生產運營年度總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的生產運營年度總結，希望對大家有所幫助。
生產運營年度總結1
在這一年中，各項工作使我的工作能力有了一定的提高，各項工作都在有條不紊地推進當中。年末總結一年來的得失對明年工作更有效的開展起著積極作用。今年我的工作主要分為五個方面，具體工作總結如下：
一、年初開園準備工作
自集團20xx年接手后仍存在歷史遺留問題尚未解決，年初積極配合領導進行梳理，把握問題關鍵，破除瓶頸，解決了一部分問題，保證后續開園工作正常進行。同時在春節前完成logo上墻、自行車棚垃圾箱房及綠化改造，助力園區招商及物業工作。
二、標準化、信息化工作
作為新項目納入集團統一管理后，根據領導要求，對照集團標準化文件和信息化文件同時結合園區自身特點，對標準化13項具體標準進行了制定并予以細化。全面建立并完善供方標準、保安保潔停車管理管理制度、房屋租賃及二次裝修流程、報修投訴滿意度調查流程、園區設施設備及安全生產制度等。
三、安全生產工作
年內根據集團安全生產的具體要求，從無到有逐步建立安全生產管理制度，制定年度安全生產目標和計劃，推進安全標準化工作。同時積極響應集團定期的聯合大檢查工作，分時段做好防暑降溫、防汛防臺、冬春火災防控工作，確保園區安全可靠運行。空間入駐后做好二次裝修監管工作，保證裝修施工期間安全可控。
四、招商及客戶對接工作
自20xx年下半年開始對外招商，積極聯系進行客戶帶看，同時配合集團園區辦做好對外招商宣傳工作。年初為推進集團及招商工作，協助園區辦舉辦集團招商沙龍，年中配合維客空間做好開業儀式。上下一心，在集團領導及相關部門的`大力支持下在上半年完成了園區的招商工作。下半年繼續和對接后續交房、物業管理、停車管理等相關園區運營工作。
五、物業管理、客戶服務工作
自竣工后經歷兩年多時間空置，部分設備設施有老化故障現象。年內梳理原有維保單位，優勝劣汰，在保留原有優質維保單位的同時引入集團長期合作的供應商，更換已經老化失效的設備，對現有設備做好全面排查，保證各項設備設施有效運作。同時針對客戶提出的物業需求在相關制度上予以完善優化，保證園區提供優質的客戶服務。
隨著工作經驗的不斷積累，我越加覺得自己所了解的知識和具備的能力特別還存在著很多不足，我會繼續加強工作中的理論知識，并結合自己手中的實際工作，舉一反三，認真總結，為明年工作的開展打下堅實基礎。
新的一年即將來臨，明年的工作充滿挑戰，任務依然艱巨，要確保園區運營、安全生產工作、客戶服務等各項工作順利開展，取得比上一年更佳的工作成績。
生產運營年度總結2
自xx年12月16日調入生產運營部脫硫專工崗位以來，我認真鉆研業務，虛心學習，針對脫硫系統存在的設備缺陷多，運行調整不及時，脫硫參數經常超標等問題，在公司領導的正確領導和部門主任的指導下，以公司全年二氧化硫達標排放，不發生環境污染事故和環保處罰事件，脫硫系統能耗較上年有所降低，設備健康狀況良好為目標，生產運營部灰水脫硫專業基本完成了上半年的各項工作任務，為xx年全面各項任務的完成打下了堅實的基礎，現對上半年工作總結如下：
一、上半年的主要工作及成果：
1、xx年1月初通過半個月時間的突擊設備治理、強化運行調整，確保了脫硫系統運行穩定，順利通過國家環保部環保部“十一五”二氧化硫減排總量核查。
2、積極推進二期機組脫硝技改前期工作，可研報告順利通過集團公司審查，目前#3爐低氮燃燒器改造已經開展，配套的環評、安評也在積極推進。
3、通過加強脫硫上料系統設備消缺和配脫硫上料專用鏟車，優化脫硫石灰石驗收、上料工作流程，上半年未發生因上料不及時或設備故障而造成料倉空倉或漿液不足的情況。
4、xx年3月20日至27日，山東分公司組成專家查評組對灰水脫硫專業進行了查評，依據《章丘公司擴大性安全性評價報告（環保專業）》，制定了整改方案，對存在的設備問題及安全隱患逐一進行了整改。
5、利用4月15日至29日一期兩臺機組全停的機會對一期脫硫系統進行了停機消缺，集中處理了一期脫硫系統大部分缺陷（一期吸收塔#2循環漿液泵內部襯膠更換、出口端節更換；一期吸收塔#4循環漿液泵減速機修復、出口端節更換；一期吸收塔內部斷裂氧化風管更換，部分堵塞風管疏通；一期吸收塔四臺攪拌器機封檢修；一期吸收塔襯磷修復），極大改善了設備的健康狀況。
6、4月5日利用#4機停機機會對#4脫硫進行了消缺，重點對除霧器進行了沖洗，對部分堵塞的噴嘴進行了疏通，對#4塔內氧化風管支架進行了焊補，更換了漏漿嚴重的.#2攪拌器機封，對#3、4循泵入口端節進行了防磨處理，同時對GGH煙氣漏點進行了焊補，使設備運行狀況得到了改善，現場跑冒滴漏明顯好轉。
7、5月20號以后，#4脫硫在燃煤硫份較高情況下，二氧化硫排放參數經常超標，針對存在設備問題，5月29日，組織進行了#4脫硫停運搶修，#4吸收塔#1循環漿液泵更換了機封，#2、#3循環漿液泵更換了葉輪，有一定效果，但是#4吸收塔噴淋層噴嘴部分堵塞，氧化風管堵塞等問題需等待停機處理。
8、5月26日組織對二期原灰庫進行了清理，疏通了堵塞了氣化風管，對內部雜物進行了清理，對原灰庫卸灰系統存在的設備缺陷進行了集中處理，提高了設備運行穩定性。
9、認真做好#3機大修脫硫專業各項準備工作，編制了大修項目計劃及相應的技術措施，目前#3脫硫大修工作正在有序推進。
10、對輸灰系統部分故障率高的圓頂進料閥進行了改型，更換為陶瓷擺動式進料閥，目前改型后的閥門使用效果良好，保障了輸灰系統的穩定運行。
11、統一完善了公司脫硫設備的相關運行要求及標準，統一下發了吸收塔漿液控制指標，對石膏脫水系統的投運及石灰石質量驗收進行了規范。
12、制定了球磨機維修及消缺計劃，對C磨筒體進行了襯膠防腐、襯板進行了更換，目前B磨傳動機構檢查、調整正在進行，A磨內部筒體檢查計劃6月15號開始。
13、上半年共簽訂合同7份，技術協議2份，完成可研報告2份。
二、上半年的設備運行狀況：
1、xx年上半年章丘公司共發生脫硫系統非停4次，其中1月份一次非停為一期脫硫GGH傳動系統減速機故障導致脫硫系統停運，二月份一次非停為#4脫硫系統吸收塔長期運行，攪拌器機封磨損嚴重，四臺攪拌器中有三臺攪拌器先后停運，#4脫硫被迫停運搶修。
2、xx年上半年通過優化脫硫系統運行方式，脫硫廠用電率有較大幅度的下降1-5月份脫硫廠用電率分別為2.415%、2.046%、1.559%、1.530%、1.549%，取得了明顯的成效。
三、工作中存在的不足：
xx年上半年我在生產部脫硫專工崗位上努力工作，由于從化學運行崗位調動至脫硫專工崗位，業務方面存在一定的不足和欠缺，特別是對于脫硫設備檢修工藝及質量標準的掌握不夠，一定程度上也造成了我工作的被動，我覺得有以下幾個地方需要改進：
1、執行力不夠，上半年設備狀況得到了一定程度的改善，但是對于石膏脫水系統和漿液品質調整執行不到位，雖然針對存在的問題下發了專門的規定和要求，但是上半年石膏脫水系統投運率低，漿液品質合格率低，將在下半年工作中加大監督和執行的力度。
2、對于檢修工藝及質量管理監督不到位，對于重要設備缺陷雖然事前已經交代注意事項及技術要求，但是檢修維護人員責任心不到位，措施不落實，造成修后設備未能達到標準要求，將在以后工作中強化各級人員對于檢修質量的管理，共同努力提高設備檢修質量。
3、運行管理及參數調整存在短板，一定程度上造成了設備故障頻發及參數超標，將在下半年強化運行管理，提高
運行人員的技術水平和工作責任心，對于參數調整要根據煤質狀況及鍋爐負荷變化提前做好應對措施。
4、強化協調溝通能力，脫硫專業涉及專業及部門較多，涉及到熱工、電氣、化學監督、環保監督等各專業，將加強各專業協調，提高脫硫設備健康狀況。
四、下半年主要進行的工作及注意的問題：
下半年我公司安排的主要設備檢修項目是：#4機小修，做好#4脫硫系統小修及加強脫硫系統日常消缺，保障脫硫設備穩定運行，確保脫硫達標排放，防止發生環保處罰是今年下半年的工作重點。下半年重點應做好以下幾項工作：
1、利用#4機小修機會做好#4脫硫系統小修，集中處理#4脫硫存在的問題和缺陷，提高設備健康水平。
2、推進脫硝技改，積極開展工作爭取環保補助。
3、繼續加強設備技術管理工作，做好吸收塔漿液品質調整和石膏脫水，降低環保風險。
4、強化生產費用管理，加強設備日常維護，提高消缺質量，降低生產維護成本。
5、及時掌握設備狀況，超前計劃，避免發生由于設備故障停運，消缺不及時而造成脫硫參數超標。
五、建議
1、各級人員高度重視，在全廠樹立“脫硫是第四大主機”的觀念，強化機務、熱工、電氣、鍋爐等各專業要相互配合，加大消缺力度，細化責任部門，共同提高脫硫設施的設備健康水平。
2、加強電除塵器的消缺力度，提高除塵效果，減少入塔粉塵。
3、章丘公司脫硫設施運行時間已超過五年，設備磨損、腐蝕嚴重，循泵出力大幅下降，建議對部分磨損嚴重的葉輪進行更換，提高出力，在硫份較低時可以停運部分循漿泵，節約廠用電。
4、目前脫硫設施運行維護全部外委，應加強外包單位管理，充實基層力量，強化責任落實，以實現對外包單位全過程有效的監督和管理。
生產運營年度總結3
20xx年以來，運營管理部在各級領導的正確領導下，在各部門的大力配合支持下，充分發揮部門職責，結合年初簽訂的責任目標，突出管理重點，完善內部操作，防范操作風險，較好地完成了柜面業務、重要空白憑證、資金清算、現金供應、支付結算等各項工作任務。有關情況如下：
(一)嚴格重要空白憑證管理
為避免空白重要憑證領取差錯的發生：
一是根據設計的《空白重要憑證領取申請表》，嚴格了重要空白憑證的領取審查，要求領取網點不僅要認真填寫申請表有關事項，還要求會計主管和單位負責人簽字、加蓋營業網點業務印章。
二是完成了各營業機構的各種帳表憑證的購領、帳表室的管理及重要空白憑證的下發工作，工作中無差錯事故發生。
(二)加強柜面業務的管理
為規范柜面業務操作，防范操作風險。2月份對前臺業務操作流程操作情況、授權制度執行情況、密碼更改情況、印章保管情況、重要空白憑證使用情況等業務進行了檢查。通過檢查規范了前臺的業務操作，防范了操作風險。
(三)搞好現金調撥，保證現金供應
在現金管理方面要按照現金管理的有關規定，繼續做好現金管理工作。
一是做好現金計劃管理，合理核定支行的'現金庫存，在保證支付前提下，嚴格執行庫存現金限額制度，防止過多的不生息資金積壓。
二是做好大額現金支付的內部審批工作，繼續嚴格執行大額現金支付審批制度，提高執行現金管理政策的正確性。
三是嚴格執行庫存現金查庫制度。要求各支行嚴格查庫制度，并對其查庫情況進行檢查，其次，對中心現金庫存我部每月不低于一次查庫，對各支行現金庫存采取定期不定期的查庫方式進行查庫，避免現金庫存過大和空庫現象的發生。
四是充分運用清分設備，對支行、營業部上繳的現金及時整點，提高了付出現金的準確性和安全性。
(四)做好銀企對賬管理
在工作中我部始終把銀企對賬工作作為一項重點工作來抓：
一是每月通過“發出、收回、確認”等環節，確保各支行不折不扣地執行銀企對賬制度;
二是根據各支行提供的對公賬戶負責人和會計人員的手機號碼利用發短信、打電話的方式跟企業對賬或明確專人上門去企業對賬，保證企業資金的安全性; 三是逐月由支行、營業部上報回收的對賬單，并逐一核對、計算對賬率和回函率，將上述兩項指標納入績效考核。通過以上的措施使銀企對賬制度得到了全面、嚴格、有效地執行，從而提高操作風險控制能力。
生產運營年度總結4
在公司各級領導的關心和培養下，運營部始終堅持“安全運行、平穩供氣、用戶至上”的指導思想，嚴格管理，嚴格要求，踏實肯干，刻苦工作，努力完成了公司年初下達的各項指標和運營部的各項工作計劃，20xx年便加強生產運營的管理，嚴格要求各值班人員加大對各場站管網巡查力度，發現安全隱患及時進行整改，巡線人員加大巡查力度，確保管網安全運行。運營部完成安全生產指標如下：
1、部門上半年安全生產責任事故控制為零；
2、中壓主管線被第三方挖斷4次；
3、員工上下班交通安全，部門車輛交通安全，傷亡事故率為零；
4、部門火災被盜發生率為零。
5、設備完好率達到98%；
6、通氣置換及時率達到98%；
7、管網事故停氣為零；
8、管網事故搶修率達到100%；
9、運行調度安全平穩供氣指標達到98%；
10、被用戶投訴次數為零；
11、場站、維搶修隊、辦公場所及駐地火災事故為零；
12、城市管網、設備發生火災、爆炸等生產運營責任事故為零；
13、居民安全入戶檢查全年共計完成38153戶，占開戶總戶數的濱州中油燃氣有99.1%；
14、工業、公福、鍋爐安全檢查154戶，到戶安檢率達到100%；經過運營部全體員工的共同努力，20xx年已全部完成年初制定的安全生產計劃指標。
一、生產運營部安全管理情況
1、安全檢查生產運營部每月對各基層單位進行一次安全檢查，每季度進行一次考核，各基層單位在工作過程中自查自檢，對存在的安全隱患，及時整改，把事故消滅在萌芽狀態。
2、嚴把各種手續方案
因生產運營部參與的帶氣作業種類繁多，各種方案的編寫與審核直接關系到施工作業的安全操作，為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發生，我生產運營部要求各種方案的編寫前均要到達現場反復觀察現場實際情況并做好筆錄后再根據相應的規范規程進行編寫。每項方案、手續的簽字蓋章領導都親自過目，以防在施工作業前期變埋下安全隱患。
3、嚴抓現場安全管理
加強現場安全管理工作，每次停氣接口、帶氣作業，作業人員嚴格按照放散方案的要求進行操作。截止到12月18日，共完成管線停氣接口40處，正確下達調度指令80余處，正確率達到100%。并安排專人現場監護，手續不全嚴禁停氣。
4、學習培訓，培養人才
生產運營部員工是參與危險工作的直接工種，作業時每個動作、手法、力度均有嚴格的`規范要求。為了使員工們都能上崗作業，規范的完成各項工作任務，我生產運營部每月對各基層單位員工進行培訓學習，加大員工的綜合技能，同時也是為公司培養復合型人才，對班組以上的領導進行培訓教育，提升管理人員素質。每月定期對各基層單位工作進行檢查，并嚴格定期考核。考核不合格員工嚴禁參加帶有危險性的工作。
5、合理調度、平穩供氣
由于今年冬季用氣量增大，氣源不足。為保證居民正常用氣，請示公司啟動緊急預案，調度室24小時觀察管網壓力變化，合理分配氣量，首先保證居民、學校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力，未發生管網抽空現象。
二、基層實際工作情況
隨著公司燃氣用戶的增多，管線加長，管網巡查、入戶維修實行分片承包，明確責任。
1、管網巡查情況
為保證城市管網安全運行平穩供氣，根據公司領導的要求和年初制定的安全生產工作計劃，實行東、西兩站分片承包，東、西兩站再分片承包到人，責任到人。根據分片承包方案，把燃氣管線區域劃分五片，南區、北區、東區、高壓西區、高壓東區。在巡線中，發現有機械施工的，巡線人員現場跟蹤監護，巡線人員盡職盡責，耐心勸導施工人員，講清燃氣管線位置。對于不聽勸阻強行施工者采取措施，并做到及時上報相關部門和公司領導，最大程度確保燃氣管線的安全平穩運行。隨著管線區域增加，巡線人員接到調度室施工電話，及時委派巡線人員趕到現場進行監護。20xx年高壓燃氣管線周圍施工8處，專人輪流晝夜監護4次；中壓燃氣管線周圍施工124處，專人輪流晝夜監護17次，庭院管網搶修8處，中壓管網搶修3處。
2、入戶維修情況
根據年初制定的分片承包方案，維修人員及時排除各種燃氣故障，自公司給維修、巡線人員配備上電動自行車后，維修人員嚴格遵守“半小時左右趕到用戶家中；節假日輪流值班，24小時服務”的工作指導思想。有時正好是午飯時間或者是陰雨天氣用戶打來報修電話，為了盡快解決用戶的燃氣故障，面對惡劣天氣，維修人員風雨無阻，毫無退縮；20xx年全年共計入戶維修4156戶，經過調度、維修人員共同努力，取得了用戶投訴率為“零”的好成績。
3、安全檢查情況。
20xx年共入戶安全檢查38153戶，每月每人抽查10戶，用戶都表示比較滿意，對服務反應良好。對檢查存在的問題及時進行了解決整改。每月對維修用戶進行抽查、回訪。截止到本月10日，通過對用戶回訪，用戶滿意率達到100%，并受到許多用戶的來電好評。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達指標，實際入戶檢查率達到了90%，對所有工業、公福用戶安全檢查2次，對存在安全隱患的及時進行整改處理。截止20xx年12月15日未發生一起燃氣安全責任事故。濱州中油燃氣有限責任公司生產運營部20xx安全生產工作總結
4、設備維修保養情況
燃氣設備是確保燃氣管網整個系統安全平穩正常運行的重要組成部分，其運行狀態的好壞直接影響到用戶的正常用氣及燃氣安全事故的系數高低。為了確保燃氣管網安全平穩運行，排除各種安全隱患，每年都要對投入運行的各種設備進行春秋兩季的維修保養。
20xx年共計保養調壓器（箱）537臺，保養過濾器濾芯124個，檢查20xx-20xx調壓器皮膜9個，均能正常使用，調壓器維修32臺，調壓設備前后鋼質閥門除銹刷漆421個，立管除銹刷漆20公里，計量設備維修16臺。鋼質管線防腐檢查11127米，未發現嚴重的腐蝕部位。對邦德、菜劉兩個存在嚴重安全隱患的閥井進行了徹底的整改。20xx年通過生產運營部全體員工的努力，發現安全隱患及時處理解決，確保了濱州市所有我公司的燃氣管網、設備等安全運行。
5、場站管理情況
場站是整個城鎮管網的核心，擔負著接氣、過濾、計量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責任。同時也是發生安全事故影響面最大、破壞力最大的區域，所以場站管理工作最為重要。
20xx年6月伴隨著城東門站的投產運行，我生產運營部統一合理分配人員，加強兩站的標準化建設管理，從著裝著手，所有人員在上班期間統一著裝，穿工作服，戴工作牌。每周召開班組負責人會議，積極傳達公司會議精神。每月定期參加安全例會，對存在的安全隱患及時上報安全部。
通過生產運營部全體員工共同的努力，20xx年全市燃氣管網未濱州中油燃氣有限責任公司生產運營部20xx安全生產工作總結
發生一起燃氣責任事故，雖然取得了一些成績。但是我們會已如既往，再接再厲，加強安全管理。進一步完善各種規章制度及相關應急預案，加強員工們的安全教育等工作，為全力保障公司的安全生產工作而奮斗。
生產運營年度總結5
開宗明義，本學期學習的運營管理，就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。同時跟隨王明艦老師所學習了解決運營管理問題的基本工具excel的運用，不但明確了運營管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運營管理的計劃。
通過一個學期的學習，同時也較好的實踐了王老師精心準備的上機實習的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產品需求到幫助一個學友如何在面試過程中，充分展現出如何出色的運用運營管理的相關知識。
企業運營管理，從向我們明確展現了企業生存贏利的關鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關系，企業的運營管理的良莠，決定了一個企業的市場經營成果。從長遠的戰略發展角度觀察，我們可以說，決定著一個企業能否有未來，關鍵就是能否找到并且實踐好適合企業經營需要的企業運作模式并不斷完善、優化。
通過一個學期，在任課老師和同學的幫助下，對運營管理有了了解、運用有了初步的掌握，同時對于運營管理也有了新的認識。在前期相關的管理學課程中我們曾經學到過，一個企業的競爭優勢就綜合地體現在Cost(成本)和Service(服務)、Time(時間)、Customer(客戶)、Qulitity(質量)、等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業實際的市場運營能力。
縱觀中國企業所處的全球經濟一體化的大背景，企業要想求生存謀發展，吸取經濟變革的新因素是必須的。同時企業的核心競爭能力也需要大力培育。這樣才能在在業界一直處于領先，超過同行業平均水平投資回報率，為企業創造出可持續性的競爭優勢。
當今社會，不斷發展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域，傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。運營管理，正是提高企業競爭優勢的必要條件之一。
運營過程和運營系統成為了運營管理的對象。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統和一個管理系統。
企業運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，在實際的運營管理中起了重要的作用，它們是企業競爭力的根本源泉。邁入二十一世紀，生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈構成了現代企業的重要生存環境，這些因素促使運營管理本身也在不斷發生變化，不斷的改變的企業運營的生態圈。
我們所接觸、學習的研究內容已經從生產過程的計劃、組織與控制，擴大到了包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
這學期我們在企業運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了課本中枯燥的內容，通過豐富多彩的課件、案例分析、上機材料使得我們對這門課程的知識有了更高層次的認知。，對于我們同學中已經在或者正準備投身公司或運營管理領域的人士，都具有極高輔導的`價值。我們從一學期的企業運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。
在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題，是作為剛開始學習企業運營管理的初學者的我們必須面對的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識點結合精彩的安排，為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。
在這門課程涉獵了許多方面，如質量管理、設施選址、需求預測，產品設計，運營安排等，都是我們現在在工作中已經認識到的企業核心活動。因此，對我們今后的工作具有很強的實用性。學習運營管理是一個充滿挑戰又充滿樂趣的過程,上機實踐的案例具有非常高的挑戰性。通過本學期的學習，我對這一專業充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。今后的工作中定會運用這門課程的精髓，方法和技術。我相信，在今后的工作中企業組織的運營效率提高，會有我的一份力量，會有這門課程的一份貢獻。
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