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      第一季度工作總結優秀

      時間:2023-04-11 12:20:25 總結 我要投稿

      第一季度工作總結優秀

        總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的第一季度工作總結優秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      第一季度工作總結優秀

        20xx一季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20xx一季度營銷工作匯報如下:

        一、主要工作

        會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

        本季度,接待了XX會議,XX會議,XX報告會議,接待中小企業會議X,711會議X,每次會議接待都順利完成任務。

        二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

        對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心:XX網。XXx網,XX網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。

        三、加強與網絡訂房中心合作

        網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房,說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網站續約,同時也與XX網,XX網,XX網簽定協議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系,保持我們在網絡訂房方面的絕對優勢。

        四、其他工作

        1、定期發放代金券。發放對象如:XX社區,XX社區。

        2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。

        3、為公司租大客車到XX慰問演出。

        4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。

        5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

        6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網路中心。

        為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。

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