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銀行庫管員的個人年終總結范文（精選16篇）
時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。那么如何做出一份高質量的年終總結呢？下面是小編精心整理的銀行庫管員的個人年終總結范文，希望能夠幫助到大家。
銀行庫管員的個人年終總結 1
20xx年-20xx年這一年以來，在工商銀行xx支行領導的關心指導下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐，就無法出色地完成行內的管庫工作，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于銀行內外的業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的`做好本職工作。工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，每一筆交款，在具體款項交接辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心，認真核對交款憑證和款金數(shù)目。把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在繁忙的工作之余，我還經(jīng)常幫助前臺柜員核打款箱金額，整理殘幣，以便及時上交人民銀行。工作中，時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照行內各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，不斷提醒自己增強責任心。本著對自己和支行負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了后臺管庫人員的各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆款項交接。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著工行的形象，自己的工作質量事關支行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持工行總體和支行內部相關管理制度，對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，早上，開庫核打金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證；中午，做好日間核準營業(yè)室總庫與各柜員分庫總額工作；晚上，耐心收取柜員上交現(xiàn)金，做好核點工作；認真負責與款車的交接工作。一天中，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體工作時，我做到了業(yè)務辦理條件必須符合政策，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。
3、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
4、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。
一年來，我能嚴格遵照工行安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自己分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的`差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
在接下來的一年里，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合工行整體和我支行發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確保現(xiàn)金及庫款安全。在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度
2、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
我將努力克服自身的不足，在領導的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體支行職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成今年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行庫管員的個人年終總結 2
從20xx年至今，我因職位變動，有幸任職庫區(qū)主管。在這期間，庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業(yè)績，在這過程中，我對庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多，在此我只淺談兩點
一、庫區(qū)的工作難點
1、與往年相比，庫區(qū)人員組織結構未達到最基本的人員編織，廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。（卸貨----驗貨----整理擺放----憑單據(jù)“送貨單”、“調拔單”核對產(chǎn)品-----開據(jù)入庫單----記帳）更談不上什么6S、7S管理。
2、到貨頻繁，倉管員無法及時完成驗貨，記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理
3、剛到貨，第二天所為送貨的急單特多，更甚有曲美到貨，產(chǎn)品還在車上（未辦任何入庫手續(xù)）而配送部這邊已在等著送貨
4、作為倉儲部，連基本的統(tǒng)計員都沒配置，也就是說連最基本的進銷存帳都沒有，這可以談進出一致，帳實相符嗎？更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計曲線圖及庫存報表、產(chǎn)品流向。
5、中華廣場轍場的產(chǎn)品混亂（具目前的核對盤點清單而言存在以下幾種情況）
1）、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫（有的根本就是“xxxx”進庫），給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度
2）、打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單，倉管員無法識別型號，這何為單據(jù)與實物相對應？
3）、有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四，完全不是一家人
4)、有的.貼了打包單，但核對人員（倉管員）根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個包裝
5）、有的打包單編號寫重，有的連型號都完全錯誤（因為廠里面都沒有這樣的代碼編號），有的。
6、配送部到托運站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇，貨早都到了客戶家，到月底財務才說倉庫還未開進倉單。
7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨，庫區(qū)人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉庫，更有甚者本是分兩車排單出貨的，卻合并成第二天第一輪的出貨，給庫區(qū)早上出貨造成不必要的難度，可倉管員努力備好貨后，這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點才裝完出車，這工作是在玩游戲嗎？
8、售后部有時。說是經(jīng)上級領導同意拆原包裝，未經(jīng)庫區(qū)人員知曉同意，大膽進庫私自拿補件、拆包。
二、庫區(qū)管理的盲點
綜合以上所述，作為庫區(qū)主管的我不感到盲然嗎？對庫區(qū)的工作談得上管理嗎？從何管理？我還是那句說臭了的老話：做好各部門的本職工作（換句話說就是各部門的崗位職責）就是部門間最大的配合與協(xié)調！
再重申：配送部人員從商場打包產(chǎn)品回庫時，配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續(xù)，而不是商場同庫管員辦交接手續(xù)，中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處，望各部門及上級領導諒解！同時提出改善方法！
銀行庫管員的個人年終總結 3
回顧這一年以來的工作，在分行各級領導的關心指導下，在會計部全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐，就無法出色地完成行內的管庫工作，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于銀行內外的業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，每一筆憑證單式請領，在具體款項交接辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心，認真核對請領憑證項目和數(shù)目。把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在繁忙的'工作之余，我還經(jīng)常幫助部門的人員打印中間業(yè)務對賬單等工作。工作中，時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照行內各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
3、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
4、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。
二、工作規(guī)劃
在接下來的一年里，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合工行整體和我支行發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確保倉庫物資安全。在庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
2、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
我將努力克服自身的不足，在領導的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體分行職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成來年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行庫管員的個人年終總結 4
時光飛逝，轉眼間20xx年已快過去了。為把今年項目部倉庫精選管理在提升一個檔次，現(xiàn)對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發(fā)揮長處，響應公司降本增效節(jié)能降耗總體要求，也為下步更好加強精選物資管理提供經(jīng)驗方法。
一、精選申購
根據(jù)公司要求項目部生產(chǎn)實際，對所需要精選物資做好統(tǒng)計，由項目部領導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司精選物資申購程序要求，申報采購需要精選，并詳細注明物料名稱型號規(guī)格數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存精選核算管理，嚴格控制精選庫存合理儲備，減少資金占用。對所有需要精選物資，嚴格驗收，經(jīng)精選提報人認真核對型號規(guī)格數(shù)量質量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫物料物資不符合規(guī)定要求，則時辦理退換貨手續(xù)。通過嚴格篩選層層把關認真管理，杜絕了不符合不合格質量差精選物資入庫，使所購買精選物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
三、精選保管
物料分類擺放。按照精選種類規(guī)格型號擺放堆碼，杜絕混亂堆，保持庫房整潔。隨時對倉庫精選物資進行點清，做到帳物卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期數(shù)量等信息。隨時檢查掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀防鼠咬防變質等安全措施衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點統(tǒng)計，時更新各類臺帳，做到賬卡物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕重緩急合理提報精選物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表上交時間數(shù)據(jù)準確性，真實性。
四、精選發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。精選物資發(fā)放，嚴格審批手續(xù)。對所領取發(fā)放每件精選物資，須經(jīng)項目部領導簽字確認后，才進行發(fā)放，并嚴格簽字手續(xù)，詢問用途用量，嚴防精選物資浪費丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)時做好退補換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗基礎上，也找出了精選管理不足，下步對倉庫精選物資管理中爭取做到以下幾點。
1.時時做好倉庫6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放物料井然有序；
2.為了使倉儲物料做到帳卡物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象；
3.加強各崗位溝通，吸取好建議，為生產(chǎn)做好服務，確保生產(chǎn)正常運行；
4.嚴格落實公司精選物資管理規(guī)定，做到賬卡物相符。
銀行庫管員的個人年終總結 5
20xx年是辛勤耕耘的一年，是有所收獲的一年，也是發(fā)展的一年。在這一年里，在行領導和同事的支持幫助下，我的工作能力、工作業(yè)績和任務完成情況都實現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展，感謝組織和領導給予對我工作的支持和肯定，現(xiàn)將自己這一年的工作和思想情況總結如下。
一、以高度的責任心，勤懇認真地態(tài)度，優(yōu)質高效的完成每天的工作。
我的崗位是庫管員，每天都要保證現(xiàn)金和憑證的絲毫不差。前臺柜員缺少憑證和現(xiàn)金，我都保證及時的調劑。每天從前臺收攏殘舊幣到后臺清點和挑剔，保證了現(xiàn)金收付工作的'順暢。客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，我們的客戶中有許多的超市商店，我經(jīng)常幫助他們清點零錢兌換成整錢，也在出庫的時候盡可能的多爭取零錢，幫助客戶，也得到了他們的真心贊揚。每天的出庫和上繳都接觸大量現(xiàn)金，我都做到了認真合規(guī)，一筆差錯都沒有。我利用自己的關系網(wǎng)和真誠的服務營銷了一大筆忠實的客戶，完成了存款任務x萬。
二、不斷強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作已有x余年，一直十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。利用總行和分行業(yè)務比賽的機會，努力提升自己的業(yè)務技能和理論水品，絲毫不松懈。在保證為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。很好的適應了我行業(yè)務綜合全面發(fā)展的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也得到了更新和進步。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，我也努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以高標準鞭策和完善自己，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為我行的發(fā)展添磚加瓦，充滿激情的完成今后每一天的工作！
銀行庫管員的個人年終總結 6
目前，營業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識有所加強，內控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯的發(fā)生?談談我個人一些體會。銀行出納工作總結，不到之處，敬請批評指正。
一是以身作則、嚴格管理。
作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作，引導員工如何立足本職。確保現(xiàn)金及庫款安全。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。通過日常教育，結合處罰措施，使員工防案意識得到加強。銀行出納工作總結堅持每周一學習制度，及時傳達上級行內控管理要求。
二是建立健全各項規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定，結合本行實際，我部制定銀行出納工作總結《營業(yè)部庫房、提解管理實施細則》，對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結實際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，采取有效措施，予以解決。對柜員在業(yè)務辦理過程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的，我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。
三是視金庫管理制度如“生命”。
金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴格遵照執(zhí)行早晚同時到位，營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進同出，相互制約，相互監(jiān)督；金庫會計核算制度嚴格落實，管庫員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬，做到：當日現(xiàn)金實物、網(wǎng)點日結單、現(xiàn)金庫存明細登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符，由專人通過1323確認與101現(xiàn)金科目核對。
四是認真操作，完善交接手續(xù)。
營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的'管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現(xiàn)象，建議綜合科以適當?shù)男问綆椭鷧f(xié)調。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點在整點區(qū)內差錯的真實性。
五是總結熟練掌握庫房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調工作，確保我行現(xiàn)金調運和提解人員的人身安全。
銀行庫管員的個人年終總結 7
回顧過去，展望未來，20xx年已近尾聲，新的一年即將來臨，現(xiàn)對過去一年來的工作總結如下：
一、xx年工作要點：
1、重點加強各物料的管控力度及提高庫存準確率；
2、加強與采購及其它部門間的溝通與協(xié)調；
3、強化單據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)資料的真實與準確性；
4、“5S”工作的持續(xù)改進；
5、提升各組員工作能力與執(zhí)行力；
6、呆廢品的預防控制及利用；
7、加強各倉儲物料的品質與安全維護工作；
二、部門工作成果：
過去的一年，首先，我們在倉儲物料管理上取得了一定的進步，主要表現(xiàn)在物料的日常整理及擺放上較之前整齊規(guī)范，另外預防并及時處理了部份呆廢品，其次在區(qū)域規(guī)劃上也作了些更好的調整，重新規(guī)劃了輔料、油墨倉并新組建了零件倉，對之前非賬內的零部件及部分輔料等已全部納入了賬內管控，在人員管理上原紙倉管員也相對較之前穩(wěn)定，這也能夠更好的配合于生產(chǎn)計劃與部門管理。
三、部門工作不足點：
通過日常的一些工作檢查和周例會也切實反映和讓我們看到了自已在工作和管理上仍存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、工作在忙碌或受心情影響時，對領料員及送貨員在態(tài)度上存在些煩躁及言語不當現(xiàn)象，難以有效溝通，投訴現(xiàn)象時有發(fā)生：
改善措施：對員工多加強宣導教育，可組織在溝通方法與技巧上加以培訓，另多關心員工工作外的一些生活與事情，多些一對一的交談，避免情緒化工作，使員工能夠更積極地投入到工作中去。
2、在單據(jù)及賬務管理能力上有待提升，對每月上交財務的單據(jù)仍有少數(shù)存在不齊全現(xiàn)象及月盤點準確率難以得到進一步提高；
改善措施：內部多加強一些工作流程及料賬與單據(jù)管理等方面的講解培訓，賬務處理上須多加強料賬核實，數(shù)據(jù)上應減少或避免單據(jù)資料記錄錯誤或電腦輸入有誤現(xiàn)象的發(fā)生，其次是多加強些績效管理方面的力度(如統(tǒng)計各倉別每月盤點差異項與盈虧金額的對比而建立標準后加以獎懲)給倉管員以一定的壓力，以鞭策其提高自身的工作與管理員能力，從而提高料賬準確率。
3，部份物料信息反饋力度有待加強，另在生產(chǎn)備發(fā)料上的及時與快捷性也有待提升，車間斷料及待料現(xiàn)象仍少有發(fā)生；
改善措施：進行培訓以提高其自身管理能力與執(zhí)行力，日常工作上須加強與采購及生產(chǎn)部門間的溝通，確保物料信息反饋及時并真實。
當物料在收發(fā)時間上有沖突時，須先分清輕重緩急并加強內部工作調配，另日常管理上須多加強工作檢查與監(jiān)督力度。
4，人員成本意識與物料管控力度仍有待加強，在生產(chǎn)領發(fā)料上仍存在有多發(fā)或重發(fā)現(xiàn)象；
改善措施：日常工作要求多作自己檢查并加強各出入庫記錄，在物料流通上要求嚴格執(zhí)行公司相關管理制度，特別是須加強以舊換新與原紙類物料的管控力度，同時強化各目標管理并加以培訓，以提高其自身管理與工作能力。
四、工作總體心得：
回顧20xx年，倉庫管理能夠在現(xiàn)實情況中有所提高和改善，離不開公司領導的指導幫助及下屬各組員間的共同理解與協(xié)作，但過去的工作中我們在工作思路上并無多少創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不夠清晰，績效管理上力度不夠，還有與采購及其它部門間的`溝通配合度差以及發(fā)現(xiàn)和出現(xiàn)問題后解決不及時等現(xiàn)象，同時我們也忽略了團隊管理與部門的學習培訓，以上是我們明年在部門管理上亟待改善與提升的。
五、來年計劃及展望：
20xx年是全新一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年，我們要在現(xiàn)時工作中不斷提高自身工作能力與執(zhí)行力，重點加強與落實以下工作：
1、量化部門目標與加強績效管理；
2、加強團體學習與團隊協(xié)作能力；
3、加強物料管控力度，在物料的申購與領用上可制定相關制度或統(tǒng)計及擬定物料月用量控制表，使之合理并程序化；
4、在倉儲物料管理上，加強對物料的品質維護及出入庫數(shù)量與存量的管控，以保證進出存數(shù)量的準確性及減少呆廢料現(xiàn)象的發(fā)生；
5、加強對物料的分析計劃與交期控制并對呆廢和不良品的處理有完善的預防與管理方法；
20xx年的工作，我們只有不斷地學習改進，更好地充實自已并提高執(zhí)行力，真正改進過去工作中的一些不足，做到團隊的共同進步，才能把新一年的工作做得更好，共同為公司美好前景盡一份力。
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20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、工作回顧：
1、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識，根據(jù)用途品別進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分，為新進倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
3、規(guī)范了報廢品處理流程及盤點后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調整流程，最大程度的避免公司資源浪費，保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據(jù)不夠及時，物料入庫滯后。
2、盤點速度較慢，并且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。
三、20xx年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≦1次。儲發(fā)料不及時率每月≦0次。
2、物料現(xiàn)場所有標識清晰，明確，要求倉管員備料必須要做到批次管理，先進先出為原則。
3、每一天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，堅持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的`管理，對所有進出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行，對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營銷部部能及時了解物料庫存情景，對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
四、需求提議
為在新的一年里更好開展工作，特提出以下幾點提議：
1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓，便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續(xù)加強學習，認真履行職責，全方面提高工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
銀行庫管員的個人年終總結 9
時間飛逝，轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年的工作，一年的時間，在行領導以及黨支部的帶領下，進取服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)
一年來，我始終堅持學習各種理論知識。經(jīng)過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識，用先進的理論武裝自己的頭腦。
一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務的宗旨，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，僅有好的團隊才能為客服供給更好的服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也進取地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己，提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，經(jīng)過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作
在工作上，經(jīng)過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里，我們進取地開展工作，取得了必須的成績。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長，此刻上市工作也在進取的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個xx銀行的后腿。
三、從嚴律己，進取發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
所以，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心理解意見。團結同事，互相幫忙，相互勉勵，共同促進。
回顧一年的'工作，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；
二是在處理一些事情時有時研究得尚不夠全面。
總的來說，在過去的一年里，經(jīng)過上級的支持和指導，再加上自己的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大提高，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，必須進取的總結自己的經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自己的一份貢獻。
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20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)受了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，共性是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的禮貌窗口，所以我每一天都以飽滿的熱忱，專心效勞，真誠效勞，以自己專心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：
一是把握過硬的業(yè)務能力、時刻不放松業(yè)務學習；
二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是糊涂的熟悉自己、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務學問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶效勞的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶帶給必需的便利，敏捷、適度地為客戶帶給共性化、快捷的效勞。
完善源于仔細。在做好柜面優(yōu)質效勞的根底上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的效勞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我專心刻苦鉆研新學問，新業(yè)務，理論結合實踐，嫻熟把握各項效勞技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給準時、準時、定時、隨時的效勞。
青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和期望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
這天，我們正把如火的'青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。這天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我明白作為一名成長中的青年，只有把個人抱負與農(nóng)金事業(yè)的進展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作專心性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完善明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
時間飛逝，轉瞬間我已經(jīng)工作了兩年了，還記得初畢業(yè)的時候，我懷著滿腔的熱忱和完善的向往走進銀行的情形還歷歷在目，從入行以來，我一向在一線柜面工作，在領導及同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)學問，提高專業(yè)技能，越來越自信的為客戶帶給滿足的效勞，漸漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅決，更加布滿信念。
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全年，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗，當然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個月中，我們成功的適應了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進步，同時也有諸多工作經(jīng)驗需要總結。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高，需要掌握非常全
面的業(yè)務內容，這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。因此，強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要，這就要求我們認真學習省聯(lián)社下發(fā)的《會計基礎工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則，由理論指導實踐，再從實踐中總結經(jīng)驗，進一步指導下一步的工作，而這單靠個人的力量是不行的，領導也給予了我很大的幫助，不斷在業(yè)務上對我進行指導，而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求，本著應知應會和缺什么補什么的原則，進行全面學習，全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括：儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能；各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度；學習各專業(yè)業(yè)務操作流程；學習金融法律法規(guī)；學習上機操作技能。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務
作為一名事后監(jiān)督人員，認真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務是非常必要的，也是我的職責所在，第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風險排查方案等上級精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務上加大監(jiān)督力度，將風險隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個月的努力，基層網(wǎng)點的賬務質量有了相當明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達的.各項文件精神，以《會計基礎工作規(guī)范》為中心，認真按照聯(lián)社領導提出的要求，踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設完善力度，全面規(guī)范操作規(guī)程。
強化執(zhí)行，完善各項制度，根據(jù)省聯(lián)社的各項管理制度，今年我們及時修訂并印發(fā)了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管，對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂，使制度的指導性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應環(huán)境的變化，要學習新的知識，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的優(yōu)秀信合員工，也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以企業(yè)文化的理念完善自己，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
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時間飛逝，光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的xx年。回憶一年的全部工作令人欣喜。在銀行各級領導的帶著和及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務學問，增加各項業(yè)務技能水平，仔細履行工作職責，時刻謹記內掌握度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質效勞等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結如下：
一、主要工作內容及職責
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資信息補錄等。看似簡潔的操作，卻需要平日多積存多學習操作流程，日益更新，專注、認真、急躁對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了削減退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進展仔細審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫標準。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠參加xx行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的轉變，讓我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努力制造。固然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結全都，互助進取，由于團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是根本要求，作為一個柜員應當懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們進展的主體，效勞好客戶是我們的職責，討論客戶，通過對客戶的討論從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿足，通過自身的努力來維護好每一位客戶；固然，通過對業(yè)務的熟識和對企業(yè)內部掌握的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或進展提出建立性的意見是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的奉獻。
在市場競爭日趨劇烈的今日，在具有熱忱的效勞態(tài)度，嫻熟的業(yè)務力量的同時，還必需要不斷的學習，提高自己各方面的.力量水平，才能向客戶供應更高效率、更優(yōu)質的效勞。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終積極參與各類培訓，堅持仔細聽課，結合平常學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務力量水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要留意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。
三、存在的缺乏和努力方向
回憶xx年的工作，雖然各項工作都能比擬順當?shù)拈_展，但深知自身依舊存在缺乏，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為根底的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容緩慢。我始終信任時機是留給有預備的人，所以，在工作之余，我還在為考xx資格、xx職稱等證書做預備。其二，個人心情掌握不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)；其二，轉變工作作風，努力克制自己的消極心情，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，積極協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的喜愛和所學的專業(yè)學問，將個人抱負與企業(yè)的進展嚴密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、制造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們xx行共同走向更好的明天。
銀行庫管員的個人年終總結 13
在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料。
作為一名基層的營業(yè)柜員，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的.方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主，從每件小事做起。
記得有一次我值班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的存單和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，幫助客戶先進行口頭掛失，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
我常常提醒自己要堅持做好 “微笑服務”, 耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待客戶的咨詢。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為農(nóng)商行的改革發(fā)展進程添磚加瓦。
銀行庫管員的個人年終總結 14
回顧在這一年中，各項工作已基本接近尾聲。在工作中通過自身的不懈努力，使自己所做的各項業(yè)務和工作都能合規(guī)完善，也在各方面取得了顯著的進步。現(xiàn)結合自身的工作情況總結如下：
在工作中，自覺遵守銀行的各項基本規(guī)章制度，與同事和睦融洽的相處，并時刻恪守職業(yè)道德，及時準確完成每天各種繁雜業(yè)務。此外，在每天的晨會中，黃行長、賀行長多次對我們從政治思想，職業(yè)道德，操作規(guī)程，風險控制上作出指導，從中學得了更多的業(yè)務知識和工作時要注意的要領。
在今年的技能考核中獲得一個二級能手、兩個三級能手的成績。我心里始終堅信：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會，自己的強勢方面更加強化，學習和借鑒好的學習方法和技巧。俗話說：工預善其事，必先利其器。同樣的道理如果想在工作中游刃有余，就要使自己的業(yè)務技能和基本工提高。我有渴望學習新知識的熱情，也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，把新業(yè)務的要點和重點做筆記。一名合格優(yōu)秀的中行員工與其嫻熟的業(yè)務技能和卓越的學識是分不開的。特別是一線柜員，如果沒有過硬的基本功底，就很難勝任目前繁雜的工作，更甚者還會給網(wǎng)點拖后退。為此把業(yè)務技能水準的提高作為一項有意義的事情來抓，利用業(yè)余時間加強練習和自測。爭取在下一次的全行考核中能在計算器和藍圖測評應測中獲得佳績。
隨著自己在柜面工作時間的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在臨柜工作中所存在的問題和需要提高的地方進行改進。我所在
的崗位是中行的服務窗口，我的服務和形象都代表著本行的`形象。要想樹立良好的企業(yè)文化形象，我在工作中就不能有一絲的馬虎和放松。要全身心的投入，全方位的服務好每一位來中行辦理業(yè)務的客戶。始終堅持文優(yōu)服務七步曲，強化規(guī)范服務用語，堅持微笑服務，做到“來有迎聲，去有送聲”做好一句話營銷，高效、快捷的為客戶辦理好每一筆業(yè)務，抓住機會適時向客戶介紹我們中行的金融產(chǎn)品及產(chǎn)品優(yōu)勢，努力為中行贏得更多的優(yōu)質VIP客戶。
總之20xx年年終關門紅中，認真完成現(xiàn)階段的各項任務指標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接即將到來的新的一年的開門紅挑戰(zhàn)。明年會有更多的任務和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，兼顧大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同志學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取有更好的成績和發(fā)展。
銀行庫管員的個人年終總結 15
一年來在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況總結如下：
一、重視業(yè)務核算質量，貫徹人行、總分行各項制度
在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質量上無重大差錯事故，并控制在xx以內。
二、加強自身管理，做好安全防范工作
全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管。對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的`重要憑證和現(xiàn)金的領用，作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力，各項考試奮勇爭先
在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進步的氛圍，考試成績始終保持在前xx的水平。體現(xiàn)出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。
四、加強服務品質、提升服務理念
20xx年在分行會計部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了xx的服務品質學習。在學習過程中，我對服務有了新的體會，在學習結束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規(guī)范的動作，更發(fā)自內心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質檢查中，我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。
五、彌補不足，再創(chuàng)佳績
回顧20xx年一年的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足：更加細心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
銀行庫管員的個人年終總結 16
保安隊負責整個銀行的治安防范、消防安全工作，一年來，在銀行領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：
xx銀行是比較復雜的銀行，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負著xx銀行、xx大廈、xxx的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設攤點，占道經(jīng)營，牌匾不規(guī)范，亂設廣告燈箱，嚴重影響了銀行的外環(huán)境，更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作，大家知道保安隊的人員流動性比較大，有時人員倒不過來，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理，我軟硬兼施，由于我們沒有執(zhí)法權，收效不是很大，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后，又給保安隊的工作增加非常大的工作量，一天24小時離不開人，有時人員不夠我就親自跟著倒班，車庫里的部分設施沒有完全啟用，有的還沒用就壞了，為了保證車輛的安全，我們想辦法修復，我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失，不能使管理處榮譽受到損害，同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作：
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊，并在車輛出場時認真核查車型、車牌號，確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮;
車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難，隊員流動性大，有時三五個一起離職，招隊員又不能同時招到。倒班人手足，我就與班長們跟隊員一起倒班，招來的隊員都比我小還好帶，難招時招來的隊員又的比我大，年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員，年齡已37歲，我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀，在媽媽的.眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我，可我在這兒如同隊員們的父母，處處替他們著想，怕他們受委屈，怕他們冷著、凍著，有病了給他們買藥，帶他們去看病，逢年過節(jié)想家時，要哄他們開心，逗他們樂。有時我心里很苦，但想到我的工作，有領導的支持，大家的關心、幫助我還是幸福的。
xx銀行是開放式銀行，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務，同時肩負著銀行的其他管理，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了銀行治安安防，自業(yè)主入住以來，未發(fā)生火災和盜搶案件，業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給銀行居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路，有感嘆、也有欣慰，感嘆的是一年來自己雖作了很多工作，但也有不盡意的地方，還須努力學習，總結經(jīng)驗，吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了，整體素質提高了，在原有基礎上上了一個臺階，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了很多，雖取得了一定的成績，但要感謝銀行領導給予的正確指導，感謝xx管理處的領導給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮，更上一層樓，來答謝銀行領導對我的信任及同仁們的關懷。
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