2022建材銷售年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的2022建材銷售年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022建材銷售年度工作總結1
xx年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。總結如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業知識,為了能夠迅速融入到這個行業中來,邊學習專業知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業知識,了解同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現存的缺點也有很多,比如:對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗等等。
市場分析我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。國產車這方面主要是a4,a6、幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
2022建材銷售年度工作總結2
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節期間,開展我公司啤酒節活動,收到了明顯的效果,結果使當地的老百姓對我公司的啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力,消費時認準了這一品牌。
三、我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打x特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告x應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業業,售量會更上一層樓!
2022建材銷售年度工作總結3
自20xx年x月x日進入公司以來,面對一個陌生的企業和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業務所需的基礎專業知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。根據自己掌握的知識,在x月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的`銷售經驗,只能從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把xx品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。
說起來也慚愧,到現在在領導和同事的幫助下,只做成了xx市文化活動中心地熱施工、xx廣場、xx板間、xx幼兒園、xx家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自己產品的認識程度。第三、專業的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業的人必須具備的。
當然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了20xx年更好的發展。
2022建材銷售年度工作總結4
通過了解與介紹,我成功了進入了XX,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在佛山來講這樣規模的建材銷售部算是有一定實力的了。
20xx年x月x日是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業務員。雖然我是學高分子材料專業,而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對于材料的規格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,但對于材料的細節方面的東西,比如規格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。
由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴肅了,有時也都跟說說笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業方面的經驗與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業的小生來都是寶貴的經驗。慢慢的我對這個行業有了一定的了解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我學的專業知識,在客戶面前說得頭頭是道。
通過一段時間的實踐,我發現對于一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:
第一,服務態度至關重要
做為一個銷售行業,客戶就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度。
第二,創新注入新活力
創新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創新。現在的信息發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
第三,誠信是成功的根本
誠信為本,成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關門是必然的。誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創造利潤,真誠才能得到很好的信譽。老板之前也是個搞銷售的,后來慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽信行過,因此結下了不少固定客戶,這些都為他以后的發展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的。
實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。
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