,認清了新形勢下食品安全工作的重要性、必要性,提高了謀劃業務工作科學發展的能力,掌握了專業領域新理論、新設備、新挑戰的發展動態,拓展了創新工作的思維模式。三是堅持學以致用,在理論聯系實際上見成效。在抓工作的過程中,注重理論聯系實際,對新形勢下市場管理工作進行理性思考,形成了一些切實可行的思路和方法,較好地解決了工作實踐中遇到的各種矛盾和問題,體現了一名共產黨員應有的政治素養和本色。
二、始終以昂揚有為的狀態履職盡責。
我始終認為:只有依靠昂揚有為的精神,只有強烈的事業心和工作責任心,才能圓滿的完成各項工作任務。為加強業務能力和水平,我自購了《xx》和《xx》等學習資料,利用所學的知識結合市場實際,加強了對食品安全的巡查、檢查,積極配合上級工商部門對市場的各次例行檢查,通過各級的檢查督導,確保了市場未發生一例食品安全事故。非洲豬瘟防控期間,我不等不靠,自制了巡查記錄本,做到了每日必檢、必拍、必登,并不定時的進行例行巡查、檢查,加強了對非洲豬瘟防控知識的宣傳,消除了恐懼的心理。市場維修改造期間,我能嚴格貫徹落實上級指示精神,做好經營戶歇業的安撫、穩定工作,年底租金收取和招標工作,我始終保持清醒的頭腦,充分發揮主觀能動性,并積極建言獻策,盡心盡力的向經營戶做好租金調整的宣傳、解釋工作,為完成中心的目標任務,貢獻了一份自己的力量。
三、始終以嚴于律己的姿態強化本質。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的批評、意見,不斷改進工作作風,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注重做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務的轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作的轉變。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是學習的自覺性、主動性還不夠深入、經常,特別是對黨的理論創新成果、新的政策舉措等方面,學習還不夠到位;二是工作的標準還有待進一步的提高,對問題的認識、了解、掌握還不夠全面,對處理突發事件的應變能力與方法還不夠靈活、多變。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,堅決不辜負領導和同志們對我的期望。
市場管理年度考核個人總結 篇13
20xx年我局在縣委、縣政府的正確領導和省、市食藥監局精心指導下,認真落實年初縣政府工作會議以及省市食藥監局食品藥品監管工作會議精神,扎實開展食品藥品專項整治工作,強化日常監管、專項檢查、新聞宣傳,加強隊伍作風建設,做到執法規范化、管理科學化、工作標準化、宣傳經;0凑铡邦A防為主、風險管理、全程控制、社會共治”的原則,堅持源頭治理,標本兼治,用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,全力推動我縣食品藥品安全監管工作邁上一個新的臺階,有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全,較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:
一、20xx年主要工作開展情況
(一)健全體制,積極推進食品藥品機構改革。
在縣委、縣政府的正確領導下,新組建的食藥監局于20xx年3月31日掛牌成立,并宣布新班子任命。5月8日縣政府印發了《xx縣人民政府辦公室關于印發xx縣食品藥品監督管理局主要職責、內設機構和人員編制規定》,按“三定”方案規定,我局行政編制27名。按照機構改革要求,我局已完成的人、事、編劃轉及人員崗位設置工作。在繼續履行藥品監管職能的基礎上,已全面完成職能移交,承接食品生產、流通和餐飲服務的食品安全監管職責;縣編委同意成立食品藥品綜合執法大隊,核定事業編制13名;7月1日我局入駐行政服務中心,承接“四品一械”受理、發證工作。7月24日掛牌并成立鳳山、起步、碧里、飛竹4個食品藥品監管所,負責全縣11個鄉鎮食品藥品日常監管工作。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、在縣委的統一部署下,在縣委第三督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯系食品藥品監管工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的工作任務,廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化,工作作風與精神風貌明顯提升,黨群、干群關系明顯改善,制度建設的長效機制得到初步確立,取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。
2、開展“羅川情、一家親”活動,結合日常監管工作,統籌兼顧,精心組織,抓基層、強基礎、辦實事、解難題。局黨組織結對洪洋鄉車溪村黨組織,促進農村發展。充分發揮機關黨組織的資源、人才、信息優勢,幫助農村黨組織理清發展思路,建設符合當地實際的示范項目;幫助提供物資,推進標準化村級組織綜合場所建設;幫助抓好班子建設,建立致富帶富能力強的農村黨員隊伍。副科級以上領導干部結一戶“窮親戚”,幫助結對戶致富。
(三)加強學習教育,提升干部隊伍綜合素質。
我局按照“三定”方案監管職能改革的要求,采取集中學習、網絡學習及自學相結合的方式,組織干部職工學政治理論、學法律法規、學業務知識并進行了執法考試,有效提高了隊伍政策理論水平和行政執法能力,指導和推動各項工作的開展,積極開展了市級文明單位創建工作、“慈善一日捐”和“微心愿”結對幫扶活動。
(四)加強黨風廉政建設,促進干部廉潔自律。
貫徹落實中央八項規定,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針,認真學習縣委、縣政府有關糾風、廉政建設、預防腐敗的文件精神,增強反腐倡廉建設的責任感和自覺性,筑牢思想防線;將糾風、黨風廉政建設和預防腐敗工作與日常食品藥品市場監管工作相結合,嚴格依法行政,加大食品藥品市場整治工作力度,推進科學監管的貫徹落實,切實維護群眾利益;不斷完善內部管理制度,從源頭上預防腐敗的發生;加強領導,糾建并舉,狠抓糾風責任制的落實,推動反腐倡廉工作制度化、規范化。綜合日常食品藥品監管工作,不斷促進廉政建設和預防腐敗工作的深入開展,營造政令暢通、運轉有序、優質高效、求真務實、開拓創新、勤政廉潔、干事創業的良好氛圍。在全局上下、內外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍,使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強,工作作風有明顯改善,推進依法行政、公正執法,推動食品藥品安全監管業務工作實現新的突破。
(五)建立健全了食品藥品安全監管長效機制。
我局建立健全了“橫向到邊、縱向到底、無盲區、全覆蓋”的責任網絡體系和工作機制,把食品藥品市場監管由被動防范向主動監管轉變,積極探索和實踐科學監管、動態監管、事前監管、有效防范、處置及時的安全監管長效機制;按照“抓住重點,促進全面”的原則,強化對重點區域、重點單位、重點環節、重點品種的監管;集中時間,集中力量,分階段開展食品藥品市場集中整治活動;各鄉鎮成立食品藥品安全協管辦,落實專人專崗負責本轄區的食品安全工作,各村(社區)設立食品藥品安全兼職協管員,建立全覆蓋、無縫隙的食品安全監管體系。加強農村偏遠山區食品藥品市場的監督檢查力度,增加監督檢查覆蓋面和監督頻次,消除監管死角。
(六)加大食品藥品安全宣傳教育,營造監管良好氛圍。
我局針對食品藥品監管工作中的熱點、難點問題,明確了宣傳主題、宣傳重點、宣傳內容、宣傳形式。一是通過開展“3、15”主題宣傳活動、食品安全宣傳周活動、安全用藥宣傳月活動,將食品藥品安全知識現場宣傳給群眾;二是編印食品藥品安全知識傳單在全縣范圍內發放,共發放1000多份宣傳材料,接受群眾咨詢500多人次,取得了良好的宣傳效果;三是充分利用羅源電視臺、羅源灣網站、信息簡報等載體大力宣傳,做到每月發信息,每天在食品藥品經營店led播放食品藥品安全溫馨提示;四是局機關人人都是食品藥品安全宣傳員。成立食品藥品打假志愿者服務大隊,廣泛向社會宣傳食品藥品安全的重要性;五是開展進社區、進農村、進學校、進企業、進家庭“五進”活動,多角度宣傳食品藥品安全知識。通過各種渠道宣傳,進一步提升了群眾的食品藥品安全意識,提升了全社會對食品藥品安全的關注。
(七)深化行政許可工作,簡化許可流程,提升辦事效率。
一是我局對新申請《食品流通許可證》從“人員素質、管理制度、場所設備設施、商品電子購進票據”四個方面進行書面審核,對不符合條件的不予發證。現場主要核查食品從業人員健康證明、食品銷售和貯存條件等要素。對銷售嬰幼兒配方乳粉的實行專項核查,必須專區(專柜)銷售、專區儲存,設立專區(專柜)標志。截止日前,共新發《食品流通許可證》50本,延期換發《食品流通許可證》16戶,注銷29戶,變更1戶,正在受理7戶。二是結合日常檢查,在經營場所裝修期間提前介入,對餐飲服務場所的設置布局、設施設備進行先期指導,規范《餐飲服務許可證》現場核查工作,縮短了行政審批辦理時效。截止日前,共進行餐飲服務許可現場核查30份,經審查合格發放《餐飲服務許可證》28份。三是認真開展全縣藥品零售(連鎖)企業的行政許可、換證、跟蹤復查工作,明確程序、條件和標準。嚴格審查和檢查。截至10月30日,新審批核發藥品零售企業《藥品經營許可證》1家,籌建2家,注銷藥品零售企業1家,受理行政變更事項1項。認證跟蹤檢查4家,跟蹤復查1家。做到認真指導,熱情服務,許可事項均在規定時限內辦結。
(八)主動作為,全面提升食品安全監管水平。
1、開展織紋螺專項整治工作。為避免市民因食用織紋螺、中國鱟及其它鱟類引發中毒事件,一是發放《關于禁止銷售和經營中國鱟及其它鱟類的通知》、《禁止織紋螺食物中毒的公告》和張貼《嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺警示》,禁止在賓館、酒樓、餐飲店等餐飲環節經營織紋螺、中國鱟及其它鱟類。共張貼通告200余份,發放宣傳單500余份。二是在縣電視臺黃金時段滾動播放消費安全警示、通告及公布舉報電話,嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺等有毒有害的食品,違者將依法追究法律責任。三是執法人員分成兩個突擊檢查組,分別對轄區內農貿市場、生鮮超市的水產品經營戶及ktv娛樂經營場所等進行拉網式檢查。共出動執法人員157人次,檢查車輛31輛次,檢查農貿市場、超市、個體工商戶等387家次。立案1起,移送公安機關處理1起。
2、開展畜禽及其制品專項整治工作。重點加強對城區主要集貿市場、街頭早市和農村集鎮圩市、城鄉結合部市場畜禽及其制品銷售的監管,嚴格實行城區主要集貿市場肉品經營者準入退出制度,督促經營者守法經營,加強對農村和城鄉結合部市場的巡查,依法嚴厲打擊和查處非法上市銷售私宰肉、注水肉、病死肉、有害肉、無合法檢疫(驗)證明的畜禽及其產品的不法行為,確保人民群眾消費安全。共出動執法人員238人次,執法車輛63車次,立案查處6起。
3、開展食品生產加工小作坊專項治理工作。摸清小作坊底數,掌握小作坊食品安全狀況,完善小作坊產品目錄和監管機制,引導幫扶一批具備條件的小作坊規范取證,集中查處取締一批生產條件惡劣、制售假冒偽劣食品的“黑作坊”、“黑窩點”,規范小作坊業主、小作坊食品經營者的生產經營行為,提升小作坊食品的質量安全水平。
4、開展農村食品市場“四打擊四規范”專項整治行動。按照國務院食安辦等三部門關于開展“四打擊四規范”和市食安辦“六個重點”的專項整治任務和要求,集中力量、集中時間,有針對性地開展專項整治行動。重點整治農民群眾反映強烈、社會影響面大、侵害農村消費者合法權益的違法行為,切實解決和消除當前農村食品市場存在的突出問題和風險隱患,著力規范農村食品市場秩序,夯實農村地區食品安全監管基礎,提升農村食品安全水平。截止日前,共檢查農貿集市11個、農村食品營戶829戶,當場銷售過期飲料65瓶袋、下架不能當場提供檢驗報告的乳制品4個批次,下發整改通知書36份,立案查處2起。
5、開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治工作。一是重點檢查學校食堂經營主體資格、食品安全管理制度、從業人員管理、加工場所環境衛生、食品加工操作、原料貯存、食品添加劑使用、餐具清洗消毒、食品留樣等情況,全面規范學校食堂經營行為。同時嚴把集體用餐配送單位的經營主體資格,嚴厲查處無證無照餐飲單位向學校供餐。二是檢查校園周邊各餐飲單位“餐飲服務許可證”、食品經營單位“食品流通許可證”、食品從業人員“健康證”持有情況,依法取締無證經營行為;嚴格按照原料、半成品、成品加工程序進行加工操作,防止生熟交叉污染,并完善餐飲用具消毒、保潔設施等,有效地保障了學校的正常教學秩序和師生的身體健康。三是與縣教育局聯合舉辦學校食堂安全工作會議暨食品安全管理人員培訓班。全縣80所鄉鎮中小學校的分管領導和食品安全管理人員共80余人參加會議。與全縣各校簽訂了《餐飲服務食品安全承諾書》。截止日前,共出動執法人員251人次,執法車輛49車次,檢查校園周邊食品流通經營戶321家,當場銷毀“三無”食品23袋,超過保質期食品13種次。
6、開展中秋國慶“兩節”期間食品安全專項整治工作。一是嚴格要求月餅等糕點生產經營企業按照有關法律法規及衛生要求,改善生產經營條件,嚴把原輔材料采購的索證關,提高食品衛生意識,切實保證月餅衛生質量,為廣大消費者提供衛生、安全、可口的中秋月餅。二是按照“發現一起、查處一起”的原則,以餐飲單位是否持證經營、學校食堂留樣是否規范,從業人員是否持證上崗,食品原料購進、存儲是否合格,餐飲具消毒是否達標等內容為檢查重點,以城鄉結合部、農貿市場、農村集市等為重點區域,對小型餐館、小吃店等重點環節進行嚴格整治,依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動,確保“兩節”期間廣大群眾舌尖上的安全。“兩節”期間共檢查餐飲服務企業132家次,發出監督意見書71份,責令整改82家次,立案查處1家,罰沒款5081元。
(九)強化藥品、醫療器械、保健食品、化妝品監管,切實保障公眾用藥安全。
1、開展藥師在崗履職和處方藥銷售情況專項檢查。根據企業藥師排班表,對質量負責人或駐店藥師是否在崗、店堂內是否懸掛執業藥師注冊證、執業藥師(藥師)不在崗時是否停售處方藥和甲類非處方藥、是否放置藥師不在崗暫停銷售處方藥的告示牌等情況進行檢查。本次行動共檢查藥品零售企業15家次,出動執法人員75人次,執法車輛4車次,責令整改3家次。
2、開展含特殊藥品復方制劑購銷管理專項檢查。對企業是否設置特殊藥品復方制劑專柜,是否將含麻藥品復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方甘草片、復方地芬諾酯片、含曲馬多口服復方制劑放入專柜銷售,是否存在開架銷售問題,是否做好銷售登記,登記事項是否符合規定,處方藥是否按處方銷售等內容進行檢查。此次專項檢查,我局共出動人員25人次,檢查零售藥店15家次,責令整改4家次。此外,我局還要求各經營企業按季度上報含麻復方制劑的購進、銷售、庫存情況,暫未發現異常情況。
3、加強藥品、保健食品、化妝品及醫療器械日常監管。積極開展藥品新版gsp幫促指導,加強對藥品經營企業日常監管和醫療機構“兩房”規范化管理,強化對我縣藥品經營和使用單位藥品購進渠道的監督檢查,促進我縣藥品經營和使用單位加強票據管理,進一步規范了藥品購進渠道。共出動執法人員182人次,監督檢查醫療器械經營使用單位46家次,共檢查保健食品經營企業35家次,抽驗藥品54批次,快檢藥品90批次,抽驗保健食品9批次,化妝品2批次,及時完成抽驗工作。
二、20xx年工作思路及重點工作
20xx年,我局將繼續把保障群眾飲食用藥安全作為工作的出發點和落腳點,不折不扣地貫徹執行縣委、縣政府和省市局的各項工作部署,以群眾路線教育為工作導向,以抓隊伍、促監管為工作重點,確保群眾對食品藥品安全滿意度進一步提升,保證全年目標任務圓滿完成。
(一)提升素質,加強干部隊伍建設。
1、加強監管隊伍業務能力建設。抓住改革機遇,積極爭取,配強充實食品藥品監管執法隊伍,確保有足夠力量履行食品安全監管職責。完善投入保障機制,不斷改善執法裝備,加強全體監管人員業務培訓,特別著力加強一線監管人員法律法規標準、監管專業技術、應急處置能力、輿論引導能力等執法能力培訓,開展技術比武、學習交流,全面提升監管執法隊伍能力和水平。
2、改進工作作風,強化服務意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,建立健全“反‘四風’,改作風”長效機制。牢固樹立和強化監管為民的服務理念,嚴格執行中央“八項規定”,堅決消除和杜絕消極應對、推諉扯皮、辦事拖拉等現象。
3、加強黨風廉政建設。扎實開展黨風廉政宣傳警示教育。規范監管權力行使,加大對權力運行的監督,建立健全監管責任制和問責制度,加大預防職務犯罪工作力度,著力預防和查處違法違紀行為。努力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的高素質監管隊伍。
(二)強化責任,全面加強日常監管執法。
1、切實加強食品安全日常監管。認真貫徹執行《福建省建設“食品放心工程”三年行動方案》,持續開展“治理餐桌污染”工作。圍繞嬰幼兒配方乳粉及乳制品、畜禽屠宰及肉制品、面及面制品、豆制品、白酒、食用油、保健食品等重點領域、重點品種,以及“病死肉”、“瘦肉精”、“地溝油”“超過保質期及回收食品”等突出問題,開展綜合治理活動。一是突出重點抓好餐飲服務食品安全監管。繼續大力推進學校幼兒園食堂以及校園周邊“小飯桌”規范工作;加大餐飲服務環節監督檢查和案件查辦力度,嚴厲打擊違法違規行為,促進餐飲服務行業整體規范化管理水平的提高。二是加大對保健食品流通企業,特別是百貨超市、藥品經營企業的監督檢查力度。指導企業建立并嚴格執行索證索票、進貨檢查驗收等制度,對未按規定建立進貨查驗制度或記錄并無法溯源的產品,依法嚴肅處理。三是繼續深化食品安全宣傳教育工作。加大對全縣餐飲單位和保健食品經營單位從業人員及消費者等不同群體的宣傳教育。
2、抓好藥械和化妝品日常監管。一是抓好藥品(化妝品)安全日常監管。加大藥品、醫療器械和化妝品經營企業、使用單位監督檢查覆蓋面,加大檢查頻次,強化責任意識。二是深化藥品電子監管、藥品流通環節遠程監控和特藥監管系統的推廣利用,藥品流通環節遠程監控覆蓋率達到100%。三是推進新版gsp實施,加大藥品經營企業監督檢查和gsp認證跟蹤檢查力度,對問題經營企業采取重點檢查和風險排查,規范藥品市場經營行為。四是加強醫療機構日常檢查,檢查范圍包括:醫療機構藥品規范化管理實施標準的執行情況、藥品醫療器械購進渠道、藥品儲存情況等。對于鄉鎮以上醫療機構的檢查還要重點增加醫療器械、特殊藥品的檢查、增加檢查范圍、確定重點品種,全年對鄉鎮以上醫療機構檢查兩次以上。配合開展20xx年度醫療器械省、市監督抽驗。
3、從嚴稽查辦案,嚴厲打擊違法犯罪行為。堅持重典治亂,認真貫徹“兩高”司法解釋,強化行政執法與刑事司法的銜接。進一步完善食品藥品安全綜合治理機制,加強部門間溝通協作,加大對食品藥品安全監管執法力度,對涉嫌犯罪的要及時移交,依法從嚴從重處理人民群眾反映強烈的食品藥品安全違法犯罪行為,加大大案要案曝光力度,保持打擊違法犯罪行為的高壓態勢。開展“食品安全專項執法月”活動,集中查辦食品藥品安全違法犯罪案件。進一步發揮12331投訴舉報作用,落實投訴舉報獎勵制度。
(三)推進共治,構建齊抓共管的格局。
1、建立失信企業“黑名單”制度。加大對誠信缺失企業的治理力度,推動行政監管信息與社會征信體系有效銜接,推動食品安全信用評價結果與企業信用等級、融資信貸、立項用地等掛鉤,做到守法誠信處處受益、違規失信處處受限。
2、全面推進食品藥品安全信息公開。加強科普宣傳,積極開展食品藥品安全大宣傳系列活動,與媒體有效互動,正確引導輿論,傳播食品藥品安全正能量;加大食品藥品安全社會監督員隊伍建設;發動社會各方力量參與監督,積極推進社會共治。
3、加強應急管理工作。有效應對突發事件。加強輿情監測和研判能力,準確、客觀地發布食品藥品安全信息,積極回應社會關注熱點,完善新聞發布機制。
市場管理年度考核個人總結 篇14
今年以來,在縣委、縣政府和市局的正確領導下,清豐縣食品藥品監督管理局深入貫徹落實科學發展觀,樹立和踐行科學監管理念,圍繞食品藥品監管工作重點,持續開展“一創雙優”活動,切實加強食品藥品質量安全監管,較好的保證了全縣人民群眾的飲食用藥安全。
一、工作成效
一年來,全局干部職工的思想觀念得到了進一步轉變,黨員干部的責任意識和趕超意識不斷提升,干工作的激情和熱情異常高漲;工作作風不斷改進,更加關注民生,涉及群眾切身利益的食品藥品安全問題得到了較好解決。把八項規定內化于心、外踐于行,改進了文風會風,杜絕了鋪張浪費。嚴格執行“一次性告知”、“首問負責”等制度,運用教育、指導、幫助等服務性措施,激發了企業自身的內在動力;通過大力宣傳食品藥品安全知識及監管法律法規,群眾的食品藥品安全防范意識不斷提升;通過對餐飲服務單位實行量化分級管理,消費者可以有效行使監督權,有力地促進了餐飲服務單位責任意識的增強;通過實施“網格化監管,信息化運作,臺賬式落實,責任制推進”的工作機制,各項工作得到了較好落實;通過加強食品藥品安全監管,全縣人民的飲食用藥安全得到了有效保障。
二、主要工作措施
(一)持續開展“一創雙優”活動
嚴格按照活動辦要求,認真組織開展了一系列活動。
一是深入學習黨的十九大精神、濮陽干部文化、“三李精神”等思想政治理論和食品藥品監管業務知識,扎實開展“大論壇”演講活動,著力提升干部職工的思想政治素質和業務技能;
二是采用多種形式,扎實開展對“十八大報告”、《黨章》、及社會主義核心價值觀的學習,取得明顯成效。在由清豐縣委宣傳部、總工會主辦的清豐縣“新華杯”黨的十八大知識競賽中,我局獲得三等獎的好成績。同時,在清豐縣社會主核心價值觀知識競賽選拔賽中,我局代表隊脫穎而出,并代表清豐縣參加市委宣傳部組織的濮陽市社會主義核心價值觀知識競賽,經過激烈地角逐,最終獲得三等獎的好成績,展現出清豐縣藥監系統年輕干部的良好風貌。為慶祝建黨九十二周年,我局高度重視,精心準備,積極參與全市食藥監系統迎“七一”歌詠比賽。以一首旋律優美,形式新穎、豐富的《萬泉河水清又清》表達了對黨、祖國的深情厚愛,獲得第二名的好成績。廣大干部職工增強了集體榮譽感,激發了干事創業的熱情。
三是開展了“學先進、找差距、促趕超”集中學習活動,認真學習了“四篇文章”、“四個專題片”以及段書記在清豐調研時的講話,并撰寫了心得體會。同時組織開展了“學先進、找差距、促趕超”大論壇,全局干部職工結合藥監工作實際,各抒己見,查找不足,剖析問題產生的原因,明確了今后趕超和努力的方向。
四是以解決好涉及群眾切身利益的食品藥品安全突出問題為落腳點,扎實開展食品藥品安全“五進”(進社區、進學校、進工地、進農村、進企業)活動,嚴密藥品違法廣告監測,積極實施餐飲服務單位量化分級管理。
(二)加強黨風廉政建設
印發了《清豐縣食品藥品監督管理局xx年度反腐倡廉工作任務分工意見》,對工作任務進行了細化分解,明確了各項工作的責任科室及配合科室,各責任科室針對所擔負的具體任務制定了落實措施,確保責任落實到人;與所屬各單位層層簽訂了《xx年黨風廉政建設目標責任書》,形成了一級抓一級,層層抓落實的反腐倡廉工作機制;局領導班子成員按照責任分工,對分管股室的黨風廉政建設工作進行了督導檢查,確保了“一崗雙責”責任制的落實;認真貫徹中央“八項規定”,不斷改進工作作風;將廉政教育納入黨組中心組和黨員干部集中學習內容,促使系統黨員干部認真遵守廉潔自律各項規定,嚴防違紀違規行為的發生;切實加強政風行風建設,不斷提升監管隊伍整體形象。
(三)食品安全監管工作
1、組建機構。清豐縣食品監督所于3月15日掛牌成立,核定編制35人,已到位18人。監督所成立以來,著力在狠練內功、調查摸底、學校專項整治、文明餐桌、綜合提升、透明廚房、打擊保健食品“四非”及食品安全知識培訓方面下功夫,全縣餐飲服務食品安全監管工作穩步有序開展。
2、摸底調查,建立健全信息檔案。至目前共摸底建檔730家餐飲服務單位。其中大型餐館2家,中型餐館38家,小型餐館512家,小吃店51家,快餐店12家,學校(包括幼托機構)食堂115家,取得餐飲服務許可證的319家,持證率為43、7%。督促無健康證的從業人員健康體檢1150人。
3、餐飲服務行政許可。3月份以來,我局有序開展餐飲服務行政許可。參照《餐飲服務許可管理辦法》,制定了《餐飲服務許可證》核發程序,對餐飲服務許可的申請、受理、審核、發證以及變更、延續、補發、注銷等工作流程所需資料做出詳細規定。接管以來共受理餐飲服務許可申請255家,現場核查229家次,已辦理餐飲服務許可216家。
4、食品安全專項行動。先后聯合縣教育局開展了春秋季學校食堂專項整治、聯合縣工商局開展了打擊無證經營專項整治、中秋國慶期間專項檢查、餐飲類食品攤販專項整治、非法添加和濫用食品添加劑專項治理、保健食品打“四非”專項行動、非法使用地溝油、劣質油、鮮肉及肉制品、學校周邊環境等一系列專項整治行動。全局共出動執法人員1504人次,檢查餐飲單位806家次,下達整改意見書636份,限期整改530家,沒收問題食品200余公斤,查扣銷毀“三無”及過期食品50余件,為強化食品安全監管打下了良好的基礎。
5、保障重大活動餐飲服務食品安全。一是周密部署,落實責任。成立了重大活動餐飲服務食品安全保障工作領導小組,調集精干力量,負責重大活動餐飲服務食品安全保障的監督保障、應急管理等相關工作。嚴格實施駐點監管責任制,明確責任監管人員和責任領導,為保障工作提供有力的組織保障。二是實行重大活動期間全程監管。對定點接待單位實行駐點監督,全程動態監管。嚴格監控重點環節。對食譜審查、食品采購、加工環境、加工程序、食品留樣等環節進行全程動態監督監測。三是提高突發事件處理能力。根據重大活動性質、規格、規模、要求等情況,制定了應急預案。加強應急值班,實行日報告制度和零報告制度,暢通信息渠道,做好上傳下達,確保應急處置快速高效。有效保障了高考、中招等重大活動期間的餐飲服務食品安全。
6、宣傳培訓。一是加強培訓,提高監管隊伍自身素質。通過法律法規、執法程序等相關業務知識的培訓學習,提高隊伍綜合素質,提高監管效能。二是對全縣餐飲服務從業人員分批進行培訓,系統培訓《食品安全法》等法律法規,目前已培訓400余人次,發放資料1000余份。通過培訓,增強了從業人員的依法、誠信經營觀念和食品安全第一責任人的責任意識。三是積極參與食品安全宣傳周活動。通過報刊、電視臺、網站、專題培訓等形式大力宣傳食品安全法律法規和餐飲服務食品安全知識,深入學校、工地、企業、農村、社區開展宣傳活動。共發放宣傳材料3000多份,咨詢服務群眾100多人次,增強了廣大人民群眾的食品安全意識和自我防護意識,為全面提升餐飲服務食品安全保障水平營造了良好的社會氛圍。
7、積極完成xx年餐飲服務食品安全監督抽檢任務。為確保抽檢任務的保質保量全面完成,我局加強組織領導,成立了抽檢工作領導小組,組織人員,按兩步走工作思路,及時制定了抽檢方案和工作計劃,明確抽檢任務、重點場所、品種、檢驗項目和工作要求;主動加強與食品檢驗機構的聯系,配備冷藏箱、采樣袋、樣品盒等設施設備。截至目前,超額完成xx年食品安全監督抽檢任務205批。
8、積極開展學校食堂量化分級,排除食品安全隱患。我局聯合教育局對全縣115家學校食堂(含托幼機構)開展了食品安全專項整治,并進行了量化分級。通過現場檢查評定,有40%學校食堂達到了B級,50%為C級,10%不予評定。對評定為C級的單位將納入重點監管,增加日常監督和抽檢的頻次和數量,督促其落實整改措施,提高餐飲服務水平。對于不予評定的學校食堂,限期整改,以期盡快達到提供餐飲服務的標準要求。
9、組織開展食品安全“百日攻堅”專項整治行動。我局制定了《清豐縣餐飲服務環節專項整治工作方案》,并成立了專項整治領導小組,將縣城劃分成五個責任區,分別由科技干部帶隊,對城區內餐飲服務單位進行地毯式排查,各隊按時匯報每日監督檢查情況,并做好當天工作安排,以確保工作抓實抓細,抓出成效。監督檢查餐飲服務單位共288家。其中,持有《餐飲服務許可證》150家,書寫現場檢查筆錄236份,針對部分餐飲服務單位無有效的《餐飲服務許可證》、從業人員無健康培訓合格證明、操作人員未穿戴清潔的工作衣帽、索證索票制度和臺賬登記制度不完善等問題,下達監督意見書233份,下達責令改正通知書72份。
(四)全面加強藥品質量監管
1、加強藥品安全監管。繼續深入推進以品種為單元的GMP管理工作,堅持“五結合兩促進”和“12334”監管模式,進一步加強藥品生產監督管理;全面貫徹落實《濮陽市食品藥品監督管理局派駐注射劑生產企業監督實施方案》,以《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和《藥品生產質量管理規范》等法律法規為依據,保證每周至少一次對河南天方華中藥業有限公司進行日常監督檢查。檢查從原輔料來源的合法性、生產工藝與批準工藝的一致性、成品的檢驗和放行等方面,逐工序、逐崗位進行,促使企業不斷提高實施以品種為單元的GMP管理的自覺性、主動性,確保藥品質量安全有效。截至目前,共收集并上報藥品不良反應報告表268例。
在全縣范圍內開展以嚴厲打擊藥品違法生產、嚴厲打擊藥品違法經營、加強藥品生產經營規范建設和加強藥品監管機制建設為主要內容的專項行動。通過加強組織領導,加強責任落實,加大宣傳發動,加強部門聯動,約談企業代表,整合執法力量,結合藥品生產領域安全大檢查工作,精心策劃,周密部署,使全縣藥品質量安全可靠,不斷向好,未發生藥品安全事故,確保人民群眾用藥安全有效、維護黨和政府公信力、樹立新機構新形象。
2、加強藥品稽查抽驗。我局持續推進藥品稽查日常監督檢查及日常監督抽驗工作,截止目前,共出動車輛615車次,出動執法人員1968人次,共檢查藥品零售藥店120家次,涉及全縣56家零售藥店,醫療機構795家次。完成日常監督抽驗任務80個批次,不合格24個批次,不合格率30%。
一般行政處罰案件立案54起,涉案金額為6萬余元,無重大案件;案件辦結51起,案件辦結率94、44%,罰沒金額17、7萬余元,當事人均能自覺履行處罰義務,并已按時全額上繳國庫。其中不屬于我縣局管轄的案件均已移交,發送案件移送書26份。根據案件要求發送協查函26份(其余直接發送案件移送書),收到回函2份,退函1份;共收到核查函3件,并已在日常監督檢查中一一核查并及時回復,回復率達100%。
3、加強藥品流通監管。繼續落實“以渠道保安全”的監管理念,強化藥品流通環節“兩重點”監管,做到“三嚴厲”。即進一步加強藥品流通環節的日常監管,抓住購銷渠道、儲存養護、冷鏈管理等重點環節,中藥材、中藥飲片、疫苗、生物制品、易制毒化學品等重點品種,嚴厲查處藥品批發企業進貨渠道混亂,購銷記錄、票據不完備及“掛靠”、“走票”等違法違規行為;嚴厲查處零售連鎖企業藥品不統一配送,私自外購等違法違規行為;嚴厲查處醫療機構購進驗收記錄不規范,藥品儲存擺放不符合要求等違法違規行為;強化流通環節藥品電子監管,由專人負責,定期登陸電子監管網,及時發現處理預警信息,基本藥物配送企業均能做到對全部賦碼藥品進行網上核銷、信息上傳。今年我縣共有2家藥品零售企業變更經營地址,新開辦藥品零售企業2家,對市局安排的同意籌建前的實地考察及籌建后的驗收工作給予積極配合,并在規定時間內完成。為切實加強藥品經營企業直接接觸藥品工作人員的管理,組織轄區內藥品經營單位的從業人員226人開展健康體檢工作,提高了藥品經營企業的責任意識和管理意識,促進了依法經營和規范經營,保障社會公眾的健康權益。
4、加強醫療器械監管。按照省、市局的安排部署,我局相繼開展了第一類貼敷類醫療器械專項檢查;定制式義齒使用環節的專項檢查等,針對檢查中存在的問題,督促企業進行了整改。明確了一名兼職人員負責醫療器械不良事件監測工作,及時上報醫療器械不良事件,全年共上報40例。嚴格按照河南省專項抽驗品種及建議的抽樣要求,分別對我縣的縣直醫院、鄉鎮衛生院和醫療器械經營門店進行了專項抽驗9批。明確專職監管人員不定期對醫療器械廣告宣傳情況進行監督檢查,嚴格控制醫療器械廣告的宣傳。截止目前,共監測違法醫療器械廣告9例。10月份,陪同市局對提出申辦醫療器械經營單位進行現場驗收。11月份,對天晶宮眼鏡店重新申辦《醫療器械經營許可證》進行現場驗收。
5、加強藥品檢驗工作。截止到目前,共檢驗藥品80批次,其中不合格藥品26批,報告書正確率100%。所有檢品信息在規定的時間內及時輸入信息平臺,上報數據真實可信、準確無誤,未出現錯報、追報、漏報等現象,確保了原始記錄字跡清晰、簽名完整。檢驗完畢的樣品按規定進行留樣、登記、保存。
三、存在問題
一是我縣食品藥品安全風險易發、高發的基本特點和規律仍然沒有變,食品藥品安全形勢依然嚴峻。
二是我縣醫藥企業與新版《藥品生產質量管理規范》、《藥品經營質量管理規范》要求仍有一定差距,貫徹實施難度較大。
三是餐飲服務食品及保健食品、化妝品監管職能到位后,執法裝備缺乏,技術支撐能力較弱,與繁重的監管任務不相適應,影響了監管工作的有效開展。
四是“監督與服務并重,安全與發展共贏”的監管理念仍須進一步強化,食品監管人員能力建設亟待進一步加強,亟需開展系統培訓,強化實踐鍛煉。
四、xx年工作打算
xx年,全縣食品藥品監管工作的指導思想和總體思路是,以深入學習貫徹黨的十八大精神為統領,以深入開展“一創雙優”活動為動力,切實貫徹科學發展觀,努力踐行科學監管理念,著力保障和改善民生;加強餐飲服務食品安全及保健食品、化妝品監管。深入推進新版藥品GMP的實施,堅持和完善流通環節藥械購進渠道監管機制,嚴厲打擊制售假劣藥械違法行為,確保全縣人民飲食用藥安全;堅持發展主線,著力優化發展環境,進一步創新思想觀念,轉變工作作風,提高工作效能,促進全縣食品醫藥經濟持續穩定健康發展。重點做好以下工作:
(一)以履行新職能為動力,切實做好餐飲服務食品安全和保健食品、化妝品監管工作。
1、餐飲服務食品安全監管。健全轄區餐飲單位許可和監管信用信息檔案,完成持證餐飲單位量化分級管理動態等級評定。開展餐飲服務食品安全風險排查。繼續實施餐飲服務“四大放心工程”。及時處理12331舉報投訴信息,嚴厲打擊食品非法添加等違法犯罪行為。健全應急處置機制,妥善處理餐飲食品突發事件,轄區內不發生重大食物中毒事故。
2、保健食品、化妝品監管。開展保健食品、化妝品專項整治,對經營保健食品、化妝品的批發市場、大型商場、藥品零售連鎖企業總部、單體藥店、專賣店監督檢查覆蓋率達100%。建立完善保健食品、化妝品生產經營企業監管檔案。加強違法保健食品廣告監測,按時報送違法廣告統計表。組織開展保健食品、化妝品安全集中宣傳教育活動2次以上,監管人員培訓覆蓋面達100%。
(二)以科學監管理念為指導,鞏固和加強藥品、醫療器械安全監管工作。
1、藥品安全監管。建立藥品生產監管責任體系。落實省局、市局關于藥品生產日常監管的有關規定和監管頻次。落實省局、市局各項專項檢查要求和其他重要工作部署,監督藥品生產企業質量保證體系有效運行,日常監督檢查覆蓋率達100%,不發生質量安全事故。做好生產環節藥品電子監管和經營企業特殊藥品電子監管工作,制定深入推進實施新修訂藥品GMP工作方案,監督企業按要求實施。
2、藥品流通監管。對轄區內藥品經營企業監督檢查覆蓋率達100%,批發企業經營的藥品100%進入質量保證體系,零售連鎖企業門店經營的藥品100%統一配送,零售企業杜絕超范圍、超方式和出租(借)柜臺行為。加強基本藥物質量監管,對配送企業每季度檢查1次,對基層醫療機構、零售藥店監督檢查全年不少于2次;做好流通環節藥品電子監管工作。加強藥品廣告監測,嚴厲打擊發布虛假違法藥品廣告行為。
3、藥品檢驗工作。抓好技術支撐體系建設,狠抓基礎建設,整體推進,健全質量管理體系,完善設施設備,推進參數擴項,不斷提高檢驗能力。努力把清豐縣食品藥品檢驗所辦成濮陽地區重點縣級藥檢所。
4、醫療器械監管。每季度至少召開1次重點監管產品質量安全分析例會;監督檢查覆蓋率均達到100%。加大對醫療器械不良事件監測報告力度。
(三)以保障用藥安全為天職,加大稽查執法力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣藥械行為。
嚴厲查處購進渠道不規范,連鎖企業連而不鎖,零售企業超范圍、超方式經營等違規案件。群眾投訴舉報符合立案條件的,立案查處率達100%;舅幬镔|量監督抽驗合格率達98%以上。
市場管理年度考核個人總結 篇15
半年工作總結首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業務,及早思考,早作打算。2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。
具體措施是:
1.規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2.督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。此致敬禮
市場管理年度考核個人總結 篇16
一年來,xx聯合支部在局機關黨委的正確領導下,認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞局黨組中心工作。結合思想工作實際,以政治建設為統領,以落實全面從嚴治黨主體責任為主線,以規范黨內政治生活為重點,為提高黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用作出了新的貢獻,F將20xx年黨支部工作情況總結如下:
一、強化責任擔當 ,嚴肅黨內政治生活
強化基層黨建,是當前市場監督管理所的重中之重,xx市監所始終把抓黨建作為重點工作安排、落實。堅持“三會一課”制度,共召開支部大會4次,黨小組會12次,上黨課2次,在落實上狠下功夫,對黨員干部的學習明確目標,提出具體要求,在學習內容上突出重點,在學習形式上多措并舉,在學習效果上做到學以致用,做到學習內容、學習時間、參學人員三落實。嚴格按照要求召開“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題組織生活會,鞏固“兩學一做”學習教育、“講重作”專題警示教育成果,規范黨支部學習討論決議,進一步嚴肅黨內政治生活。
二、加強學習教育,不斷強化政治引領
xx市監所黨支部按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總目標,以黨的十九大精神,抓好理想信念教育,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”、“四個服從”;以新《黨章》《中國共產黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內容,抓好黨紀黨風建設,強化政治紀律和組織紀律;以意識形態教育為重點,筑牢黨員干部思想意識防線。通過學習新黨章,講黨性,樹形象增強黨員的四個意識;通過組織上黨課、學先進、找差距,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀,做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。
三、突出工作重點,切實加強黨員隊伍日常管理
繼續推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位,自覺接受分管領導及辦事群眾監督,促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進工作作風,提升服務效能。針對個別黨員思想出現的不好苗頭,積極開展個別談心活動,及時解決思想上“疑難雜癥”;針對黨員出現的工作失誤和不足,及時召開動態分析會,明確工作方向和目標;不定期召開思想交流會,以身邊的人和事為素材,談認識,談理想,談信念。通過形式多樣思想政治工作,黨員的表率作用和先鋒模范作用得到積極發揮,普通干部的責任意識、奉獻精神得到增強,全支部黨員干部的都以飽滿的熱情、昂揚的斗志、全新的面貌、扎實的作風投身于服務市場發展的工作中。
四、抓好黨風廉政建設,激發黨員干部的工作熱情
堅定不移地貫徹執行民主集中制。凡涉及市監所的重大決策,都由支部集體研究決定。建立“兩個制度”:一是督查制度:以支部書記為主,對黨員的日常工作開展情況進行定期、不定期督查,黨員干部實行重點督察,使全支部工作做到心中有譜;二是周點評制度:在每周召開例會,在會上對上周工作進行匯報并對工作落實情況進行點評;嚴查違反中央八項規定突出問題、“嚴懲微腐、規范微權、管好微官”,強化不敢腐的震懾,扎牢不能腐的籠子,增強不想腐的自覺,讓每一名黨員時時刻刻知道自己是一名中共黨員,是一面旗幟。
五、 改善工作作風,不斷提高為民服務能力
在日常工作中,xx市監所黨支部要求黨員樹立愛民、親民、為民形象。從自己做起,從小事做起,從本職崗位做起,為市場的健康有序發展做出新貢獻。
(1)開展黨員示范崗活動,落實監管服務責任區制度,嚴把市場準入關,規范市場主體經營行為,促進市場經濟健康發展;
(2)推行“黨員亮牌上崗”制度。讓每個黨員牢記自己的使命和責任,讓群眾監督有目標,干部學習有榜樣;
(3)暢通市場檢查“綠色通道”的服務;重點檢查煙花爆竹、石油汽油等高危行業,檢查經營者證照資質,經營的商品是否合法合規,是否有安全隱患,確保各節日期間不出現安全問題。
(4)進一步規范黨員行政執法。在行政執法中,轉變工作作風,實行人性化執法,對一般輕微違法行為實施行政告誡,注重教育引導,做好對企業、個體工商戶的監管服務工作;對危害較大的違法行為,則從重從嚴處理。
六、黨支部今年存在的問題及原因分析:
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現:在學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業務素質的自我培訓標準低。
2、黨建信息報送不及時,有些工作雖然做了,但是并沒有及時撰寫組工信息進行報送。
3、由于鎮所地理位置的問題,且因請扶貧任務重的客觀因素導致所里對稅鎮鎮的監管不如xx鎮全面,監管巡查較少。
七、20xx年的工作措施
總結過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結合轄區的實際情況,進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我所20xx年工作措施如下:
1、繼續抓好政治理論的學習,嚴格按照《條例》規定,發揮整體作用,根據縣局黨委教育培訓大綱的要求,繼續辦好黨務干部的培訓工作,努力建設一支學習型、創新型、實干型的黨務干部隊伍。
2、加強黨建工作定位。將其緊緊貼近地方黨委政府和上級系統黨組織的工作規劃上,充分發揮黨組織的先鋒堡壘作用。
3、加大對轄區的監管力度,減少不必要經營糾紛和消費者投訴,杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣等現象。
4、進一步整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實縣市監局的有關精神,加大對流通商品質量管理力度,進一步完善監管檔案。
5、做好科學規劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,繼續摸索總結好方法,吸取先進市監所的好經驗,充分發揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負責的工作態度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創新的精神狀態,爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
市場管理年度考核個人總結 篇17
回首過去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態,市場管理個人工作總結。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1、本職業務,及早思考,早作打算。
2、分析預測在前,工作總結《市場管理個人工作總結》。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。您現在閱覽的是工作總結網www。gzzongjie。cn謝謝您的支持和鼓勵
3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。
具體措施是:
1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
市場管理年度考核個人總結 篇18
縣委書記毛全球同志在全縣領導干部千人大會上的講話,真實坦誠、貼近人心、有效激發人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機會和指導性文件,深刻領會讓人信心百倍,形成了一種無形的助力、推力,不知不覺催人奮進,作為市場辦的主要負責同志,我認為應從以下幾個方面入手推進市場建設管理工作上臺階。
一、以學習促正氣,樹立隊伍形象。
毛全球同志強調“不學習,勢必要落伍,勢必被淘汰。”知識是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰,向弱項挑戰,向懶惰挑戰,向陋習挑戰的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學習制度,每周五下午組織非值班人員集中學習,采取在學習中發現人才、在人才中培養優秀等措施,達到以學習促正氣,提高人員素質主動接受新任務的挑戰。強化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對人員在崗情況的檢查力度,為營造高效、有序的辦公環境,形成承諾必踐的信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠信,團結友愛的市場建設管理人員形象奠定基礎。
二、多措并舉,保障小商品城項目快速發展。
毛全球同志講“省會實施北跨發展戰略,特別是滹沱新區與正定古城交相輝映,必將有力帶動正定的產業集聚和提升,促進商貿流通和文化旅游的大發展、快發展。”這是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰,我們有信心、有決心,自我加壓、負重前進,科學發展、創先爭優,使市場建設管理工作再有新突破。
一是在創建誠信市場上下功夫,提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網絡、板報、墻報、懸掛標語等宣傳手段,在各市場內營造“以誠信守信為榮,見利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶和經營者樹立守法、誠信經營意識,提升商戶的文明素質。進一步規范經營行為,建立誠信經商的長效機制,提高市場競爭力。
二是在創建和諧市場上下功夫,營造和諧市場環境。將組織各市場商戶,在我縣各市場之間相互參觀、考察,為各市場商戶之間相互協作經營、互補不足、互學經驗搭建平臺,為形成和諧的市場經營環境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫,提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會,組織外地考察團、商戶到正定參觀考察,介紹小商品城建設規模、投資環境、優惠政策等,提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關規定上下功夫,保障市場健康發展。
將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責人參加的“促進市場健康、快速發展的意見征求會”廣泛征求意見和建議,制定適合我縣市場發展的制度和方法,同時利用這個對話平臺,緩解、解決各期市場開發管理公司在招商、經營定位等方面產生的矛盾和誤會,保障市場健康快速發展。
三、加大對現有市場升級改造力度,不斷提高市場競爭力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優勢產業正在進行新一輪升級改造。要在總結過去的基礎上,與時俱進,創新未來,把各項工作推上一個新高度,開創一個新局面。”這是毛全球同志對我們提出的要求,同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場檔次和形象上下功夫,對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中,以增強市場硬件設施的配備,規范廣告牌匾的整治,加大招商力度的宣傳,提供便捷的網上交易平臺等方面入手,提升市場形象和競爭力。
二是保證市場供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場食品經營監督管理辦法》對市場經營戶進行規范化整頓,確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場進社區活動,逐步引導路邊商販進入居住小區經營,還路于民,美化城區環境。
四是進一步強化經營秩序和經營環境管理,達到潔、齊、美的市場管理標準。
四、求真、求細、求實,為零缺陷辦好正博會奠定基礎。
毛全球同志要求“當前,要認真做好第三屆正博會籌辦工作,細化完善各項方案,特別是對安全保衛、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實落實再落實、細致細致再細致,真正做到萬無一失!背晒k好正博會,打造正博會品牌,將會對我縣的市場建設、發展和商貿流通業快速發展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標,認真籌備、抓好落實,高標準、高效率、高質量地完成每一屆正博會承擔的工作任務,為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔正博會場館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務,為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領導班子成員參加的展覽工作領導小組,全面負責展區的指揮、調度、服務工作。領導小組下設綜合會務組、展區服務組、安全保衛組、餐飲保潔組、正博會服務中心及統計組。
二是從市場辦內部抽調60余名精干人員,要求所有人員把正博會工作當作份內事、家務事,本著“一切圍繞正博會,一切為了正博會,一切服從正博會”的原則,發揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務。
三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復修改分別制定了《正博會布展和展區組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》,《安全保衛方案》,《消防安全工作方案》、《參觀展區操作方案》。
市場管理年度考核個人總結 篇19
現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現在的月產出xx萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀。
片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區后勤管理情況。
1、倉庫。
經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進。
d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。
整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
a、不合理要貨。
b一線促銷人員和業務人員重視不夠。
c季節性產品要貨不合理。
d質量不穩定品牌。
e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準。
因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀。
由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。下一步工作開展:
。1)繼續堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
(2)對品牌梳理調整和消化爭取20xx年xx份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
(3)虧損網點爭取在20xx年xx月份以前調整完畢。
。4)即期品處理,按發現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量。
(5)堅持持續有效地開發,保證不斷地提升。
。6)對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
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