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      上市后企業年終總結

      時間:2023-03-23 19:14:56 總結 我要投稿
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      2023上市后企業年終總結

        總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的2023上市后企業年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      2023上市后企業年終總結

      2023上市后企業年終總結1

        時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

        一、工作態度和勤奮敬業方面。

        熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

        二、工作質量成績、效益和貢獻。

        在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

        三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

        能夠認真貫徹黨的'基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

        四、專業知識、工作能力和具體工作。

        總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻

        在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

      2023上市后企業年終總結2

        時間總是過得很快,新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管,帶領我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持與配合。

        20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。

        前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

        下面是我這一年來的主要工作內容:

        1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新。

        2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上(報修395戶,服務99戶,投訴19戶)。

        3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

        4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋。

        5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。

        6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。

        7、新舊表單的更換及投入使用。

        8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

        9、做好管理處各項收支工作。

        在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在xx物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。

        所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

        工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的'完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

        在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

        1、自覺遵守公司的各項管理制度。

        2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。

        3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性。

        4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

        很幸運能加入xx物業這個優秀的團隊,xx的文化理念,工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

      2023上市后企業年終總結3

        湖南隆康農資有限責任公司是隆平高科旗下發展農資業務的核心平臺之一,近幾年來隆康農資在總部領導的親切關懷和大力支持下,隆康農資得到了快速發展,非常感謝總部這一年對我公司的關心、關注與支持。現將20年工作總結概括如下:年度經營工作總結、年工作計劃以及合理化建議:

        一、經營工作總結

        根據隆平高科總部對隆康農資發展的戰略規劃和要求,隆康農資董事會于20年制定了隆康《事業理論手冊》,對隆康“文化、戰略、品牌、管理”作出了明確闡述和指引,確定了隆康農資發展的三步曲:調整規范期(20年-20年底);快速發展期(20年-20年底);穩健擴張期(20年-20年底)。20年是隆康農資快速發展的第一年,隆康農資圍繞這一主題做了大量工作,取得了較好成績。

        1、拓展業務、增收創利:為實現快速發展,增強公司發展后勁,今年主要做了四個方面的工作:

        A)在肥料業務上,上半年以業務合作的形式,拓展尿素經營業務,實現銷售收入3000萬元,毛利150萬元。完成了總部承擔的部分淡儲任務,當然,更多地還要感謝總部領導的支持。下半年通過合作溝通,聚集了一批多年從事肥料經營優秀人才加盟隆康團隊,為公司后續快速發展打下了基礎。

        B)20年x月,與湖南亞華生物藥廠,江西瑞豐生化在九二0業務上達成協議,強強聯手,在原來的業務基礎上探索了新的廠商合作模式。銷售收入由去年的947萬元,增至1500多萬元,毛利由去年的100萬元,增至220多萬元,并為下一步與亞華生物藥廠的資產重組建立了良好的合作關系。

        C)通過組建郴州分公司和改組邵陽分公司,在種子業務的經營方面,建立了經營團隊和探索了一定的經驗,今年銷售收入新增180萬元,預計明年突破1000萬元以上。

        D)培育自有產品的研發、試驗、登記工作,20年完成了五個肥料品種在農業部登記和一個農藥新產品(丙.辛)的登記,在20年推出了超級稻肥,返青肥,苗肥新型肥料和一個新農藥產品(丙.辛)預計明年可增加收入1000萬元以上。

        2、加強團隊建設

        公司的快速發展離不開團隊的共同努力,近二年來,我們堅持隆平高科總部所倡導的文化理念和公司發展規劃,不斷吸納有共同理想的優秀人才聚集在袁隆平偉大的品牌下,也在調整與發展的洗禮中考驗大家為理想和目標奮斗的意志,團隊成員由20年的十幾位發展到今天的五十人。為加強團隊的凝聚力和戰斗力,公司積極采取一些有力的措施。公司內部推出了每周一次的.晨會和每月一次內部培訓,7月份還舉行了一次全員參加的拓展訓練,積極參加隆平高科總部舉行的各項培訓等。與此同時,我們通過加強行為規范以及加大考核力度等大量的工作,成員經歷了淘汰、篩選、擴建及重新組合等過程,團隊意識逐步加強。

        3、加強內部管理、完善考核機制

        由于業務的快速發展和團隊的不斷擴大,公司原有的一些管理制度和業務流程需要調整和完善,今年我們主要抓了二項工作,一是取消公司延續多年的產品委代銷售模式,對多年來的委代進行清理,明確責任人,加強產品發貨控制和貨款安全控制,現已基本清理完畢,20年開始將會停止委代及杜絕委代所帶來的各種隱患和損失;二是明確業績提成和業績考核辦法,從20年x月起已經試運行,還有待進一步完善。20年我們將采取費用限額控制,各部門年度責任狀以及每月績效考核到各部門等。

        4、20年經營目標完成情況

        盡管今年整個農資市場變化莫測,整體行業情況不理想,原因錯綜復雜,但在公司全體員工共同努力下,20年完成銷售收入7000多萬元(目標7000萬元),比20年增長120%,在快速擴張的第一年較好地實現了董事會下達的經營任務,實現銷售毛利達600多萬元,扣除其他費用及稅收(其中總部借款利息成本70多萬元,增加稅收30多萬元),完成董事會下達的稅后凈利潤140萬元的目標。

        20年盡管取得了以上一些成績,但也存在以下二點不足:

        1、由于團隊成員來自于不同行業,目前團隊在農資經營領域經驗不夠,特別是在產品專業知識方面還有欠缺,需要加強專業知識及業務知識的學習。

        2、公司研發生產力量薄弱,沒有自已的生產基地,缺少有市場競爭力的主導產品,贏利能力不能持續保障,自主開發產品需要進一步加強。

        二、合理化建議

        隆康農資是在隆平高科關懷下發展中的企業,快速發展需要具備好的綜合素質,20年懇請總部能在政策、資金與培訓上繼續給予大力支持!

      2023上市后企業年終總結4

        進公司已經近一年,對公司的業務流程已經有初步的了解和認識,20年即將過去,現總結一下幾點:

        一,業務能力

        1.對公司的產品一定要熟悉,只有對產品熟悉,才能根據產品的情況定位市場,當客戶提到專業的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產品。

        2.對市場的了解,包括客人目標市場的了解以及同行業其他公司的相關信息的咨詢,并能推陳出新,給客人提供最新款的產品。

        3.業務技巧,客人都喜歡和專業的業務員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

        二,個人素質能力

        1.誠實守信

        客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。

        2.熱情

        業務員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。

        3.耐心

        在外貿開發客人的過程中,周期比較長,客人需要持續的.跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。

        4.自信心

        詢盤的客人當中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

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