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“醫療安全百日行動”自查階段總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的“醫療安全百日行動”自查階段總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
為進一步增強醫療安全意識,消除醫療安全隱患,提高醫療服務質量,防范醫療風險,確保醫療安全,按照《涼山州衛生局關于開展醫療安全百日行動的通知》精神,我院從20xx年10月24日起在全院各科室開展了以醫療安全為重點的“醫療安全百日行動”的活動,制定了《會理縣人民醫院醫療安全百日行動方案》,將醫療安全百日行動分為發動、學習、自查、整改、檢查、深化整改和總結六個階段進行,目前已完成自查階段的工作,各科室認真組織學習,對工作進行梳理,找出了工作中存在的缺陷和隱患,并對存在的問題進行深入分析,找出問題的根源,進行自行整改或報院部協調,協助進行整改,通過自查,主要存在以下問題:
一、醫療核心制度執行情況:
存在制度執行不嚴,監督管理不夠的缺陷,如交接班制度、會診制度、查房制度、崗位責任執行不夠規范,醫技科室查對制度執行不嚴。
二、依法執業:
1、急診內科醫師負責兒科急診工作,屬超范圍執業。
2、無單設的急診觀察室,普通門診與急診混合,導致門診管理秩序混亂,不便管理。
3、執業助理醫師或輪轉試用人員值班時,二線醫生有脫崗現象。
三、醫療服務:
由于工作繁忙、工作人員人手不足對病人就診程序交待不夠仔細,導致病人來回奔波,產生怨氣引起投訴和糾紛。
四、醫患溝通和知情告知:
1、醫患溝通存在溝通不良的現象,醫護人員缺乏溝通技巧。
2、對某些問題發生的矛盾缺乏耐心細致的解釋工作,導致病人投訴。
3、對病人的知情告知和簽字法律意識不強,少數醫生未核對簽字人員的法律效力。
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