綜合辦公室年度工作總結(jié)模板
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的綜合辦公室年度工作總結(jié)模板，歡迎大家分享。
綜合辦公室年度工作總結(jié)模板1
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進，內(nèi)部管理逐步規(guī)范，溝通渠道進一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務(wù)重等重重困難前，以能團結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻、能創(chuàng)新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。不斷增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，進一步暢通信息傳輸渠道；扎實做好文書工作，推動規(guī)范化運行；加強內(nèi)外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續(xù)強化后勤保障工作，提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為推動公司的發(fā)展做出了貢獻，現(xiàn)簡要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1、統(tǒng)籌兼顧，做好協(xié)調(diào)工作。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)們的時間及活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作保持了有機聯(lián)系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項進行協(xié)商溝通，為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料60份，出具各類函90份，接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察50余次。三是做好各部門、子（分）公司之間的協(xié)調(diào)。加強部門協(xié)調(diào)，強化部門職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉(zhuǎn)；利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式，及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子（分）公司，把相關(guān)的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)單位。
2、精益求精，做好公文管理。一是嚴把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料，做到認真擬稿、統(tǒng)攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。二是嚴把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局，精心審稿、嚴格把關(guān)，努力做到準確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，對其進行仔細校核，確保格式、題目、語言等準確無誤，規(guī)范美觀。三是嚴把收發(fā)關(guān)。實行文件專人收發(fā)，明確文件收發(fā)責任，收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發(fā)文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文125份，發(fā)文120余份。
3、規(guī)范高效，圓滿完成各類會議的文書工作。一年來，辦公室以高度負責的態(tài)度，加強與各部門和子（分）公司的溝通聯(lián)系，圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會50次，辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作，并嚴格按照有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門及時履行職責，確保會議紀要及時編發(fā)；請示事項及時上報，及時得以批復(fù)，為有關(guān)工作的.開展贏得了寶貴的時間。
（二）規(guī)范工作流程，確保各項工作高效運轉(zhuǎn)
1、規(guī)范工作流程。不斷優(yōu)化各項辦事流程，將OA使用端口開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規(guī)范化水平，提高辦事效率，節(jié)約辦公成本，確保公司日常工作的規(guī)范性與科學(xué)性。
2、建立健全規(guī)章制度。先后出臺了等相關(guān)工作制度，進一步規(guī)范辦公流程，提升工作效率，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
（三）加強內(nèi)外宣傳工作，擴大公司影響力
1、打造自有宣傳矩陣。以公司網(wǎng)站、微網(wǎng)站、OA門戶網(wǎng)站、官方公眾號等為載體，及時、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司網(wǎng)站、公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動，全年推送各類信息上百條，重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過500人次，展現(xiàn)了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2、積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
（四）強化責任擔當，增強服務(wù)保障能力
1、嚴格公車管理。嚴格按照上級部門公車管理的制度，明確日常辦公用車界限，加強周末和節(jié)假日車輛管理，公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2、加強固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的辦公需求，按照規(guī)范流程，積極做好辦公自動化設(shè)備、辦公家具的采購和維護工作，做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3、做好節(jié)假日值班安排。認真貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節(jié)假日值班安排，并及時向上級有關(guān)部門報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”，著力提升“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）水平，重點做好以下三個方面工作：
（一）強化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實際，密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題，緊扣重點、熱點信息，融入個人思考，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供真實、全面、有用的信息服務(wù)。著力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌，全力提升在社會中的知名度和美譽度。
（二）當好參謀決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊貼實際，分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究，加強綜合分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
（三）完備督查督辦機制
圍繞公司中心工作，密切關(guān)注重大決策部署的落實情況，著眼解決問題，突出督查重點，創(chuàng)新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著落，重要批示件件有結(jié)果。
綜合辦公室年度工作總結(jié)模板2
20××年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，強化落實，重抓預(yù)防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項工作的平穩(wěn)進行。現(xiàn)將20××年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃匯報如下：
一、20××年度工作總結(jié)
1、用車安全
通過建章立制，克服人少事多的困難，將安全責任落實到人，日常勤于督促，及時發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時維修保養(yǎng)，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2、協(xié)調(diào)安保管理
根據(jù)公司實際情況，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊配置警力、合理派崗，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求，有力的維護了良好的治安秩序。
3、辦公環(huán)境及財物安全
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查，并以此為根據(jù)，作出相應(yīng)的防護措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動，切實提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
5、保障食堂飲食衛(wèi)生安全
（1）由食堂管理人員負責食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實消除安全隱患，防止食物中毒。
（2）加強食堂的衛(wèi)生管理，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進行清掃。
（3）定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
（4）所提供食品應(yīng)無毒、無害，嚴禁購入對員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的`分類保管，生熟飯菜必須分開存放、使用。
5、加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
二、有待改進的地方
1、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強。
三、20××年安全工作思路、安全目標、重點工作
1、工作思路：按照“安個第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，牢周樹立“任何風(fēng)險都可以控制，任何違章都可以預(yù)防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人為木，扎實抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作，進一步加強安全監(jiān)督考核，落實車輛安全責任制，全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識，促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標：不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點工作：
（1）落實安全責任制，年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。
（2）加強安全與技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
（3）對標安全管理，開展風(fēng)險分析和預(yù)控工作。
（4）配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度，從實際情況出發(fā)，切實做好本部門安全工作。
綜合辦公室年度工作總結(jié)模板3
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應(yīng)該認真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的.完成。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
綜合辦公室年度工作總結(jié)模板4
在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
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